{"id":58212,"date":"2023-10-04T16:24:23","date_gmt":"2023-10-04T07:24:23","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/fr\/?p=58212"},"modified":"2026-01-02T10:54:24","modified_gmt":"2026-01-02T01:54:24","slug":"defect-warranty-liability","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/defect-warranty-liability","title":{"rendered":"Qu&#8217;est-ce que la responsabilit\u00e9 de non-conformit\u00e9 dans les contrats de d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes et de logiciels ? Explication des points de r\u00e9vision"},"content":{"rendered":"\n<p>Que faire l\u00e9galement si une erreur se produit apr\u00e8s la livraison du syst\u00e8me que vous avez command\u00e9 ?<\/p>\n\n\n\n<p>Si le syst\u00e8me est difficile \u00e0 utiliser, si la vitesse de traitement est lente, si les fonctionnalit\u00e9s command\u00e9es ne sont pas incluses&#8230; En tant que commanditaire, vous devrez invoquer la <strong>&#8220;responsabilit\u00e9 pour non-conformit\u00e9 du contrat&#8221;<\/strong> envers le fournisseur qui a d\u00e9velopp\u00e9 le syst\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n<p>La &#8220;responsabilit\u00e9 pour non-conformit\u00e9 du contrat&#8221; a \u00e9t\u00e9 nouvellement \u00e9tablie en remplacement de la &#8220;responsabilit\u00e9 pour garantie des d\u00e9fauts&#8221;, qui a \u00e9t\u00e9 abolie par la r\u00e9vision du Code civil japonais (Code civil fran\u00e7ais) en 2017 (ann\u00e9e 2017 du calendrier gr\u00e9gorien). Par cons\u00e9quent, <strong>il est n\u00e9cessaire de pr\u00eater attention \u00e0 l&#8217;impact de cette r\u00e9vision sur le d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes et de logiciels<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Les probl\u00e8mes qui surviennent souvent apr\u00e8s la livraison. Pour \u00e9viter de tels probl\u00e8mes, nous expliquerons le contenu de la &#8220;responsabilit\u00e9 pour non-conformit\u00e9 du contrat&#8221; et l&#8217;impact de la r\u00e9vision.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/defect-warranty-liability\/#Points_de_revision_du_Code_civil_sur_la_responsabilite_pour_non-conformite_contractuelle\" title=\"Points de r\u00e9vision du Code civil sur la responsabilit\u00e9 pour non-conformit\u00e9 contractuelle\">Points de r\u00e9vision du Code civil sur la responsabilit\u00e9 pour non-conformit\u00e9 contractuelle<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/defect-warranty-liability\/#Qu%E2%80%99est-ce_que_la_non-conformite_contractuelle\" title=\"Qu&#8217;est-ce que la non-conformit\u00e9 contractuelle ?\">Qu&#8217;est-ce que la non-conformit\u00e9 contractuelle ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/defect-warranty-liability\/#Les_cas_ou_les_dysfonctionnements_logiciels_correspondent_a_une_%E2%80%9Cnon-conformite_contractuelle%E2%80%9D\" title=\" Les cas o\u00f9 les dysfonctionnements logiciels correspondent \u00e0 une &#8220;non-conformit\u00e9 contractuelle&#8221;\"> Les cas o\u00f9 les dysfonctionnements logiciels correspondent \u00e0 une &#8220;non-conformit\u00e9 contractuelle&#8221;<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/defect-warranty-liability\/#Quand_un_logiciel_presente_des_problemes_et_que_la_reparation_est_retardee\" title=\" Quand un logiciel pr\u00e9sente des probl\u00e8mes et que la r\u00e9paration est retard\u00e9e\"> Quand un logiciel pr\u00e9sente des probl\u00e8mes et que la r\u00e9paration est retard\u00e9e<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/defect-warranty-liability\/#Quand_les_dysfonctionnements_apparaissent_progressivement\" title=\" Quand les dysfonctionnements apparaissent progressivement\"> Quand les dysfonctionnements apparaissent progressivement<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/defect-warranty-liability\/#Cas_ou_les_dysfonctionnements_logiciels_ne_correspondent_pas_a_une_%C2%AB_non-conformite_contractuelle_%C2%BB\" title=\"Cas o\u00f9 les dysfonctionnements logiciels ne correspondent pas \u00e0 une \u00ab non-conformit\u00e9 contractuelle \u00bb\">Cas o\u00f9 les dysfonctionnements logiciels ne correspondent pas \u00e0 une \u00ab non-conformit\u00e9 contractuelle \u00bb<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/defect-warranty-liability\/#Cas_ou_les_reparations_ont_ete_effectuees_sans_retard_ou_des_mesures_alternatives_ont_ete_prises\" title=\"Cas o\u00f9 les r\u00e9parations ont \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9es sans retard ou des mesures alternatives ont \u00e9t\u00e9 prises\">Cas o\u00f9 les r\u00e9parations ont \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9es sans retard ou des mesures alternatives ont \u00e9t\u00e9 prises<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/defect-warranty-liability\/#Cas_ou_un_individu_specifique_ne_peut_pas_facilement_comprendre_comment_operer\" title=\"Cas o\u00f9 un individu sp\u00e9cifique ne peut pas facilement comprendre comment op\u00e9rer\">Cas o\u00f9 un individu sp\u00e9cifique ne peut pas facilement comprendre comment op\u00e9rer<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/defect-warranty-liability\/#Cas_ou_un_probleme_survient_en_raison_de_causes_non_liees_au_travail_du_vendeur\" title=\"Cas o\u00f9 un probl\u00e8me survient en raison de causes non li\u00e9es au travail du vendeur\">Cas o\u00f9 un probl\u00e8me survient en raison de causes non li\u00e9es au travail du vendeur<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/defect-warranty-liability\/#Supplement_Cas_ou_un_probleme_survient_en_raison_des_instructions_de_l%E2%80%99utilisateur\" title=\"[Suppl\u00e9ment] Cas o\u00f9 un probl\u00e8me survient en raison des instructions de l&#8217;utilisateur\">[Suppl\u00e9ment] Cas o\u00f9 un probl\u00e8me survient en raison des instructions de l&#8217;utilisateur<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/defect-warranty-liability\/#Les_reclamations_que_le_maitre_d%E2%80%99ouvrage_l%E2%80%99acheteur_peut_faire_sur_la_base_de_la_responsabilite_pour_non-conformite_du_contrat\" title=\"Les r\u00e9clamations que le ma\u00eetre d&#8217;ouvrage \/ l&#8217;acheteur peut faire sur la base de la responsabilit\u00e9 pour non-conformit\u00e9 du contrat\">Les r\u00e9clamations que le ma\u00eetre d&#8217;ouvrage \/ l&#8217;acheteur peut faire sur la base de la responsabilit\u00e9 pour non-conformit\u00e9 du contrat<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/defect-warranty-liability\/#Demande_de_reparation\" title=\"Demande de r\u00e9paration\">Demande de r\u00e9paration<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/defect-warranty-liability\/#Demande_d%E2%80%99indemnisation_pour_dommages\" title=\"Demande d&#8217;indemnisation pour dommages\">Demande d&#8217;indemnisation pour dommages<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/defect-warranty-liability\/#Resiliation_du_contrat\" title=\"R\u00e9siliation du contrat\">R\u00e9siliation du contrat<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/defect-warranty-liability\/#Demande_de_reduction_de_la_remuneration\" title=\"Demande de r\u00e9duction de la r\u00e9mun\u00e9ration\">Demande de r\u00e9duction de la r\u00e9mun\u00e9ration<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/defect-warranty-liability\/#Periode_de_responsabilite\" title=\"P\u00e9riode de responsabilit\u00e9\">P\u00e9riode de responsabilit\u00e9<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/defect-warranty-liability\/#Refus_de_payer_la_remuneration\" title=\"Refus de payer la r\u00e9mun\u00e9ration\">Refus de payer la r\u00e9mun\u00e9ration<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/defect-warranty-liability\/#Points_a_considerer_dans_les_clauses_contractuelles_en_tenant_compte_de_la_non-conformite_du_contrat\" title=\"Points \u00e0 consid\u00e9rer dans les clauses contractuelles en tenant compte de la non-conformit\u00e9 du contrat\">Points \u00e0 consid\u00e9rer dans les clauses contractuelles en tenant compte de la non-conformit\u00e9 du contrat<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/defect-warranty-liability\/#Point_1_Les_evenements_et_la_portee_de_la_non-conformite_du_contrat\" title=\"Point 1 : Les \u00e9v\u00e9nements et la port\u00e9e de la non-conformit\u00e9 du contrat\">Point 1 : Les \u00e9v\u00e9nements et la port\u00e9e de la non-conformit\u00e9 du contrat<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/defect-warranty-liability\/#Point_2_Clarification_de_la_periode_de_garantie\" title=\"Point 2 : Clarification de la p\u00e9riode de garantie\">Point 2 : Clarification de la p\u00e9riode de garantie<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/defect-warranty-liability\/#Point_3_Reponse_en_cas_de_non-conformite_du_contrat\" title=\"Point 3 : R\u00e9ponse en cas de non-conformit\u00e9 du contrat\">Point 3 : R\u00e9ponse en cas de non-conformit\u00e9 du contrat<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-22\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/defect-warranty-liability\/#En_resume_Consultez_un_avocat_pour_la_redaction_d%E2%80%99un_contrat_incluant_la_%E2%80%9Cresponsabilite_en_cas_de_non-conformite_du_contrat%E2%80%9D\" title=\"En r\u00e9sum\u00e9 : Consultez un avocat pour la r\u00e9daction d&#8217;un contrat incluant la &#8220;responsabilit\u00e9 en cas de non-conformit\u00e9 du contrat&#8221;\">En r\u00e9sum\u00e9 : Consultez un avocat pour la r\u00e9daction d&#8217;un contrat incluant la &#8220;responsabilit\u00e9 en cas de non-conformit\u00e9 du contrat&#8221;<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Points_de_revision_du_Code_civil_sur_la_responsabilite_pour_non-conformite_contractuelle\"><\/span>Points de r\u00e9vision du Code civil sur la responsabilit\u00e9 pour non-conformit\u00e9 contractuelle<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"735\" height=\"490\" src=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2026\/01\/defect-warranty-liability-2.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-76204\" style=\"aspect-ratio:1.5;width:840px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2026\/01\/defect-warranty-liability-2.jpg 735w, https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2026\/01\/defect-warranty-liability-2-300x200.jpg 300w, https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2026\/01\/defect-warranty-liability-2-250x167.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 735px) 100vw, 735px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>La loi modifiant certaines parties du &#8220;Code civil japonais&#8221; a \u00e9t\u00e9 promulgu\u00e9e le 2 juin 2017 (Heisei 29) et est entr\u00e9e en vigueur le 1er avril 2020.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le Code civil, la partie qui \u00e9tablit les r\u00e8gles les plus fondamentales concernant les contrats et autres est appel\u00e9e &#8220;Droit des obligations&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Le Droit des obligations n&#8217;avait pratiquement pas \u00e9t\u00e9 r\u00e9vis\u00e9 depuis sa promulgation en 1896 (Meiji 29), soit une p\u00e9riode d&#8217;environ 120 ans.<\/p>\n\n\n\n<p>C&#8217;est pourquoi cette r\u00e9vision a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e pour s&#8217;adapter \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 actuelle.<\/p>\n\n\n\n<p>Les points sp\u00e9cifiques de r\u00e9vision sont nombreux, mais parmi eux, <strong>l&#8217;introduction du concept de responsabilit\u00e9 pour non-conformit\u00e9 contractuelle est l&#8217;un des principaux points de r\u00e9vision<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>En cons\u00e9quence, ce qui \u00e9tait appel\u00e9 &#8220;responsabilit\u00e9 pour vices cach\u00e9s&#8221; a \u00e9t\u00e9 remplac\u00e9 par &#8220;responsabilit\u00e9 pour non-conformit\u00e9 contractuelle&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Qu%E2%80%99est-ce_que_la_non-conformite_contractuelle\"><\/span>Qu&#8217;est-ce que la non-conformit\u00e9 contractuelle ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"735\" height=\"490\" src=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2026\/01\/defect-warranty-liability-3.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-76205\" style=\"aspect-ratio:1.5;width:840px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2026\/01\/defect-warranty-liability-3.jpg 735w, https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2026\/01\/defect-warranty-liability-3-300x200.jpg 300w, https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2026\/01\/defect-warranty-liability-3-250x167.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 735px) 100vw, 735px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>La &#8220;non-conformit\u00e9 contractuelle&#8221; <strong>d\u00e9signe une situation o\u00f9 les fonctionnalit\u00e9s, la qualit\u00e9, les performances ou l&#8217;\u00e9tat qui devraient normalement \u00eatre pr\u00e9sents ne le sont pas, en tenant compte de l&#8217;accord des parties, de l&#8217;objet et de la nature du contrat<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette &#8220;non-conformit\u00e9 contractuelle&#8221; a \u00e9t\u00e9 introduite en remplacement de l&#8217;ancien concept de &#8220;vices&#8221; suite \u00e0 la r\u00e9vision du Code civil japonais.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes ou de logiciels, la &#8220;non-conformit\u00e9 contractuelle&#8221; se produit lorsque le syst\u00e8me finalis\u00e9 ne correspond pas aux sp\u00e9cifications pr\u00e9alablement d\u00e9finies, ou lorsque le syst\u00e8me ou le logiciel ne poss\u00e8de pas les fonctionnalit\u00e9s ou les performances qui devraient normalement \u00eatre pr\u00e9sentes, compte tenu de sa nature.<\/p>\n\n\n\n<p>Lors de la d\u00e9termination de la pr\u00e9sence ou de l&#8217;absence de &#8220;non-conformit\u00e9 contractuelle&#8221;, l&#8217;accord des parties, l&#8217;objet et la nature du contrat sont pris en compte.<\/p>\n\n\n\n<p>Par cons\u00e9quent, <strong>il est important de consigner par \u00e9crit l&#8217;objectif du d\u00e9veloppement du syst\u00e8me ou du logiciel et les circonstances de la commande, afin de clarifier les attentes et l&#8217;image que le commanditaire avait en t\u00eate<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_cas_ou_les_dysfonctionnements_logiciels_correspondent_a_une_%E2%80%9Cnon-conformite_contractuelle%E2%80%9D\"><\/span> Les cas o\u00f9 les dysfonctionnements logiciels correspondent \u00e0 une &#8220;non-conformit\u00e9 contractuelle&#8221;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"735\" height=\"490\" src=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2026\/01\/defect-warranty-liability-4.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-76206\" style=\"aspect-ratio:1.5;width:840px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2026\/01\/defect-warranty-liability-4.jpg 735w, https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2026\/01\/defect-warranty-liability-4-300x200.jpg 300w, https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2026\/01\/defect-warranty-liability-4-250x167.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 735px) 100vw, 735px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quand_un_logiciel_presente_des_problemes_et_que_la_reparation_est_retardee\"><\/span> Quand un logiciel pr\u00e9sente des probl\u00e8mes et que la r\u00e9paration est retard\u00e9e<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p> Tout d&#8217;abord, <strong>il est possible que des dysfonctionnements non n\u00e9gligeables se produisent dans le logiciel, n\u00e9cessitant une r\u00e9vision jusqu&#8217;au stade de la conception pour la correction, et qu&#8217;il ne soit pas possible de r\u00e9agir rapidement<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p> Par exemple, il existe un pr\u00e9c\u00e9dent judiciaire qui a reconnu comme un &#8220;d\u00e9faut&#8221;, qui correspond \u00e0 la &#8220;non-conformit\u00e9 contractuelle&#8221; actuelle, le cas o\u00f9 des probl\u00e8mes se sont produits, tels que le fait que le processus de recherche du syst\u00e8me d&#8217;inventaire install\u00e9 prend plus de 30 minutes, et qu&#8217;il a fallu cr\u00e9er un registre d&#8217;inventaire manuscrit pour r\u00e9pondre aux demandes des clients (jugement du tribunal de district de Tokyo, 22 avril 2002 (Heisei 14)). <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quand_les_dysfonctionnements_apparaissent_progressivement\"><\/span> Quand les dysfonctionnements apparaissent progressivement<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p> De plus, <strong>m\u00eame si chaque dysfonctionnement est mineur et ne prend pas de temps \u00e0 corriger, il est possible que de nombreux dysfonctionnements se produisent \u00e0 plusieurs reprises, et qu&#8217;il faille beaucoup de temps pour corriger tous les dysfonctionnements et faire fonctionner le syst\u00e8me normalement<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p> Par exemple, si des dysfonctionnements se produisent \u00e0 plusieurs reprises dans le syst\u00e8me d&#8217;inventaire install\u00e9, et qu&#8217;il n&#8217;est pas clair combien de dysfonctionnements se produiront \u00e0 l&#8217;avenir, combien de temps il faudra pour les corriger, et si le syst\u00e8me ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9 pour effectuer des op\u00e9rations normales, on peut dire qu&#8217;il s&#8217;agit d&#8217;une &#8220;non-conformit\u00e9 contractuelle&#8221;. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cas_ou_les_dysfonctionnements_logiciels_ne_correspondent_pas_a_une_%C2%AB_non-conformite_contractuelle_%C2%BB\"><\/span>Cas o\u00f9 les dysfonctionnements logiciels ne correspondent pas \u00e0 une \u00ab non-conformit\u00e9 contractuelle \u00bb<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"735\" height=\"490\" src=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2026\/01\/defect-warranty-liability-5.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-76207\" style=\"aspect-ratio:1.5;width:840px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2026\/01\/defect-warranty-liability-5.jpg 735w, https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2026\/01\/defect-warranty-liability-5-300x200.jpg 300w, https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2026\/01\/defect-warranty-liability-5-250x167.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 735px) 100vw, 735px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cas_ou_les_reparations_ont_ete_effectuees_sans_retard_ou_des_mesures_alternatives_ont_ete_prises\"><\/span>Cas o\u00f9 les r\u00e9parations ont \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9es sans retard ou des mesures alternatives ont \u00e9t\u00e9 prises<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>En jurisprudence, m\u00eame si un utilisateur signale un bug ou un autre probl\u00e8me, <strong>si les r\u00e9parations sont effectu\u00e9es sans retard ou si des mesures alternatives jug\u00e9es appropri\u00e9es apr\u00e8s consultation avec l&#8217;utilisateur sont prises<\/strong>, cela n&#8217;est pas consid\u00e9r\u00e9 comme un \u00ab d\u00e9faut \u00bb (jugement du tribunal de district de Tokyo, 18 f\u00e9vrier 1997 (Heisei 9)).<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes ou de logiciels, il est impossible de programmer de mani\u00e8re \u00e0 \u00e9viter compl\u00e8tement les bugs, et il est in\u00e9vitable qu&#8217;il y ait certains probl\u00e8mes.<\/p>\n\n\n\n<p>Par cons\u00e9quent, m\u00eame s&#8217;il y a des probl\u00e8mes, si des mesures telles que des r\u00e9parations sans retard sont prises, cela ne devrait pas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme un \u00ab d\u00e9faut \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Cela peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 de la m\u00eame mani\u00e8re sous la notion actuelle de \u00ab non-conformit\u00e9 contractuelle \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Il convient de noter que ce qui sert de base \u00e0 la d\u00e9termination de \u00ab sans retard \u00bb et autres est la preuve telle que les proc\u00e8s-verbaux cr\u00e9\u00e9s lors du processus de d\u00e9veloppement du syst\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cas_ou_un_individu_specifique_ne_peut_pas_facilement_comprendre_comment_operer\"><\/span>Cas o\u00f9 un individu sp\u00e9cifique ne peut pas facilement comprendre comment op\u00e9rer<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>En ce qui concerne l&#8217;op\u00e9rabilit\u00e9 et la facilit\u00e9 d&#8217;utilisation, comme elles sont largement subjectives, si elles sont jug\u00e9es inutilisables par un utilisateur moyen, elles seront \u00e9valu\u00e9es comme une \u00ab non-conformit\u00e9 contractuelle \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Le simple fait qu&#8217;un individu sp\u00e9cifique ne puisse pas facilement comprendre comment op\u00e9rer ne signifie pas qu&#8217;il y a une \u00ab non-conformit\u00e9 contractuelle \u00bb.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cas_ou_un_probleme_survient_en_raison_de_causes_non_liees_au_travail_du_vendeur\"><\/span>Cas o\u00f9 un probl\u00e8me survient en raison de causes non li\u00e9es au travail du vendeur<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Si un probl\u00e8me survient en raison de causes non li\u00e9es au travail de d\u00e9veloppement du vendeur qui d\u00e9veloppe le syst\u00e8me ou le logiciel, on ne peut pas dire que le syst\u00e8me ou le logiciel lui-m\u00eame a une \u00ab non-conformit\u00e9 contractuelle \u00bb<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Par exemple, si un probl\u00e8me survient en raison d&#8217;un probl\u00e8me mat\u00e9riel dont le vendeur n&#8217;est pas responsable de l&#8217;approvisionnement, cela ne sera pas \u00e9valu\u00e9 comme une \u00ab non-conformit\u00e9 contractuelle \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Supplement_Cas_ou_un_probleme_survient_en_raison_des_instructions_de_l%E2%80%99utilisateur\"><\/span>[Suppl\u00e9ment] Cas o\u00f9 un probl\u00e8me survient en raison des instructions de l&#8217;utilisateur<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Si un probl\u00e8me survient dans le syst\u00e8me ou le logiciel finalis\u00e9 en raison d&#8217;instructions erron\u00e9es de l&#8217;utilisateur, m\u00eame si le syst\u00e8me, etc., est reconnu comme ayant une \u00ab non-conformit\u00e9 contractuelle \u00bb, <strong>le vendeur n&#8217;est g\u00e9n\u00e9ralement pas responsable de la non-conformit\u00e9 contractuelle<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Par exemple, lors du d\u00e9veloppement d&#8217;un syst\u00e8me d&#8217;entreprise, si une explication erron\u00e9e est donn\u00e9e concernant des circonstances que seul l&#8217;utilisateur peut conna\u00eetre, et qu&#8217;un probl\u00e8me survient dans le logiciel d\u00e9velopp\u00e9 sur la base de ces informations erron\u00e9es, le vendeur n&#8217;a aucune responsabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>On peut penser que derri\u00e8re ce jugement, il y a l&#8217;id\u00e9e que l&#8217;utilisateur, en tant que commanditaire du d\u00e9veloppement de logiciels, a \u00e9galement une \u00ab obligation de coop\u00e9ration \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_reclamations_que_le_maitre_d%E2%80%99ouvrage_l%E2%80%99acheteur_peut_faire_sur_la_base_de_la_responsabilite_pour_non-conformite_du_contrat\"><\/span>Les r\u00e9clamations que le ma\u00eetre d&#8217;ouvrage \/ l&#8217;acheteur peut faire sur la base de la responsabilit\u00e9 pour non-conformit\u00e9 du contrat<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"735\" height=\"490\" src=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2026\/01\/defect-warranty-liability-6.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-76209\" style=\"aspect-ratio:1.5;width:840px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2026\/01\/defect-warranty-liability-6.jpg 735w, https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2026\/01\/defect-warranty-liability-6-300x200.jpg 300w, https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2026\/01\/defect-warranty-liability-6-250x167.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 735px) 100vw, 735px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Ici, nous expliquons le contenu de la responsabilit\u00e9 pour non-conformit\u00e9 du contrat en relation avec le d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes et de logiciels, en tenant compte des modifications apport\u00e9es par la r\u00e9vision.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Demande_de_reparation\"><\/span>Demande de r\u00e9paration<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Si un d\u00e9faut est jug\u00e9 comme une non-conformit\u00e9 du contrat, <strong>une demande de r\u00e9paration du d\u00e9faut<\/strong> peut \u00eatre faite par le donneur d&#8217;ordre.<\/p>\n\n\n\n<p>Avant la r\u00e9vision, il n&#8217;\u00e9tait pas possible de faire une demande de r\u00e9paration si le d\u00e9faut en question n&#8217;\u00e9tait pas important et si la r\u00e9paration n\u00e9cessitait des co\u00fbts excessifs. <strong>Cette restriction a \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9e par la r\u00e9vision<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, m\u00eame apr\u00e8s la r\u00e9vision, si &#8220;la non-conformit\u00e9 du contrat n&#8217;est pas importante et que la r\u00e9paration n\u00e9cessite des co\u00fbts excessifs&#8221;, il est possible que la demande de r\u00e9paration ne soit pas reconnue si la r\u00e9paration est impossible.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Demande_d%E2%80%99indemnisation_pour_dommages\"><\/span>Demande d&#8217;indemnisation pour dommages<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Si un syst\u00e8me ou un logiciel d\u00e9fectueux emp\u00eache les op\u00e9rations normales ou entra\u00eene des co\u00fbts suppl\u00e9mentaires, une <strong>demande d&#8217;indemnisation pour dommages<\/strong> peut \u00eatre faite par le donneur d&#8217;ordre.<\/p>\n\n\n\n<p>Avant la r\u00e9vision, il \u00e9tait possible de faire une demande d&#8217;indemnisation pour dommages sans tenir compte de la pr\u00e9sence ou de l&#8217;absence de n\u00e9gligence, sauf en cas de clause sp\u00e9ciale.<\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, avec la r\u00e9vision, <strong>si le d\u00e9biteur a une cause d&#8217;exon\u00e9ration (une cause qui ne peut pas \u00eatre attribu\u00e9e \u00e0 la faute du d\u00e9biteur), il n&#8217;est plus possible de faire une demande d&#8217;indemnisation pour dommages<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Par cons\u00e9quent, si le vendeur peut prouver la cause d&#8217;exon\u00e9ration, il n&#8217;est pas responsable des dommages.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Resiliation_du_contrat\"><\/span>R\u00e9siliation du contrat<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Le contrat de d\u00e9veloppement peut \u00eatre r\u00e9sili\u00e9<\/strong> en raison de la non-conformit\u00e9 du contrat du syst\u00e8me ou du logiciel.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans un cas de jurisprudence d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9sent\u00e9, il a \u00e9t\u00e9 reconnu que le contrat pouvait \u00eatre r\u00e9sili\u00e9 en raison de d\u00e9fauts tels que le fait que le traitement de recherche du syst\u00e8me d&#8217;enqu\u00eate sur les stocks prenait plus de 30 minutes, que le temps de traitement \u00e9tait trop long et que l&#8217;utilisation du terminal lui-m\u00eame \u00e9tait impossible, et que l&#8217;utilisation continue du syst\u00e8me introduit a d\u00fb \u00eatre abandonn\u00e9e (Jugement du tribunal de district de Tokyo, 22 avril 2002 (ann\u00e9e 14 de l&#8217;\u00e8re Heisei)).<\/p>\n\n\n\n<p>Avant la r\u00e9vision, il \u00e9tait possible de r\u00e9silier le contrat uniquement si le d\u00e9faut emp\u00eachait d&#8217;atteindre l&#8217;objectif du contrat. <strong>Cependant, cette restriction a \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9e par la r\u00e9visio<\/strong>n.<\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, m\u00eame sous la loi r\u00e9vis\u00e9e, il faut noter que <strong>si le degr\u00e9 de non-conformit\u00e9 du contrat est &#8220;mineur&#8221;, la r\u00e9siliation n&#8217;est pas reconnue<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Demande_de_reduction_de_la_remuneration\"><\/span>Demande de r\u00e9duction de la r\u00e9mun\u00e9ration<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Le droit de demander une r\u00e9duction de la r\u00e9mun\u00e9ration a \u00e9t\u00e9 <strong>nouvellement \u00e9tabli par la r\u00e9vision<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Si un syst\u00e8me est d\u00e9fectueux et que le donneur d&#8217;ordre a demand\u00e9 sa r\u00e9paration, mais que celle-ci n&#8217;a pas \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e malgr\u00e9 un d\u00e9lai raisonnable, <strong>une demande de r\u00e9duction de la r\u00e9mun\u00e9ration<\/strong> peut \u00eatre faite par le donneur d&#8217;ordre.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Periode_de_responsabilite\"><\/span>P\u00e9riode de responsabilit\u00e9<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li>Demande de r\u00e9paration<\/li>\n\n\n\n<li>Demande d&#8217;indemnisation pour dommages<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9siliation du contrat<\/li>\n\n\n\n<li>Demande de r\u00e9duction de la r\u00e9mun\u00e9ration<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Il existe une p\u00e9riode limit\u00e9e pendant laquelle ces droits peuvent \u00eatre exerc\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, <strong>ces droits peuvent \u00eatre exerc\u00e9s uniquement si le donneur d&#8217;ordre a notifi\u00e9 au vendeur, dans un d\u00e9lai d&#8217;un an \u00e0 compter du moment o\u00f9 il a pris connaissance de la non-conformit\u00e9 du contrat<\/strong> du syst\u00e8me ou du logiciel.<\/p>\n\n\n\n<p>Avant la r\u00e9vision, la p\u00e9riode d&#8217;exercice des droits \u00e9tait limit\u00e9e \u00e0 &#8220;un an \u00e0 compter de la livraison&#8221; du syst\u00e8me ou du logiciel. Par cons\u00e9quent, on peut dire que la p\u00e9riode pendant laquelle les droits peuvent \u00eatre exerc\u00e9s a \u00e9t\u00e9 prolong\u00e9e par la r\u00e9vision.<\/p>\n\n\n\n<p>En outre, en plus de cette limitation de dur\u00e9e, les droits reconnus sur la base de la responsabilit\u00e9 pour non-conformit\u00e9 du contrat sont <strong>\u00e9galement soumis aux dispositions sur la prescription extinctive<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Par cons\u00e9quent, par exemple, si vous d\u00e9couvrez l&#8217;existence d&#8217;un d\u00e9faut pour la premi\u00e8re fois 11 ans apr\u00e8s avoir re\u00e7u la livraison du syst\u00e8me ou du logiciel, les droits tels que le droit de demander des dommages-int\u00e9r\u00eats sont &#8220;\u00e9teints&#8221; apr\u00e8s une p\u00e9riode de prescription de &#8220;dix ans&#8221;, que vous ayez notifi\u00e9 la non-conformit\u00e9 du contrat &#8220;dans un d\u00e9lai d&#8217;un an \u00e0 compter de la connaissance&#8221; ou non, vous ne pouvez pas exercer vos droits.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Refus_de_payer_la_remuneration\"><\/span>Refus de payer la r\u00e9mun\u00e9ration<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Le donneur d&#8217;ordre peut <strong>refuser de payer la totalit\u00e9 de la r\u00e9mun\u00e9ration<\/strong> jusqu&#8217;\u00e0 ce que le d\u00e9veloppeur effectue la r\u00e9paration ou l&#8217;indemnisation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Points_a_considerer_dans_les_clauses_contractuelles_en_tenant_compte_de_la_non-conformite_du_contrat\"><\/span>Points \u00e0 consid\u00e9rer dans les clauses contractuelles en tenant compte de la non-conformit\u00e9 du contrat<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"735\" height=\"490\" src=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2026\/01\/defect-warranty-liability-7.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-76210\" style=\"aspect-ratio:1.5;width:840px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2026\/01\/defect-warranty-liability-7.jpg 735w, https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2026\/01\/defect-warranty-liability-7-300x200.jpg 300w, https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2026\/01\/defect-warranty-liability-7-250x167.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 735px) 100vw, 735px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Les dispositions relatives \u00e0 la responsabilit\u00e9 pour non-conformit\u00e9 du contrat sont facultatives et peuvent \u00eatre limit\u00e9es ou raccourcies par des accords sp\u00e9ciaux entre les parties.<\/p>\n\n\n\n<p>Ici, nous expliquerons les clauses contractuelles \u00e0 prendre en compte dans le d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes et de logiciels en relation avec la responsabilit\u00e9 pour non-conformit\u00e9 du contrat.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Point_1_Les_evenements_et_la_portee_de_la_non-conformite_du_contrat\"><\/span>Point 1 : Les \u00e9v\u00e9nements et la port\u00e9e de la non-conformit\u00e9 du contrat<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Si un client est insatisfait d&#8217;un syst\u00e8me ou d&#8217;un logiciel, il voudra probablement tenir le fournisseur responsable de la non-conformit\u00e9 du contrat.<\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, en tant que fournisseur, il est inacceptable d&#8217;\u00eatre tenu responsable de la non-conformit\u00e9 du contrat simplement parce que le client n&#8217;aime pas quelque chose qui n&#8217;est qu&#8217;une sp\u00e9cification.<\/p>\n\n\n\n<p>De plus, le fournisseur peut augmenter consid\u00e9rablement son devis pour se prot\u00e9ger contre les r\u00e9clamations injustifi\u00e9es de non-conformit\u00e9 du contrat, ce qui serait pr\u00e9judiciable pour le client.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est donc important de pr\u00e9ciser par \u00e9crit les \u00e9v\u00e9nements et la port\u00e9e de la non-conformit\u00e9 du contrat, par exemple, quel est l&#8217;objectif du client, quelles fonctionnalit\u00e9s il souhaite que le syst\u00e8me ait, etc., et de s&#8217;assurer que ces informations sont correctement refl\u00e9t\u00e9es dans les sp\u00e9cifications.<\/p>\n\n\n\n<p>Il peut \u00e9galement \u00eatre envisag\u00e9 de pr\u00e9ciser que si un syst\u00e8me ou un logiciel conforme aux sp\u00e9cifications est livr\u00e9, il ne sera pas consid\u00e9r\u00e9 comme non conforme au contrat, m\u00eame s&#8217;il y a un probl\u00e8me avec les sp\u00e9cifications.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette clause permet d&#8217;\u00e9viter que le fournisseur soit tenu responsable de la non-conformit\u00e9 du contrat simplement parce que le client n&#8217;aime pas quelque chose qui a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 conform\u00e9ment aux sp\u00e9cifications.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Point_2_Clarification_de_la_periode_de_garantie\"><\/span>Point 2 : Clarification de la p\u00e9riode de garantie<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>La p\u00e9riode d&#8217;exercice du droit \u00e0 la responsabilit\u00e9 pour non-conformit\u00e9 du contrat commence non pas &#8220;au moment de la livraison&#8221; du produit, mais &#8220;au moment o\u00f9 la non-conformit\u00e9 est connue&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>De plus, m\u00eame si un d\u00e9lai de prescription distinct s&#8217;applique, cette p\u00e9riode est au maximum de &#8220;dix ans&#8221; et s&#8217;\u00e9tend sur une longue p\u00e9riode.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour le fournisseur, la n\u00e9cessit\u00e9 de fournir une garantie gratuite pendant une longue p\u00e9riode de &#8220;dix ans&#8221; dans certains cas est un fardeau important, et il doit n\u00e9cessairement augmenter son devis en cons\u00e9quence.<\/p>\n\n\n\n<p>En tant que client, il peut \u00eatre plus avantageux de fixer la p\u00e9riode de garantie de mani\u00e8re flexible en fonction de la dur\u00e9e d&#8217;utilisation du syst\u00e8me ou du logiciel, par exemple.<\/p>\n\n\n\n<p>Il peut donc \u00eatre envisag\u00e9 de fixer la p\u00e9riode de garantie de mani\u00e8re flexible en fonction du contenu du syst\u00e8me, etc.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Point_3_Reponse_en_cas_de_non-conformite_du_contrat\"><\/span>Point 3 : R\u00e9ponse en cas de non-conformit\u00e9 du contrat<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>En cas de non-conformit\u00e9 du contrat, il est possible de limiter par accord entre les parties les droits qui peuvent \u00eatre exerc\u00e9s parmi ceux reconnus par le Code civil, tels que les demandes d&#8217;indemnisation pour dommages et int\u00e9r\u00eats et la r\u00e9siliation.<\/p>\n\n\n\n<p>En tant que client, il est n\u00e9cessaire de comprendre clairement quelles sont les limitations qui sont impos\u00e9es dans le contrat.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"En_resume_Consultez_un_avocat_pour_la_redaction_d%E2%80%99un_contrat_incluant_la_%E2%80%9Cresponsabilite_en_cas_de_non-conformite_du_contrat%E2%80%9D\"><\/span>En r\u00e9sum\u00e9 : Consultez un avocat pour la r\u00e9daction d&#8217;un contrat incluant la &#8220;responsabilit\u00e9 en cas de non-conformit\u00e9 du contrat&#8221;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"735\" height=\"490\" src=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2026\/01\/defect-warranty-liability-8.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-76211\" style=\"aspect-ratio:1.5;width:840px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2026\/01\/defect-warranty-liability-8.jpg 735w, https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2026\/01\/defect-warranty-liability-8-300x200.jpg 300w, https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2026\/01\/defect-warranty-liability-8-250x167.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 735px) 100vw, 735px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>La r\u00e9forme du Code civil japonais a eu un impact significatif sur les aspects juridiques du d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes et de logiciels.<\/p>\n\n\n\n<p>Si un d\u00e9faut survient dans le syst\u00e8me livr\u00e9, il n&#8217;est pas facile de dire si cela correspond \u00e0 une &#8220;non-conformit\u00e9 du contrat&#8221; et quelle responsabilit\u00e9 peut \u00eatre engag\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>De plus, pour pr\u00e9venir les conflits avant qu&#8217;ils ne surviennent, il est essentiel d&#8217;avoir une discussion approfondie entre le client et le fournisseur lors de la phase de contrat de d\u00e9veloppement.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous avez des inqui\u00e9tudes concernant la r\u00e9daction d&#8217;un contrat, n&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 consulter un avocat sp\u00e9cialis\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Que faire l\u00e9galement si une erreur se produit apr\u00e8s la livraison du syst\u00e8me que vous avez command\u00e9 ? 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