{"id":68395,"date":"2025-07-29T18:52:47","date_gmt":"2025-07-29T09:52:47","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/fi\/?p=68395"},"modified":"2025-08-20T14:03:38","modified_gmt":"2025-08-20T05:03:38","slug":"google-review-agency","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/fi\/it\/google-review-agency","title":{"rendered":"Onko Googlen arvostelupalveluiden ulkoistaminen laitonta? Selitys suhteesta lahjontalains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6\u00f6n ja rangaistuksiin"},"content":{"rendered":"\n<p>Google Mapsin ja muiden vastaavien palveluiden arvostelut ja arviot ovat t\u00e4rke\u00e4 tietol\u00e4hde yleisille kuluttajille. Nyky\u00e4\u00e4n on yh\u00e4 yleisemp\u00e4\u00e4, ett\u00e4 ihmiset valitsevat liikkeit\u00e4 netiss\u00e4 olevien arvostelujen perusteella. Liioittelematta voidaan sanoa, ett\u00e4 yritysten ja kauppojen omistajille &#8220;arvostelut&#8221; ovat liiketoiminnan elinehto.<\/p>\n\n\n\n<p>T\u00e4m\u00e4n vuoksi jotkut yritykset k\u00e4\u00e4ntyv\u00e4t arvostelupalveluiden tarjoajien puoleen, pyrkien nostamaan nettiarvostelujaan ja houkuttelemaan asiakkaita.<\/p>\n\n\n\n<p>Kuitenkin, jos yritykset yritt\u00e4v\u00e4t ker\u00e4t\u00e4 arvosteluja harkitsemattomasti ja k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t laittomia arvostelupalveluita, ne voivat rikkoa lakia ja Googlen asettamia ohjeistuksia, mik\u00e4 pahimmassa tapauksessa voi johtaa tilin sulkemiseen.<\/p>\n\n\n\n<p>T\u00e4ss\u00e4 artikkelissa k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n, miten v\u00e4ltt\u00e4\u00e4 t\u00e4llaiset riskit ja milloin arvostelupalveluiden k\u00e4ytt\u00f6 muuttuu laittomaksi Japanissa.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fi\/it\/google-review-agency\/#Nelja_arvostelupalvelun_tyyppia\" title=\"Nelj\u00e4 arvostelupalvelun tyyppi\u00e4\">Nelj\u00e4 arvostelupalvelun tyyppi\u00e4<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fi\/it\/google-review-agency\/#Positiivisten_arvostelujen_postauspalvelu\" title=\"Positiivisten arvostelujen postauspalvelu\">Positiivisten arvostelujen postauspalvelu<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fi\/it\/google-review-agency\/#SEO-optimointi\" title=\"SEO-optimointi\">SEO-optimointi<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fi\/it\/google-review-agency\/#Maineenhallinta_Reputation_Management\" title=\"Maineenhallinta (Reputation Management)\">Maineenhallinta (Reputation Management)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fi\/it\/google-review-agency\/#Kohderyhmakohtaiset_arvostelut\" title=\"Kohderyhm\u00e4kohtaiset arvostelut\">Kohderyhm\u00e4kohtaiset arvostelut<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fi\/it\/google-review-agency\/#Onko_arvostelujen_valityspalvelu_laitonta_Japanissa\" title=\"Onko arvostelujen v\u00e4lityspalvelu laitonta Japanissa?\">Onko arvostelujen v\u00e4lityspalvelu laitonta Japanissa?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fi\/it\/google-review-agency\/#Google%E2%80%99n_kieltamat_vaarat_arvostelut\" title=\"Google&#8217;n kielt\u00e4m\u00e4t v\u00e4\u00e4r\u00e4t arvostelut\">Google&#8217;n kielt\u00e4m\u00e4t v\u00e4\u00e4r\u00e4t arvostelut<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fi\/it\/google-review-agency\/#Riskit_jotka_liittyvat_politiikan_rikkomiseen\" title=\"Riskit, jotka liittyv\u00e4t politiikan rikkomiseen\">Riskit, jotka liittyv\u00e4t politiikan rikkomiseen<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fi\/it\/google-review-agency\/#Milloin_suosittelupalveluiden_kaytto_rikkoo_Japanin_lahjontalakia\" title=\"Milloin suosittelupalveluiden k\u00e4ytt\u00f6 rikkoo Japanin lahjontalakia\">Milloin suosittelupalveluiden k\u00e4ytt\u00f6 rikkoo Japanin lahjontalakia<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fi\/it\/google-review-agency\/#Arvostelut_ja_Japanin_lahjonta-_ja_mainontalaki\" title=\"Arvostelut ja Japanin lahjonta- ja mainontalaki\">Arvostelut ja Japanin lahjonta- ja mainontalaki<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fi\/it\/google-review-agency\/#Arvostelupalveluiden_%E2%80%9Cepaoikeudenmukainen_esittaminen%E2%80%9D_Japanissa\" title=\"Arvostelupalveluiden &#8220;ep\u00e4oikeudenmukainen esitt\u00e4minen&#8221; Japanissa\">Arvostelupalveluiden &#8220;ep\u00e4oikeudenmukainen esitt\u00e4minen&#8221; Japanissa<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4'><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fi\/it\/google-review-agency\/#1_Harhaanjohtava_ylivertainen_esittaminen\" title=\"1: Harhaanjohtava ylivertainen esitt\u00e4minen\">1: Harhaanjohtava ylivertainen esitt\u00e4minen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fi\/it\/google-review-agency\/#2_Harhaanjohtava_edullinen_esittaminen\" title=\"2: Harhaanjohtava edullinen esitt\u00e4minen\">2: Harhaanjohtava edullinen esitt\u00e4minen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fi\/it\/google-review-agency\/#3_Mahdollinen_rikkominen_stealth-markkinoinnin_saantoja_vastaan\" title=\"3: Mahdollinen rikkominen stealth-markkinoinnin s\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4 vastaan\">3: Mahdollinen rikkominen stealth-markkinoinnin s\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4 vastaan<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fi\/it\/google-review-agency\/#Riskit_kun_pyydetaan_laitonta_arvostelua_Japanissa\" title=\"Riskit, kun pyydet\u00e4\u00e4n laitonta arvostelua Japanissa\">Riskit, kun pyydet\u00e4\u00e4n laitonta arvostelua Japanissa<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fi\/it\/google-review-agency\/#Japanin_Kuluttajaviraston_suorittamat_tutkimukset_ja_toimenpiteet\" title=\"Japanin Kuluttajaviraston suorittamat tutkimukset ja toimenpiteet\">Japanin Kuluttajaviraston suorittamat tutkimukset ja toimenpiteet<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fi\/it\/google-review-agency\/#Toimenpidekasky\" title=\"Toimenpidek\u00e4sky\">Toimenpidek\u00e4sky<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fi\/it\/google-review-agency\/#Sakkomaksun_maaraamiskasky_Japanissa\" title=\"Sakkomaksun m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4misk\u00e4sky Japanissa\">Sakkomaksun m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4misk\u00e4sky Japanissa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fi\/it\/google-review-agency\/#Vakuutusmenettelyn_kayttoonotto\" title=\"Vakuutusmenettelyn k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto\">Vakuutusmenettelyn k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fi\/it\/google-review-agency\/#Kuluttajien_antaman_tiedon_perusteella_rangaistukset_ovat_mahdollisia_myos_Japanissa\" title=\"Kuluttajien antaman tiedon perusteella rangaistukset ovat mahdollisia my\u00f6s Japanissa\">Kuluttajien antaman tiedon perusteella rangaistukset ovat mahdollisia my\u00f6s Japanissa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fi\/it\/google-review-agency\/#Eparehellisen_kilpailun_estamislain_rikkomukset_Japanissa\" title=\"Ep\u00e4rehellisen kilpailun est\u00e4mislain rikkomukset Japanissa\">Ep\u00e4rehellisen kilpailun est\u00e4mislain rikkomukset Japanissa<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-22\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fi\/it\/google-review-agency\/#Riskit_kun_valitat_laittomia_arvosteluja_Japanissa\" title=\"Riskit, kun v\u00e4lit\u00e4t laittomia arvosteluja Japanissa\">Riskit, kun v\u00e4lit\u00e4t laittomia arvosteluja Japanissa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-23\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fi\/it\/google-review-agency\/#Yhteenveto_Konsultoi_asianajajaa_arvostelupalveluiden_laillisuudesta_Japanissa\" title=\"Yhteenveto: Konsultoi asianajajaa arvostelupalveluiden laillisuudesta Japanissa\">Yhteenveto: Konsultoi asianajajaa arvostelupalveluiden laillisuudesta Japanissa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-24\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fi\/it\/google-review-agency\/#Monolith_Lakitoimiston_tarjoamat_ratkaisut\" title=\"Monolith Lakitoimiston tarjoamat ratkaisut\">Monolith Lakitoimiston tarjoamat ratkaisut<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Nelja_arvostelupalvelun_tyyppia\"><\/span>Nelj\u00e4 arvostelupalvelun tyyppi\u00e4<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Arvostelupalvelu tarkoittaa palvelua, jossa tietylle liikkeelle tai tuotteelle postataan arvosteluja liikkeen omistajan tai tuotteen myyj\u00e4n pyynn\u00f6st\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p>Arvostelupalvelun p\u00e4\u00e4asialliset palvelut ovat seuraavat:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Positiivisten_arvostelujen_postauspalvelu\"><\/span>Positiivisten arvostelujen postauspalvelu<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Kun puhutaan arvostelupalvelusta, ensimm\u00e4isen\u00e4 mieleen tulee postauspalvelu. Palveluntarjoaja postaa asiakkaan puolesta positiivisia arvosteluja tuotteen tai palvelun vieh\u00e4tyksen v\u00e4litt\u00e4miseksi.<\/p>\n\n\n\n<p>Koska arvostelut ovat nyky\u00e4\u00e4n kuluttajille t\u00e4rkeit\u00e4, on arvostelujen parantaminen itsess\u00e4\u00e4n tehokas markkinointistrategia yrityksille.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"SEO-optimointi\"><\/span>SEO-optimointi<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Yrityksille on eritt\u00e4in t\u00e4rke\u00e4\u00e4, miss\u00e4 j\u00e4rjestyksess\u00e4 ne n\u00e4kyv\u00e4t kuluttajien hakutuloksissa.<\/p>\n\n\n\n<p>Jotkut arvostelupalveluntarjoajat keskittyv\u00e4t hakukoneiden arvostelujen parantamiseen postaamalla avainsanoja sis\u00e4lt\u00e4vi\u00e4 arvosteluja, tavoitteenaan nostaa yrityksen sijoitusta hakutuloksissa. T\u00e4m\u00e4 palvelu tunnetaan SEO:na (Search Engine Optimization), joka tarkoittaa hakukoneoptimointia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Maineenhallinta_Reputation_Management\"><\/span>Maineenhallinta (Reputation Management)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Yrityksille on huolenaiheena paitsi positiiviset arvostelut, my\u00f6s negatiiviset arvostelut. Negatiiviset arvostelut eiv\u00e4t ainoastaan erotu joukosta, vaan ne voivat my\u00f6s antaa kuluttajille negatiivisen kuvan.<\/p>\n\n\n\n<p>T\u00e4st\u00e4 syyst\u00e4, jos negatiiviset arvostelut ovat n\u00e4kyvill\u00e4, voidaan toteuttaa toimenpiteit\u00e4, joilla lis\u00e4t\u00e4\u00e4n positiivisia arvosteluja peitt\u00e4m\u00e4\u00e4n negatiiviset.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kohderyhmakohtaiset_arvostelut\"><\/span>Kohderyhm\u00e4kohtaiset arvostelut<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Kohderyhm\u00e4kohtaiset arvostelut tarkoittavat arvostelujen postaamista tietylle kohderyhm\u00e4lle (asiakassegmentille), ottaen huomioon kyseisen ryhm\u00e4n tarpeet ja kiinnostuksen kohteet.<\/p>\n\n\n\n<p>Arvostelut eiv\u00e4t ainoastaan kehu tuotetta tai palvelua, vaan ne luodaan ottaen huomioon kohderyhm\u00e4n kanssa resonanssiin menev\u00e4t ilmaisut ja heid\u00e4n todenn\u00e4k\u00f6isesti kohtaamansa haasteet. Tuotteeseen tai palveluun liittyvien konkreettisten esimerkkien ja hy\u00f6tyjen korostaminen voi saada kohderyhm\u00e4n ajattelemaan, ett\u00e4 &#8220;t\u00e4m\u00e4 voisi sopia minulle&#8221;, mik\u00e4 voi tarjota korkean mainostusvaikutuksen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Onko_arvostelujen_valityspalvelu_laitonta_Japanissa\"><\/span>Onko arvostelujen v\u00e4lityspalvelu laitonta Japanissa?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/1651ff5ad0fe7690e89ce2b1f4e2d0c9.jpg\" alt=\"Onko arvostelujen v\u00e4lityspalvelu laitonta Japanissa?\" class=\"wp-image-133117\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Olemme t\u00e4h\u00e4n asti esitelleet konkreettisia arvostelujen v\u00e4lityspalveluita. Onko kaikkien n\u00e4iden palveluiden k\u00e4ytt\u00f6 arvostelujen parantamiseksi laitonta?<\/p>\n\n\n\n<p>Yhteenvetona voidaan sanoa, ett\u00e4 arvostelujen v\u00e4litystoiminta ei v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 ole lainvastaista Japanissa.<\/p>\n\n\n\n<p>Kuitenkin, jos palveluntarjoaja, joka ei ole todellinen k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4, suorittaa pelk\u00e4st\u00e4\u00e4n arvostelujen v\u00e4lityst\u00e4 (ns. &#8220;sakura&#8221;), se katsotaan v\u00e4\u00e4rennetyiksi arvosteluiksi ja rikkoo Googlen m\u00e4\u00e4rittelemi\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6j\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Google%E2%80%99n_kieltamat_vaarat_arvostelut\"><\/span>Google&#8217;n kielt\u00e4m\u00e4t v\u00e4\u00e4r\u00e4t arvostelut<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Google kielt\u00e4\u00e4 politiikassaan &#8220;v\u00e4\u00e4r\u00e4n sitoutumisen&#8221;, joka k\u00e4sitt\u00e4\u00e4 kokemukseen perustumattomat arvostelut ja saman liikkeen arvostelut useilta tileilt\u00e4, jotta estet\u00e4\u00e4n ep\u00e4rehellinen arvostelujen manipulointi. T\u00e4m\u00e4 sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 my\u00f6s arvostelupalveluiden k\u00e4yt\u00f6n v\u00e4\u00e4r\u00e4n sis\u00e4ll\u00f6n tai roskapostin levitt\u00e4miseen.<\/p>\n\n\n\n<p>V\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4n sitoutumiseen kuuluvat seuraavat sis\u00e4ll\u00f6t:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Sis\u00e4lt\u00f6, joka ei perustu todelliseen kokemukseen eik\u00e4 esit\u00e4 kohdetta tai tuotetta oikein.<\/li>\n\n\n\n<li>Sis\u00e4lt\u00f6, joka on julkaistu yrityksen tarjoaman kannustimen (rahan, alennusten, ilmaisten tuotteiden tai palveluiden) seurauksena, mukaan lukien sis\u00e4lt\u00f6, joka on julkaistu pyynn\u00f6st\u00e4 muokata tai poistaa negatiivisia arvosteluja vastineeksi kannustimesta.<\/li>\n\n\n\n<li>Sis\u00e4lt\u00f6, joka on julkaistu useilta tileilt\u00e4 paikan arvostelujen manipuloimiseksi.<\/li>\n\n\n\n<li>Sis\u00e4lt\u00f6, joka on julkaistu k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 emulaattoreita tai muita laitteen muokkauspalveluita, muokattuja k\u00e4ytt\u00f6j\u00e4rjestelmi\u00e4 tai muita keinoja j\u00e4ljittelem\u00e4\u00e4n todellista sitoutumista tai manipuloimaan anturien tietoja tai analyysituloksia, h\u00e4iritsem\u00e4\u00e4n tai sekoittamaan normaalia toimintaa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Lis\u00e4ksi myyjien seuraavat toimet ovat kiellettyj\u00e4:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Toiminta, jossa pyydet\u00e4\u00e4n tai kannustetaan julkaisemaan sis\u00e4lt\u00f6\u00e4, joka ei perustu todelliseen kokemukseen.<\/li>\n\n\n\n<li>Toiminta, jossa tarjotaan kannustimia (rahaa, alennuksia, ilmaisia tuotteita tai palveluita) vastineeksi arvostelujen julkaisemisesta tai negatiivisten arvostelujen muokkaamisesta tai poistamisesta.<\/li>\n\n\n\n<li>Toiminta, joka est\u00e4\u00e4 tai kielt\u00e4\u00e4 asiakkaita julkaisemasta negatiivisia arvosteluja tai joka valikoivasti pyyt\u00e4\u00e4 positiivisia arvosteluja.<\/li>\n\n\n\n<li>Toiminta, jossa julkaistaan sis\u00e4lt\u00f6\u00e4, joka vahingoittaa kilpailijan liikkeen tai paikan mainetta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Riskit_jotka_liittyvat_politiikan_rikkomiseen\"><\/span>Riskit, jotka liittyv\u00e4t politiikan rikkomiseen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Google k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 edistyneit\u00e4 automaattisia havaitsemisj\u00e4rjestelmi\u00e4 valvoakseen n\u00e4it\u00e4 v\u00e4\u00e4rink\u00e4yt\u00f6ksi\u00e4, ja jos rikkomus havaitaan, arvostelu voidaan automaattisesti poistaa ja piilottaa, ja lis\u00e4ksi kirjoittajan tili voidaan sulkea.<\/p>\n\n\n\n<p>Lis\u00e4ksi MEO-penaltyn (Map Engine Optimization, karttahakukoneoptimointi) seurauksena yrityksen hakutulosten sijoitus voi laskea, mik\u00e4 on suuri riski.<\/p>\n\n\n\n<p>Pahimmassa tapauksessa yrityksen Google Business Profile -tili voidaan jopa sulkea.<\/p>\n\n\n\n<p>T\u00e4llaiset rangaistukset voivat vaikuttaa merkitt\u00e4v\u00e4sti yrityksen online-maineesen ja luotettavuuteen, ja menetetyn luottamuksen palauttaminen voi olla eritt\u00e4in vaikeaa. Siksi on t\u00e4rke\u00e4\u00e4, ett\u00e4 kauppiaat ja palveluntarjoajat noudattavat ohjeita ja tarjoavat rehellist\u00e4 ja vilpit\u00f6nt\u00e4 palvelua.<\/p>\n\n\n\n<p>Viite: <a href=\"https:\/\/support.google.com\/contributionpolicy\/answer\/7400114\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Google Maps | Kielletty ja rajoitettu sis\u00e4lt\u00f6<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Milloin_suosittelupalveluiden_kaytto_rikkoo_Japanin_lahjontalakia\"><\/span>Milloin suosittelupalveluiden k\u00e4ytt\u00f6 rikkoo Japanin lahjontalakia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Olemme aiemmin selitt\u00e4neet tilanteita, joissa Google:n m\u00e4\u00e4rittelemien k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6jen vastainen toiminta on kyseess\u00e4, mutta on olemassa tapauksia, joissa suosittelupalveluiden k\u00e4ytt\u00f6 voi olla laitonta. T\u00e4m\u00e4 tapahtuu, kun toiminta rikkoo Japanin lahjontalakia (\u666f\u54c1\u8868\u793a\u6cd5).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Arvostelut_ja_Japanin_lahjonta-_ja_mainontalaki\"><\/span>Arvostelut ja Japanin lahjonta- ja mainontalaki<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Japanin lahjonta- ja mainontalain (\u666f\u54c1\u8868\u793a\u6cd5) tarkoituksena on suojella yleist\u00e4 kuluttajaa, ja se asettaa rajoituksia &#8220;v\u00e4\u00e4r\u00e4nlaisille esityksille&#8221; ja &#8220;liiallisten lahjojen tarjoamiselle&#8221;, jotka voivat est\u00e4\u00e4 kuluttajia tekem\u00e4st\u00e4 itsen\u00e4isi\u00e4 ja j\u00e4rkevi\u00e4 p\u00e4\u00e4t\u00f6ksi\u00e4 tuotteiden tai palveluiden valinnassa.<\/p>\n\n\n\n<p>Lahjonta- ja mainontalain kielt\u00e4m\u00e4t toimet ovat seuraavat:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Liiallisten lahjojen tarjoamisen rajoittaminen ja kielt\u00e4minen<\/li>\n\n\n\n<li>Ep\u00e4oikeudenmukaisten mainosten ja esitysten kielt\u00e4minen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Liittyv\u00e4 artikkeli: <a href=\"https:\/\/monolith.law\/corporate\/premiums-and-representations-act\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mit\u00e4 Japanin lahjonta- ja mainontalaki (\u666f\u8868\u6cd5) tarkoittaa? Selke\u00e4 selitys ja esimerkkej\u00e4 rikkomuksista sek\u00e4 rangaistuksista[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Arvostelujen v\u00e4lityspalvelut voivat olla laittomia, jos ne liittyv\u00e4t &#8220;ep\u00e4oikeudenmukaisen esityksen&#8221; s\u00e4\u00e4ntelyn rikkomiseen.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>(Ep\u00e4oikeudenmukaisen esityksen kielt\u00e4minen)<\/p>\n\n\n\n<p>5. pyk\u00e4l\u00e4: Yritykset eiv\u00e4t saa antaa seuraavia esityksi\u00e4 omista tuotteistaan tai palveluistaan, jotka liittyv\u00e4t kaupank\u00e4yntiin:<\/p>\n\n\n\n<p>1. Esitykset, jotka antavat ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4, ett\u00e4 tuote tai palvelu on laadultaan, standardiltaan tai muilta ominaisuuksiltaan huomattavasti parempi kuin todellisuudessa on, tai ett\u00e4 se on huomattavasti parempi kuin kilpailevat tuotteet tai palvelut, mik\u00e4 voi johtaa asiakkaiden ep\u00e4oikeudenmukaiseen houkutteluun ja est\u00e4\u00e4 kuluttajien itsen\u00e4isen ja j\u00e4rkev\u00e4n valinnan.<\/p>\n\n\n\n<p>2. Esitykset, jotka saavat kuluttajat uskomaan virheellisesti, ett\u00e4 tuotteen tai palvelun hinta tai muut kaupan ehdot ovat huomattavasti edullisemmat kuin todellisuudessa tai verrattuna kilpaileviin tuotteisiin tai palveluihin, mik\u00e4 voi johtaa asiakkaiden ep\u00e4oikeudenmukaiseen houkutteluun ja est\u00e4\u00e4 kuluttajien itsen\u00e4isen ja j\u00e4rkev\u00e4n valinnan.<\/p>\n\n\n\n<p>3. Edell\u00e4 mainittujen lis\u00e4ksi, esitykset, jotka voivat johtaa kuluttajia harhaan tuotteiden tai palveluiden kaupank\u00e4yntiin liittyviss\u00e4 asioissa ja jotka p\u00e4\u00e4ministeri on m\u00e4\u00e4ritellyt voivan johtaa asiakkaiden ep\u00e4oikeudenmukaiseen houkutteluun ja est\u00e4\u00e4 kuluttajien itsen\u00e4isen ja j\u00e4rkev\u00e4n valinnan.<\/p>\n<cite>Lahjonta- ja mainontalaki<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Arvostelupalveluiden_%E2%80%9Cepaoikeudenmukainen_esittaminen%E2%80%9D_Japanissa\"><\/span>Arvostelupalveluiden &#8220;ep\u00e4oikeudenmukainen esitt\u00e4minen&#8221; Japanissa<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/a39026641c398487cbb77ea10da8f089.jpg\" alt=\"Arvostelupalveluiden 'ep\u00e4oikeudenmukainen esitt\u00e4minen' Japanissa\" class=\"wp-image-133116\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>&#8216;Esitt\u00e4minen&#8217; tarkoittaa tuotteiden tai palveluiden laatua, standardeja, hintoja ja muita kuluttajille suunnattuja mainoksia tai ilmoituksia. Kuluttajien kirjoittamat arvostelut ovat periaatteessa kuluttajien tuottamaa tietoa, joten ne eiv\u00e4t yleens\u00e4 kuulu Japanin Premiums and Representations Act -lain m\u00e4\u00e4rittelem\u00e4n &#8216;esitt\u00e4misen&#8217; piiriin.<\/p>\n\n\n\n<p>Kuitenkin, jos tuotteen tai palvelun tarjoaja itse julkaisee arvosteluja houkutellakseen asiakkaita tai pyyt\u00e4\u00e4 kolmansia osapuolia julkaisemaan niit\u00e4 arvostelusivustoilla, t\u00e4llainen toiminta ei noudata periaatetta ja katsotaan ep\u00e4oikeudenmukaiseksi esitt\u00e4miseksi Japanin Premiums and Representations Act -lain mukaan. Ep\u00e4oikeudenmukaiseen esitt\u00e4miseen liittyy kolme p\u00e4\u00e4tyyppi\u00e4, joita k\u00e4sittelemme erikseen.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Harhaanjohtava_ylivertainen_esittaminen\"><\/span>1: Harhaanjohtava ylivertainen esitt\u00e4minen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Harhaanjohtava ylivertainen esitt\u00e4minen tarkoittaa seuraavia tapauksia:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Todellisuutta merkitt\u00e4v\u00e4sti paremmaksi esitt\u00e4minen<\/li>\n\n\n\n<li>Kilpailevaan yritykseen verrattuna todellisuudesta poikkeavasti merkitt\u00e4v\u00e4sti paremmaksi esitt\u00e4minen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Kun tuotteita tai palveluita esitet\u00e4\u00e4n todellisuutta parempina tai vaikka ne olisivat kilpailijoiden vastaavia tuotteita vastaavia, niit\u00e4 esitet\u00e4\u00e4n valheellisesti parempina, t\u00e4llainen arvostelupalveluiden k\u00e4ytt\u00f6 on harhaanjohtavaa ylivertaista esitt\u00e4mist\u00e4 ja rikkoo Japanin Premiums and Representations Act -lakia.<\/p>\n\n\n\n<p>Esimerkiksi kauneushoitoloiden tai salonkien arvostelut, joissa luvataan &#8220;varmasti laihtua \u26aa\ufe0e kiloa&#8221;, voivat olla laittomia harhaanjohtavan ylivertaisen esitt\u00e4misen rikkomuksia.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Harhaanjohtava_edullinen_esittaminen\"><\/span>2: Harhaanjohtava edullinen esitt\u00e4minen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Harhaanjohtava edullinen esitt\u00e4minen tarkoittaa seuraavia tapauksia:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Todellisuutta merkitt\u00e4v\u00e4sti edullisemmaksi ostajalle esitt\u00e4minen<\/li>\n\n\n\n<li>Kilpailevaan yritykseen verrattuna ostajalle merkitt\u00e4v\u00e4sti edullisemmaksi esitt\u00e4minen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Esimerkiksi arvostelut, jotka v\u00e4itt\u00e4v\u00e4t &#8220;oli vain nyt erikoishintaan \u26aa\ufe0e yen&#8221; tai &#8220;oli halvin hinta&#8221;, vaikka se ei olisi totta, voivat olla harhaanjohtavaa edullista esitt\u00e4mist\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Mahdollinen_rikkominen_stealth-markkinoinnin_saantoja_vastaan\"><\/span>3: Mahdollinen rikkominen stealth-markkinoinnin s\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4 vastaan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Stealth-markkinointi (stealth marketing) viittaa mainontaan, joka piilottaa mainoksen luonteen, kuten kun julkkikset tai vaikuttajat esiintyv\u00e4t puolueettomina kolmansina osapuolina tuotteiden tai palveluiden mainostamisessa tai kun mainostaja maksaa yrityksille, jotka esitt\u00e4v\u00e4t tavallisia kuluttajia ja julkaisevat my\u00f6nteisi\u00e4 arvosteluja.<\/p>\n\n\n\n<p>Lokakuusta 2025 (Reiwa 7) alkaen stealth-markkinoinnin s\u00e4\u00e4ntely on tuonut mukanaan &#8216;mainonnan&#8217; esitt\u00e4misen velvollisuuden. Arvostelupalveluiden k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 on my\u00f6s huomioitava stealth-markkinoinnin s\u00e4\u00e4nt\u00f6jen rikkominen, joka voi johtaa rangaistuksiin.<\/p>\n\n\n\n<p>Liittyv\u00e4 artikkeli: <a href=\"https:\/\/monolith.law\/corporate\/stealth-marketing-regulations-r5\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Lokakuusta 2025 (Reiwa 7) &#8216;mainonnan&#8217; ilmoittaminen on pakollista. Stealth-markkinoinnin s\u00e4\u00e4nt\u00f6jen soveltamisperusteet selitettyn\u00e4[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Riskit_kun_pyydetaan_laitonta_arvostelua_Japanissa\"><\/span>Riskit, kun pyydet\u00e4\u00e4n laitonta arvostelua Japanissa<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Japanin Kuluttajavirasto ryhtyy erilaisiin toimenpiteisiin kuluttajien oikeuksien suojelemiseksi ja markkinoiden rehellisyyden varmistamiseksi, jos ep\u00e4ill\u00e4\u00e4n, ett\u00e4 toiminta rikkoo Japanin lahjonnan ja v\u00e4\u00e4rink\u00e4yt\u00f6sten vastaista lakia (\u666f\u54c1\u8868\u793a\u6cd5). Jos ep\u00e4oikeudenmukaisia esityksi\u00e4 tai liiallisia lahjoja tarjoavia k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6j\u00e4 ep\u00e4ill\u00e4\u00e4n, virasto toteuttaa tutkimuksia ja toimia ongelman ratkaisemiseksi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Japanin_Kuluttajaviraston_suorittamat_tutkimukset_ja_toimenpiteet\"><\/span>Japanin Kuluttajaviraston suorittamat tutkimukset ja toimenpiteet<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Ep\u00e4ilyn her\u00e4tess\u00e4 Lahjonnanvastaisen lain rikkomisesta Japanissa, Kuluttajavirasto ryhtyy ensin tarkastelemaan kyseenalaisia mainoksia ja myynninedist\u00e4mismateriaaleja sek\u00e4 ker\u00e4\u00e4m\u00e4\u00e4n niihin liittyvi\u00e4 asiakirjoja. Lis\u00e4ksi virasto suorittaa kuulemisen yrityksen kanssa selvitt\u00e4\u00e4kseen teon tarkoituksen ja taustan.<\/p>\n\n\n\n<p>T\u00e4ss\u00e4 vaiheessa yrityksell\u00e4 on oikeus esitt\u00e4\u00e4 oma puolustuksensa.<\/p>\n\n\n\n<p>Mik\u00e4li tutkimuksen tuloksena rikkomus todetaan, Kuluttajavirasto toteuttaa seuraavat toimenpiteet kyseist\u00e4 yrityst\u00e4 kohtaan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Toimenpidekasky\"><\/span>Toimenpidek\u00e4sky<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Japanissa toimenpidek\u00e4sky velvoittaa yrityksi\u00e4 korjaamaan kuluttajille aiheutetun v\u00e4\u00e4rink\u00e4sityksen ep\u00e4asiallisen mainonnan seurauksena.<\/p>\n\n\n\n<p>Erityisesti seuraavat toimet ovat yleisi\u00e4:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Kuluttajille aiheutuneen v\u00e4\u00e4rink\u00e4sityksen julkistaminen<\/li>\n\n\n\n<li>Uusien v\u00e4\u00e4rink\u00e4yt\u00f6sten ehk\u00e4isemiseksi suunnitelmien laatiminen<\/li>\n\n\n\n<li>Sitoutuminen siihen, ettei vastaavia rikkomuksia en\u00e4\u00e4 tapahdu<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>N\u00e4m\u00e4 toimet ovat tyypillisesti m\u00e4\u00e4r\u00e4ttyj\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p>Lis\u00e4ksi, Japanin kuluttajavirasto tai prefektuurit voivat julkaista mainontaa pyyt\u00e4neen yrityksen nimen omilla verkkosivuillaan. Pelkk\u00e4 julkaisu ei kuitenkaan t\u00e4yt\u00e4 &#8220;kuluttajille aiheutuneen v\u00e4\u00e4rink\u00e4sityksen julkistamisen&#8221; vaatimusta, joten yrityksi\u00e4 voidaan m\u00e4\u00e4r\u00e4t\u00e4 julkaisemaan ilmoitus p\u00e4ivitt\u00e4isess\u00e4 sanomalehdess\u00e4, jossa kerrotaan tehdyist\u00e4 ep\u00e4asiallisista mainonnan esityksist\u00e4 ja pyrit\u00e4\u00e4n tiedon levitt\u00e4miseen.<\/p>\n\n\n\n<p>Rikkomuksesta seuraa, ett\u00e4 Japanissa toimenpidek\u00e4sky\u00e4 rikkova henkil\u00f6 voi saada enint\u00e4\u00e4n kahden vuoden vankeusrangaistuksen tai enint\u00e4\u00e4n 3 miljoonan jenin sakon.<\/p>\n\n\n\n<p>Lis\u00e4ksi yritykselle voidaan m\u00e4\u00e4r\u00e4t\u00e4 enint\u00e4\u00e4n 300 miljoonan jenin sakko, ja yrityksen edustajalle voidaan m\u00e4\u00e4r\u00e4t\u00e4 enint\u00e4\u00e4n 3 miljoonan jenin sakko.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sakkomaksun_maaraamiskasky_Japanissa\"><\/span>Sakkomaksun m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4misk\u00e4sky Japanissa<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Japanin Kuluttajavirasto voi m\u00e4\u00e4r\u00e4t\u00e4 yrityksille sakkomaksun, jos ne ovat harjoittaneet ep\u00e4oikeudenmukaista esittely\u00e4, lukuun ottamatta Liikelahjalakia (\u666f\u54c1\u8868\u793a\u6cd5) artiklan 5, kohtaa 3 (liiallisten lahjojen tarjoaminen), kunhan muut vaatimukset t\u00e4yttyv\u00e4t.<\/p>\n\n\n\n<p>Sakkomaksu on yksi hallinnollisista rangaistuksista ja se on hallinnollinen sakko. T\u00e4m\u00e4n seurauksena siit\u00e4 ei seuraa rikosrekisterimerkint\u00e4\u00e4, mutta sen julkistaminen voi alentaa yrityksen arvoa.<\/p>\n\n\n\n<p>T\u00e4m\u00e4 sakkomaksun m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4misk\u00e4sky perustuu tavoitteeseen peri\u00e4 takaisin ep\u00e4oikeudenmukaisilla toimilla saatu hy\u00f6ty, ja sakkomaksun m\u00e4\u00e4r\u00e4 on 3 % yrityksen ep\u00e4oikeudenmukaisen esittelyn aikana saamasta liikevaihdosta. Mit\u00e4 suurempi yrityksen liikevaihto on, sit\u00e4 suurempi on sakkomaksu.<\/p>\n\n\n\n<p>Viite: <a href=\"https:\/\/www.caa.go.jp\/notice\/assets\/representation_cms212_201216_01.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Japanin Kuluttajavirasto &#8220;Sakkomaksun m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4minen Ontex Corporationille Liikelahjalain perusteella&#8221;[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Vakuutusmenettelyn_kayttoonotto\"><\/span>Vakuutusmenettelyn k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Jos ep\u00e4ill\u00e4\u00e4n, ett\u00e4 on rikottu Japanin Premiums and Representations Actin (\u666f\u54c1\u8868\u793a\u6cd5) 4. artiklaa (ep\u00e4asiallinen esitt\u00e4minen) tai 5. artiklaa (ep\u00e4asiallisten palkintojen tarjoaminen), yritykset voivat osoittaa halukkuutensa ratkaista ongelman vapaaehtoisesti. T\u00e4llaisissa tapauksissa Japanin Kuluttajavirasto pyyt\u00e4\u00e4 yrityksi\u00e4 korjaamaan tilanteen &#8220;vakuutusmenettelyn&#8221; kautta seuraavasti:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Rikkomuksen korjaaminen<\/li>\n\n\n\n<li>Konkreettiset toimenpiteet uusien rikkomusten ehk\u00e4isemiseksi<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"602\" height=\"380\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXdOsiYqEn86XadHv-r6-2DUqYS5znCivGsTifg_iydvD-tHpT5ONhD41RGlQCKKITwZW8p-IYrpAiy6JH8912szpxsQAEralD2qE_SmTJxOvEwqU0iO_zLdzEif_gltOjpWaSpv7Q?key=4jWG4d5p6HkHtBWmxH0F-NmK\" alt=\"Japanin Premiums and Representations Actin rikkomusep\u00e4ilyjen tutkintamenettely\"><\/p>\n\n\n\n<p>Viite: <a href=\"https:\/\/www.caa.go.jp\/policies\/policy\/representation\/fair_labeling\/violation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">(Kuluttajavirasto) Mit\u00e4 tapahtuu, jos rikot Japanin Premiums and Representations Actia?[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kuluttajien_antaman_tiedon_perusteella_rangaistukset_ovat_mahdollisia_myos_Japanissa\"><\/span>Kuluttajien antaman tiedon perusteella rangaistukset ovat mahdollisia my\u00f6s Japanissa<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Lis\u00e4ksi on mahdollista, ett\u00e4 kuluttajat, jotka ovat luottaneet arvostelupalveluja tarjoavien yritysten laittomiin arvosteluihin Japanin lahjontaa ja harhaanjohtavaa mainontaa koskevan lain (Premiums and Representations Act) vastaisesti ja ostaneet tuotteita tai k\u00e4ytt\u00e4neet palveluita, voivat saada aikaan hallinnollisia seuraamuksia k\u00e4\u00e4ntyess\u00e4\u00e4n kuluttajaneuvontakeskuksen puoleen.<\/p>\n\n\n\n<p>Lis\u00e4ksi v\u00e4\u00e4rien tietojen esitt\u00e4misen aiheuttamien vahinkojen korvausvaatimukset ovat mahdollisia, ja jos voidaan osoittaa, ett\u00e4 on ollut aktiivinen aikomus harhauttaa, voi seurauksena olla rikosoikeudellisia seuraamuksia Japanin rikoslain petoss\u00e4\u00e4nn\u00f6sten mukaisesti.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Eparehellisen_kilpailun_estamislain_rikkomukset_Japanissa\"><\/span>Ep\u00e4rehellisen kilpailun est\u00e4mislain rikkomukset Japanissa<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Jos yritys k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 arvostelupalveluita ja manipuloi sijoituksiaan, se voi rikkoa Japanin ep\u00e4rehellisen kilpailun est\u00e4mislain (Unfair Competition Prevention Act) 2 artiklan 1 momentin 20 kohdan mukaista laatua tai muita seikkoja v\u00e4\u00e4rin ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4\u00e4n johtavaa toimintaa koskevaa s\u00e4\u00e4nn\u00f6st\u00e4. T\u00e4m\u00e4 voi johtaa vahingonkorvausvaatimuksiin.<\/p>\n\n\n\n<p>Esimerkiksi Osakan alueellinen tuomioistuin (Osaka District Court) totesi p\u00e4\u00e4t\u00f6ksess\u00e4\u00e4n 11. huhtikuuta 2019 (Heisei 31) (2019), ett\u00e4 ulkoverhouksen uudistamiseen erikoistunut yritys oli manipuloinut arvostelusivuston sijoituksia k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 v\u00e4\u00e4ri\u00e4 arvosteluja SEO-strategiana, ja tuomioistuin hyv\u00e4ksyi vahingonkorvausvaatimuksen.<\/p>\n\n\n\n<p>Viitep\u00e4\u00e4t\u00f6s: <a href=\"https:\/\/www.courts.go.jp\/app\/files\/hanrei_jp\/622\/088622_hanrei.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Osakan alueellisen tuomioistuimen p\u00e4\u00e4t\u00f6s 11. huhtikuuta 2019 (Heisei 31)[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Riskit_kun_valitat_laittomia_arvosteluja_Japanissa\"><\/span>Riskit, kun v\u00e4lit\u00e4t laittomia arvosteluja Japanissa<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/1397e88aad3e23e7ec002de8bc97f87b.jpg\" alt=\"Riskit laittomissa tapauksissa (v\u00e4lityspalvelun tarjoajan n\u00e4k\u00f6kulmasta)\" class=\"wp-image-133115\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Edell\u00e4 mainitut riskit, jotka johtuvat Japanin Premiums Display Actin (\u666f\u54c1\u8868\u793a\u6cd5) rikkomisesta, ovat riskej\u00e4, jotka kohdistuvat p\u00e4\u00e4asiassa siihen osapuoleen, joka on pyyt\u00e4nyt arvostelujen v\u00e4lityst\u00e4. T\u00e4st\u00e4 syyst\u00e4 v\u00e4lityspalvelua tarjoavalla yrityksell\u00e4 on yleens\u00e4 pienempi riski joutua Premiums Display Actin rikkomisesta johtuvien seuraamusten kohteeksi.<\/p>\n\n\n\n<p>Kuitenkin, vaikka v\u00e4lityspalvelun tarjoaja saattaa vaikuttaa silt\u00e4, ettei se kanna mink\u00e4\u00e4nlaista riski\u00e4, sen toiminta voi rikkoa Japanin Unfair Competition Prevention Actia (\u4e0d\u6b63\u7af6\u4e89\u9632\u6b62\u6cd5).<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Artikla 2. T\u00e4ss\u00e4 laissa &#8220;ep\u00e4oikeudenmukainen kilpailu&#8221; tarkoittaa seuraavia:<\/p>\n\n\n\n<p>20. Toiminta, jossa tuotteelle tai palvelulle tai niiden mainonnalle tai kaupallisille asiakirjoille tai viestinn\u00e4lle annetaan harhaanjohtava esitys tuotteen alkuper\u00e4st\u00e4, laadusta, sis\u00e4ll\u00f6st\u00e4, valmistustavasta, k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 tai m\u00e4\u00e4r\u00e4st\u00e4 tai palvelun laadusta, sis\u00e4ll\u00f6st\u00e4, k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 tai m\u00e4\u00e4r\u00e4st\u00e4, tai t\u00e4llaisella esityksell\u00e4 varustettujen tuotteiden myynti, luovutus, n\u00e4yttely myynti\u00e4 tai luovutusta varten, vienti, tuonti tai tarjoaminen s\u00e4hk\u00f6isen viestint\u00e4verkon kautta, tai t\u00e4llaisen esityksen tekeminen palvelun tarjoamisen yhteydess\u00e4.<\/p>\n<cite>Unfair Competition Prevention Act<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Koska v\u00e4lityspalvelun tarjoajan toiminta voi olla harhaanjohtavaa, se voi rikkoa Unfair Competition Prevention Actia, joka mahdollistaa:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Vaateen toiminnan lopettamisesta<\/li>\n\n\n\n<li>Ennaltaehk\u00e4isev\u00e4n vaateen esitt\u00e4misen toiminnan mahdollisesti suorittavaa vastaan<\/li>\n\n\n\n<li>Vaateen esitt\u00e4misen toiminnan lopettamiseksi tai ennaltaehk\u00e4isemiseksi tarvittavista toimenpiteist\u00e4, kuten tuotteiden h\u00e4vitt\u00e4misest\u00e4<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>(lain 3 artikla).<\/p>\n\n\n\n<p>Lis\u00e4ksi on mahdollista, ett\u00e4 esitet\u00e4\u00e4n vaatimuksia vahingonkorvauksista tai maineen palauttamistoimenpiteist\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p>Muita riskej\u00e4 ovat rikosoikeudelliset seuraamukset, kuten Japanin rikoslain (\u5211\u6cd5) mukainen kunnianloukkaus (artikla 230), luottamuksen loukkaus tai petollinen liiketoiminnan h\u00e4irint\u00e4 (artikla 233).<\/p>\n\n\n\n<p>Lis\u00e4ksi, jos kyseess\u00e4 on l\u00e4\u00e4kkeiden tai l\u00e4\u00e4kinn\u00e4llisten laitteiden liioiteltu mainonta, voi seurata hallinnollisia seuraamuksia Japanin Pharmaceuticals and Medical Devices Actin (\u85ac\u6a5f\u6cd5) mukaisesti.<\/p>\n\n\n\n<p>Liittyv\u00e4 artikkeli: <a href=\"https:\/\/monolith.law\/corporate\/word-of-mouth-regulation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Voiko arvostelut kuulua Japanin Pharmaceuticals and Medical Devices Actin s\u00e4\u00e4ntelyn piiriin? Selit\u00e4mme liittyv\u00e4t lait[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Lis\u00e4ksi, jos kyseess\u00e4 on terveysruokien liioiteltu esitt\u00e4minen, voi seurata toimenpiteit\u00e4 Japanin Health Promotion Actin (\u5065\u5eb7\u5897\u9032\u6cd5) mukaisesti.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u00e4hde: <a href=\"https:\/\/www.caa.go.jp\/about_us\/about\/plans_and_status\/digital_platform\/pdf\/consumer_system_cms101_200615_04.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Japanin kuluttajavirasto | Kuluttaja-arvostelujen hallinnan varmistaminen kuluttajien luottamuksen s\u00e4ilytt\u00e4miseksi[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Yhteenveto_Konsultoi_asianajajaa_arvostelupalveluiden_laillisuudesta_Japanissa\"><\/span>Yhteenveto: Konsultoi asianajajaa arvostelupalveluiden laillisuudesta Japanissa<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Olemme k\u00e4sitelleet arvostelupalveluiden k\u00e4yt\u00f6n varoitusmerkkej\u00e4. Asiakasarvostelut ovat eritt\u00e4in t\u00e4rkeit\u00e4 markkinointimittareita yrityksille ja kauppiaille, ja luonnollisesti he haluavat saavuttaa mahdollisimman korkeat arvosanat houkutellakseen asiakkaita.<\/p>\n\n\n\n<p>Kuitenkin, turvautuminen harkitsemattomasti arvostelupalveluiden tarjoajiin saadakseen ep\u00e4realistisia arvosteluja ja tavoitellakseen korkeita pisteit\u00e4 voi rikkoa Googlen k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6j\u00e4 ja olla ristiriidassa erilaisten s\u00e4\u00e4ntelyjen, kuten Japanin Premiums Display Actin, kanssa, mik\u00e4 voi johtaa tarpeeseen harkita toimia huolellisesti. Jos yritykselle m\u00e4\u00e4r\u00e4t\u00e4\u00e4n toimenpidekielto tai sakko, se voi vahingoittaa yrityksen mainetta ja kuvaa sek\u00e4 vaikuttaa sen johtamiseen merkitt\u00e4v\u00e4sti.<\/p>\n\n\n\n<p>Lis\u00e4ksi on tarpeen ryhty\u00e4 toimenpiteisiin alhaisia arvosteluja ja pahantahtoista panettelua, kuten h\u00e4irint\u00e4\u00e4 ja maineen vahingoittamista tavoittelevia negatiivisia kommentteja vastaan, jotka voivat tuhota yrityksen arvon. Jos tarvitset apua Google Maps -arvostelujen k\u00e4sittelyss\u00e4, kuten panettelun poistamisessa, tutustu t\u00e4h\u00e4n artikkeliin.<\/p>\n\n\n\n<p>Liittyv\u00e4 artikkeli: <a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/google-map-reputation-delete-way\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Kuinka poistaa arvosteluja Google Mapsista (My Business)[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Monolith_Lakitoimiston_tarjoamat_ratkaisut\"><\/span>Monolith Lakitoimiston tarjoamat ratkaisut<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Monolith Lakitoimisto yhdist\u00e4\u00e4 IT-alan ja oikeudellisen asiantuntemuksen tarjotakseen ainutlaatuisia ja tehokkaita oikeudellisia palveluita. Viime aikoina Japanissa nettimainontaan liittyv\u00e4t harhaanjohtavat kaupalliset k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6t, kuten laittomat houkuttelevat tarjoukset, ovat muodostuneet merkitt\u00e4v\u00e4ksi ongelmaksi, ja oikeudellisten tarkastusten tarve on kasvanut entisest\u00e4\u00e4n. Lakitoimistomme tarjoaa palveluita, jotka perustuvat Japanin eri lakien s\u00e4\u00e4d\u00f6ksiin, kuten mainosten ja laskeutumissivujen (landing pages) oikeudelliset tarkastukset ja ohjeistusten laatiminen. Lis\u00e4tietoja palveluistamme l\u00f6yd\u00e4t alla olevasta artikkelista.<\/p>\n\n\n\n<p>Monolith Lakitoimiston palvelualueet: <a href=\"https:\/\/monolith.law\/operationofmedia\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Artikkelien ja LP:n l\u00e4\u00e4kint\u00e4laitelain ym. tarkastus[ja]<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Google Mapsin ja muiden vastaavien palveluiden arvostelut ja arviot ovat t\u00e4rke\u00e4 tietol\u00e4hde yleisille kuluttajille. Nyky\u00e4\u00e4n on yh\u00e4 yleisemp\u00e4\u00e4, ett\u00e4 ihmiset valitsevat liikkeit\u00e4 netiss\u00e4 olevien arvostel [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":68569,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[19,51],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/68395"}],"collection":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=68395"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/monolith.law\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/68395\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":68570,"href":"https:\/\/monolith.law\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/68395\/revisions\/68570"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/68569"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=68395"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=68395"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=68395"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}