Sentencia de la Corte Suprema, 13 de abril de 2010 (Heisei 22), Colecci\u00f3n de Sentencias Civiles, Vol. 64, No. 3, p. 758[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\nBas\u00e1ndonos en lo anterior, como premisa, no todos los actos de insulto (infracci\u00f3n del honor) son ilegales, y para que se pueda considerar ilegal, es necesario que el grado de infracci\u00f3n “exceda los l\u00edmites permitidos por las normas sociales”<\/strong>.<\/p>\n\n\n\nAdem\u00e1s, seg\u00fan este precedente, si la expresi\u00f3n “locuras” se utiliza s\u00f3lo una vez y la publicaci\u00f3n es s\u00f3lo una vez, no se puede decir que el proveedor tenga una negligencia grave en la determinaci\u00f3n de si se cumplen los requisitos para la divulgaci\u00f3n de la informaci\u00f3n del remitente fuera del tribunal, y no se reconocer\u00e1 una reclamaci\u00f3n de indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios contra el proveedor.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>\u00bfQu\u00e9 significa “exceder los l\u00edmites permitidos por las normas sociales”? <\/span><\/h3>\n\n\n\nHay un caso en el que se cuestion\u00f3 el lenguaje de un art\u00edculo sobre el curso de un litigio entre el demandante y el demandado publicado en la p\u00e1gina web del demandado (Sentencia del Tribunal de Distrito de Tokio, 16 de junio de 2015).<\/p>\n\n\n\n
El demandante aleg\u00f3 que su reputaci\u00f3n social hab\u00eda disminuido debido a varios insultos como “estafador”, “bandido”, “acosador” y “estado mental anormal”, y solicit\u00f3:<\/p>\n\n\n\n
\nLa eliminaci\u00f3n de la parte publicada basada en el derecho al honor o los derechos de la personalidad<\/li>\n\n\n\n Indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios (compensaci\u00f3n por da\u00f1o moral) basada en un acto il\u00edcito<\/li>\n\n\n\n La publicaci\u00f3n de un aviso en la p\u00e1gina web del demandado como medida de restauraci\u00f3n del honor<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\nEl Tribunal de Distrito de Tokio dictamin\u00f3 que estas expresiones “exceden el rango leg\u00edtimo de opiniones o cr\u00edticas sobre la justicia de las acciones legales del demandante y constituyen expresiones ofensivas contra la personalidad del demandante”, y que “constituyen un acto ilegal que infringe el honor del demandante en un grado que no puede ser pasado por alto por las normas sociales”, reconociendo que son una infracci\u00f3n ilegal del “honor”, y orden\u00f3 al demandado a pagar 300.000 yenes en da\u00f1os y perjuicios y a eliminar el art\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n
Seg\u00fan este precedente, incluso en su propia p\u00e1gina web, si se repiten los insultos a otros, puede ser considerado como “infringir el honor en un grado que no puede ser pasado por alto por las normas sociales”, y puede ser considerado como un acto il\u00edcito civil<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<\/span>Infracci\u00f3n del honor en las solicitudes de divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n del remitente<\/span><\/h2>\n\n\n\n\n<\/span>Otro caso en el que se permiti\u00f3 la divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n del remitente<\/span><\/h3>\n\n\n\nHubo un caso en el que una mujer afirm\u00f3 que su honor hab\u00eda sido infringido por un post en 2chan, y solicit\u00f3 la divulgaci\u00f3n de la informaci\u00f3n del remitente para demandar al autor por da\u00f1os y perjuicios.<\/p>\n\n\n\n
Esta mujer identific\u00f3 al proveedor de tr\u00e1nsito a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n IP revelada por 2chan, y solicit\u00f3 la divulgaci\u00f3n de la informaci\u00f3n del remitente fuera de los tribunales.<\/p>\n\n\n\n
Sin embargo, como el proveedor de tr\u00e1nsito se neg\u00f3, la mujer llev\u00f3 a juicio al proveedor con una demanda que inclu\u00eda la solicitud de divulgaci\u00f3n de la informaci\u00f3n del remitente.<\/p>\n\n\n\n
El Tribunal de Distrito de Tokio reconoci\u00f3 que los comentarios como “fea”, “promiscua”, “vieja con gafas de culo de botella” y “mujer est\u00fapida” constitu\u00edan una infracci\u00f3n ilegal del “honor”, y orden\u00f3 al proveedor de tr\u00e1nsito que divulgara la informaci\u00f3n del remitente.<\/p>\n\n\n\n
\nEs evidente que el honor de una mujer se ve perjudicado cuando recibe una evaluaci\u00f3n insultante como “fea”, “vieja” o “mujer est\u00fapida” de una persona de identidad desconocida en un tabl\u00f3n de anuncios de Internet que puede ser visto por un n\u00famero indeterminado de personas. No hay ninguna raz\u00f3n por la que deba soportar tales expresiones insultantes. Por lo tanto, incluso si no se mencionan hechos concretos o fundamentos que respalden dicha evaluaci\u00f3n en los comentarios en cuesti\u00f3n, se debe considerar que estos exceden los l\u00edmites aceptables en la sociedad y perjudican el honor de la demandante<\/strong>.<\/p>\nSentencia del Tribunal de Distrito de Tokio, 18 de noviembre de 2016<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\nPor lo tanto, se puede decir que si se contin\u00faa con comentarios insultantes como “fea”, “vieja” o “mujer est\u00fapida”, estos pueden ser considerados como una infracci\u00f3n ilegal del “honor”, y puede ser permitida una solicitud de divulgaci\u00f3n de la informaci\u00f3n del remitente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<\/span> C\u00f3mo manejar las publicaciones que constituyen una “infracci\u00f3n al honor”<\/span><\/h2>\n\n\n\nEn Internet, si se realiza una publicaci\u00f3n que constituye una “infracci\u00f3n al honor” ilegal hacia usted, hay principalmente dos formas de manejarlo.<\/p>\n\n\n\n
\nSolicitud de eliminaci\u00f3n de la publicaci\u00f3n en s\u00ed<\/li>\n\n\n\n Solicitud de indemnizaci\u00f3n al autor de la publicaci\u00f3n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<\/span>Solicitud de eliminaci\u00f3n de la publicaci\u00f3n en s\u00ed<\/span><\/h3>\n\n\n\nUna de las respuestas cuando una publicaci\u00f3n infringe los derechos de la personalidad y constituye una “infracci\u00f3n al honor” ilegal es solicitar su eliminaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
La solicitud de eliminaci\u00f3n se concede cuando, al comparar el grado de infracci\u00f3n de los derechos de la personalidad de la parte que ha sido difamada y la libertad de expresi\u00f3n del autor, se considera que el primero es m\u00e1s problem\u00e1tico que el segundo.<\/p>\n\n\n\n
En primer lugar, se puede considerar hacer una solicitud de eliminaci\u00f3n al administrador del foro o blog (Proveedor de Servicios de Contenido), pero si el n\u00famero de publicaciones es enorme y no es realista manejar cada sitio individualmente, es m\u00e1s eficiente elegir al motor de b\u00fasqueda como el destinatario<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<\/span>Solicitud de indemnizaci\u00f3n al autor de la publicaci\u00f3n<\/span><\/h3>\n\n\n\nSi la “infracci\u00f3n al honor” excede el grado aceptable en la sociedad y constituye un acto ilegal, se puede solicitar una indemnizaci\u00f3n <\/strong>al autor de la publicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\nPara hacer una solicitud de indemnizaci\u00f3n, es necesario identificar a la otra parte como un paso previo, pero al hacer una solicitud de divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n del remitente, se puede revelar la informaci\u00f3n del autor que se descubri\u00f3 siguiendo el registro de acceso, como la direcci\u00f3n IP.<\/p>\n\n\n\n
Sin embargo, si el proveedor intermediario es un operador de telefon\u00eda m\u00f3vil, el per\u00edodo de retenci\u00f3n de la direcci\u00f3n IP del dispositivo que realiz\u00f3 la publicaci\u00f3n es de aproximadamente tres meses, lo cual es muy corto, por lo que se requiere una respuesta r\u00e1pida.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, la realidad es que la cantidad de compensaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios que se concede por una “infracci\u00f3n al honor” ilegal es mucho menor en comparaci\u00f3n con la difamaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<\/span>Resumen: Si te preocupa la “infracci\u00f3n del honor”, consulta a un abogado<\/span><\/h2>\n\n\n\nNo hay ninguna raz\u00f3n por la que debas soportar insultos repetidos como “idiota” o “locuras” en foros y similares.<\/p>\n\n\n\n
Incluso si no se considera que la expresi\u00f3n disminuye tu valoraci\u00f3n social y no se clasifica como “difamaci\u00f3n”, puede haber la posibilidad de identificar al emisor y reclamar una indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios basada en un acto il\u00edcito como “infracci\u00f3n del honor”<\/strong>. No te resignes, consulta a un abogado con amplia experiencia.<\/p>\n\n\n\n<\/span>Presentaci\u00f3n de las medidas propuestas por nuestro despacho<\/span><\/h2>\n\n\n\nEl Despacho de Abogados Monolith es una firma legal con alta especializaci\u00f3n en IT, especialmente en Internet y derecho. En los \u00faltimos a\u00f1os, ignorar la informaci\u00f3n relacionada con el da\u00f1o a la reputaci\u00f3n y la difamaci\u00f3n que se ha difundido en la red puede causar graves da\u00f1os. Nuestro despacho ofrece soluciones para gestionar el da\u00f1o a la reputaci\u00f3n y las crisis en l\u00ednea. Los detalles se describen en el art\u00edculo a continuaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Si alguien te insulta llam\u00e1ndote “est\u00fapido” o “feo”, es natural que te sientas mal. Si estos insultos contin\u00faan en l\u00ednea, es natural de querer hacer algo al respecto. Este tipo […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":58864,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[21,38],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58823"}],"collection":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=58823"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/monolith.law\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58823\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":58871,"href":"https:\/\/monolith.law\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58823\/revisions\/58871"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/58864"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=58823"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=58823"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=58823"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}