Nagoya Ker\u00fcleti B\u00edr\u00f3s\u00e1g 2008. m\u00e1rcius 28-i (2008) \u00edt\u00e9lete <\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n\u00e1llap\u00edtotta meg.<\/p>\n\n\n\n
A v\u00e1dlottnak nincs bizony\u00edt\u00e9ka arra, hogy akt\u00edvan beavatkozott a felhaszn\u00e1l\u00f3k k\u00f6z\u00f6tti tranzakci\u00f3ba, \u00e9s a jelen haszn\u00e1lati szerz\u0151d\u00e9snek nincs k\u00f6zvet\u00edt\u0151i jellege, \u00e9s nem tekinthet\u0151 olyannak, amely megb\u00edzza a t\u00e9nyleges cselekm\u00e9nyeket, vagy elv\u00e1llalja a c\u00e9l t\u00e1rgy\u00e1nak elk\u00e9sz\u00edt\u00e9s\u00e9t, vagy hasonl\u00f3 jelleg\u0171nek.<\/p>\n\n\n\n
Ugyanakkor, ez a d\u00f6nt\u00e9s figyelembe veszi a jelen esetben alkalmazott d\u00edjstrukt\u00far\u00e1t \u00e9s a Yahoo! JAPAN beavatkoz\u00e1s\u00e1nak m\u00e9rt\u00e9k\u00e9t a tranzakci\u00f3ba, \u00e9s figyelembe kell venni, hogy a d\u00edjstrukt\u00fara vagy a v\u00e1llalkoz\u00f3 beavatkoz\u00e1s\u00e1nak m\u00e9rt\u00e9ke a felhaszn\u00e1l\u00f3k k\u00f6z\u00f6tti tranzakci\u00f3ba esetlegesen megs\u00e9rti a gondos kezel\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9get \u00e9s m\u00e1s, a megb\u00edz\u00e1si szerz\u0151d\u00e9sb\u0151l ered\u0151 k\u00f6telezetts\u00e9geket, \u00e9s ez\u00e9rt felel\u0151ss\u00e9gre vonhat\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<\/span>K\u00f6telezetts\u00e9gek, amelyeket a v\u00e1llalkoz\u00e1sokra r\u00f3nak<\/span><\/h3>\n\n\n\nA felperesek azt \u00e1ll\u00edtott\u00e1k, hogy a haszn\u00e1lati szerz\u0151d\u00e9s alapj\u00e1n a v\u00e1dlottnak k\u00f6teless\u00e9ge a szolg\u00e1ltat\u00e1st hib\u00e1tlan form\u00e1ban ny\u00fajtani.<\/p>\n\n\n\n
Erre v\u00e1laszul a b\u00edr\u00f3s\u00e1g:<\/p>\n\n\n\n
\nA jelen haszn\u00e1lati szerz\u0151d\u00e9s tartalm\u00e1ban, amely a jelen ir\u00e1nyelvekben foglaltakat tartalmazza, a v\u00e1dlott csak a felhaszn\u00e1l\u00f3k k\u00f6z\u00f6tti tranzakci\u00f3k lehet\u0151s\u00e9g\u00e9t biztos\u00edtja, \u00e9s ezt hangs\u00falyozva azt \u00e1ll\u00edtja, hogy a v\u00e1dlottnak nincs semmilyen felel\u0151ss\u00e9ge a felhaszn\u00e1l\u00f3k k\u00f6z\u00f6tti tranzakci\u00f3k\u00e9rt.<\/p>\n\n\n\n
Az\u00e9rt, mert a jelen haszn\u00e1lati szerz\u0151d\u00e9s term\u00e9szetesen felt\u00e9telezi a jelen szolg\u00e1ltat\u00e1s rendszer\u00e9nek haszn\u00e1lat\u00e1t, a j\u00f3hiszem\u0171s\u00e9g elve alapj\u00e1n a v\u00e1dlottnak k\u00f6teless\u00e9ge a hib\u00e1tlan rendszer kialak\u00edt\u00e1sa \u00e9s a jelen szolg\u00e1ltat\u00e1s ny\u00fajt\u00e1sa a felhaszn\u00e1l\u00f3k, bele\u00e9rtve a felpereseket is.<\/p>\nUgyanaz<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\nEzt a d\u00f6nt\u00e9st hozta. “Csak a felhaszn\u00e1l\u00f3k k\u00f6z\u00f6tti tranzakci\u00f3k lehet\u0151s\u00e9g\u00e9t biztos\u00edtjuk, teh\u00e1t nincs felel\u0151ss\u00e9g\u00fcnk a felhaszn\u00e1l\u00f3k k\u00f6z\u00f6tti tranzakci\u00f3k\u00e9rt” – m\u00e9g ha ez is \u00edrva van, a szolg\u00e1ltat\u00e1s ny\u00fajt\u00e1sa sor\u00e1n a haszn\u00e1lati szerz\u0151d\u00e9shez kapcsol\u00f3d\u00f3an, a j\u00f3hiszem\u0171s\u00e9g elve alapj\u00e1n term\u00e9szetesen l\u00e9teznek k\u00f6telezetts\u00e9gek.<\/p>\n\n\n\n<\/span>5 \u00edt\u00e9lkez\u00e9si krit\u00e9rium <\/span><\/h3>\n\n\n\nA b\u00edr\u00f3s\u00e1g elismerte, hogy a v\u00e1dlottnak k\u00f6teless\u00e9ge volt hib\u00e1tlan rendszert l\u00e9trehozni \u00e9s a szolg\u00e1ltat\u00e1st ny\u00fajtani, de a k\u00f6teless\u00e9g konkr\u00e9t tartalm\u00e1t a szolg\u00e1ltat\u00e1s ny\u00fajt\u00e1s\u00e1nak idej\u00e9n az internetes aukci\u00f3k k\u00f6r\u00fcli t\u00e1rsadalmi helyzet, a kapcsol\u00f3d\u00f3 jogszab\u00e1lyok, a rendszer technikai szintje, a rendszer l\u00e9trehoz\u00e1s\u00e1hoz \u00e9s karbantart\u00e1s\u00e1hoz sz\u00fcks\u00e9ges k\u00f6lts\u00e9gek, a rendszer bevezet\u00e9s\u00e9nek hat\u00e1sa, a rendszer felhaszn\u00e1l\u00f3inak k\u00e9nyelme stb. \u00f6sszetett figyelembev\u00e9tel\u00e9vel kell meg\u00edt\u00e9lni. Az al\u00e1bbi \u00f6t k\u00f6telezetts\u00e9gr\u0151l d\u00f6nt\u00f6tt, hogy elismeri-e \u0151ket vagy sem.<\/p>\n\n\n\n
\nFigyelmeztet\u00e9s<\/li>\n\n\n\n Megb\u00edzhat\u00f3s\u00e1gi \u00e9rt\u00e9kel\u0151 rendszer<\/li>\n\n\n\n Elad\u00f3i inform\u00e1ci\u00f3k szolg\u00e1ltat\u00e1sa \u00e9s k\u00f6zz\u00e9t\u00e9tele<\/li>\n\n\n\n Escrow szolg\u00e1ltat\u00e1s<\/li>\n\n\n\n K\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9si rendszer<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\nAz 1. “Figyelmeztet\u00e9s” eset\u00e9ben, a b\u00edr\u00f3s\u00e1g elismerte a v\u00e1llalkoz\u00f3 k\u00f6telezetts\u00e9g\u00e9t, hogy a felhaszn\u00e1l\u00f3kat megv\u00e9dje a csal\u00e1s \u00e9s m\u00e1s b\u0171ncselekm\u00e9nyek \u00e1ldozat\u00e1v\u00e1 v\u00e1l\u00e1st\u00f3l, figyelembe v\u00e9ve a b\u0171ncselekm\u00e9nyek tartalm\u00e1t, m\u00f3dszereit \u00e9s sz\u00e1m\u00e1t, \u00e9s id\u0151szer\u0171en megfelel\u0151 figyelmeztet\u0151 int\u00e9zked\u00e9seket hozzon.<\/p>\n\n\n\n
Ezut\u00e1n a b\u00edr\u00f3s\u00e1g elismerte, hogy a v\u00e1dlott id\u0151szer\u0171en \u00e9s megfelel\u0151en figyelmeztet\u0151 int\u00e9zked\u00e9seket hozott, p\u00e9ld\u00e1ul l\u00e9trehozott egy oldalt, amely bemutatja a felhaszn\u00e1l\u00f3k k\u00f6z\u00f6tti probl\u00e9m\u00e1kat, \u00e9s kiterjesztette a csal\u00e1sok megel\u0151z\u00e9s\u00e9re ir\u00e1nyul\u00f3 figyelmeztet\u00e9seket.<\/p>\n\n\n\n
A 2. “Megb\u00edzhat\u00f3s\u00e1gi \u00e9rt\u00e9kel\u0151 rendszer” eset\u00e9ben a felperesek azt \u00e1ll\u00edtott\u00e1k, hogy “a licit\u00e1l\u00f3k el\u00e9gedetts\u00e9g\u00e9t pontoz\u00f3 rendszer nem elegend\u0151 a felhaszn\u00e1l\u00f3i \u00e9rt\u00e9kel\u0151 rendszerk\u00e9nt (mivel lehets\u00e9ges j\u00f3 \u00e9rt\u00e9kel\u00e9st l\u00e9trehozni hamis tranzakci\u00f3kkal a csoporton bel\u00fcl), ez\u00e9rt be kell vezetni egy harmadik f\u00e9l \u00e1ltal v\u00e9gzett megb\u00edzhat\u00f3s\u00e1gi \u00e9rt\u00e9kel\u0151 rendszert”. A b\u00edr\u00f3s\u00e1g azonban elutas\u00edtotta a megb\u00edzhat\u00f3s\u00e1gi \u00e9rt\u00e9kel\u0151 rendszer bevezet\u00e9s\u00e9nek k\u00f6telezetts\u00e9g\u00e9t, mivel a felperesek \u00e1ltal javasolt harmadik f\u00e9l \u00e1ltal v\u00e9gzett megb\u00edzhat\u00f3s\u00e1gi \u00e9rt\u00e9kel\u0151 rendszer bevezet\u00e9se jelent\u0151s neh\u00e9zs\u00e9geket okozna a v\u00e1dlottnak, mivel Jap\u00e1nban jelenleg nincs olyan harmadik f\u00e9l, aki \u00e9rt\u00e9keln\u00e9 az aukci\u00f3s felhaszn\u00e1l\u00f3k megb\u00edzhat\u00f3s\u00e1g\u00e1t.<\/p>\n\n\n\n
A 3. “Elad\u00f3i inform\u00e1ci\u00f3k szolg\u00e1ltat\u00e1sa \u00e9s k\u00f6zz\u00e9t\u00e9tele” eset\u00e9ben a felperesek azt \u00e1ll\u00edtott\u00e1k, hogy az elad\u00f3i inform\u00e1ci\u00f3kat, akik csal\u00e1st k\u00f6vettek el, k\u00f6zz\u00e9 kell tenni a licit\u00e1l\u00f3k sz\u00e1m\u00e1ra. A b\u00edr\u00f3s\u00e1g azonban<\/p>\n\n\n\n
\nAzok, akik csal\u00e1st akarnak elk\u00f6vetni a szolg\u00e1ltat\u00e1s haszn\u00e1lat\u00e1val, val\u00f3sz\u00edn\u0171leg olyan m\u00f3don fognak cselekedni, hogy nehezen k\u00f6vethet\u0151k legyenek, p\u00e9ld\u00e1ul hamis inform\u00e1ci\u00f3kat adnak meg a v\u00e1dlottal k\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9sben, \u00edgy az elad\u00f3i inform\u00e1ci\u00f3k k\u00f6zz\u00e9t\u00e9tele nem v\u00e1rhat\u00f3, hogy \u00e1ltal\u00e1nos megel\u0151z\u0151 hat\u00e1st gyakoroljon.<\/p>\n\n\n\n
Ezenk\u00edv\u00fcl, ha a v\u00e1dlott a licit\u00e1l\u00f3k k\u00e9r\u00e9s\u00e9re k\u00f6zz\u00e9teszi az elad\u00f3i inform\u00e1ci\u00f3kat, akik azt \u00e1ll\u00edtj\u00e1k, hogy csal\u00e1s \u00e1ldozatai lettek, ez jelent\u0151s neh\u00e9zs\u00e9geket okozna a v\u00e1dlottnak a vonatkoz\u00f3 jogszab\u00e1lyok \u00e9rtelm\u00e9ben (l\u00e1sd a szem\u00e9lyes adatok v\u00e9delm\u00e9r\u0151l sz\u00f3l\u00f3 t\u00f6rv\u00e9ny 23. cikk\u00e9t).<\/p>\n\n\n\n
Tov\u00e1bb\u00e1, az elad\u00f3 birtok\u00e1ban van-e a term\u00e9k az aukci\u00f3 idej\u00e9n, ezt a licit\u00e1l\u00f3 megk\u00e9rdezheti az elad\u00f3t\u00f3l a fizet\u00e9s el\u0151tt, \u00e9s ha a v\u00e1dlott \u00f6sszegy\u0171jt\u00f6tte ezt az inform\u00e1ci\u00f3t \u00e9s k\u00f6zz\u00e9tette a szolg\u00e1ltat\u00e1sban, azok, akik csal\u00e1st akarnak elk\u00f6vetni a szolg\u00e1ltat\u00e1s haszn\u00e1lat\u00e1val, val\u00f3sz\u00edn\u0171leg hamis inform\u00e1ci\u00f3kat adnak meg, hogy ellens\u00falyozz\u00e1k a v\u00e1dlott inform\u00e1ci\u00f3gy\u0171jt\u00e9s\u00e9t, \u00edgy k\u00e9ts\u00e9ges, hogy ez hat\u00e9kony el\u0151zetes csal\u00e1smegel\u0151z\u0151 int\u00e9zked\u00e9s lenne, \u00e9s ha a v\u00e1dlottnak ellen\u0151riznie kellene az elad\u00f3k term\u00e9k birtokl\u00e1s\u00e1nak val\u00f3s\u00e1g\u00e1t, a szolg\u00e1ltat\u00e1s nem lenne fenntarthat\u00f3 \u00fczleti v\u00e1llalkoz\u00e1sk\u00e9nt.<\/p>\n Ugyanaz <\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n\u00e9s elutas\u00edtotta.<\/p>\n\n\n\n
A 4. “Escrow szolg\u00e1ltat\u00e1s” eset\u00e9ben a v\u00e1dlott javasolta az escrow szolg\u00e1ltat\u00e1st (egy szakmai szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6zvet\u00edt a vev\u0151 \u00e9s az elad\u00f3 k\u00f6z\u00f6tt a val\u00f3s p\u00e9nz \u00e9s term\u00e9k \u00e1tad\u00e1s\u00e1ban) mint opcion\u00e1lis szolg\u00e1ltat\u00e1st, amelyet csak akkor lehet haszn\u00e1lni, ha az elad\u00f3 elfogadja a haszn\u00e1lat\u00e1t \u00e9s a licit\u00e1l\u00f3 is egyet\u00e9rt vele. A felperesek azonban azt \u00e1ll\u00edtott\u00e1k, hogy az escrow szolg\u00e1ltat\u00e1st alapvet\u0151en k\u00f6telez\u0151v\u00e9 kell tenni. A b\u00edr\u00f3s\u00e1g azonban elutas\u00edtotta ezt, mivel az escrow szolg\u00e1ltat\u00e1s k\u00f6telez\u0151v\u00e9 t\u00e9tele eset\u00e9n a v\u00e1dlottnak sz\u00fcks\u00e9ge lenne a szolg\u00e1ltat\u00e1s d\u00edj\u00e1nak visszaszerz\u00e9s\u00e9re, p\u00e9ld\u00e1ul a szolg\u00e1ltat\u00e1s d\u00edj\u00e1nak fel\u00e1r\u00e1nak bevezet\u00e9s\u00e9vel, ami figyelmen k\u00edv\u00fcl hagyn\u00e1 a felhaszn\u00e1l\u00f3k pszichol\u00f3gi\u00e1j\u00e1t, akik olcs\u00f3n szeretn\u00e9nek term\u00e9ket szerezni an\u00e9lk\u00fcl, hogy kiskeresked\u0151ket vagy m\u00e1sokat bevonjanak, \u00e9s az escrow szolg\u00e1ltat\u00e1s k\u00f6telez\u0151v\u00e9 t\u00e9tele minden felhaszn\u00e1l\u00f3i tranzakci\u00f3ban neh\u00e9zs\u00e9geket okozna a v\u00e1dlott \u00fczleti tev\u00e9kenys\u00e9g\u00e9ben.<\/p>\n\n\n\n
A 5. “K\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9si rendszer” eset\u00e9ben a felperesek azt \u00e1ll\u00edtott\u00e1k, hogy a k\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9si rendszert ki kell b\u0151v\u00edteni, de a b\u00edr\u00f3s\u00e1g elutas\u00edtotta ezt, mivel a k\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9si rendszer ut\u00f3lagosan k\u00e1rtalan\u00edtja a k\u00e1rokat, \u00e9s nem l\u00e1tszik val\u00f3sz\u00edn\u0171nek, hogy a rendszer kib\u0151v\u00edt\u00e9se el\u0151zetesen megel\u0151zn\u00e9 a csal\u00e1si k\u00e1rokat.<\/p>\n\n\n\n
Val\u00f3j\u00e1ban \u00fagy t\u0171nik, hogy nem indokolt a v\u00e1llalkoz\u00e1sokra olyan magas szint\u0171 k\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9get r\u00f3ni, amelyet nem \u00edrnak el\u0151 szerz\u0151d\u00e9sben vagy t\u00f6rv\u00e9nyben.<\/p>\n\n\n\n
Ezeket figyelembe v\u00e9ve a b\u00edr\u00f3s\u00e1g elutas\u00edtotta a felperesek kereset\u00e9t a v\u00e1dlott Yahoo! JAPAN ellen.<\/p>\n\n\n\n
A fellebbez\u00e9si b\u00edr\u00f3s\u00e1g is t\u00e1mogatta az els\u0151fok\u00fa b\u00edr\u00f3s\u00e1g k\u00f6vetkeztet\u00e9s\u00e9t, \u00e9s elutas\u00edtotta a fellebbez\u00e9st (Nagoya Fellebbez\u00e9si B\u00edr\u00f3s\u00e1g 2008. november 11-i \u00edt\u00e9lete).<\/p>\n\n\n\n