{"id":67696,"date":"2024-04-17T20:38:03","date_gmt":"2024-04-17T11:38:03","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/fr\/?p=67696"},"modified":"2024-04-24T11:41:19","modified_gmt":"2024-04-24T02:41:19","slug":"civilmediation-settlement-to-system-development-conflict","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/civilmediation-settlement-to-system-development-conflict","title":{"rendered":"Qu&#8217;est-ce que la m\u00e9diation civile en tant que moyen de r\u00e9soudre les conflits de d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes ?"},"content":{"rendered":"\n<p>Il est bien connu que lorsqu&#8217;un conflit survient, des moyens tels que le proc\u00e8s sont g\u00e9n\u00e9ralement disponibles comme solutions. Cependant, les moyens de r\u00e9solution des conflits dans le d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes ne se limitent pas aux proc\u00e8s. Dans cet article, nous pr\u00e9sentons la m\u00e9diation civile comme moyen de r\u00e9solution des conflits en remplacement des proc\u00e8s, ainsi que le concept d&#8217;ADR (Alternative Dispute Resolution). De plus, nous expliquons les caract\u00e9ristiques de la m\u00e9diation civile dans les conflits li\u00e9s au d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes et les avantages de la m\u00e9diation civile.<br><\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/civilmediation-settlement-to-system-development-conflict\/#La_position_de_la_mediation_civile_en_tant_que_ADR\" title=\"La position de la m\u00e9diation civile en tant que ADR\">La position de la m\u00e9diation civile en tant que ADR<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/civilmediation-settlement-to-system-development-conflict\/#Qu%E2%80%99est-ce_que_l%E2%80%99ADR\" title=\"Qu&#8217;est-ce que l&#8217;ADR ?\">Qu&#8217;est-ce que l&#8217;ADR ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/civilmediation-settlement-to-system-development-conflict\/#Types_d%E2%80%99ADR_et_position_de_la_mediation_civile\" title=\"Types d&#8217;ADR et position de la m\u00e9diation civile\">Types d&#8217;ADR et position de la m\u00e9diation civile<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/civilmediation-settlement-to-system-development-conflict\/#Qu%E2%80%99est-ce_que_la_mediation_civile\" title=\"Qu&#8217;est-ce que la m\u00e9diation civile ?\">Qu&#8217;est-ce que la m\u00e9diation civile ?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/civilmediation-settlement-to-system-development-conflict\/#Caracteristiques_et_avantages_de_la_mediation_civile_dans_les_litiges_de_developpement_de_systemes\" title=\"Caract\u00e9ristiques et avantages de la m\u00e9diation civile dans les litiges de d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes\">Caract\u00e9ristiques et avantages de la m\u00e9diation civile dans les litiges de d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/civilmediation-settlement-to-system-development-conflict\/#Le_fait_qu%E2%80%99un_expert_en_IT_peut_etre_choisi_comme_mediateur\" title=\"Le fait qu&#8217;un expert en IT peut \u00eatre choisi comme m\u00e9diateur\">Le fait qu&#8217;un expert en IT peut \u00eatre choisi comme m\u00e9diateur<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/civilmediation-settlement-to-system-development-conflict\/#Le_role_des_experts_en_IT_est_plus_grand_en_mediation_qu%E2%80%99en_litige\" title=\"Le r\u00f4le des experts en IT est plus grand en m\u00e9diation qu&#8217;en litige\">Le r\u00f4le des experts en IT est plus grand en m\u00e9diation qu&#8217;en litige<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/civilmediation-settlement-to-system-development-conflict\/#Faites_attention_la_mediation_et_le_proces_ne_sont_pas_mutuellement_exclusifs\" title=\"Faites attention, la m\u00e9diation et le proc\u00e8s ne sont pas mutuellement exclusifs\">Faites attention, la m\u00e9diation et le proc\u00e8s ne sont pas mutuellement exclusifs<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/civilmediation-settlement-to-system-development-conflict\/#Resume\" title=\"R\u00e9sum\u00e9\">R\u00e9sum\u00e9<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_position_de_la_mediation_civile_en_tant_que_ADR\"><\/span>La position de la m\u00e9diation civile en tant que ADR<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Qu%E2%80%99est-ce_que_l%E2%80%99ADR\"><\/span>Qu&#8217;est-ce que l&#8217;ADR ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>La m\u00e9diation civile est une forme d&#8217;ADR. Par cons\u00e9quent, pour comprendre ce qu&#8217;est la m\u00e9diation civile, il est n\u00e9cessaire de comprendre d&#8217;abord ce qu&#8217;est l&#8217;ADR. ADR est l&#8217;acronyme de Alternative Dispute Resolution, qui se traduit en japonais par &#8220;proc\u00e9dure de r\u00e8glement alternatif des litiges&#8221;. Ici, &#8220;alternative&#8221; signifie &#8220;une alternative \u00e0 la proc\u00e9dure judiciaire&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Que ce soit dans le d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes ou dans d&#8217;autres domaines, lorsqu&#8217;un litige survient, il faut \u00eatre pr\u00eat \u00e0 consacrer beaucoup de temps et d&#8217;argent si l&#8217;on choisit de le r\u00e9soudre par un proc\u00e8s. Dans la pratique, dans le monde des affaires, avant d&#8217;aller en justice, un compromis est souvent trouv\u00e9 par des n\u00e9gociations entre les parties et le probl\u00e8me est r\u00e9solu.<\/p>\n\n\n\n<p>En ce qui concerne les moyens de r\u00e9solution des litiges, un article comparant les avantages et les inconv\u00e9nients des &#8220;proc\u00e8s&#8221; et des &#8220;n\u00e9gociations&#8221; est disponible ici :<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith-law.jp\/corporate\/disputes-related-to-system-development\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith-law.jp\/corporate\/disputes-related-to-system-development[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Cet article pr\u00e9sente la r\u00e9solution des litiges par la n\u00e9gociation comme une m\u00e9thode rapide et peu co\u00fbteuse, avec de nombreux avantages que les proc\u00e8s n&#8217;ont pas, tout en expliquant que la connaissance du droit est utile m\u00eame lorsqu&#8217;on cherche \u00e0 r\u00e9soudre un litige par la n\u00e9gociation.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans ce contexte, l&#8217;ADR peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme un domaine qui se situe entre le &#8220;proc\u00e8s&#8221; et la &#8220;n\u00e9gociation&#8221;. En d&#8217;autres termes, bien qu&#8217;il ne s&#8217;agisse pas d&#8217;un proc\u00e8s en soi, il s&#8217;agit de chercher \u00e0 r\u00e9soudre les litiges de mani\u00e8re plus flexible en utilisant d&#8217;autres moyens qui sont une &#8220;alternative&#8221; au proc\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Types_d%E2%80%99ADR_et_position_de_la_mediation_civile\"><\/span>Types d&#8217;ADR et position de la m\u00e9diation civile<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>En g\u00e9n\u00e9ral, les proc\u00e9dures appel\u00e9es ADR sont class\u00e9es en deux cat\u00e9gories :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Proc\u00e9dures visant \u00e0 faciliter un accord entre les parties \u00e0 un litige \u2192 la m\u00e9diation en est un exemple.<\/li>\n\n\n\n<li>Proc\u00e9dures dans lesquelles une tierce partie rend un jugement sur le litige et les deux parties sont li\u00e9es par ce jugement, m\u00eame si elles ne sont pas parvenues \u00e0 un accord \u2192 l&#8217;arbitrage en est un exemple.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>L&#8217;ADR est un concept tr\u00e8s large, et il existe des proc\u00e9dures men\u00e9es par les tribunaux ainsi que par des organisations priv\u00e9es sp\u00e9cialis\u00e9es dans l&#8217;ADR. La m\u00e9diation civile est l&#8217;une des proc\u00e9dures men\u00e9es par les tribunaux (si vous comprenez que la m\u00e9diation civile traite les probl\u00e8mes civils non pas comme des &#8220;proc\u00e8s civils&#8221; mais comme des &#8220;discussions&#8221;, il sera plus facile de comprendre que la juridiction est le tribunal).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Qu%E2%80%99est-ce_que_la_mediation_civile\"><\/span>Qu&#8217;est-ce que la m\u00e9diation civile ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>La m\u00e9diation civile est une m\u00e9thode visant \u00e0 r\u00e9soudre les litiges en encourageant les discussions entre les parties sans passer par un proc\u00e8s. Il est possible de parvenir \u00e0 une solution qui tient compte des circonstances sp\u00e9cifiques des parties sans \u00eatre n\u00e9cessairement li\u00e9 par la loi, ce qui est un avantage que les proc\u00e8s n&#8217;ont pas. Le fait que le temps n\u00e9cessaire pour parvenir \u00e0 une solution peut \u00eatre plus court que pour un proc\u00e8s et que la proc\u00e9dure peut \u00eatre men\u00e9e en priv\u00e9 est \u00e9galement un avantage.<\/p>\n\n\n\n<p>La position de la m\u00e9diation civile est clairement \u00e9tablie dans l&#8217;article 1 de la loi sur la m\u00e9diation civile, cit\u00e9 ci-dessous :<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Article 1 : Cette loi a pour objet de viser une solution qui est conforme \u00e0 la raison et \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 par la concession mutuelle des parties dans les litiges relatifs aux affaires civiles.<br><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Caracteristiques_et_avantages_de_la_mediation_civile_dans_les_litiges_de_developpement_de_systemes\"><\/span>Caract\u00e9ristiques et avantages de la m\u00e9diation civile dans les litiges de d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith-law.jp\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/shutterstock_735010141-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-4922\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Qu&#8217;est-ce qui distingue la m\u00e9diation dans les litiges de d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes de la m\u00e9diation civile g\u00e9n\u00e9rale?<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Dans le cas des litiges concernant le d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes, ils sont g\u00e9n\u00e9ralement trait\u00e9s comme des affaires civiles entre entreprises (ou individus) utilisateurs et vendeurs. Cependant, dans le cas des discussions li\u00e9es au d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes, il y a plusieurs caract\u00e9ristiques qui diff\u00e8rent de la m\u00e9diation civile g\u00e9n\u00e9rale.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Le_fait_qu%E2%80%99un_expert_en_IT_peut_etre_choisi_comme_mediateur\"><\/span>Le fait qu&#8217;un expert en IT peut \u00eatre choisi comme m\u00e9diateur<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Que vous contestiez un litige li\u00e9 au d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes en tant que &#8220;cas&#8221; civil ou que vous cherchiez \u00e0 le r\u00e9soudre par la m\u00e9diation civile, la question est de savoir comment int\u00e9grer l&#8217;expertise sp\u00e9cifique \u00e0 ce domaine. <\/p>\n\n\n\n<p>En tenant compte de ces points, par exemple, au Tribunal de premi\u00e8re instance de Tokyo, dans les m\u00e9diations civiles li\u00e9es au d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes, il est de principe de nommer un expert ayant une connaissance appropri\u00e9e en IT et un expert en droit comme m\u00e9diateurs. En fait, dans la m\u00e9diation civile, un juge ou un avocat \u00e0 temps partiel, un m\u00e9diateur, et deux m\u00e9diateurs forment un comit\u00e9 de m\u00e9diation de trois personnes, qui aide \u00e0 former un accord entre les deux parties. En d&#8217;autres termes, l&#8217;une des deux personnes qui composent ce comit\u00e9 de m\u00e9diation est choisie parmi les experts du d\u00e9partement IT, ce qui est une caract\u00e9ristique de la m\u00e9diation en d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes.<\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, si l&#8217;\u00e9chelle de l&#8217;affaire est grande ou si plusieurs points de vue sp\u00e9cialis\u00e9s sont n\u00e9cessaires, il peut y avoir des cas o\u00f9 plus de trois m\u00e9diateurs experts sont choisis.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Le_role_des_experts_en_IT_est_plus_grand_en_mediation_qu%E2%80%99en_litige\"><\/span>Le r\u00f4le des experts en IT est plus grand en m\u00e9diation qu&#8217;en litige<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>En outre, le fait qu&#8217;un expert en IT soit choisi comme l&#8217;un des deux m\u00e9diateurs est une caract\u00e9ristique, mais en m\u00e9diation, le r\u00f4le des experts en IT tend \u00e0 \u00eatre plus grand que celui du droit. Dans une proc\u00e9dure judiciaire, c&#8217;est le juge qui rend le jugement, et m\u00eame si une personne ayant une expertise en IT est impliqu\u00e9e en tant qu&#8217;expert, son r\u00f4le ne d\u00e9passe pas celui d&#8217;un assistant.<\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, en m\u00e9diation, on attend des experts en IT et en syst\u00e8mes qu&#8217;ils se placent directement entre les parties et encouragent le compromis. Par exemple, ils peuvent v\u00e9rifier l&#8217;\u00e9tat du logiciel en faisant fonctionner un ordinateur dans la salle de m\u00e9diation. Ces initiatives sont plus actives dans les grands tribunaux comme le Tribunal de district de Tokyo, et le tribunal lui-m\u00eame prend l&#8217;initiative de r\u00e9soudre les litiges sans \u00eatre limit\u00e9 par les proc\u00e9dures judiciaires formelles.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Faites_attention_la_mediation_et_le_proces_ne_sont_pas_mutuellement_exclusifs\"><\/span>Faites attention, la m\u00e9diation et le proc\u00e8s ne sont pas mutuellement exclusifs<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Il est important de noter que dans ce qui a \u00e9t\u00e9 discut\u00e9 jusqu&#8217;\u00e0 pr\u00e9sent, la &#8220;m\u00e9diation&#8221; et le &#8220;proc\u00e8s&#8221; ne sont pas des options mutuellement exclusives. C&#8217;est-\u00e0-dire, choisir l&#8217;une n&#8217;implique pas l&#8217;abandon de l&#8217;autre. Bien que cela ne soit pas limit\u00e9 au d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes, m\u00eame si vous visez initialement \u00e0 r\u00e9soudre le probl\u00e8me par la m\u00e9diation, si vous ne parvenez pas \u00e0 un accord, vous devrez finalement r\u00e9gler l&#8217;affaire devant un tribunal en tant que litige civil.<\/p>\n\n\n\n<p>De plus, dans la pratique, il arrive qu&#8217;une affaire qui a commenc\u00e9 comme un proc\u00e8s soit renvoy\u00e9e \u00e0 la m\u00e9diation par d\u00e9cision du juge. C&#8217;est ce qu&#8217;on appelle la &#8220;m\u00e9diation attach\u00e9e&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Loi sur la m\u00e9diation civile (Japanese Civil Mediation Law) Article 20 : Lorsque le tribunal saisi de l&#8217;affaire estime appropri\u00e9, <u>il peut, de sa propre initiative, renvoyer l&#8217;affaire \u00e0 la m\u00e9diation<\/u> et la faire traiter par le tribunal comp\u00e9tent ou la traiter lui-m\u00eame. Cependant, cela ne s&#8217;applique pas si, apr\u00e8s que les questions litigieuses et les preuves ont \u00e9t\u00e9 organis\u00e9es, il n&#8217;y a pas d&#8217;accord entre les parties.<br><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Cela est fait pour les affaires o\u00f9 le juge estime qu&#8217;il est extr\u00eamement difficile de prendre une d\u00e9cision lui-m\u00eame en raison de la nature de l&#8217;affaire, ou pour les affaires o\u00f9 il est jug\u00e9 appropri\u00e9 que les deux parties fassent des concessions.<br><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Resume\"><\/span>R\u00e9sum\u00e9<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Dans cet article, nous avons abord\u00e9 la m\u00e9diation civile comme moyen de r\u00e9soudre les conflits li\u00e9s au d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes. Il y a de nombreux d\u00e9fis \u00e0 relever lorsqu&#8217;on cherche \u00e0 r\u00e9soudre judiciairement des probl\u00e8mes en tenant compte des connaissances sp\u00e9cialis\u00e9es dans le domaine de l&#8217;IT. Par cons\u00e9quent, nous pensons qu&#8217;il est important de ne pas se limiter \u00e0 une seule m\u00e9thode, mais de choisir la solution la plus adapt\u00e9e \u00e0 la situation pour une r\u00e9solution globale des conflits dans ce domaine.<br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il est bien connu que lorsqu&#8217;un conflit survient, des moyens tels que le proc\u00e8s sont g\u00e9n\u00e9ralement disponibles comme solutions. 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