{"id":67632,"date":"2024-04-17T20:38:01","date_gmt":"2024-04-17T11:38:01","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/fr\/?p=67632"},"modified":"2024-04-25T08:27:11","modified_gmt":"2024-04-24T23:27:11","slug":"reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants","title":{"rendered":"Qu&#8217;est-ce que les mesures contre les dommages \u00e0 la r\u00e9putation dans les restaurants sur \u4e00\u4f11.com ?"},"content":{"rendered":"\n<p>Ikkyu.com Restaurant est la version restaurant de Ikkyu.com, un site o\u00f9 vous pouvez r\u00e9server des h\u00f4tels et des auberges. Depuis chaque page de restaurant, il est possible de consulter les avis des utilisateurs du restaurant. Cependant, il existe des commentaires qui pourraient nuire \u00e0 la r\u00e9putation du restaurant. Si de tels commentaires malveillants sont publi\u00e9s, il y a un risque que le nombre d&#8217;utilisateurs du restaurant diminue. Dans cet article, nous expliquerons des exemples concrets de dommages \u00e0 la r\u00e9putation sur Ikkyu.com Restaurant et comment y faire face.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants\/#Qu%E2%80%99est-ce_que_le_restaurant_Ikyucom_%E4%B8%80%E4%BC%91com%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%B3\" title=\"Qu&#8217;est-ce que le restaurant Ikyu.com (\u4e00\u4f11.com\u30ec\u30b9\u30c8\u30e9\u30f3) ?\">Qu&#8217;est-ce que le restaurant Ikyu.com (\u4e00\u4f11.com\u30ec\u30b9\u30c8\u30e9\u30f3) ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants\/#Quels_types_de_dommages_a_la_reputation_peuvent_etre_envisages_pour_les_restaurants_sur_Ikkyucom\" title=\"Quels types de dommages \u00e0 la r\u00e9putation peuvent \u00eatre envisag\u00e9s pour les restaurants sur Ikkyu.com ?\">Quels types de dommages \u00e0 la r\u00e9putation peuvent \u00eatre envisag\u00e9s pour les restaurants sur Ikkyu.com ?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants\/#Cuisine_et_gout\" title=\"Cuisine et go\u00fbt\">Cuisine et go\u00fbt<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants\/#Ambiance\" title=\"Ambiance\">Ambiance<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants\/#Service_a_la_clientele\" title=\"Service \u00e0 la client\u00e8le\">Service \u00e0 la client\u00e8le<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants\/#Rapport_qualite-prix\" title=\"Rapport qualit\u00e9-prix\">Rapport qualit\u00e9-prix<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants\/#Quels_sont_les_avis_qui_peuvent_etre_supprimes\" title=\"Quels sont les avis qui peuvent \u00eatre supprim\u00e9s ?\">Quels sont les avis qui peuvent \u00eatre supprim\u00e9s ?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants\/#Contenu_portant_atteinte_aux_droits\" title=\"Contenu portant atteinte aux droits\">Contenu portant atteinte aux droits<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants\/#Contenu_lie_a_des_activites_commerciales_et_a_des_entraves_aux_affaires\" title=\"Contenu li\u00e9 \u00e0 des activit\u00e9s commerciales et \u00e0 des entraves aux affaires\">Contenu li\u00e9 \u00e0 des activit\u00e9s commerciales et \u00e0 des entraves aux affaires<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants\/#Contenu_qui_devie_de_l%E2%80%99objectif_de_ce_service\" title=\"Contenu qui d\u00e9vie de l&#8217;objectif de ce service\">Contenu qui d\u00e9vie de l&#8217;objectif de ce service<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants\/#Contenu_qui_est_contraire_a_la_verite\" title=\"Contenu qui est contraire \u00e0 la v\u00e9rit\u00e9\">Contenu qui est contraire \u00e0 la v\u00e9rit\u00e9<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants\/#Comportement_genant_et_autres\" title=\"Comportement g\u00eanant et autres\">Comportement g\u00eanant et autres<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants\/#Comment_faire_une_demande_de_suppression_pour_violation_des_conditions_d%E2%80%99utilisation\" title=\"Comment faire une demande de suppression pour violation des conditions d&#8217;utilisation\">Comment faire une demande de suppression pour violation des conditions d&#8217;utilisation<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants\/#Exemples_de_demandes_de_suppression_pour_cause_d%E2%80%99illegalite\" title=\" Exemples de demandes de suppression pour cause d&#8217;ill\u00e9galit\u00e9 \"> Exemples de demandes de suppression pour cause d&#8217;ill\u00e9galit\u00e9 <\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants\/#Suppression_par_mesure_provisoire\" title=\"Suppression par mesure provisoire\">Suppression par mesure provisoire<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants\/#Identification_de_l%E2%80%99auteur_par_une_mesure_provisoire\" title=\"Identification de l&#8217;auteur par une mesure provisoire\">Identification de l&#8217;auteur par une mesure provisoire<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants\/#Resume\" title=\"R\u00e9sum\u00e9\">R\u00e9sum\u00e9<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Qu%E2%80%99est-ce_que_le_restaurant_Ikyucom_%E4%B8%80%E4%BC%91com%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%B3\"><\/span>Qu&#8217;est-ce que le restaurant Ikyu.com (\u4e00\u4f11.com\u30ec\u30b9\u30c8\u30e9\u30f3) ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Sur le site du restaurant Ikyu.com (\u4e00\u4f11.com\u30ec\u30b9\u30c8\u30e9\u30f3), vous pouvez rechercher divers restaurants et plans. Il est possible de rechercher en pr\u00e9cisant des crit\u00e8res tels que la date, la station la plus proche, le genre de cuisine, etc. Une caract\u00e9ristique du restaurant Ikyu.com est le nombre exceptionnellement \u00e9lev\u00e9 de restaurants situ\u00e9s dans des h\u00f4tels. M\u00eame en comparaison avec les grands sites de critiques gastronomiques tels que Gurunavi (\u3050\u308b\u306a\u3073) et Tabelog (\u98df\u3079\u30ed\u30b0), le nombre de restaurants r\u00e9pertori\u00e9s est assez \u00e9lev\u00e9. De plus, il propose de nombreuses fonctionnalit\u00e9s attrayantes, comme des \u00e9v\u00e9nements saisonniers et des anniversaires. Le nombre de critiques est \u00e9galement tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9, et chaque critique comprend des \u00e9valuations du restaurant en fonction de diff\u00e9rents crit\u00e8res tels que &#8220;la cuisine et le go\u00fbt&#8221; et &#8220;l&#8217;ambiance&#8221;, ainsi que les plans utilis\u00e9s, ce qui est tr\u00e8s utile. De plus, il distribue des coupons \u00e0 dur\u00e9e limit\u00e9e, et si vous r\u00e9servez en utilisant le restaurant Ikyu.com, vous pouvez b\u00e9n\u00e9ficier d&#8217;une r\u00e9duction de plusieurs milliers de yens. Bien qu&#8217;il ne prenne pas en charge les r\u00e9servations \u00e0 l&#8217;\u00e9tranger, il peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme l&#8217;un des plus grands sites de r\u00e9servation de restaurants au Japon.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quels_types_de_dommages_a_la_reputation_peuvent_etre_envisages_pour_les_restaurants_sur_Ikkyucom\"><\/span>Quels types de dommages \u00e0 la r\u00e9putation peuvent \u00eatre envisag\u00e9s pour les restaurants sur Ikkyu.com ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith-law.jp\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/shutterstock_747014290-1024x684.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-6776\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Les commentaires post\u00e9s sur les restaurants d&#8217;Ikkyu.com peuvent entra\u00eener les types de dommages \u00e0 la r\u00e9putation suivants.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cuisine_et_gout\"><\/span>Cuisine et go\u00fbt<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c9tant donn\u00e9 qu&#8217;il s&#8217;agit de restaurants, il est in\u00e9vitable que des commentaires exprimant l&#8217;insatisfaction envers le go\u00fbt des plats, tels que &#8220;ce n&#8217;est pas bon&#8221;, apparaissent. De plus, les d\u00eeners dans les restaurants des h\u00f4tels sont souvent tr\u00e8s haut de gamme, donc la pr\u00e9sentation et la temp\u00e9rature des plats sont \u00e9galement \u00e9valu\u00e9es. Comme il y a beaucoup de plats, comme les entr\u00e9es et les plats principaux, il se peut que certains commentaires soulignent le manque de choix.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ambiance\"><\/span>Ambiance<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>L&#8217;ambiance est \u00e9galement importante lorsqu&#8217;on mange au restaurant. Par exemple, si vous pr\u00e9voyez de passer un anniversaire avec votre petite amie, vous pr\u00e9f\u00e9rerez un restaurant avec une ambiance romantique. De plus, beaucoup de clients de restaurants pr\u00e9f\u00e8rent un endroit calme. Cependant, si des commentaires soulignent une mauvaise ambiance, comme &#8220;le bruit des voitures \u00e0 l&#8217;ext\u00e9rieur \u00e9tait bruyant&#8221; ou &#8220;l&#8217;espace entre les tables \u00e9tait \u00e9troit et on pouvait entendre les conversations, ce qui \u00e9tait bruyant&#8221;, les gens peuvent \u00e9viter le restaurant.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Service_a_la_clientele\"><\/span>Service \u00e0 la client\u00e8le<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Les restaurants sont souvent utilis\u00e9s pour des moments pr\u00e9cieux avec des personnes importantes. Par cons\u00e9quent, le service \u00e0 la client\u00e8le est \u00e9galement un point important lors de la s\u00e9lection. Si le personnel offre un service courtois et \u00e9l\u00e9gant, les clients seront tr\u00e8s satisfaits. \u00c0 l&#8217;inverse, il y a un risque de mauvaises critiques, comme &#8220;le service du personnel \u00e9tait n\u00e9glig\u00e9&#8221; ou &#8220;le portier \u00e9tait d\u00e9sagr\u00e9able&#8221;. De plus, dans le service \u00e0 la client\u00e8le, on regarde \u00e9galement si des consid\u00e9rations d\u00e9taill\u00e9es sont prises en compte pour divers clients, comme les femmes enceintes et les personnes \u00e2g\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Rapport_qualite-prix\"><\/span>Rapport qualit\u00e9-prix<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Les repas au restaurant sont souvent plus chers que les repas ordinaires, donc le rapport qualit\u00e9-prix est une pr\u00e9occupation. Si des commentaires soulignent un mauvais rapport qualit\u00e9-prix, comme &#8220;ce n&#8217;\u00e9tait pas bon pour le prix&#8221; ou &#8220;il n&#8217;y avait pas assez de plats dans le menu et je n&#8217;ai pas eu le sentiment d&#8217;avoir eu mon argent&#8221;, le nombre de clients pourrait diminuer. Comme mentionn\u00e9 ci-dessus, il y a de nombreux points d&#8217;\u00e9valuation pour les repas au restaurant. Par cons\u00e9quent, il y a souvent des commentaires s\u00e9v\u00e8res.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quels_sont_les_avis_qui_peuvent_etre_supprimes\"><\/span>Quels sont les avis qui peuvent \u00eatre supprim\u00e9s ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Y compris les restaurants sur ikyu.com, les avis post\u00e9s sur ikyu.com sont v\u00e9rifi\u00e9s par l&#8217;\u00e9quipe de gestion avant leur publication. De plus, la d\u00e9cision de publier un avis est bas\u00e9e sur les &#8220;restrictions de publication&#8221; des &#8220;Conditions d&#8217;utilisation des avis&#8221; et les &#8220;Lignes directrices pour les avis&#8221;. En d&#8217;autres termes, si un avis malveillant enfreint ces deux crit\u00e8res, il peut \u00eatre rendu non public. Examinons le contenu de ces conditions d&#8217;utilisation des avis et des lignes directrices pour les avis. Tout d&#8217;abord, l&#8217;article 4 des conditions d&#8217;utilisation des avis (restrictions de publication) de ikyu.com donne des exemples d&#8217;avis qui peuvent \u00eatre supprim\u00e9s ou non publi\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Contenu_portant_atteinte_aux_droits\"><\/span>Contenu portant atteinte aux droits<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Cela concerne les avis qui portent atteinte aux droits de tiers, tels que le droit \u00e0 la vie priv\u00e9e et le droit \u00e0 la r\u00e9putation. Par exemple, les avis qui divulguent des informations priv\u00e9es sur les employ\u00e9s, les rumeurs, les fausses informations et les canulars sur les employ\u00e9s sont concern\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Contenu_lie_a_des_activites_commerciales_et_a_des_entraves_aux_affaires\"><\/span>Contenu li\u00e9 \u00e0 des activit\u00e9s commerciales et \u00e0 des entraves aux affaires<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Cela concerne les avis \u00e0 des fins commerciales, tels que la promotion de produits. Par exemple, &#8220;Les ingr\u00e9dients utilis\u00e9s dans ce restaurant proviennent de la boutique XX. Ils sont tr\u00e8s d\u00e9licieux, il serait bon de les acheter pour votre maison. Vous pouvez les acheter ici (URL de r\u00e9f\u00e9rence)&#8221; est un exemple.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Contenu_qui_devie_de_l%E2%80%99objectif_de_ce_service\"><\/span>Contenu qui d\u00e9vie de l&#8217;objectif de ce service<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Cela concerne les avis qui parlent de l&#8217;exp\u00e9rience d&#8217;utilisation d&#8217;un h\u00f4tel ou d&#8217;une auberge, et non d&#8217;un restaurant.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Contenu_qui_est_contraire_a_la_verite\"><\/span>Contenu qui est contraire \u00e0 la v\u00e9rit\u00e9<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Cela concerne les avis qui sont faux ou manifestement mensongers. Par exemple, les avis qui parlent de services qui ne sont pas r\u00e9ellement fournis sont concern\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comportement_genant_et_autres\"><\/span>Comportement g\u00eanant et autres<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Par exemple, les avis qui contiennent du contenu contraire \u00e0 la loi et aux bonnes m\u0153urs, du contenu contenant des expressions discriminatoires, du contenu encourageant des activit\u00e9s criminelles, etc. sont concern\u00e9s. Ensuite, examinons \u00e9galement les lignes directrices pour les avis de ikyu.com. Les lignes directrices stipulent que les utilisateurs doivent s&#8217;abstenir de poster du contenu qui correspond au contenu des avis. Bien que la force obligatoire puisse \u00eatre plus faible que celle des &#8220;conditions d&#8217;utilisation&#8221; qui sont explicitement non publiques, il y a une possibilit\u00e9 qu&#8217;ils soient supprim\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith-law.jp\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/99726720c1a5862f7c79e09b2769ff77-684x1024.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-6685\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"> <a href=\"https:\/\/www.ikyu.com\/guidance\/review_guideline.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Lignes directrices pour les avis de ikyu.com [ja]<\/a>\u00e0 partir de l&#8217;\u00e9cran<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Il est tr\u00e8s probable que les avis qui enfreignent les conditions d&#8217;utilisation et les lignes directrices seront rendus non publics. Cependant, de nombreux restaurants sont r\u00e9pertori\u00e9s sur ikyu.com et de nombreux avis sont post\u00e9s chaque jour. Par cons\u00e9quent, il peut y avoir des cas o\u00f9 l&#8217;\u00e9quipe de gestion ne parvient pas \u00e0 v\u00e9rifier tous les avis et certains sont publi\u00e9s. Dans le prochain chapitre, nous expliquerons comment demander la suppression d&#8217;un avis diffamatoire que vous avez trouv\u00e9 par vous-m\u00eame.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_faire_une_demande_de_suppression_pour_violation_des_conditions_d%E2%80%99utilisation\"><\/span>Comment faire une demande de suppression pour violation des conditions d&#8217;utilisation<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith-law.jp\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/8dccf8db3544b73bbefdc9f40646ec3b-700x1024.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-6712\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><a href=\"https:\/\/faq.ikyu.com\/app\/ask\/c\/68\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Depuis l&#8217;\u00e9cran de contact de ikyu.com[ja]<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>La demande de suppression est effectu\u00e9e \u00e0 partir du &#8220;formulaire de contact&#8221; sp\u00e9cialis\u00e9 dans les avis. Vous indiquez votre nom et votre adresse e-mail, et dans la section &#8220;Contenu de votre question&#8221;, vous d\u00e9crivez de mani\u00e8re \u00e0 ce qu&#8217;il soit clair quelles parties de l&#8217;avis violent les conditions d&#8217;utilisation et les directives. Pour donner du poids \u00e0 votre demande, il serait bon d&#8217;ajouter des d\u00e9tails sur les dommages r\u00e9els que vous avez subis, tels que &#8220;Je ressens r\u00e9ellement une d\u00e9tresse mentale, il y a des dommages&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Exemples_de_demandes_de_suppression_pour_cause_d%E2%80%99illegalite\"><\/span> Exemples de demandes de suppression pour cause d&#8217;ill\u00e9galit\u00e9 <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith-law.jp\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/shutterstock_253007869-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-6778\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Dans les cas o\u00f9 l&#8217;on pr\u00e9tend \u00e0 l&#8217;ill\u00e9galit\u00e9 d&#8217;un avis, les accusations de &#8220;diffamation&#8221;, &#8220;atteinte \u00e0 la vie priv\u00e9e&#8221; et &#8220;entrave \u00e0 l&#8217;activit\u00e9&#8221; sont souvent invoqu\u00e9es.<br><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Nous avons pr\u00e9sent\u00e9 la m\u00e9thode pour demander la suppression sur le site ikkyu.com par vous-m\u00eame. Cependant, \u00e9tant donn\u00e9 qu&#8217;ils pr\u00e9tendent v\u00e9rifier le contenu des avis \u00e0 l&#8217;avance, la probabilit\u00e9 de succ\u00e8s de la suppression n&#8217;est pas tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9e. Si la suppression \u00e9choue, vous pouvez \u00e9galement demander \u00e0 un tribunal de d\u00e9clarer l&#8217;avis ill\u00e9gal et d&#8217;\u00e9mettre une ordonnance de suppression. Lorsqu&#8217;on conteste l&#8217;ill\u00e9galit\u00e9 d&#8217;un avis, les cas de diffamation sont fr\u00e9quents. De plus, si des informations priv\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 publi\u00e9es, cela pourrait constituer une &#8220;atteinte \u00e0 la vie priv\u00e9e&#8221;, et si de fausses informations ont \u00e9t\u00e9 diffus\u00e9es et ont perturb\u00e9 votre activit\u00e9, cela pourrait constituer une &#8220;entrave \u00e0 l&#8217;activit\u00e9&#8221;. Quelle que soit l&#8217;accusation que vous portez, un d\u00e9bat juridique est indispensable. Il est n\u00e9cessaire d&#8217;exprimer logiquement, sur la base de la loi, les droits qui ont \u00e9t\u00e9 viol\u00e9s et les raisons pour lesquelles ces droits peuvent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme viol\u00e9s. Il est difficile pour un non-professionnel de faire cette affirmation, il est donc plus sage de faire appel \u00e0 un avocat. Bien qu&#8217;il y ait des frais \u00e0 payer, ils sont peu \u00e9lev\u00e9s par rapport au risque de continuer \u00e0 publier des avis diffamatoires. Cependant, m\u00eame si vous faites appel \u00e0 un avocat, il n&#8217;est pas garanti que la demande de suppression sera r\u00e9ussie. Si le contenu est simplement &#8220;la nourriture n&#8217;\u00e9tait pas bonne&#8221; ou &#8220;l&#8217;attitude du service \u00e9tait mauvaise&#8221;, il est peu probable qu&#8217;il soit jug\u00e9 ill\u00e9gal car il s&#8217;agit simplement d&#8217;une opinion subjective.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Suppression_par_mesure_provisoire\"><\/span>Suppression par mesure provisoire<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Quand on parle de porter plainte devant un tribunal, beaucoup de gens imaginent un proc\u00e8s. Dans un proc\u00e8s, un juge rend un jugement \u00e9quitable, mais le fait de mener une proc\u00e9dure appropri\u00e9e prend du temps. Il existe une proc\u00e9dure qui peut \u00eatre effectu\u00e9e dans un d\u00e9lai plus court qu&#8217;un proc\u00e8s, appel\u00e9e &#8220;suppression par mesure provisoire&#8221;. Une mesure provisoire est une proc\u00e9dure qui permet d&#8217;atteindre l&#8217;\u00e9tat demand\u00e9 avant le jugement substantiel. M\u00eame si c&#8217;est une mesure provisoire, si elle est ordonn\u00e9e par le tribunal, il y a de fortes chances que la partie adverse se conforme \u00e0 la demande. Cependant, tout comme lorsqu&#8217;on intente un proc\u00e8s, il est n\u00e9cessaire de faire valoir des arguments juridiques, donc soyez prudent.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/provisional-disposition\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/provisional-disposition[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Identification_de_l%E2%80%99auteur_par_une_mesure_provisoire\"><\/span>Identification de l&#8217;auteur par une mesure provisoire<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Dans une mesure provisoire, il est non seulement possible de prendre des mesures, mais aussi d&#8217;identifier l&#8217;auteur d&#8217;un post. M\u00eame si la suppression a r\u00e9ussi, cela n&#8217;a aucun sens si le m\u00eame auteur poste \u00e0 nouveau.<br> Si vous identifiez l&#8217;auteur et lui ordonnez de ne plus poster, cela pourrait \u00eatre une solution fondamentale. Vous demanderez \u00e0 ikkyu.com de divulguer l&#8217;adresse IP de l&#8217;auteur. Si votre demande est accept\u00e9e et que l&#8217;adresse IP est divulgu\u00e9e, vous demanderez ensuite au fournisseur d&#8217;acc\u00e8s \u00e0 Internet de divulguer des informations telles que l&#8217;adresse, le nom r\u00e9el et l&#8217;adresse e-mail de l&#8217;auteur. Comme les sites de critiques ne d\u00e9tiennent que des informations sur l&#8217;adresse IP, il est n\u00e9cessaire de demander la divulgation d&#8217;informations au fournisseur d&#8217;acc\u00e8s \u00e0 Internet. Bien que la proc\u00e9dure soit complexe, il ne fait aucun doute qu&#8217;il s&#8217;agit d&#8217;une solution fondamentale, donc cela vaut la peine d&#8217;\u00eatre envisag\u00e9 comme une des mesures \u00e0 prendre.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/identifying-contributors-after-deletion\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/identifying-contributors-after-deletion[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Resume\"><\/span>R\u00e9sum\u00e9<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Le site Ikkyu.com Restaurant permet de r\u00e9server des restaurants et de poster ou consulter des avis. Bien que le contenu des avis soit v\u00e9rifi\u00e9 en amont par l&#8217;\u00e9quipe de gestion, il arrive que certains passent entre les mailles du filet en raison de leur grand nombre. Dans ce cas, la seule solution est de demander la suppression par vous-m\u00eame. Vous pouvez faire une demande directement sur le site ou faire appel \u00e0 un avocat pour demander la suppression ou l&#8217;identification de l&#8217;auteur de l&#8217;avis.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ikkyu.com Restaurant est la version restaurant de Ikkyu.com, un site o\u00f9 vous pouvez r\u00e9server des h\u00f4tels et des auberges. 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