{"id":59788,"date":"2024-03-21T21:26:15","date_gmt":"2024-03-21T12:26:15","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/es\/?p=59788"},"modified":"2024-06-12T15:06:36","modified_gmt":"2024-06-12T06:06:36","slug":"chatgpt-commercial-use","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/es\/it\/chatgpt-commercial-use","title":{"rendered":"\u00bfEs posible el uso comercial de ChatGPT? Un abogado explica los problemas de derechos de autor"},"content":{"rendered":"\n<p>Desde su lanzamiento en noviembre de 2022, la inteligencia artificial de generaci\u00f3n de lenguaje natural, ChatGPT, ha estado en boca de todos. Muchos est\u00e1n considerando si podr\u00edan utilizar su capacidad para responder preguntas de cualquier campo con respuestas r\u00e1pidas y bien redactadas para uso comercial.<\/p>\n\n\n\n<p>El uso comercial de ChatGPT es posible, siempre y cuando se respeten las reglas. Este art\u00edculo est\u00e1 dirigido a aquellos que est\u00e1n pensando en incorporar ChatGPT en su negocio, y explica los beneficios y las consideraciones a tener en cuenta. Tambi\u00e9n presentaremos algunos casos de uso comercial reales, que podr\u00edan servirles de referencia.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/it\/chatgpt-commercial-use\/#%C2%BFEs_posible_el_uso_comercial_de_ChatGPT\" title=\"\u00bfEs posible el uso comercial de ChatGPT?\">\u00bfEs posible el uso comercial de ChatGPT?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/it\/chatgpt-commercial-use\/#Ejemplos_de_uso_comercial_de_ChatGPT\" title=\"Ejemplos de uso comercial de ChatGPT\">Ejemplos de uso comercial de ChatGPT<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/it\/chatgpt-commercial-use\/#Sobre_el_uso_comercial_de_ChatGPT_y_los_derechos_de_autor\" title=\"Sobre el uso comercial de ChatGPT y los derechos de autor\">Sobre el uso comercial de ChatGPT y los derechos de autor<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/it\/chatgpt-commercial-use\/#No_hay_problema_con_los_terminos_de_uso_del_operador_OpenAI\" title=\"No hay problema con los t\u00e9rminos de uso del operador OpenAI\">No hay problema con los t\u00e9rminos de uso del operador OpenAI<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/it\/chatgpt-commercial-use\/#Tambien_es_posible_que_los_datos_de_aprendizaje_incluyan_obras_de_terceros\" title=\"Tambi\u00e9n es posible que los datos de aprendizaje incluyan obras de terceros\">Tambi\u00e9n es posible que los datos de aprendizaje incluyan obras de terceros<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/it\/chatgpt-commercial-use\/#Aspectos_a_tener_en_cuenta_al_utilizar_ChatGPT_para_fines_comerciales\" title=\"Aspectos a tener en cuenta al utilizar ChatGPT para fines comerciales\">Aspectos a tener en cuenta al utilizar ChatGPT para fines comerciales<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/it\/chatgpt-commercial-use\/#No_introducir_informacion_personal_o_confidencial\" title=\"No introducir informaci\u00f3n personal o confidencial\">No introducir informaci\u00f3n personal o confidencial<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/it\/chatgpt-commercial-use\/#La_informacion_generada_puede_ser_inapropiada_en_contenido_y_expresion\" title=\"La informaci\u00f3n generada puede ser inapropiada en contenido y expresi\u00f3n\">La informaci\u00f3n generada puede ser inapropiada en contenido y expresi\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/it\/chatgpt-commercial-use\/#Ventajas_de_utilizar_ChatGPT_para_uso_comercial\" title=\"Ventajas de utilizar ChatGPT para uso comercial\">Ventajas de utilizar ChatGPT para uso comercial<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/it\/chatgpt-commercial-use\/#Conduce_a_una_mejora_abrumadora_en_la_eficiencia_del_trabajo\" title=\"Conduce a una mejora abrumadora en la eficiencia del trabajo\">Conduce a una mejora abrumadora en la eficiencia del trabajo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/it\/chatgpt-commercial-use\/#Conduce_a_la_reduccion_de_costos_como_los_gastos_de_personal\" title=\"Conduce a la reducci\u00f3n de costos, como los gastos de personal\">Conduce a la reducci\u00f3n de costos, como los gastos de personal<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/it\/chatgpt-commercial-use\/#El_sistema_de_soporte_se_vuelve_mas_robusto\" title=\"El sistema de soporte se vuelve m\u00e1s robusto\">El sistema de soporte se vuelve m\u00e1s robusto<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/it\/chatgpt-commercial-use\/#Resumen_Consulte_a_un_experto_para_el_uso_comercial_de_ChatGPT\" title=\"Resumen: Consulte a un experto para el uso comercial de ChatGPT\">Resumen: Consulte a un experto para el uso comercial de ChatGPT<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/it\/chatgpt-commercial-use\/#Guia_de_Medidas_Preventivas_por_Monolith_Law_Office\" title=\"Gu\u00eda de Medidas Preventivas por Monolith Law Office\">Gu\u00eda de Medidas Preventivas por Monolith Law Office<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFEs_posible_el_uso_comercial_de_ChatGPT\"><\/span>\u00bfEs posible el uso comercial de ChatGPT?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Para concluir, s\u00ed es posible utilizar ChatGPT para fines comerciales. El uso comercial puede resultar en mejoras en la productividad y en la reducci\u00f3n de costos laborales en los negocios. Cualquiera puede comenzar a usar ChatGPT simplemente registr\u00e1ndose para obtener una cuenta. Aunque es posible usarlo de manera gratuita, si se opta por el modelo m\u00e1s avanzado, GPT-4, tambi\u00e9n se habilita el uso de datos de im\u00e1genes adem\u00e1s de los de texto.<\/p>\n\n\n\n<p>En Jap\u00f3n, ya hay empresas que han implementado ChatGPT.<\/p>\n\n\n\n<p>En mayo de 2023 (Reiwa 5), la firma <a href=\"https:\/\/chat.bengo4.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Bengo4.com[ja]<\/a>, que ofrece consultas legales en l\u00ednea a trav\u00e9s de abogados, anunci\u00f3 el inicio de la prueba de su servicio de asesoramiento legal en formato de chat con IA, utilizando ChatGPT, llamado &#8220;Consultas Legales Chat de Bengo4.com (versi\u00f3n alfa)&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ejemplos_de_uso_comercial_de_ChatGPT\"><\/span>Ejemplos de uso comercial de ChatGPT<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Shutterstock_2251255705.jpg\" alt=\"Ejemplos de uso comercial de ChatGPT\" class=\"wp-image-61628\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>ChatGPT, una IA de generaci\u00f3n de lenguaje natural, puede utilizarse comercialmente para prop\u00f3sitos como los siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Asistencia en la redacci\u00f3n de textos<\/li>\n\n\n\n<li>Soporte al cliente<\/li>\n\n\n\n<li>Desarrollo de software<\/li>\n\n\n\n<li>Construcci\u00f3n de chatbots, entre otros<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>ChatGPT se especializa en la generaci\u00f3n de textos y es capaz de producir expresiones escritas con una naturalidad similar a la humana. Por lo tanto, tambi\u00e9n puede ser utilizado para la creaci\u00f3n de contenido web con el fin de atraer clientes a su propia empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, es posible aprovecharlo para la creaci\u00f3n de art\u00edculos de blog, la s\u00edntesis de textos y la traducci\u00f3n a idiomas extranjeros. Automatizar el soporte al cliente con ChatGPT permite responder a las consultas de los clientes las 24 horas del d\u00eda, los 365 d\u00edas del a\u00f1o, eliminando la necesidad de mantener personal en espera en los centros de llamadas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sobre_el_uso_comercial_de_ChatGPT_y_los_derechos_de_autor\"><\/span>Sobre el uso comercial de ChatGPT y los derechos de autor<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>En principio, el uso comercial de ChatGPT conforme a los t\u00e9rminos de servicio no presenta problemas, sin embargo, es necesario prestar atenci\u00f3n a las cuestiones de derechos de autor.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"No_hay_problema_con_los_terminos_de_uso_del_operador_OpenAI\"><\/span>No hay problema con los t\u00e9rminos de uso del operador OpenAI<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Aunque los usuarios creen textos utilizando ChatGPT, la compa\u00f1\u00eda OpenAI, que opera ChatGPT, no adquiere derechos de autor. Los t\u00e9rminos de uso de OpenAI estipulan que todos los derechos sobre los textos y contenidos generados por ChatGPT a partir de las entradas de los usuarios se transfieren a los usuarios.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p><\/p>\n<cite>Entre las partes y en la medida en que lo permita la ley aplicable, usted posee todas las Entradas. Sujeto a su cumplimiento con estos T\u00e9rminos, OpenAI por la presente le asigna todos sus derechos, t\u00edtulos e intereses en y para la Salida. Esto significa que puede usar el Contenido para cualquier prop\u00f3sito, incluidos fines comerciales como la venta o publicaci\u00f3n, si cumple con estos T\u00e9rminos.<br>Cita: <a href=\"https:\/\/openai.com\/policies\/terms-of-use\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">T\u00e9rminos de uso de OpenAI[ja]<\/a><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>En junio de 2023 (Reiwa 5), la Agencia de Asuntos Culturales de Jap\u00f3n present\u00f3 una perspectiva sobre la relaci\u00f3n entre la inteligencia artificial y los derechos de autor en un seminario sobre derechos de autor. Seg\u00fan esta perspectiva, la evaluaci\u00f3n de la infracci\u00f3n de derechos de autor en la &#8220;fase de generaci\u00f3n y uso&#8221; se considera similar a una infracci\u00f3n de derechos de autor convencional, excepto en los casos en que el uso est\u00e1 permitido bajo las &#8220;limitaciones de los derechos de autor&#8221; (Art\u00edculos 30 a 47-8) de la Ley de Derechos de Autor japonesa. Adem\u00e1s, si se reconoce la similitud o dependencia entre el producto generado y la obra protegida por derechos de autor, el titular de los derechos de autor puede reclamar da\u00f1os y perjuicios y solicitar una orden de cese, y tambi\u00e9n puede ser objeto de sanciones penales.<\/p>\n\n\n\n<p>Referencia: <a href=\"https:\/\/www.bunka.go.jp\/seisaku\/chosakuken\/pdf\/93903601_01.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Agencia de Asuntos Culturales de Jap\u00f3n | Seminario sobre Derechos de Autor del a\u00f1o 2023 (Reiwa 5) &#8216;AI y Derechos de Autor'[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, los t\u00e9rminos de OpenAI tambi\u00e9n especifican que &#8220;si otra persona posee los derechos de autor del texto introducido por el usuario, no se aplica lo anterior&#8221;. Es decir, si se introduce en la pantalla de chat de ChatGPT un texto que tiene derechos de autor de otra persona y se genera un texto a partir de este, existe la posibilidad de que infrinja los derechos de autor de otra persona.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tambien_es_posible_que_los_datos_de_aprendizaje_incluyan_obras_de_terceros\"><\/span>Tambi\u00e9n es posible que los datos de aprendizaje incluyan obras de terceros<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Por otro lado, es concebible que entre la informaci\u00f3n utilizada por ChatGPT para el aprendizaje autom\u00e1tico se incluyan obras de terceros.<\/p>\n\n\n\n<p>ChatGPT recopila una gran cantidad de informaci\u00f3n de Internet, entre otros lugares, para su aprendizaje. Si entre los datos utilizados para el aprendizaje se encontrara alguna obra protegida por derechos de autor, no se puede negar la posibilidad de que el contenido generado a partir de esa informaci\u00f3n infrinja los derechos del titular de los derechos de autor.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, en febrero de 2023 (Reiwa 5), medios de comunicaci\u00f3n y creadores importantes de Estados Unidos, como The Wall Street Journal y CNN, protestaron contra OpenAI por el uso no autorizado de art\u00edculos y obras, alegando la infracci\u00f3n de sus derechos de propiedad intelectual.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, incluso entre los expertos hay opiniones divididas sobre si la inclusi\u00f3n de obras protegidas por derechos de autor en los datos de aprendizaje de ChatGPT dar\u00eda lugar a problemas de derechos de autor.<\/p>\n\n\n\n<p>Referencia: <a href=\"https:\/\/www.bloomberg.com\/news\/articles\/2023-02-17\/openai-is-faulted-by-media-for-using-articles-to-train-chatgpt#xj4y7vzkg\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">OpenAI Is Faulted by Media for Using Articles to Train ChatGPT\uff5cBloomberg[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Aspectos_a_tener_en_cuenta_al_utilizar_ChatGPT_para_fines_comerciales\"><\/span>Aspectos a tener en cuenta al utilizar ChatGPT para fines comerciales<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Shutterstock_1746942818.jpg\" alt=\"Aspectos a tener en cuenta al utilizar ChatGPT para fines comerciales\" class=\"wp-image-61629\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Lamentablemente, ChatGPT no es infalible. Al utilizar ChatGPT para fines comerciales, se deben tener en cuenta los siguientes aspectos:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>La informaci\u00f3n introducida puede ser utilizada como datos de aprendizaje para ChatGPT<\/li>\n\n\n\n<li>La informaci\u00f3n generada puede no ser correcta, por lo que es necesaria la revisi\u00f3n humana<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"No_introducir_informacion_personal_o_confidencial\"><\/span>No introducir informaci\u00f3n personal o confidencial<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Para prevenir la fuga o difusi\u00f3n de informaci\u00f3n, no se debe introducir informaci\u00f3n personal o confidencial al utilizar ChatGPT.<\/p>\n\n\n\n<p>En el Cap\u00edtulo 3 de los t\u00e9rminos de uso de OpenAI, que opera ChatGPT, se establece lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p><\/p>\n<cite>OpenAI puede usar el Contenido para proporcionar y mantener los Servicios, cumplir con la ley aplicable y hacer cumplir nuestras pol\u00edticas.<br><a href=\"https:\/\/openai.com\/policies\/terms-of-use\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">T\u00e9rminos de uso de OpenAI[ja]<\/a><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Es decir, existe la posibilidad de que el contenido introducido en ChatGPT sea utilizado como datos de aprendizaje.<\/p>\n\n\n\n<p>En marzo de 2023, se descubri\u00f3 que la informaci\u00f3n sobre equipos de la divisi\u00f3n de semiconductores y el contenido de una reuni\u00f3n se filtraron despu\u00e9s de que la gran empresa surcoreana Samsung permitiera el uso de ChatGPT internamente. Inmediatamente despu\u00e9s, la compa\u00f1\u00eda prohibi\u00f3 el uso interno de ChatGPT.<\/p>\n\n\n\n<p>No solo en Corea, sino tambi\u00e9n en Estados Unidos, grandes bancos como JP Morgan Chase, Bank of America, Citigroup, Wells Fargo y Goldman Sachs han restringido significativamente el uso de ChatGPT por parte de sus empleados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_informacion_generada_puede_ser_inapropiada_en_contenido_y_expresion\"><\/span>La informaci\u00f3n generada puede ser inapropiada en contenido y expresi\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>ChatGPT no siempre produce respuestas que coincidan con las intenciones del usuario que introduce la informaci\u00f3n. La IA no puede considerar si los textos generados son \u00e9ticamente correctos o distinguir entre hechos y noticias falsas. ChatGPT se entrena con una gran cantidad de datos, y entre estos datos de aprendizaje, hay informaci\u00f3n sesgada, discriminatoria y expresiones violentas.<\/p>\n\n\n\n<p>Aunque OpenAI toma precauciones cuidadosas contra la generaci\u00f3n de expresiones inapropiadas, no es perfecto. La verificaci\u00f3n de si el contenido generado es preciso y no viola las normas de decencia p\u00fablica siempre debe realizarse con la supervisi\u00f3n humana.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, ChatGPT simplemente muestra resultados que analiza como &#8220;probablemente correctos&#8221; basados en los datos de aprendizaje. Por lo tanto, en situaciones que requieren conocimiento especializado, siempre es necesaria la verificaci\u00f3n por parte de expertos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ventajas_de_utilizar_ChatGPT_para_uso_comercial\"><\/span>Ventajas de utilizar ChatGPT para uso comercial<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Shutterstock_2263172467.jpg\" alt=\"Ventajas de utilizar ChatGPT para uso comercial\" class=\"wp-image-61630\" \/><\/figure>\n\n\n<p>El uso comercial de ChatGPT ofrece beneficios como la mejora de la productividad y la reducci\u00f3n de costos. Adem\u00e1s, al integrar las funciones de ChatGPT en productos y servicios, se puede esperar una mejora en la calidad del servicio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conduce_a_una_mejora_abrumadora_en_la_eficiencia_del_trabajo\"><\/span>Conduce a una mejora abrumadora en la eficiencia del trabajo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>El uso comercial de ChatGPT puede llevar a una gran mejora en la eficiencia del trabajo.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Creaci\u00f3n de correos electr\u00f3nicos de negocios<\/li>\n\n\n\n<li>Traducci\u00f3n de textos en ingl\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>Resumen de documentos<\/li>\n\n\n\n<li>Elaboraci\u00f3n de informes<\/li>\n\n\n\n<li>Revisi\u00f3n de errores en el c\u00f3digo<\/li>\n\n\n\n<li>Creaci\u00f3n de manuales de operaciones, entre otros<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>De esta manera, al delegar tareas que hasta ahora se realizaban manualmente como trabajo rutinario a ChatGPT, se puede reducir dr\u00e1sticamente el tiempo de trabajo. Con ChatGPT, tambi\u00e9n se pueden prevenir errores de descuido como las faltas de ortograf\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conduce_a_la_reduccion_de_costos_como_los_gastos_de_personal\"><\/span>Conduce a la reducci\u00f3n de costos, como los gastos de personal<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Al realizar con ChatGPT tareas que anteriormente eran llevadas a cabo por humanos, se puede lograr una reducci\u00f3n en los gastos de personal.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, si se implementa ChatGPT en las tareas de un operador telef\u00f3nico, se podr\u00eda automatizar lo que antes requer\u00eda que los operadores respondieran a cada pregunta individualmente, ahorrando as\u00ed mucho tiempo y recursos humanos.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, si se integra la funcionalidad de ChatGPT en su propio producto y se entrena con preguntas y respuestas anticipadas, los usuarios podr\u00e1n resolver problemas por s\u00ed mismos, lo que tambi\u00e9n puede reducir el n\u00famero de consultas. Si se utiliza ChatGPT de manera eficiente, ser\u00e1 posible operar el trabajo con menos personal que antes, y se pueden esperar reducciones en costos como los gastos de personal.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"El_sistema_de_soporte_se_vuelve_mas_robusto\"><\/span>El sistema de soporte se vuelve m\u00e1s robusto<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Con la implementaci\u00f3n de ChatGPT, se podr\u00eda ofrecer soporte al cliente las 24 horas del d\u00eda, los 365 d\u00edas del a\u00f1o en cualquier idioma.<\/p>\n\n\n\n<p>Los servicios de soporte al cliente hasta ahora ten\u00edan limitaciones de tiempo e idioma. Sin embargo, ChatGPT es compatible con m\u00e1s de 100 idiomas, incluidos el ingl\u00e9s y el japon\u00e9s, lo que permite responder a las consultas de los clientes sin sentir la barrera del idioma.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, como la IA no necesita descansar, se puede proporcionar atenci\u00f3n al cliente sin interrupciones las 24 horas del d\u00eda, los 365 d\u00edas del a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Resumen_Consulte_a_un_experto_para_el_uso_comercial_de_ChatGPT\"><\/span>Resumen: Consulte a un experto para el uso comercial de ChatGPT<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>El uso comercial de ChatGPT es posible. Al incorporar ChatGPT en las operaciones comerciales, se pueden eliminar tareas que anteriormente realizaban los humanos, lo que tambi\u00e9n puede llevar a una reducci\u00f3n de costos, como los de personal.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, es necesario prestar atenci\u00f3n a la fuga de informaci\u00f3n y la infracci\u00f3n de derechos de autor. Si el prompt que se introduce en ChatGPT contiene obras protegidas por derechos de autor, el texto generado podr\u00eda infringir los derechos de autor de terceros. Adem\u00e1s, es importante tener en cuenta que la informaci\u00f3n introducida podr\u00eda ser utilizada como datos de aprendizaje para ChatGPT.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, los t\u00e9rminos de servicio de OpenAI establecen reglas espec\u00edficas para el uso comercial y se actualizan con frecuencia. Por lo tanto, antes de utilizar ChatGPT para fines comerciales, es recomendable consultar con un experto para asegurarse de que no hay problemas con la forma en que se utiliza.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Guia_de_Medidas_Preventivas_por_Monolith_Law_Office\"><\/span>Gu\u00eda de Medidas Preventivas por Monolith Law Office<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Monolith Law Office es un despacho de abogados con amplia experiencia en IT, especialmente en Internet y derecho. Los negocios de IA conllevan numerosos riesgos legales, y es esencial contar con el apoyo de abogados especializados en cuestiones legales relacionadas con la IA. Nuestro despacho ofrece un avanzado soporte legal para negocios de IA, incluyendo ChatGPT, a trav\u00e9s de un equipo de abogados expertos en IA y profesionales como ingenieros. Proporcionamos servicios como la creaci\u00f3n de contratos, la revisi\u00f3n de la legalidad de modelos de negocio, la protecci\u00f3n de derechos de propiedad intelectual y la gesti\u00f3n de la privacidad. Los detalles se encuentran en el art\u00edculo a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c1reas de pr\u00e1ctica de Monolith Law Office: <a href=\"https:\/\/monolith.law\/artificial-intelligence\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Servicios legales en IA (incluyendo ChatGPT)[ja]<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desde su lanzamiento en noviembre de 2022, la inteligencia artificial de generaci\u00f3n de lenguaje natural, ChatGPT, ha estado en boca de todos. 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