{"id":58221,"date":"2023-09-22T15:50:13","date_gmt":"2023-09-22T06:50:13","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/pl\/?p=58221"},"modified":"2023-10-03T22:53:59","modified_gmt":"2023-10-03T13:53:59","slug":"onlineshop-act-against-unjustifiable-premiums-misleading-representation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/pl\/it\/onlineshop-act-against-unjustifiable-premiums-misleading-representation","title":{"rendered":"Zarz\u0105dzanie sklepem internetowym i prawo &#8211; Japo\u0144ska Ustawa o Wy\u015bwietlaniu Nagr\u00f3d i Japo\u0144ska Ustawa o Umowach Elektronicznych"},"content":{"rendered":"\n<p>Internetowe zakupy sta\u0142y si\u0119 teraz codzienno\u015bci\u0105 dla nas wszystkich. Nie tylko mo\u017cemy co\u015b kupi\u0107, ale teraz ka\u017cdy mo\u017ce \u0142atwo otworzy\u0107 w\u0142asny sklep internetowy. Jednak\u017ce, prowadzenie sklepu internetowego wi\u0105\u017ce si\u0119 z r\u00f3\u017cnymi przepisami prawnymi. Je\u017celi nie przestrzegamy prawnych wymog\u00f3w dotycz\u0105cych prezentacji i struktury strony, mo\u017cemy narazi\u0107 si\u0119 na ryzyko uznania za nielegalne. Ale jakie konkretne przepisy mog\u0105 stanowi\u0107 problem? Tym razem om\u00f3wimy Japo\u0144sk\u0105 Ustaw\u0119 o Wy\u015bwietlaniu Nagr\u00f3d i Japo\u0144sk\u0105 Ustaw\u0119 o Umowach Elektronicznych. Zapraszamy r\u00f3wnie\u017c do zapoznania si\u0119 z naszymi artyku\u0142ami na temat Japo\u0144skiej Ustawy o Okre\u015blonych Transakcjach Handlowych i Japo\u0144skiej Ustawy o Zapobieganiu Nieuczciwej Konkurencji.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/corporate\/onlineshop-act-on-specified-commercial-transactions\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/corporate\/onlineshop-act-on-specified-commercial-transactions[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/it\/onlineshop-act-against-unjustifiable-premiums-misleading-representation\/#Prawo_dotyczace_ogolnych_aspektow_sklepow_internetowych\" title=\"Prawo dotycz\u0105ce og\u00f3lnych aspekt\u00f3w sklep\u00f3w internetowych\">Prawo dotycz\u0105ce og\u00f3lnych aspekt\u00f3w sklep\u00f3w internetowych<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/it\/onlineshop-act-against-unjustifiable-premiums-misleading-representation\/#Ustawa_o_Wyswietlaniu_Nagrod_Japonska_Ustawa_o_Wyswietlaniu_Nagrod\" title=\"Ustawa o Wy\u015bwietlaniu Nagr\u00f3d (Japo\u0144ska Ustawa o Wy\u015bwietlaniu Nagr\u00f3d)\">Ustawa o Wy\u015bwietlaniu Nagr\u00f3d (Japo\u0144ska Ustawa o Wy\u015bwietlaniu Nagr\u00f3d)<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4'><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/it\/onlineshop-act-against-unjustifiable-premiums-misleading-representation\/#Bledne_przedstawienie_jakosci\" title=\"B\u0142\u0119dne przedstawienie jako\u015bci\">B\u0142\u0119dne przedstawienie jako\u015bci<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/it\/onlineshop-act-against-unjustifiable-premiums-misleading-representation\/#Bledne_przedstawienie_korzysci\" title=\"B\u0142\u0119dne przedstawienie korzy\u015bci\">B\u0142\u0119dne przedstawienie korzy\u015bci<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/it\/onlineshop-act-against-unjustifiable-premiums-misleading-representation\/#Inne_przedstawienia_ktore_moga_wprowadzic_w_blad\" title=\"Inne przedstawienia, kt\u00f3re mog\u0105 wprowadzi\u0107 w b\u0142\u0105d\">Inne przedstawienia, kt\u00f3re mog\u0105 wprowadzi\u0107 w b\u0142\u0105d<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/it\/onlineshop-act-against-unjustifiable-premiums-misleading-representation\/#Prawo_dotyczace_umow_elektronicznych_pelna_nazwa_Prawo_dotyczace_specjalnych_przepisow_Kodeksu_Cywilnego_dotyczacych_umow_konsumenckich_i_powiadomien_o_akceptacji_elektronicznej\" title=\"Prawo dotycz\u0105ce um\u00f3w elektronicznych (pe\u0142na nazwa: Prawo dotycz\u0105ce specjalnych przepis\u00f3w Kodeksu Cywilnego dotycz\u0105cych um\u00f3w konsumenckich i powiadomie\u0144 o akceptacji elektronicznej)\">Prawo dotycz\u0105ce um\u00f3w elektronicznych (pe\u0142na nazwa: Prawo dotycz\u0105ce specjalnych przepis\u00f3w Kodeksu Cywilnego dotycz\u0105cych um\u00f3w konsumenckich i powiadomie\u0144 o akceptacji elektronicznej)<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4'><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/it\/onlineshop-act-against-unjustifiable-premiums-misleading-representation\/#Wspomaganie_bledow_uzytkownikow_w_handlu_elektronicznym\" title=\"Wspomaganie b\u0142\u0119d\u00f3w u\u017cytkownik\u00f3w w handlu elektronicznym\">Wspomaganie b\u0142\u0119d\u00f3w u\u017cytkownik\u00f3w w handlu elektronicznym<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/it\/onlineshop-act-against-unjustifiable-premiums-misleading-representation\/#Zmiana_momentu_zawarcia_umowy\" title=\"Zmiana momentu zawarcia umowy\">Zmiana momentu zawarcia umowy<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/it\/onlineshop-act-against-unjustifiable-premiums-misleading-representation\/#Podsumowanie\" title=\"Podsumowanie\">Podsumowanie<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/it\/onlineshop-act-against-unjustifiable-premiums-misleading-representation\/#Informacje_o_srodkach_podjetych_przez_nasza_kancelarie\" title=\"Informacje o \u015brodkach podj\u0119tych przez nasz\u0105 kancelari\u0119\">Informacje o \u015brodkach podj\u0119tych przez nasz\u0105 kancelari\u0119<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Prawo_dotyczace_ogolnych_aspektow_sklepow_internetowych\"><\/span>Prawo dotycz\u0105ce og\u00f3lnych aspekt\u00f3w sklep\u00f3w internetowych<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ustawa_o_Wyswietlaniu_Nagrod_Japonska_Ustawa_o_Wyswietlaniu_Nagrod\"><\/span>Ustawa o Wy\u015bwietlaniu Nagr\u00f3d (Japo\u0144ska Ustawa o Wy\u015bwietlaniu Nagr\u00f3d)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Ustawa o Wy\u015bwietlaniu Nagr\u00f3d reguluje kwestie zwi\u0105zane z fa\u0142szywym przedstawianiem jako\u015bci, zawarto\u015bci, ceny itp. produkt\u00f3w i us\u0142ug. Ustawa ta ogranicza r\u00f3wnie\u017c maksymaln\u0105 warto\u015b\u0107 nagr\u00f3d, aby zapobiec ich nadmiernemu oferowaniu. Celem jest ochrona \u015brodowiska, w kt\u00f3rym konsumenci mog\u0105 samodzielnie i racjonalnie wybiera\u0107 lepsze produkty i us\u0142ugi. Firmy prowadz\u0105ce biznes BtoC powinny zwraca\u0107 szczeg\u00f3ln\u0105 uwag\u0119 na t\u0119 ustaw\u0119.<\/p>\n\n\n\n<p>Jako\u015b\u0107 i cena s\u0105 wa\u017cnymi kryteriami, na podstawie kt\u00f3rych konsumenci wybieraj\u0105 produkty i us\u0142ugi, dlatego ich prezentacja powinna by\u0107 prawid\u0142owa i zrozumia\u0142a. Je\u015bli jednak prezentacja produktu lub us\u0142ugi jest znacznie lepsza lub korzystniejsza ni\u017c w rzeczywisto\u015bci, mo\u017ce to utrudni\u0107 konsumentom w\u0142a\u015bciwy wyb\u00f3r. Dlatego Ustawa o Wy\u015bwietlaniu Nagr\u00f3d zabrania prezentacji, kt\u00f3ra mo\u017ce wprowadzi\u0107 konsument\u00f3w w b\u0142\u0105d co do jako\u015bci lub ceny produktu lub us\u0142ugi (niew\u0142a\u015bciwa prezentacja). Nawet je\u015bli przedsi\u0119biorca nie dzia\u0142a\u0142 umy\u015blnie lub nieumy\u015blnie, mo\u017ce zosta\u0107 zobowi\u0105zany do podj\u0119cia dzia\u0142a\u0144 zgodnie z Ustaw\u0105 o Wy\u015bwietlaniu Nagr\u00f3d.<\/p>\n\n\n\n<p>Niew\u0142a\u015bciwe przedstawienie mo\u017cna podzieli\u0107 na trzy kategorie: &#8220;b\u0142\u0119dne przedstawienie jako\u015bci&#8221;, &#8220;b\u0142\u0119dne przedstawienie korzy\u015bci&#8221; i &#8220;inne przedstawienia, kt\u00f3re mog\u0105 wprowadzi\u0107 w b\u0142\u0105d&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Bledne_przedstawienie_jakosci\"><\/span>B\u0142\u0119dne przedstawienie jako\u015bci<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Zakazane jest przedstawianie produktu lub us\u0142ugi jako znacznie lepszego ni\u017c jest w rzeczywisto\u015bci lub ni\u017c produkty konkurencji. Przyk\u0142adem mo\u017ce by\u0107 sytuacja, gdy mi\u0119so z krajowej krowy, kt\u00f3re nie jest znanej marki, jest przedstawiane jako &#8220;mi\u0119so z krajowej krowy znanej marki&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Urz\u0105d Ochrony Konsument\u00f3w mo\u017ce wymaga\u0107 od przedsi\u0119biorcy przedstawienia dowod\u00f3w potwierdzaj\u0105cych prezentacj\u0119, je\u015bli istnieje podejrzenie b\u0142\u0119dnego przedstawienia jako\u015bci produktu lub us\u0142ugi. Je\u015bli takie dowody nie zostan\u0105 przedstawione, prezentacja ta b\u0119dzie uwa\u017cana za niew\u0142a\u015bciw\u0105.<\/p>\n\n\n\n<p>Na przyk\u0142ad, je\u015bli produkt do odchudzania jest reklamowany jako skuteczny w odchudzaniu bez konieczno\u015bci ograniczania posi\u0142k\u00f3w, ale nie ma dowod\u00f3w potwierdzaj\u0105cych t\u0119 prezentacj\u0119, jest to regulowane jako &#8220;niedok\u0142adna reklama&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Bledne_przedstawienie_korzysci\"><\/span>B\u0142\u0119dne przedstawienie korzy\u015bci<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Ustawa o Wy\u015bwietlaniu Nagr\u00f3d zabrania przedstawiania warunk\u00f3w transakcji jako znacznie korzystniejszych ni\u017c s\u0105 w rzeczywisto\u015bci, na przyk\u0142ad poprzez fa\u0142szywe przedstawianie ceny jako znacznie ni\u017cszej. Na przyk\u0142ad, je\u015bli produkt ma t\u0119 sam\u0105 ilo\u015b\u0107 zawarto\u015bci co produkt konkurencji, ale jest przedstawiany jako &#8220;zawieraj\u0105cy dwa razy wi\u0119cej zawarto\u015bci ni\u017c produkt konkurencji&#8221;, jest to uwa\u017cane za b\u0142\u0119dne przedstawienie korzy\u015bci. To samo dotyczy fa\u0142szywego przedstawiania dw\u00f3ch r\u00f3\u017cnych cen, na przyk\u0142ad &#8220;20% taniej ni\u017c normalna cena&#8221;, kiedy taka cena nigdy nie by\u0142a ustalana.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/onlineshop-act-against-unjustifiable-premiums-misleading-representation-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-37160\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Inne_przedstawienia_ktore_moga_wprowadzic_w_blad\"><\/span>Inne przedstawienia, kt\u00f3re mog\u0105 wprowadzi\u0107 w b\u0142\u0105d<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Wed\u0142ug Ustawy o Wy\u015bwietlaniu Nagr\u00f3d, przedsi\u0119biorcy nie mog\u0105 przedstawia\u0107 informacji o produktach lub us\u0142ugach, kt\u00f3re mog\u0105 wprowadzi\u0107 konsument\u00f3w w b\u0142\u0105d, poza b\u0142\u0119dnym przedstawieniem jako\u015bci i korzy\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<p>Komisja ds. Sprawiedliwego Handlu wyda\u0142a sze\u015b\u0107 og\u0142osze\u0144 na ten temat, w tym &#8220;niew\u0142a\u015bciwe przedstawienie kraju pochodzenia produktu&#8221; i &#8220;niew\u0142a\u015bciwe przedstawienie reklamy przyn\u0119towej&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Ustawa o Wy\u015bwietlaniu Nagr\u00f3d zabrania r\u00f3wnie\u017c oferowania nadmiernych nagr\u00f3d.<\/p>\n\n\n\n<p>Na przyk\u0142ad, w &#8220;og\u00f3lnych konkursach&#8221;, w kt\u00f3rych nagrody s\u0105 oferowane u\u017cytkownikom produkt\u00f3w lub us\u0142ug na podstawie losowo\u015bci, wynik\u00f3w konkursu itp., je\u015bli warto\u015b\u0107 transakcji wynikaj\u0105cej z konkursu wynosi 5000 jen\u00f3w (ok. 180 z\u0142) lub wi\u0119cej, maksymalna warto\u015b\u0107 nagrody wynosi 100 000 jen\u00f3w (ok. 3600 z\u0142), a \u0142\u0105czna warto\u015b\u0107 nagr\u00f3d nie mo\u017ce przekroczy\u0107 2% przewidywanych przychod\u00f3w ze sprzeda\u017cy zwi\u0105zanej z konkursem.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/corporate\/display-double-law-point\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/corporate\/display-double-law-point[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Prawo_dotyczace_umow_elektronicznych_pelna_nazwa_Prawo_dotyczace_specjalnych_przepisow_Kodeksu_Cywilnego_dotyczacych_umow_konsumenckich_i_powiadomien_o_akceptacji_elektronicznej\"><\/span>Prawo dotycz\u0105ce um\u00f3w elektronicznych (pe\u0142na nazwa: Prawo dotycz\u0105ce specjalnych przepis\u00f3w Kodeksu Cywilnego dotycz\u0105cych um\u00f3w konsumenckich i powiadomie\u0144 o akceptacji elektronicznej)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Pe\u0142na nazwa Prawa dotycz\u0105cego um\u00f3w elektronicznych to &#8220;Prawo dotycz\u0105ce specjalnych przepis\u00f3w Kodeksu Cywilnego dotycz\u0105cych um\u00f3w konsumenckich i powiadomie\u0144 o akceptacji elektronicznej&#8221;. Jest to prawo, kt\u00f3re okre\u015bla &#8220;specjalne przepisy dotycz\u0105ce niewa\u017cno\u015bci um\u00f3w konsumenckich w przypadku b\u0142\u0119d\u00f3w podczas zakup\u00f3w przez Internet&#8221; oraz &#8220;definiuje moment zawarcia umowy w handlu elektronicznym (przej\u015bcie od zasady nadawcy do zasady odbiorcy)&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Prawo dotycz\u0105ce um\u00f3w elektronicznych sk\u0142ada si\u0119 z dw\u00f3ch cz\u0119\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wspomaganie_bledow_uzytkownikow_w_handlu_elektronicznym\"><\/span>Wspomaganie b\u0142\u0119d\u00f3w u\u017cytkownik\u00f3w w handlu elektronicznym<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>W przypadku um\u00f3w elektronicznych w biznesie BtoC (mi\u0119dzy przedsi\u0119biorcami a konsumentami), takich jak zakupy przez Internet, mo\u017ce zdarzy\u0107 si\u0119, \u017ce konsument z\u0142o\u017cy zam\u00f3wienie na produkt lub us\u0142ug\u0119, kt\u00f3rej nie zamierza\u0142 zamawia\u0107 z powodu b\u0142\u0119du. Na przyk\u0142ad, podczas korzystania ze sklepu internetowego, mog\u0142o zdarzy\u0107 si\u0119, \u017ce zamiast zam\u00f3wi\u0107 jeden produkt, z\u0142o\u017cy\u0142e\u015b zam\u00f3wienie na 11 produkt\u00f3w z powodu b\u0142\u0119du.<\/p>\n\n\n\n<p>W takim przypadku, konsument mo\u017ce skorzysta\u0107 z artyku\u0142u 95 Kodeksu Cywilnego, kt\u00f3ry reguluje &#8220;b\u0142\u0119dy&#8221;, i twierdzi\u0107, \u017ce umowa jest niewa\u017cna (twierdzenie o niewa\u017cno\u015bci umowy z powodu b\u0142\u0119du).<\/p>\n\n\n\n<p>Jednak\u017ce, wed\u0142ug artyku\u0142u 95 Kodeksu Cywilnego, strona przedsi\u0119biorcy mo\u017ce twierdzi\u0107, \u017ce &#8220;b\u0142\u0105d konsumenta jest powa\u017cnym zaniedbaniem, wi\u0119c umowa jest wa\u017cna&#8221; (twierdzenie, \u017ce niewa\u017cno\u015b\u0107 z powodu b\u0142\u0119du jest &#8220;powa\u017cnym zaniedbaniem&#8221;).<\/p>\n\n\n\n<p>W Kodeksie Cywilnym, cz\u0119sto dochodzi\u0142o do problem\u00f3w mi\u0119dzy przedsi\u0119biorcami a konsumentami dotycz\u0105cych tego, czy istnia\u0142o &#8220;powa\u017cne zaniedbanie&#8221;, ale wprowadzenie Prawa dotycz\u0105cego um\u00f3w elektronicznych umo\u017cliwi\u0142o pomoc w przypadku b\u0142\u0119d\u00f3w konsument\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p>Na przyk\u0142ad, je\u015bli przedsi\u0119biorca nie przygotowa\u0142 ekranu, na kt\u00f3rym konsument m\u00f3g\u0142by ostatecznie sprawdzi\u0107 zawarto\u015b\u0107 zam\u00f3wienia, tak\u0105 jak &#8220;ekran potwierdzenia zam\u00f3wienia&#8221;, na kt\u00f3rym jasno podano nazw\u0119 produktu, ilo\u015b\u0107 i ca\u0142kowit\u0105 kwot\u0119, wyra\u017cenie woli konsumenta z\u0142o\u017cone na skutek b\u0142\u0119du jest niewa\u017cne.<\/p>\n\n\n\n<p>Ponadto, je\u015bli po naci\u015bni\u0119ciu przycisku odtwarzania filmu natychmiast pojawi si\u0119 ekran zako\u0144czenia rejestracji i b\u0119dzie notatka m\u00f3wi\u0105ca &#8220;Poniewa\u017c nacisn\u0105\u0142e\u015b przycisk odtwarzania filmu, uwa\u017camy, \u017ce zgadzasz si\u0119 na warunki u\u017cytkowania&#8221; i zostaniesz poproszony o zap\u0142at\u0119 na tej stronie, je\u015bli przedsi\u0119biorca nie przedstawi\u0142 warunk\u00f3w u\u017cytkowania lub tre\u015bci umowy w spos\u00f3b zrozumia\u0142y przed zawarciem umowy, umowa jest niewa\u017cna, a u\u017cytkownik mo\u017ce twierdzi\u0107, \u017ce nie ma obowi\u0105zku p\u0142acenia op\u0142aty za korzystanie.<\/p>\n\n\n\n<p>W ten spos\u00f3b, wprowadzenie Prawa dotycz\u0105cego um\u00f3w elektronicznych umo\u017cliwi\u0142o unikni\u0119cie niechcianych um\u00f3w przez konsument\u00f3w. Oczywi\u015bcie, konsumenci musz\u0105 r\u00f3wnie\u017c dok\u0142adnie sprawdzi\u0107.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/onlineshop-act-against-unjustifiable-premiums-misleading-representation-3.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-37162\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Zmiana_momentu_zawarcia_umowy\"><\/span>Zmiana momentu zawarcia umowy<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>W przypadku normalnej umowy, moment zawarcia umowy to moment, w kt\u00f3rym &#8220;oferta&#8221; jest wysy\u0142ana. Na przyk\u0142ad, w przypadku zakup\u00f3w przez Internet, umowa sprzeda\u017cy jest zawierana w momencie, gdy konsument naciska przycisk &#8220;Zam\u00f3w&#8221; po przej\u015bciu przez ekran potwierdzenia zawarto\u015bci zam\u00f3wienia i wysy\u0142a powiadomienie.<\/p>\n\n\n\n<p>W tym przypadku, nawet je\u015bli powiadomienie nie dotrze do oferenta z powodu b\u0142\u0119du, takiego jak awaria komunikacji, po naci\u015bni\u0119ciu przycisku, umowa jest uwa\u017cana za zawart\u0105.<\/p>\n\n\n\n<p>Jednak\u017ce, wed\u0142ug Prawa dotycz\u0105cego um\u00f3w elektronicznych, umowa jest zawierana w momencie, gdy przedsi\u0119biorca sprawdza tre\u015b\u0107 i powiadomienie o akceptacji zam\u00f3wienia dociera do konsumenta, kt\u00f3ry jest oferentem. Na przyk\u0142ad, w przypadku e-maila, umowa jest zawierana w momencie, gdy informacje e-mailowe s\u0105 rejestrowane na serwerze e-mail i konsument mo\u017ce je sprawdzi\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p>W zwi\u0105zku z tym, moment zawarcia umowy to nie moment, w kt\u00f3rym konsument otwiera e-mail, ale moment, w kt\u00f3rym e-mail dociera do skrzynki odbiorczej i jest w stanie go otworzy\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p>Dzi\u0119ki Prawu dotycz\u0105cemu um\u00f3w elektronicznych, moment zawarcia umowy zosta\u0142 jasno zdefiniowany, co chroni u\u017cytkownik\u00f3w przed jednostronnymi umowami, kt\u00f3re nie by\u0142y zamierzone lub na kt\u00f3re nie wyra\u017cono zgody, takimi jak &#8220;oszustwa jednym klikni\u0119ciem&#8221;, kt\u00f3re s\u0105 uwa\u017cane za zawarte przez klikni\u0119cie URL-a podanego na stronie internetowej lub w e-mailu.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/onlineshop-act-against-unjustifiable-premiums-misleading-representation-2.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-37161\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Podsumowanie\"><\/span>Podsumowanie<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>W tym miejscu om\u00f3wili\u015bmy dwie prawa zwi\u0105zane z prowadzeniem sklepu internetowego jako &#8220;prawa dotycz\u0105ce og\u00f3lnych aspekt\u00f3w sklepu internetowego&#8221;, tj. Japo\u0144sk\u0105 Ustaw\u0119 o Wy\u015bwietlaniu Nagr\u00f3d i Japo\u0144sk\u0105 Ustaw\u0119 o Umowach Elektronicznych.<\/p>\n\n\n\n<p>Wed\u0142ug danych zaktualizowanych 21 maja 2021 roku przez Niezale\u017cn\u0105 Agencj\u0119 Administracyjn\u0105 Centrum \u017bycia Obywateli, liczba konsultacji dotycz\u0105cych zakup\u00f3w przez internet w 2020 roku wynios\u0142a oko\u0142o 260 000 (nie uwzgl\u0119dniaj\u0105c konsultacji przekierowanych z Centr\u00f3w Konsumenckich i podobnych). Najcz\u0119\u015bciej dotyczy\u0142y one dw\u00f3ch praw, kt\u00f3re om\u00f3wili\u015bmy tutaj, dlatego nale\u017cy zwr\u00f3ci\u0107 na nie szczeg\u00f3ln\u0105 uwag\u0119.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Informacje_o_srodkach_podjetych_przez_nasza_kancelarie\"><\/span>Informacje o \u015brodkach podj\u0119tych przez nasz\u0105 kancelari\u0119<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Kancelaria prawna Monolis specjalizuje si\u0119 w IT, a w szczeg\u00f3lno\u015bci w prawie internetowym. W ostatnich latach zakupy online sta\u0142y si\u0119 nieod\u0142\u0105cznym elementem naszego \u017cycia, co zwi\u0119ksza potrzeb\u0119 kontroli prawnej. Nasza kancelaria oferuje rozwi\u0105zania zwi\u0105zane z zakupami online. Szczeg\u00f3\u0142y znajduj\u0105 si\u0119 w poni\u017cszym artykule.<\/p>\n\n\n<figure class=\"is-type-wp-embed\">\n<div><a href=\"https:\/\/monolith.law\/practices\/corporate\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/monolith.law\/practices\/corporate[ja]<\/a><\/div>\n<\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Internetowe zakupy sta\u0142y si\u0119 teraz codzienno\u015bci\u0105 dla nas wszystkich. Nie tylko mo\u017cemy co\u015b kupi\u0107, ale teraz ka\u017cdy mo\u017ce \u0142atwo otworzy\u0107 w\u0142asny sklep internetowy. Jednak\u017ce, prowadzenie sklepu internetoweg [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":58521,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[19,51],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58221"}],"collection":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=58221"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58221\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":58520,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58221\/revisions\/58520"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/58521"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=58221"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=58221"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=58221"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}