{"id":67618,"date":"2024-04-17T20:38:01","date_gmt":"2024-04-17T11:38:01","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/fr\/?p=67618"},"modified":"2024-04-25T13:36:16","modified_gmt":"2024-04-25T04:36:16","slug":"deletion-reviews-rakuten-travel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/deletion-reviews-rakuten-travel","title":{"rendered":"Quelle est la m\u00e9thode pour supprimer les avis sur Rakuten Travel?"},"content":{"rendered":"\n<p>Rakuten Travel est un site o\u00f9 vous pouvez rechercher et r\u00e9server des plans de voyage et des h\u00e9bergements pour des voyages int\u00e9rieurs et \u00e0 l&#8217;\u00e9tranger. Rakuten Travel dispose \u00e9galement d&#8217;une fonction qui permet de poster des avis sur des h\u00f4tels, etc. (les voix des clients), donc les utilisateurs peuvent choisir l&#8217;h\u00f4tel o\u00f9 ils s\u00e9journeront en regardant ces avis. Parmi ces avis, il y a parfois des commentaires n\u00e9gatifs tels que &#8220;Le personnel A de l&#8217;h\u00f4tel XX est inutile&#8221; ou &#8220;Le directeur de l&#8217;h\u00f4tel YY appara\u00eet parfois \u00e0 la t\u00e9l\u00e9vision, mais il semble avoir un casier judiciaire&#8221;. Dans de tels cas, il y a un risque que les utilisateurs qui recherchent des h\u00f4tels ou des tours sur des moteurs de recherche tels que Google ou Yahoo, ou \u00e0 l&#8217;int\u00e9rieur de Rakuten Travel, tombent sur des commentaires n\u00e9gatifs. Si des commentaires n\u00e9gatifs sont post\u00e9s sur Rakuten Travel, est-il possible de demander la suppression de ces commentaires ? Et dans quels cas devriez-vous consulter un avocat ?<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/deletion-reviews-rakuten-travel\/#Qu%E2%80%99est-ce_que_Rakuten_Travel\" title=\"Qu&#8217;est-ce que Rakuten Travel ?\">Qu&#8217;est-ce que Rakuten Travel ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/deletion-reviews-rakuten-travel\/#Qu%E2%80%99est-ce_qu%E2%80%99un_avis_negatif_poste_sur_Rakuten_Travel\" title=\"Qu&#8217;est-ce qu&#8217;un avis n\u00e9gatif post\u00e9 sur Rakuten Travel ?\">Qu&#8217;est-ce qu&#8217;un avis n\u00e9gatif post\u00e9 sur Rakuten Travel ?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/deletion-reviews-rakuten-travel\/#Avis_mentionnant_le_nom_reel_du_personnel_de_l%E2%80%99hotel\" title=\"Avis mentionnant le nom r\u00e9el du personnel de l&#8217;h\u00f4tel\">Avis mentionnant le nom r\u00e9el du personnel de l&#8217;h\u00f4tel<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/deletion-reviews-rakuten-travel\/#Avis_disant_%E2%80%9CLe_directeur_de_l%E2%80%99hotel_%E2%96%B3%E2%96%B3_qui_apparait_parfois_a_la_television_semble_avoir_un_casier_judiciaire%E2%80%9D\" title=\"Avis disant &#8220;Le directeur de l&#8217;h\u00f4tel \u25b3\u25b3, qui appara\u00eet parfois \u00e0 la t\u00e9l\u00e9vision, semble avoir un casier judiciaire&#8221;\">Avis disant &#8220;Le directeur de l&#8217;h\u00f4tel \u25b3\u25b3, qui appara\u00eet parfois \u00e0 la t\u00e9l\u00e9vision, semble avoir un casier judiciaire&#8221;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/deletion-reviews-rakuten-travel\/#Autres_comme_des_publications_diffamatoires_sans_fondement_ou_des_publications_causant_des_dommages_a_la_reputation\" title=\"Autres, comme des publications diffamatoires sans fondement ou des publications causant des dommages \u00e0 la r\u00e9putation\">Autres, comme des publications diffamatoires sans fondement ou des publications causant des dommages \u00e0 la r\u00e9putation<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/deletion-reviews-rakuten-travel\/#Comment_demander_la_suppression_d%E2%80%99une_violation_des_conditions_d%E2%80%99utilisation_de_%E2%80%9CVoix_du_client%E2%80%9D_sur_Rakuten_Travel\" title=\"Comment demander la suppression d&#8217;une violation des conditions d&#8217;utilisation de &#8220;Voix du client&#8221; sur Rakuten Travel\">Comment demander la suppression d&#8217;une violation des conditions d&#8217;utilisation de &#8220;Voix du client&#8221; sur Rakuten Travel<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/deletion-reviews-rakuten-travel\/#Demander_la_suppression_pour_des_raisons_illegales\" title=\"Demander la suppression pour des raisons ill\u00e9gales\">Demander la suppression pour des raisons ill\u00e9gales<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/deletion-reviews-rakuten-travel\/#Suppression_par_mesure_provisoire\" title=\"Suppression par mesure provisoire\">Suppression par mesure provisoire<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/deletion-reviews-rakuten-travel\/#Identification_de_l%E2%80%99auteur_d%E2%80%99un_post_par_une_mesure_provisoire\" title=\"Identification de l&#8217;auteur d&#8217;un post par une mesure provisoire\">Identification de l&#8217;auteur d&#8217;un post par une mesure provisoire<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/deletion-reviews-rakuten-travel\/#Resume\" title=\"R\u00e9sum\u00e9\">R\u00e9sum\u00e9<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Qu%E2%80%99est-ce_que_Rakuten_Travel\"><\/span>Qu&#8217;est-ce que Rakuten Travel ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Rakuten Travel vous permet de rechercher et de r\u00e9server des h\u00f4tels, des auberges, des tours, etc., \u00e0 partir de mots-cl\u00e9s, de cartes et de dates. De plus, vous pouvez \u00e9crire et consulter des avis sur les \u00e9tablissements d&#8217;h\u00e9bergement (les voix des clients).<br> Si des avis n\u00e9gatifs sur un \u00e9tablissement d&#8217;h\u00e9bergement sont publi\u00e9s sur Rakuten Travel, il y a un risque que les utilisateurs qui recherchent des \u00e9tablissements d&#8217;h\u00e9bergement ou des tours de voyage sur des moteurs de recherche comme Google ou sur Rakuten Travel h\u00e9sitent \u00e0 s\u00e9journer dans cet \u00e9tablissement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Qu%E2%80%99est-ce_qu%E2%80%99un_avis_negatif_poste_sur_Rakuten_Travel\"><\/span>Qu&#8217;est-ce qu&#8217;un avis n\u00e9gatif post\u00e9 sur Rakuten Travel ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith-law.jp\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/shutterstock_1547945183-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-8005\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Voici quelques exemples d&#8217;avis n\u00e9gatifs qui peuvent \u00eatre post\u00e9s sur Rakuten Travel.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Sur Rakuten Travel, lorsque vous recherchez des h\u00e9bergements tels que des h\u00f4tels ou des auberges, vous pouvez lire des \u00e9valuations et des avis sur le service, l&#8217;emplacement, la nourriture, etc. Parmi eux, il y a aussi des avis n\u00e9gatifs, parfois diffamatoires. Quels types d&#8217;avis n\u00e9gatifs sont post\u00e9s sur Rakuten Travel ? Voici quelques exemples possibles.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Avis_mentionnant_le_nom_reel_du_personnel_de_l%E2%80%99hotel\"><\/span>Avis mentionnant le nom r\u00e9el du personnel de l&#8217;h\u00f4tel<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Par exemple, un client de l&#8217;h\u00f4tel a post\u00e9 un avis disant : &#8220;Le personnel A de l&#8217;h\u00f4tel XX est incomp\u00e9tent&#8221;. Il peut y avoir eu un malentendu entre le client et le personnel de l&#8217;h\u00f4tel, et un tel avis a \u00e9t\u00e9 post\u00e9 sur la base de ce malentendu. Un tel avis n\u00e9gatif peut entra\u00eener des risques tels qu&#8217;une diminution du nombre de clients pour l&#8217;h\u00f4tel concern\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Avis_disant_%E2%80%9CLe_directeur_de_l%E2%80%99hotel_%E2%96%B3%E2%96%B3_qui_apparait_parfois_a_la_television_semble_avoir_un_casier_judiciaire%E2%80%9D\"><\/span>Avis disant &#8220;Le directeur de l&#8217;h\u00f4tel \u25b3\u25b3, qui appara\u00eet parfois \u00e0 la t\u00e9l\u00e9vision, semble avoir un casier judiciaire&#8221;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Il s&#8217;agit d&#8217;un cas o\u00f9 un avis disant &#8220;Le directeur de l&#8217;h\u00f4tel \u25b3\u25b3, qui appara\u00eet parfois \u00e0 la t\u00e9l\u00e9vision, semble avoir un casier judiciaire&#8221; a \u00e9t\u00e9 post\u00e9. Il est possible que l&#8217;auteur de l&#8217;avis ait confondu le directeur de l&#8217;h\u00f4tel avec une autre personne ayant un nom ou un parcours similaire et un casier judiciaire, en raison d&#8217;une erreur de jugement. Dans un tel cas, si un tel avis est post\u00e9, l&#8217;h\u00f4tel concern\u00e9 pourrait subir des dommages tels qu&#8217;une diminution du nombre de clients en raison de l&#8217;impact de cet avis.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Autres_comme_des_publications_diffamatoires_sans_fondement_ou_des_publications_causant_des_dommages_a_la_reputation\"><\/span>Autres, comme des publications diffamatoires sans fondement ou des publications causant des dommages \u00e0 la r\u00e9putation<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Sur Rakuten Travel, il peut y avoir des cas o\u00f9 des avis diffamatoires ou causant des dommages \u00e0 la r\u00e9putation sont post\u00e9s \u00e0 l&#8217;encontre de l&#8217;\u00e9tablissement d&#8217;h\u00e9bergement ou de son personnel, allant au-del\u00e0 de la satisfaction de l&#8217;\u00e9tablissement. De tels avis devraient \u00eatre supprim\u00e9s, tout comme les publications diffamatoires ou causant des dommages \u00e0 la r\u00e9putation sur des forums anonymes tels que 5chan (anciennement 2chan). Pour savoir comment demander la suppression d&#8217;un message sur 5chan (anciennement 2chan), veuillez consulter l&#8217;article ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith-law.jp\/reputation\/deletionrequest-for-2chand5ch\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith-law.jp\/reputation\/deletionrequest-for-2chand5ch[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_demander_la_suppression_d%E2%80%99une_violation_des_conditions_d%E2%80%99utilisation_de_%E2%80%9CVoix_du_client%E2%80%9D_sur_Rakuten_Travel\"><\/span>Comment demander la suppression d&#8217;une violation des conditions d&#8217;utilisation de &#8220;Voix du client&#8221; sur Rakuten Travel<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous pensez qu&#8217;un commentaire viole les conditions d&#8217;utilisation de &#8220;Voix du client&#8221;, vous pouvez le signaler en cliquant sur le bouton &#8220;Signaler un avis inappropri\u00e9&#8221; situ\u00e9 en bas \u00e0 droite du commentaire.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith-law.jp\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/8b3f9ac7dc2fc8e72b4deddebcfd3f14-1024x568.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-8000\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Extrait de l&#8217;\u00e9cran du bouton de signalement de Rakuten Travel<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>En cliquant sur le bouton &#8220;Signaler un avis inappropri\u00e9&#8221; et en vous connectant \u00e0 Rakuten Travel, l&#8217;\u00e9cran suivant appara\u00eetra. Vous pouvez signaler un commentaire inappropri\u00e9 en cliquant sur le bouton &#8220;Signaler&#8221; de cet \u00e9cran. Cependant, selon la note en haut, il n&#8217;est pas garanti que le commentaire signal\u00e9 sera supprim\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith-law.jp\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/32121acaa1e299ccbe932dd6afb81ad6-854x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-8001\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Extrait de l&#8217;\u00e9cran de signalement de Rakuten Travel<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Selon les conditions d&#8217;utilisation de &#8220;Voix du client&#8221; de Rakuten Travel, si un commentaire est jug\u00e9 en violation des conditions, il peut \u00eatre supprim\u00e9. Selon l&#8217;article 7, paragraphe 1 des conditions d&#8217;utilisation de &#8220;Voix du client&#8221; de Rakuten Travel, les actions suivantes sont interdites :<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p> (1) Inclure des informations qui permettent d&#8217;identifier des individus sp\u00e9cifiques, tels que le nom d&#8217;un \u00e9tablissement d&#8217;h\u00e9bergement ou de transport autre que celui concern\u00e9, le num\u00e9ro de la chambre, le nom, etc.<br> (2) Inclure des \u00e9valuations, des critiques ou des opinions sur d&#8217;autres commentaires<br> (3) \u00catre diff\u00e9rent de la r\u00e9alit\u00e9<br> (4) Inclure des objectifs publicitaires \u00e0 but lucratif<br> (5) \u00catre contraire aux lois et aux bonnes m\u0153urs<br> (6) Inclure des expressions diffamatoires, discriminatoires, des atteintes \u00e0 la r\u00e9putation, \u00e0 la vie priv\u00e9e, \u00e0 la violation des droits d&#8217;auteur, etc.<br> (7) Inclure des expressions inappropri\u00e9es, obsc\u00e8nes<br> (8) Tout autre chose que notre soci\u00e9t\u00e9 juge inappropri\u00e9e<\/p>\n<cite><a href=\"https:\/\/web.travel.rakuten.co.jp\/portal\/my\/toukou.guideline_display\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/web.travel.rakuten.co.jp\/portal\/my\/toukou.guideline_display[ja]<\/a><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Selon ces conditions d&#8217;utilisation, le commentaire &#8220;Le personnel A de l&#8217;h\u00f4tel XX est inutile&#8221; peut \u00eatre signal\u00e9 comme &#8220;Incluant des informations qui permettent d&#8217;identifier des individus sp\u00e9cifiques, tels que le nom d&#8217;un \u00e9tablissement d&#8217;h\u00e9bergement ou de transport autre que celui concern\u00e9, le num\u00e9ro de la chambre, le nom, etc.&#8221;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Demander_la_suppression_pour_des_raisons_illegales\"><\/span>Demander la suppression pour des raisons ill\u00e9gales<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith-law.jp\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/shutterstock_1573812025-1024x614.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-8007\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Si vous \u00eates victime d&#8217;un post ill\u00e9gal, demandez rapidement sa suppression.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Concernant l&#8217;article 7, paragraphe 1, point (6) des conditions d&#8217;utilisation de &#8220;Rakuten Travel Customer Voice&#8221; (Voix du client de Rakuten Travel) qui comprend &#8220;des expressions diffamatoires, injurieuses, discriminatoires, des atteintes \u00e0 la r\u00e9putation, \u00e0 la vie priv\u00e9e, \u00e0 la violation des droits d&#8217;auteur, etc.&#8221;, vous devriez envisager une atteinte \u00e0 la r\u00e9putation (violation du droit \u00e0 la r\u00e9putation). Les crit\u00e8res de diffamation sont les trois suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Publiquement<\/li>\n\n\n\n<li>Indiquer un fait<\/li>\n\n\n\n<li>Diffamer la r\u00e9putation de quelqu&#8217;un<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Comme dans l&#8217;exemple ci-dessus, si un commentaire est post\u00e9 disant &#8220;Le directeur de l&#8217;h\u00f4tel XX, qui appara\u00eet parfois \u00e0 la t\u00e9l\u00e9vision, semble avoir un casier judiciaire&#8221;, une telle d\u00e9claration, avec un contenu sp\u00e9cifique, pourrait \u00eatre pr\u00e9judiciable pour l&#8217;h\u00f4tel qui est per\u00e7u comme employant un directeur avec un casier judiciaire. Vous pourriez alors argumenter que le directeur en question n&#8217;a pas de casier judiciaire et qu&#8217;il a peut-\u00eatre \u00e9t\u00e9 confondu avec une autre personne portant un nom similaire qui a un casier judiciaire. Cependant, m\u00eame si les crit\u00e8res de diffamation sont remplis, si les conditions suivantes sont \u00e9galement remplies, la diffamation ne sera pas \u00e9tablie, il est donc important de faire attention.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Il y a un int\u00e9r\u00eat public<\/li>\n\n\n\n<li>Il y a un int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral<\/li>\n\n\n\n<li>Il est vrai ou il est reconnu comme \u00e9tant vraisemblablement vrai<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Non seulement dans l&#8217;exemple ci-dessus, mais aussi pour d&#8217;autres commentaires diffamatoires ou nuisibles \u00e0 la r\u00e9putation, il est consid\u00e9r\u00e9 comme appropri\u00e9 d&#8217;examiner si ils correspondent \u00e0 la diffamation. Cependant, les n\u00e9gociations pour la suppression bas\u00e9es sur de tels arguments et discussions juridiques peuvent \u00eatre difficiles si vous n&#8217;\u00eates pas familier avec la loi. En consultant un avocat avec une connaissance approfondie, il peut \u00eatre possible de supprimer facilement. Les crit\u00e8res pour \u00e9tablir la diffamation sont expliqu\u00e9s en d\u00e9tail dans l&#8217;article ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith-law.jp\/reputation\/defamation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith-law.jp\/reputation\/defamation[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Suppression_par_mesure_provisoire\"><\/span>Suppression par mesure provisoire<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>M\u00eame si vous avez signal\u00e9 un avis via le bouton de signalement et que celui-ci n&#8217;a pas \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9, vous pouvez demander sa suppression par le biais d&#8217;un tribunal. Les avis sur Rakuten Travel (Voyages Rakuten pour les Japonais) peuvent \u00eatre supprim\u00e9s par une proc\u00e9dure appel\u00e9e mesure provisoire, sans avoir \u00e0 passer par une proc\u00e9dure judiciaire. M\u00eame si le proc\u00e8s se d\u00e9roule sans encombre, il faut souvent compter entre 3 et 12 mois, et cela peut parfois prendre plus d&#8217;un an. En revanche, avec une mesure provisoire, si vous consultez un avocat sp\u00e9cialis\u00e9 en dommages \u00e0 la r\u00e9putation, il est souvent possible de faire supprimer l&#8217;avis en 2 \u00e0 3 mois \u00e0 partir de la demande. Le processus de la mesure provisoire est le suivant :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Demande de mesure provisoire<\/li>\n\n\n\n<li>Audition (proc\u00e9dure similaire \u00e0 un plaidoyer oral)<\/li>\n\n\n\n<li>Paiement d&#8217;une caution<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9mission de l&#8217;ordonnance de mesure provisoire<\/li>\n\n\n\n<li>Ex\u00e9cution<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dans le cas d&#8217;une mesure provisoire, non seulement une revendication juridique est n\u00e9cessaire, mais aussi des preuves pour \u00e9tayer cette revendication. Par exemple, dans le cas o\u00f9 il est \u00e9crit &#8220;Le directeur de l&#8217;h\u00f4tel XX, qui appara\u00eet parfois \u00e0 la t\u00e9l\u00e9vision, semble avoir un casier judiciaire&#8221;, vous devrez fournir :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Un document d\u00e9crivant le parcours du directeur concern\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Un document prouvant qu&#8217;une personne portant un nom similaire au directeur concern\u00e9 a un casier judiciaire<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En tant que preuves, et faire valoir que &#8220;Le directeur de notre h\u00f4tel n&#8217;a pas de casier judiciaire, et il y a un risque de confusion avec une personne portant un nom similaire qui a un casier judiciaire&#8221;. Cependant, il est tr\u00e8s difficile de faire ces revendications et de prouver cela sans l&#8217;aide d&#8217;un avocat. Pour plus de d\u00e9tails sur la suppression par mesure provisoire, veuillez consulter l&#8217;article ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith-law.jp\/reputation\/provisional-disposition\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith-law.jp\/reputation\/provisional-disposition[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Identification_de_l%E2%80%99auteur_d%E2%80%99un_post_par_une_mesure_provisoire\"><\/span>Identification de l&#8217;auteur d&#8217;un post par une mesure provisoire<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith-law.jp\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/shutterstock_388002568-1-1024x576.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-8011\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Il est possible d&#8217;identifier l&#8217;auteur d&#8217;un post gr\u00e2ce \u00e0 une mesure provisoire.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Si des commentaires diffamatoires sans fondement ou des commentaires nuisibles \u00e0 la r\u00e9putation ont \u00e9t\u00e9 post\u00e9s pendant de nombreuses ann\u00e9es, il est possible de faire appel \u00e0 un avocat pour demander la divulgation des informations de l&#8217;\u00e9metteur. La demande de divulgation des informations de l&#8217;\u00e9metteur est une proc\u00e9dure bas\u00e9e sur l&#8217;article 4, paragraphe 1, de la loi japonaise sur la limitation de la responsabilit\u00e9 des fournisseurs (Japanese Provider Liability Limitation Act). Gr\u00e2ce \u00e0 cette proc\u00e9dure, vous pouvez demander la divulgation d&#8217;informations telles que l&#8217;adresse IP, le nom et l&#8217;adresse de l&#8217;auteur des commentaires diffamatoires ou nuisibles \u00e0 la r\u00e9putation. Rakuten Travel a mis en place des conditions d&#8217;utilisation pour pr\u00e9venir les commentaires diffamatoires, mais il se peut qu&#8217;une personne ayant une rancune contre un certain \u00e9tablissement ou un membre du personnel poste des rumeurs infond\u00e9es ou des commentaires diffamatoires. Dans de tels cas, si vous connaissez l&#8217;adresse IP de l&#8217;auteur, vous pouvez identifier l&#8217;\u00e9metteur. La proc\u00e9dure d&#8217;identification de l&#8217;\u00e9metteur est la suivante :<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>Demande de divulgation d&#8217;informations au fournisseur de contenu\/service<\/li>\n\n\n\n<li>Demande de mesure provisoire pour la divulgation des informations de l&#8217;\u00e9metteur<\/li>\n\n\n\n<li>Identification du fournisseur interm\u00e9diaire<\/li>\n\n\n\n<li>Demande de mesure provisoire pour l&#8217;interdiction de suppression des informations de l&#8217;\u00e9metteur au fournisseur interm\u00e9diaire<\/li>\n\n\n\n<li>Proc\u00e8s pour la demande de divulgation des informations de l&#8217;\u00e9metteur<\/li>\n\n\n\n<li>Identification de l&#8217;\u00e9metteur sur la base du jugement du tribunal<br><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Une fois la proc\u00e9dure ci-dessus termin\u00e9e et l&#8217;auteur identifi\u00e9, vous pouvez demander \u00e0 l&#8217;auteur de vous indemniser pour les frais d&#8217;avocat et les dommages-int\u00e9r\u00eats n\u00e9cessaires pour son identification. Pour plus d&#8217;informations sur la demande de divulgation des informations de l&#8217;\u00e9metteur, veuillez consulter l&#8217;article ci-dessous. <\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith-law.jp\/reputation\/disclosure-of-the-senders-information\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith-law.jp\/reputation\/disclosure-of-the-senders-information[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Resume\"><\/span>R\u00e9sum\u00e9<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Rakuten Travel est un site pratique qui permet de rechercher et de r\u00e9server des h\u00e9bergements et des tours en ligne. Cependant, il n&#8217;est pas exclu qu&#8217;il y ait des commentaires diffamatoires ou des commentaires nuisibles \u00e0 la r\u00e9putation bas\u00e9s sur des malentendus ou des intentions malveillantes. Dans le cas de tels posts malveillants, il peut \u00eatre pr\u00e9f\u00e9rable de signaler l&#8217;infraction \u00e0 Rakuten Travel, ou de demander la suppression par le biais d&#8217;un tribunal ou de proc\u00e9der \u00e0 l&#8217;identification de l&#8217;auteur. Les revendications juridiques, telles que la diffamation, sont souvent trait\u00e9es plus efficacement lorsqu&#8217;elles sont confi\u00e9es \u00e0 un avocat. Si vous \u00eates pr\u00e9occup\u00e9 par des commentaires diffamatoires ou nuisibles \u00e0 la r\u00e9putation, il est important de consulter rapidement un avocat poss\u00e9dant une expertise approfondie.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Rakuten Travel est un site o\u00f9 vous pouvez rechercher et r\u00e9server des plans de voyage et des h\u00e9bergements pour des voyages int\u00e9rieurs et \u00e0 l&#8217;\u00e9tranger. 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