{"id":61491,"date":"2023-12-08T19:16:48","date_gmt":"2023-12-08T10:16:48","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/nl\/?p=61491"},"modified":"2024-03-06T23:50:17","modified_gmt":"2024-03-06T14:50:17","slug":"instagram-flaming-countermeasures","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/nl\/internet\/instagram-flaming-countermeasures","title":{"rendered":"Uitleg over gevallen van bedrijfsaccounts op Instagram die in vlammen opgaan! Ook preventie- en reactiemaatregelen"},"content":{"rendered":"\n<p>In deze tijd waarin sociale netwerken steeds meer aandacht krijgen, zijn er steeds meer bedrijven die een Instagram-account aanmaken als onderdeel van hun PR- en reclameactiviteiten. Hoewel het gemakkelijk is om informatie te verspreiden, bestaat het risico dat het snel &#8216;viraal&#8217; gaat en zich verspreidt als er onjuiste informatie of problematische uitingen worden gepost. Dit heeft geleid tot een toename van &#8216;viraal&#8217; gaan van bedrijfsaccounts op Instagram.<\/p>\n\n\n\n<p>In dit artikel introduceren we voorbeelden van &#8216;viraal&#8217; gaan op Instagram en leggen we uit hoe je maatregelen kunt nemen en acties kunt ondernemen om dit te voorkomen.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/nl\/internet\/instagram-flaming-countermeasures\/#De_achtergrond_van_Instagram-branden\" title=\"De achtergrond van Instagram-branden\">De achtergrond van Instagram-branden<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/nl\/internet\/instagram-flaming-countermeasures\/#Hashtag-functie\" title=\"Hashtag-functie\">Hashtag-functie<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/nl\/internet\/instagram-flaming-countermeasures\/#Integratiefunctie\" title=\"Integratiefunctie\">Integratiefunctie<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/nl\/internet\/instagram-flaming-countermeasures\/#Het_gemak_van_posten\" title=\"Het gemak van posten\">Het gemak van posten<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/nl\/internet\/instagram-flaming-countermeasures\/#Repost-functie_van_het_verhaal\" title=\"Repost-functie van het verhaal\">Repost-functie van het verhaal<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/nl\/internet\/instagram-flaming-countermeasures\/#Instagram_Branding_Incidenten\" title=\"Instagram Branding Incidenten\">Instagram Branding Incidenten<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/nl\/internet\/instagram-flaming-countermeasures\/#Branding_door_imago_kloof\" title=\"Branding door imago kloof\">Branding door imago kloof<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/nl\/internet\/instagram-flaming-countermeasures\/#Branding_als_gevolg_van_stealth_marketing\" title=\"Branding als gevolg van stealth marketing\">Branding als gevolg van stealth marketing<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/nl\/internet\/instagram-flaming-countermeasures\/#Branding_door_slechte_timing\" title=\"Branding door slechte timing\">Branding door slechte timing<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/monolith.law\/nl\/internet\/instagram-flaming-countermeasures\/#Branding_door_het_plaatsen_van_oneerlijke_weergaven\" title=\"Branding door het plaatsen van oneerlijke weergaven\">Branding door het plaatsen van oneerlijke weergaven<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/monolith.law\/nl\/internet\/instagram-flaming-countermeasures\/#Maatregelen_om_niet_te_ontvlammen_op_Instagram\" title=\"Maatregelen om niet te ontvlammen op Instagram\">Maatregelen om niet te ontvlammen op Instagram<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/monolith.law\/nl\/internet\/instagram-flaming-countermeasures\/#Maak_operationele_richtlijnen\" title=\"Maak operationele richtlijnen\">Maak operationele richtlijnen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/monolith.law\/nl\/internet\/instagram-flaming-countermeasures\/#Stel_een_uitsluitingsinstelling_voor_opmerkingen_in\" title=\"Stel een uitsluitingsinstelling voor opmerkingen in\">Stel een uitsluitingsinstelling voor opmerkingen in<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/monolith.law\/nl\/internet\/instagram-flaming-countermeasures\/#Controleer_de_feiten_van_de_inhoud_van_het_bericht\" title=\"Controleer de feiten van de inhoud van het bericht\">Controleer de feiten van de inhoud van het bericht<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/monolith.law\/nl\/internet\/instagram-flaming-countermeasures\/#Wat_als_je_een_backlash_krijgt_op_Instagram\" title=\"Wat als je een backlash krijgt op Instagram?\">Wat als je een backlash krijgt op Instagram?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/monolith.law\/nl\/internet\/instagram-flaming-countermeasures\/#Analyseer_de_oorzaak_van_de_backlash\" title=\"Analyseer de oorzaak van de backlash\">Analyseer de oorzaak van de backlash<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/monolith.law\/nl\/internet\/instagram-flaming-countermeasures\/#Overweeg_maatregelen_om_herhaling_te_voorkomen\" title=\"Overweeg maatregelen om herhaling te voorkomen\">Overweeg maatregelen om herhaling te voorkomen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/monolith.law\/nl\/internet\/instagram-flaming-countermeasures\/#Overweeg_juridische_stappen_tegen_laster\" title=\"Overweeg juridische stappen tegen laster\">Overweeg juridische stappen tegen laster<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/monolith.law\/nl\/internet\/instagram-flaming-countermeasures\/#Samenvatting_Raadpleeg_een_advocaat_voor_Instagram-brandbeheer\" title=\"Samenvatting: Raadpleeg een advocaat voor Instagram-brandbeheer\">Samenvatting: Raadpleeg een advocaat voor Instagram-brandbeheer<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/monolith.law\/nl\/internet\/instagram-flaming-countermeasures\/#Informatie_over_onze_maatregelen_bij_Monolith_Law_Office\" title=\"Informatie over onze maatregelen bij Monolith Law Office\">Informatie over onze maatregelen bij Monolith Law Office<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"De_achtergrond_van_Instagram-branden\"><\/span>De achtergrond van Instagram-branden<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Instagram-branden verspreiden zich voornamelijk door het delen van berichten. De volgende functies spelen een rol in deze verspreiding.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Hashtag-functie\"><\/span>Hashtag-functie<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Een hashtag is een trefwoord dat begint met het symbool &#8216;#&#8217;. Op Instagram kun je tot 30 hashtags per bericht toevoegen, en als je zoekt op een hashtag, kun je alle berichten met die hashtag in \u00c3\u00a9\u00c3\u00a9n keer bekijken. Bijvoorbeeld, als je zoekt op &#8216;#koffie&#8217;, krijg je een groot aantal berichten over koffie. Door hashtags aan je berichten toe te voegen, kun je mensen die je niet volgen aanmoedigen om je berichten te bekijken.<\/p>\n\n\n\n<p>Voor bedrijven die gericht zijn op het verspreiden van informatie, is de hashtag een zeer aantrekkelijke functie. Echter, in het geval van een brand kan het de verspreiding bevorderen, dus voorzichtigheid is geboden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Integratiefunctie\"><\/span>Integratiefunctie<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Instagram kan worden gekoppeld aan andere sociale netwerken zoals Twitter en Facebook. Als je de integratie instelt, wordt de inhoud die je op Instagram plaatst tegelijkertijd weerspiegeld op Twitter en Facebook. Dit is ook een handige functie, maar als je een fout maakt in de inhoud van je bericht, kan het zich over een breed gebied verspreiden en wordt het moeilijker om het te verwijderen.<\/p>\n\n\n\n<p>Zelfs als je een bericht plaatst op Instagram, dat relatief minder verspreid is dan andere sociale netwerken, als het wordt geplaatst op een ander platform met een hogere verspreidingsgraad, is er een risico op verdere branden, dus voorzichtigheid is geboden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Het_gemak_van_posten\"><\/span>Het gemak van posten<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>De inhoud van Instagram-berichten bestaat voornamelijk uit foto&#8217;s en video&#8217;s. Omdat je geen tekst hoeft te bedenken, is het gemakkelijker om te posten dan op andere sociale netwerken. Echter, het feit dat je gemakkelijk kunt posten, verhoogt ook het risico op ongepaste berichten. In het bijzonder zijn schendingen van auteursrechten en portretrechten problemen die gemakkelijk tot problemen kunnen leiden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Repost-functie_van_het_verhaal\"><\/span>Repost-functie van het verhaal<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Daarnaast heeft Instagram een &#8216;Story-functie&#8217; waarmee je berichten kunt plaatsen die na 24 uur verdwijnen. En in het verhaal is er een &#8216;repost-functie&#8217; waarmee andere gebruikers kunnen citeren en posten. Deze functie, vergelijkbaar met de retweet-functie op Twitter, kan vanwege zijn verspreidingsvermogen ook de versnelling van branden bevorderen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Instagram_Branding_Incidenten\"><\/span>Instagram Branding Incidenten<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/shutterstock_1717108150.jpg\" alt=\"Instagram Branding Incidenten\" class=\"wp-image-17030\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Op Instagram veroorzaken zelfs bekende grote bedrijven brandingproblemen. Hier zijn enkele specifieke voorbeelden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Branding_door_imago_kloof\"><\/span>Branding door imago kloof<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Telecommunicatiebedrijf S plaatste schattige foto&#8217;s van hun mascottehond op hun offici\u00c3\u00able account en verzamelde lovende kritieken. Echter, na een samenwerking met een komiek en het plaatsen van een prikkelende post die afweek van hun gebruikelijke inhoud, ontvingen ze veel kritiek van gebruikers die het als ongepast en onaangenaam beschouwden, wat leidde tot een brandingincident. Hoewel het bedrijf misschien een nieuw wereldbeeld wilde presenteren, was er een grote kloof met hun eerdere inhoud en sfeer, waardoor veel gebruikers zich ongemakkelijk voelden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Branding_als_gevolg_van_stealth_marketing\"><\/span>Branding als gevolg van stealth marketing<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Voedselbedrijf S begon met het plaatsen op Instagram onder de persoonlijke naam van een beroemde actrice. De meeste gebruikers dachten dat de posts door de actrice zelf waren gemaakt, maar het bleek later dat ze door een bedrijfsvertegenwoordiger voor reclamedoeleinden waren gemaakt, wat leidde tot een brandingincident. Er waren veel stemmen die zeiden: &#8220;Is dit niet stealth marketing?&#8221; en &#8220;Ik voel me verraden&#8221;. De oorzaak van het probleem was dat het bedrijf niet duidelijk had gemaakt dat het een reclameaccount was. Op deze manier kan er een brandingincident ontstaan, zelfs als er geen probleem is met de inhoud van de post.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Branding_door_slechte_timing\"><\/span>Branding door slechte timing<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Een populair model dat het imago van huidverzorgingsmerk L vertegenwoordigt, veroorzaakte een brandingincident toen ze een zonnebrandcr\u00c3\u00a8me van L promootte op haar eigen Instagram-account. De reden voor de branding was dat de timing van de post ongepast was. De post werd namelijk gemaakt midden in de zware regenval in West-Japan in 2018 (Heisei 30), die enorme schade veroorzaakte. Ze kreeg kritiek zoals &#8220;Ik wil dat je nadenkt over de situatie voordat je iets zegt&#8221; en &#8220;Dit is niet het moment om dit te zeggen terwijl er veel mensen sterven&#8221;. In reactie op deze opmerkingen reageerde het model met &#8220;Als je mijn posts onaangenaam vindt, ontvolg me dan&#8221;. Deze reactie gooide olie op het vuur en versnelde de branding.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Branding_door_het_plaatsen_van_oneerlijke_weergaven\"><\/span>Branding door het plaatsen van oneerlijke weergaven<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Supplementenbedrijf F veroorzaakte een brandingincident toen ze hun product introduceerden op hun offici\u00c3\u00able Instagram-account met de woorden &#8220;Voor een huid die nooit uitdroogt&#8221;. Dit komt omdat supplementen geen medicijnen zijn en daarom niet mogen worden aangeduid als &#8220;lost \u00e2\u0097\u008b\u00e2\u0097\u008b op&#8221; volgens de Japanse Farmaceutische Wetgeving. Op deze manier kunnen posts die in strijd zijn met de Japanse Farmaceutische Wetgeving en de Wet op Oneerlijke Weergave van Prijzen leiden tot branding.<\/p>\n\n\n\n<p>Gerelateerd artikel: <a href=\"https:\/\/monolith.law\/corporate\/unjustifiable-premiums-misleading-representations\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Hoe ver kunnen producten op het internet gaan? Uitleg over de regelgeving volgens de Japanse Wet op Oneerlijke Weergave van Prijzen[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Maatregelen_om_niet_te_ontvlammen_op_Instagram\"><\/span>Maatregelen om niet te ontvlammen op Instagram<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Zoals deze ontvlammingsgevallen laten zien, kan een bericht ontvlammen, zelfs als er op het eerste gezicht niets mis lijkt te zijn met de inhoud ervan. Bij het beheren van een bedrijfsaccount op Instagram is het niet alleen belangrijk om ervoor te zorgen dat de inhoud van de berichten niet in strijd is met de wet of de moraal, maar ook om een veelzijdig perspectief te hebben. Hier introduceren we drie maatregelen om niet te ontvlammen op Instagram.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Maak_operationele_richtlijnen\"><\/span>Maak operationele richtlijnen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Om ontvlamming te voorkomen, is het belangrijk om van tevoren duidelijke regels voor het plaatsen van berichten vast te stellen. Als u Instagram gebruikt voor bedrijfspubliciteit en reclame, stel dan van tevoren operationele richtlijnen vast. We raden u aan om zaken als de inhoud van berichten, timing en controlemechanismen zo concreet mogelijk te bepalen. Door volgens de richtlijnen te werken, kunt u ondoordachte opmerkingen van de verantwoordelijke persoon voorkomen en de kwaliteit van de berichten waarborgen.<\/p>\n\n\n\n<p>We raden u ook aan om regels vast te stellen voor het plaatsen van verhalen, niet alleen voor gewone berichten. Hoewel berichten in verhalen na 24 uur verdwijnen, is dit een functie die gemakkelijk tot onoplettendheid kan leiden, dus wees voorzichtig.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Stel_een_uitsluitingsinstelling_voor_opmerkingen_in\"><\/span>Stel een uitsluitingsinstelling voor opmerkingen in<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>We raden ook aan om een uitsluitingsinstelling voor opmerkingen op feedberichten in te stellen. Op Instagram kunt u opmerkingen per bericht uitschakelen. Het is een slecht idee om kritische opmerkingen te hebben, omdat ze een slechte indruk kunnen geven en tot geruchten kunnen leiden, dus stel een uitsluitingsinstelling in om dit te voorkomen.<\/p>\n\n\n\n<p>Zelfs als u opmerkingen uitschakelt, kunt u nog steeds &#8216;likes&#8217; van gebruikers zien.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Controleer_de_feiten_van_de_inhoud_van_het_bericht\"><\/span>Controleer de feiten van de inhoud van het bericht<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Controleer altijd de feiten van de inhoud voordat u een bericht plaatst. Als u onjuiste informatie verspreidt, zal het merkimago van uw bedrijf alleen al daardoor dalen. De persoon die verantwoordelijk is voor de sociale media moet zich bewust zijn van de verantwoordelijkheid om het imago van het bedrijf te dragen.<\/p>\n\n\n\n<p>Vooral medische en juridische inhoud vereist bijzondere aandacht. Als u onjuiste informatie in deze velden verspreidt, kan de negatieve impact op de samenleving groot zijn. Bovendien kunt u in sommige gevallen wettelijk aansprakelijk worden gesteld voor schadevergoeding.<\/p>\n\n\n\n<p>Als algemene regel moet u proberen te vermijden om berichten te plaatsen die invloed kunnen hebben op andere bedrijven of individuen. Als u absoluut moet verwijzen naar of introduceren van andere bedrijven of individuen, moet u vooraf toestemming vragen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wat_als_je_een_backlash_krijgt_op_Instagram\"><\/span>Wat als je een backlash krijgt op Instagram?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Zelfs als je voorzichtig bent met het beheer, zoals hierboven vermeld, is er een kans dat je een backlash krijgt. Omdat er een risico is dat zaken die voorheen niet als problematisch werden beschouwd, nu als problemen worden gezien door veranderingen in de tijd, is het moeilijk om het risico op een backlash volledig te elimineren. Het is belangrijk om vooraf de juiste maatregelen te kennen en een noodplan op te stellen voor het geval je een backlash krijgt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Analyseer_de_oorzaak_van_de_backlash\"><\/span>Analyseer de oorzaak van de backlash<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Als er een backlash optreedt, is het belangrijk om eerst de oorzaak van de backlash te analyseren. De oorzaken van een backlash kunnen vari\u00c3\u00abren, zoals problemen met de inhoud van de post of een ongepaste timing van de post. Door de oorzaak van de backlash nauwkeurig te begrijpen, kun je maatregelen overwegen om herhaling te voorkomen.<\/p>\n\n\n\n<p>Bij het analyseren van de oorzaak van de backlash, is het goed om de volgende punten te controleren:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Of er een probleem was met de inhoud van de post<\/li>\n\n\n\n<li>Of de timing van de post ongepast was<\/li>\n\n\n\n<li>Of de inhoud van de post in strijd was met de wet of de moraal<\/li>\n\n\n\n<li>Of de inhoud van de post overeenkwam met het imago van het bedrijf<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Overweeg_maatregelen_om_herhaling_te_voorkomen\"><\/span>Overweeg maatregelen om herhaling te voorkomen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Het is niet altijd juist om te zeggen dat &#8220;een backlash slecht is&#8221;. Als je een backlash krijgt, onderzoek dan de oorzaak en stel als bedrijf een consistente toekomstige operationele beleid op om maatregelen te nemen om herhaling te voorkomen. Dit zou nuttig moeten zijn voor toekomstig SNS-beheer.<\/p>\n\n\n\n<p>Op basis van de resultaten van de analyse van de oorzaak van de backlash, reflecteer je indien nodig de maatregelen om herhaling te voorkomen in operationele richtlijnen, en zorg je ervoor dat deze bekend zijn bij alle betrokken partijen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Overweeg_juridische_stappen_tegen_laster\"><\/span>Overweeg juridische stappen tegen laster<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Zelfs als je de post die de backlash veroorzaakte verwijdert en je verontschuldigt, is er een kans dat er nog steeds kwaadaardige opmerkingen worden geplaatst op je account. Als er aanhoudend lasterlijke opmerkingen worden geplaatst, kun je overwegen om juridische stappen te ondernemen. Er zijn verschillende maatregelen die je kunt nemen, zoals het verwijderen van opmerkingen, het identificeren van de persoon die de opmerkingen heeft geplaatst, en het eisen van schadevergoeding van de ge\u00c3\u00afdentificeerde poster. Voor specifieke juridische maatregelen, zie ook de volgende artikelen.<\/p>\n\n\n\n<p>Gerelateerd artikel: <a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/slander-delete-law\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Het verwijderen van lasterlijke artikelen. Hoe gebruik je &#8216;voorlopige maatregelen&#8217;, die eenvoudiger zijn dan een rechtszaak?[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Gerelateerd artikel: <a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/disclosure-of-the-senders-information\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Wat is een verzoek om openbaarmaking van de informatie van de afzender? Een advocaat legt de methode en aandachtspunten uit[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Samenvatting_Raadpleeg_een_advocaat_voor_Instagram-brandbeheer\"><\/span>Samenvatting: Raadpleeg een advocaat voor Instagram-brandbeheer<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Instagram wordt actief gebruikt en krijgt veel aandacht als onderdeel van de PR- en reclameactiviteiten van bedrijven. Er is echter een risico op reputatieschade als het platform in vlammen opgaat.<\/p>\n\n\n\n<p>Naast de verspreidingsfuncties zoals hashtags, kan er ook een brand ontstaan, zelfs als de inhoud op het eerste gezicht geen problemen lijkt te hebben, afhankelijk van de situatie en de indruk. Het is noodzakelijk om snel te reageren voordat de reputatie zich verspreidt.<\/p>\n\n\n\n<p>Als u aanhoudend wordt belasterd en reputatieschade ondervindt, overweeg dan juridische stappen zoals het aanvragen van het verwijderen van pagina&#8217;s of opmerkingen, of het identificeren van de poster.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Informatie_over_onze_maatregelen_bij_Monolith_Law_Office\"><\/span>Informatie over onze maatregelen bij Monolith Law Office<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Monolith Law Office is een advocatenkantoor met uitgebreide ervaring op het gebied van IT, met name internet en recht. In de afgelopen jaren kan het negeren van informatie over reputatieschade en laster die zich op het internet verspreidt, ernstige schade veroorzaken. Ons kantoor biedt oplossingen voor reputatieschade en brandbeheer. Details worden beschreven in het onderstaande artikel.<\/p>\n\n\n\n<p>Behandelgebieden van Monolith Law Office: <a href=\"https:\/\/monolith.law\/practices\/reputation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Reputatieschadebeheer[ja]<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In deze tijd waarin sociale netwerken steeds meer aandacht krijgen, zijn er steeds meer bedrijven die een Instagram-account aanmaken als onderdeel van hun PR- en reclameactiviteiten. Hoewel het gemakk [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":62796,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[21,41],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61491"}],"collection":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=61491"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/monolith.law\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61491\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":62795,"href":"https:\/\/monolith.law\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61491\/revisions\/62795"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/62796"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=61491"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=61491"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=61491"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}