<\/span><\/h3>\n\n\n\nSotto la Legge Giapponese sulla Rappresentazione dei Premi, gli operatori non devono fare rappresentazioni che possono far credere ai consumatori generali riguardo a questioni relative alle transazioni dei prodotti o servizi che forniscono, oltre alle rappresentazioni ingannevoli di superiorit\u00e0 e di vantaggio. La Commissione per il Commercio Equo ha stabilito sei avvisi che non devono essere fatti, tra cui “rappresentazioni riguardanti bevande rinfrescanti senza succo di frutta”, “rappresentazioni ingiuste riguardanti il paese di origine del prodotto”, “rappresentazioni ingiuste riguardanti i costi di prestito del credito al consumo”, “rappresentazioni riguardanti la pubblicit\u00e0 ingannevole di immobili”, “rappresentazioni riguardanti la pubblicit\u00e0 ingannevole”, e “rappresentazioni ingiuste riguardanti case di riposo a pagamento”.<\/p>\n\n\n\n
Ad esempio, rappresentazioni riguardanti le strutture, le attrezzature e i servizi di case di riposo a pagamento, come “rappresentazioni in cui le condizioni per il cambio di stanza dopo l’ingresso non sono chiaramente indicate” o “rappresentazioni in cui il numero minimo di operatori di assistenza o infermieri durante la notte, ecc., non \u00e8 chiaramente indicato”, sono proibite come “rappresentazioni ingiuste riguardanti case di riposo a pagamento”.<\/p>\n\n\n\n<\/span>La Legge Giapponese sulla Rappresentazione dei Premi e i Metodi di Rappresentazione<\/span><\/h2>\n\n\n\nCon la diffusione dei PC e l’espansione degli smartphone, il commercio elettronico BtoC (Business to Consumer) sta crescendo rapidamente. \u00c8 importante notare le seguenti caratteristiche:<\/p>\n\n\n\n
\n\u00c8 facile fare un’offerta contrattuale, come ad esempio cliccare secondo le istruzioni su una pagina web per concludere un contratto<\/li>\n\n\n\n A causa delle limitazioni dello schermo, potrebbe non essere possibile visualizzare l’intero contenuto senza scorrere<\/li>\n\n\n\n Per fornire molte informazioni, spesso si utilizzano tecniche come i collegamenti ipertestuali<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\nDi conseguenza, nel commercio elettronico BtoC, c’\u00e8 una tendenza a facilitare la disinformazione del consumatore nella scelta dei prodotti e nell’ordinazione, aumentando il rischio di danni ai consumatori.<\/p>\n\n\n\n
Inoltre, nel commercio elettronico BtoC, gli operatori commerciali possono facilmente modificare il contenuto delle informazioni sui prodotti e servizi e le condizioni di transazione visualizzate sulle pagine web.<\/p>\n\n\n\n
Per questo motivo, la Commissione per il Commercio Equo e Giusto (5 giugno 2002) ha sollecitato l’attenzione sulla modalit\u00e0 di visualizzazione nel commercio elettronico BtoC, nei “Punti di attenzione e problemi relativi alla rappresentazione nella Legge Giapponese sulla Rappresentazione dei Premi nel commercio elettronico BtoC”.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Quando si utilizzano i collegamenti ipertestuali<\/span><\/h3>\n\n\n\nNel commercio elettronico BtoC, a causa del fatto che il contenuto visualizzato \u00e8 visualizzato sul display di un computer o simili, potrebbe non essere possibile visualizzare l’intero contenuto, e quindi si utilizzano tecniche come lo scorrimento e i collegamenti ipertestuali.<\/p>\n\n\n\n
In particolare, i collegamenti ipertestuali sono un mezzo efficace per fornire molte informazioni sul display. Tuttavia, se si utilizzano i collegamenti ipertestuali per visualizzare informazioni importanti sui prodotti, servizi o condizioni di transazione su una pagina web diversa (il “destinatario del link”) rispetto a quella che il consumatore sta guardando in quel momento, il consumatore non sar\u00e0 in grado di ottenere tali informazioni a meno che non clicchi sul “testo del collegamento ipertestuale” incorporato nella pagina web, come testo colorato, testo sottolineato, immagini con bordi colorati, ecc., e si sposti al destinatario del link. In tali casi, se il testo del collegamento ipertestuale non indica chiaramente che contiene informazioni importanti, il consumatore potrebbe non notarlo e non essere in grado di ottenere informazioni importanti per la scelta del prodotto. Di conseguenza, se i consumatori generali sono indotti a credere che il prodotto sia significativamente superiore o pi\u00f9 vantaggioso rispetto al prodotto reale o a quello dei concorrenti, ci\u00f2 potrebbe costituire una rappresentazione ingiusta ai sensi della Legge Giapponese sulla Rappresentazione dei Premi.<\/p>\n\n\n\n
Ad esempio, se si enfatizza che “con tre pillole al giorno di un integratore dietetico, si pu\u00f2 perdere 10 kg in un mese” e si visualizzano le condizioni per dimagrire, come “\u00e8 necessario un certo tipo di esercizio fisico e restrizioni alimentari”, sul destinatario del link, questo potrebbe essere un problema. Se il testo del collegamento ipertestuale \u00e8 posizionato su una pagina web diversa, il consumatore potrebbe non notarlo, non cliccarlo e non essere in grado di ottenere informazioni sulle condizioni per dimagrire sul destinatario del link. Di conseguenza, potrebbe essere indotto a credere erroneamente che possa dimagrire semplicemente bevendo, senza alcuna condizione.<\/p>\n\n\n\n
Quando si utilizzano i collegamenti ipertestuali per visualizzare informazioni importanti sui prodotti, servizi o condizioni di transazione sul destinatario del link, \u00e8 necessario utilizzare espressioni concrete come “condizioni di reso”, piuttosto che espressioni astratte come “informazioni aggiuntive”, nel testo del collegamento ipertestuale, in modo che sia chiaro cosa viene visualizzato sul destinatario del link. Inoltre, per evitare che i consumatori lo trascurino, \u00e8 necessario prestare attenzione alla dimensione del carattere, al colore, ecc., e visualizzarlo chiaramente.<\/p>\n\n\n\n<\/span>Visualizzazione della data di aggiornamento delle informazioni<\/span><\/h3>\n\n\n\nNel commercio elettronico BtoC, il contenuto visualizzato sulle pagine web pu\u00f2 essere facilmente modificato, e i prodotti, i servizi e le condizioni di transazione possono essere facilmente cambiati. Pertanto, se la data di aggiornamento delle informazioni non \u00e8 visualizzata, pu\u00f2 essere difficile capire a quale punto nel tempo si riferisce il contenuto visualizzato.<\/p>\n\n\n\n
Ad esempio, se si enfatizza la novit\u00e0 di un prodotto con espressioni come “nuovo prodotto” o “modello top di gamma” senza visualizzare la data di aggiornamento delle informazioni, potrebbe essere possibile che i consumatori siano indotti a credere erroneamente che si tratti ancora di un nuovo prodotto, anche se non \u00e8 pi\u00f9 un “nuovo prodotto” o un “modello top di gamma”. Inoltre, se si continua a enfatizzare che “l’anno scorso eravamo il numero uno nelle vendite online” anche dopo diversi anni dal momento in cui si \u00e8 diventati il numero uno nelle vendite online, i consumatori potrebbero essere indotti a credere erroneamente che il momento in cui si \u00e8 diventati il numero uno nelle vendite online sia recente.<\/p>\n\n\n\n
Per quanto riguarda la data di aggiornamento delle informazioni, \u00e8 necessario indicare la data di aggiornamento pi\u00f9 recente al momento della modifica del contenuto visualizzato, e visualizzare chiaramente e accuratamente i punti modificati. Se il contenuto visualizzato, come un prodotto che non \u00e8 pi\u00f9 un “nuovo prodotto”, \u00e8 diverso dai fatti attuali, \u00e8 necessario correggere immediatamente il contenuto della pagina web, altrimenti potrebbe costituire una rappresentazione ingiusta ai sensi della Legge Giapponese sulla Rappresentazione dei Premi.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Riassunto<\/span><\/h2>\n\n\n\nNelle transazioni BtoC, che tendono a facilitare la disinformazione del consumatore in termini di selezione del prodotto e ordini, e di conseguenza, a favorire l’espansione del danno al consumatore, \u00e8 necessario che le informazioni importanti riguardanti il contenuto del prodotto o del servizio o le condizioni di transazione siano adeguatamente fornite ai consumatori, pi\u00f9 di quanto non avvenga nelle transazioni basate su negozi esistenti.<\/p>\n\n\n\n
Si auspica un sano sviluppo delle transazioni BtoC, che stanno rapidamente espandendosi, e una corretta regolamentazione delle transazioni dei consumatori.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Presentazione delle misure adottate dal nostro studio legale<\/span><\/h2>\n\n\n\nLo Studio Legale Monolis \u00e8 un’agenzia legale con una forte specializzazione in IT, in particolare nell’intersezione tra Internet e legge. Negli ultimi anni, le violazioni della ‘Legge Giapponese sulla visualizzazione dei premi’ relative alla pubblicit\u00e0 online sono diventate un problema significativo, e la necessit\u00e0 di controlli legali sta aumentando sempre di pi\u00f9. Tenendo conto delle varie regolamentazioni legali, il nostro studio analizza i rischi legali associati alle attivit\u00e0 commerciali attuali e previste, e mira a legalizzare le attivit\u00e0 commerciali senza interromperle il pi\u00f9 possibile. I dettagli sono descritti nell’articolo sottostante.<\/p>\n\n\n\npractices\/corporate<\/div>\n<\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Potreste aver notato slogan pubblicitari su Internet come “Dimagrisci facilmente” o “Il pi\u00f9 venduto”. Tuttavia, non \u00e8 sempre certo se si pu\u00f2 davvero “dimagrire” o s […]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":61015,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[18],"tags":[30,24],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60620"}],"collection":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=60620"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/monolith.law\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60620\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":61016,"href":"https:\/\/monolith.law\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60620\/revisions\/61016"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/61015"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=60620"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=60620"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=60620"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}