{"id":67623,"date":"2024-04-17T20:38:01","date_gmt":"2024-04-17T11:38:01","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/fr\/?p=67623"},"modified":"2024-04-24T14:45:47","modified_gmt":"2024-04-24T05:45:47","slug":"reputation-damage-of-byoinnavi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputation-damage-of-byoinnavi","title":{"rendered":"Les dommages \u00e0 la r\u00e9putation caus\u00e9s par les avis sur &#8216;Japanese Hospital Navi&#8217; et les mesures \u00e0 prendre"},"content":{"rendered":"\n<p>&#8220;Il arrive \u00e0 tout le monde de se sentir mal et de penser \u00e0 aller \u00e0 l&#8217;h\u00f4pital&#8230;&#8221;. Cependant, pour ceux qui ne vont pas habituellement \u00e0 l&#8217;h\u00f4pital ou qui viennent de d\u00e9m\u00e9nager, il peut \u00eatre difficile de savoir quels h\u00f4pitaux se trouvent \u00e0 proximit\u00e9. Dans ces cas, l&#8217;outil pratique \u00e0 utiliser est le &#8220;Guide des h\u00f4pitaux japonais&#8221; (Japanese Hospital Navi).<br>Gr\u00e2ce \u00e0 des crit\u00e8res de recherche d\u00e9taill\u00e9s, il est possible de trouver l&#8217;h\u00f4pital qui r\u00e9pond \u00e0 vos besoins. Cependant, \u00e9tant un site de critiques, un probl\u00e8me in\u00e9vitable est le &#8220;dommage caus\u00e9 par les rumeurs&#8221;. Dans cet article, nous expliquerons les dommages caus\u00e9s par les critiques sur le Guide des h\u00f4pitaux japonais et comment y faire face.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputation-damage-of-byoinnavi\/#Qu%E2%80%99est-ce_que_%E2%80%9CByouin_Navi%E2%80%9D\" title=\"Qu&#8217;est-ce que &#8220;Byouin Navi&#8221; ?\">Qu&#8217;est-ce que &#8220;Byouin Navi&#8221; ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputation-damage-of-byoinnavi\/#Quel_est_le_contenu_des_avis_malveillants_postes_sur_%E2%80%9CHopital_Navi%E2%80%9D_%E7%97%85%E9%99%A2%E3%81%AA%E3%81%B3\" title=\"Quel est le contenu des avis malveillants post\u00e9s sur &#8220;H\u00f4pital Navi&#8221; (\u75c5\u9662\u306a\u3073) ?\">Quel est le contenu des avis malveillants post\u00e9s sur &#8220;H\u00f4pital Navi&#8221; (\u75c5\u9662\u306a\u3073) ?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputation-damage-of-byoinnavi\/#Erreur_de_diagnostic\" title=\"Erreur de diagnostic\">Erreur de diagnostic<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputation-damage-of-byoinnavi\/#Qualite_mediocre_du_service\" title=\"Qualit\u00e9 m\u00e9diocre du service\">Qualit\u00e9 m\u00e9diocre du service<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputation-damage-of-byoinnavi\/#Manque_de_proprete\" title=\"Manque de propret\u00e9\">Manque de propret\u00e9<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputation-damage-of-byoinnavi\/#Long_temps_d%E2%80%99attente\" title=\"Long temps d&#8217;attente\">Long temps d&#8217;attente<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputation-damage-of-byoinnavi\/#Examens_inutiles\" title=\"Examens inutiles\">Examens inutiles<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputation-damage-of-byoinnavi\/#Erreurs_medicales_passees\" title=\"Erreurs m\u00e9dicales pass\u00e9es\">Erreurs m\u00e9dicales pass\u00e9es<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputation-damage-of-byoinnavi\/#%E2%80%9CHopital_Navi%E2%80%9D_%E7%97%85%E9%99%A2%E3%81%AA%E3%81%B3_interdit_la_publication_de_contenu_negatif\" title=\"&#8220;H\u00f4pital Navi&#8221; (\u75c5\u9662\u306a\u3073) interdit la publication de contenu n\u00e9gatif\">&#8220;H\u00f4pital Navi&#8221; (\u75c5\u9662\u306a\u3073) interdit la publication de contenu n\u00e9gatif<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputation-damage-of-byoinnavi\/#Comment_demander_la_suppression_pour_violation_d%E2%80%99utilisation\" title=\"Comment demander la suppression pour violation d&#8217;utilisation\">Comment demander la suppression pour violation d&#8217;utilisation<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputation-damage-of-byoinnavi\/#Utiliser_le_formulaire_de_contact\" title=\"Utiliser le formulaire de contact\">Utiliser le formulaire de contact<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputation-damage-of-byoinnavi\/#Exemples_de_demandes_de_suppression_pour_cause_d%E2%80%99illegalite\" title=\"Exemples de demandes de suppression pour cause d&#8217;ill\u00e9galit\u00e9\">Exemples de demandes de suppression pour cause d&#8217;ill\u00e9galit\u00e9<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputation-damage-of-byoinnavi\/#Exemples_d%E2%80%99avis_qui_pourraient_etre_consideres_comme_diffamatoires\" title=\"Exemples d&#8217;avis qui pourraient \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme diffamatoires\">Exemples d&#8217;avis qui pourraient \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme diffamatoires<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputation-damage-of-byoinnavi\/#Cas_ou_la_diffamation_n%E2%80%99est_pas_etablie_exceptionnellement\" title=\"Cas o\u00f9 la diffamation n&#8217;est pas \u00e9tablie, exceptionnellement\">Cas o\u00f9 la diffamation n&#8217;est pas \u00e9tablie, exceptionnellement<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputation-damage-of-byoinnavi\/#Suppression_par_mesure_provisoire\" title=\"Suppression par mesure provisoire\">Suppression par mesure provisoire<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputation-damage-of-byoinnavi\/#Identification_de_l%E2%80%99utilisateur_par_une_mesure_provisoire\" title=\"Identification de l&#8217;utilisateur par une mesure provisoire\">Identification de l&#8217;utilisateur par une mesure provisoire<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputation-damage-of-byoinnavi\/#Resume\" title=\"R\u00e9sum\u00e9\">R\u00e9sum\u00e9<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Qu%E2%80%99est-ce_que_%E2%80%9CByouin_Navi%E2%80%9D\"><\/span>Qu&#8217;est-ce que &#8220;Byouin Navi&#8221; ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>&#8220;Byouin Navi&#8221; est un service de recherche d&#8217;h\u00f4pitaux, dont la particularit\u00e9 r\u00e9side dans la pr\u00e9cision des crit\u00e8res de recherche qu&#8217;il propose. Non seulement il permet de rechercher par zone g\u00e9ographique et par sp\u00e9cialit\u00e9 m\u00e9dicale, mais il offre \u00e9galement la possibilit\u00e9 de sp\u00e9cifier le jour et l&#8217;heure de consultation, ce qui vous permet de trouver un h\u00f4pital qui peut vous recevoir \u00e0 l&#8217;heure qui vous convient le mieux. De plus, il vous permet de v\u00e9rifier si vous pouvez prendre rendez-vous en ligne ou par t\u00e9l\u00e9phone, si l&#8217;\u00e9tablissement dispose d&#8217;une garderie ou d&#8217;un espace pour enfants, ou encore s&#8217;il y a un parking \u00e0 proximit\u00e9. En d&#8217;autres termes, il vous permet de d\u00e9finir vos crit\u00e8res de recherche de mani\u00e8re tr\u00e8s pr\u00e9cise, pour r\u00e9pondre \u00e0 tous vos besoins. Par exemple, si vous tombez malade un lundi matin, vous pouvez rechercher en un seul clic un h\u00f4pital de m\u00e9decine g\u00e9n\u00e9rale dans le quartier d&#8217;Urawa \u00e0 Saitama, qui accepte les consultations \u00e0 10 heures le lundi matin et qui permet de prendre rendez-vous par t\u00e9l\u00e9phone. C&#8217;est un site de recherche d&#8217;h\u00f4pitaux tr\u00e8s pratique. De plus, il propose un service de consultation m\u00e9dicale gratuite en ligne. Il vous suffit d&#8217;entrer votre question depuis votre ordinateur ou votre smartphone pour recevoir une r\u00e9ponse directe d&#8217;un m\u00e9decin sp\u00e9cialis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quel_est_le_contenu_des_avis_malveillants_postes_sur_%E2%80%9CHopital_Navi%E2%80%9D_%E7%97%85%E9%99%A2%E3%81%AA%E3%81%B3\"><\/span>Quel est le contenu des avis malveillants post\u00e9s sur &#8220;H\u00f4pital Navi&#8221; (\u75c5\u9662\u306a\u3073) ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith-law.jp\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/shutterstock_1139646152-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-6069\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Que faire si un avis malveillant est post\u00e9 sur &#8220;H\u00f4pital Navi&#8221; (\u75c5\u9662\u306a\u3073) ?<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Sur la page d&#8217;information de l&#8217;h\u00f4pital recherch\u00e9 sur &#8220;H\u00f4pital Navi&#8221; (\u75c5\u9662\u306a\u3073), il est possible de voir les avis des personnes qui ont utilis\u00e9 cet h\u00f4pital. Si de bons avis sont post\u00e9s, vous envisagerez d&#8217;utiliser l&#8217;h\u00f4pital, mais si de mauvais avis sont post\u00e9s, vous h\u00e9siterez \u00e0 l&#8217;utiliser. Ici, nous vous pr\u00e9sentons des avis malveillants qui peuvent \u00e9loigner les clients de l&#8217;h\u00f4pital parmi ceux post\u00e9s sur &#8220;H\u00f4pital Navi&#8221; (\u75c5\u9662\u306a\u3073). Tout d&#8217;abord, nous \u00e9num\u00e9rons le contenu g\u00e9n\u00e9ralement consid\u00e9r\u00e9 comme un avis malveillant sur un h\u00f4pital.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Erreur_de_diagnostic\"><\/span>Erreur de diagnostic<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Il s&#8217;agit d&#8217;avis qui d\u00e9noncent une erreur de diagnostic, comme &#8220;Malgr\u00e9 la prise du m\u00e9dicament prescrit, mes sympt\u00f4mes ne se sont pas am\u00e9lior\u00e9s du tout, il est tr\u00e8s probable que j&#8217;ai \u00e9t\u00e9 mal diagnostiqu\u00e9&#8221;. Si la rumeur se r\u00e9pand qu&#8217;un h\u00f4pital fait des erreurs de diagnostic, le nombre de patients diminuera sans aucun doute.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Qualite_mediocre_du_service\"><\/span>Qualit\u00e9 m\u00e9diocre du service<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Il s&#8217;agit d&#8217;avis qui pointent du doigt la mauvaise qualit\u00e9 du service, comme &#8220;L&#8217;accueil et le m\u00e9decin sont d\u00e9sagr\u00e9ables&#8221; ou &#8220;Les explications sont approximatives et ils ne r\u00e9pondent pas correctement \u00e0 mes questions&#8221;. Un mauvais service peut vous mettre de mauvaise humeur. Certaines personnes pourraient penser &#8220;Je ne vais plus utiliser cet h\u00f4pital&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Manque_de_proprete\"><\/span>Manque de propret\u00e9<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Il s&#8217;agit d&#8217;avis qui soulignent le manque de propret\u00e9, comme &#8220;Le sol de l&#8217;h\u00f4pital est couvert de poussi\u00e8re&#8221; ou &#8220;Ils r\u00e9utilisent les instruments m\u00e9dicaux&#8221;. La propret\u00e9 est essentielle dans un h\u00f4pital car il y a un risque de prolif\u00e9ration de diverses bact\u00e9ries. Si l&#8217;h\u00f4pital est sale, cela suffit \u00e0 vous d\u00e9courager de l&#8217;utiliser.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Long_temps_d%E2%80%99attente\"><\/span>Long temps d&#8217;attente<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Il s&#8217;agit d&#8217;avis qui soulignent le long temps d&#8217;attente, comme &#8220;J&#8217;ai d\u00fb attendre plus de 30 minutes malgr\u00e9 ma r\u00e9servation&#8221;. Il est difficile d&#8217;attendre longtemps lorsque vous \u00eates affaibli. Certaines personnes pourraient pr\u00e9f\u00e9rer aller dans un autre h\u00f4pital un peu plus loin \u00e0 cause du temps d&#8217;attente. Ainsi, m\u00eame si cela n&#8217;a rien \u00e0 voir directement avec le traitement, un long temps d&#8217;attente est l&#8217;une des mauvaises r\u00e9putations d&#8217;un h\u00f4pital.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Examens_inutiles\"><\/span>Examens inutiles<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Il y a des avis qui expriment leur m\u00e9contentement face \u00e0 des examens inexplicables, comme &#8220;J&#8217;ai pass\u00e9 une radiographie mais la cause n&#8217;a pas \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9e, on m&#8217;a juste donn\u00e9 un cataplasme. C&#8217;est un h\u00f4pital qui arnaque les patients en faisant des examens inutiles&#8221;. Comme le co\u00fbt du traitement augmente avec le nombre d&#8217;examens, les h\u00f4pitaux qui font des examens inutiles sont \u00e9vit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Erreurs_medicales_passees\"><\/span>Erreurs m\u00e9dicales pass\u00e9es<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Il est possible d&#8217;avoir des avis qui pointent du doigt les erreurs m\u00e9dicales pass\u00e9es, comme &#8220;Le m\u00e9decin en chef de cet h\u00f4pital a \u00e9chou\u00e9 une op\u00e9ration dans le pass\u00e9. Je ne peux pas lui confier ma vie en toute confiance&#8221;. M\u00eame si vous savez qu&#8217;une erreur m\u00e9dicale pass\u00e9e n&#8217;a rien \u00e0 voir avec le traitement actuel, vous ne pouvez pas vous emp\u00eacher de douter des comp\u00e9tences du m\u00e9decin qui a commis une erreur m\u00e9dicale. Un avis qui r\u00e9v\u00e8le une erreur m\u00e9dicale pass\u00e9e est un exemple de mauvaise r\u00e9putation.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%E2%80%9CHopital_Navi%E2%80%9D_%E7%97%85%E9%99%A2%E3%81%AA%E3%81%B3_interdit_la_publication_de_contenu_negatif\"><\/span>&#8220;H\u00f4pital Navi&#8221; (\u75c5\u9662\u306a\u3073) interdit la publication de contenu n\u00e9gatif<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Comme mentionn\u00e9 ci-dessus, si de tels avis sont post\u00e9s, la r\u00e9putation de l&#8217;h\u00f4pital peut en p\u00e2tir et cela peut nuire \u00e0 la gestion de l&#8217;h\u00f4pital. Cependant, sur &#8220;H\u00f4pital Navi&#8221; (\u75c5\u9662\u306a\u3073), de tels avis ne sont g\u00e9n\u00e9ralement pas post\u00e9s. C&#8217;est parce que &#8220;H\u00f4pital Navi&#8221; (\u75c5\u9662\u306a\u3073) interdit la publication de contenu n\u00e9gatif. Sur la page d&#8217;accueil de &#8220;H\u00f4pital Navi&#8221; (\u75c5\u9662\u306a\u3073), il est clairement indiqu\u00e9 que &#8220;le contenu n\u00e9gatif n&#8217;est pas publi\u00e9&#8221; en ce qui concerne la publication des avis.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Avis contenant du contenu n\u00e9gatif<\/li>\n\n\n\n<li>Ceux qui visent \u00e0 diffamer ou \u00e0 se plaindre<\/li>\n\n\n\n<li>Ceux qui sont bas\u00e9s sur des ou\u00ef-dire<\/li>\n\n\n\n<li>Ceux qui sont contraires aux lois et r\u00e8glements, \u00e0 l&#8217;ordre public et aux bonnes m\u0153urs<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les avis qui correspondent \u00e0 ce qui pr\u00e9c\u00e8de et qui sont jug\u00e9s inappropri\u00e9s par l&#8217;administration ne seront pas publi\u00e9s. De plus, m\u00eame si un avis a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9 une fois, il peut \u00eatre supprim\u00e9 ou modifi\u00e9 ult\u00e9rieurement pour des raisons telles qu&#8217;un nouvel examen ou un changement de politique de publication. Il est \u00e9galement indiqu\u00e9 qu&#8217;ils collectent des avis recommand\u00e9s, il est donc clair qu&#8217;ils ne demandent pas d&#8217;\u00e9crits n\u00e9gatifs du c\u00f4t\u00e9 de l&#8217;administration. De plus, dans les conditions d&#8217;utilisation de &#8220;H\u00f4pital Navi&#8221; (\u75c5\u9662\u306a\u3073), il est clairement indiqu\u00e9 que si l&#8217;on juge que l&#8217;un des \u00e9l\u00e9ments d&#8217;information suivants est inclus dans le contenu ou l&#8217;expression des informations post\u00e9es, l&#8217;information post\u00e9e peut ne pas \u00eatre publi\u00e9e, ou peut \u00eatre publi\u00e9e apr\u00e8s avoir \u00e9t\u00e9 partiellement omise ou modifi\u00e9e, sans obtenir l&#8217;autorisation de l&#8217;utilisateur.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>1) Informations contraires \u00e0 la politique de gestion de &#8220;H\u00f4pital Navi&#8221; (\u75c5\u9662\u306a\u3073) \u2192 Avis contenant du contenu n\u00e9gatif, comme mentionn\u00e9 ci-dessus<br>2) Informations qui violent ou sont susceptibles de violer les dispositions l\u00e9gales<br>3) Informations consid\u00e9r\u00e9es comme de la publicit\u00e9 pour un m\u00e9decin sp\u00e9cifique, un \u00e9tablissement m\u00e9dical, un \u00e9quipement m\u00e9dical, des cosm\u00e9tiques, des m\u00e9dicaments, des produits pharmaceutiques en vente libre, etc.<br>4) Informations qui contiennent des d\u00e9clarations fausses ou exag\u00e9r\u00e9es sur le nom, la m\u00e9thode de fabrication, l&#8217;efficacit\u00e9, l&#8217;effet, la performance des cosm\u00e9tiques, des m\u00e9dicaments, des produits pharmaceutiques en vente libre, etc., ou qui peuvent \u00eatre mal interpr\u00e9t\u00e9es comme \u00e9tant garanties par un tiers<br>5) Informations qui sont clairement contraires aux faits<br>6) Informations qui sont susceptibles de promouvoir ou d&#8217;encourager des activit\u00e9s criminelles<br>7) Informations qui violent les droits de propri\u00e9t\u00e9, les droits d&#8217;auteur, les droits de marque et autres droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de notre soci\u00e9t\u00e9, d&#8217;autres membres ou de tiers<br>8) Informations qui portent atteinte \u00e0 la vie priv\u00e9e d&#8217;autres membres ou de tiers (y compris la publication d&#8217;informations personnelles d&#8217;autres membres ou de tiers, telles que des num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone, des adresses, des adresses \u00e9lectroniques, etc.)<br>9) Informations qui portent atteinte \u00e0 l&#8217;honneur ou \u00e0 la cr\u00e9dibilit\u00e9 d&#8217;autres membres ou de tiers<br>10) Informations qui donnent une impression d\u00e9sagr\u00e9able \u00e0 d&#8217;autres utilisateurs par des expressions extr\u00eames ou des critiques<br>11) Informations qui peuvent conduire \u00e0 la discrimination en fonction de l&#8217;ethnie, de la race, du sexe, de l&#8217;\u00e2ge, etc.<br>12) Informations qui peuvent glorifier, inciter ou encourager le suicide, l&#8217;automutilation, l&#8217;abus de drogues, etc.<br>13) Autres informations contraires \u00e0 l&#8217;ordre public et aux bonnes m\u0153urs<br>14) Informations qui critiquent notre soci\u00e9t\u00e9 ou nos activit\u00e9s commerciales ou qui entravent nos activit\u00e9s commerciales<br>15) Informations sans rapport avec les services de &#8220;H\u00f4pital Navi&#8221; (\u75c5\u9662\u306a\u3073), telles que les rencontres entre hommes et femmes, le pros\u00e9lytisme religieux, etc.<br><\/p>\n<cite>(R\u00e9f\u00e9rence : &#8220;<a href=\"https:\/\/byoinnavi.jp\/service\/contract\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Conditions d&#8217;utilisation de &#8220;H\u00f4pital Navi&#8221; (\u75c5\u9662\u306a\u3073)[ja]<\/a> Article 5 (Traitement des informations post\u00e9es) Paragraphe 4)<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_demander_la_suppression_pour_violation_d%E2%80%99utilisation\"><\/span>Comment demander la suppression pour violation d&#8217;utilisation<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Comme nous l&#8217;avons vu dans le chapitre pr\u00e9c\u00e9dent, si vous postez des commentaires n\u00e9gatifs ou des contenus contraires \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9, ils seront supprim\u00e9s par l&#8217;administration. Par cons\u00e9quent, le risque de voir des commentaires malveillants post\u00e9s est extr\u00eamement faible, mais dans le cas o\u00f9 des contenus qui ne peuvent pas \u00eatre jug\u00e9s comme contraires \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 par l&#8217;administration passeraient \u00e0 travers les mailles du filet, il est n\u00e9cessaire de demander soi-m\u00eame leur suppression pour violation d&#8217;utilisation. Ici, nous vous pr\u00e9sentons comment demander la suppression pour violation d&#8217;utilisation des commentaires post\u00e9s sur &#8220;H\u00f4pital Navi&#8221; (un site d&#8217;avis sur les h\u00f4pitaux).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Utiliser_le_formulaire_de_contact\"><\/span>Utiliser le formulaire de contact<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Pour demander la suppression ou la modification d&#8217;informations, vous devez utiliser le formulaire de contact disponible sur le site. (Nous ne r\u00e9pondons pas aux demandes par t\u00e9l\u00e9phone)<br> Les informations \u00e0 fournir dans le formulaire de contact sont les suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Nom de l&#8217;\u00e9tablissement m\u00e9dical (nom officiel)<\/li>\n\n\n\n<li>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de l&#8217;\u00e9tablissement m\u00e9dical<\/li>\n\n\n\n<li>Contenu \u00e0 modifier ou \u00e0 ajouter<\/li>\n\n\n\n<li>Informations sur la personne qui demande la modification (nom, adresse e-mail, etc.)<\/li>\n\n\n\n<li>URL de la page sur &#8220;H\u00f4pital Navi&#8221;<\/li>\n\n\n\n<li>ID &#8220;H\u00f4pital Navi&#8221;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Exemples_de_demandes_de_suppression_pour_cause_d%E2%80%99illegalite\"><\/span>Exemples de demandes de suppression pour cause d&#8217;ill\u00e9galit\u00e9<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith-law.jp\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/shutterstock_1440152267-1024x689.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-6076\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Quelles sont les mesures appropri\u00e9es en cas de publication d&#8217;un avis ill\u00e9gal ?<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Lorsqu&#8217;un avis post\u00e9 est consid\u00e9r\u00e9 comme ill\u00e9gal et qu&#8217;une demande de suppression est faite, il est courant d&#8217;invoquer la &#8220;diffamation&#8221;. La diffamation se r\u00e9f\u00e8re \u00e0 l&#8217;acte de pr\u00e9senter publiquement des faits et de diminuer la valeur sociale d&#8217;une personne ou d&#8217;une entreprise. Sur Internet, si vous pointez des faits et diffamez, il y a de fortes chances que cela soit consid\u00e9r\u00e9 comme de la diffamation.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Exemples_d%E2%80%99avis_qui_pourraient_etre_consideres_comme_diffamatoires\"><\/span>Exemples d&#8217;avis qui pourraient \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme diffamatoires<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Si un avis ne se base pas sur des opinions subjectives, mais pointe des faits, il pourrait \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme diffamatoire. Par exemple, des affirmations telles que &#8220;mauvais diagnostic&#8221;, &#8220;examens inutiles&#8221;, &#8220;erreurs m\u00e9dicales pass\u00e9es&#8221; pourraient \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme des exemples de faits. En revanche, des probl\u00e8mes de service ou de longs temps d&#8217;attente sont des contenus qui varient en fonction des opinions individuelles, donc la probabilit\u00e9 qu&#8217;ils soient consid\u00e9r\u00e9s comme diffamatoires est faible.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cas_ou_la_diffamation_n%E2%80%99est_pas_etablie_exceptionnellement\"><\/span>Cas o\u00f9 la diffamation n&#8217;est pas \u00e9tablie, exceptionnellement<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>M\u00eame dans les cas o\u00f9 la diffamation pourrait \u00eatre \u00e9tablie, si toutes les conditions suivantes sont remplies, la diffamation n&#8217;est pas consid\u00e9r\u00e9e comme \u00e9tablie.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Il vise un int\u00e9r\u00eat public (publicit\u00e9 et utilit\u00e9 publique)<\/li>\n\n\n\n<li>Il est vrai (v\u00e9rit\u00e9)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Par exemple, si un avis rapporte qu&#8217;une erreur m\u00e9dicale s&#8217;est produite dans un h\u00f4pital, il est probablement exempt de diffamation car il est utile pour beaucoup de gens, il a une publicit\u00e9 et une utilit\u00e9 publique, et s&#8217;il est vrai. En d&#8217;autres termes, ce qui est important pour d\u00e9terminer si cela constitue une diffamation est de savoir si le fait signal\u00e9 est faux ou vrai. Autrement dit, si c&#8217;est faux, la diffamation est \u00e9tablie, et si c&#8217;est vrai, la diffamation n&#8217;est pas \u00e9tablie. Dans les cas r\u00e9els, cette v\u00e9rit\u00e9 est le point de discussion. Pour plus de d\u00e9tails sur la &#8220;diffamation&#8221;, veuillez consulter l&#8217;article ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith-law.jp\/reputation\/defamation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith-law.jp\/reputation\/defamation[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Suppression_par_mesure_provisoire\"><\/span>Suppression par mesure provisoire<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous choisissez de poursuivre pour diffamation, le litige sera d\u00e9battu au tribunal. Aller en justice peut \u00eatre co\u00fbteux et prendre beaucoup de temps. Si vous souhaitez une suppression plus rapide, il est recommand\u00e9 d&#8217;utiliser la suppression par mesure provisoire. Une mesure provisoire consiste \u00e0 demander au tribunal d&#8217;ordonner au site d&#8217;avis de supprimer le contenu. Si le tribunal \u00e9met une telle ordonnance, le site web r\u00e9agira probablement rapidement pour supprimer le contenu. Cependant, pour obtenir une mesure provisoire du tribunal, il est n\u00e9cessaire de v\u00e9rifier les faits de l&#8217;atteinte aux droits sur la base d&#8217;une justification juridique. Ces arguments juridiques peuvent \u00eatre difficiles pour un non-professionnel, il est donc conseill\u00e9 de consulter un avocat. Comme chaque avocat a ses propres domaines de pr\u00e9dilection, choisissez un avocat qui a une riche exp\u00e9rience dans les mesures provisoires pour diffamation.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/provisional-disposition\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/provisional-disposition[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Identification_de_l%E2%80%99utilisateur_par_une_mesure_provisoire\"><\/span>Identification de l&#8217;utilisateur par une mesure provisoire<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Dans le cadre d&#8217;une mesure provisoire, il est non seulement possible de demander la suppression, mais aussi de demander la divulgation des informations de l&#8217;\u00e9metteur afin d&#8217;identifier l&#8217;utilisateur. Si des commentaires malveillants sont post\u00e9s de mani\u00e8re continue, la simple suppression ne r\u00e9sout pas le probl\u00e8me de mani\u00e8re fondamentale. \u00c0 cet \u00e9gard, si l&#8217;on identifie l&#8217;auteur et que l&#8217;on poursuit sa responsabilit\u00e9, il est possible de l&#8217;arr\u00eater de poster. La premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 demander la divulgation des informations de l&#8217;auteur sur le site de commentaires, mais comme le site a \u00e9galement l&#8217;obligation de prot\u00e9ger les informations personnelles, il est rare qu&#8217;il r\u00e9ponde imm\u00e9diatement. Comme il est possible que le d\u00e9bat s&#8217;enlise, il est n\u00e9cessaire de faire appel \u00e0 un avocat comp\u00e9tent.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Resume\"><\/span>R\u00e9sum\u00e9<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Byouin Navi (Navigation de l&#8217;H\u00f4pital) est un site de recherche d&#8217;h\u00f4pitaux qui vous permet de sp\u00e9cifier des conditions d\u00e9taill\u00e9es telles que le jour de la semaine et l&#8217;heure. Comme il pr\u00e9tend ne pas publier de commentaires n\u00e9gatifs, il y a peu de chances que des commentaires malveillants nuisent \u00e0 la r\u00e9putation de l&#8217;h\u00f4pital. Cependant, il est possible que certains commentaires passent \u00e0 travers les mailles du filet, donc si vous trouvez un commentaire diffamatoire, vous devez demander sa suppression vous-m\u00eame. Si vous ne pouvez pas y arriver seul, envisagez de faire appel \u00e0 un avocat et de demander une mesure provisoire.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#8220;Il arrive \u00e0 tout le monde de se sentir mal et de penser \u00e0 aller \u00e0 l&#8217;h\u00f4pital&#8230;&#8221;. 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