{"id":57527,"date":"2023-09-12T11:41:58","date_gmt":"2023-09-12T02:41:58","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/es\/?p=57527"},"modified":"2023-09-28T17:17:27","modified_gmt":"2023-09-28T08:17:27","slug":"high-cashback-illegal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/es\/general-corporate\/high-cashback-illegal","title":{"rendered":"\u00bfPor qu\u00e9 es ilegal el reembolso en efectivo (devoluci\u00f3n de puntos) demasiado alto?"},"content":{"rendered":"\n<p>En servicios de pago por smartphone como LINE Pay o PayPay, y servicios de pago sin efectivo como tarjetas de cr\u00e9dito, <strong>pueden haber campa\u00f1as de devoluci\u00f3n de dinero (reembolso de puntos) por tiempo limitado, pero si no se tiene cuidado, estas campa\u00f1as podr\u00edan llegar a ser ilegales<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>En este art\u00edculo, explicaremos en qu\u00e9 casos la devoluci\u00f3n de dinero o el reembolso de puntos pueden llegar a ser ilegales, para aquellos empresarios que est\u00e1n considerando realizar una campa\u00f1a de devoluci\u00f3n de dinero (reembolso de puntos).<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/general-corporate\/high-cashback-illegal\/#%C2%BFA_partir_de_que_porcentaje_se_considera_ilegal_el_reembolso_en_efectivodevolucion_de_puntos\" title=\"\u00bfA partir de qu\u00e9 porcentaje se considera ilegal el reembolso en efectivo(devoluci\u00f3n de puntos)?\">\u00bfA partir de qu\u00e9 porcentaje se considera ilegal el reembolso en efectivo(devoluci\u00f3n de puntos)?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/general-corporate\/high-cashback-illegal\/#%C2%BFQue_es_la_Ley_de_Publicidad_de_Premios\" title=\"\u00bfQu\u00e9 es la Ley de Publicidad de Premios?\">\u00bfQu\u00e9 es la Ley de Publicidad de Premios?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/general-corporate\/high-cashback-illegal\/#%C2%BFLa_devolucion_de_puntos_esta_sujeta_a_la_regulacion_de_la_Ley_de_Publicidad_de_Premios\" title=\"\u00bfLa devoluci\u00f3n de puntos est\u00e1 sujeta a la regulaci\u00f3n de la Ley de Publicidad de Premios?\">\u00bfLa devoluci\u00f3n de puntos est\u00e1 sujeta a la regulaci\u00f3n de la Ley de Publicidad de Premios?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/general-corporate\/high-cashback-illegal\/#Porcentaje_maximo_establecido_por_la_Ley_de_Publicidad_de_Premios\" title=\"Porcentaje m\u00e1ximo establecido por la Ley de Publicidad de Premios\">Porcentaje m\u00e1ximo establecido por la Ley de Publicidad de Premios<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4'><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/general-corporate\/high-cashback-illegal\/#Monto_maximo_de_premios_totales\" title=\"Monto m\u00e1ximo de premios totales\">Monto m\u00e1ximo de premios totales<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/general-corporate\/high-cashback-illegal\/#Monto_maximo_de_premios_en_sorteos_generales\" title=\"Monto m\u00e1ximo de premios en sorteos generales\">Monto m\u00e1ximo de premios en sorteos generales<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/general-corporate\/high-cashback-illegal\/#Casos_en_los_que_la_campana_de_reembolso_devolucion_de_puntos_violo_la_Ley_Japonesa_de_Publicidad_de_Premios\" title=\"Casos en los que la campa\u00f1a de reembolso (devoluci\u00f3n de puntos) viol\u00f3 la Ley Japonesa de Publicidad de Premios\">Casos en los que la campa\u00f1a de reembolso (devoluci\u00f3n de puntos) viol\u00f3 la Ley Japonesa de Publicidad de Premios<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/general-corporate\/high-cashback-illegal\/#Resumen\" title=\"Resumen\">Resumen<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFA_partir_de_que_porcentaje_se_considera_ilegal_el_reembolso_en_efectivodevolucion_de_puntos\"><\/span>\u00bfA partir de qu\u00e9 porcentaje se considera ilegal el reembolso en efectivo(devoluci\u00f3n de puntos)?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/high-cashback-illegal1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-26835\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Las campa\u00f1as de reembolso en efectivo(devoluci\u00f3n de puntos) <strong>pueden ser sujetas a la regulaci\u00f3n de la Ley Japonesa de Publicidad de Premios<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_es_la_Ley_de_Publicidad_de_Premios\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 es la Ley de Publicidad de Premios?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>La Ley Japonesa de Publicidad de Premios (Ley para la Prevenci\u00f3n de Publicidades Injustas y Premios Excesivos) tiene como objetivo de proteger los intereses de los consumidores al permitirles elegir productos y servicios de manera voluntaria y razonable, a trav\u00e9s de la prohibici\u00f3n de publicidades injustas y la limitaci\u00f3n y prohibici\u00f3n de premios excesivos. En otras palabras, la Ley evita que los consumidores elijan productos o servicios de baja calidad debido a exhibiciones enga\u00f1osas o premios excesivos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFLa_devolucion_de_puntos_esta_sujeta_a_la_regulacion_de_la_Ley_de_Publicidad_de_Premios\"><\/span>\u00bfLa devoluci\u00f3n de puntos est\u00e1 sujeta a la regulaci\u00f3n de la Ley de Publicidad de Premios?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Las directrices de la Ley de Publicidad de Premios especifican los tipos de puntos que est\u00e1n sujetos a regulaci\u00f3n. Como los puntos de LINE Pay y PayPay <strong>se consideran como &#8220;puntos que solo se pueden usar para una parte del pago y que se pueden usar en otras tiendas&#8221;, est\u00e1n sujetos a la regulaci\u00f3n de la Ley de Publicidad de Premios<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Puntos que se pueden canjear por premios o dinero en efectivo \u21d2 Sujeto a la regulaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n<p>Puntos que solo se pueden usar para una parte del pago y que se pueden usar en otras tiendas \u21d2 Sujeto a regulaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n<p>Puntos que solo se pueden usar para una parte del pago y que solo se pueden usar en la propia tienda \u21d2 No es sujeto a la regulaci\u00f3n ya que es un descuento<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Porcentaje_maximo_establecido_por_la_Ley_de_Publicidad_de_Premios\"><\/span>Porcentaje m\u00e1ximo establecido por la Ley de Publicidad de Premios<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Las campa\u00f1as de reembolso en efectivo(devoluci\u00f3n de puntos) que se ofrecen a los usuarios del servicio <strong>se consideran como &#8220;premios totales&#8221;, y el monto m\u00e1ximo de los premios totales es el siguiente:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Monto_maximo_de_premios_totales\"><\/span>Monto m\u00e1ximo de premios totales<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td>\n  <strong>Monto de la transacci\u00f3n<\/strong>\n  <\/td><td>\n  <strong>Monto m\u00e1ximo de premios<\/strong>\n  <\/td><\/tr><tr><td>\n  Menos de 1,000 yenes\n  <\/td><td>\n  200 yenes\n  <\/td><\/tr><tr><td>\n  1,000 yenes o m\u00e1s\n  <\/td><td>\n  1\/5 del monto de la transacci\u00f3n\n  <\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Si el monto de la transacci\u00f3n es de 1,000 yenes o m\u00e1s, el 20% del monto de la transacci\u00f3n es el monto m\u00e1ximo de devoluci\u00f3n de puntos<\/strong>. Las campa\u00f1as de devoluci\u00f3n de puntos que se llevaron a cabo en LINE Pay o PayPay se ajustaron a este monto m\u00e1ximo, con una tasa de devoluci\u00f3n del 20%.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Monto_maximo_de_premios_en_sorteos_generales\"><\/span>Monto m\u00e1ximo de premios en sorteos generales<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, campa\u00f1as como &#8220;Sorteo de premios&#8221; o &#8220;Campa\u00f1a de env\u00edo de dinero de Max20 veces&#8221; de LINE Pay y el &#8220;Sorteo que se gana mucho&#8221; de PayPay se consideran &#8220;sorteos generales&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>La Ley Japonesa de Exhibici\u00f3n de Premios establece que <strong>el monto m\u00e1ximo de premios en sorteos generales es el siguiente<\/strong>. Se cree que la &#8220;Campa\u00f1a de env\u00edo de dinero Max20 veces&#8221; de LINE Pay y el &#8220;Sorteo que gana mucho&#8221; de PayPay se basaron en la siguiente regulaci\u00f3n, con un monto m\u00e1ximo establecido en 100,000 yenes.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/29d3bc99193cb0b837fb8cc53f050ae5-1024x317.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26823\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><a href=\"https:\/\/www.caa.go.jp\/policies\/policy\/representation\/fair_labeling\/premium_regulation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"P\u00e1gina de inicio de la Agencia de Asuntos del Consumidor &quot;Resumen de la regulaci\u00f3n de premios&quot;[ja] \">P\u00e1gina de inicio de la Agencia de Asuntos del Consumidor &#8220;Resumen de la regulaci\u00f3n de premios&#8221;[ja] <\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Casos_en_los_que_la_campana_de_reembolso_devolucion_de_puntos_violo_la_Ley_Japonesa_de_Publicidad_de_Premios\"><\/span>Casos en los que la campa\u00f1a de reembolso (devoluci\u00f3n de puntos) viol\u00f3 la Ley Japonesa de Publicidad de Premios<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/high-cashback-illegal2.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-26836\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>En marzo del 2020 (Reiwa 2), la Agencia de Protecci\u00f3n del Consumidor de Jap\u00f3n emiti\u00f3 una orden de medidas contra el Banco Aeon, alegando que hab\u00eda una conducta que violaba la Ley Japonesa de Publicidad de Premios en la presentaci\u00f3n de los servicios relacionados con sus tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito. El objetivo era la &#8220;Campa\u00f1a de reembolso de hasta el 20% (solo para nuevos miembros)&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>En esta campa\u00f1a,<strong> se mostraba como si era posible de recibir un reembolso de hasta el 20% del monto correspondiente, con un monto m\u00e1ximo de reembolso de 100,000 yenes en total<\/strong>, si te un\u00edas como nuevo miembro durante el per\u00edodo de membres\u00eda, solicitabas la campa\u00f1a y usabas la tarjeta durante el per\u00edodo de uso. En realidad, hab\u00edan condiciones excepcionales y hab\u00eda casos en los que no se pod\u00eda recibir el reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p>La Agencia de Protecci\u00f3n del Consumidor de Jap\u00f3n orden\u00f3:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>A &#8220;Informar a los consumidores en general que la presentaci\u00f3n, que se percibe como significativamente m\u00e1s ventajosa para la contraparte de la transacci\u00f3n que en realidad, viola la Ley Japonesa de Publicidad de Premios&#8221;, &#8220;Tomar medidas para prevenir la recurrencia y asegurarse de que los oficiales y empleados est\u00e9n plenamente conscientes de esto&#8221;, y de &#8220;No hacer tal presentaci\u00f3n en el futuro&#8221;.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/a57d477b39ae425c66afb6047848a1c0-1024x747.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26826\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"> <br><a href=\"https:\/\/www.caa.go.jp\/notice\/assets\/representation_200324_02.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"Orden de medidas basada en la Ley Japonesa de Exhibici\u00f3n de Premios contra el Banco Aeon Co., Ltd.[ja]\">Orden de medidas basada en la Ley Japonesa de Exhibici\u00f3n de Premios contra el Banco Aeon Co., Ltd.[ja]<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>En este caso, no hubo problema con el porcentaje de reembolso, pero <strong>se destac\u00f3 el problema de que exist\u00edan condiciones excepcionales y hab\u00edan casos en los que no se pod\u00eda recibir el reembolso<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Resumen\"><\/span>Resumen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Al organizar una campa\u00f1a de reembolso (devoluci\u00f3n de puntos), es necesario de considerar cuidadosamente si <strong>los puntos corresponden a los &#8220;premios&#8221; bajo la Ley Japonesa de Publicidad de Premios y c\u00f3mo se devuelven los puntos puede cambiar el l\u00edmite m\u00e1ximo dependiendo de la clasificaci\u00f3n de los &#8220;premios&#8221;.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, <strong>es importante de evitar en usar expresiones que puedan confundir a los consumidores.<\/strong> Hay aspectos que pueden ser dif\u00edciles de juzgar, por lo que si tienes dudas, les recomendamos que consultes con un abogado que tenga experiencia en casos relacionados con la Ley de Indicaci\u00f3n de Premios Japonesa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En servicios de pago por smartphone como LINE Pay o PayPay, y servicios de pago sin efectivo como tarjetas de cr\u00e9dito, pueden haber campa\u00f1as de devoluci\u00f3n de dinero (reembolso de puntos) por tiempo li [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":57839,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[18],"tags":[24,28],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57527"}],"collection":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=57527"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/monolith.law\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57527\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":57868,"href":"https:\/\/monolith.law\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57527\/revisions\/57868"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/57839"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=57527"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=57527"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=57527"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}