Rozsudek Okresn\u00edho soudu v Nagoji ze dne 28. b\u0159ezna 2008 (2008) <\/cite><\/blockquote>\n\n\n\nTakto rozhodl.<\/p>\n\n\n\n
Soud d\u00e1le konstatoval, \u017ee neexistuj\u00ed \u017e\u00e1dn\u00e9 d\u016fkazy o tom, \u017ee by \u017ealovan\u00fd aktivn\u011b zasahoval do transakc\u00ed mezi u\u017eivateli, a \u017ee p\u0159edm\u011btn\u00e1 u\u017eivatelsk\u00e1 smlouva nem\u00e1 povahu zprost\u0159edkov\u00e1n\u00ed, ani se ned\u00e1 pova\u017eovat za smlouvu, kter\u00e1 by pov\u011b\u0159ovala proveden\u00edm ur\u010dit\u00e9ho \u010dinu nebo dokon\u010den\u00edm ur\u010dit\u00e9ho d\u00edla, ani za n\u011bco podobn\u00e9ho.<\/p>\n\n\n\n
Je v\u0161ak t\u0159eba poznamenat, \u017ee toto je rozhodnut\u00ed zalo\u017een\u00e9 na zv\u00e1\u017een\u00ed zp\u016fsobu stanoven\u00ed poplatk\u016f v tomto p\u0159\u00edpad\u011b a m\u00edry, do jak\u00e9 se Yahoo! JAPAN zapojil do transakc\u00ed. V z\u00e1vislosti na zp\u016fsobu stanoven\u00ed poplatk\u016f a m\u00ed\u0159e zapojen\u00ed provozovatele do transakc\u00ed mezi u\u017eivateli m\u016f\u017ee b\u00fdt provozovatel st\u00edh\u00e1n za poru\u0161en\u00ed povinnosti pe\u010dovat o spr\u00e1vu vypl\u00fdvaj\u00edc\u00ed z kvazimand\u00e1tn\u00ed smlouvy atd. Je tedy t\u0159eba b\u00fdt opatrn\u00fd.<\/p>\n\n\n\n<\/span>Povinnosti podnikatele<\/span><\/h3>\n\n\n\n\u017dalobci tvrdili, \u017ee na z\u00e1klad\u011b stejn\u00e9 smlouvy o pou\u017eit\u00ed m\u00e1 \u017ealovan\u00fd povinnost poskytnout slu\u017ebu bez vad.<\/p>\n\n\n\n
Na to soud odpov\u011bd\u011bl:<\/p>\n\n\n\n
\nV pokynech, kter\u00e9 tvo\u0159\u00ed obsah t\u00e9to smlouvy o pou\u017eit\u00ed, je stanoveno, \u017ee \u017ealovan\u00fd poskytuje pouze p\u0159\u00edle\u017eitost k transakc\u00edm mezi u\u017eivateli. \u017dalovan\u00fd to zd\u016fraznil a tvrdil, \u017ee nem\u00e1 \u017e\u00e1dnou odpov\u011bdnost za transakce mezi u\u017eivateli.<\/p>\n\n\n\n
Ale proto\u017ee tato smlouva o pou\u017eit\u00ed p\u0159edpokl\u00e1d\u00e1 pou\u017eit\u00ed syst\u00e9mu slu\u017eby, m\u011bl by \u017ealovan\u00fd na z\u00e1klad\u011b principu dobr\u00e9 v\u00edry v smlouv\u011b o pou\u017eit\u00ed m\u00edt povinnost vytvo\u0159it syst\u00e9m bez vad a poskytnout slu\u017ebu u\u017eivatel\u016fm, v\u010detn\u011b \u017ealobc\u016f.<\/p>\nTamt\u00e9\u017e<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\nTakto to bylo uvedeno. I kdy\u017e je naps\u00e1no, \u017ee “poskytujeme pouze p\u0159\u00edle\u017eitost k transakc\u00edm mezi u\u017eivateli, tak\u017ee nem\u00e1me \u017e\u00e1dnou odpov\u011bdnost za transakce mezi u\u017eivateli”, pokud poskytujete slu\u017ebu, existuje povinnost, kter\u00e1 vznik\u00e1 automaticky na z\u00e1klad\u011b principu dobr\u00e9 v\u00edry v smlouv\u011b o pou\u017eit\u00ed.<\/p>\n\n\n\n<\/span>P\u011bt krit\u00e9ri\u00ed pro posouzen\u00ed<\/span><\/h3>\n\n\n\nSoud uznal, \u017ee ob\u017ealovan\u00fd m\u011bl povinnost vytvo\u0159it bezchybn\u00fd syst\u00e9m a poskytnout slu\u017eby, ale konkr\u00e9tn\u00ed obsah povinnosti by m\u011bl b\u00fdt posuzov\u00e1n na z\u00e1klad\u011b celkov\u00e9ho zv\u00e1\u017een\u00ed soci\u00e1ln\u00ed situace kolem internetov\u00fdch aukc\u00ed v dob\u011b poskytov\u00e1n\u00ed slu\u017eeb, p\u0159\u00edslu\u0161n\u00fdch z\u00e1kon\u016f a na\u0159\u00edzen\u00ed, technick\u00e9 \u00farovn\u011b syst\u00e9mu, n\u00e1klad\u016f na v\u00fdstavbu a \u00fadr\u017ebu syst\u00e9mu, efektu zaveden\u00ed syst\u00e9mu a pohodl\u00ed u\u017eivatel\u016f syst\u00e9mu. Soud pak uvedl, zda by m\u011bly b\u00fdt uzn\u00e1ny n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed p\u011bt povinnosti:<\/p>\n\n\n\n
\nUpozorn\u011bn\u00ed<\/li>\n\n\n\n Syst\u00e9m hodnocen\u00ed d\u016fv\u011bryhodnosti<\/li>\n\n\n\n Poskytov\u00e1n\u00ed a zve\u0159ej\u0148ov\u00e1n\u00ed informac\u00ed o prodejci<\/li>\n\n\n\n Escrow slu\u017eby<\/li>\n\n\n\n N\u00e1hradn\u00ed syst\u00e9m<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\nCo se t\u00fd\u010de prvn\u00edho “Upozorn\u011bn\u00ed”, soud uznal povinnost podnikatele v dob\u011b, kdy do\u0161lo k trestn\u00fdm \u010din\u016fm, jako je podvod pomoc\u00ed internetov\u00fdch aukc\u00ed, aby u\u017eivatel\u00e9 nebyli ob\u011b\u0165mi podvod\u016f a podobn\u011b, a to na z\u00e1klad\u011b obsahu a metody trestn\u00e9 \u010dinnosti, po\u010dtu p\u0159\u00edpad\u016f atd., aby byla p\u0159ijata vhodn\u00e1 opat\u0159en\u00ed pro upozorn\u011bn\u00ed v\u010das.<\/p>\n\n\n\n
Soud d\u00e1le uznal, \u017ee ob\u017ealovan\u00fd p\u0159ijal a roz\u0161\u00ed\u0159il opat\u0159en\u00ed pro upozorn\u011bn\u00ed na prevenci podvod\u016f, nap\u0159\u00edklad vytvo\u0159en\u00edm str\u00e1nky s p\u0159\u00edklady probl\u00e9m\u016f mezi u\u017eivateli, a \u017ee p\u0159ijal vhodn\u00e1 opat\u0159en\u00ed pro upozorn\u011bn\u00ed v\u010das.<\/p>\n\n\n\n
Co se t\u00fd\u010de druh\u00e9ho “Syst\u00e9mu hodnocen\u00ed d\u016fv\u011bryhodnosti”, \u017ealobci tvrdili, \u017ee “syst\u00e9m, ve kter\u00e9m v\u00edt\u011bz aukce hodnot\u00ed spokojenost s transakc\u00ed, je nedostate\u010dn\u00fd jako syst\u00e9m hodnocen\u00ed u\u017eivatel\u016f (je mo\u017en\u00e9 vytvo\u0159it dobr\u00e9 hodnocen\u00ed pomoc\u00ed fiktivn\u00edch transakc\u00ed mezi p\u0159\u00e1teli), a m\u011bl by b\u00fdt zaveden syst\u00e9m hodnocen\u00ed d\u016fv\u011bryhodnosti t\u0159et\u00ed stranou”. Soud v\u0161ak uvedl, \u017ee v Japonsku dosud neexistuje \u017e\u00e1dn\u00e1 t\u0159et\u00ed strana, kter\u00e1 by hodnotila d\u016fv\u011bryhodnost u\u017eivatel\u016f aukc\u00ed, a proto by zaveden\u00ed syst\u00e9mu hodnocen\u00ed d\u016fv\u011bryhodnosti t\u0159et\u00ed stranou, jak navrhuj\u00ed \u017ealobci, zp\u016fsobilo ob\u017ealovan\u00e9mu zna\u010dn\u00e9 pot\u00ed\u017ee, a pop\u0159el povinnost zav\u00e9st syst\u00e9m hodnocen\u00ed d\u016fv\u011bryhodnosti.<\/p>\n\n\n\n
Co se t\u00fd\u010de t\u0159et\u00edho “Poskytov\u00e1n\u00ed a zve\u0159ej\u0148ov\u00e1n\u00ed informac\u00ed o prodejci”, \u017ealobci tvrdili, \u017ee by m\u011bly b\u00fdt zve\u0159ejn\u011bny informace o prodejci, kter\u00fd sp\u00e1chal podvod, pro v\u00edt\u011bze aukce. Soud v\u0161ak uvedl:<\/p>\n\n\n\n
\nJe t\u0159eba p\u0159edpokl\u00e1dat, \u017ee ti, kte\u0159\u00ed se pokus\u00ed podv\u00e1d\u011bt pomoc\u00ed t\u00e9to slu\u017eby, budou jednat tak, aby byli t\u011b\u017eko pron\u00e1sledov\u00e1ni od sam\u00e9ho za\u010d\u00e1tku, nap\u0159\u00edklad t\u00edm, \u017ee budou poskytovat fale\u0161n\u00e9 informace v r\u00e1mci smlouvy o pou\u017eit\u00ed t\u00e9to slu\u017eby s ob\u017ealovan\u00fdm, a proto nelze o\u010dek\u00e1vat, \u017ee by zve\u0159ejn\u011bn\u00ed informac\u00ed o prodejci m\u011blo obecn\u00fd preventivn\u00ed \u00fa\u010dinek.<\/p>\n\n\n\n
Nav\u00edc, pokud by ob\u017ealovan\u00fd zve\u0159ejnil informace o prodejci na \u017e\u00e1dost v\u00edt\u011bze aukce, kter\u00fd tvrd\u00ed, \u017ee byl podveden, to by zp\u016fsobilo ob\u017ealovan\u00e9mu zna\u010dn\u00e9 pot\u00ed\u017ee vzhledem k ustanoven\u00edm p\u0159\u00edslu\u0161n\u00fdch z\u00e1kon\u016f a na\u0159\u00edzen\u00ed (viz \u010dl\u00e1nek 23 z\u00e1kona o ochran\u011b osobn\u00edch \u00fadaj\u016f).<\/p>\n\n\n\n
D\u00e1le, zda prodejce vlastn\u00ed dan\u00fd produkt v dob\u011b prodeje lze zjistit na t\u00e9to slu\u017eb\u011b, nebo p\u0159ed platbou po aukci, kdy m\u016f\u017ee v\u00edt\u011bz aukce dotazovat prodejce. Nav\u00edc, i kdyby ob\u017ealovan\u00fd shroma\u017e\u010foval takov\u00e9 informace a poskytoval je na t\u00e9to slu\u017eb\u011b, je t\u0159eba p\u0159edpokl\u00e1dat, \u017ee ti, kte\u0159\u00ed se pokus\u00ed podv\u00e1d\u011bt pomoc\u00ed t\u00e9to slu\u017eby, budou poskytovat fale\u0161n\u00e9 informace atd. jako protiopat\u0159en\u00ed proti shroma\u017e\u010fov\u00e1n\u00ed informac\u00ed ob\u017ealovan\u00fdm, a proto existuj\u00ed pochybnosti o \u00fa\u010dinnosti takov\u00fdch preventivn\u00edch opat\u0159en\u00ed proti podvod\u016fm. Pokud by se po\u017eadovalo, aby ob\u017ealovan\u00fd ov\u011b\u0159oval pravdivost informac\u00ed o vlastnictv\u00ed produktu od t\u011bch, kte\u0159\u00ed se pokus\u00ed prodat, existuje vysok\u00e1 pravd\u011bpodobnost, \u017ee tato slu\u017eba by nebyla rentabiln\u00ed jako komer\u010dn\u00ed podnik\u00e1n\u00ed.<\/p>\n Ibid. <\/cite><\/blockquote>\n\n\n\nA tak to nebylo uzn\u00e1no.<\/p>\n\n\n\n
Co se t\u00fd\u010de \u010dtvrt\u00e9ho “Escrow slu\u017eby”, ob\u017ealovan\u00fd doporu\u010doval escrow slu\u017ebu (slu\u017ebu, ve kter\u00e9 odborn\u00edk zprost\u0159edkov\u00e1v\u00e1 skute\u010dnou platbu a dod\u00e1n\u00ed zbo\u017e\u00ed mezi prodejcem a v\u00edt\u011bzem aukce) jako volitelnou slu\u017ebu, kterou mohou vyu\u017e\u00edt pouze v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee prodejce souhlas\u00ed s jej\u00edm vyu\u017eit\u00edm a v\u00edt\u011bz aukce na to reaguje. \u017dalobci v\u0161ak tvrdili, \u017ee by m\u011bla b\u00fdt escrow slu\u017eba povinn\u00e1 jako z\u00e1kladn\u00ed pravidlo. Soud v\u0161ak uvedl, \u017ee pokud by byla escrow slu\u017eba povinn\u00e1, ob\u017ealovan\u00fd by musel nap\u0159\u00edklad p\u0159i\u010d\u00edst poplatky za vyu\u017eit\u00ed escrow slu\u017eby k poplatk\u016fm za tuto slu\u017ebu a z\u00edskat tak n\u00e1klady, co\u017e by mohlo ignorovat psychologii u\u017eivatel\u016f, kte\u0159\u00ed se cht\u011bj\u00ed \u00fa\u010dastnit s c\u00edlem z\u00edskat c\u00edlov\u00fd produkt levn\u011b bez prost\u0159edn\u00edka, a povinnost zav\u00e9st escrow slu\u017ebu pro v\u0161echny transakce mezi u\u017eivateli by zp\u016fsobila pot\u00ed\u017ee s provozem t\u00e9to slu\u017eby jako komer\u010dn\u00edho podnik\u00e1n\u00ed ob\u017ealovan\u00e9ho, a tak to nebylo uzn\u00e1no.<\/p>\n\n\n\n
Co se t\u00fd\u010de p\u00e1t\u00e9ho “N\u00e1hradn\u00edho syst\u00e9mu”, \u017ealobci tvrdili, \u017ee by m\u011bl b\u00fdt vylep\u0161en n\u00e1hradn\u00ed syst\u00e9m, ale n\u00e1hradn\u00ed syst\u00e9m je syst\u00e9m, kter\u00fd kompenzuje \u0161kodu a\u017e po skute\u010dnosti, a je t\u011b\u017ek\u00e9 uznat, \u017ee jeho vylep\u0161en\u00ed by vedlo k p\u0159edch\u00e1zen\u00ed podvod\u016fm. A tak to nebylo uzn\u00e1no.<\/p>\n\n\n\n
Ve skute\u010dnosti se zd\u00e1 b\u00fdt nesmysln\u00e9 ukl\u00e1dat podnikatel\u016fm vysokou povinnost n\u00e1hrady, kter\u00e1 nen\u00ed explicitn\u011b uvedena v smlouv\u011b nebo z\u00e1kon\u011b.<\/p>\n\n\n\n
S ohledem na to soud zam\u00edtl n\u00e1roky \u017ealobc\u016f proti ob\u017ealovan\u00e9mu Yahoo! JAPAN.<\/p>\n\n\n\n
Odvolac\u00ed soud tak\u00e9 podpo\u0159il z\u00e1v\u011br soudce prvn\u00edho stupn\u011b a zam\u00edtl odvol\u00e1n\u00ed (rozsudek Nagoya High Court ze dne 11. listopadu 2008).<\/p>\n\n\n\n<\/span>Shrnut\u00ed<\/span><\/h2>\n\n\n\nJak ji\u017e soudy nazna\u010dily, konkr\u00e9tn\u00ed obsah povinnosti provozovatel\u016f platform vytvo\u0159it bezchybn\u00fd syst\u00e9m by m\u011bl b\u00fdt posuzov\u00e1n s p\u0159ihl\u00e9dnut\u00edm k celkov\u00e9 situaci ve spole\u010dnosti v dob\u011b poskytov\u00e1n\u00ed slu\u017eby, p\u0159\u00edslu\u0161n\u00fdm pr\u00e1vn\u00edm p\u0159edpis\u016fm, technick\u00e9 \u00farovni syst\u00e9mu, n\u00e1klad\u016fm na v\u00fdstavbu a \u00fadr\u017ebu syst\u00e9mu, efektu zaveden\u00ed syst\u00e9mu a pohodl\u00ed u\u017eivatel\u016f syst\u00e9mu.<\/p>\n\n\n\n
Proto, pokud by se nap\u0159\u00edklad stalo standardem sv\u011b\u0159it hodnocen\u00ed d\u016fv\u011bryhodnosti u\u017eivatel\u016f aukce t\u0159et\u00ed stran\u011b, nezaveden\u00ed takov\u00e9ho syst\u00e9mu by mohlo b\u00fdt pova\u017eov\u00e1no za poru\u0161en\u00ed povinnosti.<\/p>\n\n\n\n
V\u011bt\u0161ina obchod\u016f C2C, reprezentovan\u00fdch internetov\u00fdmi aukcemi a slu\u017ebami pro voln\u00fd trh, prob\u00edh\u00e1 prost\u0159ednictv\u00edm platformy, tak\u017ee role provozovatel\u016f platform je velk\u00e1. O\u010dek\u00e1v\u00e1 se, \u017ee budou provozovat sv\u00e9 podnik\u00e1n\u00ed leg\u00e1ln\u011b a p\u0159isp\u00edvat k roz\u0161\u00ed\u0159en\u00ed obchod\u016f C2C.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>P\u0159edstaven\u00ed opat\u0159en\u00ed na\u0161\u00ed kancel\u00e1\u0159e<\/span><\/h2>\n\n\n\nPr\u00e1vn\u00ed kancel\u00e1\u0159 Monolis je pr\u00e1vn\u00ed kancel\u00e1\u0159 s vysokou odbornost\u00ed v oblasti IT, zejm\u00e9na internetu a pr\u00e1va. V posledn\u00edch letech se probl\u00e9my t\u00fdkaj\u00edc\u00ed se CtoC transakc\u00ed staly velk\u00fdm probl\u00e9mem a pot\u0159eba pr\u00e1vn\u00ed kontroly se st\u00e1le zvy\u0161uje. Na\u0161e kancel\u00e1\u0159 analyzuje pr\u00e1vn\u00ed rizika souvisej\u00edc\u00ed s podnik\u00e1n\u00edm, kter\u00e9 bylo zah\u00e1jeno nebo se pl\u00e1nuje zah\u00e1jit, na z\u00e1klad\u011b r\u016fzn\u00fdch pr\u00e1vn\u00edch p\u0159edpis\u016f, a sna\u017e\u00ed se legalizovat podnik\u00e1n\u00ed co nejv\u00edce bez jeho zastaven\u00ed. Podrobnosti jsou uvedeny v n\u00e1sleduj\u00edc\u00edm \u010dl\u00e1nku.<\/p>\n\n\n\npractices\/corporate<\/div>\n<\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
S rozvojem obchodov\u00e1n\u00ed pomoc\u00ed digit\u00e1ln\u00edch technologi\u00ed se u\u017eivatel\u00e9 mohou snadno vyu\u017e\u00edvat r\u016fzn\u00fdch slu\u017eeb. Nyn\u00ed existuj\u00ed digit\u00e1ln\u00ed platformy, kter\u00e9 jsou nezbytn\u00e9 pro n\u00e1\u0161 \u017eivot. Na druh\u00e9 stran\u011b, existuj\u00ed […]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":62410,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[19,51],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60916"}],"collection":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=60916"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/monolith.law\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60916\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":62411,"href":"https:\/\/monolith.law\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60916\/revisions\/62411"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/media\/62410"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=60916"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=60916"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=60916"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}