{"id":71407,"date":"2025-07-25T18:37:06","date_gmt":"2025-07-25T09:37:06","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/de\/?p=71407"},"modified":"2025-08-10T10:53:00","modified_gmt":"2025-08-10T01:53:00","slug":"violence-caregiving","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/violence-caregiving","title":{"rendered":"Gewalt von Pflegebed\u00fcrftigen am Arbeitsplatz und die Probleme mit Berufsunf\u00e4llen und Schadensersatz"},"content":{"rendered":"\n<p>Gewalt gegen Pflegekr\u00e4fte von Patienten auf dem Pflegefeld ist ein ernstes Problem in Japan und bringt eine gro\u00dfe Belastung f\u00fcr die physische und psychische Gesundheit der Pflegekr\u00e4fte mit sich. Insbesondere Gewalttaten von Patienten mit Erkrankungen wie Demenz sind schwer vorherzusehen, und es ist nicht selten, dass Pflegekr\u00e4fte k\u00f6rperlichen und seelischen Schaden erleiden.<\/p>\n\n\n\n<p>In solchen F\u00e4llen von Gewalt k\u00f6nnen Fragen der Berufsunfallversicherung und Schadensersatzanspr\u00fcche aufkommen, wobei verschiedene japanische Gesetze und Systeme eine Rolle spielen. Um Gewalt auf dem Pflegefeld zu begegnen, sind umfassende Ma\u00dfnahmen erforderlich, einschlie\u00dflich der Unterst\u00fctzung durch die Einrichtung und rechtlicher Ma\u00dfnahmen. Auch das Risikomanagement zur Pr\u00e4vention von Gewalt und die Verbesserung des Arbeitsumfelds sind wichtige Elemente.<\/p>\n\n\n\n<p>In diesem Artikel erl\u00e4utern wir detailliert die Realit\u00e4t der Gewalt, die M\u00f6glichkeit der Anerkennung als Berufsunfall und Schadensersatzanspr\u00fcche sowie konkrete Pr\u00e4ventions- und Reaktionsstrategien. Nutzen Sie diese Informationen, um die Sicherheit und das Wohlbefinden von Einrichtungen und Mitarbeitern zu sch\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/violence-caregiving\/#Die_Realitat_von_Gewalt_in_der_japanischen_Pflege\" title=\"Die Realit\u00e4t von Gewalt in der japanischen Pflege\">Die Realit\u00e4t von Gewalt in der japanischen Pflege<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/violence-caregiving\/#Korperliche_Gewalt_unter_japanischen_Pflegebedingungen\" title=\"K\u00f6rperliche Gewalt unter japanischen Pflegebedingungen\">K\u00f6rperliche Gewalt unter japanischen Pflegebedingungen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/violence-caregiving\/#Psychische_Gewalt\" title=\"Psychische Gewalt\">Psychische Gewalt<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/violence-caregiving\/#Sexuelle_Gewalt\" title=\"Sexuelle Gewalt\">Sexuelle Gewalt<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/violence-caregiving\/#Gewalt_am_Pflegeplatz_und_Anerkennung_als_Arbeitsunfall_in_Japan\" title=\"Gewalt am Pflegeplatz und Anerkennung als Arbeitsunfall in Japan\">Gewalt am Pflegeplatz und Anerkennung als Arbeitsunfall in Japan<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/violence-caregiving\/#Verletzungen_durch_korperliche_Gewalt\" title=\"Verletzungen durch k\u00f6rperliche Gewalt\">Verletzungen durch k\u00f6rperliche Gewalt<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/violence-caregiving\/#Psychische_Schaden_durch_Beleidigungen_oder_sexuelle_Belastigung\" title=\"Psychische Sch\u00e4den durch Beleidigungen oder sexuelle Bel\u00e4stigung\">Psychische Sch\u00e4den durch Beleidigungen oder sexuelle Bel\u00e4stigung<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/violence-caregiving\/#Probleme_mit_Schadensersatzforderungen_aufgrund_von_Gewalt_durch_Pflegebedurftige_in_Japan\" title=\"Probleme mit Schadensersatzforderungen aufgrund von Gewalt durch Pflegebed\u00fcrftige in Japan\">Probleme mit Schadensersatzforderungen aufgrund von Gewalt durch Pflegebed\u00fcrftige in Japan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/violence-caregiving\/#Sechs_Masnahmen_gegen_Gewalt_im_Pflegebereich_in_Japan\" title=\"Sechs Ma\u00dfnahmen gegen Gewalt im Pflegebereich in Japan\">Sechs Ma\u00dfnahmen gegen Gewalt im Pflegebereich in Japan<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/violence-caregiving\/#Erstellung_eines_individuellen_Pflegeplans\" title=\"Erstellung eines individuellen Pflegeplans\">Erstellung eines individuellen Pflegeplans<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/violence-caregiving\/#Umweltanpassung_unter_japanischem_Recht\" title=\"Umweltanpassung unter japanischem Recht\">Umweltanpassung unter japanischem Recht<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/violence-caregiving\/#Kommunikation\" title=\"Kommunikation\">Kommunikation<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/violence-caregiving\/#Mitarbeiterschulungen_in_Japan\" title=\"Mitarbeiterschulungen in Japan\">Mitarbeiterschulungen in Japan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/violence-caregiving\/#Dokumentation_und_Berichterstattung\" title=\"Dokumentation und Berichterstattung\">Dokumentation und Berichterstattung<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/violence-caregiving\/#Organisatorische_Masnahmen_unter_japanischem_Recht\" title=\"Organisatorische Ma\u00dfnahmen unter japanischem Recht\">Organisatorische Ma\u00dfnahmen unter japanischem Recht<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/violence-caregiving\/#Zusammenfassung_Bei_Arbeitsunfallen_und_Schadensersatz_im_Pflegebereich_sollte_man_einen_Anwalt_konsultieren\" title=\"Zusammenfassung: Bei Arbeitsunf\u00e4llen und Schadensersatz im Pflegebereich sollte man einen Anwalt konsultieren\">Zusammenfassung: Bei Arbeitsunf\u00e4llen und Schadensersatz im Pflegebereich sollte man einen Anwalt konsultieren<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/monolith.law\/de\/general-corporate\/violence-caregiving\/#Masnahmen_unserer_Kanzlei\" title=\"Ma\u00dfnahmen unserer Kanzlei\">Ma\u00dfnahmen unserer Kanzlei<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Die_Realitat_von_Gewalt_in_der_japanischen_Pflege\"><\/span>Die Realit\u00e4t von Gewalt in der japanischen Pflege<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/30878807_m-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-90544\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>In der Pflegebranche Japans ist die Realit\u00e4t, dass Mitarbeiter in verschiedenen Formen von Gewalt konfrontiert werden, die ernsthafte physische und psychische Auswirkungen haben k\u00f6nnen. Diese Gewaltakte reichen von k\u00f6rperlicher \u00fcber psychische bis hin zu sexueller Gewalt. Im Folgenden erl\u00e4utern wir die einzelnen Gewaltformen und ihre Auswirkungen im Detail.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Korperliche_Gewalt_unter_japanischen_Pflegebedingungen\"><\/span>K\u00f6rperliche Gewalt unter japanischen Pflegebedingungen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>K\u00f6rperliche Gewalt stellt eine ernsthafte Bedrohung f\u00fcr Pflegekr\u00e4fte dar und kann viele Formen annehmen. Beispiele hierf\u00fcr sind:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Von w\u00fctenden Klienten geschlagen werden<\/li>\n\n\n\n<li>Getreten werden, wenn jemand das Bein ausholt<\/li>\n\n\n\n<li>In den Arm gekniffen werden<\/li>\n\n\n\n<li>Im Gesicht oder am Hals gekratzt werden<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>In japanischen Einrichtungen kann es vorkommen, dass Pflegepersonal solchen direkten Angriffen von Klienten ausgesetzt ist. Diese Handlungen k\u00f6nnen k\u00f6rperliche Verletzungen wie Prellungen oder Schnittwunden verursachen und sind sehr gef\u00e4hrlich. Es ist auch nicht un\u00fcblich, dass Gegenst\u00e4nde geworfen werden. Zum Beispiel k\u00f6nnen Geschirr, das bei Mahlzeiten verwendet wurde, Fernbedienungen oder Gehst\u00f6cke geworfen werden. Auch das gewaltsame Ziehen an der Kleidung z\u00e4hlt zur k\u00f6rperlichen Gewalt.<\/p>\n\n\n\n<p>Weitere F\u00e4lle beinhalten:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>W\u00e4hrend der Badehilfe unerwartet von einem Klienten geschlagen zu werden und dabei eine Gesichtsverletzung zu erleiden<\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hrend der Essensausgabe, aufgrund einer Unzufriedenheit, von einem Klienten mit Geschirr beworfen zu werden und Schnittwunden am Arm zu erleiden<\/li>\n\n\n\n<li>Beim Transfer in den Rollstuhl das Gleichgewicht zu verlieren und von einem Klienten an den Haaren gezogen zu werden, was zu Kopfschmerzen f\u00fchrt<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>K\u00f6rperliche Gewalt verursacht nicht nur physische Schmerzen bei den Mitarbeitern, sondern kann auch zu erheblichen psychischen Belastungen f\u00fchren. Mitarbeiter, die Gewalt erfahren haben, k\u00f6nnen von Angst und Unsicherheit geplagt werden und sogar eine PTBS (Posttraumatische Belastungsst\u00f6rung) entwickeln. Die Motivation zur Arbeit kann sinken, was nicht selten zu K\u00fcndigungen f\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Psychische_Gewalt\"><\/span>Psychische Gewalt<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Psychische Gewalt ist im Gegensatz zu physischer Gewalt oft weniger sichtbar und wird daher leicht untersch\u00e4tzt. Sie kann jedoch tiefe Wunden in der Seele der Mitarbeiter hinterlassen und langanhaltendes Leid verursachen.<\/p>\n\n\n\n<p>Beleidigungen sind ein typisches Beispiel daf\u00fcr. Worte, die die Pers\u00f6nlichkeit negieren oder schmutzige Beschimpfungen k\u00f6nnen das Selbstwertgef\u00fchl der Mitarbeiter verletzen und zu einem Verlust des Selbstbewusstseins f\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n<p>Einsch\u00fcchterndes Verhalten und \u00c4u\u00dferungen z\u00e4hlen ebenfalls zur psychischen Gewalt. Wenn Mitarbeiter angeschrien oder eingesch\u00fcchtert werden, ziehen sie sich zur\u00fcck und entwickeln Angstgef\u00fchle. In solchen Situationen ist es schwierig, einen k\u00fchlen Kopf zu bewahren, was die Qualit\u00e4t der Arbeit beeintr\u00e4chtigen kann.<\/p>\n\n\n\n<p>Auch unvern\u00fcnftige, wiederholte Forderungen k\u00f6nnen eine psychische Belastung f\u00fcr die Mitarbeiter darstellen.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Befehlston wie &#8220;Hol das sofort&#8221; oder &#8220;Mach das jetzt gleich&#8221;<\/li>\n\n\n\n<li>Aktionen, die Mitarbeiter zu jeder Tages- und Nachtzeit herbeirufen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Diese Anforderungen k\u00f6nnen die Mitarbeiter k\u00f6rperlich und geistig ersch\u00f6pfen. Wenn sie st\u00e4ndig versuchen, diesen Anforderungen gerecht zu werden, k\u00f6nnen sie unter \u00fcberm\u00e4\u00dfigem Stress leiden und ihr seelisches und k\u00f6rperliches Gleichgewicht verlieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Konkrete Beispiele sind wie folgt:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Ein Fall, in dem ein Pflegebed\u00fcrftiger, der die Badehilfe ablehnte, den Mitarbeiter als &#8220;nutzlos&#8221; beschimpfte und sagte: &#8220;Hau doch ab&#8221;.<\/li>\n\n\n\n<li>Ein Fall, in dem ein Mitarbeiter w\u00e4hrend der Nachtschicht mehrmals durch den Pflegeruf gerufen wurde und jedes Mal mit &#8220;Komm schneller&#8221; und &#8220;Ich kann nicht schlafen&#8221; angeschrien wurde.<\/li>\n\n\n\n<li>Ein Fall, in dem ein Mitarbeiter f\u00fcr einen kleinen Fehler hartn\u00e4ckig getadelt wurde und Beschimpfungen wie &#8220;Kannst du nicht mal das?&#8221; und &#8220;Du bist gefeuert&#8221; ertragen musste.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Psychische Gewalt wird oft nicht von anderen verstanden, und es ist nicht ungew\u00f6hnlich, dass betroffene Mitarbeiter das Problem alleine tragen. Einige Mitarbeiter machen sich selbst Vorw\u00fcrfe und denken, sie seien vielleicht schuld, aber es ist wichtig zu erkennen, dass dies nicht der Fall ist. Psychische Gewalt ist ein Problem, das auf der Seite des T\u00e4ters liegt und niemals toleriert werden sollte.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sexuelle_Gewalt\"><\/span>Sexuelle Gewalt<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Sexuelle Gewalt ist eine verachtenswerte Handlung, die die W\u00fcrde von Pflegepersonal erheblich verletzt und schwerwiegende physische und psychische Sch\u00e4den verursachen kann. Unangemessener k\u00f6rperlicher Kontakt ist ein typisches Beispiel daf\u00fcr.<\/p>\n\n\n\n<p>Beispielsweise k\u00f6nnen folgende Situationen auftreten:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>\u00dcberm\u00e4\u00dfiges Ber\u00fchren des K\u00f6rpers w\u00e4hrend der Pflege<\/li>\n\n\n\n<li>Umarmungen oder K\u00fcsse erzwingen<\/li>\n\n\n\n<li>Aus sexuellen Motiven den K\u00f6rper ber\u00fchren<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Die oben genannten Handlungen fallen unter sexuelle Gewalt. Sie k\u00f6nnen beim Personal Ekel und Angst ausl\u00f6sen und zu Traumata f\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n<p>Obsz\u00f6nes Verhalten ist ebenfalls eine Form von sexueller Gewalt. Wenn man sexuell explizite Worte \u00e4u\u00dfert oder unanst\u00e4ndige Witze macht, kann dies das Personal ver\u00e4rgern und psychischen Schmerz verursachen. Auch das Zeigen von sexuell expliziten Bildern oder Videos ist eine Form von sexueller Gewalt. Dies verletzt nicht nur die W\u00fcrde des Personals, sondern kann auch das Arbeitsumfeld verschlechtern.<\/p>\n\n\n\n<p>Das Erzwingen von sexuellen Handlungen ist ebenfalls ein ernstes Problem, das nicht \u00fcbersehen werden darf.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Sexuelle Handlungen erzwingen<\/li>\n\n\n\n<li>Sexuelle Dienstleistungen verlangen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Diese Handlungen stellen eine Verneinung der Pers\u00f6nlichkeit des Personals dar und sollten keinesfalls toleriert werden. Sie k\u00f6nnen beim Personal schweren psychischen Schaden verursachen und zu psychischen Erkrankungen wie PTSD (Posttraumatische Belastungsst\u00f6rung) f\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n<p>Weitere konkrete Beispiele sind:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>F\u00e4lle, in denen das Personal w\u00e4hrend der Badehilfe vom Nutzer ber\u00fchrt oder mit sexuellen Worten konfrontiert wurde<\/li>\n\n\n\n<li>F\u00e4lle, in denen das Personal w\u00e4hrend der ambulanten Pflege zu sexuellen Handlungen gezwungen wurde<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Sexuelle Gewalt ist oft dadurch gekennzeichnet, dass die Opfer aus Scham oder Angst den Vorfall nicht melden. Dennoch ist sexuelle Gewalt eine Handlung, die niemals toleriert werden darf.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Pflegebereich sollte ein Ort sein, an dem zwischen Nutzern und Personal eine Vertrauensbeziehung aufgebaut und gegenseitiger Respekt gepflegt wird. Sexuelle Gewalt untergr\u00e4bt diese Vertrauensbeziehung grundlegend und erfordert eine strenge Handhabung.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Gewalt_am_Pflegeplatz_und_Anerkennung_als_Arbeitsunfall_in_Japan\"><\/span>Gewalt am Pflegeplatz und Anerkennung als Arbeitsunfall in Japan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/30123878_m-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-90542\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Gewalt in der Pflege ist ein ernstes Problem, das erhebliche Auswirkungen auf die physische und psychische Gesundheit des Personals haben kann und auch ein Grund f\u00fcr K\u00fcndigungen sein kann. Solche Gewaltvorf\u00e4lle k\u00f6nnen unter Umst\u00e4nden als Arbeitsunf\u00e4lle anerkannt werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Nicht nur k\u00f6rperliche Verletzungen durch Gewalt, sondern auch psychische Sch\u00e4den durch Beleidigungen oder sexuelle Bel\u00e4stigung k\u00f6nnen, sofern die Bedingungen erf\u00fcllt sind, als Arbeitsunfall anerkannt werden. Im Folgenden erl\u00e4utern wir die einzelnen F\u00e4lle genauer.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Verletzungen_durch_korperliche_Gewalt\"><\/span>Verletzungen durch k\u00f6rperliche Gewalt<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Leider ist es in der Pflege nicht selten, dass Mitarbeiter durch Gewalt von Pflegebed\u00fcrftigen verletzt werden. In solchen F\u00e4llen k\u00f6nnen Verletzungen durch Gewalt von Pflegebed\u00fcrftigen als Arbeitsunfall anerkannt werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Kriterien f\u00fcr die Anerkennung als Arbeitsunfall sind die Ausf\u00fchrung der Arbeit und die Urs\u00e4chlichkeit der Arbeit. Ausf\u00fchrung der Arbeit bedeutet, dass die Verletzung w\u00e4hrend der Arbeit passiert ist, und Urs\u00e4chlichkeit der Arbeit bedeutet, dass es einen kausalen Zusammenhang zwischen der Verletzung und der Arbeit gibt. Wenn Pflegepersonal durch Gewalt von Pflegebed\u00fcrftigen verletzt wird, sind diese Kriterien erf\u00fcllt.<\/p>\n\n\n\n<p>Das bedeutet, dass die Wahrscheinlichkeit, dass Verletzungen durch Gewalt von Pflegebed\u00fcrftigen w\u00e4hrend der Arbeit als Arbeitsunfall anerkannt werden, sehr hoch ist. Wenn ein Arbeitsunfall anerkannt wird, k\u00f6nnen Behandlungskosten und Entsch\u00e4digung f\u00fcr Arbeitsausfall beansprucht werden, was die finanzielle Belastung des Personals verringern kann.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Anerkennung als Arbeitsunfall erfolgt durch das Arbeitsstandardsaufsichtsamt, und nicht alle Antr\u00e4ge werden genehmigt. Dennoch sollten Sie sich merken, dass die Wahrscheinlichkeit einer Anerkennung bei Verletzungen durch Gewalt von Pflegebed\u00fcrftigen hoch ist. Die aktive Nutzung des Arbeitsunfallsystems ist wichtig, um eine sichere Arbeitsumgebung zu schaffen, in der sich das Personal auf seine Arbeit konzentrieren kann.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Psychische_Schaden_durch_Beleidigungen_oder_sexuelle_Belastigung\"><\/span>Psychische Sch\u00e4den durch Beleidigungen oder sexuelle Bel\u00e4stigung<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>In der Pflege ist nicht nur k\u00f6rperliche Gewalt ein ernstes Problem, sondern auch psychische Gewalt wie Beleidigungen oder sexuelle Bel\u00e4stigung. Diese unsichtbare Gewalt kann das Herz des Personals tief verletzen und psychische Erkrankungen wie Depressionen oder Anpassungsst\u00f6rungen verursachen. Auch solche psychischen Sch\u00e4den k\u00f6nnen unter bestimmten Bedingungen als Arbeitsunfall anerkannt werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Bedingungen f\u00fcr die Anerkennung einer psychischen Erkrankung als Arbeitsunfall sind die folgenden drei:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Die aufgetretene psychische Erkrankung muss relevant sein<\/li>\n\n\n\n<li>Es muss anerkannt werden, dass es innerhalb der sechs Monate vor dem Ausbruch der Erkrankung eine starke psychische Belastung durch die Arbeit gab<\/li>\n\n\n\n<li>Es darf nicht anerkannt werden, dass die Erkrankung durch Faktoren au\u00dferhalb der Arbeit verursacht wurde<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Insbesondere bei psychischen Erkrankungen durch psychische Gewalt wie Beleidigungen ist der Nachweis des kausalen Zusammenhangs mit der Arbeit wichtig. Es m\u00fcssen objektive Beweise wie Aufnahmen von Beleidigungen oder Zeugenaussagen von Kollegen oder Vorgesetzten gesammelt werden, um zu zeigen, dass es eine starke psychische Belastung durch die Arbeit gab.<\/p>\n\n\n\n<p>Da psychische Gewalt schwer zu erkennen ist, kann es schwierig sein, eine Anerkennung als Arbeitsunfall zu erhalten. Deshalb ist es wichtig, sich an Fachstellen oder Anw\u00e4lte zu wenden und das richtige Verfahren zu verfolgen.<\/p>\n\n\n\n<p>Um eine sichere Arbeitsumgebung f\u00fcr Pflegepersonal zu schaffen, m\u00fcssen Unternehmen nicht nur auf k\u00f6rperliche, sondern auch auf psychische Gewalt achten und angemessene Ma\u00dfnahmen ergreifen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Probleme_mit_Schadensersatzforderungen_aufgrund_von_Gewalt_durch_Pflegebedurftige_in_Japan\"><\/span>Probleme mit Schadensersatzforderungen aufgrund von Gewalt durch Pflegebed\u00fcrftige in Japan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/23999902_m-1024x681.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-90540\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>In der japanischen Arbeitsunfallversicherung erhalten Mitarbeiter f\u00fcr Verletzungen oder Krankheiten, die w\u00e4hrend der Arbeit entstehen, eine bestimmte Entsch\u00e4digung, jedoch deckt diese nicht alle erlittenen Sch\u00e4den ab. Insbesondere Entsch\u00e4digungen f\u00fcr seelische Leiden, die durch Gewalt von Pflegebed\u00fcrftigen verursacht werden, sind nicht durch die Arbeitsunfallversicherung abgedeckt. In solchen F\u00e4llen k\u00f6nnen betroffene Mitarbeiter durch eine Schadensersatzforderung eine Kompensation f\u00fcr den nicht gedeckten Schaden erhalten.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Schadensersatzforderung ist eine Handlung, bei der man vom Sch\u00e4diger eine Entsch\u00e4digung f\u00fcr den erlittenen Schaden verlangt, und selbst im Falle eines Arbeitsunfalls ist dies unter bestimmten Bedingungen m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Grundlage f\u00fcr Schadensersatzforderungen aufgrund von Gewalt durch Pflegebed\u00fcrftige sind zwei Aspekte: Unf\u00e4lle durch Dritteinwirkung und die Verletzung der Sicherheitsf\u00fcrsorgepflicht.<\/p>\n\n\n\n<p>Unf\u00e4lle durch Dritteinwirkung beziehen sich auf F\u00e4lle, in denen die Ursache f\u00fcr einen Arbeitsunfall in der Handlung einer dritten Person (in diesem Fall des Pflegebed\u00fcrftigen) liegt. Da Gewalt durch Pflegebed\u00fcrftige darunter f\u00e4llt, ist grunds\u00e4tzlich eine Schadensersatzforderung gegen den Pflegebed\u00fcrftigen m\u00f6glich. Wenn der Pflegebed\u00fcrftige nicht verantwortlich gemacht werden kann, besteht die M\u00f6glichkeit, dass seine Familie oder andere Aufsichtspflichtige die Verantwortung \u00fcbernehmen.<\/p>\n\n\n\n<p>Zudem kann, wenn auf Seiten der Einrichtung eine Verletzung der Sicherheitsf\u00fcrsorgepflicht vorliegt, der Betreiber auf Schadensersatz verklagt werden. Die Sicherheitsf\u00fcrsorgepflicht ist die Verpflichtung des Unternehmers, notwendige Ma\u00dfnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit und Gesundheit der Mitarbeiter zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn beispielsweise der Unternehmer von der Gewalttendenz eines Pflegebed\u00fcrftigen wusste, aber keine angemessenen Ma\u00dfnahmen ergriffen hat, kann dies als Verletzung der Sicherheitsf\u00fcrsorgepflicht angesehen werden, also seien Sie vorsichtig.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sechs_Masnahmen_gegen_Gewalt_im_Pflegebereich_in_Japan\"><\/span>Sechs Ma\u00dfnahmen gegen Gewalt im Pflegebereich in Japan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/4395655_m-1024x681.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-90539\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Gewalt gegen Pflegepersonal durch Klienten oder deren Familienangeh\u00f6rige stellt ein ernstes Problem dar, das nicht nur schwerwiegende Auswirkungen auf die physische und psychische Gesundheit der Mitarbeiter hat, sondern auch die Bereitstellung qualitativ hochwertiger Pflege behindert. F\u00fcr Pflegedienstleister in Japan ist es daher unerl\u00e4sslich, umfassende Ma\u00dfnahmen zu ergreifen, um diese Probleme anzugehen und eine sichere Arbeitsumgebung f\u00fcr das Personal zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n\n\n<p>Im Folgenden erl\u00e4utern wir sechs besonders wichtige Ma\u00dfnahmen zur Reaktion auf und Pr\u00e4vention von Gewalt im Pflegebereich in Japan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Erstellung_eines_individuellen_Pflegeplans\"><\/span>Erstellung eines individuellen Pflegeplans<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Ein individueller Pflegeplan wird entsprechend dem Zustand und den Bed\u00fcrfnissen des Nutzers erstellt und spielt auch bei der Reaktion auf und Pr\u00e4vention von Gewalt eine wichtige Rolle.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Plan sollte detaillierte Aufzeichnungen \u00fcber den physischen Zustand, die kognitiven Funktionen, den psychischen Zustand und fr\u00fchere Gewalttaten des Nutzers enthalten und konkrete Ma\u00dfnahmen f\u00fcr den Umgang damit festlegen. Wenn beispielsweise bestimmte Situationen oder Reize Gewalttaten ausl\u00f6sen k\u00f6nnen, sollten Anpassungen der Umgebung oder Kommunikationsmethoden in den Plan integriert werden, um diese zu vermeiden.<\/p>\n\n\n\n<p>Es ist ebenfalls wichtig, den Zustand des Nutzers regelm\u00e4\u00dfig zu bewerten und den Plan bei Bedarf zu \u00fcberarbeiten.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Umweltanpassung_unter_japanischem_Recht\"><\/span>Umweltanpassung unter japanischem Recht<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Die Umweltanpassung ist eine wichtige Ma\u00dfnahme, um das Sicherheitsgef\u00fchl der Nutzer zu erh\u00f6hen und Gewalttaten zu unterdr\u00fccken. Es ist notwendig, durch kreative Gestaltung von Beleuchtung, Ger\u00e4uschen, Temperatur und M\u00f6belanordnung einen Raum zu schaffen, in dem sich die Nutzer beruhigt aufhalten k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Zudem ist es wichtig, im Notfall Fluchtwege zu sichern und ein System zu etablieren, das es Nutzern und Personal erm\u00f6glicht, sicher zu evakuieren.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kommunikation\"><\/span>Kommunikation<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Kommunikation ist das Fundament, um eine Vertrauensbeziehung mit Nutzern aufzubauen und Gewalttaten vorzubeugen. Es ist unerl\u00e4sslich, den Worten der Nutzer zuzuh\u00f6ren und mit einer empathischen Haltung zu reagieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Dar\u00fcber hinaus ist es wirksam, das Verst\u00e4ndnis f\u00fcr die Emotionen der Nutzer zu f\u00f6rdern und sie zu ermutigen, ihre Gef\u00fchle in angemessenen Worten auszudr\u00fccken. Wenn Kommunikationsaufzeichnungen mit den Nutzern gef\u00fchrt und mit anderen Mitarbeitern geteilt werden, kann dies dabei helfen, effektivere Kommunikationsmethoden zu entwickeln.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mitarbeiterschulungen_in_Japan\"><\/span>Mitarbeiterschulungen in Japan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Mitarbeiterschulungen sind von entscheidender Bedeutung, um pr\u00e4ventive Ma\u00dfnahmen und Strategien gegen Gewalt und verbale \u00dcbergriffe regelm\u00e4\u00dfig zu implementieren. In diesen Schulungen erlernen die Teilnehmer die grundlegende Politik und Denkweise der Organisation im Umgang mit Gewalt.<\/p>\n\n\n\n<p>Durch die Untersuchung von Fallbeispielen und den Austausch von Reaktionsstrategien k\u00f6nnen Mitarbeiter angemessen auf die jeweiligen Situationen der Nutzer reagieren, was zur Pr\u00e4vention verschiedener Konflikte beitr\u00e4gt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Dokumentation_und_Berichterstattung\"><\/span>Dokumentation und Berichterstattung<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Im Falle eines Gewaltvorfalls ist es wichtig, Datum, Ort, Umst\u00e4nde und die ergriffenen Ma\u00dfnahmen detailliert zu dokumentieren. Auch Ver\u00e4nderungen im Zustand der Betroffenen und die durchgef\u00fchrte Pflege sollten festgehalten werden, um einen m\u00f6glichen Zusammenhang mit dem Gewaltvorfall zu analysieren. Die Dokumentation von Gewaltvorf\u00e4llen sollte unter den Mitarbeitern geteilt werden, um eine organisierte Reaktion zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die dokumentierten Informationen m\u00fcssen unter den Mitarbeitern geteilt und zu einer organisierten Reaktion gef\u00fchrt werden. Dazu ist es notwendig, Berichte angemessen zu erstatten. Berichte sollten umgehend an Vorgesetzte oder Verwalter gerichtet und die Fakten genau \u00fcbermittelt werden. Nicht nur m\u00fcndlich, sondern auch durch das Teilen von Aufzeichnungen kann eine pr\u00e4zisere Informations\u00fcbertragung erreicht werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Genau dokumentierte und schnell erstattete Berichte tragen nicht nur zur Pr\u00e4vention von erneuten Gewaltvorf\u00e4llen bei, sondern sichern auch die Sicherheit der Mitarbeiter und gew\u00e4hrleisten die Bereitstellung angemessener Pflege f\u00fcr die Betroffenen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Organisatorische_Masnahmen_unter_japanischem_Recht\"><\/span>Organisatorische Ma\u00dfnahmen unter japanischem Recht<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Organisatorische Ma\u00dfnahmen sind unerl\u00e4sslich, um auf Gewalt zu reagieren und deren Pr\u00e4vention effektiv voranzutreiben. Wenn im Falle von Gewaltvorf\u00e4llen alles dem Ermessen einzelner Mitarbeiter \u00fcberlassen bleibt, steigt das Risiko einer Verschlimmerung der Situation.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn betroffene Mitarbeiter das Problem alleine tragen, kann dies zu einer Eskalation von Gewalt und Forderungen f\u00fchren und potenziell zu einer noch ernsteren Lage beitragen. Wird zudem keine angemessene Reaktion gezeigt und das Problem ignoriert, erh\u00f6ht sich nicht nur das Risiko einer K\u00fcndigung durch den Mitarbeiter, sondern es besteht auch die Gefahr, dass der Einrichtung eine Verletzung der Sicherheitsf\u00fcrsorgepflicht vorgeworfen wird.<\/p>\n\n\n\n<p>Daher ist es wichtig, dass auch F\u00fchrungskr\u00e4fte wie Vorgesetzte in die Reaktion einbezogen werden und unter Ber\u00fccksichtigung anderer Nutzer gemeinsam als Organisation an der Probleml\u00f6sung arbeiten.<\/p>\n\n\n\n<p>Konkret ist es wirksam, zun\u00e4chst ein Handbuch f\u00fcr den Umgang mit Gewalt zu erstellen und dieses unter den Mitarbeitern zu verbreiten. Das Handbuch sollte Notfallverfahren, Berichtsstrukturen und Anlaufstellen f\u00fcr Beratungen klar festlegen. Au\u00dferdem tr\u00e4gt die regelm\u00e4\u00dfige Durchf\u00fchrung von Meetings, bei denen Informationen \u00fcber Gewalt ausgetauscht und Reaktionsstrategien diskutiert werden, zur Verbesserung der Servicequalit\u00e4t bei.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Zusammenfassung_Bei_Arbeitsunfallen_und_Schadensersatz_im_Pflegebereich_sollte_man_einen_Anwalt_konsultieren\"><\/span>Zusammenfassung: Bei Arbeitsunf\u00e4llen und Schadensersatz im Pflegebereich sollte man einen Anwalt konsultieren<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/29316361_m-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-90541\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Gewalt am Pflegeort stellt nicht nur eine ernsthafte Bedrohung f\u00fcr die physische und psychische Gesundheit des Personals dar, sondern behindert auch die Bereitstellung qualitativ hochwertiger Pflege. Die Formen der Gewalt sind vielf\u00e4ltig und reichen von physischer \u00fcber psychische bis hin zu sexueller Gewalt, wobei das Personal st\u00e4ndig dem Risiko von Gewalt ausgesetzt ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Personal, das Gewalt erleidet, kann durch die Anerkennung als Arbeitsunfall finanzielle Unterst\u00fctzung f\u00fcr Behandlungskosten und Verdienstausfall erhalten. Dar\u00fcber hinaus erm\u00f6glicht ein Schadensersatzanspruch die Kompensation von Sch\u00e4den, die nicht durch die Arbeitsunfallversicherung abgedeckt sind, wie zum Beispiel Schmerzensgeld f\u00fcr seelisches Leid.<\/p>\n\n\n\n<p>Um Gewalt vorzubeugen und eine sichere Arbeitsumgebung f\u00fcr das Personal zu schaffen, sind vielf\u00e4ltige Ma\u00dfnahmen unerl\u00e4sslich. Durch das Verst\u00e4ndnis der Zust\u00e4nde und Bed\u00fcrfnisse der Nutzer und die Bereitstellung angemessener Pflege k\u00f6nnen Gewalttaten verhindert werden. Auch die Verst\u00e4rkung von Schulungen und Unterst\u00fctzungssystemen f\u00fcr das Personal ist wichtig.<\/p>\n\n\n\n<p>Pflege ist eine edle Arbeit, die in der Verbindung zwischen Menschen stattfindet. Indem eine sichere Arbeitsumgebung f\u00fcr das Personal geschaffen wird, kann auch den Nutzern eine bessere Pflege geboten werden. Setzen Sie sich aktiv f\u00fcr die Verwirklichung eines gewaltfreien, sicheren und beruhigenden Pflegeumfelds ein.<\/p>\n\n\n\n<p>Referenz: <a href=\"https:\/\/www.mhlw.go.jp\/stf\/seisakunitsuite\/bunya\/0000123245.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ministerium f\u00fcr Gesundheit, Arbeit und Soziales | Ma\u00dfnahmen zur Verh\u00fctung von Arbeitsunf\u00e4llen in sozialen Wohlfahrtseinrichtungen[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Masnahmen_unserer_Kanzlei\"><\/span>Ma\u00dfnahmen unserer Kanzlei<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Das Pflegegesch\u00e4ft in Japan ist ein Sektor, der von verschiedenen Gesetzen wie dem Pflegeversicherungsgesetz (\u4ecb\u8b77\u4fdd\u967a\u6cd5), dem Gesetz f\u00fcr Altenwohlfahrt (\u8001\u4eba\u798f\u7949\u6cd5) und dem Unternehmensgesetz (\u4f1a\u793e\u6cd5) reguliert wird. Die Monolith Rechtsanwaltskanzlei dient als Beratungsanwalt f\u00fcr die Allgemeine Gesellschaft Nationaler Pflegeunternehmen (\u4e00\u822c\u793e\u56e3\u6cd5\u4eba \u5168\u56fd\u4ecb\u8b77\u4e8b\u696d\u8005\u9023\u76df) sowie f\u00fcr Pflegeunternehmen in allen Pr\u00e4fekturen Japans und verf\u00fcgt \u00fcber umfangreiches Know-how in Bezug auf die mit dem Pflegegesch\u00e4ft verbundenen japanischen Gesetze.<\/p>\n\n\n\n<p>Bereiche, die von der Monolith Rechtsanwaltskanzlei abgedeckt werden: <a href=\"https:\/\/monolith.law\/practices\/corporate\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Rechtsangelegenheiten f\u00fcr IT- und Start-up-Unternehmen[ja]<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gewalt gegen Pflegekr\u00e4fte von Patienten auf dem Pflegefeld ist ein ernstes Problem in Japan und bringt eine gro\u00dfe Belastung f\u00fcr die physische und psychische Gesundheit der Pflegekr\u00e4fte mit sich. 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