{"id":70072,"date":"2024-07-16T19:57:53","date_gmt":"2024-07-16T10:57:53","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/fr\/?p=70072"},"modified":"2024-07-21T11:41:55","modified_gmt":"2024-07-21T02:41:55","slug":"countermeasures-against-reputational-damage","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/countermeasures-against-reputational-damage","title":{"rendered":"Qu&#8217;est-ce que le dommage de r\u00e9putation ? Explication claire des mesures \u00e0 prendre en cas de pr\u00e9judice subi"},"content":{"rendered":"\n<p>Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, avec la g\u00e9n\u00e9ralisation des r\u00e9seaux sociaux et autres plateformes similaires, le terme de &#8220;dommages \u00e0 la r\u00e9putation&#8221; est devenu plus courant. Cependant, il est possible que l&#8217;impact r\u00e9el de ces dommages \u00e0 la r\u00e9putation ne soit pas pleinement per\u00e7u.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans cette section, nous allons d\u00e9tailler ce que sont les dommages \u00e0 la r\u00e9putation, en nous concentrant principalement sur ceux qui se produisent en ligne, et nous aborderons \u00e9galement les impacts et les mesures de pr\u00e9vention, en examinant chaque type de site web.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/countermeasures-against-reputational-damage\/#Qu%E2%80%99est-ce_que_la_reputation_dommageable\" title=\"Qu&#8217;est-ce que la r\u00e9putation dommageable ?\">Qu&#8217;est-ce que la r\u00e9putation dommageable ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/countermeasures-against-reputational-damage\/#Les_types_de_dommages_a_la_reputation\" title=\"Les types de dommages \u00e0 la r\u00e9putation\">Les types de dommages \u00e0 la r\u00e9putation<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/countermeasures-against-reputational-damage\/#La_mauvaise_reputation_sur_Internet\" title=\"La mauvaise r\u00e9putation sur Internet\">La mauvaise r\u00e9putation sur Internet<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4'><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/countermeasures-against-reputational-damage\/#X_anciennement_Twitter\" title=\"X (anciennement Twitter)\">X (anciennement Twitter)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/countermeasures-against-reputational-damage\/#Instagram\" title=\"Instagram\">Instagram<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/countermeasures-against-reputational-damage\/#Facebook\" title=\"Facebook\">Facebook<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/countermeasures-against-reputational-damage\/#YouTube\" title=\"YouTube\">YouTube<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/countermeasures-against-reputational-damage\/#TikTok\" title=\"TikTok\">TikTok<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/countermeasures-against-reputational-damage\/#5%E3%81%A1%E3%82%83%E3%82%93%E3%81%AD%E3%82%8B_anciennement_2%E3%81%A1%E3%82%83%E3%82%93%E3%81%AD%E3%82%8B\" title=\"5\u3061\u3083\u3093\u306d\u308b (anciennement 2\u3061\u3083\u3093\u306d\u308b)\">5\u3061\u3083\u3093\u306d\u308b (anciennement 2\u3061\u3083\u3093\u306d\u308b)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/countermeasures-against-reputational-damage\/#Clubhouse\" title=\"Clubhouse\">Clubhouse<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/countermeasures-against-reputational-damage\/#Note\" title=\"Note\">Note<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/countermeasures-against-reputational-damage\/#Tabelog\" title=\"Tabelog\">Tabelog<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/countermeasures-against-reputational-damage\/#La_diffusion_d%E2%80%99informations_par_les_medias_avec_des_expressions_exagerees\" title=\"La diffusion d&#8217;informations par les m\u00e9dias avec des expressions exag\u00e9r\u00e9es\">La diffusion d&#8217;informations par les m\u00e9dias avec des expressions exag\u00e9r\u00e9es<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/countermeasures-against-reputational-damage\/#Les_rumeurs_qui_se_propagent_de_personne_a_personne\" title=\"Les rumeurs qui se propagent de personne \u00e0 personne\">Les rumeurs qui se propagent de personne \u00e0 personne<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/countermeasures-against-reputational-damage\/#L%E2%80%99impact_des_dommages_a_la_reputation\" title=\"L&#8217;impact des dommages \u00e0 la r\u00e9putation\">L&#8217;impact des dommages \u00e0 la r\u00e9putation<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/countermeasures-against-reputational-damage\/#Ceux_subis_par_les_individus\" title=\"Ceux subis par les individus\">Ceux subis par les individus<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/countermeasures-against-reputational-damage\/#Ceux_subis_par_les_entreprises\" title=\"Ceux subis par les entreprises\">Ceux subis par les entreprises<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/countermeasures-against-reputational-damage\/#Exemples_de_dommages_a_la_reputation\" title=\"Exemples de dommages \u00e0 la r\u00e9putation\">Exemples de dommages \u00e0 la r\u00e9putation<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/countermeasures-against-reputational-damage\/#Le_%C2%AB_terrorisme_de_petits_boulots_%C2%BB_sur_les_reseaux_sociaux\" title=\"Le \u00ab terrorisme de petits boulots \u00bb sur les r\u00e9seaux sociaux\">Le \u00ab terrorisme de petits boulots \u00bb sur les r\u00e9seaux sociaux<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/countermeasures-against-reputational-damage\/#Dommages_a_la_reputation_causes_par_de_simples_rumeurs\" title=\"Dommages \u00e0 la r\u00e9putation caus\u00e9s par de simples rumeurs\">Dommages \u00e0 la r\u00e9putation caus\u00e9s par de simples rumeurs<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/countermeasures-against-reputational-damage\/#Mesures_a_prendre_en_cas_de_dommages_a_la_reputation\" title=\"Mesures \u00e0 prendre en cas de dommages \u00e0 la r\u00e9putation\">Mesures \u00e0 prendre en cas de dommages \u00e0 la r\u00e9putation<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-22\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/countermeasures-against-reputational-damage\/#Surveillance_de_l%E2%80%99information\" title=\"Surveillance de l&#8217;information\">Surveillance de l&#8217;information<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-23\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/countermeasures-against-reputational-damage\/#Etablissement_de_lignes_directrices\" title=\"\u00c9tablissement de lignes directrices\">\u00c9tablissement de lignes directrices<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-24\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/countermeasures-against-reputational-damage\/#Strategies_d%E2%80%99elimination_de_la_pollution_des_listes\" title=\"Strat\u00e9gies d&#8217;\u00e9limination de la pollution des listes\">Strat\u00e9gies d&#8217;\u00e9limination de la pollution des listes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-25\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/countermeasures-against-reputational-damage\/#Publication_d%E2%80%99une_declaration_sur_les_informations_sans_fondement\" title=\"Publication d&#8217;une d\u00e9claration sur les informations sans fondement\">Publication d&#8217;une d\u00e9claration sur les informations sans fondement<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-26\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/countermeasures-against-reputational-damage\/#Consulter_un_avocat\" title=\"Consulter un avocat\">Consulter un avocat<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-27\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/countermeasures-against-reputational-damage\/#Resume_En_cas_de_dommages_lies_a_la_reputation_consultez_rapidement_un_avocat\" title=\"R\u00e9sum\u00e9 : En cas de dommages li\u00e9s \u00e0 la r\u00e9putation, consultez rapidement un avocat\">R\u00e9sum\u00e9 : En cas de dommages li\u00e9s \u00e0 la r\u00e9putation, consultez rapidement un avocat<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-28\" href=\"https:\/\/monolith.law\/fr\/internet\/countermeasures-against-reputational-damage\/#Presentation_des_mesures_proposees_par_notre_cabinet\" title=\"Pr\u00e9sentation des mesures propos\u00e9es par notre cabinet\">Pr\u00e9sentation des mesures propos\u00e9es par notre cabinet<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Qu%E2%80%99est-ce_que_la_reputation_dommageable\"><\/span>Qu&#8217;est-ce que la r\u00e9putation dommageable ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>La r\u00e9putation dommageable, si on la saisit dans son sens dictionnairique, d\u00e9signe les dommages subis \u00e0 cause de rumeurs infond\u00e9es (selon le \u00ab Daijisen \u00bb). Cela concerne particuli\u00e8rement les dommages \u00e9conomiques et sociaux.<\/p>\n\n\n\n<p>Aujourd&#8217;hui, le terme ne se limite plus aux dommages caus\u00e9s uniquement par des rumeurs sans fondement, mais englobe \u00e9galement les pr\u00e9judices \u00e9conomiques d\u00e9coulant de faits r\u00e9els. Ainsi, un accident ou un incident quelconque, suivi par la couverture m\u00e9diatique et les commentaires sur Internet, peut entra\u00eener des effets n\u00e9fastes tels qu&#8217;une baisse des ventes de produits ou de services, ce qui soul\u00e8ve des probl\u00e8mes consid\u00e9rables.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_types_de_dommages_a_la_reputation\"><\/span>Les types de dommages \u00e0 la r\u00e9putation<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Il existe plusieurs types d&#8217;informations pouvant causer des dommages \u00e0 la r\u00e9putation. Par exemple, il y a ceux qui se propagent par des rumeurs individuelles sur les r\u00e9seaux sociaux ou les forums en ligne, et ceux qui sont diffus\u00e9s par les m\u00e9dias traditionnels. Nous allons ici les classer en trois grandes cat\u00e9gories et les expliquer.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_mauvaise_reputation_sur_Internet\"><\/span>La mauvaise r\u00e9putation sur Internet<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>La mauvaise r\u00e9putation sur Internet est souvent repr\u00e9sent\u00e9e par les r\u00e9seaux sociaux et les forums en ligne. Des commentaires sans fondement qui diminuent la r\u00e9putation d&#8217;une entreprise ou d&#8217;un magasin, en tant que bouche-\u00e0-oreille, ou des articles diffamatoires sur le net qui apparaissent dans les r\u00e9sultats de recherche, attirent rapidement l&#8217;attention de nombreuses personnes.<\/p>\n\n\n\n<p>Non seulement les entreprises et les magasins, mais aussi les individus tels que les c\u00e9l\u00e9brit\u00e9s et les influenceurs sont souvent victimes de dommages caus\u00e9s par des publications malveillantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Ici, nous expliquerons divers r\u00e9seaux sociaux et forums.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"X_anciennement_Twitter\"><\/span>X (anciennement Twitter)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>X, largement utilis\u00e9 par de nombreuses personnes, est un r\u00e9seau social qui permet de communiquer en temps r\u00e9el gr\u00e2ce \u00e0 des messages courts de 140 caract\u00e8res (les comptes payants peuvent publier des messages plus longs). Des c\u00e9l\u00e9brit\u00e9s, des entreprises, des restaurants et de nombreux autres individus et organisations poss\u00e8dent des comptes.<\/p>\n\n\n\n<p>La facilit\u00e9 de publication et la capacit\u00e9 de diffusion \u00e9lev\u00e9e sont les raisons pour lesquelles les dommages caus\u00e9s par la mauvaise r\u00e9putation li\u00e9s \u00e0 X (anciennement Twitter) peuvent s&#8217;aggraver rapidement. Par exemple, la diffusion des publications d&#8217;autrui, connue sous le nom de &#8220;repost&#8221; (retweet), peut se faire en un seul clic. De plus, l&#8217;utilisation de la fonction de recherche rend facile l&#8217;acc\u00e8s \u00e0 diverses informations.<\/p>\n\n\n\n<p>Article connexe : <a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/twitter-deletion-judicial-precedent\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Dans quels cas peut-on supprimer un tweet concernant un casier judiciaire ? Explication d&#8217;un pr\u00e9c\u00e9dent judiciaire de la Cour supr\u00eame tr\u00e8s suivi[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Instagram\"><\/span>Instagram<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Instagram est un r\u00e9seau social o\u00f9 les utilisateurs publient des photos et des vid\u00e9os, et, tout comme X, il est largement utilis\u00e9 par de nombreuses personnes. Une caract\u00e9ristique d&#8217;Instagram est la fonctionnalit\u00e9 \u00ab Story \u00bb, qui fait dispara\u00eetre les publications apr\u00e8s 24 heures, et le fait qu&#8217;il n&#8217;est pas n\u00e9cessaire de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 un texte, ce qui facilite la publication. Il est possible que le contenu publi\u00e9 en Story soit reproduit sans autorisation et reste expos\u00e9 sur Internet m\u00eame apr\u00e8s 24 heures, devenant ainsi une source de dommages \u00e0 la r\u00e9putation.<\/p>\n\n\n\n<p>Article connexe : <a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/instagram-flaming-countermeasures\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Explication des cas de comptes d&#8217;entreprise Instagram enflamm\u00e9s ! Mesures de pr\u00e9vention et de r\u00e9ponse \u00e9galement[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Facebook\"><\/span>Facebook<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Facebook est un r\u00e9seau social qui repose sur le principe de l&#8217;inscription sous son v\u00e9ritable nom. Il permet de partager des actualit\u00e9s avec des amis et des connaissances, et est utilis\u00e9 non seulement pour des pages personnelles mais aussi pour des pages professionnelles afin de promouvoir des entreprises. Cependant, les faux comptes et les publications n\u00e9gatives \u00e0 l&#8217;encontre de personnes ou d&#8217;entreprises ne sont pas rares. De plus, en raison du grand nombre d&#8217;utilisateurs, les dommages caus\u00e9s par la mauvaise r\u00e9putation peuvent \u00eatre consid\u00e9rables.<\/p>\n\n\n\n<p>Article connexe : <a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/facebook-delete-law-damage\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">M\u00e9thodes de suppression d&#8217;articles et de comptes malveillants sur Facebook et responsabilit\u00e9s l\u00e9gales[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"YouTube\"><\/span>YouTube<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>YouTube est un site embl\u00e9matique de partage de vid\u00e9os, o\u00f9 de nombreuses personnes cr\u00e9ent des cha\u00eenes pour publier des vid\u00e9os de genres vari\u00e9s, tels que des clips musicaux d&#8217;artistes (MV), des commentaires de jeux vid\u00e9o, des vid\u00e9os de routines quotidiennes, et bien d&#8217;autres encore. Il est \u00e9galement possible d&#8217;effectuer des diffusions en direct, permettant aux diffuseurs et aux spectateurs de se connecter en temps r\u00e9el via le chat, entre autres.<\/p>\n\n\n\n<p>Article connexe : <a href=\"https:\/\/monolith.law\/youtuber-vtuber\/youtube-libel-company\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sur Youtube, en cas de diffamation envers des individus ou des entreprises[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"TikTok\"><\/span>TikTok<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>TikTok est \u00e9galement un r\u00e9seau social sp\u00e9cialis\u00e9 dans les vid\u00e9os, qui jouit d&#8217;une grande popularit\u00e9, notamment aupr\u00e8s des jeunes g\u00e9n\u00e9rations. Sur TikTok, des mod\u00e8les de vid\u00e9os et des musiques de courte dur\u00e9e sont disponibles, ce qui permet de publier des vid\u00e9os plus courtes et plus facilement qu&#8217;avec YouTube. Cependant, TikTok dispose d&#8217;une fonction de sauvegarde et permet un partage ais\u00e9 sur d&#8217;autres r\u00e9seaux sociaux, ce qui peut entra\u00eener la republication des contenus sur des sites non d\u00e9sir\u00e9s par l&#8217;auteur.<\/p>\n\n\n\n<p>Article connexe : <a href=\"https:\/\/monolith.law\/youtuber-vtuber\/tiktok-danger-commentary\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Quels sont les dangers cach\u00e9s de TikTok ? Pr\u00e9sentation des mesures \u00e0 prendre en cas de diffamation[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5%E3%81%A1%E3%82%83%E3%82%93%E3%81%AD%E3%82%8B_anciennement_2%E3%81%A1%E3%82%83%E3%82%93%E3%81%AD%E3%82%8B\"><\/span>5\u3061\u3083\u3093\u306d\u308b (anciennement 2\u3061\u3083\u3093\u306d\u308b)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>5\u3061\u3083\u3093\u306d\u308b est un site de forum de discussion anonyme. Bien qu&#8217;il s&#8217;agisse d&#8217;un forum pratique pour l&#8217;anonymat, il est devenu un lieu o\u00f9 les insultes sont monnaie courante, et les cas de divulgation d&#8217;informations personnelles telles que le nom, l&#8217;adresse, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et le lieu de travail sont en augmentation.<\/p>\n\n\n\n<p>Article connexe : <a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/2channel-5channel-search-personal-information\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">M\u00e9thodes de recherche et mesures \u00e0 prendre pour les informations personnelles publi\u00e9es sur 2\u3061\u3083\u3093\u306d\u308b et 5\u3061\u3083\u3093\u306d\u308b[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Pour comprendre la diff\u00e9rence entre 2\u3061\u3083\u3093\u306d\u308b et 5\u3061\u3083\u3093\u306d\u308b, veuillez consulter l&#8217;article ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n<p>Article connexe : <a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/difference-between-2ch-and-5ch\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Quelles sont les diff\u00e9rences entre &#8216;2\u3061\u3083\u3093\u306d\u308b&#8217; et &#8216;5\u3061\u3083\u3093\u306d\u308b&#8217; ? Explication de la situation actuelle (\u00c9dition 2024)[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Clubhouse\"><\/span>Clubhouse<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Clubhouse est une application de r\u00e9seau social vocal qui fonctionne sur un syst\u00e8me d&#8217;invitation uniquement. Avec la propagation du coronavirus rendant les rencontres et les discussions en face \u00e0 face difficiles, cette application permet de profiter de conversations tout en restant chez soi, ce qui a conduit \u00e0 une augmentation soudaine du nombre d&#8217;utilisateurs. L&#8217;un des attraits de Clubhouse r\u00e9side dans le fait que les conversations sont \u00e9ph\u00e9m\u00e8res, puisque les conditions d&#8217;utilisation interdisent l&#8217;enregistrement et la prise de notes.<\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, de par sa nature, il existe un risque que des propos limites, pouvant \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme diffamatoires, \u00e9mergent.<\/p>\n\n\n\n<p>Article connexe : <a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/clubhouse-slandering-evidence\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Quelles sont les m\u00e9thodes pour identifier les auteurs de diffamation sur Clubhouse et recueillir des preuves ?[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Note\"><\/span>Note<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>En tant que service permettant de \u00ab partager facilement son exp\u00e9rience et son savoir-faire \u00bb, la plateforme m\u00e9diatique \u00ab note \u00bb, op\u00e9r\u00e9e par la soci\u00e9t\u00e9 note, permet de publier des \u00ab textes \u00bb, \u00ab images \u00bb, \u00ab vid\u00e9os \u00bb, \u00ab audios \u00bb et \u00ab tweets \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, bien que la mon\u00e9tisation de contenus payants soit envisageable, la possibilit\u00e9 de poster anonymement entra\u00eene \u00e9galement un nombre croissant de publications malveillantes cherchant \u00e0 se d\u00e9marquer par des moyens discutables.<\/p>\n\n\n\n<p>Article li\u00e9 : <a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/note-slandering-specific\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">M\u00e9thodes pour identifier les auteurs d&#8217;articles diffamatoires sur note[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tabelog\"><\/span>Tabelog<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Tabelog est le plus grand site gastronomique du Japon, con\u00e7u autour du concept de &#8220;choisir un restaurant sans se tromper&#8221;. Avec plus de 46 millions de critiques de restaurants \u00e0 son actif (en mars 2022), il est ind\u00e9niable que le site a une envergure consid\u00e9rable.<\/p>\n\n\n\n<p>Les critiques sont \u00e9valu\u00e9es selon cinq crit\u00e8res : &#8220;cuisine et go\u00fbt&#8221;, &#8220;service&#8221;, &#8220;ambiance&#8221;, &#8220;rapport qualit\u00e9-prix (CP)&#8221; et &#8220;boissons alcoolis\u00e9es&#8221;. Les utilisateurs sont encourag\u00e9s \u00e0 r\u00e9diger des commentaires utiles pour les autres.<\/p>\n\n\n\n<p>Sur Tabelog, les commentaires peuvent refl\u00e9ter des avis positifs comme n\u00e9gatifs sur les \u00e9tablissements. Cela augmente le risque de diffamation et d&#8217;insultes.<\/p>\n\n\n\n<p>Article connexe : <a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/tabelog-comment-reputation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Comment identifier l&#8217;auteur d&#8217;un commentaire sur Tabelog et les honoraires standards d&#8217;un avocat[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_diffusion_d%E2%80%99informations_par_les_medias_avec_des_expressions_exagerees\"><\/span>La diffusion d&#8217;informations par les m\u00e9dias avec des expressions exag\u00e9r\u00e9es<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Les dommages \u00e0 la r\u00e9putation caus\u00e9s par les informations \u00e9mises par les m\u00e9dias influents existent \u00e9galement. Il existe des sch\u00e9mas dans l&#8217;exag\u00e9ration des expressions, notamment les articles \u00e9crits sur la base de conjectures concernant des incidents ou des accidents, qui sont rapport\u00e9s avec un angle subjectif, et ceux qui, bien que bas\u00e9s sur des informations correctes, sont mal interpr\u00e9t\u00e9s par les utilisateurs en raison de l&#8217;intention mal comprise des m\u00e9dias. Les malentendus des utilisateurs peuvent amplifier les dommages \u00e0 la r\u00e9putation caus\u00e9s par les reportages.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_rumeurs_qui_se_propagent_de_personne_a_personne\"><\/span>Les rumeurs qui se propagent de personne \u00e0 personne<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>En tant que forme de dommage \u00e0 la r\u00e9putation qui nous touche de pr\u00e8s, il existe les rumeurs qui se propagent par le bouche-\u00e0-oreille. Par exemple, au sein d&#8217;une communaut\u00e9 locale, des informations sans fondement telles que la faillite d&#8217;une usine ou d&#8217;une entreprise peuvent se r\u00e9pandre.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"L%E2%80%99impact_des_dommages_a_la_reputation\"><\/span>L&#8217;impact des dommages \u00e0 la r\u00e9putation<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Alors, quels sont les impacts que peuvent avoir les dommages \u00e0 la r\u00e9putation ? Nous allons les expliquer en les distinguant entre ceux subis par les individus et ceux subis par les entreprises.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ceux_subis_par_les_individus\"><\/span>Ceux subis par les individus<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Dans le cas des individus, ils peuvent \u00eatre affect\u00e9s tant sur le plan psychologique qu&#8217;\u00e9conomique. Selon le degr\u00e9, ces impacts peuvent engendrer des difficult\u00e9s dans la vie quotidienne.<\/p>\n\n\n\n<p>Sur le plan \u00e9conomique, on peut citer comme exemples concrets le fait de se retrouver d\u00e9savantag\u00e9 dans la recherche d&#8217;emploi ou de subir un traitement d\u00e9favorable sur le lieu de travail. Au sein de l&#8217;entreprise, une baisse d&#8217;\u00e9valuation interne et les risques qui en d\u00e9coulent, comme le licenciement ou la mutation forc\u00e9e, ne peuvent \u00eatre exclus.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ceux_subis_par_les_entreprises\"><\/span>Ceux subis par les entreprises<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Les impacts sur les entreprises sont \u00e9galement vari\u00e9s, mais parmi les exemples les plus frappants, on peut mentionner la d\u00e9gradation de l&#8217;image de l&#8217;entreprise ou de la marque, ainsi que la perte de clients, y compris parmi les partenaires commerciaux. De plus, les dommages \u00e0 la r\u00e9putation peuvent aussi avoir des r\u00e9percussions \u00e0 l&#8217;int\u00e9rieur de l&#8217;entreprise, et si la charge de travail li\u00e9e \u00e0 la gestion du harc\u00e8lement d\u00fb \u00e0 ces dommages augmente, cela peut entra\u00eener une baisse de motivation des employ\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces probl\u00e8mes \u00e9tant li\u00e9s \u00e0 la gestion de l&#8217;entreprise, il est juste de dire que les dommages \u00e0 la r\u00e9putation repr\u00e9sentent une menace pour les entreprises.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Exemples_de_dommages_a_la_reputation\"><\/span>Exemples de dommages \u00e0 la r\u00e9putation<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Ci-dessous, nous expliquons des cas r\u00e9els de dommages \u00e0 la r\u00e9putation.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Le_%C2%AB_terrorisme_de_petits_boulots_%C2%BB_sur_les_reseaux_sociaux\"><\/span>Le \u00ab terrorisme de petits boulots \u00bb sur les r\u00e9seaux sociaux<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>R\u00e9cemment, les scandales impliquant des employ\u00e9s \u00e0 temps partiel, commun\u00e9ment appel\u00e9s \u00ab terrorisme de petits boulots \u00bb, sont de plus en plus souvent abord\u00e9s comme un probl\u00e8me de soci\u00e9t\u00e9. Les contenus publi\u00e9s montrent des comportements irresponsables et pu\u00e9rils, comme des employ\u00e9s qui mangent des produits destin\u00e9s \u00e0 la vente ou qui entrent dans les r\u00e9frig\u00e9rateurs o\u00f9 sont conserv\u00e9s les produits. Avec la g\u00e9n\u00e9ralisation des r\u00e9seaux sociaux, m\u00eame les vid\u00e9os publi\u00e9es anonymement peuvent facilement mener \u00e0 l&#8217;identification de l&#8217;auteur ou de l&#8217;employ\u00e9 \u00e0 temps partiel, ainsi que du magasin concern\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 cause du terrorisme de petits boulots, le magasin en question peut \u00eatre forc\u00e9 de fermer, et dans le cas d&#8217;une franchise, cela peut \u00e9galement entra\u00eener une diminution de la fr\u00e9quentation des magasins affili\u00e9s. Les dommages peuvent \u00eatre tr\u00e8s importants. Les entreprises commencent \u00e0 prendre des mesures s\u00e9v\u00e8res, comme r\u00e9clamer des dommages et int\u00e9r\u00eats aux employ\u00e9s responsables de ces actes.<\/p>\n\n\n\n<p>Article li\u00e9 : <a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/sns-parttimejob-measures\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Quelles mesures prendre en cas de terrorisme de petits boulots sur les r\u00e9seaux sociaux ? Est-il possible de licencier ou de r\u00e9clamer des dommages et int\u00e9r\u00eats ?[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Dommages_a_la_reputation_causes_par_de_simples_rumeurs\"><\/span>Dommages \u00e0 la r\u00e9putation caus\u00e9s par de simples rumeurs<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Si l&#8217;exemple pr\u00e9c\u00e9dent concernait des dommages \u00e0 la r\u00e9putation bas\u00e9s sur des faits, il existe \u00e9galement des cas caus\u00e9s par de simples rumeurs. Cela a commenc\u00e9 avec un accident de la route provoqu\u00e9 par une conduite agressive, qui a entra\u00een\u00e9 la mort de deux personnes et a suscit\u00e9 beaucoup d&#8217;attention sur Internet.<\/p>\n\n\n\n<p>En raison de cette forte attention, de nombreuses personnes ont commenc\u00e9 \u00e0 publier sur les r\u00e9seaux sociaux des informations personnelles sur le conducteur, telles que son lieu de r\u00e9sidence et son lieu de travail. Cependant, une entreprise de construction sans lien avec le conducteur a \u00e9t\u00e9 prise pour cible parce qu&#8217;elle avait le m\u00eame nom de famille et le m\u00eame secteur d&#8217;activit\u00e9 que l&#8217;accus\u00e9. Une rumeur s&#8217;est rapidement propag\u00e9e selon laquelle il s&#8217;agissait de l&#8217;entreprise dirig\u00e9e par le p\u00e8re du conducteur, o\u00f9 ce dernier travaillait \u00e9galement.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette rumeur a conduit \u00e0 une avalanche d&#8217;appels malveillants \u00e0 l&#8217;entreprise, perturbant tellement les activit\u00e9s qu&#8217;elle a \u00e9t\u00e9 contrainte de fermer temporairement pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9. L&#8217;entreprise a poursuivi en justice cinq personnes pour diffamation et a obtenu une indemnisation de 2,31 millions de yens.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mesures_a_prendre_en_cas_de_dommages_a_la_reputation\"><\/span>Mesures \u00e0 prendre en cas de dommages \u00e0 la r\u00e9putation<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Nous allons expliquer les m\u00e9thodes de gestion et les mesures \u00e0 prendre en cas de dommages \u00e0 la r\u00e9putation. Les mesures pour r\u00e9soudre les dommages \u00e0 la r\u00e9putation sont toutes interconnect\u00e9es et peuvent \u00eatre mises en \u0153uvre de mani\u00e8re efficace et efficiente en les ex\u00e9cutant de mani\u00e8re int\u00e9gr\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Surveillance_de_l%E2%80%99information\"><\/span>Surveillance de l&#8217;information<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>En tant que mesure pr\u00e9ventive, il est essentiel de savoir quelles informations circulent en permanence. Une surveillance r\u00e9guli\u00e8re d&#8217;Internet permet d&#8217;\u00e9laborer de meilleures strat\u00e9gies pour faire face aux dommages \u00e0 la r\u00e9putation.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Etablissement_de_lignes_directrices\"><\/span>\u00c9tablissement de lignes directrices<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>En tant que mesure post\u00e9rieure, il est conseill\u00e9 de pr\u00e9parer des lignes directrices d\u00e9finissant les actions \u00e0 prendre apr\u00e8s avoir subi des dommages \u00e0 la r\u00e9putation. Les avoir pr\u00e9alablement \u00e9tablies permet de limiter les dommages sans paniquer en cas d&#8217;urgence.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Strategies_d%E2%80%99elimination_de_la_pollution_des_listes\"><\/span>Strat\u00e9gies d&#8217;\u00e9limination de la pollution des listes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>La pollution des listes fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la situation o\u00f9, lorsqu&#8217;on recherche sur des moteurs de recherche comme Google le nom de votre entreprise ou de vos produits, les annonces de concurrents ou de leurs produits s&#8217;affichent, entra\u00eenant ainsi les utilisateurs d&#8217;Internet int\u00e9ress\u00e9s par votre entreprise vers d&#8217;autres soci\u00e9t\u00e9s ou produits, ce qui peut nuire \u00e0 votre activit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>La combinaison de la technologie IT permettant d&#8217;identifier les acteurs impliqu\u00e9s dans la publication de ces annonces et des demandes de suppression l\u00e9gales bas\u00e9es sur des infractions telles que la violation de droits de marque constitue une strat\u00e9gie contre la pollution des listes.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour plus d&#8217;informations, veuillez consulter l&#8217;article ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n<p>Article connexe : <a href=\"https:\/\/monolith.law\/listingadspollution\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Strat\u00e9gies d&#8217;\u00e9limination de la pollution des listes[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Publication_d%E2%80%99une_declaration_sur_les_informations_sans_fondement\"><\/span>Publication d&#8217;une d\u00e9claration sur les informations sans fondement<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>En tant que point de vue de l&#8217;entreprise, publier une d\u00e9claration indiquant que les informations erron\u00e9es ou sans fondement diffus\u00e9es par les m\u00e9dias ne sont pas vraies est \u00e9galement un moyen de limiter les dommages. Lors de la publication de cette d\u00e9claration, veillez \u00e0 l&#8217;afficher sur le compte officiel de l&#8217;entreprise ou en t\u00eate de la page d&#8217;accueil pour \u00e9viter qu&#8217;elle ne soit per\u00e7ue comme une fausse information.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Consulter_un_avocat\"><\/span>Consulter un avocat<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Bien entendu, il est \u00e9galement possible de consulter un avocat pour envisager des mesures juridiques. Un avocat peut envisager diverses m\u00e9thodes de r\u00e9ponse, telles que la suppression de publications sur Internet ou la demande de divulgation d&#8217;informations sur l&#8217;auteur. De plus, selon l&#8217;ampleur des dommages, il est possible de r\u00e9clamer des dommages-int\u00e9r\u00eats ou de porter plainte pour diffamation et atteinte \u00e0 la r\u00e9putation. Si vous souhaitez envisager ces options, il est conseill\u00e9 de consulter un avocat.<\/p>\n\n\n\n<p>Article connexe : <a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/corporation-compensation-for-damages\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Est-il possible pour une entreprise de r\u00e9clamer des dommages-int\u00e9r\u00eats ? Explication bas\u00e9e sur des cas de diffamation[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Article connexe : <a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/trust-damage-crime-establishment\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Quand la diffamation sur Internet constitue-t-elle un crime de diffamation ou d&#8217;entrave aux affaires ?[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Comme mentionn\u00e9 ci-dessus, la gestion de la r\u00e9putation n\u00e9cessite une analyse de la situation des dommages ainsi que des mesures juridiques, et la formulation de strat\u00e9gies exige une connaissance sp\u00e9cialis\u00e9e dans les deux domaines. De plus, une compr\u00e9hension approfondie des caract\u00e9ristiques des r\u00e9seaux sociaux et des forums ainsi que des effets n\u00e9fastes potentiels est \u00e9galement essentielle dans la soci\u00e9t\u00e9 Internet d&#8217;aujourd&#8217;hui.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Resume_En_cas_de_dommages_lies_a_la_reputation_consultez_rapidement_un_avocat\"><\/span>R\u00e9sum\u00e9 : En cas de dommages li\u00e9s \u00e0 la r\u00e9putation, consultez rapidement un avocat<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Nous avons expliqu\u00e9 ce qu&#8217;est un dommage \u00e0 la r\u00e9putation. Que ce soit pour les entreprises ou les individus, les dommages caus\u00e9s par une mauvaise r\u00e9putation peuvent \u00eatre consid\u00e9rables. Il est essentiel de prendre des mesures ad\u00e9quates pour limiter les dommages et \u00e9viter la propagation de fausses informations.<\/p>\n\n\n\n<p>Si, malgr\u00e9 tout, vous subissez de tels dommages, il est crucial de r\u00e9agir rapidement et avec sang-froid. Cela est particuli\u00e8rement vrai si vous envisagez de prendre des mesures l\u00e9gales, o\u00f9 la pr\u00e9servation des preuves d\u00e8s le d\u00e9but est primordiale. Nous vous recommandons de consulter un avocat sans tarder.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Presentation_des_mesures_proposees_par_notre_cabinet\"><\/span>Pr\u00e9sentation des mesures propos\u00e9es par notre cabinet<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Le cabinet d&#8217;avocats Monolith poss\u00e8de une riche exp\u00e9rience dans le domaine de l&#8217;IT, et plus particuli\u00e8rement dans l&#8217;intersection entre Internet et le droit. Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, n\u00e9gliger les informations diffus\u00e9es sur Internet telles que les dommages \u00e0 la r\u00e9putation ou les diffamations peut entra\u00eener des pr\u00e9judices graves. Notre cabinet offre des solutions pour g\u00e9rer les dommages \u00e0 la r\u00e9putation et les crises m\u00e9diatiques. Vous trouverez plus de d\u00e9tails dans l&#8217;article ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n<p>Domaines d&#8217;intervention du cabinet d&#8217;avocats Monolith : <a href=\"https:\/\/monolith.law\/listedcompanies\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Strat\u00e9gies de gestion de la r\u00e9putation pour les entreprises cot\u00e9es en bourse, etc.[ja]<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, avec la g\u00e9n\u00e9ralisation des r\u00e9seaux sociaux et autres plateformes similaires, le terme de &#8220;dommages \u00e0 la r\u00e9putation&#8221; est devenu plus courant. 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