site Web d’information sur la loi japonaise de limitation de la responsabilit\u00e9 des fournisseurs[ja]<\/a>, et est envoy\u00e9 par courrier recommand\u00e9 \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 d’exploitation du site, accompagn\u00e9 d’une pi\u00e8ce d’identit\u00e9. La demande de divulgation des informations de l’exp\u00e9diteur doit inclure l’URL (adresse) du site o\u00f9 la diffamation a \u00e9t\u00e9 post\u00e9e, le nom et l’adresse du demandeur, et la raison de la demande de divulgation.<\/p>\n\n\n\nLorsqu’une demande de divulgation des informations de l’exp\u00e9diteur est faite, les administrateurs du site et les fournisseurs d\u00e9terminent si les revendications du demandeur r\u00e9pondent aux exigences l\u00e9gales, et d\u00e9cident de divulguer ou non les informations de l’exp\u00e9diteur. Il peut arriver que l’administrateur accepte volontairement (sans proc\u00e9dure judiciaire) de divulguer l’adresse IP, mais si l’administrateur d\u00e9cide de ne pas r\u00e9pondre \u00e0 la demande de divulgation sans un jugement officiel du tribunal, il faudra alors demander une injonction provisoire de divulgation des informations de l’exp\u00e9diteur au tribunal.<\/strong><\/p>\n\n\n\nLa r\u00e9alit\u00e9 actuelle est que, du point de vue du fournisseur, la personne qui a post\u00e9 est un client. Du point de vue de la protection des informations personnelles, il est rare que le fournisseur accepte volontairement de r\u00e9pondre \u00e0 une demande de divulgation d’informations.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Demander une mesure provisoire de divulgation d’informations de l’exp\u00e9diteur au tribunal<\/span><\/h3>\n\n\n\nSi le fournisseur de contenu ne r\u00e9pond pas \u00e0 une demande de divulgation d’informations arbitraire, nous utilisons une proc\u00e9dure de protection civile appel\u00e9e “mesure provisoire”, qui est rapide<\/strong> et ne n\u00e9cessite pas de “proc\u00e8s” par le biais du tribunal. En effet, dans le cas de la divulgation d’informations de l’exp\u00e9diteur, “si l’adresse IP n’est pas rapidement divulgu\u00e9e, il devient impossible d’identifier le nom et l’adresse de l’auteur”. Les journaux contenant l’adresse IP de l’exp\u00e9diteur peuvent \u00eatre supprim\u00e9s en peu de temps, et une proc\u00e9dure judiciaire normale qui prend du temps peut \u00eatre trop tardive.<\/p>\n\n\n\nUne “adresse IP” est une information similaire \u00e0 une adresse sur Internet. Toutes les machines connect\u00e9es \u00e0 Internet, comme les ordinateurs personnels et les smartphones, ont une information d’adresse unique appel\u00e9e “adresse IP”.<\/strong> En raison de la fa\u00e7on dont Internet fonctionne, un auteur ne peut pas communiquer sans une adresse IP. Lorsqu’une connexion \u00e0 un site ou une publication est effectu\u00e9e, le “timestamp”, qui est le moment de l’acc\u00e8s, et l’adresse IP de l’auteur sont enregistr\u00e9s sur le serveur.<\/p>\n\n\n\nLes administrateurs de serveurs normaux enregistrent les adresses IP et les horodatages, donc ils demanderont en justice ou par mesure provisoire de “divulguer l’adresse IP et l’horodatage de la personne qui a fait cette publication ill\u00e9gale”.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Identifier le fournisseur d’acc\u00e8s Internet (FAI)<\/span><\/h3>\n\n\n\nUne fois que l’adresse IP de l’auteur du message est connue, nous identifions ensuite le fournisseur d’acc\u00e8s Internet, qui est le fournisseur de services Internet. Une adresse IP est, pour \u00eatre pr\u00e9cis, une information comme celle ci-dessous. <\/p>\n\n\n\n
126.212.170.222 <\/strong><\/p>\n\n\n\nUne adresse IP a un concept de “r\u00e9partition”, qui indique “qui g\u00e8re cette plage \u00e0 cette plage”. L’adresse IP ci-dessus est g\u00e9r\u00e9e par SoftBank. Par cons\u00e9quent, nous pouvons dire que “l’auteur du message est un utilisateur de SoftBank”.<\/p>\n\n\n\n
Ensuite, nous poursuivons SoftBank.<\/p>\n\n\n\n
Il s’agit d’une demande de “divulgation du nom et de l’adresse de la personne qui s’est connect\u00e9e \u00e0 cette adresse IP \u00e0 ce moment-l\u00e0”. Les fournisseurs d’acc\u00e8s Internet comme SoftBank, un op\u00e9rateur de t\u00e9l\u00e9phonie mobile, et Nifty, un fournisseur d’acc\u00e8s Internet fixe, obtiennent le nom et l’adresse de l’utilisateur lors de la signature du contrat, et enregistrent \u00e9galement un journal indiquant “\u00e0 quel utilisateur cette adresse IP a \u00e9t\u00e9 attribu\u00e9e \u00e0 une certaine date et heure”.<\/strong> Par cons\u00e9quent, si vous poursuivez SoftBank et gagnez, le nom et l’adresse de la personne qui a post\u00e9 le message seront divulgu\u00e9s. Cependant, le probl\u00e8me est la limite de temps.<\/p>\n\n\n\nLes enregistrements d’acc\u00e8s sont extr\u00eamement volumineux. Les op\u00e9rateurs de t\u00e9l\u00e9phonie mobile enregistrent des journaux pour des dizaines de millions de personnes, et les fournisseurs d’acc\u00e8s Internet enregistrent des journaux pour des millions de personnes. Par cons\u00e9quent, les fournisseurs d’acc\u00e8s Internet suppriment les journaux apr\u00e8s une certaine p\u00e9riode. Les op\u00e9rateurs de t\u00e9l\u00e9phonie mobile ne conservent les enregistrements que pendant environ trois mois, et les fournisseurs d’acc\u00e8s Internet fixe ne les conservent au maximum que pendant environ un an. Par cons\u00e9quent, si vous prenez trop de temps entre le moment o\u00f9 le message est post\u00e9 et le moment o\u00f9 vous intentez une action en justice, le journal sera supprim\u00e9 pendant cette p\u00e9riode.<\/p>\n\n\n\n
En particulier, dans le cas des op\u00e9rateurs de t\u00e9l\u00e9phonie mobile, cette limite de temps est extr\u00eamement importante et il ne reste que trois mois.<\/strong> Par exemple, si vous recevez une demande de mesure provisoire concernant un message post\u00e9 il y a un mois, pr\u00e9parez les documents et les preuves en deux semaines, intentez une action en mesure provisoire contre le site, et si l’autre partie r\u00e9plique, cela prendra deux semaines, et si vous recevez la divulgation de l’adresse IP une semaine plus tard, il ne vous restera que deux semaines \u00e0 ce stade. Si vous avez utilis\u00e9 trop de temps quelque part, vous ne pourrez pas identifier l’auteur \u00e0 temps. Par cons\u00e9quent, en g\u00e9n\u00e9ral, nous demandons \u00e9galement une mesure provisoire pour interdire la suppression<\/strong>, comme nous l’expliquerons ensuite.<\/p>\n\n\n\n<\/span>Demander une injonction provisoire d’interdiction d’effacement des informations de l’\u00e9metteur \u00e0 un fournisseur d’acc\u00e8s<\/span><\/h3>\n\n\n\nApr\u00e8s avoir re\u00e7u la divulgation d’informations telles que l’adresse IP et le timestamp, qui sont des informations de l’\u00e9metteur, de la part des fournisseurs de contenu tels que les administrateurs de sites, il est n\u00e9cessaire de demander la divulgation du nom de l’\u00e9metteur, etc., au fournisseur d’acc\u00e8s. Cependant, la proc\u00e9dure \u00e0 suivre aupr\u00e8s de ce fournisseur d’acc\u00e8s n\u00e9cessite en principe une action civile ordinaire (selon le syst\u00e8me traditionnel).<\/p>\n\n\n\n
Comme la proc\u00e9dure d’une action civile ordinaire prend souvent plusieurs mois pour se terminer, il est n\u00e9cessaire de prendre des mesures provisoires pour interdire l’effacement des informations de l’\u00e9metteur afin de s’assurer que les preuves ne disparaissent pas pendant que le fournisseur d’acc\u00e8s conserve les journaux d’acc\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n
Il convient de noter que certains fournisseurs d’acc\u00e8s peuvent demander la conservation des journaux d’acc\u00e8s par des n\u00e9gociations volontaires hors tribunal, sans utiliser la proc\u00e9dure d’injonction provisoire d’interdiction d’effacement des informations de l’\u00e9metteur.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Proc\u00e8s pour la divulgation des informations de l’exp\u00e9diteur<\/span><\/h3>\n\n\n\nEn principe, les fournisseurs d’acc\u00e8s Internet ne divulguent pas les informations de l’exp\u00e9diteur sans son consentement, donc la demande de divulgation des informations de l’exp\u00e9diteur doit \u00eatre effectu\u00e9e par voie de proc\u00e8s. Le principal point de litige dans le proc\u00e8s est de savoir si le contenu des messages en question viole clairement les droits du demandeur (la personne qui demande la divulgation)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\nUne fois que la conservation du journal d’acc\u00e8s est possible, vous pouvez intenter un proc\u00e8s pour demander la divulgation des informations de l’exp\u00e9diteur contre le fournisseur d’acc\u00e8s Internet, et demander la divulgation d’informations telles que “l’adresse, le nom et l’adresse e-mail” de l’exp\u00e9diteur.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<\/span>Obtenir un jugement du tribunal pour identifier l’exp\u00e9diteur<\/span><\/h3>\n\n\n\n Si votre plainte est accept\u00e9e, le tribunal rendra un jugement ordonnant au fournisseur d’acc\u00e8s de divulguer des informations telles que le nom, l’adresse et l’adresse e-mail du contractant utilis\u00e9 lors de la publication de l’article. <\/p>\n\n\n\n
Une fois que les informations de l’exp\u00e9diteur ont \u00e9t\u00e9 divulgu\u00e9es et que l’exp\u00e9diteur a \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9, vous avez ensuite, par exemple, les options suivantes :<\/p>\n\n\n\n
\n Faire promettre \u00e0 l’exp\u00e9diteur de ne plus diffamer \u00e0 l’avenir <\/li>\n\n\n\n Demander des dommages et int\u00e9r\u00eats <\/li>\n\n\n\n Porter plainte au p\u00e9nal <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n Il existe donc de telles options. <\/p>\n\n\n\n
Ainsi, si vous \u00eates victime de diffamation en ligne, il est important de r\u00e9agir rapidement. Si vous faites appel \u00e0 un avocat sp\u00e9cialis\u00e9 dans la lutte contre la diffamation, vous pouvez obtenir une r\u00e9ponse rapide en ce qui concerne l’identification de l’auteur. <\/p>\n\n\n\n
<\/span>La proc\u00e9dure de demande de divulgation d’informations sur l’exp\u00e9diteur par une proc\u00e9dure non contentieuse nouvellement introduite<\/span><\/h2>\n\n\n\nCi-dessus est une explication du syst\u00e8me traditionnel, mais \u00e0 partir de maintenant, nous expliquerons la m\u00e9thode de demande de divulgation d’informations sur l’exp\u00e9diteur par une proc\u00e9dure non contentieuse, qui a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e par la r\u00e9vision de la loi japonaise sur la limitation de la responsabilit\u00e9 des fournisseurs en 2022.<\/p>\n\n\n\nUne proc\u00e9dure non contentieuse est une proc\u00e9dure plus simple que la proc\u00e9dure judiciaire normale et donne au tribunal une grande discr\u00e9tion.<\/strong> Ses caract\u00e9ristiques sont :<\/p>\n\n\n\n