Masalah “Customer Harassment” yang merosakkan persekitaran kerja pekerja akibat tuntutan pelanggan yang tidak bermoral semakin mendapat perhatian. Pada 11 Mac tahun Reiwa 7 (2025), sebuah rang undang-undang yang memperkuat langkah-langkah menangani Customer Harassment telah dikemukakan, dan arus menuju pengwajiban langkah-langkah pencegahan Customer Harassment di kalangan syarikat semakin meningkat. Syarikat-syarikat di Jepun akan diharapkan untuk mengambil langkah yang lebih sesuai dalam menangani Customer Harassment.<\/p>\n\n\n\n
Namun, banyak syarikat yang mungkin merasa tidak yakin tentang bagaimana untuk mematuhi langkah-langkah pencegahan Customer Harassment yang diwajibkan oleh peraturan dan undang-undang.<\/p>\n\n\n\n
Oleh itu, artikel ini akan menjelaskan isi kandungan peraturan Tokyo Metropolis, yang merupakan yang pertama di seluruh negara Jepun yang menetapkan larangan terhadap Customer Harassment, bersama dengan langkah-langkah yang harus diambil oleh syarikat-syarikat dalam menghadapi pindaan undang-undang yang akan datang. Sila gunakan maklumat ini sebagai rujukan untuk memajukan langkah-langkah pencegahan Customer Harassment.<\/p>\n\n\n\n