{"id":71519,"date":"2024-12-27T18:39:51","date_gmt":"2024-12-27T09:39:51","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/da\/?p=71519"},"modified":"2024-12-31T11:47:35","modified_gmt":"2024-12-31T02:47:35","slug":"nursing-care-compensation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/da\/general-corporate\/nursing-care-compensation","title":{"rendered":"Hvad sker der, hvis man bliver sags\u00f8gt for en plejeulykke? En grundig forklaring af facilitetets erstatningsansvar og modforholdsregler."},"content":{"rendered":"\n<p>Ulykker p\u00e5 plejehjem kan v\u00e6re uundg\u00e5elige, selv med den st\u00f8rste opm\u00e6rksomhed. Brugerne af plejehjem er ofte \u00e6ldre eller personer med fysiske handicap, hvilket g\u00f8r dem mere tilb\u00f8jelige til at opleve ulykker s\u00e5som fald eller fejlsynkning (forklaret senere).<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e5r en ulykke p\u00e5 et plejehjem opst\u00e5r og alvorligt p\u00e5virker en brugers liv eller helbred, er det ikke ualmindeligt, at brugeren eller deres familie anl\u00e6gger et erstatningskrav. Hvis et plejehjem bliver sags\u00f8gt p\u00e5 grund af en ulykke, hvordan b\u00f8r man s\u00e5 reagere? Og mange er bekymrede for, hvem der b\u00e6rer ansvaret &#8211; er det institutionen eller personalet?<\/p>\n\n\n\n<p>I denne artikel vil vi forklare, hvilke situationer der kan f\u00f8re til, at et plejehjem bliver sags\u00f8gt for en ulykke, ansvaret mellem institutionen og personalet, og hvordan man b\u00f8r h\u00e5ndtere krav om erstatning.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/da\/general-corporate\/nursing-care-compensation\/#Tilfaelde_hvor_plejehjem_sagsoges_pa_grund_af_plejeulykker\" title=\"Tilf\u00e6lde hvor plejehjem sags\u00f8ges p\u00e5 grund af plejeulykker\">Tilf\u00e6lde hvor plejehjem sags\u00f8ges p\u00e5 grund af plejeulykker<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/da\/general-corporate\/nursing-care-compensation\/#Konkrete_eksempler\" title=\"Konkrete eksempler\">Konkrete eksempler<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/da\/general-corporate\/nursing-care-compensation\/#Forskellen_mellem_tilfaelde_der_forer_til_retssager_og_dem_der_ikke_gor\" title=\"Forskellen mellem tilf\u00e6lde der f\u00f8rer til retssager og dem der ikke g\u00f8r\">Forskellen mellem tilf\u00e6lde der f\u00f8rer til retssager og dem der ikke g\u00f8r<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/da\/general-corporate\/nursing-care-compensation\/#Ansvar_for_plejehjem_og_personale\" title=\"Ansvar for plejehjem og personale\">Ansvar for plejehjem og personale<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/da\/general-corporate\/nursing-care-compensation\/#Forskellen_mellem_arbejdsgiveransvar_og_personligt_ansvar\" title=\"Forskellen mellem arbejdsgiveransvar og personligt ansvar\">Forskellen mellem arbejdsgiveransvar og personligt ansvar<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/da\/general-corporate\/nursing-care-compensation\/#Ansvarsfordeling_mellem_plejehjem_og_personale\" title=\"Ansvarsfordeling mellem plejehjem og personale\">Ansvarsfordeling mellem plejehjem og personale<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/da\/general-corporate\/nursing-care-compensation\/#Erstatningsansvarsforsikringens_rolle_og_begraensninger\" title=\"Erstatningsansvarsforsikringens rolle og begr\u00e6nsninger\">Erstatningsansvarsforsikringens rolle og begr\u00e6nsninger<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/da\/general-corporate\/nursing-care-compensation\/#Handtering_af_krav_om_erstatning\" title=\"H\u00e5ndtering af krav om erstatning\">H\u00e5ndtering af krav om erstatning<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/da\/general-corporate\/nursing-care-compensation\/#Forligsforhandlinger\" title=\"Forligsforhandlinger\">Forligsforhandlinger<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/monolith.law\/da\/general-corporate\/nursing-care-compensation\/#Maegling\" title=\"M\u00e6gling\">M\u00e6gling<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/monolith.law\/da\/general-corporate\/nursing-care-compensation\/#Retssag_sogsmal\" title=\"Retssag (s\u00f8gsm\u00e5l)\">Retssag (s\u00f8gsm\u00e5l)<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/monolith.law\/da\/general-corporate\/nursing-care-compensation\/#Forebyggelse_af_plejeulykker_for_virksomhedsejere_og_ledere\" title=\"Forebyggelse af plejeulykker for virksomhedsejere og ledere\">Forebyggelse af plejeulykker for virksomhedsejere og ledere<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/monolith.law\/da\/general-corporate\/nursing-care-compensation\/#Foranstaltninger_for_at_forebygge_ulykker\" title=\"Foranstaltninger for at forebygge ulykker\">Foranstaltninger for at forebygge ulykker<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/monolith.law\/da\/general-corporate\/nursing-care-compensation\/#Betydningen_af_dokumentation\" title=\"Betydningen af dokumentation\">Betydningen af dokumentation<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/monolith.law\/da\/general-corporate\/nursing-care-compensation\/#Tegning_af_erhvervsansvarsforsikring\" title=\"Tegning af erhvervsansvarsforsikring\">Tegning af erhvervsansvarsforsikring<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/monolith.law\/da\/general-corporate\/nursing-care-compensation\/#Konsultation_med_eksperter\" title=\"Konsultation med eksperter\">Konsultation med eksperter<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/monolith.law\/da\/general-corporate\/nursing-care-compensation\/#Konklusion_Sog_juridisk_radgivning_ved_erstatningskrav_efter_plejeuheld\" title=\"Konklusion: S\u00f8g juridisk r\u00e5dgivning ved erstatningskrav efter plejeuheld\">Konklusion: S\u00f8g juridisk r\u00e5dgivning ved erstatningskrav efter plejeuheld<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/monolith.law\/da\/general-corporate\/nursing-care-compensation\/#Vejledning_i_foranstaltninger_fra_vores_advokatfirma\" title=\"Vejledning i foranstaltninger fra vores advokatfirma\">Vejledning i foranstaltninger fra vores advokatfirma<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tilfaelde_hvor_plejehjem_sagsoges_pa_grund_af_plejeulykker\"><\/span>Tilf\u00e6lde hvor plejehjem sags\u00f8ges p\u00e5 grund af plejeulykker<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/24392473_m-1024x683.jpg\" alt=\"Plejeulykker p\u00e5 plejehjem\" class=\"wp-image-89900\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>P\u00e5 plejehjem tilbydes forskellige former for st\u00f8tte for at sikre, at \u00e6ldre og personer med fysiske handicap kan leve komfortabelt. Det er dog en realitet, at ulykker kan ske i forbindelse med levering af plejeservice, s\u00e5som n\u00e5r en beboer falder eller f\u00e5r mad eller drikke i den forkerte hals (aspiration).<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e5r en plejeulykke indtr\u00e6ffer, kan plejehjemmet juridisk set blive sags\u00f8gt. Her vil vi forklare forskellene mellem de tilf\u00e6lde, der f\u00f8rer til retssager, og dem der ikke g\u00f8r.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Konkrete_eksempler\"><\/span>Konkrete eksempler<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>If\u00f8lge en unders\u00f8gelse foretaget af Public Interest Incorporated Foundation Long-term Care Labor Stability Center, udgjorde fald, styrter og glider ulykker 65,6% af alle ulykker p\u00e5 plejehjem. Faldulykker kan ske under overf\u00f8rsel til k\u00f8restol eller seng, eller under toiletbes\u00f8g og badning.<\/p>\n\n\n\n<p>Den n\u00e6stmest almindelige type ulykke var aspiration, som udgjorde 13% af alle plejeulykker. Aspirationsulykker sker ofte hos beboere med nedsat synkefunktion, herunder \u00e6ldre. Aspiration betyder, at mad eller v\u00e6ske ved en fejl kommer ned i luftr\u00f8ret, hvilket i v\u00e6rste fald kan f\u00f8re til kv\u00e6lning.<\/p>\n\n\n\n<p>Andre ulykker inkluderer medicineringsfejl, hvor beboere tager den forkerte type eller m\u00e6ngde medicin, eller tager den p\u00e5 forkert m\u00e5de, misbrug af beboere beg\u00e5et af personalet, vandringulykker, hvor beboere g\u00e5r rundt alene inde eller uden for faciliteten, samt ulykker hvor beboernes ejendele bliver beskadiget eller mistet.<\/p>\n\n\n\n<p>Reference: Public Interest Incorporated Foundation Long-term Care Labor Stability Center | <a href=\"https:\/\/www.kaigo-center.or.jp\/content\/files\/report\/h30_kaigojiko_houkoku_20180402.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Unders\u00f8gelse og forskning i forebyggelse af ulykker relateret til brug af plejeservice[ja]<\/a> (Dokument P3)<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Forskellen_mellem_tilfaelde_der_forer_til_retssager_og_dem_der_ikke_gor\"><\/span>Forskellen mellem tilf\u00e6lde der f\u00f8rer til retssager og dem der ikke g\u00f8r<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Ikke alle plejeulykker f\u00f8rer til retssager, da nogle tilf\u00e6lde kan blive l\u00f8st gennem forhandling og m\u00e6gling.<\/p>\n\n\n\n<p>For eksempel, hvis en beboers ejendele bliver mistet eller \u00f8delagt, kan disse relativt mindre alvorlige ulykker oftest l\u00f8ses gennem dialog. Ligeledes, i tilf\u00e6lde af mindre skader som skrammer, hvor der er lille indvirkning p\u00e5 beboerens liv eller ejendom, udvikler situationen sig sj\u00e6ldent til en retssag.<\/p>\n\n\n\n<p>P\u00e5 den anden side, hvis en plejeulykke resulterer i alvorlige konsekvenser for en beboers liv eller helbred, is\u00e6r i tilf\u00e6lde af d\u00f8dsulykker, er der st\u00f8rre sandsynlighed for, at sagen udvikler sig til en retssag. Desuden, hvis plejehjemmet har besluttet at kompensere beboeren, men beboeren ikke er tilfreds med bel\u00f8bet, kan det ogs\u00e5 f\u00f8re til en retssag.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ansvar_for_plejehjem_og_personale\"><\/span>Ansvar for plejehjem og personale<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-1.jpeg\" alt=\"Plejepersonale og \u00e6ldre\" class=\"wp-image-90559\" style=\"width:735px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>N\u00e5r der sker en ulykke p\u00e5 et plejehjem, er det afg\u00f8rende at fastsl\u00e5, hvem der b\u00e6rer ansvaret. I denne artikel vil vi forklare de forskellige ansvarsomr\u00e5der for b\u00e5de institutionen og personalet.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Forskellen_mellem_arbejdsgiveransvar_og_personligt_ansvar\"><\/span>Forskellen mellem arbejdsgiveransvar og personligt ansvar<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Arbejdsgiveransvar refererer til det ansvar, som en facilitet p\u00e5tager sig i henhold til den japanske Civilrets \u00a7 715 (\u6c11\u6cd5\u7b2c715\u6761), n\u00e5r en medarbejder for\u00e5rsager skade p\u00e5 en tredjepart i udf\u00f8relsen af sine arbejdsopgaver.<\/p>\n\n\n\n<p>P\u00e5 den anden side, n\u00e5r det g\u00e6lder det ansvar, som en medarbejder personligt p\u00e5tager sig, henvises der til den japanske Civilrets \u00a7 709 (\u6c11\u6cd5\u7b2c709\u6761) om erstatningsansvar for manglende opfyldelse af forpligtelser. Hvis en medarbejder med vilje eller ved uagtsomhed kr\u00e6nker en brugers rettigheder eller interesser, b\u00e6rer medarbejderen personligt ansvaret for at yde erstatning for skaden.<\/p>\n\n\n\n<p>Den japanske Civilrets \u00a7 715 og \u00a7 709 indeholder f\u00f8lgende bestemmelser:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>(Ansvar for arbejdsgivere mv.)<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a7 715: Den, der besk\u00e6ftiger en anden person til at udf\u00f8re arbejde for en given virksomhed, skal erstatte skaden, som den ansatte for\u00e5rsager en tredjepart i udf\u00f8relsen af virksomhedens arbejde. Dette g\u00e6lder dog ikke, hvis arbejdsgiveren har udvist passende omhu ved valg og tilsyn af den ansatte, eller hvis skaden ville v\u00e6re indtruffet, selv med passende omhu.<\/p>\n\n\n\n<p>2. Den, der p\u00e5 arbejdsgiverens vegne f\u00f8rer tilsyn med virksomheden, b\u00e6rer ogs\u00e5 ansvaret i henhold til foreg\u00e5ende stykke.<\/p>\n\n\n\n<p>3. Bestemmelserne i de foreg\u00e5ende to stykker forhindrer ikke arbejdsgiveren eller tilsynsf\u00f8rende i at ud\u00f8ve regres mod den ansatte.<\/p>\n\n\n\n<p>(Erstatningsansvar for ulovlige handlinger)<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a7 709: Den, der med vilje eller ved uagtsomhed kr\u00e6nker en andens rettigheder eller interesser, som er beskyttet ved lov, skal erstatte den skade, der er for\u00e5rsaget derved.<\/p>\n<cite>Kilde: <a href=\"https:\/\/laws.e-gov.go.jp\/law\/129AC0000000089\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">e-Gov Civil Code[ja]<\/a><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ansvarsfordeling_mellem_plejehjem_og_personale\"><\/span>Ansvarsfordeling mellem plejehjem og personale<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Som tidligere n\u00e6vnt, hvis en medarbejder for\u00e5rsager en ulykke, b\u00e6rer plejehjemmet ogs\u00e5 et ansvar. Desuden, i tilf\u00e6lde af ulykker for\u00e5rsaget af mangler ved facilitetens udstyr eller struktur, skal plejehjemmet p\u00e5tage sig erstatningsansvar (Japansk Civilret, artikel 717, ansvar for defekte produkter).<\/p>\n\n\n\n<p>Endvidere kan plejehjemmet blive holdt ansvarlig for erstatning p\u00e5 grund af manglende opfyldelse af forpligtelser (Japansk Civilret, artikel 415). Erstatningsansvar baseret p\u00e5 manglende opfyldelse af forpligtelser opst\u00e5r, n\u00e5r de forpligtelser, der er aftalt i en kontrakt, ikke bliver opfyldt.<\/p>\n\n\n\n<p>Manglende opfyldelse af forpligtelser refererer til en situation, hvor de forpligtelser, der er fastsat i en kontrakt, ikke bliver opfyldt. Hvis der opst\u00e5r skade som f\u00f8lge af kontraktmodpartens manglende opfyldelse af forpligtelser, er det muligt at kr\u00e6ve erstatning baseret p\u00e5 Japansk Civilret.<\/p>\n\n\n\n<p>Derudover kan der ogs\u00e5 v\u00e6re tilf\u00e6lde, hvor man bliver holdt ansvarlig for erstatning p\u00e5 grund af overtr\u00e6delse af pligten til at sikre sikkerheden. Pligten til at sikre sikkerheden indeb\u00e6rer en forpligtelse til at levere tjenester sikkert uden at kr\u00e6nke brugernes rettigheder eller interesser, s\u00e5som liv, krop og ejendom.<\/p>\n\n\n\n<p>For eksempel, hvis en ulykke, der kunne have v\u00e6ret forudset, indtr\u00e6ffer, og man undlader at tr\u00e6ffe foranstaltninger til at undg\u00e5 den, kan man blive holdt ansvarlig for overtr\u00e6delse af pligten til at sikre sikkerheden.<\/p>\n\n\n\n<p>Ud over muligheden for at blive holdt ansvarlig for ulovlige handlinger i henhold til Japansk Civilret, artikel 709, kan individuelle medarbejdere ogs\u00e5 blive holdt strafferetligt ansvarlige. P\u00e5 det strafferetlige omr\u00e5de g\u00e6lder dette for uagtsomhed i tjenesten, der f\u00f8rer til d\u00f8d eller skade (Japansk Straffelov, artikel 211).<\/p>\n\n\n\n<p>Men da enkeltpersoner har mindre finansielle ressourcer end faciliteter, og der er en gr\u00e6nse for det bel\u00f8b, der kan kr\u00e6ves i erstatning, er tilf\u00e6lde, hvor ansvar forf\u00f8lges, sj\u00e6ldne, medmindre der er tale om s\u00e6rligt grove forhold.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Erstatningsansvarsforsikringens_rolle_og_begraensninger\"><\/span>Erstatningsansvarsforsikringens rolle og begr\u00e6nsninger<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Erstatningsansvarsforsikring spiller en rolle ved at d\u00e6kke en del af erstatningskravene, der opst\u00e5r p\u00e5 grund af ulykker eller fors\u00f8mmelser i plejefaciliteter. Dog er det en realitet, at der findes begr\u00e6nsninger i de erstatningsbel\u00f8b, der d\u00e6kkes, afh\u00e6ngigt af typen af plejeansvarsforsikring og st\u00f8rrelsen p\u00e5 forsikringsudbetalingerne.<\/p>\n\n\n\n<p>I tilf\u00e6lde af d\u00f8dsulykker kan erstatningsbel\u00f8bet overstige 10 millioner yen, og ved alvorlige varige m\u00e9n kan det n\u00e5 op p\u00e5 28 millioner yen. Hvis erstatningsbel\u00f8bet fra en ulykke overstiger forsikringens d\u00e6kningsgr\u00e6nse, skal plejevirksomheden b\u00e6re den overskydende del.<\/p>\n\n\n\n<p>Hvis du er bekymret for, om skadeserstatningen kan betales inden for d\u00e6kningsomr\u00e5det, anbefales det at gennemg\u00e5 den forsikring, du har tegnet, s\u00e5 du er forberedt til at h\u00e5ndtere selv d\u00f8dsulykker inden for erstatningsomfanget.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e5r du bruger forsikringen, er det n\u00f8dvendigt med en detaljeret unders\u00f8gelse af plejeulykken og interviews med de involverede parter. Baseret p\u00e5 resultaterne skal du forhandle med forsikringsselskabet om, hvorvidt der skal betales erstatning, og hvor meget der skal betales, hvilket betyder, at det kan tage tid, f\u00f8r erstatningen udbetales.<\/p>\n\n\n\n<p>Hvis der g\u00e5r lang tid uden at erstatningen udbetales, og utilfredsheden stiger blandt brugerne eller deres familier, kan det ende med, at sagen ikke kan l\u00f8ses gennem forhandlinger og i stedet bringes for en domstol. N\u00e5r du bruger plejeansvarsforsikring, er det vigtigt for at give brugerne og deres familier ro i sindet at forklare processen og tidsrammen for betaling.<\/p>\n\n\n\n<p>Ved at rapportere om fremskridt regelm\u00e6ssigt og vise oprigtighed kan du forhindre un\u00f8dvendige tvister.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Handtering_af_krav_om_erstatning\"><\/span>H\u00e5ndtering af krav om erstatning<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-3.jpeg\" alt=\"Advokat\" class=\"wp-image-90561\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>N\u00e5r en ulykke i \u00e6ldreplejen indtr\u00e6ffer, og enten brugeren eller deres familie frems\u00e6tter et erstatningskrav mod institutionen, findes der tre trin til at fastl\u00e6gge erstatningsbel\u00f8bet. Her vil vi forklare hver af dem i detaljer.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Forligsforhandlinger\"><\/span>Forligsforhandlinger<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>F\u00f8r en sag n\u00e5r retten, starter man med forligsforhandlinger. Et forlig er en metode, hvor parterne i en tvist l\u00f8ser konflikten gennem dialog. Da forligsforhandlinger ikke involverer en domstol, kan en hurtig l\u00f8sning forventes.<\/p>\n\n\n\n<p>Det er almindeligt, at forsikringsselskabet m\u00e6gler mellem institutionen og brugeren for at vurdere erstatningskravet. Hvis begge parter er enige om erstatningens indhold, udveksler de en forligserkl\u00e6ring og afslutter sagen med betaling af erstatningsbel\u00f8bet.<\/p>\n\n\n\n<p>Det er dog ikke ualmindeligt, at parterne ikke n\u00e5r til enighed i den f\u00f8rste forligsforhandling. Hvis det er sv\u00e6rt at opn\u00e5 enighed, vil en advokat udpeget af forsikringsselskabet tr\u00e6de ind og forhandle p\u00e5 ny. Ulykker i \u00e6ldreplejen varierer og kr\u00e6ver ofte specialiseret viden, i mods\u00e6tning til trafikulykker.<\/p>\n\n\n\n<p>Selvom man f\u00e5r en advokat gennem forsikringsselskabet, kan det tage tid at n\u00e5 til en l\u00f8sning, hvis advokaten ikke er specialiseret inden for \u00e6ldrepleje, da de skal forst\u00e5 fagsproget. Desuden kan det ende med vilk\u00e5r, der er ufordelagtige for institutionen. Institutionen skal ogs\u00e5 h\u00e5ndtere forhandlinger med forsikringsselskabet og udarbejdelse af rapporter, hvilket kan forstyrre den normale drift. For at sikre en hurtig l\u00f8sning er det vigtigt at involvere en advokat med ekspertise i \u00e6ldrepleje allerede fra forligsforhandlingernes start.<\/p>\n\n\n\n<p>Ved at hyre en advokat f\u00e5r man ikke kun juridisk r\u00e5dgivning til forhandlingerne, men advokaten vil ogs\u00e5 agere som repr\u00e6sentant og udarbejde de n\u00f8dvendige juridiske dokumenter. En advokat med indsigt i \u00e6ldrepleje har ogs\u00e5 erfaring med h\u00e5ndtering af lignende sager, hvilket g\u00f8r det lettere at forudse fremtiden og giver ro i processen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Maegling\"><\/span>M\u00e6gling<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Hvis det ikke er muligt at l\u00f8se sagen gennem forlig, kan brugeren eller deres familie anmode om m\u00e6gling.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e6gling er et system, hvor en m\u00e6gler med en fair og neutral position (udvalgt af dommeren baseret p\u00e5 deres omfattende viden og erfaring i samfundslivet eller deres specialiserede viden) faciliterer dialogen mellem parterne for at l\u00f8se tvisten.<\/p>\n\n\n\n<p>Ligesom med forlig kr\u00e6ver m\u00e6gling, at begge parter n\u00e5r frem til en tilfredsstillende aftale.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Retssag_sogsmal\"><\/span>Retssag (s\u00f8gsm\u00e5l)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Hvis forligsforhandlinger ikke f\u00f8rer til en aftale, og m\u00e6gling ogs\u00e5 mislykkes, kan sagen udvikle sig til en retssag (det er ogs\u00e5 muligt at anl\u00e6gge en retssag uden f\u00f8rst at fors\u00f8ge m\u00e6gling). Processen i en retssag er som f\u00f8lger:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Parterne freml\u00e6gger deres argumenter og beviser for retten<\/li>\n\n\n\n<li>Der gennemf\u00f8res afh\u00f8ringer af parterne selv og vidner<\/li>\n\n\n\n<li>Retten afsiger en dom<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Hvis retten finder, at institutionen er ansvarlig for ulykken, kan dommen p\u00e5l\u00e6gge betaling af erstatning. Selvom en retssag kan tage flere \u00e5r afh\u00e6ngigt af sagens karakter, er det ogs\u00e5 muligt at n\u00e5 til en l\u00f8sning tidligt gennem en retsm\u00e6glet forligsprocedure.<\/p>\n\n\n\n<p>En forligsprocedure er en aftale, hvor parterne indg\u00e5r kompromiser for at bringe en tvist til oph\u00f8r.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Forebyggelse_af_plejeulykker_for_virksomhedsejere_og_ledere\"><\/span>Forebyggelse af plejeulykker for virksomhedsejere og ledere<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-2.jpeg\" alt=\"Plejepersonale\" class=\"wp-image-90560\" style=\"width:735px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>For plejevirksomheder og ledere er det en meget vigtig opgave at forhindre plejeulykker, f\u00f8r de sker. Desuden er det n\u00f8dvendigt at handle korrekt, hvis en ulykke mod forventning skulle indtr\u00e6ffe.<\/p>\n\n\n\n<p>Her vil vi forklare konkrete foranstaltninger til at forebygge plejeulykker og vigtige punkter for at undg\u00e5 at v\u00e6re i en ufordelagtig position i retssager.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Foranstaltninger_for_at_forebygge_ulykker\"><\/span>Foranstaltninger for at forebygge ulykker<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>For at forebygge ulykker kan man tr\u00e6ffe forskellige foranstaltninger, herunder:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Oprettelse af en ulykkesforebyggelseskomit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Udarbejdelse af en manual til forebyggelse af plejeulykker<\/li>\n\n\n\n<li>Indsamling, analyse og verifikation af n\u00e6sten-ulykker<\/li>\n\n\n\n<li>Afholdelse af studiegrupper og tr\u00e6ning i forebyggelse af plejeulykker<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>I nogle tilf\u00e6lde kan det ogs\u00e5 v\u00e6re n\u00f8dvendigt at v\u00e6re kreativ med faciliteternes udstyr, som at installere sensor-m\u00e5tter for at forhindre fald, eller at l\u00e6gge st\u00f8dd\u00e6mpende m\u00e5tter som forberedelse p\u00e5 fald.<\/p>\n\n\n\n<p>Brugere af plejehjem er ofte personer med fysiske begr\u00e6nsninger p\u00e5 grund af alder eller personer, der har sv\u00e6rt ved at v\u00e6re selvst\u00e6ndige p\u00e5 grund af demens. Plejeservice har til opgave at st\u00f8tte brugerne, s\u00e5 de kan forts\u00e6tte med at udf\u00f8re de handlinger og bev\u00e6gelser, de kan selv, og dermed opretholde en dagligdag.<\/p>\n\n\n\n<p>Da det ikke er muligt at st\u00f8tte alle aspekter af brugernes liv, er det en udfordring altid at overv\u00e5ge og forhindre ulykker. Ikke desto mindre er det afg\u00f8rende for faciliteten at g\u00f8re en indsats for at tr\u00e6ffe alle mulige foranstaltninger og str\u00e6be efter at forhindre ulykker, f\u00f8r de sker.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Betydningen_af_dokumentation\"><\/span>Betydningen af dokumentation<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>For at undg\u00e5 at v\u00e6re i en ufordelagtig position, hvis man bliver sags\u00f8gt, er det vigtigt at bevare detaljerede optegnelser relateret til h\u00e6ndelser. Hvis der er dokumentation, kan det bevise, at faciliteten har h\u00e5ndteret situationen korrekt og dermed mindske juridiske risici.<\/p>\n\n\n\n<p>Det er essentielt at optegne den pr\u00e6cise dato og tid for h\u00e6ndelsen, stedet hvor den fandt sted, navnene p\u00e5 det involverede personale, en detaljeret beskrivelse af h\u00e6ndelsesforl\u00f8bet, samt hvordan situationen blev h\u00e5ndteret efterf\u00f8lgende. Interview med det personale, der ydede plejen, b\u00f8r ogs\u00e5 foretages, og fotografier b\u00f8r gemmes. Disse optegnelser vil v\u00e6re nyttige, n\u00e5r der skal udarbejdes en rapport om plejeulykker.<\/p>\n\n\n\n<p>For yderligere information om rapporter om plejeulykker, se venligst den f\u00f8lgende artikel.<\/p>\n\n\n\n<p>Relateret artikel: <a href=\"https:\/\/monolith.law\/corporate\/nursing-care-accident-report\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Vigtigheden af en rapport om plejeulykker: Hvordan man skriver den og hvad man skal v\u00e6re opm\u00e6rksom p\u00e5[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tegning_af_erhvervsansvarsforsikring\"><\/span>Tegning af erhvervsansvarsforsikring<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Som en del af foranstaltningerne mod ulykker i plejesektoren kan man fremh\u00e6ve tegningen af en velf\u00e6rdsprofessionel forsikring (erhvervsansvarsforsikring). En velf\u00e6rdsprofessionel forsikring d\u00e6kker ikke kun ulykker, der sker under udf\u00f8relsen af specialiserede opgaver af plejepersonale og socialr\u00e5dgivere, men ogs\u00e5 ulykker, der sker under almindelige arbejdsopgaver.<\/p>\n\n\n\n<p>Denne forsikring d\u00e6kker ogs\u00e5 h\u00e6ndelser, der sker uden for de specialiserede opgaver, s\u00e5som n\u00e5r en brugers ejendele bliver \u00f8delagt, eller n\u00e5r en blodtryksm\u00e5ler g\u00e5r i stykker under oprydningen efter brug. P\u00e5 den anden side d\u00e6kker plejeansvarsforsikringen kun ulykker, der sker under udf\u00f8relsen af specialiserede opgaver, og er derfor ikke g\u00e6ldende for h\u00e6ndelser, der sker uden for disse opgaver.<\/p>\n\n\n\n<p>Plejepersonale udf\u00f8rer arbejde, der er yderst vigtigt for menneskers liv. Ved at tegne en velf\u00e6rdsprofessionel forsikring kan man sikre en bred d\u00e6kning for ulykker, der sker under arbejdet, hvilket giver medarbejderne ro i sindet, n\u00e5r de udf\u00f8rer deres opgaver.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Konsultation_med_eksperter\"><\/span>Konsultation med eksperter<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>I tilf\u00e6lde af en ulykke, b\u00f8r du hurtigt konsultere en juridisk ekspert, s\u00e5som en advokat.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e5r en ulykke faktisk sker, er det n\u00f8dvendigt selv at h\u00e5ndtere optegnelser af ulykken, oprette plejeulykkesrapporter og forhandle. Juridisk viden er ogs\u00e5 afg\u00f8rende, og det kan kr\u00e6ve en betydelig m\u00e6ngde tid at unders\u00f8ge, hvilket kan forhindre dig i at udf\u00f8re dine normale arbejdsopgaver.<\/p>\n\n\n\n<p>Ved at hyre en advokat f\u00e5r du ikke kun juridisk r\u00e5dgivning, men advokaten kan ogs\u00e5 fungere som din repr\u00e6sentant og h\u00e5ndtere dokumentationen. Du vil ogs\u00e5 modtage forslag til n\u00e6ste skridt og l\u00f8sningsforslag, hvilket kan mindske angst og byrden forbundet med at h\u00e5ndtere ulykken.<\/p>\n\n\n\n<p>Da advokater har forskellige specialomr\u00e5der, er det vigtigt at konsultere en advokat, der er ekspert inden for plejesektoren.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Konklusion_Sog_juridisk_radgivning_ved_erstatningskrav_efter_plejeuheld\"><\/span>Konklusion: S\u00f8g juridisk r\u00e5dgivning ved erstatningskrav efter plejeuheld<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-4.jpeg\" alt=\"Advokatbadge\" class=\"wp-image-90562\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>N\u00e5r et plejeuheld sker, kan institutionen blive holdt ansvarlig. Dette er is\u00e6r tilf\u00e6ldet, hvis h\u00e6ndelsen har alvorlige konsekvenser for brugerens liv eller helbred, eller hvis det f\u00f8rer til d\u00f8dsfald, hvilket kan resultere i en retssag.<\/p>\n\n\n\n<p>Hvis sagen udvikler sig til en retssag, vil det v\u00e6re n\u00f8dvendigt selv at h\u00e5ndtere sagsbehandling, dokumentudarbejdelse og forhandlinger med den anden part, hvilket kan v\u00e6re en enorm byrde. Hvis du \u00f8nsker en glat og tryg proces, anbefales det at s\u00f8ge hj\u00e6lp fra en advokat med ekspertise inden for plejesektoren.<\/p>\n\n\n\n<p>Ved at hyre en advokat f\u00e5r du ikke kun juridisk r\u00e5dgivning, men ogs\u00e5 st\u00f8tte til h\u00e5ndtering af uheldet og dokumentudarbejdelse, hvilket kan mindske byrden for institutionen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Vejledning_i_foranstaltninger_fra_vores_advokatfirma\"><\/span>Vejledning i foranstaltninger fra vores advokatfirma<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Omsorgssektoren er en branche, der er reguleret af en r\u00e6kke forskellige love, s\u00e5som den Japanske Lov om Langtidsplejeforsikring (\u4ecb\u8b77\u4fdd\u967a\u6cd5), den Japanske Lov om \u00c6ldres Velf\u00e6rd (\u8001\u4eba\u798f\u7949\u6cd5) og den Japanske Selskabslov (\u4f1a\u793e\u6cd5). Monolith Advokatfirma fungerer som r\u00e5dgivende advokater for den Generelle Selskab Forening for Nationale Omsorgsudbydere og for omsorgsudbydere i hver pr\u00e6fektur i hele landet, og vi besidder en omfattende knowhow i forhold til lovgivningen omkring omsorgstjenester.<\/p>\n\n\n\n<p>Monolith Advokatfirmas ekspertiseomr\u00e5der: <a href=\"https:\/\/monolith.law\/practices\/corporate\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">IT &amp; Venture Corporate Legal Affairs[ja]<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ulykker p\u00e5 plejehjem kan v\u00e6re uundg\u00e5elige, selv med den st\u00f8rste opm\u00e6rksomhed. Brugerne af plejehjem er ofte \u00e6ldre eller personer med fysiske handicap, hvilket g\u00f8r dem mere tilb\u00f8jelige til at opleve ul [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":72605,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[18],"tags":[24,28],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/71519"}],"collection":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=71519"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/monolith.law\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/71519\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":72606,"href":"https:\/\/monolith.law\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/71519\/revisions\/72606"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media\/72605"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=71519"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/da\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=71519"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/da\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=71519"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}