{"id":58183,"date":"2023-09-05T21:40:42","date_gmt":"2023-09-05T12:40:42","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/de\/?p=58183"},"modified":"2024-02-27T19:35:40","modified_gmt":"2024-02-27T10:35:40","slug":"web-terms-of-service-part1","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/de\/it\/web-terms-of-service-part1","title":{"rendered":"Schl\u00fcsselpunkte bei der Erstellung von Nutzungsbedingungen f\u00fcr Webdienste (Teil 1)"},"content":{"rendered":"\n<p>Es ist \u00fcblich, dass Nutzungsbedingungen f\u00fcr Webdienste im Internet ver\u00f6ffentlicht werden. Diese Nutzungsbedingungen kommen zur Anwendung, wenn zwischen dem Anbieter und dem Nutzer Probleme auftreten. Selbst bei \u00e4hnlichen F\u00e4llen kann das Ergebnis stark variieren, je nachdem, wie die Nutzungsbedingungen festgelegt sind. In diesem Artikel werden die <strong>Erstellung von Nutzungsbedingungen und die zu beachtenden Punkte<\/strong> bei der Erstellung erl\u00e4utern, w\u00e4hrend wir eine Vorlage f\u00fcr Nutzungsbedingungen vorstellen.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/it\/web-terms-of-service-part1\/#Punkte_zur_Beachtung_bei_der_Erstellung_von_Nutzungsbedingungen\" title=\"Punkte zur Beachtung bei der Erstellung von Nutzungsbedingungen\">Punkte zur Beachtung bei der Erstellung von Nutzungsbedingungen<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/it\/web-terms-of-service-part1\/#Was_sind_Nutzungsbedingungen\" title=\"Was sind Nutzungsbedingungen?\">Was sind Nutzungsbedingungen?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/it\/web-terms-of-service-part1\/#Die_Notwendigkeit_von_Nutzungsbedingungen_fur_Webdienste\" title=\"Die Notwendigkeit von Nutzungsbedingungen f\u00fcr Webdienste\">Die Notwendigkeit von Nutzungsbedingungen f\u00fcr Webdienste<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/it\/web-terms-of-service-part1\/#Hinweise_zur_Verwendung_von_Vorlagen_fur_Nutzungsbedingungen\" title=\"Hinweise zur Verwendung von Vorlagen f\u00fcr Nutzungsbedingungen\">Hinweise zur Verwendung von Vorlagen f\u00fcr Nutzungsbedingungen<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/it\/web-terms-of-service-part1\/#Richtige_Erstellung_von_Nutzungsbedingungen\" title=\"Richtige Erstellung von Nutzungsbedingungen\">Richtige Erstellung von Nutzungsbedingungen<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/it\/web-terms-of-service-part1\/#Zustimmung_des_Nutzers_zu_den_Nutzungsbedingungen\" title=\" Zustimmung des Nutzers zu den Nutzungsbedingungen \"> Zustimmung des Nutzers zu den Nutzungsbedingungen <\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/it\/web-terms-of-service-part1\/#Bestimmungen_zur_Anderung_des_Inhalts_der_Nutzungsbedingungen\" title=\" Bestimmungen zur \u00c4nderung des Inhalts der Nutzungsbedingungen \"> Bestimmungen zur \u00c4nderung des Inhalts der Nutzungsbedingungen <\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/it\/web-terms-of-service-part1\/#Bestimmungen_zur_Definition_von_Begriffen_in_Bezug_auf_Webdienste\" title=\" Bestimmungen zur Definition von Begriffen in Bezug auf Webdienste \"> Bestimmungen zur Definition von Begriffen in Bezug auf Webdienste <\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/it\/web-terms-of-service-part1\/#Bestimmungen_zur_Verwaltung_von_Konten\" title=\" Bestimmungen zur Verwaltung von Konten \"> Bestimmungen zur Verwaltung von Konten <\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/it\/web-terms-of-service-part1\/#Bestimmungen_uber_verbotene_Handlungen_bei_der_Nutzung_von_Webdiensten\" title=\"Bestimmungen \u00fcber verbotene Handlungen bei der Nutzung von Webdiensten\">Bestimmungen \u00fcber verbotene Handlungen bei der Nutzung von Webdiensten<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/it\/web-terms-of-service-part1\/#Zusammenfassung\" title=\" Zusammenfassung \"> Zusammenfassung <\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/it\/web-terms-of-service-part1\/#Referenz_Nutzungsbedingungen_Vorlage\" title=\"Referenz: Nutzungsbedingungen Vorlage\">Referenz: Nutzungsbedingungen Vorlage<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/it\/web-terms-of-service-part1\/#Von_der_Kanzlei_entworfene_und_geprufte_Vertrage_usw\" title=\"Von der Kanzlei entworfene und gepr\u00fcfte Vertr\u00e4ge usw.\">Von der Kanzlei entworfene und gepr\u00fcfte Vertr\u00e4ge usw.<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Punkte_zur_Beachtung_bei_der_Erstellung_von_Nutzungsbedingungen\"><\/span>Punkte zur Beachtung bei der Erstellung von Nutzungsbedingungen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Was_sind_Nutzungsbedingungen\"><\/span>Was sind Nutzungsbedingungen?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Nutzungsbedingungen sind Regeln, die <strong>f\u00fcr Anbieter und Nutzer von Webdiensten wie Spielen anbieten<\/strong>, und schriftlich festgehalten sind. Sie sind in der Regel auf der Homepage ver\u00f6ffentlicht.<\/p>\n\n\n\n<p>Obwohl Nutzungsbedingungen urspr\u00fcnglich nicht ausschlie\u00dflich f\u00fcr Webdienste gedacht waren, sind sie mittlerweile fast unerl\u00e4sslich f\u00fcr Dienste, die <strong>\u00fcber das Internet bereitgestellt werden, wie soziale Netzwerke oder Download-Dienste f\u00fcr Inhalte.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nutzungsbedingungen werden in der Regel vom Anbieter des Dienstes erstellt. Wenn ein Nutzer den Nutzungsbedingungen zustimmt und den Webdienst nutzt, <strong>werden die Inhalte der Nutzungsbedingungen zum Vertragsinhalt zwischen dem Nutzer und dem Anbieter und binden beide Parteien.<\/strong> Dar\u00fcber hinaus bilden die Nutzungsbedingungen die Grundlage f\u00fcr Gerichtsentscheidungen, wenn es zu Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung des Webdienstes kommt. Daher ist es notwendig, den Inhalt sorgf\u00e4ltig zu pr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Die_Notwendigkeit_von_Nutzungsbedingungen_fur_Webdienste\"><\/span>Die Notwendigkeit von Nutzungsbedingungen f\u00fcr Webdienste<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Wenn f\u00fcr einen Webdienst keine Nutzungsbedingungen festgelegt sind, gelten die B\u00fcrgerlichen Gesetzbuch festgelegten Regeln. Man k\u00f6nnte daher denken, dass es nicht notwendig ist, spezielle Nutzungsbedingungen festzulegen. In der Praxis sind jedoch die gesetzlichen Regeln nicht unbedingt vorteilhaft f\u00fcr das Unternehmen. Daher ist es notwendig, <strong>eigene Nutzungsbedingungen festzulegen, um Risiken zu vermeiden, die entstehen k\u00f6nnten, wenn die gesetzlichen Regeln direkt angewendet werden<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Zum Beispiel gibt es Situationen, in denen ein Unternehmen, das einen Blog-Service oder eine Bewertungsseite betreibt, die Beitr\u00e4ge der Nutzer frei nutzen m\u00f6chte. Nach den <strong>gesetzlichen Regeln geh\u00f6ren die Urheberrechte an den Beitr\u00e4gen jedoch grunds\u00e4tzlich dem Nutzer, der den Beitrag verfasst hat, <\/strong>und andere Personen d\u00fcrfen sie nicht frei nutzen. Daher kann das Unternehmen, das die Website betreibt, die Beitr\u00e4ge der Nutzer nicht frei nutzen, wenn es keine Nutzungsbedingungen gibt.<\/p>\n\n\n\n<p>In solchen F\u00e4llen kann das Unternehmen, das die Website betreibt,<strong> durch Festlegung in den Nutzungsbedingungen<\/strong>, dass es die von den Nutzern eingereichten <strong>Inhalte kostenlos und frei nutzen kann, die eingereichten Inhalte nutzen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Hinweise_zur_Verwendung_von_Vorlagen_fur_Nutzungsbedingungen\"><\/span>Hinweise zur Verwendung von Vorlagen f\u00fcr Nutzungsbedingungen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Bei der Erstellung von Nutzungsbedingungen werden oft Vorlagen wie die in diesem Artikel oder die Nutzungsbedingungen anderer Unternehmen als Referenz verwendet. Allerdings hat jeder Webdienst seine eigenen Besonderheiten, so dass es sinnlos w\u00e4re, die <strong>Nutzungsbedingungen nicht an den angebotenen Dienst anzupassen<\/strong>. Zum Beispiel ist eine Klausel in den Nutzungsbedingungen, die es erlaubt, Beitr\u00e4ge von Nutzern frei zu nutzen, nicht notwendig, wenn der Webdienst \u00fcberhaupt keine Beitr\u00e4ge von Nutzern erh\u00e4lt.<\/p>\n\n\n\n<p>Daher ist es in Ordnung, Vorlagen f\u00fcr Nutzungsbedingungen oder die Nutzungsbedingungen anderer Unternehmen als Referenz zu verwenden, aber es ist wichtig, sorgf\u00e4ltig zu pr\u00fcfen, ob sie mit dem Inhalt des von Ihrem Unternehmen angebotenen Webdienstes \u00fcbereinstimmen und ob sie auf die spezifischen Risiken des Webdienstes Ihres Unternehmens reagieren k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Es gibt F\u00e4lle, in denen die Verwendung der Nutzungsbedingungen eines anderen Unternehmens als Urheberrechtsverletzung<\/strong> angesehen wurde (Urteil des Bezirksgerichts Tokio vom 30. Juli 2014). Daher ist bei der Verwendung der Nutzungsbedingungen anderer Unternehmen Vorsicht geboten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Richtige_Erstellung_von_Nutzungsbedingungen\"><\/span>Richtige Erstellung von Nutzungsbedingungen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/6814-1024x682.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-10075\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Im Folgenden erl\u00e4utern wir die Inhalte der Nutzungsbedingungen, die in jedem Unternehmen, das Dienstleistungen anbietet, relativ allgemein enthalten sein sollten.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Zustimmung_des_Nutzers_zu_den_Nutzungsbedingungen\"><\/span> Zustimmung des Nutzers zu den Nutzungsbedingungen <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Damit die von einem Webdienstleistungsunternehmen erstellten Nutzungsbedingungen auf den Nutzer angewendet werden k\u00f6nnen, ist es notwendig, die Zustimmung des Nutzers zu den Nutzungsbedingungen in irgendeiner Form zu erhalten.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Methoden der Zustimmung umfassen <strong>das Einrichten einer Zustimmungsschaltfl\u00e4che zu den Nutzungsbedingungen und das Anfordern eines Klicks, das Anfordern eines H\u00e4kchens in einem Kontrollk\u00e4stchen, das best\u00e4tigt, dass die Nutzungsbedingungen \u00fcberpr\u00fcft wurden,<\/strong> und andere einfache Methoden. Es ist jedoch zu beachten, dass die Methode, bei der ein Vertrag durch einen Klick im Internet abgeschlossen wird, im Vergleich zu herk\u00f6mmlichen Vertragsmethoden, bei denen die Vertragsparteien eine Unterschrift und ein Siegel auf den Vertrag setzen, eine geringere Sicherheit bei der Best\u00e4tigung der Absicht der Person bietet.<\/p>\n\n\n\n<p>Aus diesem Grund sollten Sie Methoden wie diejenige anwenden, bei der die Zustimmungsschaltfl\u00e4che nicht gedr\u00fcckt werden kann, es sei denn, Sie scrollen bis zum Ende der Nutzungsbedingungen, um sicherzustellen, dass Sie im Falle eines Problems mit <strong>dem Nutzer sicher behaupten k\u00f6nnen, dass Sie den Nutzungsbedingungen zugestimmt haben.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Es ist auch notwendig, die Bedingungen f\u00fcr den Abschluss eines Vertrags auf der Grundlage der Nutzungsbedingungen in den Nutzungsbedingungen selbst festzulegen. In den meisten F\u00e4llen wird der Zeitpunkt der Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen nicht als der Zeitpunkt des Vertragsabschlusses angesehen, sondern der Zeitpunkt, zu dem das Webdienstleistungsunternehmen die Registrierung genehmigt hat. In diesem Fall ist <strong>die zeitliche Reihenfolge wie folgt: Zustimmung des Nutzers zu den Nutzungsbedingungen \u2192 Registrierungsantrag des Nutzers \u2192 Registrierungsgenehmigung (Vertragsabschluss) durch das Webdienstleistungsunternehmen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Der Grund, warum der Vertrag nicht zum Zeitpunkt der Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen abgeschlossen wird, ist, dass das Webdienstleistungsunternehmen <strong>das Recht vorbehalten muss, Vertr\u00e4ge mit problematischen Nutzern abzulehnen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Zum Beispiel k\u00f6nnen Probleme auftreten, wenn ein Nutzer, der in der Vergangenheit Probleme verursacht hat, versucht, sich erneut mit einem anderen Konto zu registrieren, oder wenn sich Minderj\u00e4hrige oder Personen, die antisozialen Kr\u00e4ften angeh\u00f6ren, registrieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Insbesondere bei der Registrierung von minderj\u00e4hrigen Nutzern hat die Verbreitung von Smartphones unter jungen Menschen in j\u00fcngster Zeit zu <strong>einer Zunahme von F\u00e4llen gef\u00fchrt, in denen Minderj\u00e4hrige ohne Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten hohe Betr\u00e4ge f\u00fcr soziale Spiele ausgeben und Probleme verursachen.<\/strong> Das Zivilgesetzbuch (B\u00fcrgerliches Gesetzbuch) sieht vor, dass Minderj\u00e4hrige, die ohne Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten (genauer gesagt, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Vorm\u00fcnder) Vertr\u00e4ge oder andere rechtliche Handlungen vornehmen, diese Vertr\u00e4ge annullieren k\u00f6nnen. Aus diesem Grund gibt es Webdienste, die in ihren Nutzungsbedingungen ausdr\u00fccklich festlegen, dass sie keine Registrierungen akzeptieren, wenn der Nutzer nicht die Zustimmung seiner Erziehungsberechtigten erhalten hat.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Bestimmungen_zur_Anderung_des_Inhalts_der_Nutzungsbedingungen\"><\/span> Bestimmungen zur \u00c4nderung des Inhalts der Nutzungsbedingungen <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Nach der Erstellung der Nutzungsbedingungen m\u00fcssen Sie in den Nutzungsbedingungen im Voraus festlegen, wie Sie vorgehen, wenn der Dienstleister die <strong>Nutzungsbedingungen einseitig \u00e4ndern m\u00f6chte, um \u00c4nderungen im Dienstangebot zu ber\u00fccksichtigen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Die Nutzungsbedingungen sind Vertragsklauseln, die zwischen dem Dienstleister und dem Nutzer gelten. Daher ist es grunds\u00e4tzlich erforderlich, die Zustimmung des Nutzers einzuholen, wenn Sie die Nutzungsbedingungen \u00e4ndern m\u00f6chten. Allerdings haben die Nutzer oft kein Interesse an \u00c4nderungen der Nutzungsbedingungen, solange diese \u00c4nderungen ihnen keinen gro\u00dfen Nachteil bringen. In diesem Fall ist es oft nicht problematisch, wenn nicht erneut um Zustimmung zu den ge\u00e4nderten Nutzungsbedingungen gebeten wird, und viele Webdienste haben in ihren Nutzungsbedingungen festgelegt, dass der Webdienstleister die Nutzungsbedingungen \u00e4ndern kann, ohne <strong>die individuelle Zustimmung des Nutzers einzuholen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>In diesem Fall ist es \u00fcblich, die Zustimmung des Nutzers durch Bestimmungen in den Nutzungsbedingungen zu simulieren, wie zum Beispiel &#8220;Wenn diese Bedingungen ge\u00e4ndert werden, wird der registrierte Nutzer \u00fcber die \u00c4nderungen informiert. Nach der Benachrichtigung \u00fcber die \u00c4nderungen wird der registrierte Nutzer, wenn er den Dienst nutzt oder innerhalb der von uns festgelegten Frist keine Stornierung beantragt, als mit der <strong>\u00c4nderung der Bedingungen einverstanden angesehen<\/strong>&#8220;.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Bestimmungen_zur_Definition_von_Begriffen_in_Bezug_auf_Webdienste\"><\/span> Bestimmungen zur Definition von Begriffen in Bezug auf Webdienste <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Die Nutzungsbedingungen werden erstellt, um bei Streitigkeiten zwischen den Parteien angewendet zu werden. Daher ist es notwendig, <strong>die Bedeutung der Begriffe, die in den Webdiensten und den Nutzungsbedingungen verwendet werden, so zu definieren, dass sie auch f\u00fcr Dritte, wie Gerichte, klar verst\u00e4ndlich sind.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Daher ist es relativ \u00fcblich, in den Nutzungsbedingungen Bestimmungen \u00fcber die &#8220;<strong>Definition von Begriffen&#8221; aufzunehmen, <\/strong>um sicherzustellen, dass Dritte die Bedeutung der in den Nutzungsbedingungen verwendeten Begriffe klar verstehen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Bestimmungen_zur_Verwaltung_von_Konten\"><\/span> Bestimmungen zur Verwaltung von Konten <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Nutzer denken manchmal, dass sie ihr Konto nach eigenem Ermessen anderen zur Nutzung \u00fcberlassen k\u00f6nnen. Bei einigen Webdiensten werden jedoch Geb\u00fchren pro Konto erhoben, und die Zulassung der gemeinsamen Nutzung von Konten kann zu einem <strong>R\u00fcckgang der Einnahmen<\/strong> f\u00fchren. Dar\u00fcber hinaus kann die gemeinsame Nutzung oder \u00dcbertragung von Konten auch ein<strong> Sicherheitsrisiko<\/strong> darstellen.<\/p>\n\n\n\n<p>Bei einigen Webdiensten erstellen die Nutzer ihre Konten selbst. In diesem Fall besteht auch das Risiko, dass das Konto von jemand anderem missbraucht wird. Daher ist es \u00fcblich, in den Nutzungsbedingungen festzulegen, dass die <strong>gemeinsame Nutzung oder \u00dcbertragung von Konten verboten ist und dass der Nutzer daf\u00fcr verantwortlich ist<\/strong>, sein Konto ordnungsgem\u00e4\u00df zu verwalten. Wenn Probleme aufgrund eines Versto\u00dfes gegen diese Bestimmungen auftreten, wird in den Nutzungsbedingungen ausdr\u00fccklich festgelegt, dass der Nutzer die Verantwortung tr\u00e4gt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Bestimmungen_uber_verbotene_Handlungen_bei_der_Nutzung_von_Webdiensten\"><\/span>Bestimmungen \u00fcber verbotene Handlungen bei der Nutzung von Webdiensten<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Bei Webdiensten kann es vorkommen, dass Nutzer st\u00f6rende oder illegale Handlungen vornehmen. Wenn in solchen F\u00e4llen keine Bestimmungen vorbereitet wurden, die st\u00f6rende oder illegale Handlungen verbieten, kann es schwierig sein, solche Handlungen zu stoppen. Daher ist es effektiv,<strong> Handlungen, die der Dienstleister als unangemessen betrachtet, in den Nutzungsbedingungen konkret aufzulisten und als verbotene Handlungen festzulegen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Die meisten Webdienste generieren Einnahmen, indem sie denselben Dienst f\u00fcr eine gro\u00dfe Anzahl von Nutzern bereitstellen. Daher ist es ein wichtiger Punkt f\u00fcr die Fortsetzung des Webdienstes, das Verhalten von Nutzern, <strong>die f\u00fcr den Dienstleister unangenehm sind, angemessen zu kontrollieren<\/strong>. Daher ist es sehr wichtig, bei der Erstellung der Nutzungsbedingungen spezifische verbotene Handlungen festzulegen.<\/p>\n\n\n\n<p>Bei der Festlegung von Verboten sollten nicht nur allgemeine Inhalte wie das Verbot der Verletzung von Rechten Dritter oder illegale Handlungen, die jeder Dienstleister festlegt, sondern auch<strong> spezifische Verbote, die im Zusammenhang mit dem spezifischen Dienst auftreten k\u00f6nnen<\/strong>, so konkret wie m\u00f6glich festgelegt werden. Dies erleichtert Ma\u00dfnahmen wie Strafen gegen Nutzer, die gegen die Verbote versto\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n<p>Zum Beispiel, wenn ein Nutzer, dem eine Strafe auferlegt wurde, Einw\u00e4nde gegen die Ma\u00dfnahme erhebt, ist es einfacher, die Beschwerde zu beenden, wenn gesagt werden kann, dass das Verhalten des Nutzers eindeutig gegen die Nutzungsbedingungen verst\u00f6\u00dft. Daher ist es sehr n\u00fctzlich, in den Nutzungsbedingungen so umfassend wie m\u00f6glich festzulegen, welche Handlungen verboten sind. Allerdings ist es schwierig, alle verbotenen Handlungen zum Zeitpunkt des <strong>Start des Webdienstes vorherzusehen, so dass es in der Praxis oft vorkommt, dass verbotene Handlungen jedes Mal hinzugef\u00fcgt werden<\/strong>, wenn ein konkretes Problem auftritt.<\/p>\n\n\n\n<p>Zus\u00e4tzlich zu den <strong>verbotenen Handlungen k\u00f6nnen auch Strafen<\/strong> f\u00fcr den Fall festgelegt werden, dass verbotene Handlungen begangen werden. Auch wenn verbotene Handlungen in den Nutzungsbedingungen festgelegt sind, haben sie ohne Strafen keine abschreckende Wirkung. Beispiele f\u00fcr Strafen sind das Stoppen von st\u00f6rendem Verhalten, das vor\u00fcbergehende Unterbinden der Nutzung des Dienstes selbst und Sanktionen f\u00fcr die Nutzung.<\/p>\n\n\n\n<p>Weitere Informationen zu Vorlagen f\u00fcr Nutzungsbedingungen finden Sie im folgenden Artikel.<\/p>\n\n\n\n<p>Verwandter Artikel: <a href=\"https:\/\/monolith.law\/corporate\/points-of-user-policy-secondhalf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ein Anwalt erkl\u00e4rt, wie man Nutzungsbedingungen f\u00fcr Webdienste erstellt (Teil 2) [ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Zusammenfassung\"><\/span> Zusammenfassung <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Nutzungsbedingungen sind Vertr\u00e4ge, die zwischen einem Webdienstleistungsunternehmen und seinen Nutzern gelten, und erfordern die Zustimmung beider Parteien. Daher ist es wichtig, den Weg zur Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen zu verstehen, da dies auch dazu beitr\u00e4gt, Probleme mit den Nutzern zu vermeiden. Bei der Erstellung von Nutzungsbedingungen neigen Unternehmen oft dazu, die Nutzungsbedingungen anderer Unternehmen einfach zu \u00fcbernehmen. Es ist jedoch sehr wichtig, sicherzustellen, dass die Nutzungsbedingungen auf die eigenen Webdienste zugeschnitten sind, um Probleme zu vermeiden. Bei der Erstellung von Nutzungsbedingungen f\u00fcr Webdienste ist Kenntnis in Bereichen wie dem Urheberrecht und anderen IT-relevanten Bereichen erforderlich. Daher empfehlen wir, sich an einen Anwalt zu wenden, der sich mit IT auskennt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Referenz_Nutzungsbedingungen_Vorlage\"><\/span>Referenz: Nutzungsbedingungen Vorlage<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<ol start=\"2\"><\/ol>\n\n\n\n<p>\u25cf\u25cf\u25cf\u25cf (Name des Webdienstes) Nutzungsbedingungen<\/p>\n\n\n\n<p>Diese Nutzungsbedingungen (im Folgenden als &#8220;Bedingungen&#8221; bezeichnet) <\/p>\n\n\n\n<p>Diese Nutzungsbedingungen (im Folgenden als &#8220;Bedingungen&#8221; bezeichnet) gelten f\u00fcr den \u25cf\u25cf\u25cf (im Folgenden als &#8220;Dienst&#8221; bezeichnet), der von \u25cf\u25cf\u25cf\u25cf, Inc. (im Folgenden als &#8220;Unternehmen&#8221; bezeichnet), das Unternehmen stellt diesen Dienst (im Folgenden als &#8220;Dienst&#8221; bezeichnet) zur Verf\u00fcgung. Die Nutzungsbedingungen (im Folgenden als &#8220;Nutzungsbedingungen&#8221; bezeichnet) legen die Angelegenheiten fest, die der Nutzer einhalten muss, sowie die Rechte und Pflichten zwischen dem Unternehmen und dem Nutzer bei der Nutzung des vom Unternehmen bereitgestellten \u25cf \u25cf \u25cf (im Folgenden als &#8220;Dienst&#8221; bezeichnet). Die Nutzer des Dienstes werden gebeten, den gesamten Text zu lesen, bevor sie diesen Bedingungen und Konditionen zustimmen.<\/p>\n\n\n\n<p>Artikel 1 (Anwendung).<\/p>\n\n\n\n<p>(1) Der Zweck dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ist es, die Rechte und Pflichten zwischen dem Unternehmen und dem Nutzer (wie in Artikel 2 definiert) in Bezug auf die Nutzung der Dienste zu definieren und gilt f\u00fcr alle Beziehungen zwischen dem Nutzer und dem Unternehmen in Bezug auf die Nutzung der Dienste. <\/p>\n\n\n\n<p>(2) Die Regeln, Vorschriften usw. in Bezug auf die Dienste, die das Unternehmen von Zeit zu Zeit auf der Website des Unternehmens oder in der App des Unternehmens (wie in Artikel 2 definiert) ver\u00f6ffentlicht, sind Teil dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen. Im Falle von Widerspr\u00fcchen zwischen diesen Regeln, Vorschriften usw. und diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen haben diese Regeln, Vorschriften usw. Vorrang vor diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n\n\n\n<p>Artikel 2 (Begriffsbestimmungen)<\/p>\n\n\n\n<p>(1) &#8220;Registrierter Nutzer&#8221; ist eine nat\u00fcrliche oder juristische Person, die gem\u00e4\u00df Artikel 3 als Mitglied des Dienstes registriert wurde.<br>(2) &#8220;Bezahlter Plan&#8221; bezeichnet einen Plan, der einen Status erh\u00e4lt, der vom registrierten Nutzer durch Zahlung f\u00fcr den Dienst genutzt werden kann, wie z. B. &#8220;\u25cf\u25cf\u25cf\u25cf [Name des Plans] (wenn der Name oder der Inhalt aus irgendeinem Grund ge\u00e4ndert wurde, ist auch der Plan nach dieser \u00c4nderung enthalten)&#8221;. (wenn der Name oder der Inhalt aus irgendeinem Grund ge\u00e4ndert wurde, ist auch der Plan nach einer solchen \u00c4nderung enthalten)&#8221; des Dienstes. 3.<br>(3) &#8220;Kostenpflichtiger registrierter Nutzer&#8221; ist ein registrierter Nutzer, der sich f\u00fcr einen kostenpflichtigen Plan des Dienstes gem\u00e4\u00df Artikel 7 registriert hat und diese Registrierung aufrechterh\u00e4lt.<br>(4) &#8220;Nicht registrierter Nutzer&#8221; bezeichnet eine nat\u00fcrliche oder juristische Person, die die Dienste nutzt, ohne sich als Nutzer gem\u00e4\u00df Artikel 3 registriert zu haben.<br>(5) Der Begriff &#8220;Nutzer&#8221; umfasst sowohl &#8220;registrierte Nutzer&#8221; als auch &#8220;nicht registrierte Nutzer&#8221;.<br>(6) &#8220;Wiedergabeverlauf&#8221; bezeichnet den Verlauf der Handlungen des Nutzers in Bezug auf die Musikwiedergabe im Dienst (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Bewertungen der Musik). (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Musikbewertungen) auf den Diensten.<br>(7) &#8220;Externer sozialer Netzwerkdienst&#8221; bezeichnet einen von Facebook oder anderen Betreibern bereitgestellten sozialen Netzwerkdienst, der Funktionen wie die Authentifizierung von registrierten Nutzern, die Offenlegung von Freundschaften und die Ver\u00f6ffentlichung von Inhalten innerhalb des jeweiligen externen sozialen Netzwerks hat und der zur Umsetzung der Dienste verwendet wird. (8) &#8220;Externer sozialer Netzwerkdienst&#8221; ist der Dienst, der f\u00fcr die Umsetzung der Dienste verwendet wird.<br>(8) &#8220;Anbieter eines externen sozialen Netzwerks&#8221; bezeichnet einen Dienstanbieter eines externen sozialen Netzwerks.<\/p>\n\n\n\n<p>(9) bedeutet &#8220;Externe SNS-Dienstbedingungen&#8221; die Bedingungen, die das Rechtsverh\u00e4ltnis zwischen dem registrierten Nutzer und dem externen SNS-Betreiber festlegen.<\/p>\n\n\n\n<p>(10) &#8220;Externer Zahlungsdienst&#8221; bezeichnet den &#8220;Externen Zahlungsdienst&#8221; gem\u00e4\u00df der Definition in Artikel 8.4<\/p>\n\n\n\n<p>(11)bedeutet &#8220;Rechte an geistigem Eigentum&#8221; Urheberrechte, Patentrechte, Gebrauchsmusterrechte, Markenrechte, Designrechte und andere Rechte an geistigem Eigentum (einschlie\u00dflich des Rechts, solche Rechte zu erwerben oder die Eintragung solcher Rechte zu beantragen). bezeichnet jedes Recht an geistigem Eigentum (einschlie\u00dflich des Rechts, solche Rechte zu erwerben oder die Eintragung solcher Rechte zu beantragen). <\/p>\n\n\n\n<p>(12) bedeutet &#8220;Urheberrechtsinhaber usw.&#8221; den Urheber im Sinne von Artikel 2 Absatz 2 des Urheberrechtsgesetzes, den aus\u00fcbenden K\u00fcnstler im Sinne von Artikel 2 Absatz 4 des Urheberrechtsgesetzes, den Tontr\u00e4gerhersteller im Sinne von Artikel 2 Absatz 6 des Urheberrechtsgesetzes und jede andere Person, die Rechte gem\u00e4\u00df dem Urheberrechtsgesetz hat.<br>Unter &#8220;privater Nutzung&#8221; sind Handlungen zu verstehen, die die Rechte nach den Artikeln 21 bis 28 des Urheberrechtsgesetzes nicht verletzen.<\/p>\n\n\n\n<p>(13) &#8220;Gewerbliche Nutzung usw.&#8221; bedeutet Handlungen, die die Rechte gem\u00e4\u00df Artikel 22 oder Artikel 22-2 des Urheberrechtsgesetzes verletzen und keine anderen Rechte verletzen.15. &#8220;Unsere Website&#8221; bedeutet die von uns betriebene Website mit der Domain &#8220;\u25cf\u25cf\u25cf\u25cf&#8221; oder &#8220;\u25cf\u25cf\u25cf&#8221; (wenn die Domain oder der Inhalt unserer Website aus irgendeinem Grund ge\u00e4ndert wird). (wenn die Domain oder der Inhalt der Website des Unternehmens aus irgendeinem Grund ge\u00e4ndert wird, schlie\u00dft dies die Website nach einer solchen \u00c4nderung ein). 16. &#8220;Unsere Apps&#8221; bezeichnet die von uns betriebenen Websites, die &#8220;\u25cf\u25cf\u25cf&#8221; oder &#8220;\u25cf\u25cf\u25cf&#8221; sind (falls sich die Domain oder der Inhalt unserer Website aus irgendeinem Grund \u00e4ndert, schlie\u00dft dies die Website nach einer solchen \u00c4nderung ein).<\/p>\n\n\n\n<p>(14) &#8220;Unsere Apps&#8221; bezeichnet von uns entwickelte oder bereitgestellte Anwendungen f\u00fcr das iPhone, Android-Handys und andere Hardware-Ger\u00e4te.<\/p>\n\n\n\n<p>(15) bedeutet &#8220;Passwort&#8221; das Passwort, das der registrierte Benutzer zum Einloggen verwendet.<\/p>\n\n\n\n<p>(16) &#8220;Antisoziale Kr\u00e4fte usw.&#8221; bedeutet Gangster, Bandenmitglieder, rechtsgerichtete Organisationen, antisoziale Kr\u00e4fte und andere \u00e4hnliche Personen.<\/p>\n\n\n\n<p>(17) &#8220;\u25cf\u25cf&#8221; bezeichnet den Webdienst oder die Anwendung mit dem Namen &#8220;\u25cf\u25cf&#8221; (wenn der Name oder Inhalt des Webdienstes oder der Anwendung aus irgendeinem Grund ge\u00e4ndert wird, einschlie\u00dflich des Dienstes oder der Anwendung nach einer solchen \u00c4nderung), der\/die von der Gesellschaft bereitgestellt wird. bedeutet den Webdienst oder die Anwendung mit dem Namen &#8220;\u25cf\u25cf\u25cf&#8221;.<br>(18).&#8221;\u25cf\u25cf&#8221; bezeichnet den im Internet unter dem Namen &#8220;\u25cf\u25cf&#8221; betriebenen \u25cf\u25cf [Dienstbeschreibung]-Dienst, der von der Gesellschaft bereitgestellt wird (wenn der Name oder Inhalt des Dienstes aus irgendeinem Grund ge\u00e4ndert wird, einschlie\u00dflich des Dienstes nach einer solchen \u00c4nderung). bezeichnet den im Internet unter dem Namen &#8220;\u25cf\u25cf&#8221; betriebenen Dienst &#8220;\u25cf\u25cf [Dienstbeschreibung]&#8221; (wenn sich der Name oder der Inhalt des Dienstes aus irgendeinem Grund \u00e4ndert, einschlie\u00dflich des Dienstes nach einer solchen \u00c4nderung).<\/p>\n\n\n\n<p>(19 )bedeutet &#8220;Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen&#8221; die Bedingungen f\u00fcr die Nutzung der \u25cf\u25cf [URL], die auf der \u25cf\u25cf [URL] ver\u00f6ffentlicht sind (falls die URL aus irgendeinem Grund ge\u00e4ndert wird, einschlie\u00dflich der Bedingungen nach einer solchen \u00c4nderung). bedeutet.<\/p>\n\n\n\n<p>(20) &#8220;\u25cf\u25cf&#8221; bezeichnet den im Internet unter dem Namen &#8220;\u25cf\u25cf&#8221; betriebenen Dienst der &#8220;\u25cf\u25cf [Dienstbeschreibung]&#8221;, der von der Gesellschaft bereitgestellt wird (wenn der Name oder der Inhalt des Dienstes aus irgendeinem Grund ge\u00e4ndert wird, einschlie\u00dflich des Dienstes nach einer solchen \u00c4nderung). bezeichnet den im Internet unter dem Namen &#8220;\u25cf\u25cf&#8221; betriebenen Dienst &#8220;\u25cf\u25cf [Dienstbeschreibung]&#8221; (wenn sich der Name oder der Inhalt des Dienstes aus irgendeinem Grund \u00e4ndert, einschlie\u00dflich des Dienstes nach einer solchen \u00c4nderung).<\/p>\n\n\n\n<p>(21) bedeutet &#8220;Bedingungen&#8221; die Bedingungen in Bezug auf die Nutzung der \u25cf\u25cf [URL], die auf der \u25cf\u25cf [URL] ver\u00f6ffentlicht sind (wenn die URL aus irgendeinem Grund ge\u00e4ndert wird, einschlie\u00dflich der Bedingungen nach einer solchen \u00c4nderung). bedeutet.<\/p>\n\n\n\n<p>Artikel 3 (Benutzerregistrierung)<\/p>\n\n\n\n<p>(1) Eine Person, die den Dienst als registrierter Nutzer nutzen m\u00f6chte (im Folgenden als &#8220;potenzieller registrierter Nutzer&#8221; bezeichnet) (im Folgenden als &#8220;potenzieller registrierter Nutzer&#8221; bezeichnet) erkl\u00e4rt sich mit der Einhaltung dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen einverstanden und stellt bestimmte, vom Unternehmen vorgegebene Informationen zur Verf\u00fcgung (im Folgenden als&#8221;Registrierungsinformationen&#8221; bezeichnet). Der Antragsteller kann die Registrierung beantragen, indem er sich bereit erkl\u00e4rt, diese Gesch\u00e4ftsbedingungen einzuhalten und dem Unternehmen bestimmte, vom Unternehmen angegebene Informationen (im Folgenden als &#8220;Registrierungsinformationen&#8221; bezeichnet) zur Verf\u00fcgung stellt.<br>(2) Pro Person ist nur eine Registrierung zul\u00e4ssig, und ein und dieselbe Person darf nicht mehrere Registrierungen vornehmen. Mehrfachregistrierungen f\u00fcr ein und dieselbe Person sind jedoch nur m\u00f6glich, wenn es daf\u00fcr triftige Gr\u00fcnde gibt, wie in Artikel 3.3 der Nutzungsbedingungen auf \u25cf\u25cf\u25cf\u25cf [Name des Dienstes] festgelegt.<br>(3) Der Antrag auf Registrierung muss immer von der nat\u00fcrlichen oder juristischen Person gestellt werden, die den Dienst selbst nutzt; Antr\u00e4ge auf Registrierung durch einen Vertreter sind in der Regel nicht zul\u00e4ssig.<br>4) Das Unternehmen pr\u00fcft, ob die Registrierung des Antragstellers nach den Kriterien des Unternehmens m\u00f6glich ist oder nicht, und wenn das Unternehmen die Registrierung genehmigt, teilt es dies dem Antragsteller mit, und die Registrierung des Antragstellers als registrierter Nutzer gilt mit dieser Mitteilung als abgeschlossen. 5) Die Registrierung des Antragstellers als registrierter Nutzer gem\u00e4\u00df dem vorstehenden Absatz ist abgeschlossen.<br>(5) Mit dem Abschluss der Registrierung gem\u00e4\u00df dem vorstehenden Absatz kommt zwischen dem registrierten Nutzer und unserem Unternehmen ein Vertrag \u00fcber die Nutzung des Dienstes nach Ma\u00dfgabe der verschiedenen Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zustande.<br>(6) Das Unternehmen kann die Registrierung verweigern, wenn eine Person, die eine Registrierung gem\u00e4\u00df Absatz 1 dieses Artikels beantragt hat, unter einen der folgenden Gr\u00fcnde f\u00e4llt.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>(1) Wenn die Gesellschaft feststellt, dass die Gefahr eines Versto\u00dfes gegen diese Gesch\u00e4ftsbedingungen besteht.<\/li>\n\n\n\n<li>(2) Bei Unwahrheiten, Fehlern oder Auslassungen in allen oder einem Teil der uns zur Verf\u00fcgung gestellten Registrierungsinformationen.<\/li>\n\n\n\n<li>(3) Wenn Sie eine Person sind, deren Registrierung f\u00fcr den Dienst oder die Nutzung des Dienstes in der Vergangenheit gel\u00f6scht wurde.<\/li>\n\n\n\n<li>(4) Wenn es sich bei der Person um einen Minderj\u00e4hrigen, einen erwachsenen M\u00fcndel, eine Person unter Vormundschaft oder eine Person unter Beistandschaft handelt und sie nicht die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters, Vormunds, Kurators oder Beistands eingeholt hat.<\/li>\n\n\n\n<li>(5) Wenn die Gesellschaft feststellt, dass die Person eine antisoziale Kraft usw. ist oder war oder in eine Interaktion oder Beteiligung mit antisozialen Kr\u00e4ften usw. verwickelt ist, wie z. B. die Zusammenarbeit oder Beteiligung an der Aufrechterhaltung, dem Betrieb oder der Verwaltung von antisozialen Kr\u00e4ften usw. durch Finanzierung oder andere Mittel.<\/li>\n\n\n\n<li>(6) Wenn der Antragsteller f\u00fcr die Registrierung nicht existiert (7) Wenn der Antragsteller bereits als registrierter Benutzer registriert wurde (au\u00dfer in den F\u00e4llen, in denen dies gem\u00e4\u00df Absatz 2 dieses Artikels zul\u00e4ssig ist).<\/li>\n\n\n\n<li>(7) In jedem anderen Fall, in dem wir die Registrierung f\u00fcr unangemessen halten.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>(7) Die Gesellschaft kann jederzeit die Identit\u00e4t des registrierten Nutzers und den Wahrheitsgehalt der Registrierungsangaben \u00fcberpr\u00fcfen, und der registrierte Nutzer muss der Gesellschaft auf deren Verlangen die f\u00fcr eine solche \u00dcberpr\u00fcfung erforderlichen Informationen schriftlich usw. zur Verf\u00fcgung stellen.<\/p>\n\n\n\n<ol><\/ol>\n\n\n\n<p>Artikel 4 (\u00c4nderungen nach der Registrierung)<\/p>\n\n\n\n<p>(1) Der registrierte Nutzer ist verpflichtet, der Gesellschaft \u00c4nderungen der registrierten Daten unverz\u00fcglich in der von der Gesellschaft vorgeschriebenen Weise mitzuteilen und die von der Gesellschaft angeforderten Unterlagen vorzulegen.<br>(2) Der registrierte Nutzer ist verpflichtet, die registrierte E-Mail-Adresse in eine nutzbare E-Mail-Adresse unter seiner Kontrolle zu \u00e4ndern, wenn die registrierte E-Mail-Adresse nicht mehr seiner Kontrolle unterliegt.<\/p>\n\n\n\n<p>Artikel 5 (Verwaltung des Passworts und der registrierten Informationen)<\/p>\n\n\n\n<p>(1) Der registrierte Nutzer verwaltet und speichert das Passwort und die registrierte E-Mail-Adresse auf eigenes Risiko und darf Dritten nicht gestatten, diese zu verwenden, zu verleihen, zu \u00fcbertragen, umzubenennen, zu kaufen oder zu verkaufen, usw. <\/p>\n\n\n\n<p>(2) Der registrierte Nutzer ist f\u00fcr alle Sch\u00e4den verantwortlich, die durch eine unzureichende Verwaltung des Passworts oder der registrierten E-Mail-Adresse, durch Fehler bei der Nutzung, durch die Nutzung durch Dritte usw. verursacht werden, und das Unternehmen haftet nicht f\u00fcr solche Sch\u00e4den.<\/p>\n\n\n\n<p>(3)Stellt der registrierte Nutzer fest, dass sein Passwort oder seine registrierte E-Mail-Adresse gestohlen oder von einem Dritten verwendet wurde, so hat er dies der Gesellschaft unverz\u00fcglich mitzuteilen und die von der Gesellschaft erteilten Anweisungen zu befolgen.<\/p>\n\n\n\n<p>Artikel 6 (Nutzung der Dienste)<\/p>\n\n\n\n<p>(1) Der Nutzer darf die Dienste gem\u00e4\u00df den von der Gesellschaft im Rahmen der Zwecke dieser Bedingungen festgelegten Methoden nutzen, sofern sie nicht gegen diese Bedingungen versto\u00dfen.<br>(2) Der registrierte Nutzer darf die Dienste gem\u00e4\u00df den von der Gesellschaft im Rahmen der Zwecke dieser Bedingungen festgelegten Methoden und soweit sie nicht gegen diese Bedingungen versto\u00dfen, nur w\u00e4hrend des Zeitraums der g\u00fcltigen Registrierung als registrierter Nutzer nutzen.<\/p>\n\n\n\n<p>(3)die Vorbereitung und Wartung von Computern, Software und anderen Ger\u00e4ten, Telekommunikationsleitungen und Telekommunikationsumgebung usw. (einschlie\u00dflich des Abschlusses von Vertr\u00e4gen mit externen SNS-Anbietern usw.), die f\u00fcr die Erbringung der Dienste erforderlich sind. Der Nutzer ist f\u00fcr die Bereitstellung und Wartung des Dienstes auf seine Kosten und Verantwortung verantwortlich. Der Nutzer tr\u00e4gt auch die bei der Nutzung des Dienstes anfallenden Kommunikationskosten. 4.<br>(4) Der Nutzer ergreift Sicherheitsma\u00dfnahmen, wie z. B. die Verhinderung von Computerviren, unbefugtem Zugriff und Informationsverlusten, in \u00dcbereinstimmung mit der Nutzungsumgebung des Nutzers.<br>(5) Das Unternehmen \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr die Vorbereitung und Wartung der Nutzungsumgebung des Nutzers.<\/p>\n\n\n\n<p>Artikel 7 (Registrierung als zahlender Nutzer)<\/p>\n\n\n\n<p>(1) Registrierte Nutzer k\u00f6nnen den Status eines zahlenden registrierten Nutzers erhalten, wenn sie ihre Zahlungsinformationen (ID, Passwort, Kreditkartennummer, Bankverbindung usw.) auf der Website des Unternehmens oder in den Apps des Unternehmens \u00fcber \u25cf\u25cf\u25cf\u25cf [Zahlungsmethode] oder andere vom Unternehmen angegebene Methoden eingegeben haben und wenn das Unternehmen die Authentifizierung best\u00e4tigt hat. <\/p>\n\n\n\n<p>(2) Als Gegenleistung f\u00fcr die Erlangung des Status, einen kostenpflichtigen Plan nutzen zu k\u00f6nnen, muss der kostenpflichtig registrierte Nutzer den vom Unternehmen festgelegten Betrag (der bei der Beantragung eines kostenpflichtigen Plans deutlich angegeben wird) bis zu dem vom Unternehmen festgelegten F\u00e4lligkeitsdatum zahlen. Der kostenpflichtige registrierte Nutzer zahlt den vom Unternehmen festgelegten Betrag (der bei der Beantragung eines kostenpflichtigen Plans deutlich angegeben wird) zu dem vom Unternehmen festgelegten F\u00e4lligkeitsdatum per \u25cf\u25cf [Zahlungsmethode] oder anderen vom Unternehmen festgelegten Methoden. Die Kommissionsgeb\u00fchr und andere f\u00fcr die Zahlung notwendige Kosten gehen zu Lasten des zahlenden registrierten Nutzers. 3.<br>(3) Der Inhalt des bezahlten Plans ist derjenige, der zum Zeitpunkt der Anmeldung auf der Website des Unternehmens oder in der Anwendung des Unternehmens angezeigt wurde. Die Gesellschaft kann diese Inhalte jedoch nach Ablauf einer angemessenen Frist nach der Benachrichtigung des zahlenden registrierten Nutzers \u00e4ndern, und es wird davon ausgegangen, dass der zahlende registrierte Nutzer den ge\u00e4nderten Inhalten zustimmt, sofern er den kostenpflichtigen Plan nicht k\u00fcndigt.<br>(4) Die Nutzung der \u25cf\u25cf\u25cf [Zahlungsmethode] und anderer externer Zahlungsdienste (im Folgenden als &#8220;externe Zahlungsdienste&#8221; bezeichnet) durch einen bezahlten registrierten Nutzer unterliegt den Bedingungen des jeweiligen externen Zahlungsdienstes. Das Unternehmen haftet nicht f\u00fcr die Nutzung der externen Zahlungsdienste (nachstehend &#8220;externe Zahlungsdienste&#8221; genannt) durch die zahlenden registrierten Nutzer gem\u00e4\u00df den Nutzungsbedingungen dieser externen Zahlungsdienste. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass ein Streit zwischen einem zahlenden registrierten Nutzer und einem externen Zahlungsdienst entsteht, sind der zahlende registrierte Nutzer und der externe Zahlungsdienst f\u00fcr die Beilegung des Streits zwischen ihnen verantwortlich. 5.<br>(5) Der zahlende registrierte Nutzer zahlt die in Absatz 2 dieses Artikels genannte Gegenleistung auf das Konto des externen Zahlungsdienstes, das auf den Namen des zahlenden registrierten Nutzers lautet.<br>(6) Der zahlende registrierte Nutzer erkl\u00e4rt sich im Voraus damit einverstanden, dass das einmal gezahlte Geld aus keinem Grund zur\u00fcckerstattet wird.<\/p>\n\n\n\n<p>Artikel 8 (Lizenz des Urheberrechtsinhabers)<\/p>\n\n\n\n<p>(1) Der Nutzer darf die vom Dienst wiedergegebene Musik (im Folgenden einfach als &#8220;Musik&#8221; bezeichnet) f\u00fcr den pers\u00f6nlichen Gebrauch usw. nutzen, wenn der Nutzer den Dienst in der von der Gesellschaft festgelegten Weise nutzt. Der Nutzer kann die vom Dienst wiedergegebene Musik (im Folgenden einfach als &#8220;Musik&#8221; bezeichnet) privat nutzen, wenn der Nutzer den Dienst in der von der Gesellschaft festgelegten Weise nutzt. <br>(2) In Bezug auf Musik k\u00f6nnen registrierte zahlende Nutzer, die zur kommerziellen Nutzung von Musik berechtigt sind, Musik kommerziell nutzen. Das Unternehmen \u00fcbernimmt jedoch keine Garantie daf\u00fcr, dass die g\u00fcltige Genehmigung des Urheberrechtsinhabers vorliegt. 3.<br>(3) Mit Ausnahme der im vorstehenden Absatz genannten Personen d\u00fcrfen die Nutzer keine kommerzielle Nutzung von Musik vornehmen.<\/p>\n\n\n\n<p>Artikel 9 (Nutzung des \u25cf\u25cf [Name des Dienstes])<\/p>\n\n\n\n<p>(1) Der registrierte Nutzer erkl\u00e4rt sich mit den \u25cf\u25cf-Nutzungsbedingungen einverstanden, die gelten, wenn er sich mit seinem Konto als registrierter Nutzer des Dienstes bei \u25cf\u25cf anmeldet, und akzeptiert, dass zwischen dem Unternehmen und dem registrierten Nutzer ein Nutzungsvertrag zustande kommt, der die \u25cf\u25cf-Nutzungsbedingungen enth\u00e4lt.<\/p>\n\n\n\n<p>Artikel 10 (Verbotene Handlungen)<\/p>\n\n\n\n<p>(1) Bei der Nutzung der Dienste ist es dem Nutzer untersagt, eine der folgenden Handlungen vorzunehmen.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>(1) Handlungen, die die Rechte des geistigen Eigentums, die Bildnisrechte, das Recht auf Privatsph\u00e4re, die Ehre oder andere Rechte oder Interessen des Unternehmens, anderer Nutzer der Dienste, externer SNS-Betreiber oder anderer Dritter verletzen (einschlie\u00dflich Handlungen, die direkt oder indirekt eine solche Verletzung verursachen).<\/li>\n\n\n\n<li>(2) Handlungen im Zusammenhang mit kriminellen Handlungen oder Handlungen, die gegen die \u00f6ffentliche Ordnung und Moral versto\u00dfen.<\/li>\n\n\n\n<li>(3) \u00dcbermittlung von obsz\u00f6nen oder jugendgef\u00e4hrdenden Informationen.<\/li>\n\n\n\n<li>(4) Handlungen, die Informationen \u00fcber heterosexuelle Beziehungen \u00fcbermitteln.<\/li>\n\n\n\n<li>(5) Handlungen, die gegen Gesetze und Vorschriften oder die internen Regeln des Unternehmens oder des Branchenverbands, dem der registrierte Nutzer angeh\u00f6rt, versto\u00dfen.<\/li>\n\n\n\n<li>(6) Die \u00dcbermittlung von Informationen, die Computerviren oder andere sch\u00e4dliche Computerprogramme enthalten.<\/li>\n\n\n\n<li>(7) F\u00e4lschung von Informationen, die im Zusammenhang mit dem Dienst verwendet werden k\u00f6nnen.<\/li>\n\n\n\n<li>(8) Das \u00dcbertragen oder Empfangen von Daten \u00fcber den Dienst, die ein bestimmtes, vom Unternehmen festgelegtes Datenvolumen \u00fcberschreiten.<\/li>\n\n\n\n<li>(9) Handlungen, die den Betrieb des Dienstes durch das Unternehmen beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnen.<\/li>\n\n\n\n<li>(10) Handlungen, die die Registrierung als registrierter Benutzer durch die Nachahmung einer dritten Person erm\u00f6glichen.<\/li>\n\n\n\n<li>(11) Handlungen, die den Dienst nutzen, indem sie sich als ein anderer registrierter Nutzer ausgeben.<\/li>\n\n\n\n<li>(12) Die Registrierung mehrerer registrierter Benutzer durch dieselbe Person.<\/li>\n\n\n\n<li>(13) Registrierung als registrierter Nutzer mit falschen Angaben.<\/li>\n\n\n\n<li>(14) Unbefugter Zugriff auf unsere Server oder andere Computer.<\/li>\n\n\n\n<li>(15) Verwendung von E-Mail-Adressen oder anderen pers\u00f6nlichen Informationen, die durch die Nutzung des Dienstes erlangt wurden, um auf eine andere als die von der Gesellschaft genehmigte Weise zu werben oder zu publizieren.<\/li>\n\n\n\n<li>(16) Handlungen, die das gleiche oder ein \u00e4hnliches Gesch\u00e4ft wie das Unternehmen betreiben.<\/li>\n\n\n\n<li>(17) Handlungen, die gegen die Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen usw. versto\u00dfen, zus\u00e4tzlich zu den vorhergehenden Punkten.<\/li>\n\n\n\n<li>(18) Alle anderen Handlungen, die die Gesellschaft f\u00fcr unangemessen h\u00e4lt. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>(2) Stellt das Unternehmen fest, dass eine Handlung eines registrierten Nutzers im Rahmen des Dienstes unter einen der Punkte des vorstehenden Absatzes f\u00e4llt oder wahrscheinlich fallen wird, kann das Unternehmen ohne vorherige Benachrichtigung des registrierten Nutzers Ma\u00dfnahmen gem\u00e4\u00df den folgenden Punkten ergreifen. Die Gesellschaft haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die dem registrierten Nutzer aufgrund der von der Gesellschaft gem\u00e4\u00df diesem Absatz getroffenen Ma\u00dfnahmen entstehen.<br>(1) Aufforderung zur Einstellung des Versto\u00dfes.<br>(2) L\u00f6schung des Inhalts, der Gegenstand des Versto\u00dfes ist, oder Unterlassung des Versto\u00dfes.<br>(3) Unterbrechung der Nutzung des Dienstes.<br>(4) Andere disziplinarische Ma\u00dfnahmen zu ergreifen, die das Unternehmen f\u00fcr erforderlich h\u00e4lt.<br>(5) \u00d6ffentliche Bekanntgabe der gem\u00e4\u00df den vorstehenden Punkten ergriffenen Ma\u00dfnahmen in einer von der Gesellschaft als angemessen erachteten Weise.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Artikel 11 (Aussetzung des Dienstes, etc.)<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>Das Unternehmen kann ohne vorherige Benachrichtigung des registrierten Nutzers den Dienst in einem der folgenden F\u00e4lle ganz oder teilweise aussetzen oder einstellen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\">   (1) Im Falle einer regelm\u00e4\u00dfigen oder dringenden Inspektion oder Wartung des Computersystems, das zu dem Dienst geh\u00f6rt.<br>  (2) Wenn Computer, Kommunikationsleitungen usw. aufgrund eines Unfalls unterbrochen sind.<br>  (3) Wenn der Dienst aufgrund h\u00f6herer Gewalt wie Feuer, Stromausfall, Naturkatastrophen, Krieg,  Aufruhr, zivile Unruhen, Erlass, \u00c4nderung oder Aufhebung von Gesetzen und Vorschriften, beh\u00f6rdliche Anordnungen oder Streitf\u00e4lle nicht betrieben werden kann.<br>  (4) Im Falle von St\u00f6rungen, Unterbrechungen oder Aussetzungen der Leistungserbringung, Aussetzung der Verbindung mit dem Dienst, \u00c4nderungen der Spezifikationen usw. bei externen SNS-Diensten.<br> (5) In allen anderen F\u00e4llen, in denen das Unternehmen es f\u00fcr notwendig h\u00e4lt, den Dienst auszusetzen oder einzustellen.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"2\">\n<li>Das Unternehmen kann die Bereitstellung des Dienstes aus eigenen Gr\u00fcnden beenden. In diesem Fall benachrichtigt das Unternehmen den registrierten Nutzer im Voraus. 3.<br>Der registrierte Nutzer hat auf eigene Verantwortung und auf eigene Kosten zu pr\u00fcfen, ob die Nutzung der Dienste durch den registrierten Nutzer gegen f\u00fcr ihn geltende Gesetze, Vorschriften oder interne Regeln eines Branchenverbandes verst\u00f6\u00dft. Die Gesellschaft garantiert in keiner Weise, dass die Nutzung der Dienste durch den registrierten Nutzer mit den geltenden Gesetzen, Vorschriften, internen Regeln von Branchenverb\u00e4nden usw. \u00fcbereinstimmt.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Gesellschaft haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die dem registrierten Nutzer aufgrund der von der Gesellschaft in \u00dcbereinstimmung mit diesem Artikel getroffenen Ma\u00dfnahmen entstehen.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Gesellschaft haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die dem registrierten Nutzer aufgrund der von der Gesellschaft in \u00dcbereinstimmung mit diesem Artikel getroffenen Ma\u00dfnahmen entstehen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Artikel 12 (Zuweisung von Rechten)<\/p>\n\n\n\n<p>(1) Alle Eigentums- und geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf die Website des Unternehmens, die App des Unternehmens oder die Dienste geh\u00f6ren dem Unternehmen oder der Person, die dem Unternehmen eine Lizenz zur Nutzung der Dienste auf der Grundlage der Registrierung gem\u00e4\u00df diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen erteilt hat. Die Lizenz zur Nutzung der Dienste auf der Grundlage der Registrierung, wie in diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen dargelegt, beinhaltet keine Lizenz zur Nutzung der geistigen Eigentumsrechte des Unternehmens oder der Personen, die dem Unternehmen eine Lizenz in Bezug auf die Website des Unternehmens oder die Dienste erteilt haben. Registrierte Nutzer d\u00fcrfen unter keinen Umst\u00e4nden Handlungen vornehmen (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Disassemblierung, Dekompilierung und Reverse Engineering), die die geistigen Eigentumsrechte des Unternehmens oder einer Person, die dem Unternehmen eine Lizenz erteilt hat, verletzen k\u00f6nnten. 2. darf keines der folgenden Dinge tun.<\/p>\n\n\n\n<p>(2)Die Rechte an den Texten, Bildern, Videos und anderen Daten und Inhalten, die vom registrierten Nutzer auf unserer Website oder dem Dienst eingestellt oder \u00fcbertragen werden, stehen dem registrierten Nutzer zu und d\u00fcrfen von uns frei und kostenlos genutzt werden (einschlie\u00dflich der Reproduktion, des Kopierens, der \u00c4nderung, der Unterlizenzierung an Dritte und jeder anderen Nutzung). Die Rechte des registrierten Nutzers bleiben vorbehalten). Die Rechte an den Texten, Bildern, Videos und anderen Daten sowie den Inhalten bleiben dem registrierten Nutzer vorbehalten.<\/p>\n\n\n\n<p>Artikel 13 (L\u00f6schung der Registrierung usw.)<\/p>\n\n\n\n<p>(1) Das Unternehmen kann den registrierten Nutzer ohne vorherige Ank\u00fcndigung oder Aufforderung vor\u00fcbergehend von der Nutzung der Dienste ausschlie\u00dfen und seine Registrierung als registrierter Nutzer l\u00f6schen, wenn einer der folgenden Umst\u00e4nde auf den registrierten Nutzer zutrifft.<br>(1) Wenn der registrierte Nutzer gegen eine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen verst\u00f6\u00dft.<br>(2) Wenn sich herausstellt, dass die Registrierungsangaben falsche Tatsachen enthalten<br>(3) Wenn der registrierte Nutzer den Dienst zu einem Zweck oder in einer Art und Weise genutzt oder versucht hat, den Dienst zu nutzen, die dem Unternehmen, anderen registrierten Nutzern, externen SNS-Betreibern oder Dritten Schaden zuf\u00fcgen kann<br>(4) Wenn der registrierte Nutzer gegen die externen SNS-Nutzungsbedingungen versto\u00dfen hat oder aus einem anderen Grund wird dem registrierten Nutzer der Dienst vom externen SNS-Betreiber nicht mehr zur Verf\u00fcgung gestellt oder mit ihm verbunden.<br>(5)Wenn der registrierte Nutzer den Betrieb des Dienstes auf irgendeine Art und Weise st\u00f6rt<br>(6)Wenn der registrierte Nutzer seine Zahlungen einstellt oder zahlungsunf\u00e4hig wird oder ein Antrag auf Er\u00f6ffnung eines Konkursverfahrens, eines zivilrechtlichen Sanierungsverfahrens, eines Unternehmensreorganisationsverfahrens, einer Sonderliquidation oder eines anderen \u00e4hnlichen Verfahrens gestellt wird.<br>(7) Wenn ein von ihr ausgestellter oder angenommener Wechsel oder Scheck nicht eingel\u00f6st wird.<br>(8) Wenn ein Antrag auf Beschlagnahme, vorl\u00e4ufige Beschlagnahme, vorl\u00e4ufige Verf\u00fcgung, Zwangsvollstreckung oder Versteigerung gestellt wurde.<br>(9) Wenn das Unternehmen mit der Zahlung von Steuern und \u00f6ffentlichen Abgaben im R\u00fcckstand ist.<br>(10) Im Todesfall oder im Falle eines Verfahrens zur Er\u00f6ffnung einer Vormundschaft, Pflegschaft oder Beistandschaft.<br>(11) Wenn der Dienst l\u00e4nger als ein Jahr nicht genutzt wurde und keine Reaktion auf Mitteilungen des Unternehmens erfolgt ist.<br>(12)Wenn einer der Punkte von Artikel 3.7 zutrifft.<br>(13)Wenn der registrierte Nutzer unter asoziale Kr\u00e4fte usw. f\u00e4llt oder wenn einer seiner Angestellten oder Mitarbeiter unter asoziale Kr\u00e4fte usw. f\u00e4llt.<br>(14)Wenn der registrierte Nutzer selbst oder ein leitender Angestellter oder Mitarbeiter des registrierten Nutzers festgenommen, inhaftiert oder strafrechtlich verfolgt wird<br>(15)Wenn der registrierte Nutzer selbst oder ein leitender Angestellter oder Mitarbeiter des registrierten Nutzers ein betr\u00fcgerisches oder grobes Verhalten an den Tag legt, eine \u00fcber das angemessene Ma\u00df hinausgehende Belastung verlangt oder sich einer gewaltt\u00e4tigen oder drohenden Sprache usw. gegen\u00fcber dem Unternehmen oder einem Dritten bedient, entweder durch den registrierten Nutzer selbst oder durch einen Dritten.<br>(16) Der Mitarbeiter teilt dem Unternehmen oder einem Dritten mit, dass er\/sie oder eine mit ihm\/ihr verbundene Organisation oder eine mit ihm\/ihr verbundene Person eine antisoziale Kraft usw. ist.<br>(17) In jedem anderen Fall, in dem das Unternehmen es f\u00fcr unangemessen h\u00e4lt, die Registrierung als registrierter Nutzer fortzusetzen.<br>Im Falle eines der im ersten Punkt dieses Artikels aufgef\u00fchrten Ereignisse verliert der registrierte Nutzer nat\u00fcrlich den Zeitvorteil in Bezug auf alle Schulden gegen\u00fcber dem Unternehmen und muss alle Schulden gegen\u00fcber dem Unternehmen unverz\u00fcglich begleichen. <\/p>\n\n\n\n<p>(3) Wir haften nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die dem registrierten Nutzer durch unsere Handlungen gem\u00e4\u00df diesem Artikel entstehen. <\/p>\n\n\n\n<p>(4)Der registrierte Nutzer kann seine Registrierung als registrierter Nutzer aufheben, indem er uns dies in der von uns vorgeschriebenen Weise mitteilt. <br>(5) Wird die Registrierung eines registrierten Nutzers aufgehoben, kann das Unternehmen nach eigenem Ermessen die vom registrierten Nutzer eingestellten oder ver\u00f6ffentlichten Inhalte l\u00f6schen, und das Unternehmen haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die dem registrierten Nutzer dadurch entstehen.<br>(6) Wird die Registrierung eines registrierten Nutzers gem\u00e4\u00df diesem Artikel gek\u00fcndigt, muss der registrierte Nutzer jegliche Software, Handb\u00fccher oder andere Materialien im Zusammenhang mit den von der Gesellschaft bereitgestellten Diensten gem\u00e4\u00df den Anweisungen der Gesellschaft zur\u00fcckgeben, entsorgen oder anderweitig entsorgen.<\/p>\n\n\n\n<p>Artikel 14 (Haftungsausschluss und Ausschluss von Garantien)<br>(1) Das Unternehmen \u00fcbernimmt keine Garantie f\u00fcr die Richtigkeit, Rechtm\u00e4\u00dfigkeit, Aktualit\u00e4t, Angemessenheit, Sicherheit usw. der Informationen und Inhalte, die von den Diensten bezogen werden, und auch nicht f\u00fcr die Wirksamkeit der Bereitstellung von Werbung. Auch wenn ein registrierter Nutzer Informationen \u00fcber die Dienste, die Inhalte oder andere registrierte Nutzer direkt oder indirekt von der Gesellschaft erh\u00e4lt, bietet die Gesellschaft dem registrierten Nutzer keine Garantie, die \u00fcber das hinausgeht, was in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen festgelegt ist.<br>(2) Der Dienst kann mit externen SNS-Diensten verlinkt sein, aber eine solche Verkn\u00fcpfung ist nicht notwendigerweise garantiert, und das Unternehmen haftet nicht f\u00fcr das Versagen des Dienstes, mit externen SNS-Diensten zu verlinken. Falls der Dienst mit einem externen SNS-Dienst verkn\u00fcpft ist, muss der registrierte Nutzer die Nutzungsbedingungen des externen SNS-Dienstes auf eigene Kosten und Verantwortung einhalten, und das Unternehmen haftet nicht f\u00fcr Streitigkeiten zwischen dem registrierten Nutzer und dem Betreiber des betreffenden externen SNS-Dienstes. Der registrierte Nutzer ist verpflichtet, die Bedingungen der externen SNS-Nutzungsbedingungen einzuhalten. 3.<br>(3) Der registrierte Nutzer hat auf eigene Verantwortung und Kosten zu pr\u00fcfen, ob die Nutzung des Dienstes gegen die f\u00fcr ihn geltenden Gesetze und Vorschriften, interne Regeln von Branchenverb\u00e4nden usw. verst\u00f6\u00dft. Das Unternehmen garantiert in keiner Weise, dass die Nutzung der Dienste durch den registrierten Nutzer mit den f\u00fcr den registrierten Nutzer geltenden Gesetzen und Vorschriften, den internen Regeln von Branchenverb\u00e4nden usw. \u00fcbereinstimmen wird.<br>(4) Alle Transaktionen, Mitteilungen, Streitigkeiten usw., die zwischen registrierten Nutzern und anderen registrierten Nutzern, externen SNS-Anbietern oder Dritten im Zusammenhang mit den Diensten oder unserer Website entstehen, werden unter der Verantwortung des registrierten Nutzers abgewickelt und gel\u00f6st, und wir haften nicht f\u00fcr derartige Angelegenheiten.<br>(5) Das Unternehmen haftet nicht f\u00fcr Unterbrechung, Aussetzung, Beendigung, Nichtverf\u00fcgbarkeit oder \u00c4nderung des Dienstes durch das Unternehmen, L\u00f6schung oder Verlust von Nachrichten oder Informationen des registrierten Nutzers, L\u00f6schung der Registrierung des registrierten Nutzers, Verlust von Daten oder Ausfall oder Besch\u00e4digung von Ger\u00e4ten aufgrund der Nutzung des Dienstes oder andere Sch\u00e4den, die der registrierte Nutzer im Zusammenhang mit dem Dienst erleidet. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, den registrierten Nutzer f\u00fcr Sch\u00e4den zu entsch\u00e4digen, die dem registrierten Nutzer im Zusammenhang mit dem Dienst entstehen. 6.<\/p>\n\n\n\n<p>(6) Auch wenn Links von unserer Website zu anderen Websites oder Links von anderen Websites zu unserer Website zur Verf\u00fcgung gestellt werden, haften wir nicht f\u00fcr eine andere Website als unsere Website oder die von dieser Website erhaltenen Informationen, aus welchem Grund auch immer.<\/p>\n\n\n\n<p>(7) Das Unternehmen haftet nicht f\u00fcr eine Verlangsamung der Anzeigegeschwindigkeit oder einen Ausfall aufgrund eines \u00fcberm\u00e4\u00dfigen Zugriffs oder anderer unvorhergesehener Faktoren (einschlie\u00dflich F\u00e4llen, in denen die Inhalte usw. aus irgendeinem Grund verloren gehen). Das Unternehmen \u00fcbernimmt keinerlei Haftung im Falle einer Verlangsamung der Anzeigegeschwindigkeit oder eines Ausfalls aufgrund eines \u00fcberm\u00e4\u00dfigen Zugriffs oder anderer unvorhergesehener Faktoren (einschlie\u00dflich des Verlusts von Inhalten aus irgendeinem Grund).<br>(8) Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, die Inhalte zu \u00fcberwachen oder zu speichern.<\/p>\n\n\n\n<p>(9) Werbung (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Bannerwerbung) in dem Dienst, dem E-Newsletter und anderen Medien. Das Unternehmen haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den usw., die dem registrierten Nutzer durch die Werbung (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Werbebanner) im Dienst, im E-Mail-Magazin und in anderen Medien entstehen.<\/p>\n\n\n\n<p>Artikel 15 (Verwendung von personenbezogenen Daten)<\/p>\n\n\n\n<p>(1) Das Unternehmen behandelt die personenbezogenen Daten der registrierten Nutzer gem\u00e4\u00df den Bedingungen &#8220;Umgang mit personenbezogenen Daten&#8221; und den vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, die vom Unternehmen gesondert festgelegt werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Artikel 16 (Frageb\u00f6gen)<\/p>\n\n\n\n<p>(1) Das Unternehmen kann Frageb\u00f6gen f\u00fcr registrierte Nutzer erstellen. Das Unternehmen kann die Antworten auf den Fragebogen so verarbeiten, dass keine nat\u00fcrliche oder juristische Person identifiziert werden kann, und sie f\u00fcr den Betrieb des Dienstes und f\u00fcr andere Zwecke verwenden.<br>(2) Das Unternehmen kann einen registrierten Benutzer zu einer Befragung auffordern. Wenn der registrierte Nutzer der Aufforderung zur Befragung nachkommt und der teilweisen Offenlegung seines Wiedergabeverlaufs zustimmt, kann das Unternehmen die Elemente des Wiedergabeverlaufs des registrierten Nutzers, f\u00fcr die die Zustimmung erteilt wurde, an andere Nutzer weitergeben.<\/p>\n\n\n\n<p>Artikel 17 (Speicherung von Informationen)<\/p>\n\n\n\n<p>(1) Auch wenn die Gesellschaft den Wiedergabeverlauf und andere Informationen eines registrierten Nutzers im Rahmen ihres Betriebs f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum gespeichert hat, ist die Gesellschaft nicht verpflichtet, diese Informationen zu speichern, und kann diese Informationen jederzeit l\u00f6schen. Dar\u00fcber hinaus haftet das Unternehmen nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die dem registrierten Nutzer aufgrund von Ma\u00dfnahmen entstehen, die das Unternehmen in \u00dcbereinstimmung mit diesem Artikel ergreift.<\/p>\n\n\n\n<p>Artikel 18 (Hinweise zu Downloads, etc.)<\/p>\n\n\n\n<p>(1) Wenn der registrierte Nutzer bei Beginn der Nutzung der Dienste oder w\u00e4hrend der Nutzung der Dienste die Anwendungen oder andere Software der Gesellschaft auf seinem Computer oder einem anderen Hardware-Ger\u00e4t usw. installiert, muss der registrierte Nutzer hinreichende Sorgfalt walten lassen, um sicherzustellen, dass die vom registrierten Nutzer gespeicherten Informationen nicht verloren gehen oder ver\u00e4ndert werden oder dass die Ger\u00e4te nicht besch\u00e4digt werden oder Fehlfunktionen aufweisen usw. Das Unternehmen haftet nicht f\u00fcr derartige Sch\u00e4den, die dem registrierten Nutzer entstehen.<\/p>\n\n\n\n<p>Artikel 19 (Streitschlichtung und Schadensersatz)<\/p>\n\n\n\n<p>(1) Der registrierte Nutzer ist verpflichtet, dem Unternehmen den Schaden zu ersetzen, der dem Unternehmen durch einen Versto\u00df gegen diese Nutzungsbedingungen oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste entsteht.<br>(2) Erh\u00e4lt ein registrierter Nutzer eine Forderung von einem anderen registrierten Nutzer, einem externen SNS-Betreiber oder einem sonstigen Dritten im Zusammenhang mit den Diensten oder hat er eine Streitigkeit mit diesen, so ist der registrierte Nutzer verpflichtet, die Gesellschaft unverz\u00fcglich \u00fcber den Inhalt der Forderung oder Streitigkeit zu informieren, die Forderung oder Streitigkeit auf Kosten und Verantwortung des registrierten Nutzers zu bearbeiten und der Gesellschaft den Schaden zu ersetzen. Der registrierte Nutzer ist verpflichtet, der Gesellschaft auf deren Verlangen \u00fcber den Verlauf und die Ergebnisse der Streitigkeit zu berichten.<br>(3) Wird die Gesellschaft von anderen registrierten Nutzern, externen SNS-Anbietern oder sonstigen Dritten wegen Rechtsverletzungen oder aus anderen Gr\u00fcnden im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes durch den registrierten Nutzer in Anspruch genommen, hat der registrierte Nutzer die Gesellschaft f\u00fcr alle Betr\u00e4ge zu entsch\u00e4digen, die die Gesellschaft aufgrund solcher Anspr\u00fcche an diese Dritten zu zahlen hat. <br>(4) Die Gesellschaft haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die dem registrierten Nutzer im Zusammenhang mit dem Dienst entstehen. Selbst f\u00fcr den Fall, dass die Gesellschaft einem registrierten Nutzer gegen\u00fcber schadenersatzpflichtig ist, ist die Schadenersatzpflicht der Gesellschaft ungeachtet der Bestimmungen dieses Absatzes oder anderer Bestimmungen, die die Gesellschaft aufgrund der Anwendung des Verbrauchervertragsgesetzes oder aus anderen Gr\u00fcnden von der Schadenersatzpflicht befreien, auf den Betrag beschr\u00e4nkt, den das H\u00f6rermitglied w\u00e4hrend des Zeitraums von einem Monat r\u00fcckwirkend ab dem Zeitpunkt des Schadenseintritts gegen\u00fcber dem H\u00f6rermitglied an die Gesellschaft gezahlt hat. Erfolgt innerhalb eines Monats nach Schadenseintritt kein Geldaustausch zwischen dem registrierten Nutzer und der Gesellschaft, so beschr\u00e4nkt sich die Haftung der Gesellschaft auf den Betrag, den das H\u00f6rermitglied an die Gesellschaft gezahlt hat, und den Betrag, den das K\u00fcnstlermitglied innerhalb eines Monats nach Schadenseintritt von der Gesellschaft erhalten hat, f\u00fcr das K\u00fcnstlermitglied. 5.<br>(5) Kommt der registrierte Nutzer mit der Zahlung der in diesem Artikel festgelegten Geb\u00fchren in Verzug, so hat er der Gesellschaft Verzugszinsen in H\u00f6he von 14,6 % pro Jahr (berechnet auf Tagesbasis f\u00fcr 365 Tage pro Jahr) zu zahlen.<\/p>\n\n\n\n<p>Artikel 20 (Vertraulichkeit)<\/p>\n\n\n\n<p>(1) &#8220;Vertrauliche Informationen&#8221; im Sinne dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen sind alle Informationen, die sich auf die Technologie, das Gesch\u00e4ft, den Betrieb, die Finanzen, die Organisation und andere Angelegenheiten des Unternehmens beziehen und die dem registrierten Nutzer im Zusammenhang mit dem Nutzungsvertrag oder den Diensten vom Unternehmen schriftlich, m\u00fcndlich oder auf Tontr\u00e4ger mitgeteilt wurden oder ihm bekannt geworden sind. Jedoch,<br>(1) Informationen, die der \u00d6ffentlichkeit bereits allgemein bekannt waren oder zu dem Zeitpunkt, zu dem sie von der Gesellschaft zur Verf\u00fcgung gestellt oder offengelegt wurden oder der \u00d6ffentlichkeit bekannt wurden, bereits \u00f6ffentlich bekannt waren.<br>(2) Informationen, die nach ihrer Bereitstellung oder Offenlegung durch das Unternehmen oder nach ihrem Bekanntwerden in der \u00d6ffentlichkeit durch Ver\u00f6ffentlichungen oder andere Mittel aus Gr\u00fcnden, die nicht dem Unternehmen zuzuschreiben sind, \u00f6ffentlich bekannt werden.<br>(3) Informationen, die rechtm\u00e4\u00dfig von einem Dritten erworben wurden, der befugt ist, sie weiterzugeben oder offenzulegen, ohne zur Geheimhaltung verpflichtet zu sein.<br>(4) Informationen, die unabh\u00e4ngig und ohne Verwendung von vertraulichen Informationen entwickelt wurden.<br>(5) Vertrauliche Informationen, f\u00fcr die das Unternehmen schriftlich best\u00e4tigt hat, dass eine Geheimhaltung nicht erforderlich ist.<br>(5) Ausgenommen von den vertraulichen Informationen sind solche, bei denen das Unternehmen schriftlich best\u00e4tigt hat, dass eine Vertraulichkeit nicht erforderlich ist.<br>(2) Der registrierte Nutzer darf die vertraulichen Informationen nur zum Zweck der Nutzung der Dienste verwenden und darf die vertraulichen Informationen des Unternehmens nicht ohne die schriftliche Zustimmung des Unternehmens an Dritte weitergeben, offenlegen oder verbreiten.<br>Ungeachtet der Bestimmungen in Absatz 2 k\u00f6nnen registrierte Nutzer vertrauliche Informationen in \u00dcbereinstimmung mit Anordnungen, Aufforderungen oder Forderungen von Gesetzen, Gerichten oder Regierungsbeh\u00f6rden offenlegen. Im Falle einer solchen Anordnung, eines solchen Ersuchens oder einer solchen Aufforderung muss der registrierte Nutzer die Gesellschaft jedoch unverz\u00fcglich davon in Kenntnis setzen. 4.<br>(4) Der registrierte Nutzer holt vor der Vervielf\u00e4ltigung von Dokumenten, magnetischen Aufzeichnungsmedien usw., die vertrauliche Informationen enthalten, die vorherige schriftliche Zustimmung der Gesellschaft ein und verwaltet die Vervielf\u00e4ltigungen strikt in \u00dcbereinstimmung mit Abschnitt 2.<br>(5) Der registrierte Nutzer ist verpflichtet, auf Verlangen des Unternehmens die vertraulichen Informationen, Dokumente und sonstigen Aufzeichnungstr\u00e4ger, die die vertraulichen Informationen enthalten oder enthielten, sowie alle Kopien davon gem\u00e4\u00df den Anweisungen des Unternehmens unverz\u00fcglich zur\u00fcckzugeben oder zu entsorgen.<\/p>\n\n\n\n<p>Artikel 21 (G\u00fcltigkeitsdatum)<\/p>\n\n\n\n<p>(1) Der Nutzungsvertrag tritt am Tag des Abschlusses der Registrierung gem\u00e4\u00df Artikel 3.5 f\u00fcr den registrierten Nutzer in Kraft und bleibt zwischen dem Unternehmen und dem registrierten Nutzer bis zu dem Tag in Kraft, an dem die Registrierung des registrierten Nutzers aufgehoben oder die Bereitstellung der Dienste beendet wird, je nachdem, was fr\u00fcher eintritt.<\/p>\n\n\n\n<p>Artikel 22 (\u00c4nderungen dieser Bedingungen usw.)<\/p>\n\n\n\n<p>(1) Das Unternehmen kann die Dienste nach Belieben \u00e4ndern oder abschaffen.<br>(2) Das Unternehmen kann die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (einschlie\u00dflich der auf der Website des Unternehmens ver\u00f6ffentlichten Regeln, Vorschriften usw. f\u00fcr die Dienste) \u00e4ndern oder aufheben. Das Gleiche gilt im Folgenden in diesem Abschnitt). Das Unternehmen kann die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (einschlie\u00dflich der Regeln, Vorschriften usw. f\u00fcr die auf der Website des Unternehmens ver\u00f6ffentlichten Dienste) \u00e4ndern. Wenn das Unternehmen die Gesch\u00e4ftsbedingungen \u00e4ndert, wird es den registrierten Nutzer \u00fcber diese \u00c4nderungen informieren, und wenn der registrierte Nutzer die Dienste nach der Benachrichtigung \u00fcber diese \u00c4nderungen nutzt oder keine Schritte unternimmt, um seine Registrierung innerhalb der vom Unternehmen festgelegten Frist zu k\u00fcndigen, wird davon ausgegangen, dass der registrierte Nutzer den \u00c4nderungen der Gesch\u00e4ftsbedingungen zugestimmt hat.<\/p>\n\n\n\n<p>Artikel 23 (Kommunikation\/Benachrichtigung)<\/p>\n\n\n\n<p>(1) Anfragen und andere Mitteilungen oder Benachrichtigungen von registrierten Nutzern an das Unternehmen in Bezug auf die Dienste, Benachrichtigungen \u00fcber \u00c4nderungen der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und andere Mitteilungen oder Benachrichtigungen des Unternehmens an registrierte Nutzer erfolgen auf eine vom Unternehmen festgelegte Weise.<br>(2) Wenn das Unternehmen Mitteilungen oder Benachrichtigungen an registrierte Nutzer per E-Mail sendet, werden diese an die registrierte E-Mail-Adresse gesendet, und das Unternehmen haftet nicht f\u00fcr die Nichtzustellung von E-Mails aufgrund einer falschen Registrierung oder aus anderen Gr\u00fcnden. 3.<br>(3) Wenn wir einen registrierten Nutzer per E-Mail kontaktieren oder benachrichtigen, gilt die Kommunikation oder Benachrichtigung als abgeschlossen, wenn wir die E-Mail an die E-Mail-Adresse des registrierten Nutzers senden. Das Unternehmen haftet nicht f\u00fcr Verz\u00f6gerungen oder die Nichtzustellung von E-Mails, die darauf zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, dass der registrierte Nutzer die E-Mail nicht abruft, oder auf die Kommunikationsbedingungen. <\/p>\n\n\n\n<p>(4.) Wenn wir einen Nutzer kontaktieren oder benachrichtigen, indem wir eine Mitteilung auf unserer Website oder unserer App ver\u00f6ffentlichen, gilt die Kontaktaufnahme oder Benachrichtigung als abgeschlossen, wenn drei Tage nach Ver\u00f6ffentlichung der Mitteilung durch uns verstrichen sind. Das Unternehmen haftet nicht f\u00fcr die Nichterreichbarkeit von Nachrichten oder Mitteilungen, wenn der Nutzer die Ver\u00f6ffentlichung nicht best\u00e4tigt, oder f\u00fcr eine andere Nichterreichbarkeit von Nachrichten.<\/p>\n\n\n\n<p>Artikel 24 (Abtretung usw. des vertraglichen Status gem\u00e4\u00df diesen Bedingungen)<\/p>\n\n\n\n<p>(1) Der Nutzer ist nicht berechtigt, ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens die Position im Nutzungsvertrag oder die Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen an einen Dritten abzutreten, zu \u00fcbertragen, zu besichern oder anderweitig dar\u00fcber zu verf\u00fcgen.<br>(2) \u00dcbertr\u00e4gt das Unternehmen das Gesch\u00e4ft in Bezug auf den Dienst auf ein anderes Unternehmen, kann das Unternehmen die Position im Nutzungsvertrag, die Rechte und Pflichten aus den Nutzungsbedingungen sowie die Registrierungsdaten und andere Informationen in Bezug auf den Nutzer auf den Erwerber einer solchen Gesch\u00e4fts\u00fcbertragung \u00fcbertragen, und der Nutzer stimmt einer solchen \u00dcbertragung in diesem Absatz im Voraus zu. Es wird davon ausgegangen, dass der Nutzer einer solchen \u00dcbertragung in diesem Absatz im Voraus zugestimmt hat. Der in diesem Absatz genannte Betriebs\u00fcbergang umfasst nicht nur gew\u00f6hnliche Betriebs\u00fcberg\u00e4nge, sondern auch Betriebsaufspaltungen und alle anderen F\u00e4lle, in denen ein Betrieb \u00fcbertragen wird.<\/p>\n\n\n\n<p>Artikel 25 (Geltendes Recht und Gerichtsbarkeit)<\/p>\n\n\n\n<p>(1) Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen unterliegen dem japanischen Recht, und alle Streitigkeiten, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen ergeben, unterliegen der ausschlie\u00dflichen Zust\u00e4ndigkeit des Bezirksgerichts von Tokio oder des Landgerichts von Tokio als Gericht der ersten Instanz.<\/p>\n\n\n\n<p>Artikel 26 (Trennbarkeit)<\/p>\n\n\n\n<p>(1)Selbst wenn eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nach dem Verbrauchervertragsgesetz oder einem anderen Gesetz oder einer anderen Vorschrift f\u00fcr ung\u00fcltig oder nicht durchsetzbar befunden wird, bleiben die \u00fcbrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und die \u00fcbrigen Teile einer Bestimmung, die f\u00fcr ung\u00fcltig oder nicht durchsetzbar befunden wurde, in vollem Umfang in Kraft und wirksam, und das Unternehmen und der Nutzer werden diese ung\u00fcltige oder nicht durchsetzbare Bestimmung oder diesen nicht durchsetzbaren Teil in dem Umfang \u00e4ndern, der erforderlich ist, um sie rechtm\u00e4\u00dfig und durchsetzbar zu machen und den Zweck dieser ung\u00fcltigen oder nicht durchsetzbaren Bestimmung oder dieses nicht durchsetzbaren Teils und ihre rechtliche und wirtschaftliche Gleichwertigkeit sicherzustellen. Das Unternehmen und der Nutzer werden sich bem\u00fchen, die unwirksame oder undurchsetzbare Bestimmung oder den unwirksamen oder undurchsetzbaren Teil so zu \u00e4ndern, dass sie rechtm\u00e4\u00dfig und durchsetzbar sind und dass der Zweck der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung oder des unwirksamen oder undurchsetzbaren Teils und die rechtliche und wirtschaftliche Gleichwertigkeit sichergestellt sind.<\/p>\n\n\n\n<p>Artikel 27 (Weitergeltende Bestimmungen)<\/p>\n\n\n\n<p>(1) Die Bestimmungen dieses Artikels bleiben auch nach Beendigung der Nutzungsvereinbarung in Kraft.<\/p>\n\n\n\n<p>Artikel 28 (Konsultative Regelung)<\/p>\n\n\n\n<p>(1) Das Unternehmen und der Nutzer werden im Falle von Angelegenheiten, die in diesen Bedingungen nicht geregelt sind, oder bei Zweifeln \u00fcber die Auslegung dieser Bedingungen unverz\u00fcglich versuchen, diese durch gegenseitige Konsultation nach dem Grundsatz von Treu und Glauben zu l\u00f6sen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Von_der_Kanzlei_entworfene_und_geprufte_Vertrage_usw\"><\/span><strong>Von der Kanzlei entworfene und gepr\u00fcfte Vertr\u00e4ge usw.<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Als Anwaltskanzlei mit St\u00e4rken in den Bereichen IT, Internet und Wirtschaft bietet Monolith Law Firm Beratungs- und Kundendienste an, wie z. B. die Ausarbeitung und \u00dcberpr\u00fcfung verschiedener Vertr\u00e4ge sowie von Nutzungsbedingungen f\u00fcr Webdienste. Wenn Sie an dieser Dienstleistung interessiert sind, finden Sie unten weitere Informationen.<\/p>\n\n\n\n<p>T\u00e4tigkeitsbereiche der Anwaltskanzlei Monolith: <a href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/contract-drafting-and-review\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/de\/contract-drafting-and-review<\/a><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"6\"><\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es ist \u00fcblich, dass Nutzungsbedingungen f\u00fcr Webdienste im Internet ver\u00f6ffentlicht werden. Diese Nutzungsbedingungen kommen zur Anwendung, wenn zwischen dem Anbieter und dem Nutzer Probleme auftreten.  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