{"id":59146,"date":"2023-11-10T17:07:59","date_gmt":"2023-11-10T08:07:59","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/es\/?p=59146"},"modified":"2025-11-26T11:47:11","modified_gmt":"2025-11-26T02:47:11","slug":"process-of-deletion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/process-of-deletion","title":{"rendered":"\u00bfCu\u00e1ndo se notifica al infractor sobre la eliminaci\u00f3n de da\u00f1os a la reputaci\u00f3n o la solicitud de divulgaci\u00f3n de IP?"},"content":{"rendered":"\n<p>Es posible que muchas personas se pregunten si el autor de publicaciones que pueden ser consideradas como da\u00f1o a la reputaci\u00f3n, como los registros pasados de 2chan o 5chan, o los art\u00edculos de blog en Ameblo, se enterar\u00e1 de que se est\u00e1n tomando medidas para eliminar o identificar al autor de la publicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde un punto de vista positivo, si el autor se entera de que se est\u00e1n tomando medidas a trav\u00e9s de un abogado y que se est\u00e1 tomando en serio el asunto, puede que deje de publicar contenido que cause da\u00f1o a la reputaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde un punto de vista negativo, si el autor se siente acorralado porque se est\u00e1n tomando medidas, puede que tome acciones m\u00e1s extremas.<br><\/p>\n\n\n\n<p>En \u00faltima instancia, esto depende de la personalidad del autor, pero para considerar estos temas, es necesario saber si el autor se enterar\u00e1 de que se est\u00e1n tomando medidas para eliminar o identificar al autor de la publicaci\u00f3n, de lo contrario, careceremos de la base para la discusi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/process-of-deletion\/#Proceso_de_eliminacion_y_identificacion_del_autor\" title=\"Proceso de eliminaci\u00f3n y identificaci\u00f3n del autor\">Proceso de eliminaci\u00f3n y identificaci\u00f3n del autor<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/process-of-deletion\/#Etapas_de_la_solicitud_de_medidas_de_prevencion_de_envio\" title=\"Etapas de la solicitud de medidas de prevenci\u00f3n de env\u00edo\">Etapas de la solicitud de medidas de prevenci\u00f3n de env\u00edo<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/process-of-deletion\/#%C2%BFQue_es_la_Ley_de_Limitacion_de_Responsabilidad_del_Proveedor\" title=\"\u00bfQu\u00e9 es la Ley de Limitaci\u00f3n de Responsabilidad del Proveedor?\">\u00bfQu\u00e9 es la Ley de Limitaci\u00f3n de Responsabilidad del Proveedor?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/process-of-deletion\/#En_los_foros_anonimos_la_consulta_de_opiniones_en_si_misma_es_imposible\" title=\"En los foros an\u00f3nimos, la consulta de opiniones en s\u00ed misma es imposible\">En los foros an\u00f3nimos, la consulta de opiniones en s\u00ed misma es imposible<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/process-of-deletion\/#Etapa_de_Medidas_Provisionales\" title=\"Etapa de Medidas Provisionales\">Etapa de Medidas Provisionales<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/process-of-deletion\/#Etapa_de_conservacion_de_registros_por_parte_del_proveedor\" title=\"Etapa de conservaci\u00f3n de registros por parte del proveedor\">Etapa de conservaci\u00f3n de registros por parte del proveedor<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/process-of-deletion\/#Etapas_del_litigio_contra_el_proveedor\" title=\"Etapas del litigio contra el proveedor\">Etapas del litigio contra el proveedor<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/process-of-deletion\/#Resumen\" title=\"Resumen\">Resumen<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Proceso_de_eliminacion_y_identificacion_del_autor\"><\/span>Proceso de eliminaci\u00f3n y identificaci\u00f3n del autor<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>\u00bfC\u00f3mo se desarrolla el proceso de eliminaci\u00f3n e identificaci\u00f3n del autor de comentarios difamatorios en Internet? En la mayor\u00eda de los casos, el proceso se desarrolla de la siguiente manera:<br><\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li> Solicitar la eliminaci\u00f3n a trav\u00e9s de negociaciones extrajudiciales mediante la &#8220;solicitud de medidas de prevenci\u00f3n de env\u00edo&#8221;<\/li>\n\n\n\n<li> Solicitar la divulgaci\u00f3n de la direcci\u00f3n IP mediante medidas provisionales y, si el paso 1 falla, solicitar tambi\u00e9n la eliminaci\u00f3n al mismo tiempo<\/li>\n\n\n\n<li> Una vez que se ha revelado la direcci\u00f3n IP, solicitar la preservaci\u00f3n de los registros a trav\u00e9s de negociaciones extrajudiciales con el proveedor<\/li>\n\n\n\n<li> Iniciar un juicio contra el proveedor y solicitar la divulgaci\u00f3n del nombre y la direcci\u00f3n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>En otras palabras, la eliminaci\u00f3n se logra en los pasos 1 o 2, y la identificaci\u00f3n final del delincuente se logra en el paso 4. El proceso de identificaci\u00f3n del autor es particularmente complicado, pero se explica en detalle en el siguiente art\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/disclosure-of-the-senders-information\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/disclosure-of-the-senders-information[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Etapas_de_la_solicitud_de_medidas_de_prevencion_de_envio\"><\/span>Etapas de la solicitud de medidas de prevenci\u00f3n de env\u00edo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Cuando una v\u00edctima de difamaci\u00f3n solicita &#8220;medidas de prevenci\u00f3n de env\u00edo&#8221;, por ejemplo, a los administradores de foros como 2chan o 5chan, los administradores del foro o del servidor primero consideran internamente si el contenido en cuesti\u00f3n es ilegal. Esta decisi\u00f3n puede ser muy dif\u00edcil. Por ejemplo, en el caso de la difamaci\u00f3n, para considerar la ilegalidad del contenido, es necesario examinar si &#8220;el contenido es verdadero o no&#8221;. Sin embargo, en la mayor\u00eda de los casos, los administradores del foro o del servidor no tienen las pruebas necesarias para examinar si &#8220;es verdadero o no&#8221;, ya que no son los autores del contenido.<\/p>\n\n\n\n<p>Por lo tanto, los administradores del foro o del servidor generalmente se ponen en contacto con la persona que escribi\u00f3 el contenido (por ejemplo, el administrador del sitio si es un servidor de alquiler) de la siguiente manera:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-very-light-gray-background-color has-background\">\u3010Hemos recibido una solicitud de eliminaci\u00f3n de tu contenido. Por favor, danos tu opini\u00f3n en un plazo de 7 d\u00edas.\u3011<br><\/p>\n\n\n\n<p>Y bas\u00e1ndose en la respuesta del autor del contenido, deciden finalmente si eliminarlo o no.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_es_la_Ley_de_Limitacion_de_Responsabilidad_del_Proveedor\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 es la Ley de Limitaci\u00f3n de Responsabilidad del Proveedor?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>El plazo de &#8220;7 d\u00edas&#8221; se basa en una base legal. Es la llamada &#8220;Ley de Limitaci\u00f3n de Responsabilidad del Proveedor&#8221; (Japanese Provider Liability Limitation Act). El t\u00e9rmino &#8220;proveedor&#8221; aqu\u00ed se refiere a &#8220;empresas que facilitan la comunicaci\u00f3n de datos en Internet&#8221;, por lo que no s\u00f3lo incluye a los &#8220;proveedores (ISP)&#8221;, como Nifty o So-net, sino tambi\u00e9n a los administradores de foros y servidores. En t\u00e9rminos un poco imprecisos, aquellos que &#8220;no son los autores del contenido, pero est\u00e1n involucrados en su publicaci\u00f3n&#8221; se definen como &#8220;proveedores&#8221;. Y la &#8220;Ley de Limitaci\u00f3n de Responsabilidad del Proveedor&#8221; es una ley para &#8220;limitar&#8221; la responsabilidad de estos &#8220;proveedores&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>En primer lugar, cuando se solicita la eliminaci\u00f3n de un contenido, los &#8220;proveedores (incluyendo a los administradores de foros y servidores)&#8221; se encuentran en una posici\u00f3n &#8220;delicada&#8221;. Si no eliminan el contenido, pueden ser demandados por la v\u00edctima y tener que pagar da\u00f1os y perjuicios. Sin embargo, por otro lado, si deciden eliminar el contenido por su cuenta considerando ese riesgo, pueden ser demandados por el autor del contenido diciendo &#8220;\u00bfPor qu\u00e9 eliminaste mi contenido legal que escrib\u00ed con pruebas claras?&#8221;. En este sentido, los administradores de foros y servidores pueden encontrarse en una situaci\u00f3n de &#8220;estar entre la espada y la pared&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Por lo tanto, la Ley de Limitaci\u00f3n de Responsabilidad del Proveedor da las siguientes instrucciones:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-very-light-gray-background-color has-background\">\u3010Si eres un proveedor y recibes una solicitud de eliminaci\u00f3n, informa al autor del contenido de la solicitud. Si no hay respuesta del autor despu\u00e9s de 7 d\u00edas, puedes eliminar el contenido a tu discreci\u00f3n sin tener que indemnizar al autor.\u3011<br><\/p>\n\n\n\n<p>La Ley de Limitaci\u00f3n de Responsabilidad del Proveedor &#8220;limita&#8221; la responsabilidad de los proveedores que se encuentran en una posici\u00f3n &#8220;delicada&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Por lo tanto, en \u00faltima instancia, el principio es que &#8220;cuando se solicita la eliminaci\u00f3n, la informaci\u00f3n se transmite al autor del contenido&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"En_los_foros_anonimos_la_consulta_de_opiniones_en_si_misma_es_imposible\"><\/span>En los foros an\u00f3nimos, la consulta de opiniones en s\u00ed misma es imposible<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Sin embargo, hay varias excepciones a este principio.<\/p>\n\n\n\n<p>En primer lugar, 2chan y 5chan son foros an\u00f3nimos. Esto significa que los usuarios de Internet pueden publicar sin revelar su identidad, lo que, desde el punto de vista de los administradores del foro, significa que &#8220;incluso si se les pide que eliminen una respuesta, no saben qui\u00e9n la escribi\u00f3&#8221;. Si no lo saben, no pueden hacer ninguna consulta.<\/p>\n\n\n\n<p>En segundo lugar, no es raro que la informaci\u00f3n de contacto que los administradores del foro o del servidor tienen sea antigua y no se pueda contactar con ellos. Por ejemplo, muchos servicios de blogs gratuitos permiten registrarse s\u00f3lo con una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, pero en el caso de un blog que se registr\u00f3 hace 5 a\u00f1os, se oper\u00f3 durante aproximadamente un a\u00f1o y luego se dej\u00f3 de lado, es muy probable que &#8220;se registr\u00f3 con una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico gratuita que se us\u00f3 hace mucho tiempo, dej\u00f3 de usar esa direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, pero no registr\u00f3 una nueva&#8221;. En ese caso, el operador del servicio de blog no conoce ninguna otra forma de contactar con el usuario que la antigua direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que ya no se utiliza, por lo que, de nuevo, en la pr\u00e1ctica, no se puede contactar con \u00e9l.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta &#8220;excepci\u00f3n&#8221; es m\u00e1s un problema de TI que un problema legal. Es necesario examinar la estructura del sitio web en cuesti\u00f3n y prever el comportamiento de la persona que se supone que es el delincuente para determinar si &#8220;es probable que la informaci\u00f3n llegue al delincuente&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Etapa_de_Medidas_Provisionales\"><\/span>Etapa de Medidas Provisionales<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>No solo en casos donde se solicita la divulgaci\u00f3n de la direcci\u00f3n IP para solicitar la divulgaci\u00f3n de la informaci\u00f3n del remitente, sino tambi\u00e9n cuando no se ha respondido a la solicitud de medidas para prevenir el env\u00edo, se llevar\u00e1n a cabo medidas provisionales para solicitar su eliminaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/provisional-disposition\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/provisional-disposition[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>La situaci\u00f3n del problema en esta etapa es casi la misma que en la etapa de solicitud de medidas para prevenir el env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<p>Los administradores de foros como 2chan o 5chan, o los administradores de servidores, pueden realizar consultas a los autores de las publicaciones para buscar pruebas de que &#8220;el art\u00edculo no es ilegal&#8221; o &#8220;el contenido del art\u00edculo es verdadero&#8221;, con el fin de ganar en las medidas provisionales. Esto no se basa en una base legal, sino que es una acci\u00f3n que se lleva a cabo a menudo en la pr\u00e1ctica como parte del proceso de recopilaci\u00f3n de pruebas.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, al final, si no hay respuesta, la consulta ser\u00e1 infructuosa y, en \u00faltima instancia, el autor no recibir\u00e1 ninguna informaci\u00f3n.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, esta consulta es una acci\u00f3n que los administradores de foros o servidores, etc., realizan a su discreci\u00f3n. Hay administradores de foros o servidores que no participan activamente en el procedimiento de medidas provisionales y no disputan, y tambi\u00e9n hay administradores de foros o servidores que disputan pero no realizan consultas. Cuando se manejan muchas medidas contra los da\u00f1os a la reputaci\u00f3n, se acumula cierto &#8220;know-how&#8221;, como &#8220;en el caso de este sitio, es casi seguro que se realizar\u00e1 una consulta&#8221; o &#8220;en el caso de este sitio, es poco probable que se realice&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Etapa_de_conservacion_de_registros_por_parte_del_proveedor\"><\/span>Etapa de conservaci\u00f3n de registros por parte del proveedor<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>El proveedor comprende qui\u00e9n es el autor de la publicaci\u00f3n y, casi sin duda, tambi\u00e9n tiene conocimiento de su informaci\u00f3n de contacto. Esto se debe a que proveedores como Docomo, Softbank, Nifty y So-net poseen informaci\u00f3n de sus miembros, como direcciones, n\u00fameros de tel\u00e9fono y direcciones de correo electr\u00f3nico.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Por lo tanto, si el proveedor realiza una consulta de opini\u00f3n, no hay duda de que el autor del delito se dar\u00e1 cuenta de que se est\u00e1n tomando medidas para eliminar o identificar al autor de la publicaci\u00f3n.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Aunque esta respuesta var\u00eda de un proveedor a otro, los proveedores est\u00e1n en la posici\u00f3n de &#8220;si el usuario que hizo la publicaci\u00f3n est\u00e1 dispuesto a revelar, entonces simplemente pueden revelar&#8221;, por lo que se puede decir que hay muchos casos en los que se realiza una consulta de opini\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Etapas_del_litigio_contra_el_proveedor\"><\/span>Etapas del litigio contra el proveedor<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>En esta etapa, al igual que en la etapa de conservaci\u00f3n de registros, si el proveedor realiza una consulta de opiniones, sin duda se transmitir\u00e1 al delincuente. Sin embargo, en t\u00e9rminos de sensibilidad pr\u00e1ctica, no parece que haya muchos proveedores que adopten el flujo de &#8220;no realizar consultas de opiniones en la etapa de conservaci\u00f3n de registros, pero realizarlas una vez que se inicia un litigio&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Resumen\"><\/span>Resumen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Como se ha mencionado anteriormente, la pregunta de &#8220;\u00bfcu\u00e1ndo se notificar\u00e1 al infractor sobre la eliminaci\u00f3n del da\u00f1o a la reputaci\u00f3n o la identificaci\u00f3n del autor?&#8221; no siempre tiene una respuesta clara. Es necesario tomar decisiones basadas en varios factores, como el mecanismo legal, las limitaciones de IT y el examen detallado de las circunstancias del caso en cuesti\u00f3n, y decidir las acciones bas\u00e1ndose en estos supuestos.<\/p>\n\n\n\n<p>Recomendamos consultar a un abogado especializado con este tipo de conocimientos en una etapa temprana.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es posible que muchas personas se pregunten si el autor de publicaciones que pueden ser consideradas como da\u00f1o a la reputaci\u00f3n, como los registros pasados de 2chan o 5chan, o los art\u00edculos de blog en  [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":72047,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[21,38],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59146"}],"collection":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=59146"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/monolith.law\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59146\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":72048,"href":"https:\/\/monolith.law\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59146\/revisions\/72048"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/72047"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=59146"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=59146"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=59146"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}