<\/span><\/h2>\n\n\n\nEl da\u00f1o reputacional, si lo entendemos en su sentido diccionario, se refiere al da\u00f1o causado por rumores infundados (seg\u00fan el “Gran Diccionario Japon\u00e9s”). Esto se aplica especialmente en casos de da\u00f1o econ\u00f3mico y social.<\/p>\n\n\n\n
Hoy en d\u00eda, no solo los rumores sin fundamento, sino tambi\u00e9n los da\u00f1os econ\u00f3micos causados por hechos reales, se consideran da\u00f1o reputacional. Esto ocurre cuando alg\u00fan accidente o incidente sucede y, como consecuencia, la cobertura medi\u00e1tica y las opiniones en internet, como las rese\u00f1as, resultan en un impacto negativo como la disminuci\u00f3n de las ventas de productos o servicios.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Tipos de da\u00f1o reputacional<\/span><\/h2>\n\n\n\nDentro del da\u00f1o reputacional, existen varios tipos de informaci\u00f3n que pueden causar dicho da\u00f1o. Por ejemplo, hay informaci\u00f3n que se difunde a trav\u00e9s de rumores falsos de individuos en redes sociales o foros en l\u00ednea, y aquella que es reportada por los medios de comunicaci\u00f3n masivos. Aqu\u00ed explicaremos principalmente tres categor\u00edas.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Reputaci\u00f3n negativa en Internet<\/span><\/h3>\n\n\n\nLa reputaci\u00f3n negativa en Internet a menudo se encuentra en redes sociales y foros en l\u00ednea. Comentarios sin fundamento que disminuyen la valoraci\u00f3n de una empresa o tienda, conocidos como boca a boca, o art\u00edculos en la red que difaman a una compa\u00f1\u00eda pueden aparecer en los resultados de b\u00fasqueda y captar la atenci\u00f3n de muchas personas.<\/p>\n\n\n\n
No solo las empresas y tiendas, sino tambi\u00e9n individuos como celebridades e influencers, a menudo se convierten en v\u00edctimas de da\u00f1os a su reputaci\u00f3n causados por publicaciones malintencionadas.<\/p>\n\n\n\n
A continuaci\u00f3n, explicaremos sobre las diversas redes sociales y foros en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n