Dans la r\u00e9flexion sur la gestion des risques d’une entreprise, il est impossible d’ignorer la r\u00e9putation de votre entreprise et de vos produits ou services pr\u00e9sents sur les r\u00e9seaux sociaux. Il est recommand\u00e9 de r\u00e9aliser r\u00e9guli\u00e8rement une recherche \u00e9gocentr\u00e9e pour comprendre la r\u00e9putation de votre entreprise et de vos produits ou services, et de pouvoir r\u00e9agir rapidement. M\u00eame en recherchant simplement le nom de l’entreprise, vous pouvez trouver non seulement des informations publiques telles que les sites web g\u00e9r\u00e9s par l’entreprise et les actualit\u00e9s, mais aussi des sites de synth\u00e8se qui reprennent les communiqu\u00e9s de presse, ainsi que les commentaires des consommateurs et des clients sur Twitter, par exemple.<\/p>\n\n\n\n
Cependant, il est important de d\u00e9tecter rapidement les “germes” qui peuvent conduire \u00e0 une flamb\u00e9e ou \u00e0 une image n\u00e9gative parmi de nombreuses informations et r\u00e9putations, donc simplement rechercher par le nom de l’entreprise ou le nom du produit ou du service n’est pas efficace. Je voudrais expliquer comment utiliser efficacement la recherche \u00e9gocentr\u00e9e, en utilisant Yahoo! Recherche en temps r\u00e9el et Google Alertes.<\/p>\n\n\n\n