{"id":69557,"date":"2024-11-01T13:41:49","date_gmt":"2024-11-01T04:41:49","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/es\/?p=69557"},"modified":"2024-11-07T16:54:32","modified_gmt":"2024-11-07T07:54:32","slug":"line-disclosure-request","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/line-disclosure-request","title":{"rendered":"\u00bfEs posible solicitar la divulgaci\u00f3n de datos en LINE? Explicaci\u00f3n sobre la identificaci\u00f3n de personas mediante la divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n del remitente."},"content":{"rendered":"\n<p>La solicitud de divulgaci\u00f3n de LINE es un procedimiento para identificar al autor de una publicaci\u00f3n a trav\u00e9s de la informaci\u00f3n del emisor cuando se ha recibido difamaci\u00f3n o calumnia. LINE, en principio, no responde a menos que sea por orden judicial de una agencia de investigaci\u00f3n, pero en el caso de los chats abiertos, puede ser posible solicitar la divulgaci\u00f3n a trav\u00e9s de un tribunal.<\/p>\n\n\n\n<p>En este art\u00edculo, explicamos los m\u00e9todos para identificar a los emisores en LINE y el procedimiento para solicitar la divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n del emisor en chats abiertos. Tambi\u00e9n presentamos en detalle los pasos para la divulgaci\u00f3n de direcciones IP e informaci\u00f3n del suscriptor.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/line-disclosure-request\/#Solicitudes_de_divulgacion_de_informacion_en_LINE_%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3\" title=\"Solicitudes de divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n en LINE (\u30e9\u30a4\u30f3)\">Solicitudes de divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n en LINE (\u30e9\u30a4\u30f3)<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/line-disclosure-request\/#La_cooperacion_con_las_autoridades_de_investigacion_es_la_norma\" title=\"La cooperaci\u00f3n con las autoridades de investigaci\u00f3n es la norma\">La cooperaci\u00f3n con las autoridades de investigaci\u00f3n es la norma<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/line-disclosure-request\/#Posibilidad_de_solicitar_la_divulgacion_dependiendo_de_la_existencia_de_un_incidente\" title=\"Posibilidad de solicitar la divulgaci\u00f3n dependiendo de la existencia de un incidente\">Posibilidad de solicitar la divulgaci\u00f3n dependiendo de la existencia de un incidente<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/line-disclosure-request\/#La_solicitud_de_divulgacion_a_traves_de_los_tribunales_lleva_tiempo\" title=\"La solicitud de divulgaci\u00f3n a trav\u00e9s de los tribunales lleva tiempo\">La solicitud de divulgaci\u00f3n a trav\u00e9s de los tribunales lleva tiempo<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/line-disclosure-request\/#Dos_metodos_para_identificar_personas_a_traves_de_LINE\" title=\"Dos m\u00e9todos para identificar personas a trav\u00e9s de LINE\">Dos m\u00e9todos para identificar personas a trav\u00e9s de LINE<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/line-disclosure-request\/#Consulta_al_Colegio_de_Abogados\" title=\"Consulta al Colegio de Abogados\">Consulta al Colegio de Abogados<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/line-disclosure-request\/#Solicitud_de_divulgacion_a_traves_de_las_autoridades_de_investigacion\" title=\"Solicitud de divulgaci\u00f3n a trav\u00e9s de las autoridades de investigaci\u00f3n\">Solicitud de divulgaci\u00f3n a trav\u00e9s de las autoridades de investigaci\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/line-disclosure-request\/#Solicitudes_de_divulgacion_en_el_chat_abierto_de_LINE_%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3\" title=\"Solicitudes de divulgaci\u00f3n en el chat abierto de LINE (\u30e9\u30a4\u30f3)\">Solicitudes de divulgaci\u00f3n en el chat abierto de LINE (\u30e9\u30a4\u30f3)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/line-disclosure-request\/#Como_solicitar_la_divulgacion_de_informacion_en_el_chat_abierto_de_LINE_%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3\" title=\"C\u00f3mo solicitar la divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n en el chat abierto de LINE (\u30e9\u30a4\u30f3)\">C\u00f3mo solicitar la divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n en el chat abierto de LINE (\u30e9\u30a4\u30f3)<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/line-disclosure-request\/#Solicitud_de_Revelacion_de_Direccion_IP\" title=\"Solicitud de Revelaci\u00f3n de Direcci\u00f3n IP\">Solicitud de Revelaci\u00f3n de Direcci\u00f3n IP<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/line-disclosure-request\/#Divulgacion_de_Informacion_del_Suscriptor\" title=\"Divulgaci\u00f3n de Informaci\u00f3n del Suscriptor\">Divulgaci\u00f3n de Informaci\u00f3n del Suscriptor<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/line-disclosure-request\/#La_reforma_de_la_Ley_de_Limitacion_de_Responsabilidad_de_Proveedores_permite_solicitudes_de_divulgacion_en_un_solo_procedimiento\" title=\"La reforma de la Ley de Limitaci\u00f3n de Responsabilidad de Proveedores permite solicitudes de divulgaci\u00f3n en un solo procedimiento\">La reforma de la Ley de Limitaci\u00f3n de Responsabilidad de Proveedores permite solicitudes de divulgaci\u00f3n en un solo procedimiento<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/line-disclosure-request\/#Resumen_Si_desea_solicitar_la_divulgacion_de_informacion_en_LINE_primero_consulte_con_un_abogado\" title=\"Resumen: Si desea solicitar la divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n en LINE, primero consulte con un abogado\">Resumen: Si desea solicitar la divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n en LINE, primero consulte con un abogado<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/monolith.law\/es\/internet\/line-disclosure-request\/#Guia_de_Medidas_por_Parte_de_Nuestro_Despacho\" title=\"Gu\u00eda de Medidas por Parte de Nuestro Despacho\">Gu\u00eda de Medidas por Parte de Nuestro Despacho<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Solicitudes_de_divulgacion_de_informacion_en_LINE_%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3\"><\/span>Solicitudes de divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n en LINE (\u30e9\u30a4\u30f3)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/29369689_m.jpg\" alt=\"Solicitudes de divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n en LINE (\u30e9\u30a4\u30f3)\" class=\"wp-image-88071\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Si usted est\u00e1 siendo difamado o calumniado en los chats grupales de LINE, solicitar a LINE (LINE Yahoo Japan Corporation) la divulgaci\u00f3n de los registros es pr\u00e1cticamente imposible.<\/p>\n\n\n\n<p>El contenido de las conversaciones en LINE tiene un alto grado de privacidad y LINE gestiona los datos personales con estricta seguridad. La divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n est\u00e1 limitada a casos basados en la ley, como con el consentimiento del individuo o a petici\u00f3n de las autoridades de investigaci\u00f3n. Incluso si un abogado solicita la divulgaci\u00f3n a trav\u00e9s de una &#8220;consulta del colegio de abogados&#8221;, la informaci\u00f3n del remitente no se revelar\u00e1 sin el consentimiento de la persona implicada.<\/p>\n\n\n\n<p>Se podr\u00eda considerar solicitar la divulgaci\u00f3n a trav\u00e9s de un juicio por divorcio o reclamaci\u00f3n de compensaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios, pero el proceso es largo y su efectividad es limitada. Esto se debe a que el tiempo durante el cual LINE o los proveedores de acceso guardan la informaci\u00f3n es limitado y, para cuando llega la solicitud del tribunal, es muy probable que los registros ya hayan sido eliminados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_cooperacion_con_las_autoridades_de_investigacion_es_la_norma\"><\/span>La cooperaci\u00f3n con las autoridades de investigaci\u00f3n es la norma<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>LINE establece que, en general, es necesario el consentimiento del usuario para proporcionar su informaci\u00f3n a terceros. Adem\u00e1s, no atiende a solicitudes de informaci\u00f3n de fuentes externas y rechaza cualquier acto que infrinja los derechos humanos de los usuarios, como la interceptaci\u00f3n y censura por parte de agencias estatales.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, como parte de su responsabilidad social, puede haber casos excepcionales en los que responda a solicitudes de las autoridades de investigaci\u00f3n. Por ejemplo, si una autoridad de investigaci\u00f3n solicita la divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n, LINE puede proporcionarla dentro del alcance que se considere apropiado seg\u00fan las leyes aplicables. Incluso en estos casos, la pol\u00edtica general es no responder sin una orden judicial o procedimientos basados en la legislaci\u00f3n relevante.<\/p>\n\n\n\n<p>Por otro lado, en situaciones de emergencia donde se reconozca un peligro para la vida o la integridad f\u00edsica de las personas, o cuando exista una sospecha concreta y grave de un delito, LINE considerar\u00e1 la necesidad y la proporcionalidad de la divulgaci\u00f3n antes de responder a una solicitud de divulgaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Referencia: LINE Yahoo Japan Corporation | <a href=\"https:\/\/www.lycorp.co.jp\/ja\/privacy-security\/privacy\/transparency\/guideline01\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Respuesta a las autoridades de investigaci\u00f3n[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Posibilidad_de_solicitar_la_divulgacion_dependiendo_de_la_existencia_de_un_incidente\"><\/span>Posibilidad de solicitar la divulgaci\u00f3n dependiendo de la existencia de un incidente<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>LINE proporciona informaci\u00f3n en respuesta a solicitudes de organismos de investigaci\u00f3n como la polic\u00eda. Sin embargo, esto se basa en la premisa de que se ha aceptado una denuncia y se ha iniciado una investigaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Como regla general, LINE no responde a consultas de la asociaci\u00f3n de abogados ni a solicitudes de divulgaci\u00f3n de organismos de investigaci\u00f3n, a menos que el contenido de la conversaci\u00f3n sea ilegal. Por ejemplo, incluso si hay palabras difamatorias o insultantes en una conversaci\u00f3n uno a uno, los casos en los que esto se considera una violaci\u00f3n de la ley son pocos. Esto se debe a que se presupone que estos delitos se cometen en presencia del p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, incluso en conversaciones uno a uno, si se llevan a cabo actos de extorsi\u00f3n, amenazas o acoso, se considera que hay una alta ilegalidad y, al consultar con un abogado o la polic\u00eda, puede ser posible obtener informaci\u00f3n del remitente.<\/p>\n\n\n\n<p>En cuanto a las tendencias recientes en solicitudes de divulgaci\u00f3n, el n\u00famero de casos en los que se ha proporcionado informaci\u00f3n del usuario a los organismos de investigaci\u00f3n ha estado en aumento a\u00f1o tras a\u00f1o. En el \u00faltimo per\u00edodo, de julio a diciembre de 2022, se recibieron 2,415 solicitudes (un aumento del 7% con respecto al per\u00edodo anterior) y se respondi\u00f3 a 1,900 solicitudes de divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n (un aumento del 21% con respecto al per\u00edodo anterior).<\/p>\n\n\n\n<p>Referencia: LINE Yahoo Japan Corporation\uff5c<a href=\"https:\/\/linecorp.com\/ja\/security\/transparency\/2022h2\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Informe de Transparencia de LINE &#8211; LINE Corporation[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_solicitud_de_divulgacion_a_traves_de_los_tribunales_lleva_tiempo\"><\/span>La solicitud de divulgaci\u00f3n a trav\u00e9s de los tribunales lleva tiempo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Se estima que una solicitud de divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n del autor de difamaciones puede tardar entre seis meses y un a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p>Primero, se solicita la divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n a LINE, la plataforma donde se ha producido la difamaci\u00f3n, pero es raro que LINE responda directamente a estas solicitudes. Por lo tanto, es necesario presentar una solicitud de divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n del emisor ante el tribunal y obtener una orden de divulgaci\u00f3n dirigida a LINE.<\/p>\n\n\n\n<p>Luego, bas\u00e1ndose en la direcci\u00f3n IP y el sello de tiempo del emisor obtenidos de LINE, se realiza una solicitud de divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n del emisor a trav\u00e9s del tribunal a los proveedores de acceso a internet (como au, NTT DOCOMO, SoftBank, etc.).<\/p>\n\n\n\n<p>Dado que tanto LINE como los proveedores de acceso a internet tienen un per\u00edodo establecido para la conservaci\u00f3n de registros, es necesario proceder con urgencia antes de que se eliminen los datos.<\/p>\n\n\n\n<p>Al solicitar la divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n del emisor ante un tribunal, no basta con presentar el formato est\u00e1ndar; es necesario argumentar la base legal y otros fundamentos. Dado que se requieren conocimientos t\u00e9cnicos y legales, recomendamos consultar con un abogado especializado en solicitudes de divulgaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Dos_metodos_para_identificar_personas_a_traves_de_LINE\"><\/span>Dos m\u00e9todos para identificar personas a trav\u00e9s de LINE<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/29240249_m.jpg\" alt=\"Dos m\u00e9todos para identificar personas a trav\u00e9s de LINE\" class=\"wp-image-88073\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Los m\u00e9todos para identificar al emisor de un mensaje en LINE son limitados, pero si se conoce el ID de LINE, es posible identificar a la persona en algunos casos. Existen dos maneras: &#8220;Consulta al Colegio de Abogados&#8221; y &#8220;Solicitud de divulgaci\u00f3n a trav\u00e9s de las autoridades de investigaci\u00f3n&#8221;. A continuaci\u00f3n, explicaremos cada uno de estos m\u00e9todos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Consulta_al_Colegio_de_Abogados\"><\/span>Consulta al Colegio de Abogados<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando se conoce el ID del emisor en LINE, es posible consultar con LINE Yahoo Japan Corporation a trav\u00e9s de una &#8220;Consulta al Colegio de Abogados&#8221; para verificar el n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil registrado en el momento de la inscripci\u00f3n. Sin embargo, esto se basa en la premisa de que el emisor ha infringido alg\u00fan derecho.<\/p>\n\n\n\n<p>La consulta al Colegio de Abogados es un sistema legal (Art\u00edculo 23-2 de la Ley de Abogados de Jap\u00f3n) que permite a los abogados recopilar informaci\u00f3n relacionada con los casos que manejan y esclarecer los hechos. No son los abogados individuales, sino el Colegio de Abogados el que solicita la informaci\u00f3n necesaria a las organizaciones p\u00fablicas y privadas.<\/p>\n\n\n\n<p>No obstante, incluso si se trata de alguien con quien se intercambia mensajes regularmente en LINE, no hay manera de verificar el ID de LINE desde la pantalla del perfil, y la \u00fanica opci\u00f3n es preguntarle directamente a la persona. Es decir, en casos de difamaci\u00f3n por parte de alguien sin contacto previo, es pr\u00e1cticamente dif\u00edcil obtener el ID de LINE del emisor.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Solicitud_de_divulgacion_a_traves_de_las_autoridades_de_investigacion\"><\/span>Solicitud de divulgaci\u00f3n a trav\u00e9s de las autoridades de investigaci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>LINE Yahoo Japan Corporation ha indicado que cooperar\u00e1 con las solicitudes apropiadas de las autoridades de investigaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Esto significa que si la polic\u00eda u otra autoridad de investigaci\u00f3n solicita la divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n sobre un usuario espec\u00edfico y se reconoce que dicho usuario ha incurrido en conductas molestas, existe la posibilidad de que se proporcione la informaci\u00f3n. Sin embargo, como condici\u00f3n previa, es necesario que la v\u00edctima haya presentado formalmente una denuncia y que la investigaci\u00f3n est\u00e9 en curso.<\/p>\n\n\n\n<p>Referencia: LINE Yahoo Japan Corporation | <a href=\"https:\/\/www.lycorp.co.jp\/ja\/privacy-security\/privacy\/transparency\/guideline01\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Respuesta a las autoridades de investigaci\u00f3n[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Solicitudes_de_divulgacion_en_el_chat_abierto_de_LINE_%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3\"><\/span>Solicitudes de divulgaci\u00f3n en el chat abierto de LINE (\u30e9\u30a4\u30f3)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/29391665_m.jpg\" alt=\"Solicitudes de divulgaci\u00f3n en el chat abierto de LINE (\u30e9\u30a4\u30f3)\" class=\"wp-image-88074\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>El &#8220;Chat Abierto de LINE&#8221;, lanzado en 2019, es un espacio donde un n\u00famero ilimitado de personas pueden participar, lo que significa que es posible identificar al emisor de un mensaje bas\u00e1ndose en el derecho de solicitud de divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n del emisor.<\/p>\n\n\n\n<p>El Chat Abierto de LINE es un nuevo servicio de redes sociales que permite a muchas personas hablar sobre temas de inter\u00e9s o preocupaciones sin necesidad de intercambiar LINEs, como juegos, estudios o consultas. Con capacidad para hasta 5,000 personas conversando en tiempo real y la posibilidad de configurar perfiles para cada chat abierto, se puede decir que es un servicio de redes sociales con un alto grado de anonimato.<\/p>\n\n\n\n<p>Con la expansi\u00f3n de Internet, la difamaci\u00f3n en redes sociales como LINE se ha convertido en un grave problema social. Por ello, el Ministerio de Asuntos Internos y Comunicaciones de Jap\u00f3n public\u00f3 en septiembre de 2020 el &#8220;Paquete de pol\u00edticas para abordar la difamaci\u00f3n en Internet&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>En concreto, la pol\u00edtica promueve actividades de concienciaci\u00f3n para los usuarios, apoyo a las iniciativas de los operadores de plataformas, el desarrollo de un sistema de divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n del emisor y la mejora de los sistemas de consulta. Adem\u00e1s, en agosto de 2020, se recopilaron &#8220;Recomendaciones de emergencia sobre c\u00f3mo abordar la difamaci\u00f3n en Internet&#8221;, con la intenci\u00f3n de continuar con estos esfuerzos de manera sostenida.<\/p>\n\n\n\n<p>En el &#8220;Grupo de Estudio sobre Servicios de Plataforma&#8221;, se han realizado audiencias con operadores de plataformas de redes sociales y asociaciones de operadores, y se ha publicado informaci\u00f3n sobre las audiencias de LINE <a href=\"https:\/\/www.soumu.go.jp\/main_content\/000797729.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aqu\u00ed[ja]<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>El Chat Abierto de LINE permite la participaci\u00f3n de un n\u00famero ilimitado de personas y las publicaciones se consideran &#8220;transmisiones de telecomunicaciones destinadas a ser recibidas por personas no especificadas&#8221;, seg\u00fan la Ley de Limitaci\u00f3n de Responsabilidad de los Proveedores. Por lo tanto, es posible identificar al emisor bas\u00e1ndose en el derecho de solicitud de divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n del emisor. Sin embargo, dependiendo de la configuraci\u00f3n de privacidad del Chat Abierto de LINE, puede haber casos en los que no sea aplicable el derecho de solicitud de divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n del emisor, por lo que se requiere atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Por otro lado, es probable que los chats grupales de LINE no est\u00e9n sujetos al derecho de solicitud de divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n del emisor. Este derecho se basa en la &#8220;transmisi\u00f3n de telecomunicaciones destinadas a ser recibidas por personas no especificadas&#8221; seg\u00fan la Ley de Limitaci\u00f3n de Responsabilidad de los Proveedores, pero las publicaciones en los chats grupales no entran en esta definici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_solicitar_la_divulgacion_de_informacion_en_el_chat_abierto_de_LINE_%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3\"><\/span>C\u00f3mo solicitar la divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n en el chat abierto de LINE (\u30e9\u30a4\u30f3)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Si se enfrenta a difamaci\u00f3n o calumnias en un chat abierto de LINE, para identificar al autor de los mensajes, generalmente se deben seguir dos pasos para solicitar la divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>Solicitud de divulgaci\u00f3n de la direcci\u00f3n IP (a LINE Yahoo Japan Corporation)<\/li>\n\n\n\n<li>Solicitud de divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n del suscriptor (a proveedores de acceso como au, NTT DOCOMO, SoftBank, etc.)<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>En este art\u00edculo, explicaremos cada uno de estos procedimientos y el nuevo proceso judicial que entr\u00f3 en vigor el 1 de octubre de 2022 (2022).<\/p>\n\n\n\n<p>Si desea obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la solicitud de divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n del emisor, consulte el siguiente art\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n<p>Art\u00edculo relacionado: <a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/disclosure-of-the-senders-information\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00bfQu\u00e9 es la solicitud de divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n del emisor? Un abogado explica la creaci\u00f3n de nuevos procedimientos tras la reforma y su proceso[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Solicitud_de_Revelacion_de_Direccion_IP\"><\/span>Solicitud de Revelaci\u00f3n de Direcci\u00f3n IP<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Antes de proceder con una solicitud de revelaci\u00f3n de informaci\u00f3n del emisor, es crucial evaluar si el art\u00edculo difamatorio que busca identificar al emisor &#8220;constituye una difamaci\u00f3n&#8221; o si &#8220;no ha pasado demasiado tiempo desde su publicaci\u00f3n&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Si se avanza en el procedimiento sin verificar estos puntos de antemano, aumenta la posibilidad de no lograr la identificaci\u00f3n (que la solicitud de revelaci\u00f3n no sea admitida). Adem\u00e1s, la solicitud de revelaci\u00f3n de informaci\u00f3n del emisor requiere un juicio, lo que implica costos y esfuerzos considerables, por lo que es importante determinar de antemano si vale la pena proceder.<\/p>\n\n\n\n<p>Si se decide realizar una solicitud de revelaci\u00f3n de informaci\u00f3n del emisor, se proceder\u00e1 con los siguientes pasos:<\/p>\n\n\n\n<p>(1) Solicitar a LINE Yahoo Japan Corporation la revelaci\u00f3n de la direcci\u00f3n IP y el sello de tiempo del autor de la publicaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n<p>El primer paso para identificar al emisor es obtener la direcci\u00f3n IP (c\u00f3digo de identificaci\u00f3n asignado a cada dispositivo) y el sello de tiempo (registro relacionado con el momento en que se public\u00f3 el art\u00edculo en el sitio web) utilizados en la publicaci\u00f3n. Con esta direcci\u00f3n IP, se identifica al proveedor de acceso que utilizaba el autor de la publicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, incluso si se realiza una solicitud de revelaci\u00f3n de informaci\u00f3n del emisor a LINE Yahoo Japan Corporation, es poco probable que se obtenga la informaci\u00f3n necesaria para identificar al infractor. Esto se debe a que LINE Yahoo Japan Corporation tambi\u00e9n tiene la obligaci\u00f3n de proteger la privacidad del autor de la publicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>En principio, LINE Yahoo Japan Corporation adoptar\u00e1 la posici\u00f3n de que &#8220;sin una orden de revelaci\u00f3n oficial de un tribunal, no se puede proporcionar la informaci\u00f3n&#8221;. La raz\u00f3n es que quieren evitar el riesgo de entregar informaci\u00f3n personal bas\u00e1ndose en el juicio aut\u00f3nomo del operador del sitio.<\/p>\n\n\n\n<p>(2) Preparar medidas legales en paralelo<\/p>\n\n\n\n<p>Mientras se realiza una solicitud de revelaci\u00f3n voluntaria a LINE Yahoo Japan Corporation, es necesario avanzar simult\u00e1neamente en la preparaci\u00f3n de medidas legales. Espec\u00edficamente, se trata de una solicitud de medida cautelar para exigir a LINE Yahoo Japan Corporation la revelaci\u00f3n de la direcci\u00f3n IP y el sello de tiempo utilizados en la publicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta &#8220;solicitud de orden provisional de revelaci\u00f3n de informaci\u00f3n del emisor&#8221; se refiere al procedimiento para obtener una decisi\u00f3n (medida cautelar) de un tribunal que ordene a LINE Yahoo Japan Corporation revelar la informaci\u00f3n, en caso de que no accedan a la revelaci\u00f3n voluntaria.<\/p>\n\n\n\n<p>(3) Identificar al proveedor utilizando la informaci\u00f3n de la direcci\u00f3n IP revelada<\/p>\n\n\n\n<p>Una vez que se revele la direcci\u00f3n IP por orden del tribunal, el siguiente paso es utilizar servicios como WHOIS (un servicio que permite buscar y consultar informaci\u00f3n de registro de nombres de dominio y direcciones IP en Internet) para identificar al proveedor de acceso con el que el autor de la publicaci\u00f3n tiene un contrato.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Divulgacion_de_Informacion_del_Suscriptor\"><\/span>Divulgaci\u00f3n de Informaci\u00f3n del Suscriptor<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>A partir de la direcci\u00f3n IP divulgada por LINE Yahoo Japan Corporation, solicitamos a los proveedores de acceso a internet (como au, NTT DOCOMO, SoftBank, etc.) la divulgaci\u00f3n de la informaci\u00f3n del suscriptor (nombre y direcci\u00f3n) que estaba utilizando dicha IP.<\/p>\n\n\n\n<p>Aunque existen procedimientos voluntarios y legales para solicitar esta informaci\u00f3n a los proveedores de acceso, rara vez acceden a la divulgaci\u00f3n voluntaria. Por lo tanto, iniciamos un &#8220;juicio de solicitud de divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n del emisor&#8221; ante el tribunal. Despu\u00e9s de presentar la demanda, normalmente se emite un fallo tras 2 o 3 audiencias orales, y si la solicitud es aprobada, la informaci\u00f3n del emisor se divulga por parte del proveedor aproximadamente dos semanas despu\u00e9s del fallo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_reforma_de_la_Ley_de_Limitacion_de_Responsabilidad_de_Proveedores_permite_solicitudes_de_divulgacion_en_un_solo_procedimiento\"><\/span>La reforma de la Ley de Limitaci\u00f3n de Responsabilidad de Proveedores permite solicitudes de divulgaci\u00f3n en un solo procedimiento<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>El 1 de octubre de 2022 (Reiwa 4), la Ley de Limitaci\u00f3n de Responsabilidad de Proveedores reformada entr\u00f3 en vigor, introduciendo nuevos procedimientos judiciales. La principal caracter\u00edstica de este procedimiento es que permite examinar de manera integral las \u00f3rdenes de divulgaci\u00f3n tanto a los administradores de sitios web como a los proveedores, facilitando la divulgaci\u00f3n r\u00e1pida de informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>En particular, se ha establecido una nueva &#8220;orden de divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n del emisor&#8221; que obliga a los proveedores intermediarios a revelar informaci\u00f3n del administrador del sitio, lo que permite la preservaci\u00f3n temprana de informaci\u00f3n como direcciones IP, reduciendo as\u00ed la carga del procedimiento en comparaci\u00f3n con la anterior &#8220;solicitud de divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n del emisor&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>En comparaci\u00f3n con el procedimiento anterior de solicitud de divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n del emisor, hay menos necesidad de presentar medidas cautelares provisionales, lo que representa una ventaja en t\u00e9rminos de reducci\u00f3n del tiempo de procedimiento. Sin embargo, si la parte contraria presenta una objeci\u00f3n, puede ser necesario volver al procedimiento existente, lo que puede resultar en una desventaja al tomar m\u00e1s tiempo. Al considerar una solicitud de divulgaci\u00f3n, es importante consultar con un abogado y elegir el m\u00e9todo m\u00e1s adecuado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Resumen_Si_desea_solicitar_la_divulgacion_de_informacion_en_LINE_primero_consulte_con_un_abogado\"><\/span>Resumen: Si desea solicitar la divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n en LINE, primero consulte con un abogado<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/27765911_m.jpg\" alt=\"En caso de querer solicitar la divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n en LINE, primero debe consultar con un abogado\" class=\"wp-image-88075\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Identificar al autor de difamaciones o injurias a trav\u00e9s de LINE no es una tarea sencilla. La pol\u00edtica b\u00e1sica de LINE es cooperar solo con las autoridades de investigaci\u00f3n, y a menudo no responde a solicitudes de divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n por parte de colegios de abogados o individuos.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, si se reconoce la naturaleza delictiva del acto, es posible solicitar la divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n. Adem\u00e1s, los chats abiertos, siendo redes sociales donde pueden participar un n\u00famero indeterminado de personas, pueden ser objeto de solicitudes de divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n del autor. En ese caso, primero se solicita la divulgaci\u00f3n de la direcci\u00f3n IP y luego la divulgaci\u00f3n de la informaci\u00f3n del suscriptor asociado a esa IP, lo que finalmente puede llevar a la identificaci\u00f3n del autor.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, con la reforma de la Ley de Limitaci\u00f3n de Responsabilidad de Proveedores (Japanese Provider Responsibility Limitation Law) en 2022, se ha introducido un procedimiento de &#8220;orden de divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n del autor&#8221; que permite realizar en una sola vez los procedimientos que antes requer\u00edan dos pasos.<\/p>\n\n\n\n<p>Realizar estos procedimientos por cuenta propia es complicado y existe el riesgo de que los registros de publicaciones desaparezcan con el tiempo, lo que dificultar\u00eda presentar una demanda. Por lo tanto, se recomienda guardar evidencia como capturas de pantalla y consultar con un abogado lo antes posible.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Guia_de_Medidas_por_Parte_de_Nuestro_Despacho\"><\/span>Gu\u00eda de Medidas por Parte de Nuestro Despacho<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>El Despacho de Abogados Monolith es una firma legal con amplia experiencia en IT, especialmente en lo que respecta a Internet y la ley. En los \u00faltimos a\u00f1os, la difusi\u00f3n de da\u00f1os a la reputaci\u00f3n y difamaci\u00f3n en Internet ha causado graves perjuicios, conocidos como &#8220;tatuajes digitales&#8221;. Nuestro despacho ofrece soluciones para enfrentar los &#8220;tatuajes digitales&#8221;. En el siguiente art\u00edculo, encontrar\u00e1 m\u00e1s detalles al respecto.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c1reas de pr\u00e1ctica del Despacho de Abogados Monolith: <a href=\"https:\/\/monolith.law\/digitaltattoo\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Digital Tattoo[ja]<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La solicitud de divulgaci\u00f3n de LINE es un procedimiento para identificar al autor de una publicaci\u00f3n a trav\u00e9s de la informaci\u00f3n del emisor cuando se ha recibido difamaci\u00f3n o calumnia. 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