{"id":67727,"date":"2024-04-17T20:38:04","date_gmt":"2024-04-17T11:38:04","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/fr\/?p=67727"},"modified":"2024-04-24T12:25:17","modified_gmt":"2024-04-24T03:25:17","slug":"management-and-target-value-of-system-development","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/management-and-target-value-of-system-development","title":{"rendered":"Quelle est la signification juridique des objectifs de gestion et des objectifs chiffr\u00e9s dans les projets de d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes?"},"content":{"rendered":"\n<p>Les projets de d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes sont souvent \u00e9troitement li\u00e9s \u00e0 des am\u00e9liorations majeures des op\u00e9rations d&#8217;entreprises ou de lieux de travail. Dans ce contexte, on peut parfois exiger une attitude contribuant \u00e0 la r\u00e9solution des probl\u00e8mes de gestion de l&#8217;entreprise du c\u00f4t\u00e9 de l&#8217;utilisateur, ou \u00e0 l&#8217;atteinte d&#8217;objectifs chiffr\u00e9s. Cependant, est-ce vraiment une obligation l\u00e9gale de s&#8217;engager envers ces objectifs de gestion ? La question se pose quant \u00e0 la signification juridique des objectifs chiffr\u00e9s et des objectifs de gestion. Dans cet article, nous allons expliquer les probl\u00e8mes juridiques associ\u00e9s \u00e0 divers &#8220;objectifs&#8221; et &#8220;buts&#8221; li\u00e9s au d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/management-and-target-value-of-system-development\/#Pourquoi_les_objectifs_et_les_buts_du_developpement_de_systemes_deviennent-ils_une_source_de_conflit\" title=\"Pourquoi les objectifs et les buts du d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes deviennent-ils une source de conflit ?\">Pourquoi les objectifs et les buts du d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes deviennent-ils une source de conflit ?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/management-and-target-value-of-system-development\/#Parce_que_c%E2%80%99est_un_probleme_qui_se_situe_entre_l%E2%80%99obligation_de_cooperation_de_l%E2%80%99utilisateur_et_la_discretion_limitee_du_fournisseur\" title=\"Parce que c&#8217;est un probl\u00e8me qui se situe entre l&#8217;obligation de coop\u00e9ration de l&#8217;utilisateur et la discr\u00e9tion limit\u00e9e du fournisseur\">Parce que c&#8217;est un probl\u00e8me qui se situe entre l&#8217;obligation de coop\u00e9ration de l&#8217;utilisateur et la discr\u00e9tion limit\u00e9e du fournisseur<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/management-and-target-value-of-system-development\/#Scenarios_concrets_ou_les_objectifs_de_l%E2%80%99utilisateur_influencent_le_projet\" title=\"Sc\u00e9narios concrets o\u00f9 les objectifs de l&#8217;utilisateur influencent le projet\">Sc\u00e9narios concrets o\u00f9 les objectifs de l&#8217;utilisateur influencent le projet<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/management-and-target-value-of-system-development\/#Quels_sont_les_cas_de_litige_ou_les_objectifs_de_gestion_enonces_par_l%E2%80%99utilisateur_ont_pose_probleme\" title=\"Quels sont les cas de litige o\u00f9 les objectifs de gestion \u00e9nonc\u00e9s par l&#8217;utilisateur ont pos\u00e9 probl\u00e8me ?\">Quels sont les cas de litige o\u00f9 les objectifs de gestion \u00e9nonc\u00e9s par l&#8217;utilisateur ont pos\u00e9 probl\u00e8me ?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/management-and-target-value-of-system-development\/#Le_cas_ou_l%E2%80%99amelioration_de_la_vitesse_des_operations_a_ete_enoncee_comme_objectif\" title=\"Le cas o\u00f9 l&#8217;am\u00e9lioration de la vitesse des op\u00e9rations a \u00e9t\u00e9 \u00e9nonc\u00e9e comme objectif\">Le cas o\u00f9 l&#8217;am\u00e9lioration de la vitesse des op\u00e9rations a \u00e9t\u00e9 \u00e9nonc\u00e9e comme objectif<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/management-and-target-value-of-system-development\/#Quelle_est_la_signification_juridique_des_objectifs_de_gestion_et_des_objectifs_chiffres_que_l%E2%80%99on_peut_tirer_des_precedents_judiciaires\" title=\"Quelle est la signification juridique des objectifs de gestion et des objectifs chiffr\u00e9s que l&#8217;on peut tirer des pr\u00e9c\u00e9dents judiciaires ?\">Quelle est la signification juridique des objectifs de gestion et des objectifs chiffr\u00e9s que l&#8217;on peut tirer des pr\u00e9c\u00e9dents judiciaires ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/management-and-target-value-of-system-development\/#Autres_points_a_retenir_de_ce_jugement\" title=\"Autres points \u00e0 retenir de ce jugement\">Autres points \u00e0 retenir de ce jugement<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/management-and-target-value-of-system-development\/#Precautions_juridiques_concernant_les_objectifs_de_gestion_et_les_objectifs_chiffres\" title=\"Pr\u00e9cautions juridiques concernant les objectifs de gestion et les objectifs chiffr\u00e9s\">Pr\u00e9cautions juridiques concernant les objectifs de gestion et les objectifs chiffr\u00e9s<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/management-and-target-value-of-system-development\/#Le_fait_que_le_consulting_soit_payant_ou_gratuit_peut_changer_la_donne\" title=\"Le fait que le consulting soit payant ou gratuit peut changer la donne\">Le fait que le consulting soit payant ou gratuit peut changer la donne<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/management-and-target-value-of-system-development\/#Les_defauts_du_produit_final_les_incoherences_des_fonctionnalites_et_des_specifications_sont_des_problemes_distincts\" title=\"Les d\u00e9fauts du produit final, les incoh\u00e9rences des fonctionnalit\u00e9s et des sp\u00e9cifications sont des probl\u00e8mes distincts\">Les d\u00e9fauts du produit final, les incoh\u00e9rences des fonctionnalit\u00e9s et des sp\u00e9cifications sont des probl\u00e8mes distincts<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/it\/management-and-target-value-of-system-development\/#Une_comprehension_fondamentale_des_themes_tels_que_la_responsabilite_et_le_contrat_est_requise\" title=\"Une compr\u00e9hension fondamentale des th\u00e8mes tels que la responsabilit\u00e9 et le contrat est requise\">Une compr\u00e9hension fondamentale des th\u00e8mes tels que la responsabilit\u00e9 et le contrat est requise<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pourquoi_les_objectifs_et_les_buts_du_developpement_de_systemes_deviennent-ils_une_source_de_conflit\"><\/span>Pourquoi les objectifs et les buts du d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes deviennent-ils une source de conflit ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith-law.jp\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/shutterstock_405405454-1024x808.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5397\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Quelles sont les causes des conflits autour du d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes ?<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Parce_que_c%E2%80%99est_un_probleme_qui_se_situe_entre_l%E2%80%99obligation_de_cooperation_de_l%E2%80%99utilisateur_et_la_discretion_limitee_du_fournisseur\"><\/span>Parce que c&#8217;est un probl\u00e8me qui se situe entre l&#8217;obligation de coop\u00e9ration de l&#8217;utilisateur et la discr\u00e9tion limit\u00e9e du fournisseur<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Si l&#8217;on consid\u00e8re la mani\u00e8re dont les transactions commerciales sont men\u00e9es, il y a plusieurs points qui peuvent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme caract\u00e9ristiques des projets de d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes. L&#8217;un d&#8217;eux est que le projet de d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes par le fournisseur ne peut pas \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 par le fournisseur seul, mais n\u00e9cessite la coop\u00e9ration de l&#8217;utilisateur. Cette obligation est clairement \u00e9tablie dans la jurisprudence sous le nom d'&#8221;obligation de coop\u00e9ration&#8221;. Principalement, l&#8217;utilisateur est \u00e9galement appel\u00e9 \u00e0 coop\u00e9rer dans le d\u00e9veloppement du syst\u00e8me lors des phases de d\u00e9finition des exigences, de conception de base et d&#8217;acceptation des livrables.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith-law.jp\/corporate\/user-obligatory-cooporation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith-law.jp\/corporate\/user-obligatory-cooporation[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Un autre point est que le fournisseur est g\u00e9n\u00e9ralement appel\u00e9 \u00e0 exercer une grande discr\u00e9tion dans l&#8217;ex\u00e9cution de ses t\u00e2ches. Il existe un terme juridique qui englobe ce que le fournisseur doit faire dans l&#8217;ensemble du projet de d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes, appel\u00e9 &#8220;obligation de gestion de projet&#8221;. Nous expliquons cela en d\u00e9tail dans l&#8217;article ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith-law.jp\/corporate\/project-management-duties\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith-law.jp\/corporate\/project-management-duties[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>En r\u00e9sumant ce qui pr\u00e9c\u00e8de, nous pouvons souligner deux points importants ici.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>L&#8217;utilisateur est appel\u00e9 \u00e0 fournir les informations n\u00e9cessaires au fournisseur au fur et \u00e0 mesure et \u00e0 coop\u00e9rer avec le travail de d\u00e9veloppement du fournisseur.<\/li>\n\n\n\n<li>Le fournisseur est appel\u00e9 \u00e0 comprendre les objectifs et les buts du projet pour l&#8217;utilisateur et \u00e0 prendre des mesures qui correspondent \u00e0 ceux-ci.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En raison de ces deux points, la question de savoir dans quelle mesure l&#8217;atteinte des objectifs de gestion et des objectifs chiffr\u00e9s, tels qu&#8217;expliqu\u00e9s par l&#8217;utilisateur \u00e0 l&#8217;avance, peut devenir une obligation du fournisseur en vertu de la loi devient \u00e9galement un probl\u00e8me. En d&#8217;autres termes, bien qu&#8217;il y ait un aspect selon lequel il est de la responsabilit\u00e9 de l&#8217;utilisateur de r\u00e9sumer ce que le fournisseur doit faire (non pas en termes vagues comme des objectifs, mais en termes de sp\u00e9cifications) et de le pr\u00e9senter, il y a aussi un aspect selon lequel le fournisseur, en tant que professionnel, a l&#8217;obligation de fournir ce que l&#8217;utilisateur demande essentiellement (non pas simplement en faisant ce qu&#8217;on lui dit de faire, mais en fournissant ce que l&#8217;utilisateur demande). C&#8217;est cette collision entre les deux parties qui est caract\u00e9ristique des conflits autour des &#8220;objectifs&#8221; et des &#8220;buts&#8221; du d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes. De plus, du point de vue de la loi, il est un d\u00e9fi pratique de fournir des directives pour la r\u00e9solution des conflits qui sont \u00e9quitables pour les deux parties.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Scenarios_concrets_ou_les_objectifs_de_l%E2%80%99utilisateur_influencent_le_projet\"><\/span>Sc\u00e9narios concrets o\u00f9 les objectifs de l&#8217;utilisateur influencent le projet<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Les projets de d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes sont souvent li\u00e9s \u00e0 des mesures d&#8217;am\u00e9lioration et d&#8217;efficacit\u00e9 des op\u00e9rations \u00e0 grande \u00e9chelle dans les entreprises et les lieux de travail, et il est souvent question d&#8217;entendre parler des probl\u00e8mes de gestion et des objectifs de gestion d\u00e8s la phase de planification et de proposition. \u00c0 ce stade, on peut envisager des \u00e9changes sur le rapport co\u00fbt-efficacit\u00e9 du d\u00e9veloppement du syst\u00e8me et des \u00e9changes \u00e0 travers divers objectifs chiffr\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>R\u00e9duction des co\u00fbts de personnel gr\u00e2ce \u00e0 l&#8217;automatisation<\/li>\n\n\n\n<li> Augmentation des ventes et des revenus<\/li>\n\n\n\n<li> R\u00e9duction du temps de travail<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Par exemple, si les \u00e9l\u00e9ments ci-dessus sont l&#8217;objectif final du projet, le fournisseur peut expliquer l&#8217;effet de l&#8217;investissement dans le d\u00e9veloppement du syst\u00e8me \u00e0 l&#8217;avance, comme un consultant, et envisager de faire des ventes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quels_sont_les_cas_de_litige_ou_les_objectifs_de_gestion_enonces_par_l%E2%80%99utilisateur_ont_pose_probleme\"><\/span>Quels sont les cas de litige o\u00f9 les objectifs de gestion \u00e9nonc\u00e9s par l&#8217;utilisateur ont pos\u00e9 probl\u00e8me ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Cependant, le fournisseur est g\u00e9n\u00e9ralement un expert en d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes. Si toute la responsabilit\u00e9 repose sur lui en ce qui concerne les objectifs de gestion de l&#8217;utilisateur, cela pourrait \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme excessif.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Le_cas_ou_l%E2%80%99amelioration_de_la_vitesse_des_operations_a_ete_enoncee_comme_objectif\"><\/span>Le cas o\u00f9 l&#8217;am\u00e9lioration de la vitesse des op\u00e9rations a \u00e9t\u00e9 \u00e9nonc\u00e9e comme objectif<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>En relation avec ce sujet, dans le cas cit\u00e9 dans le jugement ci-dessous, les objectifs et les buts du projet de d\u00e9veloppement de syst\u00e8me \u00e9taient inscrits dans le plan d&#8217;affaires cr\u00e9\u00e9 au d\u00e9but du projet. Cependant, une fois le syst\u00e8me achev\u00e9 et mis en service, il n&#8217;a pas \u00e9t\u00e9 possible d&#8217;atteindre ces objectifs et buts, ce qui a conduit \u00e0 un litige. Le plan initial indiquait que, une fois le syst\u00e8me achev\u00e9 et effectivement utilis\u00e9, il visait \u00e0 r\u00e9aliser les conditions suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>R\u00e9duire de 50% le temps de saisie manuelle<\/li>\n\n\n\n<li>Permettre l&#8217;ach\u00e8vement des t\u00e2ches administratives utilisant le syst\u00e8me IT concern\u00e9 dans un d\u00e9lai d\u00e9termin\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>L&#8217;utilisateur a tent\u00e9 de poursuivre le fournisseur pour non-ex\u00e9cution de ses obligations et responsabilit\u00e9 pour d\u00e9fauts, car il n&#8217;a pas pu r\u00e9aliser ces objectifs. Cependant, le tribunal n&#8217;a pas accept\u00e9 cet argument (les parties soulign\u00e9es et en gras ont \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9es par l&#8217;auteur).<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Et donc, (omis) selon l&#8217;ensemble des arguments, \u2460 l&#8217;objectif de cette affaire est &#8220;l&#8217;am\u00e9lioration de l&#8217;efficacit\u00e9 des op\u00e9rations&#8221;, &#8220;la cr\u00e9ation d&#8217;une base de CRM&#8221;, &#8220;la gestion visible&#8221;, etc., qui sont <u>des choses abstraites<\/u>, et les objectifs sont &#8220;augmenter les points de contact avec les clients&#8221;, &#8220;r\u00e9partir l&#8217;effort des employ\u00e9s administratifs entre le contr\u00f4le interne et le soutien aux ventes&#8221;, &#8220;pouvoir faire des pr\u00e9visions de ventes plus pr\u00e9cises&#8221;, &#8220;r\u00e9duire les remises excessives sur les ventes&#8221;, etc., qui sont <u>en grande partie abstraites<\/u>, et &#8220;r\u00e9duire le temps de saisie de 50%&#8221;, &#8220;r\u00e9duire le temps de cr\u00e9ation de devis de 50%&#8221;, &#8220;\u00eatre capable de faire des divulgations l\u00e9gales dans les d\u00e9lais l\u00e9gaux&#8221;, etc., sont des <u>objectifs<\/u> qui d\u00e9pendent de <u>la mani\u00e8re dont le d\u00e9fendeur g\u00e8re et op\u00e8re apr\u00e8s l&#8217;introduction de SBO<\/u>, et ce n&#8217;est pas quelque chose que <u>le demandeur, une entreprise de d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes qui soutient l&#8217;introduction de logiciels packag\u00e9s, peut s&#8217;engager \u00e0 r\u00e9aliser<\/u>, \u2461 dans le proc\u00e8s-verbal de la r\u00e9union apr\u00e8s le coup d&#8217;envoi de ce projet, il n&#8217;y a pas de mention d&#8217;une discussion sp\u00e9cifique sur la r\u00e9alisation de cet objectif et de ces objectifs, \u2462 dans le plan de projet de ce projet, des expressions comme &#8220;devenir une entreprise cot\u00e9e&#8221;, qui <u>ne sont pas en soi de nature contractuelle, sont utilis\u00e9es<\/u>, (omis) en tenant compte de ces circonstances, il est reconnu que le demandeur a cr\u00e9\u00e9 la description de cet objectif dans le plan de projet de cette affaire sur la base de l&#8217;explication du d\u00e9fendeur, afin d&#8217;\u00e9viter l&#8217;\u00e9chec de ce projet, <u>pour obtenir une compr\u00e9hension commune de l&#8217;objectif et des r\u00e9sultats de ce projet<\/u>, et il n&#8217;est pas possible de reconna\u00eetre que le d\u00e9fendeur a confi\u00e9 au demandeur le d\u00e9veloppement d&#8217;un syst\u00e8me pour r\u00e9aliser cet objectif. (omis) Par cons\u00e9quent, il n&#8217;est pas possible de reconna\u00eetre que le demandeur a accept\u00e9 de d\u00e9velopper un syst\u00e8me pour r\u00e9aliser cet objectif de la part du d\u00e9fendeur, (omis) il n&#8217;y a aucune raison pour les all\u00e9gations de responsabilit\u00e9 pour non-ex\u00e9cution des obligations et de garantie des d\u00e9fauts.<br><\/p>\n<cite>Jugement du tribunal de district de Tokyo, 28 d\u00e9cembre 2010 (Heisei 22)<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quelle_est_la_signification_juridique_des_objectifs_de_gestion_et_des_objectifs_chiffres_que_l%E2%80%99on_peut_tirer_des_precedents_judiciaires\"><\/span>Quelle est la signification juridique des objectifs de gestion et des objectifs chiffr\u00e9s que l&#8217;on peut tirer des pr\u00e9c\u00e9dents judiciaires ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Comme mentionn\u00e9 dans ce jugement, la question de savoir si les objectifs du d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes, ou les objectifs quantifi\u00e9s en chiffres, peuvent \u00eatre atteints d\u00e9pend g\u00e9n\u00e9ralement de divers facteurs tels que les efforts de gestion de l&#8217;utilisateur qui utilise le syst\u00e8me. Par cons\u00e9quent, il convient de consid\u00e9rer que le seuil de responsabilit\u00e9 du c\u00f4t\u00e9 du fournisseur est tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9. En premier lieu, si la responsabilit\u00e9 du fournisseur pour non-ex\u00e9cution des obligations ou pour d\u00e9fauts est reconnue, cela signifie que la r\u00e9alisation des &#8220;objectifs&#8221; ou des &#8220;buts&#8221; faisait partie du contenu du contrat. Cependant, dans ce cas, les &#8220;objectifs&#8221; et les &#8220;buts&#8221; :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>En ce qui concerne les choses abstraites et vagues, il est difficile de les consid\u00e9rer comme faisant partie du contenu du contrat, car elles ne correspondent pas \u00e0 la nature des obligations juridiques.<\/li>\n\n\n\n<li>En ce qui concerne les choses qui n\u00e9cessitent des efforts d&#8217;auto-assistance de la part de l&#8217;utilisateur, en particulier du c\u00f4t\u00e9 de la gestion, il est inappropri\u00e9 de les attribuer au fournisseur, car elles sont hors de son contr\u00f4le, et il est difficile de les consid\u00e9rer comme faisant partie des obligations contractuelles.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Il a \u00e9t\u00e9 jug\u00e9 que ces \u00e9valuations \u00e9taient juridiquement acceptables.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Autres_points_a_retenir_de_ce_jugement\"><\/span>Autres points \u00e0 retenir de ce jugement<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Ce jugement contient \u00e9galement plusieurs autres points int\u00e9ressants.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Le fait que le tribunal ait pris en compte le fait que le partage des &#8220;objectifs&#8221; et des &#8220;buts&#8221; d&#8217;un projet de d\u00e9veloppement de syst\u00e8me peut simplement \u00eatre un effort de communication pour obtenir une &#8220;compr\u00e9hension commune&#8221; entre l&#8217;utilisateur et le fournisseur.<\/li>\n\n\n\n<li>Le fait que le tribunal ait pris en compte les proc\u00e8s-verbaux des r\u00e9unions, entre autres, pour d\u00e9terminer \u00e0 quel point ces &#8220;objectifs&#8221; et &#8220;buts&#8221; \u00e9taient des \u00e9l\u00e9ments essentiels dans le cadre du projet.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Par ailleurs, pour les probl\u00e8mes juridiques li\u00e9s au d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes, nous avons expliqu\u00e9 l&#8217;importance de la gestion des documents et des proc\u00e8s-verbaux dans l&#8217;article suivant.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith-law.jp\/corporate\/the-minutes-in-system-development\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith-law.jp\/corporate\/the-minutes-in-system-development[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Precautions_juridiques_concernant_les_objectifs_de_gestion_et_les_objectifs_chiffres\"><\/span>Pr\u00e9cautions juridiques concernant les objectifs de gestion et les objectifs chiffr\u00e9s<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith-law.jp\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/shutterstock_105421988-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5399\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Nous allons expliquer les probl\u00e8mes juridiques li\u00e9s aux &#8220;objectifs de gestion&#8221; et aux &#8220;objectifs chiffr\u00e9s&#8221; dans le d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Cependant, concernant ces &#8220;objectifs&#8221; et &#8220;buts&#8221;, il est important de prendre en compte les points suppl\u00e9mentaires suivants.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Le_fait_que_le_consulting_soit_payant_ou_gratuit_peut_changer_la_donne\"><\/span>Le fait que le consulting soit payant ou gratuit peut changer la donne<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Si vous avez non seulement un projet de d\u00e9veloppement de syst\u00e8me, mais aussi un contrat de consulting payant, la situation peut changer consid\u00e9rablement. Si, par exemple, un plan d&#8217;ex\u00e9cution peu r\u00e9alisable a \u00e9t\u00e9 \u00e9tabli sans tenir compte des ressources de gestion dont dispose l&#8217;utilisateur, il est possible que l&#8217;utilisateur soit tenu responsable de l&#8217;inex\u00e9cution du contrat de consulting payant.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_defauts_du_produit_final_les_incoherences_des_fonctionnalites_et_des_specifications_sont_des_problemes_distincts\"><\/span>Les d\u00e9fauts du produit final, les incoh\u00e9rences des fonctionnalit\u00e9s et des sp\u00e9cifications sont des probl\u00e8mes distincts<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>De plus, si le projet de &#8220;d\u00e9veloppement&#8221; lui-m\u00eame est d\u00e9fectueux, c&#8217;est-\u00e0-dire si des bugs ou des probl\u00e8mes sont identifi\u00e9s dans le produit final, ces probl\u00e8mes doivent \u00eatre compris s\u00e9par\u00e9ment. Dans ce cas, il n&#8217;est pas n\u00e9cessaire de parler des &#8220;objectifs&#8221; et des &#8220;buts&#8221; de la gestion, mais plut\u00f4t de la coh\u00e9rence entre le produit final et les fonctionnalit\u00e9s et sp\u00e9cifications requises. Par exemple, nous expliquons dans l&#8217;article suivant les mesures que l&#8217;utilisateur peut prendre si un d\u00e9faut est d\u00e9couvert dans le syst\u00e8me apr\u00e8s coup.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith-law.jp\/corporate\/system-flaw-measure-after-acceptance\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith-law.jp\/corporate\/system-flaw-measure-after-acceptance[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Il y a aussi des sujets connexes, comme le fait que certaines choses peuvent \u00eatre reconnues comme ayant l&#8217;obligation d&#8217;\u00eatre mises en \u0153uvre \u00e0 la discr\u00e9tion du vendeur, m\u00eame si elles ne sont pas incluses dans les exigences. Nous expliquons cela en d\u00e9tail dans l&#8217;article suivant.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith-law.jp\/corporate\/system-development-specs-function\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith-law.jp\/corporate\/system-development-specs-function[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Dans tous les cas, il convient de comprendre que les conflits autour des &#8220;objectifs&#8221; et des &#8220;buts&#8221; sont similaires mais diff\u00e9rents.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Une_comprehension_fondamentale_des_themes_tels_que_la_responsabilite_et_le_contrat_est_requise\"><\/span>Une compr\u00e9hension fondamentale des th\u00e8mes tels que la responsabilit\u00e9 et le contrat est requise<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Nous avons donc expliqu\u00e9 les probl\u00e8mes juridiques li\u00e9s aux &#8220;objectifs&#8221; et aux &#8220;cibles&#8221; du d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes. Dans les conflits concernant ces points, il est g\u00e9n\u00e9ralement admis que les tribunaux comprennent bien que les efforts de communication sont souvent partag\u00e9s entre les utilisateurs et les fournisseurs afin de coordonner leurs actions. Cependant, m\u00eame si la validit\u00e9 de la conclusion elle-m\u00eame peut \u00eatre pleinement comprise gr\u00e2ce \u00e0 l&#8217;intuition pratique en tant que professionnel, une compr\u00e9hension fondamentale des choses telles que la &#8220;responsabilit\u00e9&#8221; et le &#8220;contrat&#8221; est requise dans le processus pour y parvenir. Nous expliquons ces points dans l&#8217;article ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith-law.jp\/corporate\/responsibility-system-development\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith-law.jp\/corporate\/responsibility-system-development[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Il est important de comprendre que la responsabilit\u00e9 l\u00e9gale est diff\u00e9rente de la responsabilit\u00e9 morale vague, et que l&#8217;accord clair des &#8220;intentions&#8221; des deux parties est ce qui g\u00e9n\u00e8re la responsabilit\u00e9 contractuelle. Il est important d&#8217;obtenir une compr\u00e9hension plus essentielle en tenant compte de ces points.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les projets de d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes sont souvent \u00e9troitement li\u00e9s \u00e0 des am\u00e9liorations majeures des op\u00e9rations d&#8217;entreprises ou de lieux de travail. Dans ce contexte, on peut parfois exiger  [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":68845,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[19,31],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67727"}],"collection":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=67727"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67727\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":68846,"href":"https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67727\/revisions\/68846"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/68845"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=67727"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=67727"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=67727"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}