{"id":60463,"date":"2024-03-05T21:12:15","date_gmt":"2024-03-05T12:12:15","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/da\/?p=60463"},"modified":"2024-03-20T15:57:52","modified_gmt":"2024-03-20T06:57:52","slug":"deletion-of-malicious-reviews-at-hotpepper-beauty","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/da\/internet\/deletion-of-malicious-reviews-at-hotpepper-beauty","title":{"rendered":"Metoder til at slette anmeldelser p\u00e5 Hot Pepper Beauty og tilf\u00e6lde hvor der opst\u00e5r krav"},"content":{"rendered":"\n<p>N\u00e5r man leder efter en sk\u00f8nhedssalon eller neglesalon, er &#8216;anmeldelser&#8217; en vigtig faktor. Hvis der er mange positive anmeldelser, kan det f\u00f8re til \u00f8get salg. P\u00e5 den anden side er det ikke us\u00e6dvanligt, at der bliver postet indhold, der er forskelligt fra virkeligheden, eller at der bliver fremsat injurier.<\/p>\n\n\n\n<p>I denne artikel vil vi forklare, hvordan man fjerner skadelige anmeldelser p\u00e5 Hot Pepper Beauty. For at minimere skaden er det vigtigt at handle s\u00e5 hurtigt som muligt.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/da\/internet\/deletion-of-malicious-reviews-at-hotpepper-beauty\/#Hvad_er_Hot_Pepper_Beauty\" title=\"Hvad er Hot Pepper Beauty?\">Hvad er Hot Pepper Beauty?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/da\/internet\/deletion-of-malicious-reviews-at-hotpepper-beauty\/#Hvad_er_negative_anmeldelser_postet_pa_Hot_Pepper_Beauty\" title=\"Hvad er negative anmeldelser postet p\u00e5 Hot Pepper Beauty?\">Hvad er negative anmeldelser postet p\u00e5 Hot Pepper Beauty?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/da\/internet\/deletion-of-malicious-reviews-at-hotpepper-beauty\/#Anmeldelser_der_skriver_utilfredshed_med_behandlingen\" title=\"Anmeldelser, der skriver utilfredshed med behandlingen\">Anmeldelser, der skriver utilfredshed med behandlingen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/da\/internet\/deletion-of-malicious-reviews-at-hotpepper-beauty\/#Anmeldelser_der_skriver_om_problemer_mellem_brugeren_og_den_offentliggjorte_facilitet\" title=\"Anmeldelser, der skriver om problemer mellem brugeren og den offentliggjorte facilitet\">Anmeldelser, der skriver om problemer mellem brugeren og den offentliggjorte facilitet<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/da\/internet\/deletion-of-malicious-reviews-at-hotpepper-beauty\/#Anmeldelser_der_indeholder_ondsindede_udtryk_eller_aerekraenkende_udtalelser\" title=\"Anmeldelser, der indeholder ondsindede udtryk eller \u00e6rekr\u00e6nkende udtalelser\">Anmeldelser, der indeholder ondsindede udtryk eller \u00e6rekr\u00e6nkende udtalelser<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/da\/internet\/deletion-of-malicious-reviews-at-hotpepper-beauty\/#Sadan_anmoder_du_om_fjernelse_af_anmeldelser_pa_grund_af_overtraedelse_af_brugsbetingelserne\" title=\"S\u00e5dan anmoder du om fjernelse af anmeldelser p\u00e5 grund af overtr\u00e6delse af brugsbetingelserne\">S\u00e5dan anmoder du om fjernelse af anmeldelser p\u00e5 grund af overtr\u00e6delse af brugsbetingelserne<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/da\/internet\/deletion-of-malicious-reviews-at-hotpepper-beauty\/#Hot_Pepper_Beauty_%E2%80%9CRegler_for_anmeldelser%E2%80%9D\" title=\"Hot Pepper Beauty &#8220;Regler for anmeldelser&#8221;\">Hot Pepper Beauty &#8220;Regler for anmeldelser&#8221;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/da\/internet\/deletion-of-malicious-reviews-at-hotpepper-beauty\/#Eksempler_pa_anmeldelser_der_let_bliver_slettet\" title=\"Eksempler p\u00e5 anmeldelser, der let bliver slettet\">Eksempler p\u00e5 anmeldelser, der let bliver slettet<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/da\/internet\/deletion-of-malicious-reviews-at-hotpepper-beauty\/#Sadan_anmoder_du_om_fjernelse_af_anmeldelser\" title=\"S\u00e5dan anmoder du om fjernelse af anmeldelser\">S\u00e5dan anmoder du om fjernelse af anmeldelser<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/monolith.law\/da\/internet\/deletion-of-malicious-reviews-at-hotpepper-beauty\/#Eksempler_pa_anmodning_om_fjernelse_pa_grund_af_overtraedelse_af_brugsbetingelserne\" title=\"Eksempler p\u00e5 anmodning om fjernelse p\u00e5 grund af overtr\u00e6delse af brugsbetingelserne\">Eksempler p\u00e5 anmodning om fjernelse p\u00e5 grund af overtr\u00e6delse af brugsbetingelserne<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/monolith.law\/da\/internet\/deletion-of-malicious-reviews-at-hotpepper-beauty\/#Hvordan_man_anmoder_om_fjernelse_af_ulovlige_anmeldelser_pa_Hot_Pepper\" title=\"Hvordan man anmoder om fjernelse af ulovlige anmeldelser p\u00e5 Hot Pepper\">Hvordan man anmoder om fjernelse af ulovlige anmeldelser p\u00e5 Hot Pepper<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/monolith.law\/da\/internet\/deletion-of-malicious-reviews-at-hotpepper-beauty\/#De_juridiske_skridt_der_kan_tages_for_at_fjerne_anmeldelser\" title=\"De juridiske skridt, der kan tages for at fjerne anmeldelser\">De juridiske skridt, der kan tages for at fjerne anmeldelser<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/monolith.law\/da\/internet\/deletion-of-malicious-reviews-at-hotpepper-beauty\/#Det_juridiske_indhold_der_skal_haevdes_i_en_anmodning_om_fjernelse_af_anmeldelser\" title=\"Det juridiske indhold, der skal h\u00e6vdes i en anmodning om fjernelse af anmeldelser\">Det juridiske indhold, der skal h\u00e6vdes i en anmodning om fjernelse af anmeldelser<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/monolith.law\/da\/internet\/deletion-of-malicious-reviews-at-hotpepper-beauty\/#Fjernelse_af_anmeldelser_gennem_retssystemet_midlertidige_foranstaltninger\" title=\"Fjernelse af anmeldelser gennem retssystemet (midlertidige foranstaltninger)\">Fjernelse af anmeldelser gennem retssystemet (midlertidige foranstaltninger)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/monolith.law\/da\/internet\/deletion-of-malicious-reviews-at-hotpepper-beauty\/#Identifikation_af_anmeldere_gennem_anmodning_om_offentliggorelse_af_afsenderinformation\" title=\"Identifikation af anmeldere gennem anmodning om offentligg\u00f8relse af afsenderinformation\">Identifikation af anmeldere gennem anmodning om offentligg\u00f8relse af afsenderinformation<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/monolith.law\/da\/internet\/deletion-of-malicious-reviews-at-hotpepper-beauty\/#Opsummering_Kontakt_en_advokat_for_at_fjerne_skadelige_anmeldelser\" title=\"Opsummering: Kontakt en advokat for at fjerne skadelige anmeldelser\">Opsummering: Kontakt en advokat for at fjerne skadelige anmeldelser<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/monolith.law\/da\/internet\/deletion-of-malicious-reviews-at-hotpepper-beauty\/#Introduktion_til_vores_kontors_tiltag\" title=\"Introduktion til vores kontors tiltag\">Introduktion til vores kontors tiltag<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Hvad_er_Hot_Pepper_Beauty\"><\/span>Hvad er Hot Pepper Beauty?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/hasami.jpg\" alt=\"Hvad er Hot Pepper Beauty?\" class=\"wp-image-48158\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Hot Pepper Beauty er Japans st\u00f8rste s\u00f8ge- og reservationswebsite for h\u00e5r- og sk\u00f8nhedssaloner, drevet af Recruit Co., Ltd.<\/p>\n\n\n\n<p>Her kan du s\u00f8ge efter en h\u00e5r salon, der passer til dine behov, og reservere din favorit salon. Du kan s\u00f8ge ikke kun efter saloner og typer af h\u00e5r saloner, men ogs\u00e5 efter kropsterapi, sk\u00f8nhedsbehandlinger, neglepleje, \u00f8jenvippeforl\u00e6ngelser og mange andre typer saloner.<\/p>\n\n\n\n<p>Desuden kan du s\u00f8ge efter forskellige kriterier, s\u00e5som den n\u00e6rmeste station, dit budget, kuponer og menuer, hvilket g\u00f8r det nemt at im\u00f8dekomme en bred vifte af behov.<\/p>\n\n\n\n<p>Endvidere kan du l\u00e6se anmeldelser af de saloner, du er interesseret i, hvilket g\u00f8r det nemt og trygt at foretage en reservation. Takket v\u00e6re den praktiske smartphone-app, bruger mange mennesker dette website til at s\u00f8ge efter og reservere saloner.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Hvad_er_negative_anmeldelser_postet_pa_Hot_Pepper_Beauty\"><\/span>Hvad er negative anmeldelser postet p\u00e5 Hot Pepper Beauty?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/shutterstock_178947776-1024x683.jpg\" alt=\"Negative anmeldelser postet p\u00e5 Hot Pepper Beauty\" class=\"wp-image-6782\" style=\"width:768px;height:512px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Saloninformationen, der er offentliggjort p\u00e5 Hot Pepper Beauty, er hovedsageligt oprettet af salonen selv, men i anmeldelsesafsnittet kan du se indtryk og vurderinger fra faktiske brugere.<\/p>\n\n\n\n<p>Der er mange positive kommentarer i anmeldelsesafsnittet, men der kan ogs\u00e5 v\u00e6re negative anmeldelser.<\/p>\n\n\n\n<p>Her vil vi f\u00f8rst introducere indholdet af de negative anmeldelser og rygteskader, der kan forventes i anmeldelsesafsnittet p\u00e5 Hot Pepper Beauty.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Anmeldelser_der_skriver_utilfredshed_med_behandlingen\"><\/span>Anmeldelser, der skriver utilfredshed med behandlingen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Det f\u00f8rste, der kommer i tankerne, er anmeldelser, der skriver utilfredshed med behandlingen.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>&#8220;Jeg bad dem om at g\u00f8re det i stil med XX, men de klippede for meget.&#8221;<\/li>\n\n\n\n<li>&#8220;Salonen var travl, og de farvede ikke mit h\u00e5r i den farve, jeg \u00f8nskede, og resultatet blev ikke som jeg \u00f8nskede.&#8221;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>S\u00e5danne anmeldelser kan skade en fris\u00f8rs omd\u00f8mme og kan betragtes som u\u00f8nskede anmeldelser for salonen.<\/p>\n\n\n\n<p>Men &#8220;det blev ikke som jeg \u00f8nskede&#8221; er en vurdering baseret p\u00e5 brugerens subjektive mening, og det kan v\u00e6re sv\u00e6rt at tr\u00e6kke gr\u00e6nsen for, om det er imod fakta eller er \u00e6rekr\u00e6nkende.<\/p>\n\n\n\n<p>Desuden kan s\u00e5danne anmeldelser, selvom de ikke er \u00f8nskede for salonen, v\u00e6re nyttige oplysninger for dem, der l\u00e6ser anmeldelserne. Det kan v\u00e6re sv\u00e6rt at anmode om sletning af s\u00e5danne anmeldelser.<\/p>\n\n\n\n<p>Imidlertid kan anmeldelser, der indeholder definitive udsagn som &#8220;du b\u00f8r absolut ikke g\u00e5&#8221; eller &#8220;det er det v\u00e6rste&#8221;, eller indeholder \u00e6rekr\u00e6nkende udtryk, eller skriver indhold, der er imod fakta (faktisk brugte de farvestoffet som brugeren instruerede), v\u00e6re berettiget til sletning.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Anmeldelser_der_skriver_om_problemer_mellem_brugeren_og_den_offentliggjorte_facilitet\"><\/span>Anmeldelser, der skriver om problemer mellem brugeren og den offentliggjorte facilitet<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>For eksempel,<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-very-light-gray-background-color has-background\">Jeg fik behandling A for 3.000 yen, men da jeg senere s\u00e5 min kreditkortopg\u00f8relse, var det blevet 15.000 yen. Der var ingen forklaring p\u00e5 ekstra gebyrer overhovedet. Jeg blev snydt. Jeg har kontaktet salonens hovedkontor, men der er ingen svar. Jeg vil have mine penge tilbage.<\/p>\n\n\n\n<p>Hvis der er en s\u00e5dan anmeldelse, vil kunderne undg\u00e5 det, hvilket vil f\u00f8re til et fald i kundetilstr\u00f8mningen.<\/p>\n\n\n\n<p>Hvis der faktisk ikke var s\u00e5dan en h\u00e6ndelse, eller hvis det er en anmeldelse baseret p\u00e5 brugerens misforst\u00e5else, kan det betragtes som en anmeldelse, som salonen \u00f8nsker at slette hurtigst muligt.<\/p>\n\n\n\n<p>P\u00e5 denne m\u00e5de begr\u00e6nser Hot Pepper Beauty indsendelse af s\u00e5danne anmeldelser, der handler om problemer mellem parterne, gennem deres brugsbetingelser, da det er sv\u00e6rt at lave en fair vurdering.<\/p>\n\n\n\n<p>Derfor kan s\u00e5danne anmeldelser v\u00e6re berettiget til sletning. Vi vil forklare mere detaljeret senere.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Anmeldelser_der_indeholder_ondsindede_udtryk_eller_aerekraenkende_udtalelser\"><\/span>Anmeldelser, der indeholder ondsindede udtryk eller \u00e6rekr\u00e6nkende udtalelser<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>En anden mulighed er anmeldelser, der indeholder ondsindede udtryk eller \u00e6rekr\u00e6nkende udtalelser.<\/p>\n\n\n\n<p>For eksempel, lad os sige, at der er en anmeldelse, der siger, &#8220;Fris\u00f8ren A her er ul\u00e6kker, han r\u00f8rer ved mit bryst under shampoo osv.&#8221;<\/p>\n\n\n\n<p>Hvis s\u00e5danne udsagn ikke er sande, er de \u00e6rekr\u00e6nkende over for en bestemt person eller salon og b\u00f8r slettes hurtigst muligt.<\/p>\n\n\n\n<p>Hot Pepper Beauty gennemg\u00e5r indholdet af alle anmeldelser f\u00f8r offentligg\u00f8relse, s\u00e5 det er usandsynligt, at \u00e5benlyst \u00e6rekr\u00e6nkende anmeldelser vil blive offentliggjort.<\/p>\n\n\n\n<p>Men da det er en menneskelig gennemgang, er det muligt, at indl\u00e6g, der indeholder \u00e6rekr\u00e6nkende eller ondsindede udtryk, kan blive offentliggjort.<\/p>\n\n\n\n<p>Hvis der er en risiko for at lide \u00e6rekr\u00e6nkelse p\u00e5 grund af s\u00e5danne indl\u00e6g, er det \u00f8nskeligt at slette dem s\u00e5 hurtigt som muligt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sadan_anmoder_du_om_fjernelse_af_anmeldelser_pa_grund_af_overtraedelse_af_brugsbetingelserne\"><\/span>S\u00e5dan anmoder du om fjernelse af anmeldelser p\u00e5 grund af overtr\u00e6delse af brugsbetingelserne<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Brugere af et websted accepterer brugsbetingelserne, n\u00e5r de bruger webstedet.<\/p>\n\n\n\n<p>Hot Pepper Beauty, som fasts\u00e6tter regler for anmeldelsesindsendelse i deres brugsbetingelser, giver dig mulighed for at anmode om fjernelse af skadelige anmeldelser ved at h\u00e6vde, at anmeldelsen overtr\u00e6der brugsbetingelserne.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Hot_Pepper_Beauty_%E2%80%9CRegler_for_anmeldelser%E2%80%9D\"><\/span>Hot Pepper Beauty &#8220;Regler for anmeldelser&#8221;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Regel 5, afsnit 2 i Hot Pepper Beautys brugsbetingelser, ogs\u00e5 kendt som &#8220;Regler for anmeldelser&#8221;, er specifikt designet til at regulere indsendelse af anmeldelser p\u00e5 Hot Pepper Beauty.<\/p>\n\n\n\n<p>I afsnit 3, punkt 4 af disse brugsbetingelser (herefter &#8220;disse brugsbetingelser&#8221;), er der en liste over indhold, der er forbudt at indsende.<\/p>\n\n\n\n<p>P\u00e5 Hot Pepper Beauty bliver alle indsendte anmeldelser gennemg\u00e5et f\u00f8r de bliver offentliggjort p\u00e5 hjemmesiden.<\/p>\n\n\n\n<p>Anmeldelser, der falder ind under nogen af de n\u00e6vnte punkter, vil som hovedregel ikke blive offentliggjort. Men hvis en anmeldelse, der allerede er blevet offentliggjort, overtr\u00e6der disse brugsbetingelser, kan den blive fjernet.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/HPB1.jpg\" alt=\"Hot Pepper Beauty 'Regler for anmeldelser'\" class=\"wp-image-6647\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Citat: <a href=\"https:\/\/cdn.p.recruit.co.jp\/terms\/hpb-t-1002\/index.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Hot Pepper Beauty Regler for anmeldelser, afsnit 3, punkt 4 (Forbudte indhold i indl\u00e6g p\u00e5 opslagstavler osv.)[ja]<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Eksempler_pa_anmeldelser_der_let_bliver_slettet\"><\/span>Eksempler p\u00e5 anmeldelser, der let bliver slettet<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Anmeldelser, der overtr\u00e6der &#8220;Anmeldelsesreglerne&#8221;, er tilb\u00f8jelige til at blive slettet. Lad os se p\u00e5 nogle eksempler.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;Jeg bad dem p\u00e5 forh\u00e5nd om kun at klippe 3 centimeter, men de klippede pludselig mere end 5 centimeter. Det er bedst ikke at g\u00e5 til denne butik.&#8221;<\/p>\n\n\n\n<p>I dette tilf\u00e6lde kan det blive betragtet som en subjektiv og definitiv udtalelse, der let kan blive slettet.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;Den h\u00f8je, blonde fris\u00f8r her taler om ting, der ligner seksuel chikane, mens han klipper h\u00e5r, hvilket er ubehageligt.&#8221;<\/p>\n\n\n\n<p>I dette tilf\u00e6lde kan det blive slettet, da det indeholder information, der kan identificere enkelte medarbejdere, og det kan ogs\u00e5 v\u00e6re \u00e6rekr\u00e6nkende.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sadan_anmoder_du_om_fjernelse_af_anmeldelser\"><\/span>S\u00e5dan anmoder du om fjernelse af anmeldelser<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Hot Pepper Beauty har ikke en dedikeret formular til anmodning om fjernelse af anmeldelser. Derfor vil det v\u00e6re bedst at sende din anmodning via den generelle kontaktformular.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/a24d939726f95b83e97a910c4b0a64cf.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-6648\" style=\"width:567px;height:747px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Citat: <a href=\"https:\/\/beauty.help.hotpepper.jp\/s\/ask\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Fra Hot Pepper Beauty kontaktformular[ja]<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Eksempler_pa_anmodning_om_fjernelse_pa_grund_af_overtraedelse_af_brugsbetingelserne\"><\/span>Eksempler p\u00e5 anmodning om fjernelse p\u00e5 grund af overtr\u00e6delse af brugsbetingelserne<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>F\u00f8rst skal du udfylde de n\u00f8dvendige oplysninger i formularen. N\u00e5r du g\u00e5r videre, vil en formular vises, hvor du skal skrive indholdet af din anmodning om fjernelse. Beskrivelsen skal specifikt angive, hvilken anmeldelse det drejer sig om, s\u00e5 det er lettere for Hot Pepper Beauty (Japansk sk\u00f8nheds- og wellness booking site) at identificere den.<\/p>\n\n\n\n<p>Her tager vi et eksempel p\u00e5 en anmeldelse, der beskriver problemer mellem salonen og brugeren: &#8220;Jeg fik behandling A for 3.000 yen, men da jeg senere s\u00e5 min kreditkortopg\u00f8relse, var det blevet 15.000 yen. Der var ingen forklaring p\u00e5 de ekstra gebyrer. Jeg f\u00f8ler mig snydt. Jeg har kontaktet salonens hovedkontor, men har ikke f\u00e5et noget svar. Jeg vil have mine penge tilbage.&#8221;<\/p>\n\n\n\n<p>I dette tilf\u00e6lde kan du skrive som f\u00f8lger:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-very-light-gray-background-color has-background\">Tak for din tid. Jeg er \u25b3\u25b3, manager for Beauty Salon \u3007\u3007.<br>Jeg vil gerne anmode om fjernelse af denne anmeldelse. Anmeldelsen handler om et pengeproblem i forbindelse med vores salons behandlingsgebyr. Men efter min unders\u00f8gelse af sagen, mener jeg, at det hele skyldes en misforst\u00e5else fra brugerens side. En s\u00e5dan beskrivelse af problemer er ikke gavnlig som en anmeldelse, og det falder under &#8220;problemer mellem brugeren og den offentliggjorte facilitet&#8221; i afsnit 3, punkt 4, nummer 7 i brugsbetingelserne. En s\u00e5dan post giver indtryk af, at vores salon driver en svigagtig forretning, hvilket har en negativ indvirkning p\u00e5 vores forretning, s\u00e5 jeg vil gerne anmode om fjernelse. Tak for din forst\u00e5else. <\/p>\n\n\n\n<p>Det skal bem\u00e6rkes, at det er klart angivet p\u00e5 Hot Pepper Beauty, at de ikke kan fjerne anmeldelser.<\/p>\n\n\n\n<p>Derfor, selvom du anmoder om fjernelse via kontaktformularen, er sandsynligheden for, at den p\u00e5g\u00e6ldende anmeldelse bliver fjernet, lav.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/HPB3.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-6649\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Citat: <a href=\"https:\/\/beauty.help.hotpepper.jp\/s\/article\/000003383\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Fra Hot Pepper Beauty FAQ-siden[ja]<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Hvis din anmodning om fjernelse ikke resulterer i fjernelse af indl\u00e6gget, kan du overveje at anmode om foranstaltninger til at forhindre afsendelse uden at g\u00e5 gennem retten, eller at bruge retten til at f\u00e5 en midlertidig foranstaltning.<\/p>\n\n\n\n<p>For mere information om anmodning om foranstaltninger til at forhindre afsendelse, se denne artikel.<\/p>\n\n\n\n<p>Relateret artikel: <a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/defamation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Hvad er betingelserne for at sags\u00f8ge for \u00e6rekr\u00e6nkelse? Forklaring af krav og gennemsnitlig kompensation[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Hvordan_man_anmoder_om_fjernelse_af_ulovlige_anmeldelser_pa_Hot_Pepper\"><\/span>Hvordan man anmoder om fjernelse af ulovlige anmeldelser p\u00e5 Hot Pepper<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/3e9fe9fdd788da64abf36cd382f0dc1f.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-47226\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"De_juridiske_skridt_der_kan_tages_for_at_fjerne_anmeldelser\"><\/span>De juridiske skridt, der kan tages for at fjerne anmeldelser<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Hvis indholdet af en anmeldelse overtr\u00e6der loven, som for eksempel kr\u00e6nkelse af rettigheder, kan du anmode om fjernelse gennem en advokat i retten.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00f8rst og fremmest er der generelt fire store juridiske skridt, der kan tages som foranstaltninger mod rygteskader p\u00e5 internettet:<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>Anmodning om frivillig fjernelse gennem en anmodning om at forhindre afsendelse<\/li>\n\n\n\n<li>Indgivelse af en forel\u00f8big foranstaltning for at fjerne indl\u00e6g<\/li>\n\n\n\n<li>Anmodning om offentligg\u00f8relse af afsenderinformation (anmodning om offentligg\u00f8relse af IP-adresse, navn og adresse)<\/li>\n\n\n\n<li>Erstatningskrav (erstatningskrav efter identifikation af indl\u00e6gsskriveren)<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Af disse er det muligt at fjerne anmeldelser ved enten at anmode om at forhindre afsendelse eller ved at indgive en forel\u00f8big foranstaltning for at fjerne indl\u00e6g.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Det_juridiske_indhold_der_skal_haevdes_i_en_anmodning_om_fjernelse_af_anmeldelser\"><\/span>Det juridiske indhold, der skal h\u00e6vdes i en anmodning om fjernelse af anmeldelser<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>For at anmode om fjernelse af en anmeldelse ved hj\u00e6lp af disse metoder, skal du f\u00f8rst h\u00e6vde, at anmeldelsen udg\u00f8r &#8220;bagvaskelse&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Bagvaskelse er etableret, n\u00e5r alle tre af f\u00f8lgende krav er opfyldt:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>&#8220;Offentligt&#8221;<\/li>\n\n\n\n<li>&#8220;P\u00e5peger fakta&#8221;<\/li>\n\n\n\n<li>&#8220;Skader en persons omd\u00f8mme&#8221;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Lad os overveje et eksempel, hvor en anmeldelse siger, &#8220;Fris\u00f8ren A her er ul\u00e6kker, da han\/hun r\u00f8rer ved mit bryst under shampooing.&#8221;<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00f8rst og fremmest kan indl\u00e6g p\u00e5 anmeldelsessider som Hot Pepper Beauty betragtes som &#8220;offentlige&#8221;, da de er tilg\u00e6ngelige for et ubestemt antal personer p\u00e5 internettet.<\/p>\n\n\n\n<p>Dern\u00e6st betyder &#8220;p\u00e5pegning af fakta&#8221;, at man p\u00e5peger konkrete fakta, der er tilstr\u00e6kkelige til at nedbringe en persons sociale vurdering, uanset om de er sande eller falske.<\/p>\n\n\n\n<p>I dette tilf\u00e6lde er indholdet &#8220;har v\u00e6ret udsat for seksuel chikane som at r\u00f8re ved brystet&#8221;, hvilket p\u00e5peger en ulovlig handling som seksuel chikane af en fris\u00f8r, og kan siges at v\u00e6re tilstr\u00e6kkeligt til at nedbringe fris\u00f8rens sociale vurdering.<\/p>\n\n\n\n<p>Endelig, for at &#8220;skade en persons omd\u00f8mme&#8221;, er det ikke n\u00f8dvendigt, at den sociale vurdering faktisk er blevet skadet. Det er tilstr\u00e6kkeligt, hvis der er en abstrakt risiko for dette, og det er ikke n\u00f8dvendigt, at omd\u00f8mmet faktisk er blevet kr\u00e6nket.<\/p>\n\n\n\n<p>Det er ikke n\u00f8dvendigt at bevise, at det indl\u00e6g, der faktisk er problematisk, er blevet l\u00e6st af et ubestemt antal personer gennem internetnyheder og sociale medier, og at der er kommet en str\u00f8m af kritik og protester mod salonen.<\/p>\n\n\n\n<p>Det er nok at sige, at der objektivt set er en risiko. For detaljer om kravene til etablering af bagvaskelse, se artiklen nedenfor.<\/p>\n\n\n\n<p>Relateret artikel: <a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/defamation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Hvad er betingelserne for at sags\u00f8ge for bagvaskelse? Forklaring af kravene og gennemsnittet for erstatning[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Desuden kan det overvejes at fremf\u00f8re argumenter om, at udtrykket &#8220;ul\u00e6kkert&#8221; udg\u00f8r &#8220;forn\u00e6rmelse&#8221;, og at det faktum, at fris\u00f8rens personlige oplysninger (s\u00e5som navn) er offentliggjort, udg\u00f8r en kr\u00e6nkelse af privatlivets fred.<\/p>\n\n\n\n<p>Hvilken type argument der er bedst at fremf\u00f8re, varierer afh\u00e6ngigt af den enkelte sag, s\u00e5 det er en god id\u00e9 at konsultere en advokat.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fjernelse_af_anmeldelser_gennem_retssystemet_midlertidige_foranstaltninger\"><\/span>Fjernelse af anmeldelser gennem retssystemet (midlertidige foranstaltninger)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/shutterstock_132057677-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-6785\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Det er almindeligt at starte med at anmode om en foranstaltning til at forhindre afsendelse, n\u00e5r man p\u00e5peger juridiske overtr\u00e6delser som \u00e6rekr\u00e6nkelse og anmoder om fjernelse.<\/p>\n\n\n\n<p>En anmodning om at forhindre afsendelse er en metode til at anmode om fjernelse uden at g\u00e5 gennem retten, og det er en anmodning om frivillig fjernelse af Hot Pepper Beauty.<\/p>\n\n\n\n<p>I dette tilf\u00e6lde er det en valgfri &#8220;anmodning&#8221;, s\u00e5 Hot Pepper Beauty kan v\u00e6lge ikke at fjerne det.<\/p>\n\n\n\n<p>P\u00e5 den anden side, i en procedure gennem retten, hvis fjernelse er tilladt i retten, opst\u00e5r der en bindende kraft gennem dommen, s\u00e5 Hot Pepper Beauty skal overholde fjernelsen.<\/p>\n\n\n\n<p>Hvis du har anmodet om en foranstaltning til at forhindre afsendelse, men Hot Pepper Beauty ikke overholder den frivillige fjernelse, skal du tage retslige skridt.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;Midlertidige foranstaltninger&#8221; er en metode fastlagt i den japanske Civilbevarelseslov, og det er noget man anmoder om, n\u00e5r en hurtig l\u00f8sning er n\u00f8dvendig, f\u00f8r en endelig dom opn\u00e5s gennem en formel retssag.<\/p>\n\n\n\n<p>I tilf\u00e6lde som dette, hvor der er mange risici for uoprettelig skade, hvis anmeldelser, der er \u00e6rekr\u00e6nkende, spredes, er det effektivt at minimere skaden ved at anmode om hurtig fjernelse af information ved at bruge systemet med midlertidige foranstaltninger sammen med indgivelse af en retssag.<\/p>\n\n\n\n<p>Hvis en anmodning om midlertidige foranstaltninger godkendes, vil retten beordre den anden part til at fjerne indl\u00e6gget, s\u00e5 den anden part vil v\u00e6re n\u00f8dt til at overholde fjernelsen.<\/p>\n\n\n\n<p>I tilf\u00e6lde af midlertidige foranstaltninger, hvis du konsulterer en advokat med ekspertise i h\u00e5ndtering af rygteskader, er der mange tilf\u00e6lde, hvor det kan realiseres inden for 2-3 m\u00e5neder fra anmodningen til fjernelsen, hvilket g\u00f8r det til en effektiv metode til hurtigt at fjerne anmeldelser.<\/p>\n\n\n\n<p>For detaljer om proceduren for midlertidige foranstaltninger til fjernelse af artikler i tilf\u00e6lde af \u00e6rekr\u00e6nkelse eller rygteskader, se artiklen nedenfor.<\/p>\n\n\n\n<p>Relateret artikel: <a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/provisional-disposition\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Hvad er &#8220;midlertidige foranstaltninger til fjernelse&#8221;, der er vigtige i h\u00e5ndteringen af \u00e6rekr\u00e6nkelse[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Identifikation_af_anmeldere_gennem_anmodning_om_offentliggorelse_af_afsenderinformation\"><\/span>Identifikation af anmeldere gennem anmodning om offentligg\u00f8relse af afsenderinformation<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/scraping-datacollection-law1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-45049\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Ved at anmode om offentligg\u00f8relse af afsenderinformation kan man f\u00e5 adgang til oplysninger som afsenderens IP-adresse, hvilket potentielt kan bruges til at identificere afsenderen.<\/p>\n\n\n\n<p>Hvis du har lidt skade som f\u00f8lge af en ondsindet anmeldelse, kan du i nogle tilf\u00e6lde anl\u00e6gge sag mod den identificerede afsender og kr\u00e6ve erstatning for skaden.<\/p>\n\n\n\n<p>Detaljer om denne proces er forklaret i denne artikel.<\/p>\n\n\n\n<p>Relateret artikel: <a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/disclosure-of-the-senders-information\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Hvad er en anmodning om offentligg\u00f8relse af afsenderinformation? En advokat forklarer proceduren og ting at v\u00e6re opm\u00e6rksom p\u00e5[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Opsummering_Kontakt_en_advokat_for_at_fjerne_skadelige_anmeldelser\"><\/span>Opsummering: Kontakt en advokat for at fjerne skadelige anmeldelser<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Hot Pepper Beauty gennemg\u00e5r indholdet f\u00f8r det offentligg\u00f8res, s\u00e5 det er en side med relativt f\u00e5 skadelige indl\u00e6g.<\/p>\n\n\n\n<p>Men fordi indholdet gennemg\u00e5s f\u00f8r offentligg\u00f8relse, er der en risiko for, at der ikke vil blive taget tilstr\u00e6kkelig handling, selvom du anmoder om at f\u00e5 en anmeldelse fjernet, n\u00e5r den f\u00f8rst er blevet offentliggjort.<\/p>\n\n\n\n<p>Selv hvis din anmodning om fjernelse ikke bliver im\u00f8dekommet, er der en chance for, at du kan l\u00f8se problemet ved at tage juridiske skridt, som n\u00e6vnt ovenfor.<\/p>\n\n\n\n<p>Den metode og det argument, du skal bruge, varierer afh\u00e6ngigt af den enkelte sag. Hvis du h\u00e6vder ulovlighed og anmoder om fjernelse, vil det v\u00e6re sv\u00e6rt at gennemf\u00f8re proceduren p\u00e5 egen h\u00e5nd, da det involverer specialiseret indhold.<\/p>\n\n\n\n<p>Desuden er disse procedurer juridiske handlinger. Hvis en fjernelsesagent, der ikke er advokat, udf\u00f8rer disse procedurer, kan agenten blive anklaget for at overtr\u00e6de artikel 72 i den japanske advokatlov.<\/p>\n\n\n\n<p>Det f\u00f8rste skridt er at konsultere en advokat for at afg\u00f8re, hvilken metode der er bedst til at fjerne anmeldelsen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Introduktion_til_vores_kontors_tiltag\"><\/span>Introduktion til vores kontors tiltag<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Monolis Advokatfirma er et advokatfirma med h\u00f8j ekspertise inden for IT, is\u00e6r internettet og lovgivning. I de senere \u00e5r kan ignorering af information om rygteskader og bagvaskelse, der er spredt p\u00e5 nettet, for\u00e5rsage alvorlig skade. P\u00e5 vores kontor tilbyder vi l\u00f8sninger til h\u00e5ndtering af rygteskader og flammekrig. Detaljer er angivet i artiklen nedenfor.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/practices\/reputation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/practices\/reputation[ja]<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>N\u00e5r man leder efter en sk\u00f8nhedssalon eller neglesalon, er &#8216;anmeldelser&#8217; en vigtig faktor. Hvis der er mange positive anmeldelser, kan det f\u00f8re til \u00f8get salg. P\u00e5 den anden side er det ikke  [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":61753,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[39,21],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60463"}],"collection":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=60463"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/monolith.law\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60463\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":61754,"href":"https:\/\/monolith.law\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60463\/revisions\/61754"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media\/61753"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=60463"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/da\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=60463"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/da\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=60463"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}