Den juridiske relation mellem platformoperat\u00f8rer og brugere er i princippet styret af brugerbetingelserne.<\/p>\n\n\n\n
Brugerbetingelserne bliver en kontrakt mellem platformoperat\u00f8ren og brugeren, for eksempel n\u00e5r brugeren registrerer sig online og klikker for at acceptere brugerbetingelserne. Brugeren kan ogs\u00e5 blive bedt om at klikke for at acceptere brugerbetingelserne hver gang de foretager en transaktion (s\u00e5som at oprette en annonce, byde p\u00e5 eller k\u00f8be et produkt, osv.).<\/p>\n\n\n\n
N\u00e5r en s\u00e5dan kontrakt er indg\u00e5et, er den juridiske relation mellem brugeren og platformoperat\u00f8ren i princippet styret af brugerbetingelserne. Brugerbetingelserne angiver normalt, hvorn\u00e5r platformoperat\u00f8ren er ansvarlig og hvorn\u00e5r de ikke er det.<\/p>\n\n\n\n
Det er vigtigt at bem\u00e6rke, at kontrakten mellem platformoperat\u00f8ren og brugeren er en kontrakt indg\u00e5et mellem en forbruger og en erhvervsdrivende, s\u00e5 den japanske forbrugerkontraktlov (Japanese Consumer Contract Law) g\u00e6lder.<\/p>\n\n\n\n
Hvis den japanske forbrugerkontraktlov g\u00e6lder, vil klausuler, der fritager platformoperat\u00f8ren for alt ansvar for skader for\u00e5rsaget af deres misligholdelse af kontrakten (Japanese Consumer Contract Law, artikel 8, afsnit 1, punkt 1), eller klausuler, der fritager platformoperat\u00f8ren for en del af ansvaret for skader for\u00e5rsaget af deres misligholdelse af kontrakten (begr\u00e6nset til misligholdelse for\u00e5rsaget af operat\u00f8ren, deres repr\u00e6sentant eller deres ansatte p\u00e5 grund af fors\u00e6tlig handling eller grov uagtsomhed) (samme afsnit, punkt 2), eller klausuler, der giver operat\u00f8ren ret til at bestemme omfanget af deres ansvar, v\u00e6re ugyldige, selvom de er inkluderet i brugerbetingelserne.<\/p>\n\n\n\n
\nF\u00f8lgende klausuler i en forbrugerkontrakt er ugyldige:<\/p>\n\n\n\n
1 Klausuler, der fritager erhvervsdrivende for alt ansvar for skader for\u00e5rsaget af deres misligholdelse af kontrakten, eller giver erhvervsdrivende ret til at bestemme omfanget af deres ansvar<\/p>\n\n\n\n
2 Klausuler, der fritager erhvervsdrivende for en del af ansvaret for skader for\u00e5rsaget af deres misligholdelse af kontrakten (begr\u00e6nset til misligholdelse for\u00e5rsaget af erhvervsdrivende, deres repr\u00e6sentant eller deres ansatte p\u00e5 grund af fors\u00e6tlig handling eller grov uagtsomhed), eller giver erhvervsdrivende ret til at bestemme omfanget af deres ansvar<\/p>\n Japanese Consumer Contract Law (Invalidity of Clauses Exempting Business Operators from Liability for Damages) Article 8 <\/cite><\/blockquote>\n\n\n\nDet er ikke nok bare at have brugerbetingelser, og det er heller ikke s\u00e5dan, at alt ansvar er fritaget, bare fordi man har f\u00e5et accept af brugerbetingelserne.<\/p>\n\n\n\n<\/span>Platformoperat\u00f8rers ansvar<\/span><\/h2>\n\n\n\nI brugsbetingelserne er det normalt angivet, at platformoperat\u00f8ren ikke p\u00e5 nogen m\u00e5de er involveret i k\u00f8bsaftaler mellem brugere og derfor ikke p\u00e5tager sig noget ansvar. Derfor p\u00e5tager platformoperat\u00f8ren sig generelt ikke noget ansvar over for brugerne, hvis de ikke er v\u00e6sentligt involveret i transaktionen. Dog er der plads til at anerkende en vis pligt til omhu i forbindelse med levering af “stedet” eller systemet for transaktionen.<\/p>\n\n\n\n
Desuden, hvis platformoperat\u00f8ren er v\u00e6sentligt involveret i transaktionen, kan de p\u00e5tage sig ansvar i overensstemmelse med deres rolle, og klausuler, der fuldst\u00e6ndigt fritager dem for ansvar i forbindelse med transaktionshandlinger, kan blive ugyldige i henhold til den japanske forbrugeraftalelov (Forbrugeraftaleloven).<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Hvis platformoperat\u00f8ren ikke er v\u00e6sentligt involveret i transaktionen<\/span><\/h3>\n\n\n\nDer kan v\u00e6re forskellige typer af transaktioner mellem brugere. Generelt, i tjenester, hvor platformoperat\u00f8ren kun leverer et system for m\u00e6gling af transaktioner mellem enkeltpersoner og ikke er v\u00e6sentligt involveret i individuelle transaktioner, udf\u00f8res transaktionerne p\u00e5 brugernes eget ansvar, og platformoperat\u00f8ren p\u00e5tager sig ikke noget ansvar.<\/p>\n\n\n\n
I dette tilf\u00e6lde spiller platformoperat\u00f8ren en m\u00e6glerrolle ved at levere systemet, men er ikke en part i den faktiske transaktionshandling. I s\u00e5danne tilf\u00e6lde er platformoperat\u00f8ren simpelthen en leverand\u00f8r af stedet eller systemet for transaktionen og er ikke v\u00e6sentligt involveret i etableringen af individuelle transaktioner, s\u00e5 det forst\u00e5s generelt, at de ikke p\u00e5tager sig ansvar for problemer, der opst\u00e5r fra transaktioner mellem brugere.<\/p>\n\n\n\n
Men da platformoperat\u00f8ren leverer infrastrukturen, hvor information om transaktioner mellem brugere formidles, kan der v\u00e6re plads til ansvar i visse tilf\u00e6lde. Det vil sige, der kan v\u00e6re en forventning om, at platformoperat\u00f8ren udviser en vis omhu, da de leverer “stedet” for transaktionen baseret p\u00e5 en kontrakt med brugerne.<\/p>\n\n\n\n
For eksempel, i tilf\u00e6lde af en internet-auktion, hvis platformoperat\u00f8ren ikke stopper auktionen for et bestemt emne, p\u00e5 trods af at have modtaget en ordre om at stoppe auktionen fra politichefen (i henhold til den japanske antikvitetslovs artikel 21, paragraf 7), og som f\u00f8lge heraf k\u00f8ber en k\u00f8ber stj\u00e5lne varer og modtager en anmodning om tilbagelevering fra ejeren af de stj\u00e5lne varer, kan platformoperat\u00f8ren v\u00e6re ansvarlig for at betale erstatning for skader for\u00e5rsaget af overtr\u00e6delse af deres pligt til omhu over for k\u00f8beren.<\/p>\n\n\n\n<\/span>Hvis platformoperat\u00f8ren er v\u00e6sentligt involveret i transaktionen<\/span><\/h3>\n\n\n\nI tilf\u00e6lde, hvor platformoperat\u00f8ren simpelthen leverer et system for m\u00e6gling af transaktioner mellem brugere og ikke er v\u00e6sentligt involveret i individuelle transaktioner, er der generelt ikke noget ansvar forbundet med individuelle transaktioner. Men i praksis kan tjenesteudbyderen i mange tilf\u00e6lde spille en rolle, der g\u00e5r ud over at v\u00e6re en simpel systemleverand\u00f8r.<\/p>\n\n\n\n
I “Retningslinjer for elektronisk handel og informationsejendomshandel” udstedt af det japanske ministerium for \u00f8konomi, handel og industri, er der tre tilf\u00e6lde, hvor platformoperat\u00f8ren anses for at v\u00e6re v\u00e6sentligt involveret i transaktionen.<\/p>\n\n\n\n
For det f\u00f8rste kan platformoperat\u00f8ren aktivt hj\u00e6lpe brugeren med at s\u00e6lge varer og modtage en salgsgebyr eller auktionsgevinst fra s\u00e6lgeren.<\/p>\n\n\n\n
Lad os overveje et tilf\u00e6lde, hvor en platformoperat\u00f8r i en internet-auktion eller et loppemarkedsservice modtager en ans\u00f8gning via telefon fra en bruger om at s\u00e6lge et m\u00e6rkevareprodukt, f\u00e5r brugeren til at sende det p\u00e5g\u00e6ldende m\u00e6rkevareprodukt, handler p\u00e5 vegne af brugeren for at s\u00e6lge det, og modtager et gebyr for salget eller en gevinst fra auktionen. I dette tilf\u00e6lde er platformoperat\u00f8ren en s\u00e6lgerrepr\u00e6sentant og ikke bare en leverand\u00f8r af stedet. Fordi platformoperat\u00f8ren har haft varen i h\u00e6nderne og har kunnet bekr\u00e6fte, om det er en falsk m\u00e6rkevare, og derefter har handlet p\u00e5 vegne af s\u00e6lgeren, kan de v\u00e6re ansvarlige over for k\u00f8beren i tilf\u00e6lde af problemer, uanset bestemmelserne i brugsbetingelserne. I s\u00e5danne tilf\u00e6lde, hvis det produkt, der s\u00e6lges p\u00e5 vegne af en anmodning, falder ind under kategorien “antikviteter”, kan platformoperat\u00f8ren v\u00e6re underlagt regulering i henhold til den japanske antikvitetslov.<\/p>\n\n\n\n
Hvis platformoperat\u00f8ren p\u00e5 en eller anden m\u00e5de anbefaler en bestemt s\u00e6lger, betragtes det ogs\u00e5 som v\u00e6sentlig involvering.<\/p>\n\n\n\n
For eksempel, hvis platformoperat\u00f8ren anbefaler en bestemt bruger, fremmer en bestemt brugers salgshandling, eller anbefaler et bestemt emne til salg, kan platformoperat\u00f8ren v\u00e6re ansvarlig for problemer, der opst\u00e5r fra transaktioner mellem brugere, afh\u00e6ngigt af hvordan de anbefaler eller fremmer det. For eksempel, hvis de g\u00e5r ud over at blot opkr\u00e6ve et gebyr for at reklamere p\u00e5 deres hjemmeside og aktivt introducerer en bestemt s\u00e6lger ved at oprette en s\u00e6rlig side for s\u00e6lgeren, offentligg\u00f8re et interview osv., og kalder et bestemt emne til salg fra den s\u00e6lger for “et fund” eller “st\u00e6rkt anbefalet billigt produkt”, kan platformoperat\u00f8ren v\u00e6re ansvarlig, hvis der opst\u00e5r problemer med salget.<\/p>\n\n\n\n
Desuden, hvis platformoperat\u00f8ren selv bliver en part i transaktionen som s\u00e6lger osv., betragtes de som v\u00e6sentligt involveret.<\/p>\n\n\n\n
For eksempel, i bruger-til-bruger-transaktionsplatforme osv., kan der v\u00e6re tilf\u00e6lde, hvor platformoperat\u00f8ren selv vises som en part i transaktionen som s\u00e6lger osv. p\u00e5 systemet, men den faktiske salgsindt\u00e6gt (beregning) straks tilfalder brugeren, der har sat emnet til salg. I s\u00e5danne tilf\u00e6lde p\u00e5tager platformoperat\u00f8ren sig generelt ansvaret som en part i transaktionen som s\u00e6lger osv.<\/p>\n\n\n\n<\/span>Opsummering<\/span><\/h2>\n\n\n\nSelvom du har forberedt brugsbetingelserne og har opn\u00e5et brugernes samtykke i disse brugsbetingelser, betyder det ikke, at platformoperat\u00f8ren ikke vil blive holdt ansvarlig for transaktioner mellem brugerne.<\/p>\n\n\n\n
Desuden, mellem platformoperat\u00f8ren og brugerne, forst\u00e5s det, at der er etableret en kontraktm\u00e6ssig relation vedr\u00f8rende brugen af transaktionsm\u00e6glingssystemet, som platformoperat\u00f8ren leverer. Derfor kan der ogs\u00e5 opst\u00e5 problemer med forpligtelser relateret til vedligeholdelse og styring af systemet, udover problemer relateret til transaktioner mellem brugerne.<\/p>\n\n\n\n
Dette g\u00e6lder ikke kun for internet auktioner, men ogs\u00e5 for loppemarkedstjenester.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Introduktion til vores kontors tiltag<\/span><\/h2>\n\n\n\nMonolis Advokatfirma er et advokatfirma med h\u00f8j ekspertise inden for IT, is\u00e6r internettet og lovgivning. I de senere \u00e5r er der en stigende tendens til transaktioner gennem platforme p\u00e5 nettet, hvilket \u00f8ger behovet for juridisk kontrol. Vores kontor tilbyder l\u00f8sninger relateret til intellektuel ejendom. Detaljer er angivet i artiklen nedenfor.<\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
I takt med internettets voksende rolle, har e-handel p\u00e5 internettet udvidet sin skala som et BtoC (Business-to-Consumer) handelsmarked. P\u00e5 den anden side har CtoC (Consumer-to-Consumer) transaktioner […]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":58197,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[19,51],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58031"}],"collection":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=58031"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/monolith.law\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58031\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":58198,"href":"https:\/\/monolith.law\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58031\/revisions\/58198"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media\/58197"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=58031"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/da\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=58031"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/da\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=58031"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}