{"id":58692,"date":"2023-10-05T12:52:28","date_gmt":"2023-10-05T03:52:28","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/de\/?p=58692"},"modified":"2024-04-12T18:03:29","modified_gmt":"2024-04-12T09:03:29","slug":"sns-operation-agency-consignment-contract","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/sns-operation-agency-consignment-contract","title":{"rendered":"Was sind die Pr\u00fcfpunkte im Vertrag zur Beauftragung von SNS-Management-Dienstleistungen?"},"content":{"rendered":"\n<p>Angesichts der weltweiten Ausbreitung von sozialen Netzwerken wie Instagram und Twitter, wird es f\u00fcr Unternehmen immer selbstverst\u00e4ndlicher, eigene Social-Media-Konten zu besitzen. Das Ziel dabei ist, ihre Produkte oder Dienstleistungen weltweit zu bewerben.<\/p>\n\n\n\n<p>Zudem steigt mit dem Eintritt von Unternehmen in die sozialen Medien die Anzahl der Unternehmen, die die Verwaltung ihrer Social-Media-Konten auslagern.<\/p>\n\n\n\n<p>Aber worauf sollte man achten, wenn man die Verwaltung an einen Social-Media-Management-Dienstleister auslagert? Lassen Sie uns die Vertragsbedingungen f\u00fcr die Beauftragung von Social-Media-Management-Dienstleistungen erl\u00e4utern.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/sns-operation-agency-consignment-contract\/#Was_ist_die_Verwaltung_von_SNS\" title=\"Was ist die Verwaltung von SNS?\">Was ist die Verwaltung von SNS?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/sns-operation-agency-consignment-contract\/#Inhalt_des_Vertrags_zur_Beauftragung_von_SNS-Managementdiensten\" title=\"Inhalt des Vertrags zur Beauftragung von SNS-Managementdiensten\">Inhalt des Vertrags zur Beauftragung von SNS-Managementdiensten<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/sns-operation-agency-consignment-contract\/#Grundlegende_Punkte_im_Vertrag_zur_Beauftragung_von_SNS-Managementdiensten\" title=\"Grundlegende Punkte im Vertrag zur Beauftragung von SNS-Managementdiensten\">Grundlegende Punkte im Vertrag zur Beauftragung von SNS-Managementdiensten<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/sns-operation-agency-consignment-contract\/#Punkte_auf_die_besonders_zu_achten_ist\" title=\"Punkte, auf die besonders zu achten ist\">Punkte, auf die besonders zu achten ist<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4'><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/sns-operation-agency-consignment-contract\/#Moglichkeit_der_Unterbeauftragung\" title=\"M\u00f6glichkeit der Unterbeauftragung\">M\u00f6glichkeit der Unterbeauftragung<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/sns-operation-agency-consignment-contract\/#Eigentumsrechte\" title=\"Eigentumsrechte\">Eigentumsrechte<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/sns-operation-agency-consignment-contract\/#Schadensersatz\" title=\"Schadensersatz\">Schadensersatz<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/sns-operation-agency-consignment-contract\/#Forderungen_von_Dritten\" title=\"Forderungen von Dritten\">Forderungen von Dritten<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/sns-operation-agency-consignment-contract\/#Umgang_mit_personlichen_Informationen\" title=\"Umgang mit pers\u00f6nlichen Informationen\">Umgang mit pers\u00f6nlichen Informationen<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/sns-operation-agency-consignment-contract\/#Zusammenfassung\" title=\"Zusammenfassung\">Zusammenfassung<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/sns-operation-agency-consignment-contract\/#Informationen_zur_Erstellung_und_Uberprufung_von_Vertragen_durch_unsere_Kanzlei\" title=\"Informationen zur Erstellung und \u00dcberpr\u00fcfung von Vertr\u00e4gen durch unsere Kanzlei\">Informationen zur Erstellung und \u00dcberpr\u00fcfung von Vertr\u00e4gen durch unsere Kanzlei<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Was_ist_die_Verwaltung_von_SNS\"><\/span>Was ist die Verwaltung von SNS?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Da viele Menschen Informationen mit ihrem Smartphone sammeln, k\u00f6nnen Sie durch Werbung f\u00fcr Produkte oder Dienstleistungen auf SNS wie Instagram oder Twitter effizient Kunden anziehen und Ihren Umsatz steigern.<\/p>\n\n\n\n<p>Allerdings, wenn Sie nicht an die Verwaltung von SNS gew\u00f6hnt sind oder Ihre Zielkunden nicht erreichen, kann es sein, dass die Er\u00f6ffnung eines SNS-Kontos nicht zu einem Umsatzanstieg f\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n<p>Hier k\u00f6nnen Sie einen SNS-Verwaltungsservice nutzen. Ein SNS-Verwaltungsservice ist ein Service, der die Verwaltung des SNS-Kontos eines Unternehmens \u00fcbernimmt.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn die Kundenakquisition \u00fcber SNS nicht gut l\u00e4uft oder es im Unternehmen kein Know-how f\u00fcr die Verwaltung von SNS gibt, kann die Beauftragung eines SNS-Verwaltungsservices m\u00f6glicherweise zu einer gro\u00dfen Werbe- und Promotionwirkung f\u00fchren. Sie k\u00f6nnen haupts\u00e4chlich die folgenden Aufgaben an einen SNS-Verwaltungsdienstleister delegieren:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Regelm\u00e4\u00dfige Beitr\u00e4ge auf SNS<\/li>\n\n\n\n<li>Antworten auf Kommentare und DMs<\/li>\n\n\n\n<li>Planung und Beratung von Marketingstrategien auf SNS, wie z.B. die Analyse der Zielgruppe<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Sie k\u00f6nnen einen SNS-Verwaltungsservice an Unternehmen wie Webdesign-Firmen delegieren. Es gibt auch Freiberufler, die diesen Service anbieten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Inhalt_des_Vertrags_zur_Beauftragung_von_SNS-Managementdiensten\"><\/span>Inhalt des Vertrags zur Beauftragung von SNS-Managementdiensten<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/sns-operation-agency-consignment-contrac1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-27723\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Wenn Sie einen SNS-Managementdienst in Anspruch nehmen, m\u00fcssen Sie einen Vertrag zur Beauftragung von SNS-Managementdiensten mit dem Dienstleister abschlie\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Grundlegende_Punkte_im_Vertrag_zur_Beauftragung_von_SNS-Managementdiensten\"><\/span>Grundlegende Punkte im Vertrag zur Beauftragung von SNS-Managementdiensten<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Die folgenden Punkte werden h\u00e4ufig im Vertrag zur Beauftragung von SNS-Managementdiensten festgehalten. Insbesondere die Details der beauftragten Dienstleistungen, die Beauftragungsgeb\u00fchr und die Vertragslaufzeit sollten unbedingt festgelegt werden.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Inhalt der beauftragten Dienstleistungen (z.B. monatliche Aktualisierung von Artikeln)<\/li>\n\n\n\n<li>Beauftragungsgeb\u00fchr (Grundgeb\u00fchr + zus\u00e4tzliche Geb\u00fchr je nach Ergebnis)<\/li>\n\n\n\n<li>Vertragslaufzeit<\/li>\n\n\n\n<li>Unterbeauftragung<\/li>\n\n\n\n<li>Umgang mit pers\u00f6nlichen Informationen<\/li>\n\n\n\n<li>Geheimhaltung<\/li>\n\n\n\n<li>Eigentumsrechte<\/li>\n\n\n\n<li>Forderungen von Dritten<\/li>\n\n\n\n<li>K\u00fcndigung<\/li>\n\n\n\n<li>Ausschluss von antisozialen Kr\u00e4ften<\/li>\n\n\n\n<li>Schadensersatz<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c4nderungen des Vertragsinhalts<\/li>\n\n\n\n<li>Vertragsverhandlungen<\/li>\n\n\n\n<li>\u00dcbertragungsverbot<\/li>\n\n\n\n<li>Vollst\u00e4ndige Vereinbarung<\/li>\n\n\n\n<li>H\u00f6here Gewalt<\/li>\n\n\n\n<li>Zust\u00e4ndiges Gericht usw.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Punkte_auf_die_besonders_zu_achten_ist\"><\/span>Punkte, auf die besonders zu achten ist<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Bei Abschluss eines Vertrags zur Beauftragung von SNS-Managementdiensten gibt es einige Punkte, auf die Sie besonders achten sollten.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Moglichkeit_der_Unterbeauftragung\"><\/span>M\u00f6glichkeit der Unterbeauftragung<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Wenn die Unterbeauftragung nicht geregelt ist, kann der Dienstleister die Dienstleistung eigenm\u00e4chtig an Dritte weitergeben, was zu unerwarteten Ergebnissen oder einem Risiko von Informationslecks f\u00fchren kann. Es ist daher wichtig, dies klar zu regeln.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Bei Unterbeauftragung ist die vorherige schriftliche Zustimmung des Auftraggebers erforderlich<\/li>\n\n\n\n<li>Der Auftragnehmer \u00fcbernimmt die volle Verantwortung f\u00fcr die von dem Unterbeauftragten durchgef\u00fchrten Arbeiten<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Es ist ratsam, solche Punkte in den Vertrag aufzunehmen.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Eigentumsrechte\"><\/span>Eigentumsrechte<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Es ist auch notwendig, die Eigentumsrechte an den Ergebnissen, wie z.B. Artikeln und Bildern, die auf SNS gepostet wurden, sowie an geistigem Eigentum, das im Rahmen der Managementdienstleistungen entstanden ist, klar zu regeln. Ob diese Rechte &#8220;nach Absprache festgelegt werden&#8221; oder &#8220;dem Auftraggeber zustehen&#8221;, sollte nach Verhandlungen mit dem Auftragnehmer klar festgelegt werden.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Schadensersatz\"><\/span>Schadensersatz<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Die H\u00f6chstgrenze f\u00fcr Schadensersatz, der aufgrund von Vertragsverletzungen etc. an die andere Partei zu zahlen ist, wird oft als &#8220;ein bestimmter Monatsbetrag der Beauftragungsgeb\u00fchr&#8221; oder &#8220;ein Betrag gleich der Beauftragungsgeb\u00fchr&#8221; festgelegt.<\/p>\n\n\n\n<p>Insbesondere bei Schadensersatz, der vom Auftraggeber zu zahlen ist, ist es beruhigend, eine Obergrenze festzulegen.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Forderungen_von_Dritten\"><\/span>Forderungen von Dritten<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Wenn Artikel oder Bilder, die auf SNS gepostet wurden, die Rechte Dritter verletzen und Forderungen gestellt werden, muss auch geregelt werden, wer, der Auftraggeber oder der Auftragnehmer, die Verantwortung tr\u00e4gt.<\/p>\n\n\n\n<p>Zum Beispiel, wenn der Auftragnehmer ein nicht urheberrechtsfreies Bild auf SNS postet, ohne die Quelle anzugeben, und eine Forderung vom Rechteinhaber des Bildes erh\u00e4lt, kann der Auftraggeber die Verantwortung vermeiden, indem er festlegt, dass &#8220;der Auftragnehmer die Angelegenheit kl\u00e4rt&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr Informationen \u00fcber Urheberrechte und Urheber bei der Ver\u00f6ffentlichung von Fotos, siehe den folgenden Artikel.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/copyright-property-and-author-by-posting-photos\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/copyright-property-and-author-by-posting-photos[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr eine detaillierte Erkl\u00e4rung von Urheberrechtsverletzungen auf Twitter und Instagram, siehe unten.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/difficulty-in-identifying-criminals-on-twitter\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/difficulty-in-identifying-criminals-on-twitter[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Umgang_mit_personlichen_Informationen\"><\/span>Umgang mit pers\u00f6nlichen Informationen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/sns-operation-agency-consignment-contract2.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-27724\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Bei der Beauftragung von SNS-Managementdiensten ist es auch notwendig, den Umgang mit pers\u00f6nlichen Informationen, die der Auftraggeber besitzt, zu regeln, um sicherzustellen, dass diese Informationen nicht unangemessen offengelegt werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn pers\u00f6nliche Informationen einmal durchgesickert sind, kann dies zu ernsthaften Haftungsfragen f\u00fchren, daher ist es notwendig, dies im Vertrag klar festzulegen.<\/p>\n\n\n\n<p>Es sollte auch festgelegt werden, dass die Verpflichtung zur Vertraulichkeit von pers\u00f6nlichen Informationen nicht nur w\u00e4hrend der Vertragslaufzeit, sondern auch nach deren Ende besteht.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr Informationen \u00fcber das Gesetz zum Schutz pers\u00f6nlicher Informationen und pers\u00f6nliche Informationen, siehe den folgenden Artikel.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/corporate\/act-on-the-protection-of-personal-information-privacy-issues\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/corporate\/act-on-the-protection-of-personal-information-privacy-issues[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Zusammenfassung\"><\/span>Zusammenfassung<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn die Kundenakquise \u00fcber soziale Netzwerke nicht erfolgreich ist oder die Verwaltung von sozialen Netzwerken intern zur Belastung wird, k\u00f6nnen Sie die Verwaltung von sozialen Netzwerken an einen Dienstleister auslagern.<\/p>\n\n\n\n<p>Wie wir in diesem Artikel gesehen haben, gibt es einige Punkte, auf die Sie bei der Unterzeichnung eines Vertrags zur Auslagerung der Verwaltung von sozialen Netzwerken achten sollten. Wenn Sie unsicher sind, sollten Sie einen Anwalt konsultieren, der sich mit Internetrecht auskennt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Informationen_zur_Erstellung_und_Uberprufung_von_Vertragen_durch_unsere_Kanzlei\"><\/span>Informationen zur Erstellung und \u00dcberpr\u00fcfung von Vertr\u00e4gen durch unsere Kanzlei<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Die Monolith Rechtsanwaltskanzlei, als eine Kanzlei mit St\u00e4rken in IT, Internet und Gesch\u00e4ft, bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen, einschlie\u00dflich der Erstellung und \u00dcberpr\u00fcfung von Vertr\u00e4gen, nicht nur f\u00fcr Vertr\u00e4ge zur Beauftragung von Gesch\u00e4ftsprozessen, sondern auch f\u00fcr unsere Mandanten und Kundenunternehmen.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie interessiert sind, finden Sie weitere Details unten.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/contractcreation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/contractcreation[ja]<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Angesichts der weltweiten Ausbreitung von sozialen Netzwerken wie Instagram und Twitter, wird es f\u00fcr Unternehmen immer selbstverst\u00e4ndlicher, eigene Social-Media-Konten zu besitzen. 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