今日の介護・福祉事業を取り巻く環境は、高齢化と制度の複雑化により、事業主に対して極めて高度な法的コンプライアンスを要求しています。事業主が直面する三大リスクは、利用者とのトラブル（民事リスク）、複雑化する労務問題、そして厳格な行政指導・行政処分（公法リスク）です。 日本の介護制度は、行政主導の措置制度から利用者主体の契約制度（介護保険法）へと移行しましたが、サービスの質を担保するための「運営基準」 … 続きを読む 介護事業主の行政・事故・労務リスクを防ぐ利用者契約書の必須条項【2024年報酬改定対応】