{"id":60962,"date":"2023-12-08T20:53:57","date_gmt":"2023-12-08T11:53:57","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/no\/?p=60962"},"modified":"2026-01-02T10:43:03","modified_gmt":"2026-01-02T01:43:03","slug":"defect-warranty-liability","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/no\/it\/defect-warranty-liability","title":{"rendered":"Hva er ansvaret for kontraktsmessig ikke-samsvar i system- og programvareutvikling? Forklaring av endringspunkter"},"content":{"rendered":"\n<p>Hva b\u00f8r du juridisk sett gj\u00f8re hvis det er en feil etter levering av systemet du bestilte?<\/p>\n\n\n\n<p>Operasjonen er vanskelig, behandlingshastigheten er treg, funksjonen du bestilte er ikke tilgjengelig&#8230; Som bestiller, vil du stille leverand\u00f8ren som utviklet systemet ansvarlig for &#8220;kontraktsmessig ikke-samsvar&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;Kontraktsmessig ikke-samsvar&#8221; ble nylig etablert som en erstatning for &#8220;garanti for mangler&#8221;, som ble avskaffet med endringene i den japanske sivilloven (2017 i den vestlige kalenderen). Derfor er det n\u00f8dvendig \u00e5 v\u00e6re oppmerksom p\u00e5 hvordan denne endringen p\u00e5virker system- og programvareutvikling.<\/p>\n\n\n\n<p>Feil som ofte oppst\u00e5r etter levering. For \u00e5 unng\u00e5 slike problemer, vil jeg forklare innholdet i &#8220;kontraktsmessig ikke-samsvar&#8221; og effekten av endringene.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/it\/defect-warranty-liability\/#Endringer_i_sivilloven_om_kontraktsmessig_uoverensstemmelsesansvar\" title=\"Endringer i sivilloven om kontraktsmessig uoverensstemmelsesansvar\">Endringer i sivilloven om kontraktsmessig uoverensstemmelsesansvar<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/it\/defect-warranty-liability\/#Hva_er_kontraktsmangel\" title=\"Hva er kontraktsmangel\">Hva er kontraktsmangel<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/it\/defect-warranty-liability\/#Tilfeller_der_programvarefeil_osv_tilsvarer_%E2%80%9Ckontraktsmessig_ikke-samsvar%E2%80%9D\" title=\" Tilfeller der programvarefeil osv. tilsvarer &#8220;kontraktsmessig ikke-samsvar&#8221;\"> Tilfeller der programvarefeil osv. tilsvarer &#8220;kontraktsmessig ikke-samsvar&#8221;<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/it\/defect-warranty-liability\/#Nar_programvaren_forarsaker_problemer_og_reparasjonen_er_forsinket\" title=\" N\u00e5r programvaren for\u00e5rsaker problemer og reparasjonen er forsinket\"> N\u00e5r programvaren for\u00e5rsaker problemer og reparasjonen er forsinket<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/it\/defect-warranty-liability\/#Nar_feil_oppstar_etter_hvert\" title=\" N\u00e5r feil oppst\u00e5r etter hvert\"> N\u00e5r feil oppst\u00e5r etter hvert<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/it\/defect-warranty-liability\/#Tilfeller_der_programvarefeil_osv_ikke_utgjor_%E2%80%9Ckontraktsbrudd%E2%80%9D\" title=\"Tilfeller der programvarefeil osv. ikke utgj\u00f8r &#8220;kontraktsbrudd&#8221;\">Tilfeller der programvarefeil osv. ikke utgj\u00f8r &#8220;kontraktsbrudd&#8221;<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/it\/defect-warranty-liability\/#Nar_det_er_rettet_opp_uten_forsinkelse_eller_nar_alternative_tiltak_er_iverksatt\" title=\"N\u00e5r det er rettet opp uten forsinkelse eller n\u00e5r alternative tiltak er iverksatt\">N\u00e5r det er rettet opp uten forsinkelse eller n\u00e5r alternative tiltak er iverksatt<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/it\/defect-warranty-liability\/#Nar_en_bestemt_person_ikke_lett_kunne_forsta_hvordan_man_opererer\" title=\"N\u00e5r en bestemt person ikke lett kunne forst\u00e5 hvordan man opererer\">N\u00e5r en bestemt person ikke lett kunne forst\u00e5 hvordan man opererer<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/it\/defect-warranty-liability\/#Nar_feil_oppstar_pa_grunn_av_noe_utenfor_leverandorens_arbeid\" title=\"N\u00e5r feil oppst\u00e5r p\u00e5 grunn av noe utenfor leverand\u00f8rens arbeid\">N\u00e5r feil oppst\u00e5r p\u00e5 grunn av noe utenfor leverand\u00f8rens arbeid<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/it\/defect-warranty-liability\/#Tillegg_Nar_feil_oppstar_pa_grunn_av_brukerens_instruksjoner\" title=\"[Tillegg] N\u00e5r feil oppst\u00e5r p\u00e5 grunn av brukerens instruksjoner\">[Tillegg] N\u00e5r feil oppst\u00e5r p\u00e5 grunn av brukerens instruksjoner<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/it\/defect-warranty-liability\/#Elementer_som_byggherrerkjopere_kan_kreve_basert_pa_ansvar_for_kontraktsbrudd\" title=\"Elementer som byggherrer\/kj\u00f8pere kan kreve basert p\u00e5 ansvar for kontraktsbrudd\">Elementer som byggherrer\/kj\u00f8pere kan kreve basert p\u00e5 ansvar for kontraktsbrudd<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/it\/defect-warranty-liability\/#Krav_om_reparasjon\" title=\"Krav om reparasjon\">Krav om reparasjon<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/it\/defect-warranty-liability\/#Krav_om_erstatning\" title=\"Krav om erstatning\">Krav om erstatning<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/it\/defect-warranty-liability\/#Oppsigelse_av_kontrakt\" title=\"Oppsigelse av kontrakt\">Oppsigelse av kontrakt<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/it\/defect-warranty-liability\/#Krav_om_reduksjon_av_honorar\" title=\"Krav om reduksjon av honorar\">Krav om reduksjon av honorar<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/it\/defect-warranty-liability\/#Periode_for_ansvar\" title=\"Periode for ansvar\">Periode for ansvar<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/it\/defect-warranty-liability\/#Nektelse_av_betaling_av_honorar\" title=\"Nektelse av betaling av honorar\">Nektelse av betaling av honorar<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/it\/defect-warranty-liability\/#Punkter_for_kontraktsbestemmelser_med_tanke_pa_kontraktsmisforhold\" title=\"Punkter for kontraktsbestemmelser med tanke p\u00e5 kontraktsmisforhold\">Punkter for kontraktsbestemmelser med tanke p\u00e5 kontraktsmisforhold<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/it\/defect-warranty-liability\/#Punkt_1_Hendelser_og_omfang_som_utgjor_kontraktsmisforhold\" title=\"Punkt 1: Hendelser og omfang som utgj\u00f8r kontraktsmisforhold\">Punkt 1: Hendelser og omfang som utgj\u00f8r kontraktsmisforhold<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/it\/defect-warranty-liability\/#Punkt_2_Klargjoring_av_garantiperioden\" title=\"Punkt 2: Klargj\u00f8ring av garantiperioden\">Punkt 2: Klargj\u00f8ring av garantiperioden<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/it\/defect-warranty-liability\/#Punkt_3_Handtering_nar_kontraktsmisforhold_oppstar\" title=\"Punkt 3: H\u00e5ndtering n\u00e5r kontraktsmisforhold oppst\u00e5r\">Punkt 3: H\u00e5ndtering n\u00e5r kontraktsmisforhold oppst\u00e5r<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-22\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/it\/defect-warranty-liability\/#Oppsummering_Konsulter_en_advokat_nar_du_lager_en_kontrakt_som_inkluderer_%E2%80%9Cansvar_for_kontraktsbrudd%E2%80%9D\" title=\"Oppsummering: Konsulter en advokat n\u00e5r du lager en kontrakt som inkluderer &#8220;ansvar for kontraktsbrudd&#8221;\">Oppsummering: Konsulter en advokat n\u00e5r du lager en kontrakt som inkluderer &#8220;ansvar for kontraktsbrudd&#8221;<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Endringer_i_sivilloven_om_kontraktsmessig_uoverensstemmelsesansvar\"><\/span>Endringer i sivilloven om kontraktsmessig uoverensstemmelsesansvar<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"735\" height=\"490\" src=\"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2026\/01\/defect-warranty-liability-2.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-77671\" style=\"aspect-ratio:1.5;width:840px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2026\/01\/defect-warranty-liability-2.jpg 735w, https:\/\/monolith.law\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2026\/01\/defect-warranty-liability-2-300x200.jpg 300w, https:\/\/monolith.law\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2026\/01\/defect-warranty-liability-2-250x167.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 735px) 100vw, 735px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Den &#8220;Loven om endring av deler av sivilloven&#8221; (japansk: \u6c11\u6cd5\u306e\u4e00\u90e8\u3092\u6539\u6b63\u3059\u308b\u6cd5\u5f8b), som ble kunngjort 2. juni 2017 (Heisei 29), tr\u00e5dte i kraft 1. april 2020.<\/p>\n\n\n\n<p>Den delen av sivilloven som fastsetter de mest grunnleggende reglene for kontrakter og lignende, kalles &#8220;Obligasjonsloven&#8221; (japansk: \u50b5\u6a29\u6cd5).<\/p>\n\n\n\n<p>Obligasjonsloven hadde nesten ikke blitt revidert siden den ble etablert i 1896 (Meiji 29), over en periode p\u00e5 omtrent 120 \u00e5r.<\/p>\n\n\n\n<p>Denne revisjonen ble gjennomf\u00f8rt for \u00e5 gj\u00f8re en betydelig revisjon for \u00e5 tilpasse seg det moderne samfunnet.<\/p>\n\n\n\n<p>De spesifikke endringene er mange, men blant dem er etableringen av konseptet med kontraktsmessig uoverensstemmelsesansvar en av de viktigste endringene.<\/p>\n\n\n\n<p>Som et resultat, det som ble kalt &#8220;garanti for mangler&#8221; (japansk: \u7455\u75b5\u62c5\u4fdd\u8cac\u4efb) har blitt erstattet med &#8220;kontraktsmessig uoverensstemmelsesansvar&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Hva_er_kontraktsmangel\"><\/span>Hva er kontraktsmangel<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"735\" height=\"490\" src=\"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2026\/01\/defect-warranty-liability-3.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-77672\" style=\"aspect-ratio:1.5;width:840px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2026\/01\/defect-warranty-liability-3.jpg 735w, https:\/\/monolith.law\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2026\/01\/defect-warranty-liability-3-300x200.jpg 300w, https:\/\/monolith.law\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2026\/01\/defect-warranty-liability-3-250x167.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 735px) 100vw, 735px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>&#8220;Kontraktsmangel&#8221; refererer til n\u00e5r en funksjon, kvalitet, ytelse eller tilstand som skal v\u00e6re til stede i henhold til partenes avtale eller kontraktens hensikt og natur, ikke er til stede.<\/p>\n\n\n\n<p>Dette begrepet &#8220;kontraktsmangel&#8221; ble introdusert som en erstatning for det tidligere begrepet &#8220;feil&#8221; som f\u00f8lge av endringer i den japanske sivilloven (Minp\u014d).<\/p>\n\n\n\n<p>I system- og programvareutvikling, vil det v\u00e6re en &#8220;kontraktsmangel&#8221; hvis det ferdige systemet ikke samsvarer med de forh\u00e5ndsbestemte spesifikasjonene, eller hvis systemet eller programvaren ikke har funksjonene eller ytelsen som normalt skal v\u00e6re til stede gitt dets natur.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e5r man vurderer om det er en &#8220;kontraktsmangel&#8221;, blir partenes avtale og kontraktens hensikt og natur vektlagt.<\/p>\n\n\n\n<p>Derfor er det viktig \u00e5 dokumentere form\u00e5let med system- eller programvareutviklingen og rekkef\u00f8lgen av bestillingene, og \u00e5 klargj\u00f8re hvilke \u00f8nsker eller forventninger bestilleren hadde.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tilfeller_der_programvarefeil_osv_tilsvarer_%E2%80%9Ckontraktsmessig_ikke-samsvar%E2%80%9D\"><\/span> Tilfeller der programvarefeil osv. tilsvarer &#8220;kontraktsmessig ikke-samsvar&#8221;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"735\" height=\"490\" src=\"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2026\/01\/defect-warranty-liability-4.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-77673\" style=\"aspect-ratio:1.5;width:840px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2026\/01\/defect-warranty-liability-4.jpg 735w, https:\/\/monolith.law\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2026\/01\/defect-warranty-liability-4-300x200.jpg 300w, https:\/\/monolith.law\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2026\/01\/defect-warranty-liability-4-250x167.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 735px) 100vw, 735px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Nar_programvaren_forarsaker_problemer_og_reparasjonen_er_forsinket\"><\/span> N\u00e5r programvaren for\u00e5rsaker problemer og reparasjonen er forsinket<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p> F\u00f8rst og fremst, det kan v\u00e6re tilfeller der det oppst\u00e5r en alvorlig feil i programvaren, og det er ikke mulig \u00e5 h\u00e5ndtere det raskt, for eksempel ved \u00e5 g\u00e5 tilbake til designfasen for \u00e5 rette det. <\/p>\n\n\n\n<p> For eksempel, det er en rettsavgj\u00f8relse som anerkjenner at det tilsvarer en &#8220;mangel&#8221; som er &#8220;ikke i samsvar med kontrakten&#8221; i dag, om et tilfelle der det oppstod problemer som at s\u00f8keprosessen i det innf\u00f8rte lagersp\u00f8rringssystemet tok mer enn 30 minutter, og det var n\u00f8dvendig \u00e5 lage en h\u00e5ndskrevet lagerbok for \u00e5 h\u00e5ndtere kundehenvendelser (Tokyo District Court, 22. april 2002 (Heisei 14)).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Nar_feil_oppstar_etter_hvert\"><\/span> N\u00e5r feil oppst\u00e5r etter hvert<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p> Videre, selv om hver feil er mindre og det ikke tar lang tid \u00e5 rette, kan det v\u00e6re tilfeller der feil oppst\u00e5r igjen og igjen, og det tar lang tid \u00e5 rette alle feilene og f\u00e5 dem til \u00e5 fungere normalt. <\/p>\n\n\n\n<p> For eksempel, hvis det oppst\u00e5r gjentatte feil i det innf\u00f8rte lagersp\u00f8rringssystemet, og det er uklart hvor mange feil som vil oppst\u00e5 i fremtiden og hvor lang tid det vil ta \u00e5 rette dem, og det er ikke mulig \u00e5 utf\u00f8re vanlig arbeid ved hjelp av systemet, kan det sies \u00e5 v\u00e6re &#8220;ikke i samsvar med kontrakten&#8221;. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tilfeller_der_programvarefeil_osv_ikke_utgjor_%E2%80%9Ckontraktsbrudd%E2%80%9D\"><\/span>Tilfeller der programvarefeil osv. ikke utgj\u00f8r &#8220;kontraktsbrudd&#8221;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"735\" height=\"490\" src=\"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2026\/01\/defect-warranty-liability-5.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-77674\" style=\"aspect-ratio:1.5;width:840px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2026\/01\/defect-warranty-liability-5.jpg 735w, https:\/\/monolith.law\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2026\/01\/defect-warranty-liability-5-300x200.jpg 300w, https:\/\/monolith.law\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2026\/01\/defect-warranty-liability-5-250x167.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 735px) 100vw, 735px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Nar_det_er_rettet_opp_uten_forsinkelse_eller_nar_alternative_tiltak_er_iverksatt\"><\/span>N\u00e5r det er rettet opp uten forsinkelse eller n\u00e5r alternative tiltak er iverksatt<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>I rettspraksis, selv om brukeren har p\u00e5pekt feil som bugs, hvis de er rettet opp uten forsinkelse, eller hvis alternative tiltak som brukeren anser som rimelige er iverksatt, blir det ikke ansett som en &#8220;mangel&#8221; (Tokyo District Court, 18. februar 1997 (Heisei 9)).<\/p>\n\n\n\n<p>I system- og programvareutvikling er det umulig \u00e5 programmere slik at det ikke oppst\u00e5r noen bugs, og det er uunng\u00e5elig at det oppst\u00e5r visse feil.<\/p>\n\n\n\n<p>Derfor, selv om det er feil, b\u00f8r det ikke betraktes som en &#8220;mangel&#8221; hvis tiltak som \u00e5 rette opp feilen uten forsinkelse er iverksatt.<\/p>\n\n\n\n<p>Dette kan tenkes \u00e5 v\u00e6re tilfelle ogs\u00e5 under dagens &#8220;kontraktsbrudd&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Bevis som m\u00f8tereferater som ble opprettet i l\u00f8pet av systemutviklingsprosessen er grunnlaget for \u00e5 bestemme &#8220;uten forsinkelse&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Vi forklarer detaljert om viktigheten av disse i artikkelen nedenfor.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/corporate\/the-minutes-in-system-development\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/corporate\/the-minutes-in-system-development[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Nar_en_bestemt_person_ikke_lett_kunne_forsta_hvordan_man_opererer\"><\/span>N\u00e5r en bestemt person ikke lett kunne forst\u00e5 hvordan man opererer<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>N\u00e5r det gjelder brukervennlighet, siden det i stor grad er subjektivt, vil det bli vurdert som &#8220;kontraktsbrudd&#8221; hvis det er uegnet for bruk basert p\u00e5 en generell bruker.<\/p>\n\n\n\n<p>Det kan ikke sies at det er &#8220;kontraktsbrudd&#8221; bare fordi en bestemt person ikke lett kunne forst\u00e5 hvordan man opererer.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Nar_feil_oppstar_pa_grunn_av_noe_utenfor_leverandorens_arbeid\"><\/span>N\u00e5r feil oppst\u00e5r p\u00e5 grunn av noe utenfor leverand\u00f8rens arbeid<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Hvis feil oppst\u00e5r p\u00e5 grunn av \u00e5rsaker som ikke har noe med utviklingsarbeidet til leverand\u00f8ren som utvikler systemet eller programvaren, kan det ikke sies at det er &#8220;kontraktsbrudd&#8221; i systemet eller programvaren selv.<\/p>\n\n\n\n<p>For eksempel, hvis feil oppst\u00e5r p\u00e5 grunn av problemer med maskinvaren som leverand\u00f8ren ikke er ansvarlig for \u00e5 skaffe, vil det ikke bli vurdert som &#8220;kontraktsbrudd&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tillegg_Nar_feil_oppstar_pa_grunn_av_brukerens_instruksjoner\"><\/span>[Tillegg] N\u00e5r feil oppst\u00e5r p\u00e5 grunn av brukerens instruksjoner<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Hvis det oppst\u00e5r feil i det ferdige systemet eller programvaren p\u00e5 grunn av brukerens feilaktige instruksjoner, vil leverand\u00f8ren i prinsippet ikke v\u00e6re ansvarlig for kontraktsbrudd, selv om det er anerkjent at det er &#8220;kontraktsbrudd&#8221; i systemet osv.<\/p>\n\n\n\n<p>For eksempel, hvis det oppst\u00e5r feil i programvaren utviklet basert p\u00e5 spesifikasjonene som ble avtalt med feilaktig informasjon om forholdene som bare brukeren kjenner til i utviklingen av forretningssystemet, vil leverand\u00f8ren ikke ha noe ansvar.<\/p>\n\n\n\n<p>Det kan tenkes at bak denne vurderingen ligger tanken om at brukeren, som er bestilleren i programvareutvikling, ogs\u00e5 har en &#8220;samarbeidsplikt&#8221;. For mer informasjon, se artikkelen nedenfor.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/corporate\/user-obligatory-cooporation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/corporate\/user-obligatory-cooporation[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Elementer_som_byggherrerkjopere_kan_kreve_basert_pa_ansvar_for_kontraktsbrudd\"><\/span>Elementer som byggherrer\/kj\u00f8pere kan kreve basert p\u00e5 ansvar for kontraktsbrudd<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"735\" height=\"490\" src=\"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2026\/01\/defect-warranty-liability-6.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-77675\" style=\"aspect-ratio:1.5;width:840px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2026\/01\/defect-warranty-liability-6.jpg 735w, https:\/\/monolith.law\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2026\/01\/defect-warranty-liability-6-300x200.jpg 300w, https:\/\/monolith.law\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2026\/01\/defect-warranty-liability-6-250x167.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 735px) 100vw, 735px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Her vil vi forklare innholdet i ansvar for kontraktsbrudd i forbindelse med system- og programvareutvikling, med hensyn til endringer som f\u00f8lge av revisjoner.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Krav_om_reparasjon\"><\/span>Krav om reparasjon<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Hvis en feil vurderes som et kontraktsbrudd, kan byggherren kreve reparasjon av feilen.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00f8r revisjonen, kunne man ikke kreve reparasjon hvis feilen ikke var alvorlig og reparasjonen ville kreve overdreven kostnad. Denne begrensningen er fjernet med revisjonen.<\/p>\n\n\n\n<p>Imidlertid, selv etter revisjonen, hvis &#8220;kontraktsbruddet ikke er alvorlig, og reparasjonen krever overdreven kostnad&#8221;, kan det v\u00e6re at krav om reparasjon ikke blir anerkjent fordi reparasjonen er umulig.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Krav_om_erstatning\"><\/span>Krav om erstatning<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Hvis et system eller programvare med feil forhindrer normal drift eller krever ekstra kostnader, kan byggherren kreve erstatning.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00f8r revisjonen, kunne man kreve erstatning uavhengig av om det var uaktsomhet, med mindre det var en spesiell avtale.<\/p>\n\n\n\n<p>Men med revisjonen, hvis det er en unnskyldningsgrunn (en grunn som ikke kan tilskrives skyldneren) for utf\u00f8reren, kan man ikke kreve erstatning.<\/p>\n\n\n\n<p>Derfor, hvis leverand\u00f8ren kan bevise unnskyldningsgrunnen, vil de ikke v\u00e6re ansvarlige for erstatning.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Oppsigelse_av_kontrakt\"><\/span>Oppsigelse av kontrakt<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Utviklingskontrakten kan bli opphevet p\u00e5 grunn av kontraktsbrudd i systemet eller programvaren.<\/p>\n\n\n\n<p>I en tidligere nevnt rettsavgj\u00f8relse, ble kontrakten opphevet fordi det var en feil som for\u00e5rsaket forstyrrelser som at s\u00f8keprosessen i lagerforesp\u00f8rselssystemet tok mer enn 30 minutter, og terminalen selv ikke kunne brukes, og det var n\u00f8dvendig \u00e5 gi opp fortsatt bruk av det innf\u00f8rte systemet (Tokyo District Court, 22. april 2002 (Heisei 14)).<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00f8r revisjonen, kunne man bare oppheve kontrakten hvis feilen gjorde det umulig \u00e5 &#8220;oppn\u00e5 form\u00e5let med kontrakten&#8221;. Men denne begrensningen er fjernet med revisjonen.<\/p>\n\n\n\n<p>Imidlertid, selv under den reviderte loven, er det viktig \u00e5 merke seg at oppsigelse ikke vil bli anerkjent hvis graden av kontraktsbrudd er &#8220;mindre&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Krav_om_reduksjon_av_honorar\"><\/span>Krav om reduksjon av honorar<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Retten til \u00e5 kreve reduksjon av honorar ble nylig etablert med revisjonen.<\/p>\n\n\n\n<p>Hvis det er en feil i systemet, og byggherren har bedt om reparasjon, men reparasjonen ikke er utf\u00f8rt selv etter en rimelig periode, kan byggherren kreve en reduksjon i honoraret.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Periode_for_ansvar\"><\/span>Periode for ansvar<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li>Krav om reparasjon<\/li>\n\n\n\n<li>Krav om erstatning<\/li>\n\n\n\n<li>Oppsigelse av kontrakt<\/li>\n\n\n\n<li>Krav om reduksjon av honorar<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Det er en begrenset periode for \u00e5 ut\u00f8ve disse rettighetene.<\/p>\n\n\n\n<p>Spesifikt, kan du bare ut\u00f8ve rettighetene hvis byggherren har informert leverand\u00f8ren om at det er et kontraktsbrudd i systemet eller programvaren &#8220;innen ett \u00e5r etter at de ble kjent med det&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00f8r revisjonen, var ut\u00f8velsesperioden for rettighetene begrenset til &#8220;innen ett \u00e5r etter levering&#8221; av systemet eller programvaren. Derfor kan man si at perioden for \u00e5 kunne ut\u00f8ve rettighetene har blitt lengre med revisjonen.<\/p>\n\n\n\n<p>I tillegg til denne tidsbegrensningen, gjelder ogs\u00e5 bestemmelsene om foreldelse for de ovennevnte rettighetene som er anerkjent basert p\u00e5 ansvar for kontraktsbrudd.<\/p>\n\n\n\n<p>Derfor, for eksempel, hvis du f\u00f8rst blir klar over eksistensen av en feil 11 \u00e5r etter at du har mottatt systemet eller programvaren, vil rettighetene som krav om erstatning ha utl\u00f8pt etter &#8220;ti \u00e5r&#8221; av foreldelsesperioden, uavhengig av om du har informert om kontraktsbruddet &#8220;innen ett \u00e5r etter at du ble kjent med det&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Nektelse_av_betaling_av_honorar\"><\/span>Nektelse av betaling av honorar<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Byggherren kan nekte \u00e5 betale hele honoraret til utvikleren inntil reparasjon eller erstatning er utf\u00f8rt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Punkter_for_kontraktsbestemmelser_med_tanke_pa_kontraktsmisforhold\"><\/span>Punkter for kontraktsbestemmelser med tanke p\u00e5 kontraktsmisforhold<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"735\" height=\"490\" src=\"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2026\/01\/defect-warranty-liability-7.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-77677\" style=\"aspect-ratio:1.5;width:840px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2026\/01\/defect-warranty-liability-7.jpg 735w, https:\/\/monolith.law\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2026\/01\/defect-warranty-liability-7-300x200.jpg 300w, https:\/\/monolith.law\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2026\/01\/defect-warranty-liability-7-250x167.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 735px) 100vw, 735px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Bestemmelsene om kontraktsmisforhold er valgfrie, og partene kan begrense innholdet av ansvaret og forkorte perioden for ut\u00f8velse av rettigheter gjennom spesielle avtaler mellom dem.<\/p>\n\n\n\n<p>Her vil vi forklare kontraktsbestemmelser som b\u00f8r tas i betraktning i forhold til kontraktsmisforhold i system- og programvareutvikling.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Punkt_1_Hendelser_og_omfang_som_utgjor_kontraktsmisforhold\"><\/span>Punkt 1: Hendelser og omfang som utgj\u00f8r kontraktsmisforhold<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Hvis det er misn\u00f8ye med systemet eller programvaren, vil bestilleren sannsynligvis \u00f8nske \u00e5 forf\u00f8lge leverand\u00f8rens kontraktsmisforholdsansvar.<\/p>\n\n\n\n<p>Men som leverand\u00f8r, kan det ikke aksepteres \u00e5 bli forfulgt for kontraktsmisforholdsansvar bare fordi man ikke liker noe som bare er en spesifikasjon.<\/p>\n\n\n\n<p>I tillegg kan leverand\u00f8ren potensielt \u00f8ke estimatet betydelig for \u00e5 forberede seg p\u00e5 urettferdig forf\u00f8lgelse av kontraktsmisforholdsansvar, noe som ogs\u00e5 vil v\u00e6re ugunstig for bestilleren.<\/p>\n\n\n\n<p>Derfor er det viktig \u00e5 klargj\u00f8re hendelser og omfang som utgj\u00f8r kontraktsmisforhold ved \u00e5 vise skriftlig hva slags form\u00e5l bestilleren har, hvilke funksjoner de \u00f8nsker at systemet skal ha, og s\u00e5 videre, og \u00e5 sikre at dette reflekteres i spesifikasjonene.<\/p>\n\n\n\n<p>Det kan ogs\u00e5 v\u00e6re verdt \u00e5 klargj\u00f8re at selv om det er noen ulemper med spesifikasjonene, vil det ikke utgj\u00f8re kontraktsmisforhold hvis systemet eller programvaren leveres i henhold til det som er fastsatt i spesifikasjonene.<\/p>\n\n\n\n<p>Med denne bestemmelsen kan du forhindre at du blir forfulgt for kontraktsmisforholdsansvar p\u00e5 grunn av bestillerens preferanser, til tross for at du har utviklet i henhold til spesifikasjonene.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Punkt_2_Klargjoring_av_garantiperioden\"><\/span>Punkt 2: Klargj\u00f8ring av garantiperioden<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Perioden for ut\u00f8velse av rettigheter for kontraktsmisforholdsansvar beregnes ikke fra &#8220;leveringstidspunktet&#8221; for produktet, men fra &#8220;tidspunktet man ble klar over&#8221; kontraktsmisforholdet.<\/p>\n\n\n\n<p>I tillegg, selv om det er en foreldelsesfrist, er denne perioden &#8220;ti \u00e5r&#8221; p\u00e5 det meste, og strekker seg over en lang periode.<\/p>\n\n\n\n<p>For leverand\u00f8ren kan det v\u00e6re en stor byrde \u00e5 m\u00e5tte gi en gratis garanti for en s\u00e5 lang periode som &#8220;ti \u00e5r&#8221; avhengig av situasjonen, og de vil ikke ha noe annet valg enn \u00e5 legge dette til i estimatet.<\/p>\n\n\n\n<p>For bestilleren kan det ogs\u00e5 v\u00e6re mer l\u00f8nnsomt \u00e5 fleksibelt sette garantiperioden i henhold til bruksperioden for systemet eller programvaren, med tanke p\u00e5 kostnader og lignende.<\/p>\n\n\n\n<p>Derfor kan det v\u00e6re verdt \u00e5 vurdere \u00e5 fleksibelt sette garantiperioden i henhold til innholdet i systemet og lignende.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Punkt_3_Handtering_nar_kontraktsmisforhold_oppstar\"><\/span>Punkt 3: H\u00e5ndtering n\u00e5r kontraktsmisforhold oppst\u00e5r<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>N\u00e5r kontraktsmisforhold oppst\u00e5r, kan partene begrense hvilke av de rettighetene som er anerkjent i sivilretten, som skadeerstatningskrav og oppsigelse, som kan ut\u00f8ves, gjennom enighet mellom dem.<\/p>\n\n\n\n<p>Som bestiller er det n\u00f8dvendig \u00e5 forst\u00e5 n\u00f8yaktig hvilke begrensninger som er satt i kontrakten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Oppsummering_Konsulter_en_advokat_nar_du_lager_en_kontrakt_som_inkluderer_%E2%80%9Cansvar_for_kontraktsbrudd%E2%80%9D\"><\/span>Oppsummering: Konsulter en advokat n\u00e5r du lager en kontrakt som inkluderer &#8220;ansvar for kontraktsbrudd&#8221;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"735\" height=\"490\" src=\"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2026\/01\/defect-warranty-liability-8.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-77678\" style=\"aspect-ratio:1.5;width:840px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2026\/01\/defect-warranty-liability-8.jpg 735w, https:\/\/monolith.law\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2026\/01\/defect-warranty-liability-8-300x200.jpg 300w, https:\/\/monolith.law\/no\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2026\/01\/defect-warranty-liability-8-250x167.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 735px) 100vw, 735px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Endringer i den japanske sivilloven har hatt stor innvirkning p\u00e5 juridiske forhold knyttet til system- og programvareutvikling.<\/p>\n\n\n\n<p>Hvis det oppst\u00e5r en feil i det leverte systemet, er det ikke alltid klart om dette utgj\u00f8r et &#8220;kontraktsbrudd&#8221;, eller hvilket ansvar som kan p\u00e5legges.<\/p>\n\n\n\n<p>I tillegg er det avgj\u00f8rende \u00e5 ha grundige diskusjoner mellom bestilleren og leverand\u00f8ren i kontraktsfasen for \u00e5 forhindre konflikter p\u00e5 forh\u00e5nd.<\/p>\n\n\n\n<p>Hvis du har bekymringer om \u00e5 lage en kontrakt, vennligst konsulter en spesialisert advokat.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hva b\u00f8r du juridisk sett gj\u00f8re hvis det er en feil etter levering av systemet du bestilte? Operasjonen er vanskelig, behandlingshastigheten er treg, funksjonen du bestilte er ikke tilgjengelig&#8230;  [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":77670,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[19,31],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60962"}],"collection":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=60962"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60962\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":77679,"href":"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60962\/revisions\/77679"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/77670"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=60962"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=60962"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=60962"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}