{"id":70749,"date":"2024-05-16T19:51:18","date_gmt":"2024-05-16T10:51:18","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/no\/?p=70749"},"modified":"2024-08-09T00:38:37","modified_gmt":"2024-08-08T15:38:37","slug":"monitoring-survey-of-inter-office-mail-and-invasion-of-privacy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/no\/general-corporate\/monitoring-survey-of-inter-office-mail-and-invasion-of-privacy","title":{"rendered":"Tre grunner til at overv\u00e5king av ansattes e-post i et selskap ikke utgj\u00f8r et brudd p\u00e5 personvernet"},"content":{"rendered":"\n<p>Mange selskaper bruker e-post for intern og ekstern kommunikasjon. Hvis selskapet overv\u00e5ker og unders\u00f8ker innholdet i ansattes e-poster, vil det da ikke utgj\u00f8re et brudd p\u00e5 personvernet?<\/p>\n\n\n\n<p>For bedriftsledere er det sannsynligvis en viktig bekymring \u00e5 overv\u00e5ke og unders\u00f8ke ansattes e-poster p\u00e5 grunn av \u00f8kt bevissthet om bedriftens etterlevelse.<\/p>\n\n\n\n<p>For \u00e5 konkludere, basert p\u00e5 de tre grunnene som forklares i denne artikkelen, tolkes det som at det ikke er ulovlig for selskapet \u00e5 overv\u00e5ke og unders\u00f8ke ansattes e-poster. Det er imidlertid viktig \u00e5 merke seg at ikke all overv\u00e5king og unders\u00f8kelse er tillatt.<\/p>\n\n\n\n<p>Derfor vil denne artikkelen, rettet mot bedriftsledere, forklare hva slags overv\u00e5king og unders\u00f8kelse som er tillatt, med henvisning til faktiske rettsavgj\u00f8relser.<\/p>\n\n\n\n<p>Relaterte artikler: <a href=\"https:\/\/monolith-law.jp\/reputation\/privacy-invasion\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">En grundig forklaring av retten til personvern. Tre krav til brudd[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/general-corporate\/monitoring-survey-of-inter-office-mail-and-invasion-of-privacy\/#Grunner_til_at_selskapet_kan_overvake_og_undersoke_ansattes_e-post\" title=\"Grunner til at selskapet kan overv\u00e5ke og unders\u00f8ke ansattes e-post\">Grunner til at selskapet kan overv\u00e5ke og unders\u00f8ke ansattes e-post<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/general-corporate\/monitoring-survey-of-inter-office-mail-and-invasion-of-privacy\/#Grunn_1_For_a_opprettholde_bedriftsorden\" title=\"Grunn 1: For \u00e5 opprettholde bedriftsorden\">Grunn 1: For \u00e5 opprettholde bedriftsorden<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/general-corporate\/monitoring-survey-of-inter-office-mail-and-invasion-of-privacy\/#Grunn_2_Fordi_selskapets_utstyr_brukes\" title=\"Grunn 2: Fordi selskapets utstyr brukes\">Grunn 2: Fordi selskapets utstyr brukes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/general-corporate\/monitoring-survey-of-inter-office-mail-and-invasion-of-privacy\/#Grunn_3_Pa_grunn_av_plikten_til_a_fokusere_pa_arbeidsoppgaver\" title=\"Grunn 3: P\u00e5 grunn av plikten til \u00e5 fokusere p\u00e5 arbeidsoppgaver\">Grunn 3: P\u00e5 grunn av plikten til \u00e5 fokusere p\u00e5 arbeidsoppgaver<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/general-corporate\/monitoring-survey-of-inter-office-mail-and-invasion-of-privacy\/#%E3%80%90Rettstilfelle_%E2%91%A0%E3%80%91Overvaking_av_ansattes_e-post_og_seksuell_trakassering_i_selskapet\" title=\"\u3010Rettstilfelle \u2460\u3011Overv\u00e5king av ansattes e-post og seksuell trakassering i selskapet\">\u3010Rettstilfelle \u2460\u3011Overv\u00e5king av ansattes e-post og seksuell trakassering i selskapet<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/general-corporate\/monitoring-survey-of-inter-office-mail-and-invasion-of-privacy\/#Sakens_bakgrunn\" title=\"Sakens bakgrunn\">Sakens bakgrunn<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/general-corporate\/monitoring-survey-of-inter-office-mail-and-invasion-of-privacy\/#Hovedsporsmal\" title=\"Hovedsp\u00f8rsm\u00e5l\">Hovedsp\u00f8rsm\u00e5l<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/general-corporate\/monitoring-survey-of-inter-office-mail-and-invasion-of-privacy\/#Rettens_vurdering\" title=\"Rettens vurdering\">Rettens vurdering<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/general-corporate\/monitoring-survey-of-inter-office-mail-and-invasion-of-privacy\/#Viktige_punkter_i_dommen_Overvaking_av_ledelsen_er_tillatt\" title=\"Viktige punkter i dommen: Overv\u00e5king av ledelsen er tillatt\">Viktige punkter i dommen: Overv\u00e5king av ledelsen er tillatt<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/general-corporate\/monitoring-survey-of-inter-office-mail-and-invasion-of-privacy\/#%E3%80%90Rettstilfelle%E2%91%A1%E3%80%91Undersokelse_av_e-poster_til_en_ansatt_mistenkt_for_aerekrenkelse_i_selskapet\" title=\"\u3010Rettstilfelle\u2461\u3011Unders\u00f8kelse av e-poster til en ansatt mistenkt for \u00e6rekrenkelse i selskapet\">\u3010Rettstilfelle\u2461\u3011Unders\u00f8kelse av e-poster til en ansatt mistenkt for \u00e6rekrenkelse i selskapet<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/general-corporate\/monitoring-survey-of-inter-office-mail-and-invasion-of-privacy\/#Sakens_bakgrunn-2\" title=\"Sakens bakgrunn\">Sakens bakgrunn<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/general-corporate\/monitoring-survey-of-inter-office-mail-and-invasion-of-privacy\/#Hovedsporsmal-2\" title=\"Hovedsp\u00f8rsm\u00e5l\">Hovedsp\u00f8rsm\u00e5l<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/general-corporate\/monitoring-survey-of-inter-office-mail-and-invasion-of-privacy\/#Rettens_vurdering-2\" title=\"Rettens vurdering\">Rettens vurdering<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/general-corporate\/monitoring-survey-of-inter-office-mail-and-invasion-of-privacy\/#Viktige_punkter_i_dommen_Plikten_til_a_fokusere_pa_arbeidsoppgaver_og_opprettholdelse_av_bedriftsorden\" title=\"Viktige punkter i dommen: Plikten til \u00e5 fokusere p\u00e5 arbeidsoppgaver og opprettholdelse av bedriftsorden\">Viktige punkter i dommen: Plikten til \u00e5 fokusere p\u00e5 arbeidsoppgaver og opprettholdelse av bedriftsorden<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/general-corporate\/monitoring-survey-of-inter-office-mail-and-invasion-of-privacy\/#Klare_retningslinjer_for_ansattes_e-post_i_arbeidsreglementet\" title=\"Klare retningslinjer for ansattes e-post i arbeidsreglementet\">Klare retningslinjer for ansattes e-post i arbeidsreglementet<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/general-corporate\/monitoring-survey-of-inter-office-mail-and-invasion-of-privacy\/#Oppsummering_Radfor_deg_med_en_advokat_hvis_du_har_problemer_med_overvaking_av_ansattes_e-post\" title=\"Oppsummering: R\u00e5df\u00f8r deg med en advokat hvis du har problemer med overv\u00e5king av ansattes e-post\">Oppsummering: R\u00e5df\u00f8r deg med en advokat hvis du har problemer med overv\u00e5king av ansattes e-post<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/monolith.law\/no\/general-corporate\/monitoring-survey-of-inter-office-mail-and-invasion-of-privacy\/#Veiledning_om_tiltak_fra_vart_firma\" title=\"Veiledning om tiltak fra v\u00e5rt firma  \">Veiledning om tiltak fra v\u00e5rt firma  <\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Grunner_til_at_selskapet_kan_overvake_og_undersoke_ansattes_e-post\"><\/span>Grunner til at selskapet kan overv\u00e5ke og unders\u00f8ke ansattes e-post<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith-law.jp\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/https___Monolith-law.jp_corporate_monitoring-survey-of-inter-office-mail-and-invasion-of-privacy-rewrite1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-40582\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Grunn_1_For_a_opprettholde_bedriftsorden\"><\/span>Grunn 1: For \u00e5 opprettholde bedriftsorden<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Selskapet m\u00e5 handle som en organisasjon for \u00e5 drive virksomheten, og har derfor rett til \u00e5 opprettholde orden. For \u00e5 opprettholde orden m\u00e5 selskapet forhindre ansattes &#8220;feilsending av e-post&#8221; og hindre virusinfeksjoner.<\/p>\n\n\n\n<p>Spesielt hvis en ansatt &#8220;feilsender en e-post&#8221;, kan det f\u00f8re til lekkasje av bedriftshemmeligheter. Derfor kan selskapet, som en rettighet for \u00e5 opprettholde bedriftsorden, sjekke ansattes jobbrelaterte e-post.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Grunn_2_Fordi_selskapets_utstyr_brukes\"><\/span>Grunn 2: Fordi selskapets utstyr brukes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Datamaskinene og mobiltelefonene som ansatte bruker p\u00e5 jobben, tilh\u00f8rer vanligvis selskapet. Selv om ansatte bruker sine egne b\u00e6rbare datamaskiner, vil de sannsynligvis sende og motta e-post gjennom selskapets nettverk eller e-postservere.<\/p>\n\n\n\n<p>Med andre ord inkluderer selskapets utstyr datamaskiner, mobiltelefoner og systemer som brukes i jobbsammenheng. Siden dette er selskapets utstyr, kan selskapet ha rett til \u00e5 sjekke ansattes e-postbruk.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Grunn_3_Pa_grunn_av_plikten_til_a_fokusere_pa_arbeidsoppgaver\"><\/span>Grunn 3: P\u00e5 grunn av plikten til \u00e5 fokusere p\u00e5 arbeidsoppgaver<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>&#8220;Plikten til \u00e5 fokusere p\u00e5 arbeidsoppgaver&#8221; betyr at &#8220;arbeidstakere har plikt til \u00e5 f\u00f8lge arbeidsgiverens instruksjoner og fokusere p\u00e5 sine arbeidsoppgaver i arbeidstiden.&#8221; I de japanske lovene for statlige og lokale tjenestemenn (Kokka K\u014dmuin H\u014d og Chih\u014d K\u014dmuin H\u014d) er denne plikten spesifisert.<\/p>\n\n\n\n<p>For private arbeidstakere finnes det ingen lov som spesifikt nevner denne plikten. Likevel anses det som en naturlig del av arbeidskontrakten.<\/p>\n\n\n\n<p>Selskapet kan unders\u00f8ke om arbeidstakere jobber \u00e6rlig, det vil si om de overholder plikten til \u00e5 fokusere p\u00e5 arbeidsoppgaver, og om de overholder taushetsplikten og ikke lekker informasjon. \u00c5 sjekke e-post kan v\u00e6re en del av denne unders\u00f8kelsen.<\/p>\n\n\n\n<p>Men kan selskapet eller ledelsen lese ansattes e-post uten deres samtykke og uten begrensninger?<\/p>\n\n\n\n<p>Relaterte artikler: <a href=\"https:\/\/monolith-law.jp\/reputation\/personal-information-and-privacy-violation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Er offentliggj\u00f8ring av personlig informasjon p\u00e5 nettet et brudd p\u00e5 personvernet?[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%E3%80%90Rettstilfelle_%E2%91%A0%E3%80%91Overvaking_av_ansattes_e-post_og_seksuell_trakassering_i_selskapet\"><\/span>\u3010Rettstilfelle \u2460\u3011Overv\u00e5king av ansattes e-post og seksuell trakassering i selskapet<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith-law.jp\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/shutterstock_1569172993-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-7646\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Er det et brudd p\u00e5 personvernet \u00e5 overv\u00e5ke private e-poster uten tillatelse fra overordnede?<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Vi introduserer en sak der en ansatt krevde erstatning fra selskapet for brudd p\u00e5 personvernet etter \u00e5 ha f\u00e5tt sine private e-poster overv\u00e5ket uten tillatelse fra overordnede. Konklusjonen var at dette ikke utgjorde et brudd p\u00e5 personvernet.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sakens_bakgrunn\"><\/span>Sakens bakgrunn<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Kvinnen X1, som var ansatt i selskapet, tolket en e-post fra sin direkte overordnede Y (avdelingsleder) som en invitasjon til \u00e5 drikke, og r\u00e5df\u00f8rte seg med sin ektemann X2. E-posten fra Y inneholdt en foresp\u00f8rsel om \u00e5 diskutere avdelingens problemer.<\/p>\n\n\n\n<p>X1, som f\u00f8lte sterk motvilje, fors\u00f8kte \u00e5 sende en e-post til X2 via selskapets interne nettverkssystem, der hun uttrykte sin misn\u00f8ye med Y. E-posten ble imidlertid ved en feil sendt til Y.<\/p>\n\n\n\n<p>Da Y oppdaget at X1 og X2 planla \u00e5 anklage ham for seksuell trakassering, ba han IT-avdelingen om \u00e5 overv\u00e5ke X1s e-poster.<\/p>\n\n\n\n<p>Etter en mislykket samtale mellom partene, saks\u00f8kte X1 og X2 Y for seksuell trakassering og brudd p\u00e5 personvernet ved \u00e5 lese private e-poster uten tillatelse. Y mots\u00f8kte for \u00e6rekrenkelse.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Hovedsporsmal\"><\/span>Hovedsp\u00f8rsm\u00e5l<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Selv om saken ogs\u00e5 omhandlet hvorvidt Y hadde beg\u00e5tt seksuell trakassering og om X1 og X2s anklager utgjorde \u00e6rekrenkelse, fokuserer vi her p\u00e5 om Y&#8217;s overv\u00e5king av X1s e-poster utgjorde et brudd p\u00e5 personvernet.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Rettens_vurdering\"><\/span>Rettens vurdering<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Retten vurderte f\u00f8rst om privat bruk av ansattes e-post var tillatt, og uttalte f\u00f8lgende:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>S\u00e5 lenge det ikke hindrer utf\u00f8relsen av arbeidsoppgaver eller medf\u00f8rer betydelige \u00f8konomiske kostnader for selskapet, b\u00f8r det anses som akseptabelt at ansatte bruker selskapets telefonutstyr til n\u00f8dvendige og rimelige private form\u00e5l. Dette prinsippet gjelder ogs\u00e5 for bruk av selskapets nettverkssystem til private e-poster.<br><\/p>\n<cite>Tokyo tingrett, dom av 3. desember Heisei 13 (2001)<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Med andre ord, ansatte kan bruke selskapets e-postsystem til private form\u00e5l innenfor n\u00f8dvendige og rimelige grenser.<\/p>\n\n\n\n<p>Retten konkluderte imidlertid med at overv\u00e5kingen i denne saken ikke utgjorde et brudd p\u00e5 personvernet:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Ansatte m\u00e5 akseptere at forventningen om personvern ved bruk av selskapets nettverkssystem til private e-poster er betydelig lavere enn ved bruk av telefonutstyr. Overv\u00e5king utgj\u00f8r kun et brudd p\u00e5 personvernet hvis den utf\u00f8res av personer uten ansvar for slik overv\u00e5king, eller hvis den utf\u00f8res uten rimelig grunn og utelukkende av personlig nysgjerrighet, eller hvis overv\u00e5kingen holdes skjult for andre i selskapet og utf\u00f8res p\u00e5 en vilk\u00e5rlig m\u00e5te. Overv\u00e5king som g\u00e5r utover det som anses rimelig i samfunnet, utgj\u00f8r et brudd p\u00e5 personvernet.<br><\/p>\n<cite>Samme dom<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Retten mente at &#8220;overv\u00e5kingen utf\u00f8rt av Y ikke gikk utover det som anses rimelig i samfunnet, og at X1 m\u00e5tte akseptere denne graden av overv\u00e5king.&#8221;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Viktige_punkter_i_dommen_Overvaking_av_ledelsen_er_tillatt\"><\/span>Viktige punkter i dommen: Overv\u00e5king av ledelsen er tillatt<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Dommen fastsl\u00e5r at f\u00f8lgende typer overv\u00e5king utgj\u00f8r et brudd p\u00e5 personvernet:<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>Overv\u00e5king utf\u00f8rt av personer som ikke har ansvar for \u00e5 overv\u00e5ke ansattes private bruk av e-post (ikke ledelsen)<\/li>\n\n\n\n<li>Overv\u00e5king utf\u00f8rt av ansvarlige personer uten rimelig grunn (av personlig nysgjerrighet)<\/li>\n\n\n\n<li>Overv\u00e5king utf\u00f8rt p\u00e5 en vilk\u00e5rlig m\u00e5te og holdt skjult for andre i selskapet<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>I denne saken var Y avdelingsleder og hadde bedt den ansvarlige avdelingen om \u00e5 fortsette overv\u00e5kingen, noe som betyr at overv\u00e5kingen ikke ble utf\u00f8rt utelukkende p\u00e5 personlig grunnlag.<\/p>\n\n\n\n<p>Videre hadde selskapet p\u00e5 det tidspunktet ikke forbudt privat bruk av e-post, og ansatte var ikke informert om at selskapet kunne lese e-postene deres.<\/p>\n\n\n\n<p>Selv i slike tilfeller er overv\u00e5king av ansattes e-poster tillatt s\u00e5 lenge den ikke g\u00e5r utover det som anses rimelig i samfunnet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%E3%80%90Rettstilfelle%E2%91%A1%E3%80%91Undersokelse_av_e-poster_til_en_ansatt_mistenkt_for_aerekrenkelse_i_selskapet\"><\/span>\u3010Rettstilfelle\u2461\u3011Unders\u00f8kelse av e-poster til en ansatt mistenkt for \u00e6rekrenkelse i selskapet<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith-law.jp\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/shutterstock_201364040-1024x635.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-7643\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"> Er unders\u00f8kelse av e-poster for \u00e5 l\u00f8se interne problemer et brudd p\u00e5 personvernet? <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Vi skal forklare et tilfelle der selskapet gjennomf\u00f8rte en unders\u00f8kelse av private e-poster oppdaget under etterforskningen av en sak der en ansatt ble mistenkt for \u00e5 sende \u00e6rekrenkende e-poster internt.<\/p>\n\n\n\n<p>I dette tilfellet ble det ikke anerkjent noen krenkelse av personlige rettigheter som \u00e6re eller personvern i forbindelse med unders\u00f8kelsen. Videre ble de tidligere nevnte &#8220;opprettholdelse av bedriftsorden&#8221; og &#8220;plikten til \u00e5 fokusere p\u00e5 arbeidsoppgaver&#8221; ogs\u00e5 problematisert.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sakens_bakgrunn-2\"><\/span>Sakens bakgrunn<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Flere \u00e6rekrenkende e-poster rettet mot ansatt A ble sendt til administrasjonssjefen, og etter en klage fra A, oppdaget selskapet at e-postene ble sendt til A&#8217;s interne e-postadresse fra en delt PC i salgsavdelingen ved bruk av en gratis e-posttjeneste.<\/p>\n\n\n\n<p>Fordi kun et begrenset antall personer kjente til forholdene beskrevet i e-postene, ble saks\u00f8ker X, som hadde motiv for \u00e5 hindre A i \u00e5 bli n\u00e6r med kvinnelig ansatt B, mistenkt, og den f\u00f8rste h\u00f8ringen ble gjennomf\u00f8rt.<\/p>\n\n\n\n<p>Da saks\u00f8ker benektet \u00e5 ha sendt e-postene, unders\u00f8kte selskapet omtrent ett \u00e5rs e-postkommunikasjon relatert til saks\u00f8ker p\u00e5 selskapets filserver, men fant ingen bevis som knyttet saks\u00f8ker til de \u00e6rekrenkende e-postene.<\/p>\n\n\n\n<p>Imidlertid ble det under unders\u00f8kelsen avdekket at X hadde sendt et stort antall private e-poster utenom arbeidsoppgaver.<\/p>\n\n\n\n<p>Deretter gjennomf\u00f8rte selskapet to h\u00f8ringer med X om de \u00e6rekrenkende e-postene og de private e-postene, og p\u00e5 grunn av brudd p\u00e5 arbeidsreglementet ved \u00e5 sende private e-poster, ble X ilagt en irettesettelse (innlevering av en skriftlig advarsel).<\/p>\n\n\n\n<p>Som et resultat krevde X erstatning fra selskapet, og hevdet at h\u00f8ringsmetodene krenket hans personlige rettigheter som \u00e6re, og at unders\u00f8kelsen av e-postene, visningen av disse til andre involverte, og manglende retur av e-postene til X, krenket hans eiendomsrett og personvern i privatlivet.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Hovedsporsmal-2\"><\/span>Hovedsp\u00f8rsm\u00e5l<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>I denne saken var det et sp\u00f8rsm\u00e5l om h\u00f8ringene utgjorde en krenkelse av personlige rettigheter, men her vil vi fokusere p\u00e5 om unders\u00f8kelsen av e-postene for \u00e5 l\u00f8se interne problemer utgjorde et brudd p\u00e5 personvernet, og se p\u00e5 rettens vurdering.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Rettens_vurdering-2\"><\/span>Rettens vurdering<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Retten uttalte f\u00f8lgende om unders\u00f8kelsen av e-postene, og konkluderte med at unders\u00f8kelsen i denne saken ikke utgjorde et brudd p\u00e5 personvernet.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Det var rimelig grunn til \u00e5 mistenke saks\u00f8ker for \u00e5 v\u00e6re avsenderen av de \u00e6rekrenkende e-postene, og etter h\u00f8ringen, selv om saks\u00f8ker benektet \u00e5 v\u00e6re avsenderen, kunne mistanken ikke avkreftes. Derfor var det n\u00f8dvendig med ytterligere unders\u00f8kelser, og siden hendelsen involverte bruk av e-post internt, var det mulig at informasjon som kunne identifisere gjerningspersonen var skrevet i saks\u00f8kers e-postfiler, og det var n\u00f8dvendig \u00e5 inspisere innholdet. Videre, siden det ble avdekket et stort antall private e-poster utenom arbeidsoppgaver, var det n\u00f8dvendig \u00e5 unders\u00f8ke dette n\u00e6rmere. Om en e-post er privat eller ikke, kan ikke avgj\u00f8res kun ut fra tittelen, men m\u00e5 vurderes ut fra innholdet. Ingen av unders\u00f8kelsene kan sies \u00e5 ha overskredet sosialt akseptable grenser og utgjort en ulovlig handling som krenket saks\u00f8kers mentale frihet.<\/p>\n<cite>Tokyo District Court, 26. februar Heisei 14 (2002)<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Selv om det er sm\u00e5 forskjeller i ordlyden, kan det sies at denne rettsavgj\u00f8relsen ogs\u00e5 vurderer om handlingene overskrider sosialt akseptable grenser (om de avviker fra det som er rimelig i henhold til samfunnsnormer).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Viktige_punkter_i_dommen_Plikten_til_a_fokusere_pa_arbeidsoppgaver_og_opprettholdelse_av_bedriftsorden\"><\/span>Viktige punkter i dommen: Plikten til \u00e5 fokusere p\u00e5 arbeidsoppgaver og opprettholdelse av bedriftsorden<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Videre uttalte retten f\u00f8lgende om plikten til \u00e5 fokusere p\u00e5 arbeidsoppgaver og opprettholdelse av bedriftsorden.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Private e-poster inneb\u00e6rer at avsenderen bryter plikten til \u00e5 fokusere p\u00e5 arbeidsoppgaver ved \u00e5 tenke ut, skrive og sende e-posten, og ved \u00e5 bruke selskapets fasiliteter til private form\u00e5l, noe som ogs\u00e5 utgj\u00f8r et brudd p\u00e5 bedriftsorden. Videre, ved \u00e5 f\u00e5 mottakeren til \u00e5 lese private e-poster, forstyrrer dette ogs\u00e5 mottakerens arbeid. I denne saken var det ogs\u00e5 et betydelig antall e-poster som krevde svar fra mottakeren, og som faktisk ble besvart med private e-poster. Dette inneb\u00e6rer ikke bare at avsenderen bryter plikten til \u00e5 fokusere p\u00e5 arbeidsoppgaver, men ogs\u00e5 at mottakeren bryter denne plikten ved \u00e5 tenke ut, skrive og sende svarene, og ved \u00e5 bruke selskapets fasiliteter til private form\u00e5l, noe som utgj\u00f8r et brudd p\u00e5 bedriftsorden.<\/p>\n<cite>Samme som ovenfor<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Med andre ord, n\u00e5r det er rimelig grunn til \u00e5 mistenke brudd p\u00e5 plikten til \u00e5 fokusere p\u00e5 arbeidsoppgaver, kan det sies at n\u00f8dvendigheten og rimeligheten av \u00e5 gjennomf\u00f8re en e-postunders\u00f8kelse som i denne saken for \u00e5 opprettholde bedriftsorden, blir anerkjent.<\/p>\n\n\n\n<p>P\u00e5 den annen side, selv om det ikke utgj\u00f8r et brudd p\u00e5 personvernet, kan metodene som brukes fortsatt krenke andre personlige rettigheter som \u00e6re, s\u00e5 det er viktig \u00e5 v\u00e6re oppmerksom p\u00e5 dette.<\/p>\n\n\n\n<p>Relaterte artikler: <a href=\"https:\/\/monolith-law.jp\/reputation\/demand-for-solatium-for-invasion-of-privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Hvor mye er erstatningen for brudd p\u00e5 personvernet? En advokat forklarer de praktiske standardene[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Klare_retningslinjer_for_ansattes_e-post_i_arbeidsreglementet\"><\/span>Klare retningslinjer for ansattes e-post i arbeidsreglementet<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith-law.jp\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/https___Monolith-law.jp_corporate_monitoring-survey-of-inter-office-mail-and-invasion-of-privacy-rewrite1-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-40584\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>For \u00e5 gjennomf\u00f8re e-postkontroll p\u00e5 en hensiktsmessig m\u00e5te, er det viktig at selskapet p\u00e5 forh\u00e5nd klargj\u00f8r reglene for ansattes e-post og deler disse med de ansatte.<\/p>\n\n\n\n<p>Videre, siden reglene for ansattes e-post b\u00f8r gjelde for alle ansatte, er det best \u00e5 fastsette dem i form av arbeidsreglement.<\/p>\n\n\n\n<p>Hvis reglene for ansattes e-post er klart definert i arbeidsreglementet, vil det v\u00e6re mindre sannsynlig at det oppst\u00e5r konflikter med de ansatte n\u00e5r e-post unders\u00f8kes for \u00e5 se om de bryter arbeidsreglementet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Oppsummering_Radfor_deg_med_en_advokat_hvis_du_har_problemer_med_overvaking_av_ansattes_e-post\"><\/span>Oppsummering: R\u00e5df\u00f8r deg med en advokat hvis du har problemer med overv\u00e5king av ansattes e-post<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith-law.jp\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/https___Monolith-law.jp_corporate_monitoring-survey-of-inter-office-mail-and-invasion-of-privacy-rewrite1-2.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-41259\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Det kan v\u00e6re selskaper hvor en viss grad av private e-poster er tillatt i jobbsammenheng. Imidlertid m\u00e5 dette ikke overskride visse grenser.<\/p>\n\n\n\n<p>Videre kan ikke selskapet overv\u00e5ke eller unders\u00f8ke e-poster uten betingelser. Dette er kun tillatt for \u00e5 opprettholde bedriftsorden, oppfylle arbeidsplikter, og p\u00e5 grunn av selskapets utstyr.<\/p>\n\n\n\n<p>Det kreves h\u00f8yt spesialisert kunnskap for \u00e5 vurdere om overv\u00e5king av ansattes e-post utgj\u00f8r et brudd p\u00e5 personvernsrettigheter, samt for \u00e5 utarbeide arbeidsreglement. Hvis du er usikker p\u00e5 situasjonsvurdering eller utarbeidelse og revisjon av arbeidsreglement, r\u00e5df\u00f8r deg med en advokat.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Veiledning_om_tiltak_fra_vart_firma\"><\/span>Veiledning om tiltak fra v\u00e5rt firma <br><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Monolith Advokatfirma er et advokatfirma med h\u00f8y ekspertise innen IT, spesielt internett og jus. Vi utarbeider manualer for ansatte i vid forstand, som deltidsansatte og kontraktsansatte, samt retningslinjer for ansattes bruk av internett og sosiale medier, og tilbyr st\u00f8tte i denne forbindelse. Vi anser det som en viktig faktor \u00e5 unng\u00e5 juridiske problemer og \u00e5 redusere belastningen p\u00e5 deres kjernepersonell s\u00e5 mye som mulig. Detaljene er beskrevet nedenfor.<\/p>\n\n\n<figure class=\"is-type-wp-embed\">\n<div>practices\/corporate<\/div>\n<\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mange selskaper bruker e-post for intern og ekstern kommunikasjon. Hvis selskapet overv\u00e5ker og unders\u00f8ker innholdet i ansattes e-poster, vil det da ikke utgj\u00f8re et brudd p\u00e5 personvernet? For bedriftsl [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":72083,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[18],"tags":[24,29],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/70749"}],"collection":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=70749"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/70749\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":72803,"href":"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/70749\/revisions\/72803"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/72083"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=70749"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=70749"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/no\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=70749"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}