{"id":60172,"date":"2024-01-25T16:24:05","date_gmt":"2024-01-25T07:24:05","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/de\/?p=60172"},"modified":"2024-04-11T11:39:29","modified_gmt":"2024-04-11T02:39:29","slug":"amazon-review-evaluation-delete-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/de\/internet\/amazon-review-evaluation-delete-2","title":{"rendered":"Methoden zur Entfernung ungerechter Bewertungen in Amazon-Kundenrezensionen"},"content":{"rendered":"\n<p>Bei Amazon gibt es sogenannte Kundenrezensionen, in denen Sie Ihre Eindr\u00fccke von einem Produkt, das Sie tats\u00e4chlich verwendet haben, posten und einsehen k\u00f6nnen. Einige Leute nutzen die in den Kundenrezensionen geschriebenen Informationen als Entscheidungsgrundlage f\u00fcr den Kauf eines Produkts, w\u00e4hrend andere nach bereits besessenen Produkten oder Dienstleistungen suchen, beispielsweise nach B\u00fcchern, die sie gelesen haben, oder Filmen, die sie gesehen haben, um deren Bewertungen zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n<p>Obwohl Kundenrezensionen zweifellos n\u00fctzliche Informationen liefern, k\u00f6nnen sie auch ungerechte Bewertungen erhalten. In diesem Artikel erkl\u00e4ren wir, wie Sie ungerechte Bewertungen in Amazon-Kundenrezensionen entfernen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/internet\/amazon-review-evaluation-delete-2\/#Uberblick_uber_Amazon_Kundenrezensionen\" title=\"\u00dcberblick \u00fcber Amazon Kundenrezensionen\">\u00dcberblick \u00fcber Amazon Kundenrezensionen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/internet\/amazon-review-evaluation-delete-2\/#Anforderungen_fur_die_Entfernung_von_Amazon-Kundenrezensionen\" title=\"Anforderungen f\u00fcr die Entfernung von Amazon-Kundenrezensionen\">Anforderungen f\u00fcr die Entfernung von Amazon-Kundenrezensionen<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/internet\/amazon-review-evaluation-delete-2\/#Amazon-Community-Richtlinien\" title=\"Amazon-Community-Richtlinien\">Amazon-Community-Richtlinien<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4'><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/internet\/amazon-review-evaluation-delete-2\/#Respekt_fur_andere_Meinungen\" title=\"Respekt f\u00fcr andere Meinungen\">Respekt f\u00fcr andere Meinungen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/internet\/amazon-review-evaluation-delete-2\/#Promotion_und_Werbung\" title=\"Promotion und Werbung\">Promotion und Werbung<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/internet\/amazon-review-evaluation-delete-2\/#Beitrage_die_Rechte_verletzen\" title=\"Beitr\u00e4ge, die Rechte verletzen\">Beitr\u00e4ge, die Rechte verletzen<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/internet\/amazon-review-evaluation-delete-2\/#Richtlinien_fur_Kundenrezensionen\" title=\"Richtlinien f\u00fcr Kundenrezensionen\">Richtlinien f\u00fcr Kundenrezensionen<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/internet\/amazon-review-evaluation-delete-2\/#Wie_man_ungerechte_Bewertungen_in_Amazon-Kundenrezensionen_entfernt\" title=\"Wie man ungerechte Bewertungen in Amazon-Kundenrezensionen entfernt\">Wie man ungerechte Bewertungen in Amazon-Kundenrezensionen entfernt<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/internet\/amazon-review-evaluation-delete-2\/#Behauptung_der_Illegalitat_und_Antrag_auf_Loschung\" title=\"Behauptung der Illegalit\u00e4t und Antrag auf L\u00f6schung\">Behauptung der Illegalit\u00e4t und Antrag auf L\u00f6schung<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/internet\/amazon-review-evaluation-delete-2\/#Illegale_Loschungsanfragen_werden_durch_einstweilige_Verfugungen_bearbeitet\" title=\"Illegale L\u00f6schungsanfragen werden durch einstweilige Verf\u00fcgungen bearbeitet\">Illegale L\u00f6schungsanfragen werden durch einstweilige Verf\u00fcgungen bearbeitet<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/internet\/amazon-review-evaluation-delete-2\/#Identifizierung_des_Verfassers_einer_Kundenbewertung_ist_moglich\" title=\"Identifizierung des Verfassers einer Kundenbewertung ist m\u00f6glich\">Identifizierung des Verfassers einer Kundenbewertung ist m\u00f6glich<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/internet\/amazon-review-evaluation-delete-2\/#Zusammenfassung\" title=\"Zusammenfassung\">Zusammenfassung<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Uberblick_uber_Amazon_Kundenrezensionen\"><\/span>\u00dcberblick \u00fcber Amazon Kundenrezensionen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Amazon ist eine in den USA gegr\u00fcndete Online-Einkaufsseite, die von Amazon.com betrieben wird. Der Name leitet sich vom gr\u00f6\u00dften Fluss der Welt, dem Amazonas, ab und wie der Name schon sagt, bietet das Unternehmen eine riesige Anzahl von Produkten an, darunter B\u00fccher, Musik, Elektronik, Bekleidung, Babyartikel und Lebensmittel, mit \u00fcber 200 Millionen verschiedenen Produkten. \u00dcbrigens war Amazon urspr\u00fcnglich ein Buchladen und ist auch bekannt f\u00fcr sein Angebot an E-Books (kostenpflichtig und kostenlos).<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn man an Online-Einkaufsseiten denkt, ist auch der Konkurrent Rakuten bekannt. Ein gro\u00dfer Unterschied zwischen Rakuten und Amazon liegt darin, ob sie Lagerbest\u00e4nde f\u00fchren. Amazon kauft Produkte von den Gesch\u00e4ften, die dort verkaufen, und verwaltet sie als Lagerbestand. Auf der anderen Seite hat Rakuten keinen Lagerbestand und bietet nur einen Ort, an dem Produkte angeboten werden k\u00f6nnen. Da Amazon auch einen Service namens Merchant@amazon.co.jp gestartet hat, bei dem auch normale Gesch\u00e4ftsinhaber ihre Produkte anbieten k\u00f6nnen, nimmt die Anzahl der Produkte weiter zu.<\/p>\n\n\n\n<p>Bei der Auswahl und Entscheidung f\u00fcr ein Produkt auf Amazon wird man wahrscheinlich stark von der Menge und dem Inhalt der Kundenrezensionen beeinflusst. Da man bei Online-Eink\u00e4ufen das Produkt nicht in die Hand nehmen oder ausprobieren kann, haben die auf der Produktseite ver\u00f6ffentlichten Fotos und die Bewertungen durch Kundenrezensionen einen direkten Einfluss auf das Kaufverhalten.<\/p>\n\n\n\n<p>Aber um ehrlich zu sein, kann man dem Inhalt der Amazon-Kundenrezensionen nicht immer vertrauen. Das liegt daran, dass Amazon den Inhalt der Kundenrezensionen nicht im Voraus \u00fcberpr\u00fcft. Angesichts der enormen Anzahl von Produkten ist dies unvermeidlich.<\/p>\n\n\n\n<p>Unter den Beitragenden gibt es auch solche, die aus pers\u00f6nlichen Groll gegen den Verk\u00e4ufer oder das Unternehmen eine schlechte Bewertung abgeben oder Kritik \u00fcben, die nichts mit dem Produkt zu tun hat. Es gibt auch Leute, die sich durch das absichtliche Abgeben einer schlechten Bewertung, obwohl sie das Produkt nicht wirklich benutzt haben, Stress abbauen.<\/p>\n\n\n\n<p>Da der Inhalt der Kundenrezensionen einen gro\u00dfen Einfluss auf das Kaufverhalten hat, ist es schwierig, negative Beitr\u00e4ge \u00fcber das Produkt zu ignorieren. Wenn tats\u00e4chliche Sch\u00e4den, wie z.B. ein R\u00fcckgang der Verkaufszahlen, auftreten, k\u00f6nnte es erw\u00e4genswert sein, eine L\u00f6schung in Betracht zu ziehen.<\/p>\n\n\n\n<p>Wie bereits erw\u00e4hnt, ist Amazon ein Service, der von einer US-amerikanischen Firma betrieben wird. Daher erfordert auch ein Gerichtsverfahren gegen einen Benutzer, der in Japan als Japaner angesehen wird, Gerichtsverfahren gegen eine ausl\u00e4ndische Firma, einschlie\u00dflich der \u00dcbersetzung von Dokumenten und einigen Beweisen ins Englische. Dar\u00fcber hinaus m\u00fcssen Sie auch die Registrierung der US-Firma erwerben.<\/p>\n\n\n\n<p>Sie sollten sich bewusst sein, dass allein diese Verfahren zus\u00e4tzliche Kosten von etwa 200.000 Yen verursachen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie mehr \u00fcber den Rufschaden durch Amazon-Kundenrezensionen erfahren m\u00f6chten, lesen Sie bitte diesen Artikel.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/amazon-customers-reviews\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/amazon-customers-reviews[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Anforderungen_fur_die_Entfernung_von_Amazon-Kundenrezensionen\"><\/span>Anforderungen f\u00fcr die Entfernung von Amazon-Kundenrezensionen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Um eine Amazon-Kundenrezension zu entfernen, m\u00fcssen Sie nachweisen, dass sie gegen die Richtlinien verst\u00f6\u00dft. Wir werden die Inhalte der Amazon-Community-Richtlinien vorstellen und erkl\u00e4ren, in welchen F\u00e4llen ein Versto\u00df gegen die Richtlinien vorliegt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Amazon-Community-Richtlinien\"><\/span>Amazon-Community-Richtlinien<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Wenn Sie Kundenrezensionen nutzen, einschlie\u00dflich beim Lesen, m\u00fcssen Sie die Amazon-Community-Richtlinien einhalten. Wenn Sie gegen die Richtlinien versto\u00dfen, kann Ihr Beitrag m\u00f6glicherweise vom Betreiber gel\u00f6scht werden.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Respekt_fur_andere_Meinungen\"><\/span>Respekt f\u00fcr andere Meinungen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Amazon respektiert eine Vielzahl von Meinungen, und es wird nicht als Versto\u00df gegen die Richtlinien angesehen, wenn Sie nicht mit den Behauptungen anderer Beitragender \u00fcbereinstimmen. Allerdings sind aus Gr\u00fcnden des Respekts f\u00fcr verschiedene Meinungen die folgenden Handlungen verboten:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Beitr\u00e4ge mit diffamierenden, beleidigenden, bel\u00e4stigenden, bedrohlichen, aufhetzenden, obsz\u00f6nen, unanst\u00e4ndigen oder unz\u00fcchtigen Inhalten<\/li>\n\n\n\n<li>Beitr\u00e4ge, die die Privatsph\u00e4re anderer Kunden verletzen (Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Adressen usw.)<\/li>\n\n\n\n<li>Handlungen, die sich als andere Personen oder Organisationen ausgeben<\/li>\n\n\n\n<li>Handlungen, die die Beitr\u00e4ge anderer Kunden l\u00f6schen<\/li>\n\n\n\n<li>Beteiligung an Verleumdungen oder Angriffen auf andere<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Promotion_und_Werbung\"><\/span>Promotion und Werbung<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Aus Gr\u00fcnden der Fairness in der Community ist die Werbung und Promotion f\u00fcr bestimmte Produkte verboten. Zum Beispiel sind die folgenden Beitr\u00e4ge verboten:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Beitr\u00e4ge \u00fcber Produkte oder Dienstleistungen von Ihnen selbst oder von engen Verwandten (Familienmitglieder, Freunde, Gesch\u00e4ftspartner)<\/li>\n\n\n\n<li>Beitr\u00e4ge \u00fcber Produkte oder Dienstleistungen Ihrer Konkurrenten<\/li>\n\n\n\n<li>Handlungen, bei denen Sie Beitr\u00e4ge auf Anfrage von anderen gegen eine Gegenleistung verfassen, Beitr\u00e4ge gegen eine Gegenleistung anfordern oder eine Gegenleistung f\u00fcr das Verfassen von Beitr\u00e4gen verlangen<\/li>\n\n\n\n<li>Werbung oder Anwerbung<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Beitrage_die_Rechte_verletzen\"><\/span>Beitr\u00e4ge, die Rechte verletzen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Beitr\u00e4ge, die geistiges Eigentum oder Eigentumsrechte verletzen, sind ebenfalls verboten. Zum Beispiel, wenn Sie eine Rezension von einem pers\u00f6nlichen Blog kopieren und sie als Ihre eigene Meinung posten, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass dies eine Urheberrechtsverletzung darstellt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Richtlinien_fur_Kundenrezensionen\"><\/span>Richtlinien f\u00fcr Kundenrezensionen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Zus\u00e4tzlich zu den oben genannten gibt es spezielle Richtlinien f\u00fcr Kundenrezensionen, wie folgt:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>\u30fbWenn eine Rezension aufgrund des Verdachts auf kommerzielle Absichten als Versto\u00df gegen die Richtlinien eingestuft und gel\u00f6scht oder abgelehnt wurde, k\u00f6nnen Sie die Rezension nicht erneut posten, auch wenn Sie den Inhalt f\u00fcr dasselbe Produkt ge\u00e4ndert haben.<\/p>\n\n\n\n<p>\u30fbIn Rezensionen d\u00fcrfen nur URLs oder Links zu Produkten, die auf Amazon verkauft werden, angegeben werden.<\/p>\n\n\n\n<p>\u30fbEs ist verboten, dass Mitglieder desselben Haushalts mehrere Rezensionen f\u00fcr dasselbe Produkt posten.<\/p>\n\n\n\n<p>\u30fbUm das beste Einkaufserlebnis zu gew\u00e4hrleisten, k\u00f6nnen wir das Posten von Rezensionen f\u00fcr ein bestimmtes Produkt einschr\u00e4nken, wenn wir ungew\u00f6hnliche Rezensionsaktivit\u00e4ten feststellen.<\/p>\n<cite><a href=\"https:\/\/www.amazon.co.jp\/gp\/help\/customer\/display.html\/?nodeId=201929730\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.amazon.co.jp\/gp\/help\/customer\/display.html\/?nodeId=201929730<\/a> <\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Wenn eine von Ihnen verfasste Rezension einmal als Versto\u00df gegen die Richtlinien eingestuft und gel\u00f6scht wurde, k\u00f6nnen Sie f\u00fcr dieses Produkt keine Rezensionen mehr verfassen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wie_man_ungerechte_Bewertungen_in_Amazon-Kundenrezensionen_entfernt\"><\/span>Wie man ungerechte Bewertungen in Amazon-Kundenrezensionen entfernt<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/3-1-1024x635.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-10488\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Rezensionen, die gegen die oben genannten Community-Richtlinien versto\u00dfen, k\u00f6nnen entfernt werden, wenn sie als Versto\u00df gemeldet werden. Jeder Beitrag hat einen Link zum Melden von Verst\u00f6\u00dfen, klicken Sie darauf, geben Sie den Grund ein und senden Sie ihn ab. (Um einen Versto\u00df zu melden, m\u00fcssen Sie sich in Ihr Amazon-Konto einloggen)<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-10484\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Wenn kein Link zum Melden von Verst\u00f6\u00dfen vorhanden ist, senden Sie eine E-Mail an &#8220;community-help@amazon.co.jp&#8221;. Beschreiben Sie, welcher Beitrag Ihrer Meinung nach gegen die Regeln verst\u00f6\u00dft, und f\u00fcgen Sie den Grund f\u00fcr den Versto\u00df hinzu, um eine Meldung zu senden.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00dcbrigens, die Entfernung von Verk\u00e4uferbewertungen erfolgt auf eine andere Weise. Bitte beachten Sie, dass die vorgestellte Methode zur Entfernung ausschlie\u00dflich f\u00fcr Kundenrezensionen gilt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Behauptung_der_Illegalitat_und_Antrag_auf_Loschung\"><\/span>Behauptung der Illegalit\u00e4t und Antrag auf L\u00f6schung<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn man im Internet nachsieht, wird oft gesagt, dass es schwierig ist, Kundenrezensionen auf Amazon zu l\u00f6schen. Wenn ein L\u00f6schungsantrag auf der Website fehlschl\u00e4gt, sollten Sie als n\u00e4chstes eine L\u00f6schung aufgrund von Illegalit\u00e4t in Betracht ziehen. Eine L\u00f6schung aufgrund von Illegalit\u00e4t bedeutet, dass Sie vor Gericht behaupten, dass die Kundenrezension gegen das Gesetz verst\u00f6\u00dft, und das Gericht auffordern, die Website anzuweisen, die L\u00f6schung vorzunehmen.<\/p>\n\n\n\n<p>Bei der Behauptung von Illegalit\u00e4t in Online-Bewertungen wird oft auf Rufsch\u00e4digung hingewiesen. Die Voraussetzungen f\u00fcr eine Rufsch\u00e4digung sind &#8220;die \u00f6ffentliche Darstellung von Fakten und Handlungen, die das soziale Ansehen von Personen oder Organisationen mindern&#8221;. Nehmen wir zum Beispiel an, in einer Kosmetikbewertung steht: &#8220;Dieses Produkt enth\u00e4lt Substanzen, die f\u00fcr den menschlichen K\u00f6rper sch\u00e4dlich sind&#8221;. Wenn diese Aussage grundlos ist und es bekannt wird, dass das Unternehmen sch\u00e4dliche Substanzen verkauft, wird der Ruf des Unternehmens zweifellos sinken, was wahrscheinlich eine Rufsch\u00e4digung darstellt.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn jedoch diese Aussage wahr ist (d.h., das Kosmetikprodukt enth\u00e4lt tats\u00e4chlich sch\u00e4dliche Substanzen), dann k\u00f6nnte diese Aussage als von \u00f6ffentlichem Interesse angesehen werden, und die Wahrscheinlichkeit, dass sie als Rufsch\u00e4digung angesehen wird, ist gering. Egal wie sehr eine Bewertung den sozialen Ruf mindert, wenn sie im \u00f6ffentlichen Interesse ist, kann sie nicht bestraft werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Auch wenn pers\u00f6nliche Informationen wie Telefonnummern oder Adressen in der Bewertung angegeben sind, ist es m\u00f6glich, die Illegalit\u00e4t aufgrund von Datenschutzverletzungen geltend zu machen. Allerdings sind Datenschutzverletzungen auch in den Amazon Community-Richtlinien als verboten aufgef\u00fchrt. Auch wenn die Wahrscheinlichkeit einer L\u00f6schung gering ist, wenn pers\u00f6nliche Informationen korrekt angegeben sind, wird die Website wahrscheinlich der L\u00f6schung zustimmen.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/defamation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/defamation[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Illegale_Loschungsanfragen_werden_durch_einstweilige_Verfugungen_bearbeitet\"><\/span>Illegale L\u00f6schungsanfragen werden durch einstweilige Verf\u00fcgungen bearbeitet<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn Sie eine L\u00f6schungsanfrage aufgrund einer behaupteten Illegalit\u00e4t einer Kundenbewertung stellen m\u00f6chten, stellen wir Ihnen das Verfahren vor, das Sie durchlaufen m\u00fcssen. Dieses Verfahren erfolgt \u00fcber das Gericht, aber anstatt eines Prozesses wird eine einstweilige Verf\u00fcgung erlassen.<\/p>\n\n\n\n<p>Eine einstweilige Verf\u00fcgung bezieht sich auf die Erreichung des gew\u00fcnschten Zustands vor der materiellen Pr\u00fcfung in einem Gerichtsverfahren. Eine einstweilige Verf\u00fcgung, die besagt &#8220;L\u00f6schen Sie die Bewertung&#8221;, wird vor dem Prozess erlassen. Obwohl es sich um eine vorl\u00e4ufige Ma\u00dfnahme handelt, handelt es sich um eine offizielle Anordnung des Gerichts, so dass die Website wahrscheinlich der L\u00f6schung zustimmen wird. Da das Verfahren in der Regel 1 bis 2 Monate dauert, ist es ein schnelleres Verfahren als ein Gerichtsverfahren und wird daher h\u00e4ufig zur L\u00f6schung von Online-Bewertungen verwendet.<\/p>\n\n\n\n<p>Allerdings muss f\u00fcr die Erteilung einer einstweiligen Verf\u00fcgung anerkannt werden, dass die Bewertung illegal ist. Es wird eine rechtliche Diskussion dar\u00fcber gefordert, welche Rechte verletzt werden und auf welchen Tatsachen diese Verletzung basiert. Solche Behauptungen sind f\u00fcr Laien schwierig, daher sollte man sich an einen Rechtsprofi, einen Anwalt, wenden. In unserer Kanzlei sind Anw\u00e4lte t\u00e4tig, die sich auf Online-Diffamierung spezialisiert haben. Wenn Sie Probleme mit ungerechtfertigten Kundenbewertungen haben, w\u00fcrden wir uns freuen, wenn Sie uns konsultieren w\u00fcrden.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/provisional-disposition\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/provisional-disposition[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Identifizierung_des_Verfassers_einer_Kundenbewertung_ist_moglich\"><\/span>Identifizierung des Verfassers einer Kundenbewertung ist m\u00f6glich<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>In vorl\u00e4ufigen Verf\u00fcgungen ist es nicht nur m\u00f6glich, ungerechtfertigte Beitr\u00e4ge zu entfernen, sondern auch den Verfasser dieser Beitr\u00e4ge zu identifizieren. Normalerweise, wenn man versucht, den Verfasser eines anonymen Beitrags zu identifizieren, fordert man zun\u00e4chst vom Betreiber der Website die Offenlegung der IP-Adresse durch ein vorl\u00e4ufiges Verf\u00fcgungsverfahren und f\u00fchrt dann eine Klage auf Offenlegung der Senderinformationen (Name und Adresse) gegen den Provider, der durch die IP-Adresse identifiziert wurde.<\/p>\n\n\n\n<p>Aber aufgrund der Besonderheit von Amazon als Online-Handelsplattform, besitzt Amazon nicht nur die IP-Adresse, sondern auch Benutzerinformationen (Name, Adresse, E-Mail-Adresse) als Kontoinformationen. Das bedeutet, dass es m\u00f6glich ist, direkt vom Betreiber der Website ein Verfahren zur Offenlegung von Adresse und Name zu beantragen, ohne eine Anfrage zur Offenlegung der IP-Adresse stellen zu m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Anforderung zur Offenlegung von Namen und Adressen erfordert ein gerichtliches Verfahren. Da diese Informationen wichtige pers\u00f6nliche Daten sind, kommt auch die Forderung nach Schutz der Privatsph\u00e4re des Verfassers ins Spiel. Eine sorgf\u00e4ltigere Diskussion ist erforderlich, daher muss dies in einem Gerichtsverfahren gr\u00fcndlich gepr\u00fcft werden.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/disclosure-of-the-senders-information\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/disclosure-of-the-senders-information[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Zusammenfassung\"><\/span>Zusammenfassung<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Wir haben Ihnen vorgestellt, wie Sie ungerechte Beitr\u00e4ge in den Amazon-Kundenrezensionen l\u00f6schen k\u00f6nnen. Wenn Sie nachweisen k\u00f6nnen, dass ein Beitrag gegen die Amazon-Community-Richtlinien verst\u00f6\u00dft, k\u00f6nnen Sie den Website-Betreiber bitten, die Rezension zu entfernen. Nutzen Sie zun\u00e4chst die &#8220;Versto\u00df melden&#8221;-Funktion f\u00fcr jeden Beitrag und reichen Sie einen L\u00f6schungsantrag ein.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn dies fehlschl\u00e4gt und der Beitrag illegal ist, k\u00f6nnen Sie auch \u00fcber das Gericht eine L\u00f6schungsanordnung erwirken. In diesem Fall handelt es sich jedoch um ein gerichtliches Verfahren, so dass Sie behaupten und nachweisen m\u00fcssen, dass Sie gegen das Gesetz versto\u00dfen haben.<\/p>\n\n\n\n<p>Es ist fair zu sagen, dass es schwierig ist, rechtliche Behauptungen aufzustellen, ohne sie in die H\u00e4nde von Rechtsexperten zu legen. In unserer Kanzlei haben wir Anw\u00e4lte, die sich auf Online-Diffamierung spezialisiert haben, also z\u00f6gern Sie bitte nicht, uns zu konsultieren.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bei Amazon gibt es sogenannte Kundenrezensionen, in denen Sie Ihre Eindr\u00fccke von einem Produkt, das Sie tats\u00e4chlich verwendet haben, posten und einsehen k\u00f6nnen. 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