{"id":61314,"date":"2023-12-12T14:44:26","date_gmt":"2023-12-12T05:44:26","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/et\/?p=61314"},"modified":"2024-06-05T11:47:33","modified_gmt":"2024-06-05T02:47:33","slug":"reputational-damage-countermeasures-on-tripadvisor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/et\/internet\/reputational-damage-countermeasures-on-tripadvisor","title":{"rendered":"Mis on mainekahju haldamine TripAdvisori puhul?"},"content":{"rendered":"\n<p>Kui plaanisite reisi, oli varem peamiseks valikuks broneerida majutusasutusi ja lennupileteid reisib\u00fcroo kaudu otse nende kontoris. Kuid t\u00e4nap\u00e4eval on \u00fcha enam levinud, et inimesed uurivad veebisaidilt arvustusi ja broneerivad ise otse majutusasutusi ja lennupileteid. On mitmeid suuri \u00fclemaailmseid veebisaite, mis pakuvad arvustusi majutusasutuste kohta. Eriti TripAdvisori puhul, kui otsite majutusasutusi v\u00f5i turismiobjekte, kuvatakse see t\u00f5en\u00e4oliselt otsingutulemuste \u00fclaosas ja paljud inimesed on seda kasutanud. M\u00f5jutus, mida sellistel populaarsetel saitidel olevad arvustused majutusasutustele avaldavad, on \u00e4\u00e4rmiselt suur. Seet\u00f5ttu selgitame, kuidas tegeleda mainekahjuga, kui TripAdvisorisse postitatakse laimavaid arvustusi.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/et\/internet\/reputational-damage-countermeasures-on-tripadvisor\/#TripAdvisori_ulevaade\" title=\"TripAdvisori \u00fclevaade\">TripAdvisori \u00fclevaade<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/et\/internet\/reputational-damage-countermeasures-on-tripadvisor\/#Mis_tuupi_mainekahju_voib_TripAdvisoris_esineda\" title=\"Mis t\u00fc\u00fcpi mainekahju v\u00f5ib TripAdvisoris esineda?\">Mis t\u00fc\u00fcpi mainekahju v\u00f5ib TripAdvisoris esineda?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/et\/internet\/reputational-damage-countermeasures-on-tripadvisor\/#Kuidas_nouda_eemaldamist_kasutustingimuste_rikkumise_tottu\" title=\"Kuidas n\u00f5uda eemaldamist kasutustingimuste rikkumise t\u00f5ttu\">Kuidas n\u00f5uda eemaldamist kasutustingimuste rikkumise t\u00f5ttu<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/et\/internet\/reputational-damage-countermeasures-on-tripadvisor\/#TripAdvisori_kasutustingimused\" title=\"TripAdvisori kasutustingimused\">TripAdvisori kasutustingimused<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/et\/internet\/reputational-damage-countermeasures-on-tripadvisor\/#Kuidas_paringuid_esitada_TripAdvisori_lehel\" title=\"Kuidas p\u00e4ringuid esitada TripAdvisori lehel\">Kuidas p\u00e4ringuid esitada TripAdvisori lehel<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/et\/internet\/reputational-damage-countermeasures-on-tripadvisor\/#TripAdvisori_suhtumine_tagasiside_kustutamisse\" title=\"TripAdvisori suhtumine tagasiside kustutamisse\">TripAdvisori suhtumine tagasiside kustutamisse<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/et\/internet\/reputational-damage-countermeasures-on-tripadvisor\/#Tagasiside_kus_valjendatakse_muret_seoses_paljude_valismaalastest_tootajatega\" title=\"Tagasiside, kus v\u00e4ljendatakse muret seoses paljude v\u00e4lismaalastest t\u00f6\u00f6tajatega\">Tagasiside, kus v\u00e4ljendatakse muret seoses paljude v\u00e4lismaalastest t\u00f6\u00f6tajatega<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/et\/internet\/reputational-damage-countermeasures-on-tripadvisor\/#Arvustus_mis_vaidab_et_restoranis_kasutatav_riis_ei_ole_kodumaine\" title=\"Arvustus, mis v\u00e4idab, et restoranis kasutatav riis ei ole kodumaine\">Arvustus, mis v\u00e4idab, et restoranis kasutatav riis ei ole kodumaine<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/et\/internet\/reputational-damage-countermeasures-on-tripadvisor\/#Naited_kui_ebaseadusliku_sisu_eemaldamist_noutakse\" title=\"N\u00e4ited, kui ebaseadusliku sisu eemaldamist n\u00f5utakse\">N\u00e4ited, kui ebaseadusliku sisu eemaldamist n\u00f5utakse<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/monolith.law\/et\/internet\/reputational-damage-countermeasures-on-tripadvisor\/#Eemaldamine_ajutise_korra_alusel\" title=\"Eemaldamine ajutise korra alusel\">Eemaldamine ajutise korra alusel<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/monolith.law\/et\/internet\/reputational-damage-countermeasures-on-tripadvisor\/#Postitaja_tuvastamine_ajutise_korra_alusel\" title=\"Postitaja tuvastamine ajutise korra alusel\">Postitaja tuvastamine ajutise korra alusel<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/monolith.law\/et\/internet\/reputational-damage-countermeasures-on-tripadvisor\/#Rahvusvaheline_kohtualluvus\" title=\"Rahvusvaheline kohtualluvus\">Rahvusvaheline kohtualluvus<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/monolith.law\/et\/internet\/reputational-damage-countermeasures-on-tripadvisor\/#Kokkuvote\" title=\"Kokkuv\u00f5te\">Kokkuv\u00f5te<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"TripAdvisori_ulevaade\"><\/span>TripAdvisori \u00fclevaade<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>TripAdvisor on veebisait, mida TripAdvisor LLC, mille peakontor asub Ameerika \u00dchendriikides Massachusettsis, nimetab &#8220;maailma suurimaks reisiplatvormiks&#8221;. TripAdvisoris saavad inimesed \u00fcle kogu maailma postitada arvustusi majutusasutuste, vaatamisv\u00e4\u00e4rsuste, restoranide, lennufirmade, kruiiside jne kohta ning veebisaidi kaudu saab ka majutusasutusi ja tuure broneerida. TripAdvisor on veebiteenus, mis algas Ameerikast, kuid alates 2020. aasta veebruarist (Gregooriuse kalendri j\u00e4rgi) on teenus laienenud 49 riiki ja piirkonda ning on saadaval 28 keeles. Jaapanis on avatud ka jaapanikeelne sait ja 2008. aastal asutati ka Jaapani ettev\u00f5te, mida nimetatakse &#8220;Jaapani TripAdvisor Co., Ltd&#8221;. Alates 2020. aasta veebruarist on TripAdvisoril igakuine kasutajaskond 460 miljonit inimest, seal on \u00fcleval 8,6 miljonit majutusasutust jne, ja arvustuste arv on 830 miljonit, mis teeb sellest \u00e4\u00e4rmiselt suure veebisaidi. Kuna viimasel ajal on \u00fcha rohkem v\u00e4lismaalasi, kes k\u00fclastavad Jaapanit, m\u00f5jutavad TripAdvisoris postitatud arvustused suuresti majutusasutuste jms m\u00fc\u00fcki.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mis_tuupi_mainekahju_voib_TripAdvisoris_esineda\"><\/span>Mis t\u00fc\u00fcpi mainekahju v\u00f5ib TripAdvisoris esineda?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/shutterstock_1554203894-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-7109\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">N\u00e4iteid negatiivsetest arvustustest TripAdvisoris.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>TripAdvisori negatiivsete arvustuste hulka kuuluvad n\u00e4iteks kommentaarid nagu &#8220;majutusasutuse v\u00f5i restorani teenindus oli halb&#8221; v\u00f5i &#8220;ei saanud magada, sest kuulsin naabertoa m\u00fcra&#8221; v\u00f5i &#8220;Wi-Fi signaal oli nii halb, et ei saanud t\u00f6\u00f6d teha&#8221;. Need on seotud t\u00f6\u00f6tajate k\u00e4itumise v\u00f5i rajatiste k\u00fcsimustega. Majutusasutused saavad arvustustele individuaalselt vastata, nii et kui arvustuse sisu on t\u00f5ene, v\u00f5ib siiras vabandus j\u00e4tta lugejatele hea mulje. Siiski v\u00f5ib esineda ka probleemseid arvustusi, mis p\u00f5hinevad n\u00e4iteks diskrimineerivatel hoiakutel v\u00e4lismaalaste suhtes, nagu &#8220;tundsin end ebamugavalt, sest t\u00f6\u00f6tajate seas oli palju v\u00e4lismaalasi&#8221; v\u00f5i ebat\u00e4psetel oletustel, nagu &#8220;tundub, et restoranis kasutatav riis ei ole kodumaine&#8221;. Sellised arvustused v\u00f5ivad lugejatele j\u00e4tta negatiivse mulje. Lisaks m\u00f5jutab TripAdvisoris negatiivne arvustus koos madalaima hinnanguga kogu majutusasutuse \u00fcldist hinnangut. Reisijad vaatavad tavaliselt esmalt \u00fcldist hinnangut, mida m\u00f5\u00f5detakse t\u00e4htede arvuga, ja madala hinnanguga asutusi ei pruugita \u00fcldse kaaluda, mis v\u00f5ib majanduslikult olla v\u00e4ga kahjulik.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kuidas_nouda_eemaldamist_kasutustingimuste_rikkumise_tottu\"><\/span>Kuidas n\u00f5uda eemaldamist kasutustingimuste rikkumise t\u00f5ttu<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Kui TripAdvisori saidil on postitatud arvustus, mis v\u00f5ib p\u00f5hjustada mainekahju, on esimene asi, mida kaaluda, see, kas arvustus rikub TripAdvisori poolt kehtestatud arvustuste postitamise reegleid. Sellisel juhul v\u00f5ite otse saidi haldajale paluda arvustuse eemaldamist.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"TripAdvisori_kasutustingimused\"><\/span>TripAdvisori kasutustingimused<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>TripAdvisori arvustuste postitamise reeglid on kirjas mitmel veebilehel ja v\u00f5ivad olla veidi keerulised. Kokkuv\u00f5ttes on need j\u00e4rgmised. Esiteks toob TripAdvisori v\u00e4lja kolm olukorda, kus postitatud arvustus v\u00f5ib olla kustutamisele kuuluv.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/tripadvisor.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-7104\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"> <a href=\"https:\/\/www.tripadvisor.jp\/TripAdvisorInsights\/w649\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">3 meetodit negatiivsete arvustuste korral<\/a> <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Arvustuste juhendis n\u00f5utakse arvustuse postitamisel j\u00e4rgima TripAdvisori sisupoliitikat ja allj\u00e4rgnevat seitset punkti. (Viide) <a href=\"https:\/\/www.tripadvisorsupport.com\/hc\/en\/articles\/200614797\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.tripadvisorsupport.com\/hc\/en\/articles\/200614797<\/a><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li> Informatsioon peab olema ajakohane<\/li>\n\n\n\n<li> Mitte\u00e4riline<\/li>\n\n\n\n<li> Asjakohane<\/li>\n\n\n\n<li> Erapooletu<\/li>\n\n\n\n<li> P\u00f5hineb tegelikul kogemusel<\/li>\n\n\n\n<li> Lihtne lugeda<\/li>\n\n\n\n<li>Postitatud TripAdvisori lehel<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Lisaks on sisupoliitikas m\u00e4\u00e4ratletud, et arvustuse postitamisel tuleb j\u00e4rgida j\u00e4rgmisi kolme punkti, v\u00e4lja arvatud need, mis kattuvad eelmainitud seitsme punktiga. (Viide) <a href=\"https:\/\/www.tripadvisorsupport.com\/hc\/en\/articles\/360008133913\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.tripadvisorsupport.com\/hc\/en\/articles\/360008133913<\/a><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Ei sisalda alaealistele kahjulikku sisu<\/li>\n\n\n\n<li>Originaalne sisu<\/li>\n\n\n\n<li>Respect for privacy<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Seega, kui soovite n\u00f5uda arvustuse kustutamist TripAdvisori kasutustingimuste rikkumise t\u00f5ttu, peate v\u00e4itma, et see rikub \u00fchte \u00fclaltoodud punkti. Kokkuv\u00f5ttes on punktid j\u00e4rgmised.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Postitatud valele asutusele<\/li>\n\n\n\n<li>Rikub TripAdvisori arvustuste juhiseid<\/li>\n\n\n\n<li>Kahtlustatakse pettust<\/li>\n\n\n\n<li>Informatsioon peab olema ajakohane<\/li>\n\n\n\n<li>Mitte\u00e4riline<\/li>\n\n\n\n<li>Asjakohane<\/li>\n\n\n\n<li>Erapooletu<\/li>\n\n\n\n<li>P\u00f5hineb tegelikul kogemusel<\/li>\n\n\n\n<li>Lihtne lugeda<\/li>\n\n\n\n<li>Postitatud TripAdvisori lehel<\/li>\n\n\n\n<li>Ei sisalda alaealistele kahjulikku sisu<\/li>\n\n\n\n<li>Originaalne sisu<\/li>\n\n\n\n<li>Respect for privacy<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kuidas_paringuid_esitada_TripAdvisori_lehel\"><\/span>Kuidas p\u00e4ringuid esitada TripAdvisori lehel<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Kui soovite arvustuse eemaldamist kui asutuse esindaja, peate k\u00f5igepealt end registreerima omanikuna. Kui omaniku registreerimine on l\u00f5pule viidud, valige asutuse haldamise lehel &#8220;Arvustused&#8221; vahekaardilt &#8220;Teata arvustusest&#8221;. Sel viisil kuvatavas p\u00e4ringuvormis n\u00e4idake, milline arvustus soovite eemaldada, ja selgitage, miks see peaks olema eemaldatud, viidates sisupoliitikale jms. TripAdvisor on teatanud, et eemaldamine v\u00f5ib v\u00f5tta kuni kaks t\u00f6\u00f6p\u00e4eva.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"TripAdvisori_suhtumine_tagasiside_kustutamisse\"><\/span>TripAdvisori suhtumine tagasiside kustutamisse<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>TripAdvisor ei ole tagasiside kustutamise suhtes aktiivne. See on tingitud asjaolust, et TripAdvisor on veebisait, mis on loodud eesm\u00e4rgiga avaldada reisijate autentseid arvamusi, v\u00e4listades reisib\u00fcroode ja muude kasumit teenivate ettev\u00f5tete sekkumise. Tegelikult on nad oma veebilehel, mis on pealkirjastatud &#8220;Sisu \u00f5igluse poliitika&#8221;, v\u00e4ljendanud j\u00e4rgmist seisukohta.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>TripAdvisor soovib parandada inimeste kogemusi, seega ei kustuta me oma saidilt tagasisidet kergek\u00e4eliselt. Oleks lihtsam kehtestada tsensuur ja kustutada arvustused, millega rajatise omanikud ei n\u00f5ustu. Kuid see l\u00e4heks vastuollu meie veendumusega, et soovime, et ausad kliendid r\u00e4\u00e4giksid oma kogemustest.<\/p>\n<cite><a href=\"https:\/\/tripadvisor.mediaroom.com\/US-content-integrity-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/tripadvisor.mediaroom.com\/US-content-integrity-policy<\/a><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Lisaks on TripAdvisor varem saanud meedialt kriitikat, kuna kustutas arvustuse, milles \u00fcks reisija v\u00e4itis, et ta oli Mehhiko hotellis turvamehe poolt seksuaalselt r\u00fcnnatud. Seet\u00f5ttu on t\u00f5en\u00e4oline, et nad suhtuvad tagasiside kustutamisse tulevikus veelgi ettevaatlikumalt. Seega, isegi kui p\u00f6\u00f6rdute otse TripAdvisor&#8217;i poole ja palute tagasisidet kustutada kasutustingimuste rikkumise t\u00f5ttu, on t\u00f5en\u00e4osus, et teie taotlus rahuldatakse, madal, kui pole selgeid t\u00f5endeid faktide moonutamise v\u00f5i ebaseaduslikkuse kohta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tagasiside_kus_valjendatakse_muret_seoses_paljude_valismaalastest_tootajatega\"><\/span>Tagasiside, kus v\u00e4ljendatakse muret seoses paljude v\u00e4lismaalastest t\u00f6\u00f6tajatega<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Meie tagasiside juhend ja sisupoliitika n\u00f5uavad, et tagasiside postitamisel oleks &#8220;asjakohasus&#8221;. See on n\u00f5ue, mis on loodud selleks, et tagasiside oleks kasulik neile, kes seda loevad, ning v\u00e4listada isiklikud arvamused, mis ei ole otseselt seotud majutusasutuste ja muude teenuste sisuga, nagu poliitika, eetika, religioon, sotsiaalsed k\u00fcsimused jne. Seega, n\u00e4iteks tagasiside, mis v\u00e4ljendab muret, et &#8220;t\u00f6\u00f6tajate seas on palju v\u00e4lismaalasi&#8221;, ei ole otseselt seotud teenustega, mida majutusasutus pakub. Selline tagasiside p\u00f5hineb eelarvamusel ja diskrimineerimisel v\u00e4lismaalaste suhtes, mist\u00f5ttu n\u00f5utakse selle eemaldamist, kuna see ei ole &#8220;asjakohane&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Arvustus_mis_vaidab_et_restoranis_kasutatav_riis_ei_ole_kodumaine\"><\/span>Arvustus, mis v\u00e4idab, et restoranis kasutatav riis ei ole kodumaine<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Arvustuste juhised n\u00f5uavad, et postitatud arvustused p\u00f5hineksid &#8220;tegelikel kogemustel&#8221;. Selle eesm\u00e4rk on v\u00e4listada ebakindlad arvustused, mis p\u00f5hinevad kuulujuttudel v\u00f5i spekulatsioonidel. Seega, kui keegi postitab arvustuse, mis \u00fctleb n\u00e4iteks &#8220;Kuulsin s\u00f5bralt, et see restoran ei kasuta kodumaist riisi&#8221;, on see lihtsalt kuulujutt, mille s\u00f5ber on postitanud. Kui postitaja ise ei ole restorani k\u00fclastanud ja seda kontrollinud, siis sellist arvustust, mis ei p\u00f5hine &#8220;tegelikel kogemustel&#8221;, tuleb n\u00f5uda kustutamist.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Naited_kui_ebaseadusliku_sisu_eemaldamist_noutakse\"><\/span>N\u00e4ited, kui ebaseadusliku sisu eemaldamist n\u00f5utakse<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/shutterstock_708085615-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-7110\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Mis meetmeid saab rakendada kasutustingimuste rikkumisega postituste suhtes?<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Solvavad postitused v\u00f5ivad olla mitte ainult kasutustingimuste rikkumine, vaid neid v\u00f5ib hinnata ka ebaseaduslikuks tegevuseks. T\u00fc\u00fcpiline n\u00e4ide on au teotamise juhtumid. Au teotamine on p\u00f5him\u00f5tteliselt siis, kui postitatakse fakte, mis v\u00e4hendavad inimese sotsiaalset hinnangut. Kuid kui postitatud faktid on t\u00f5si v\u00f5i on \u00f5igustatud p\u00f5hjus uskuda, et need on t\u00f5si, siis au teotamist ei toimu. Au teotamise n\u00f5uete kohta leiate \u00fcksikasjalikuma selgituse allpool toodud artiklist.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/defamation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/defamation[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e4iteks TripAdvisori juhtum, kus tekkis probleem \u00fclevaatega, mis v\u00e4itis, et &#8220;Hotell A turvamees r\u00fcndas seksuaalselt klienti&#8221;, on seotud kuritegeliku tegevusega ja seda v\u00f5ib hinnata faktiks, mis v\u00e4hendab hotelli ja t\u00f6\u00f6tajate sotsiaalset hinnangut. Seega, kui see \u00fclevaade on alusetu, v\u00f5ib au teotamine olla asjakohane.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Eemaldamine_ajutise_korra_alusel\"><\/span>Eemaldamine ajutise korra alusel<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Nagu me juba eespool selgitasime, on t\u00f5en\u00e4oline, et TripAdvisori arvustuste puhul ei vastata otsestele kustutamistaotlustele. Sellisel juhul on vaja kohtusse p\u00f6\u00f6rduda ajutise korra taotlusega, mis on lihtsustatud kohtumenetlus. Postituse eemaldamist n\u00f5udva ajutise korra kohta on \u00fcksikasjalikumalt kirjeldatud allpool toodud artiklis.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/provisional-disposition\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/provisional-disposition[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Postitaja_tuvastamine_ajutise_korra_alusel\"><\/span>Postitaja tuvastamine ajutise korra alusel<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Kui TripAdvisori arvustuste t\u00f5ttu tekib reaalne kahju v\u00f5i kui arvustus tundub pahatahtlik, v\u00f5ib tekkida vajadus n\u00f5uda kahjutasu (valuraha) v\u00f5i kaaluda kriminaalkaebust. Selleks on vaja postitaja tuvastada. Postitaja tuvastamise protsessi nimetatakse saatja info avalikustamise n\u00f5udmiseks.<br> Saatja info avalikustamise n\u00f5udmisel palutakse k\u00f5igepealt saidi haldajal avalikustada probleemse arvustusega seotud IP-aadress ja ajatempel ning selle p\u00f5hjal tuvastatakse internetiteenuse pakkuja, mida postitamiseks kasutati. Seej\u00e4rel n\u00f5utakse internetiteenuse pakkujalt postitaja isikuandmete avalikustamist. Erinevalt arvustuse kustutamisest ei saa postitaja tuvastamisel otse k\u00fcsides k\u00f5rge konfidentsiaalsusega isikuandmeid avalikustada. Seet\u00f5ttu on saatja info avalikustamise n\u00f5udmisel tavaline kohtumenetluse kasutamine algusest peale. Saatja info avalikustamise n\u00f5udmise kohta on \u00fcksikasjalikumalt kirjutatud allpool toodud artiklis.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/disclosure-of-the-senders-information\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/disclosure-of-the-senders-information[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Rahvusvaheline_kohtualluvus\"><\/span>Rahvusvaheline kohtualluvus<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/shutterstock_1488763490-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-7111\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">TripAdvisori saab kohtusse kaevata Jaapani kohtutes, kuna see on &#8220;ettev\u00f5te, mis tegutseb Jaapanis&#8221;, kuid peate hankima kvalifikatsioonitunnistuse Ameerika \u00dchendriikidest, kus asub peakontor, ja seda tuleb teha inglise keeles.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>\u00dcks oluline aspekt, mida tuleb arvestada kohtumenetluse l\u00e4biviimisel TripAdvisoriga, on rahvusvaheline kohtualluvus. See tuleneb asjaolust, et TripAdvisor LLC, mis haldab veebisaiti, on v\u00e4lisettev\u00f5te, mis tekitab k\u00fcsimuse, kas Jaapani kohtutes on v\u00f5imalik esitada hagi TripAdvisor LLC vastu. L\u00f5ppj\u00e4reldusena, TripAdvisoril on v\u00e4hemalt Jaapani keelne sait, mis on suunatud Jaapanis elavatele inimestele. Seega, v\u00f5ib \u00f6elda, et see on &#8220;ettev\u00f5te, mis tegutseb Jaapanis&#8221; ja seega v\u00f5ib eeldada, et Jaapani tsiviilkohtumenetluse seaduse (Minji Sosh\u014d-h\u014d) 3. paragrahvi 3. l\u00f5ike 5. punkti alusel on v\u00f5imalik esitada hagi Jaapani kohtus.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p> Tsiviilkohtumenetluse seaduse (Minji Sosh\u014d-h\u014d) 3. paragrahv 3<br> J\u00e4rgmised kaebused v\u00f5ib esitada Jaapani kohtusse, kui need vastavad vastavatele punktidele:<br> (j\u00e4etakse v\u00e4lja)<br> Viies &#8211; kaebus ettev\u00f5tte vastu, mis tegutseb Jaapanis (sealhulgas v\u00e4lisettev\u00f5tted, mis teevad Jaapanis pidevalt tehinguid (v\u00e4lisettev\u00f5tted on m\u00e4\u00e4ratletud Jaapani ettev\u00f5tete seaduse (Heisei 17. aasta seadus nr 86) 2. paragrahvi 2. punktis).)<br> Kui kaebus on seotud selle ettev\u00f5tte tegevusega Jaapanis.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Kuid Jaapani kohtusse hagi esitamiseks on vaja teha m\u00f5ned toimingud inglise keeles, nagu kvalifikatsioonitunnistuse hankimine Massachusettsi osariigist, kus asub TripAdvisor LLC peakontor, mis on sarnane Jaapani \u00e4riregistreerimisega. See v\u00f5tab rohkem aega ja vaeva kui hagi esitamine Jaapani ettev\u00f5tte vastu. Mis puutub postitaja tuvastamisse, siis Interneti-teenusepakkujad s\u00e4ilitavad logisid l\u00fchikest aega, seega on ajapiirangud rangemad. Seega, kui kaalute postitaja tuvastamist TripAdvisorile, peate alustama menetlust kiiremini. Rahvusvahelise kohtualluvuse kohta leiate \u00fcksikasjalikuma selgituse allpool toodud artiklist.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/against-facebook-amazon\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/against-facebook-amazon[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kokkuvote\"><\/span>Kokkuv\u00f5te<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>TripAdvisor on veebiteenus, mida laiendatakse \u00fclemaailmsel tasandil, seega on selle m\u00f5ju turismisektorile tohutu. Seet\u00f5ttu, kui esineb probleemseid postitusi, on vaja kohe kaaluda meetmeid, sealhulgas kohtumenetlusi. Lisaks n\u00f5uab veebisaitide, mida haldavad v\u00e4lismaal asuvad ettev\u00f5tted nagu TripAdvisor, suhtlemist inglise keeles, mist\u00f5ttu on vaja eriti k\u00f5rgetasemelist spetsialiseerumist. Seet\u00f5ttu soovitame konsulteerida kogenud advokaadiga, kes on spetsialiseerunud internetis levivate laimukampaaniate vastu v\u00f5itlemisele.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kui plaanisite reisi, oli varem peamiseks valikuks broneerida majutusasutusi ja lennupileteid reisib\u00fcroo kaudu otse nende kontoris. Kuid t\u00e4nap\u00e4eval on \u00fcha enam levinud, et inimesed uurivad veebisaidil [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":64722,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[21,41],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61314"}],"collection":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/et\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/et\/wp-json\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/et\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=61314"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/monolith.law\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61314\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":64723,"href":"https:\/\/monolith.law\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61314\/revisions\/64723"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media\/64722"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=61314"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/et\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=61314"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/et\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=61314"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}