{"id":58762,"date":"2023-10-05T12:52:30","date_gmt":"2023-10-05T03:52:30","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/de\/?p=58762"},"modified":"2024-01-25T17:12:54","modified_gmt":"2024-01-25T08:12:54","slug":"employee-sns-guidelines","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/employee-sns-guidelines","title":{"rendered":"Worauf sollte man bei der Nutzung von SNS durch Mitarbeiter achten? Erkl\u00e4rung zur Erstellung von SNS-Richtlinien"},"content":{"rendered":"\n<p>Mit der Verbreitung von sozialen Netzwerken wie Facebook und Twitter steigt das Risiko im Zusammenhang mit der Nutzung von SNS durch Mitarbeiter stetig an.<\/p>\n\n\n\n<p>Unbedachte Beitr\u00e4ge von Mitarbeitern k\u00f6nnen sich schnell verbreiten und in einigen F\u00e4llen sogar zu einem Shitstorm f\u00fchren. Daher fragen sich viele Verantwortliche, wie sie die Nutzung von SNS durch Mitarbeiter am besten regulieren k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>In diesem Artikel werden wir auf die Punkte eingehen, die bei der Erstellung von SNS-Richtlinien f\u00fcr Mitarbeiter beachtet werden sollten.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/employee-sns-guidelines\/#Elemente_die_in_den_SNS-Richtlinien_fur_Mitarbeiter_aufgenommen_werden_sollten\" title=\"Elemente, die in den SNS-Richtlinien f\u00fcr Mitarbeiter aufgenommen werden sollten\">Elemente, die in den SNS-Richtlinien f\u00fcr Mitarbeiter aufgenommen werden sollten<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/employee-sns-guidelines\/#Elemente_die_grundsatzlich_aufgenommen_werden_sollten\" title=\"Elemente, die grunds\u00e4tzlich aufgenommen werden sollten\">Elemente, die grunds\u00e4tzlich aufgenommen werden sollten<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4'><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/employee-sns-guidelines\/#Bestimmungen_fur_die_Nutzung_von_SNS_zu_Geschaftszwecken\" title=\"Bestimmungen f\u00fcr die Nutzung von SNS zu Gesch\u00e4ftszwecken\">Bestimmungen f\u00fcr die Nutzung von SNS zu Gesch\u00e4ftszwecken<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/employee-sns-guidelines\/#Bestimmungen_fur_die_private_Nutzung_von_SNS\" title=\"Bestimmungen f\u00fcr die private Nutzung von SNS\">Bestimmungen f\u00fcr die private Nutzung von SNS<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/employee-sns-guidelines\/#Bestimmungen_uber_Strafen\" title=\"Bestimmungen \u00fcber Strafen\">Bestimmungen \u00fcber Strafen<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/employee-sns-guidelines\/#Zusatzliche_Elemente_zur_Steigerung_der_Wirksamkeit_der_Richtlinien\" title=\"Zus\u00e4tzliche Elemente zur Steigerung der Wirksamkeit der Richtlinien\">Zus\u00e4tzliche Elemente zur Steigerung der Wirksamkeit der Richtlinien<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/employee-sns-guidelines\/#Methoden_zur_Bekanntmachung_von_SNS-Richtlinien_fur_Mitarbeiter\" title=\"Methoden zur Bekanntmachung von SNS-Richtlinien f\u00fcr Mitarbeiter\">Methoden zur Bekanntmachung von SNS-Richtlinien f\u00fcr Mitarbeiter<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/employee-sns-guidelines\/#Zusammenfassung\" title=\"Zusammenfassung\">Zusammenfassung<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Elemente_die_in_den_SNS-Richtlinien_fur_Mitarbeiter_aufgenommen_werden_sollten\"><\/span>Elemente, die in den SNS-Richtlinien f\u00fcr Mitarbeiter aufgenommen werden sollten<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Was sollte in den SNS-Richtlinien f\u00fcr Mitarbeiter enthalten sein? Im Folgenden listen wir die Inhalte auf. Das Unternehmen, zu dem Sie geh\u00f6ren, wird als &#8220;unser Unternehmen&#8221; bezeichnet.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Elemente_die_grundsatzlich_aufgenommen_werden_sollten\"><\/span>Elemente, die grunds\u00e4tzlich aufgenommen werden sollten<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/employee-sns-guidelines1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-27968\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Die Elemente, die grunds\u00e4tzlich in den SNS-Richtlinien aufgenommen werden sollten, sind wie folgt:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Bestimmungen_fur_die_Nutzung_von_SNS_zu_Geschaftszwecken\"><\/span>Bestimmungen f\u00fcr die Nutzung von SNS zu Gesch\u00e4ftszwecken<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<ul>\n<li>Bei der Nutzung von SNS zu Gesch\u00e4ftszwecken ist die vorherige Zustimmung unseres Unternehmens einzuholen<\/li>\n\n\n\n<li>Im Falle von Problemen mit Dritten ist dies sofort zu melden und den Anweisungen unseres Unternehmens zu folgen<\/li>\n\n\n\n<li>Bei Konten, die zu Gesch\u00e4ftszwecken genutzt wurden, sind auch nach dem Ausscheiden aus unserem Unternehmen die Anweisungen unseres Unternehmens bez\u00fcglich deren Nutzung und Verwaltung zu befolgen<\/li>\n\n\n\n<li>Die Nutzung von Konten, die zu Gesch\u00e4ftszwecken genutzt wurden, um pers\u00f6nlichen Gewinn zu erzielen oder Gesch\u00e4fte zu betreiben, die mit unserem Unternehmen identisch oder \u00e4hnlich sind, ist verboten<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Unternehmenskonten haben tendenziell mehr Follower und mehr Einfluss als pers\u00f6nliche Konten. Daher ist es wichtig, vorab zu pr\u00fcfen, dass keine unangemessenen Beitr\u00e4ge ver\u00f6ffentlicht werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Wie ein Unternehmen auf einen Online-Shitstorm reagieren sollte, wird im folgenden Artikel ausf\u00fchrlich erl\u00e4utert.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/company-flaming-correspondence\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/company-flaming-correspondence [ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Bestimmungen_fur_die_private_Nutzung_von_SNS\"><\/span>Bestimmungen f\u00fcr die private Nutzung von SNS<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<ul>\n<li>Auch bei privater Nutzung von SNS sind die Inhalte dieser Richtlinien einzuhalten, wenn Beitr\u00e4ge ver\u00f6ffentlicht werden, die mit den Gesch\u00e4ften unseres Unternehmens in Zusammenhang stehen<\/li>\n\n\n\n<li>Es d\u00fcrfen keine Beitr\u00e4ge ver\u00f6ffentlicht werden, die vertrauliche Informationen unseres Unternehmens, Verst\u00f6\u00dfe gegen die \u00f6ffentliche Ordnung und Moral oder diffamierende Inhalte enthalten<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn durch die Nutzung von SNS die M\u00f6glichkeit besteht, dass vertrauliche Informationen unseres Unternehmens durchgesickert sind oder das Ansehen unseres Unternehmens gesch\u00e4digt wurde, ist dies sofort zu melden<\/li>\n\n\n\n<li>Sicherheitsma\u00dfnahmen sind zu ergreifen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Auch bei SNS, die von Mitarbeitern privat genutzt werden, gibt es nicht wenige F\u00e4lle, in denen ein Shitstorm dazu f\u00fchrt, dass das Unternehmen, zu dem sie geh\u00f6ren, identifiziert wird und auch dieses Unternehmen Schaden nimmt.<\/p>\n\n\n\n<p>Au\u00dferdem kann einmal im Internet ver\u00f6ffentlichte Information, die als &#8220;digitales Tattoo&#8221; bezeichnet wird, oft nicht gel\u00f6scht werden und bleibt bestehen.<\/p>\n\n\n\n<p>Daher ist es wichtig, nicht nur SNS f\u00fcr gesch\u00e4ftliche Zwecke, sondern auch SNS f\u00fcr private Zwecke klar zu dokumentieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Bitte beziehen Sie sich auf den folgenden Artikel f\u00fcr die Gefahren eines digitalen Tattoos.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/digitaltattoo\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/digitaltattoo [ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Bestimmungen_uber_Strafen\"><\/span>Bestimmungen \u00fcber Strafen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Es sollte festgehalten werden, dass Mitarbeiter, die gegen die Richtlinien versto\u00dfen, m\u00f6glicherweise bestraft werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Obwohl die SNS-Richtlinien nicht in den Arbeitsvertrag oder die Arbeitsordnung aufgenommen sind, k\u00f6nnen sie, wenn sie bekannt gemacht werden, als Anweisungen oder Befehle des Unternehmens behandelt werden. Daher ist es m\u00f6glich, bei Verst\u00f6\u00dfen gegen die SNS-Richtlinien Strafen wegen Versto\u00dfes gegen Anweisungen oder Befehle zu verh\u00e4ngen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Zusatzliche_Elemente_zur_Steigerung_der_Wirksamkeit_der_Richtlinien\"><\/span>Zus\u00e4tzliche Elemente zur Steigerung der Wirksamkeit der Richtlinien<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Um die Wirksamkeit der Richtlinien zu erh\u00f6hen, ist es effektiv, die folgenden Elemente hinzuzuf\u00fcgen:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Einrichtung eines SNS-Nutzungsma\u00dfnahmenausschusses, der regelm\u00e4\u00dfige Umfragen zur Nutzung von SNS durchf\u00fchrt und auf SNS-Probleme von Mitarbeitern reagiert<\/li>\n\n\n\n<li>Durchf\u00fchrung von Schulungen zur Nutzung von SNS f\u00fcr Mitarbeiter usw. einmal im Jahr<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/employee-sns-guidelines2.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-27970\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Allerdings erh\u00f6ht die Durchf\u00fchrung solcher Ma\u00dfnahmen die Belastung f\u00fcr das Unternehmen, daher sollten sie sorgf\u00e4ltig in Betracht gezogen und hinzugef\u00fcgt werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Methoden_zur_Bekanntmachung_von_SNS-Richtlinien_fur_Mitarbeiter\"><\/span>Methoden zur Bekanntmachung von SNS-Richtlinien f\u00fcr Mitarbeiter<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Es ist sinnlos, SNS-Richtlinien f\u00fcr Mitarbeiter zu erstellen, wenn diese von den Mitarbeitern kaum wahrgenommen werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie SNS-Richtlinien erstellen, sollten Sie diese per E-Mail an die Mitarbeiter senden oder sie auf dem firmeninternen Schwarzen Brett ver\u00f6ffentlichen. Dar\u00fcber hinaus sollten die SNS-Richtlinien an einem Ort aufbewahrt werden, an dem alle Mitarbeiter sie jederzeit einsehen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Zusammenfassung\"><\/span>Zusammenfassung<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn ein Mitarbeiter auf Social Media Probleme verursacht, kann dies nicht nur das Image des Unternehmens sch\u00e4digen, sondern auch zu Boykottaktionen f\u00fchren oder den Aktienkurs fallen lassen. Um solche Risiken zu minimieren, ist es ratsam, Richtlinien f\u00fcr die Nutzung von Social Media durch Mitarbeiter festzulegen und diese gr\u00fcndlich bekannt zu machen.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Erstellung und Anwendung von Social-Media-Richtlinien haben, empfehlen wir Ihnen, sich an einen Anwalt zu wenden, der sich mit Social-Media-Ma\u00dfnahmen auskennt.<br> <br> <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mit der Verbreitung von sozialen Netzwerken wie Facebook und Twitter steigt das Risiko im Zusammenhang mit der Nutzung von SNS durch Mitarbeiter stetig an. 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