{"id":59293,"date":"2023-11-10T17:08:06","date_gmt":"2023-11-10T08:08:06","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/es\/?p=59293"},"modified":"2024-04-02T14:01:54","modified_gmt":"2024-04-02T05:01:54","slug":"deletion-of-negative-reviews-at-retty","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/deletion-of-negative-reviews-at-retty","title":{"rendered":"C\u00f3mo eliminar las rese\u00f1as negativas de Retty"},"content":{"rendered":"\n<p>\u00bfNo ha tenido dificultades para elegir un restaurante cuando planea comer fuera? En tales situaciones, muchas personas suelen recurrir a la informaci\u00f3n y las opiniones de los restaurantes disponibles en Internet o a trav\u00e9s de aplicaciones. Retty es uno de estos servicios web y aplicaciones que se utilizan ampliamente para seleccionar restaurantes y hacer reservas. Aqu\u00ed se publican opiniones e informaci\u00f3n de diversas personas sobre los restaurantes, lo que es esencial para aumentar la clientela de los mismos. Sin embargo, debido a su gran influencia, si se publica una mala opini\u00f3n, el da\u00f1o que puede causar tambi\u00e9n puede ser considerable. En este art\u00edculo, explicaremos c\u00f3mo manejar la gesti\u00f3n de riesgos de reputaci\u00f3n en caso de que se publiquen comentarios difamatorios en Retty.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/deletion-of-negative-reviews-at-retty\/#Explicacion_sobre_Retty\" title=\"Explicaci\u00f3n sobre Retty\">Explicaci\u00f3n sobre Retty<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/deletion-of-negative-reviews-at-retty\/#%C2%BFQue_son_las_criticas_negativas_publicadas_en_Retty\" title=\"\u00bfQu\u00e9 son las cr\u00edticas negativas publicadas en Retty?\">\u00bfQu\u00e9 son las cr\u00edticas negativas publicadas en Retty?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/deletion-of-negative-reviews-at-retty\/#Resenas_que_expresan_insatisfaccion_de_manera_excesiva\" title=\"Rese\u00f1as que expresan insatisfacci\u00f3n de manera excesiva\">Rese\u00f1as que expresan insatisfacci\u00f3n de manera excesiva<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/deletion-of-negative-reviews-at-retty\/#Publicaciones_relacionadas_con_problemas_personales\" title=\"Publicaciones relacionadas con problemas personales\">Publicaciones relacionadas con problemas personales<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/deletion-of-negative-reviews-at-retty\/#Resenas_que_contienen_difamacion_o_expresiones_maliciosas_hacia_individuos\" title=\"Rese\u00f1as que contienen difamaci\u00f3n o expresiones maliciosas hacia individuos\">Rese\u00f1as que contienen difamaci\u00f3n o expresiones maliciosas hacia individuos<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/deletion-of-negative-reviews-at-retty\/#Como_solicitar_la_eliminacion_por_violacion_de_los_terminos_de_uso\" title=\"C\u00f3mo solicitar la eliminaci\u00f3n por violaci\u00f3n de los t\u00e9rminos de uso\">C\u00f3mo solicitar la eliminaci\u00f3n por violaci\u00f3n de los t\u00e9rminos de uso<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/deletion-of-negative-reviews-at-retty\/#Guia_de_publicacion_y_terminos_de_uso_de_Retty\" title=\"Gu\u00eda de publicaci\u00f3n y t\u00e9rminos de uso de Retty\">Gu\u00eda de publicaci\u00f3n y t\u00e9rminos de uso de Retty<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/deletion-of-negative-reviews-at-retty\/#Como_solicitar_la_eliminacion\" title=\"C\u00f3mo solicitar la eliminaci\u00f3n\">C\u00f3mo solicitar la eliminaci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/deletion-of-negative-reviews-at-retty\/#Ejemplo_de_solicitud_de_eliminacion_por_violacion_de_los_terminos_de_uso\" title=\"Ejemplo de solicitud de eliminaci\u00f3n por violaci\u00f3n de los t\u00e9rminos de uso\">Ejemplo de solicitud de eliminaci\u00f3n por violaci\u00f3n de los t\u00e9rminos de uso<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/deletion-of-negative-reviews-at-retty\/#Cuando_se_solicita_la_eliminacion_por_ser_ilegal\" title=\"Cuando se solicita la eliminaci\u00f3n por ser ilegal\">Cuando se solicita la eliminaci\u00f3n por ser ilegal<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/deletion-of-negative-reviews-at-retty\/#Medidas_Legales_Posibles\" title=\"Medidas Legales Posibles\">Medidas Legales Posibles<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/deletion-of-negative-reviews-at-retty\/#Lo_que_se_debe_alegar_legalmente\" title=\"Lo que se debe alegar legalmente\">Lo que se debe alegar legalmente<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/deletion-of-negative-reviews-at-retty\/#Eliminacion_a_traves_del_metodo_judicial_medida_provisional\" title=\"Eliminaci\u00f3n a trav\u00e9s del m\u00e9todo judicial (medida provisional)\">Eliminaci\u00f3n a trav\u00e9s del m\u00e9todo judicial (medida provisional)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/deletion-of-negative-reviews-at-retty\/#Identificacion_del_autor_de_la_publicacion_mediante_medidas_provisionales\" title=\"Identificaci\u00f3n del autor de la publicaci\u00f3n mediante medidas provisionales\">Identificaci\u00f3n del autor de la publicaci\u00f3n mediante medidas provisionales<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/deletion-of-negative-reviews-at-retty\/#Resumen\" title=\"Resumen\">Resumen<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Explicacion_sobre_Retty\"><\/span>Explicaci\u00f3n sobre Retty<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Retty es un sitio de rese\u00f1as de restaurantes y establecimientos de comida operado por la empresa Retty Inc. desde junio de 2011. Aqu\u00ed, puedes buscar restaurantes con varios criterios, reservar tus restaurantes favoritos o agregarlos a tu lista de &#8220;lugares a los que quiero ir&#8221;. Tambi\u00e9n puedes dejar rese\u00f1as de los lugares que has visitado.<br>La caracter\u00edstica m\u00e1s destacada es su sistema de registro con nombre real. La inscripci\u00f3n de miembros se realiza, en principio, solo a trav\u00e9s de redes sociales con nombre real como Facebook o LINE. El registro con nombre real es obligatorio y no se puede registrar con seud\u00f3nimos o nombres falsos. Dado que se realiza con nombres reales, puede ser visto por conocidos, lo que resulta en menos publicaciones maliciosas o negativas y m\u00e1s publicaciones positivas que recomiendan a otros.<\/p>\n\n\n\n<p>Se dice que Retty aspira a ser un servicio que haga felices tanto a los restaurantes como a los usuarios. De hecho, a diferencia de muchos otros sitios de rese\u00f1as, Retty no tiene un sistema para calificar los restaurantes con puntuaciones o mostrar puntuaciones promedio. En lugar de ser un servicio tradicional que sugiere restaurantes a partir de clasificaciones basadas en rese\u00f1as, es un servicio que sugiere restaurantes recomendados por amigos de confianza o personas con gustos similares, lo que lo hace m\u00e1s parecido a una red social especializada en restaurantes que a un sitio de rese\u00f1as. El n\u00famero de usuarios ha aumentado r\u00e1pidamente en los \u00faltimos a\u00f1os, y se puede decir que se est\u00e1 convirtiendo en un servicio cada vez m\u00e1s influyente.<br><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/7be9fdb3d50e64c1babf959208d1b91c.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-7387\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Pantalla principal del sitio Retty<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_son_las_criticas_negativas_publicadas_en_Retty\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 son las cr\u00edticas negativas publicadas en Retty?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/shutterstock_110534258-1024x640.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-7402\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"> Dado que Retty es un sitio de rese\u00f1as, tambi\u00e9n pueden publicarse cr\u00edticas negativas.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Retty es un servicio que se centra en presentar &#8220;restaurantes recomendados&#8221;, por lo que las publicaciones son en su mayor\u00eda positivas. El hecho de que sea un sistema de registro con nombre real parece respaldar esto. Sin embargo, como es un sitio de rese\u00f1as, tambi\u00e9n es posible que se publiquen cr\u00edticas negativas. Aqu\u00ed, explicaremos el contenido de las cr\u00edticas negativas y los da\u00f1os a la reputaci\u00f3n que se pueden esperar en la secci\u00f3n de rese\u00f1as de Retty.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Resenas_que_expresan_insatisfaccion_de_manera_excesiva\"><\/span>Rese\u00f1as que expresan insatisfacci\u00f3n de manera excesiva<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>La primera rese\u00f1a que se puede considerar es la que critica al restaurante. Una rese\u00f1a como &#8220;Ped\u00ed el bistec que se anuncia como el m\u00e1s popular, pero la carne era dura y dif\u00edcil de masticar. Honestamente, no lo recomendar\u00eda&#8221; no es favorable para el restaurante. Sin embargo, las rese\u00f1as basadas en la evaluaci\u00f3n subjetiva del cliente son dif\u00edciles de calificar como difamatorias y son simplemente una opini\u00f3n, por lo que no se puede afirmar de inmediato que sean maliciosas. Es dif\u00edcil juzgar si este tipo de rese\u00f1as deben ser eliminadas. Sin embargo, hay casos en los que pueden ser objeto de eliminaci\u00f3n, como cuando contienen expresiones definitivas como &#8220;Nunca deber\u00edas ir a este lugar&#8221; o &#8220;La peor cena&#8221;, contienen expresiones difamatorias, o contienen contenido que contradice los hechos. Adem\u00e1s, contenido que no refleja la experiencia real de comer, como &#8220;Me trajeron la carne pero parec\u00eda desagradable, parec\u00eda que me iba a enfermar del est\u00f3mago as\u00ed que no la prob\u00e9 y me fui&#8221;, tambi\u00e9n puede ser objeto de eliminaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Publicaciones_relacionadas_con_problemas_personales\"><\/span>Publicaciones relacionadas con problemas personales<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, est\u00e1n las rese\u00f1as que describen problemas personales entre el restaurante y el cliente. Por ejemplo, &#8220;Reserv\u00e9 una mesa junto a la ventana, pero me pusieron en la mesa m\u00e1s alejada de la ventana&#8221;, &#8220;Me cobraron m\u00e1s de lo que ped\u00ed&#8221;, &#8220;Hab\u00eda un pelo en mi comida&#8221;, etc. Estas descripciones de problemas son dif\u00edciles de verificar en t\u00e9rminos de hechos, y se prefiere que se resuelvan entre las partes involucradas. Adem\u00e1s, como disminuyen la impresi\u00f3n y la reputaci\u00f3n del restaurante, se pueden considerar negativas. Como est\u00e1n lejos de presentar restaurantes recomendados, es posible que Retty los considere para su eliminaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Resenas_que_contienen_difamacion_o_expresiones_maliciosas_hacia_individuos\"><\/span>Rese\u00f1as que contienen difamaci\u00f3n o expresiones maliciosas hacia individuos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Otro tipo de rese\u00f1as que se pueden considerar son las que contienen expresiones maliciosas o difamatorias. Por ejemplo, supongamos que hay rese\u00f1as como &#8220;El gerente A siempre acosa sexualmente&#8221;, &#8220;La camarera B me enga\u00f1\u00f3 para que le diera dinero&#8221;, &#8220;El empleado C es sucio&#8221;. Estas expresiones, que difaman a las personas espec\u00edficas A, B y C, as\u00ed como al restaurante, deben ser eliminadas de inmediato. Incluso si las acusaciones de acoso sexual o violaciones de la ley son verdaderas, es dif\u00edcil verificar los hechos a trav\u00e9s de las rese\u00f1as, y el contenido debe ser reportado a las autoridades o a la polic\u00eda correspondiente. Para aquellos que pueden sufrir da\u00f1os como la difamaci\u00f3n debido a tales publicaciones, es deseable que se eliminen lo m\u00e1s r\u00e1pido posible.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_solicitar_la_eliminacion_por_violacion_de_los_terminos_de_uso\"><\/span>C\u00f3mo solicitar la eliminaci\u00f3n por violaci\u00f3n de los t\u00e9rminos de uso<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Guia_de_publicacion_y_terminos_de_uso_de_Retty\"><\/span>Gu\u00eda de publicaci\u00f3n y t\u00e9rminos de uso de Retty<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Retty tiene una gu\u00eda de publicaci\u00f3n que muestra ejemplos de publicaciones que podr\u00edan ser objeto de eliminaci\u00f3n y la pol\u00edtica b\u00e1sica de la administraci\u00f3n de Retty. Adem\u00e1s, los t\u00e9rminos de uso de Retty enumeran las prohibiciones relacionadas con las publicaciones. Las publicaciones que violen estas gu\u00edas y t\u00e9rminos de uso pueden ser consideradas para su eliminaci\u00f3n, y es posible que se eliminen si se informan a trav\u00e9s del formulario de contacto.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/74eab7eaebf8e00e5ea4d859ec709678-1024x797.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-7395\" style=\"width:711px;height:553px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><a href=\"https:\/\/retty.me\/announce\/review-guideline\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Extracto de la Gu\u00eda de Publicaci\u00f3n de Retty[ja]<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/86d733340c610481d4657fb803641803.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-7389\" style=\"width:661px;height:540px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"> Del Art\u00edculo 11 de los T\u00e9rminos de Uso de Retty Gourmet<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_solicitar_la_eliminacion\"><\/span>C\u00f3mo solicitar la eliminaci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>En Retty, puedes utilizar una funci\u00f3n de informe simple desde la aplicaci\u00f3n para iPhone. El informe es un proceso simple que solo requiere presionar el bot\u00f3n de informe, y parece que la administraci\u00f3n considerar\u00e1 el comentario en cuesti\u00f3n bas\u00e1ndose en los t\u00e9rminos de uso y la gu\u00eda de publicaci\u00f3n gracias a este informe.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/6247ffac2ecef4e0a939eed2dadb7349-1024x823.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-7390\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"> Desde la pantalla de la funci\u00f3n de informe de la aplicaci\u00f3n para iPhone<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Sin embargo, dado que la funci\u00f3n de informe no tiene un campo para escribir, no puedes explicar en tus propias palabras por qu\u00e9 quieres que se elimine. Si quieres comunicar una raz\u00f3n espec\u00edfica para solicitar la eliminaci\u00f3n, ser\u00eda mejor hacerlo a trav\u00e9s del formulario de contacto. Si buscas el formulario de contacto de Retty, se mostrar\u00e1 la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de contacto. Parece que recibir\u00e1s una respuesta antes del pr\u00f3ximo d\u00eda h\u00e1bil si env\u00edas un correo electr\u00f3nico aqu\u00ed.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/94dc4d29a8dba3b1cc5cbe44246978c1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-7391\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"> Desde la p\u00e1gina de contacto de Retty<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ejemplo_de_solicitud_de_eliminacion_por_violacion_de_los_terminos_de_uso\"><\/span>Ejemplo de solicitud de eliminaci\u00f3n por violaci\u00f3n de los t\u00e9rminos de uso<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>El contacto con Retty es a trav\u00e9s de un formulario de correo electr\u00f3nico, as\u00ed que primero, en el asunto, escribe de manera concisa algo como &#8220;Solicitud de eliminaci\u00f3n de comentario&#8221; para que sea f\u00e1cil de entender. Adem\u00e1s, para que Retty pueda identificar f\u00e1cilmente a qu\u00e9 comentario te refieres, es importante adjuntar la URL o una captura de pantalla. En este caso, tomaremos como ejemplo un comentario que dice algo como &#8220;La carne que me trajeron parec\u00eda mala, parec\u00eda que me iba a enfermar del est\u00f3mago solo con mirarla, as\u00ed que no la prob\u00e9 y me fui&#8221;. Podr\u00edas escribir en el campo de descripci\u00f3n de la siguiente manera: &#8220;Estimados, soy A, el gerente del restaurante franc\u00e9s \u3007\u3007. Solicito la eliminaci\u00f3n de un comentario sobre nuestro restaurante. La URL es https:\/\/retty.me\/ABCD1234\u2026 y el comentario es de la se\u00f1ora K\u014dta Otoko, como se muestra en la captura de pantalla adjunta. Este comentario dice que la carne parec\u00eda mala y que se fue sin probarla. Si realmente la prob\u00f3 y no le gust\u00f3, no hay nada que podamos hacer, pero no podemos aceptar que diga que parec\u00eda mala sin siquiera probarla, y esto tambi\u00e9n afecta la imagen de nuestro restaurante. Adem\u00e1s, en los \u00faltimos tres meses, no hemos tenido ning\u00fan cliente que haya pedido carne y se haya ido sin probarla, por lo que tambi\u00e9n nos preguntamos si realmente visit\u00f3 nuestro restaurante. Este comentario viola el ejemplo NG 4 de la Gu\u00eda de Publicaci\u00f3n de Retty. Este tipo de publicaci\u00f3n tiene un impacto negativo en nuestro negocio, por lo que nos gustar\u00eda solicitar su eliminaci\u00f3n. Gracias por su cooperaci\u00f3n.&#8221;<\/p>\n\n\n\n<p>Si tu solicitud de eliminaci\u00f3n no resulta en la eliminaci\u00f3n de la publicaci\u00f3n, puedes considerar solicitar medidas de prevenci\u00f3n de env\u00edo a Retty o iniciar un juicio. Estos son asuntos legales, por lo que tendr\u00e1s que manejarlos t\u00fa mismo o consultar con un abogado. Ten cuidado al solicitar a un proveedor de servicios de eliminaci\u00f3n que no sea un abogado, ya que esto podr\u00eda resultar en una violaci\u00f3n de la ley.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cuando_se_solicita_la_eliminacion_por_ser_ilegal\"><\/span>Cuando se solicita la eliminaci\u00f3n por ser ilegal<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/shutterstock_768158347-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-7487\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Consulte a un abogado especializado para obtener asesoramiento sobre c\u00f3mo solicitar la eliminaci\u00f3n por ser ilegal.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Medidas_Legales_Posibles\"><\/span>Medidas Legales Posibles<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Si el contenido infringe la ley, como la violaci\u00f3n de derechos, se puede disputar la eliminaci\u00f3n a trav\u00e9s de un abogado en un tribunal. En primer lugar, las medidas legales que se pueden tomar en relaci\u00f3n con la gesti\u00f3n de da\u00f1os a la reputaci\u00f3n en Internet se dividen en gran medida en: <\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Solicitud de eliminaci\u00f3n voluntaria mediante medidas de prevenci\u00f3n de env\u00edo<\/li>\n\n\n\n<li>Solicitud de eliminaci\u00f3n de publicaciones y presentaci\u00f3n de medidas provisionales<\/li>\n\n\n\n<li>Solicitud de divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n del remitente (solicitud de divulgaci\u00f3n de la direcci\u00f3n IP, solicitud de divulgaci\u00f3n del nombre y direcci\u00f3n)<\/li>\n\n\n\n<li>Reclamaci\u00f3n de indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios (reclamaci\u00f3n de indemnizaci\u00f3n despu\u00e9s de identificar al autor de la publicaci\u00f3n)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Entre estos, las solicitudes que est\u00e1n directamente relacionadas con la eliminaci\u00f3n son la solicitud de medidas de prevenci\u00f3n de env\u00edo o la solicitud de eliminaci\u00f3n de publicaciones y la presentaci\u00f3n de medidas provisionales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Lo_que_se_debe_alegar_legalmente\"><\/span>Lo que se debe alegar legalmente<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Entonces, para solicitar la eliminaci\u00f3n legalmente, lo primero que se puede considerar es alegar &#8220;difamaci\u00f3n&#8221;. La difamaci\u00f3n se establece cuando se cumplen todos los hechos de:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>&#8220;P\u00fablicamente&#8221;<\/li>\n\n\n\n<li>&#8220;Indicando los hechos&#8221;<\/li>\n\n\n\n<li>&#8220;Difamar la reputaci\u00f3n de alguien&#8221;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, si se publica un comentario como &#8220;\u00a1Si te haces amigo del gerente A, te servir\u00e1 h\u00edgado crudo, que deber\u00eda estar prohibido, como un men\u00fa secreto!&#8221;, veamos si cumple con los requisitos del 1 al 3. En primer lugar, las publicaciones en sitios de rese\u00f1as como Retty, como en este caso, se pueden considerar &#8220;p\u00fablicas&#8221; ya que se pueden ver en Internet por un n\u00famero indefinido de personas. A continuaci\u00f3n, &#8220;indicar los hechos&#8221; significa revelar hechos concretos que son suficientes para disminuir la evaluaci\u00f3n social de una persona, independientemente de si son verdaderos o falsos. En este caso, el contenido es &#8220;proporcionar h\u00edgado crudo&#8221;, pero este tipo de contenido indica el hecho de que el gerente A est\u00e1 realizando actos que violan la Ley de Higiene Alimentaria, como proporcionar h\u00edgado crudo, y es suficiente para disminuir la evaluaci\u00f3n social del gerente y la tienda.<\/p>\n\n\n\n<p>Finalmente, para &#8220;difamar&#8221;, no es necesario que la reputaci\u00f3n est\u00e9 realmente da\u00f1ada, siempre que exista el riesgo abstracto de ello. No es necesario demostrar que la publicaci\u00f3n problem\u00e1tica ha sido vista por un n\u00famero indefinido de personas en las noticias de Internet y las redes sociales, y que ha habido una avalancha de cr\u00edticas y protestas contra el sal\u00f3n. Basta con decir que existe un riesgo objetivo. Para obtener m\u00e1s detalles sobre los requisitos para establecer la difamaci\u00f3n, consulte el siguiente art\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/defamation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/defamation[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Eliminacion_a_traves_del_metodo_judicial_medida_provisional\"><\/span>Eliminaci\u00f3n a trav\u00e9s del m\u00e9todo judicial (medida provisional)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Para solicitar la eliminaci\u00f3n de una violaci\u00f3n legal, como la difamaci\u00f3n, normalmente se sigue el m\u00e9todo de solicitud de medidas de prevenci\u00f3n de env\u00edo. Sin embargo, la solicitud de medidas de prevenci\u00f3n de env\u00edo es un m\u00e9todo de solicitud de eliminaci\u00f3n que no pasa por el tribunal, y se solicita la eliminaci\u00f3n voluntaria por parte de Retty. Como es un medio opcional, dependiendo del juicio, puede que no se realice la eliminaci\u00f3n. En contraste, en el procedimiento a trav\u00e9s del tribunal, si la eliminaci\u00f3n es aprobada en el juicio, se genera una fuerza vinculante por la sentencia, por lo que Retty tendr\u00e1 que acatar la eliminaci\u00f3n forzosamente. Por lo tanto, si no se aprueban las medidas de prevenci\u00f3n de env\u00edo, es efectivo pasar al procedimiento judicial.<\/p>\n\n\n\n<p>La medida provisional es un m\u00e9todo estipulado en la Ley de Conservaci\u00f3n Civil Japonesa, y se solicita una disposici\u00f3n temporal antes de obtener una sentencia final a trav\u00e9s de un juicio formal cuando se requiere una resoluci\u00f3n lo m\u00e1s pronto posible. En casos como este, donde hay comentarios difamatorios, una vez que se difunden, existe un alto riesgo de da\u00f1o irreparable, por lo que es efectivo solicitar la eliminaci\u00f3n de la informaci\u00f3n lo m\u00e1s pronto posible utilizando el sistema de medidas provisionales junto con la presentaci\u00f3n de una demanda. Cuando se emite una orden de medida provisional, el tribunal ordena a la otra parte que elimine la publicaci\u00f3n, por lo que la otra parte tendr\u00e1 que acatar la eliminaci\u00f3n. En el caso de las medidas provisionales, si se consulta con un abogado con experiencia en la gesti\u00f3n de da\u00f1os a la reputaci\u00f3n, en muchos casos se puede lograr la eliminaci\u00f3n en aproximadamente 2-3 meses desde la solicitud, lo que se puede decir que es un medio efectivo. Para obtener una explicaci\u00f3n detallada del procedimiento de medidas provisionales y la eliminaci\u00f3n del art\u00edculo en cuesti\u00f3n en caso de difamaci\u00f3n o da\u00f1o a la reputaci\u00f3n, consulte el siguiente art\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/provisional-disposition\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/provisional-disposition[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Identificacion_del_autor_de_la_publicacion_mediante_medidas_provisionales\"><\/span>Identificaci\u00f3n del autor de la publicaci\u00f3n mediante medidas provisionales<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>En relaci\u00f3n a la identificaci\u00f3n del autor de una publicaci\u00f3n mediante medidas provisionales, si se solicita la asistencia de un abogado, es posible que se pueda revelar informaci\u00f3n como la direcci\u00f3n IP del autor a trav\u00e9s de lo que se conoce como una solicitud de divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n del emisor. Esto podr\u00eda permitir la identificaci\u00f3n del autor. Una vez hecho esto, se puede solicitar una reclamaci\u00f3n de indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios sufridos debido a la publicaci\u00f3n difamatoria del autor identificado. Se explica en detalle el flujo de estos procedimientos en el siguiente art\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/disclosure-of-the-senders-information\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/disclosure-of-the-senders-information[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Resumen\"><\/span>Resumen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Retty es un sitio que requiere registro con nombre real y se centra en la recomendaci\u00f3n de restaurantes, por lo que es menos probable que se encuentren comentarios malintencionados. Esto lo hace un sitio f\u00e1cil de usar para los restaurantes. Sin embargo, siendo un sitio de rese\u00f1as donde los usuarios pueden publicar libremente, existe la posibilidad de que se realicen publicaciones que puedan causar problemas o comentarios negativos. Aun as\u00ed, si se solicita la eliminaci\u00f3n de un comentario o si la solicitud de eliminaci\u00f3n no es aceptada, puede ser posible resolver el problema a trav\u00e9s de medidas legales, como se mencion\u00f3 anteriormente. La forma en que se debe argumentar y si se aceptar\u00e1 la eliminaci\u00f3n depende de cada caso en particular. En cualquier caso, argumentar la ilegalidad implica aspectos y m\u00e9todos especializados, lo que puede ser dif\u00edcil de manejar por uno mismo y se convierte en un acto legal, por lo que se requerir\u00e1 la ayuda de un abogado. Primero, consulte con un abogado para determinar si la rese\u00f1a en cuesti\u00f3n infringe sus derechos o viola la ley.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfNo ha tenido dificultades para elegir un restaurante cuando planea comer fuera? 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