{"id":60051,"date":"2024-02-06T12:11:16","date_gmt":"2024-02-06T03:11:16","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/pl\/?p=60051"},"modified":"2024-02-23T19:52:21","modified_gmt":"2024-02-23T10:52:21","slug":"countermeasures-against-malicious-reviews-at-rakuten-beauty","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/countermeasures-against-malicious-reviews-at-rakuten-beauty","title":{"rendered":"Jak usun\u0105\u0107 szkodliwe opinie z Rakuten Beauty"},"content":{"rendered":"\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/countermeasures-against-malicious-reviews-at-rakuten-beauty\/#Czym_jest_Rakuten_Beauty\" title=\"Czym jest Rakuten Beauty?\">Czym jest Rakuten Beauty?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/countermeasures-against-malicious-reviews-at-rakuten-beauty\/#Co_to_sa_negatywne_opinie_publikowane_na_Rakuten_Beauty\" title=\"Co to s\u0105 negatywne opinie publikowane na Rakuten Beauty?\">Co to s\u0105 negatywne opinie publikowane na Rakuten Beauty?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/countermeasures-against-malicious-reviews-at-rakuten-beauty\/#Opinie_wyrazajace_niezadowolenie_z_zabiegu\" title=\"Opinie wyra\u017caj\u0105ce niezadowolenie z zabiegu\">Opinie wyra\u017caj\u0105ce niezadowolenie z zabiegu<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/countermeasures-against-malicious-reviews-at-rakuten-beauty\/#Opinie_zawierajace_krytyke_innych_postow\" title=\"Opinie zawieraj\u0105ce krytyk\u0119 innych post\u00f3w\">Opinie zawieraj\u0105ce krytyk\u0119 innych post\u00f3w<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/countermeasures-against-malicious-reviews-at-rakuten-beauty\/#Opinie_zawierajace_zlosliwe_wyrazenia_lub_znieslawienia\" title=\"Opinie zawieraj\u0105ce z\u0142o\u015bliwe wyra\u017cenia lub znies\u0142awienia\">Opinie zawieraj\u0105ce z\u0142o\u015bliwe wyra\u017cenia lub znies\u0142awienia<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/countermeasures-against-malicious-reviews-at-rakuten-beauty\/#Jak_zglosic_zadanie_usuniecia_za_naruszenie_regulaminu\" title=\"Jak zg\u0142osi\u0107 \u017c\u0105danie usuni\u0119cia za naruszenie regulaminu\">Jak zg\u0142osi\u0107 \u017c\u0105danie usuni\u0119cia za naruszenie regulaminu<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/countermeasures-against-malicious-reviews-at-rakuten-beauty\/#Regulamin_korzystania_z_opinii_na_Rakuten_Beauty_Japonska_platforma_Rakuten_Beauty\" title=\"Regulamin korzystania z opinii na Rakuten Beauty (Japo\u0144ska platforma Rakuten Beauty)\">Regulamin korzystania z opinii na Rakuten Beauty (Japo\u0144ska platforma Rakuten Beauty)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/countermeasures-against-malicious-reviews-at-rakuten-beauty\/#Jak_zglosic_zadanie_usuniecia\" title=\"Jak zg\u0142osi\u0107 \u017c\u0105danie usuni\u0119cia\">Jak zg\u0142osi\u0107 \u017c\u0105danie usuni\u0119cia<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/countermeasures-against-malicious-reviews-at-rakuten-beauty\/#Przyklad_zgloszenia_zadania_usuniecia_za_naruszenie_regulaminu\" title=\"Przyk\u0142ad zg\u0142oszenia \u017c\u0105dania usuni\u0119cia za naruszenie regulaminu\">Przyk\u0142ad zg\u0142oszenia \u017c\u0105dania usuni\u0119cia za naruszenie regulaminu<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/countermeasures-against-malicious-reviews-at-rakuten-beauty\/#W_przypadku_skladania_wniosku_o_usuniecie_ze_wzgledu_na_nielegalnosc\" title=\"W przypadku sk\u0142adania wniosku o usuni\u0119cie ze wzgl\u0119du na nielegalno\u015b\u0107\">W przypadku sk\u0142adania wniosku o usuni\u0119cie ze wzgl\u0119du na nielegalno\u015b\u0107<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/countermeasures-against-malicious-reviews-at-rakuten-beauty\/#Srodki_prawne_ktore_mozna_podjac\" title=\"\u015arodki prawne, kt\u00f3re mo\u017cna podj\u0105\u0107\">\u015arodki prawne, kt\u00f3re mo\u017cna podj\u0105\u0107<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/countermeasures-against-malicious-reviews-at-rakuten-beauty\/#Zawartosc_ktora_nalezy_twierdzic_z_punktu_widzenia_prawa\" title=\"Zawarto\u015b\u0107, kt\u00f3r\u0105 nale\u017cy twierdzi\u0107 z punktu widzenia prawa\">Zawarto\u015b\u0107, kt\u00f3r\u0105 nale\u017cy twierdzi\u0107 z punktu widzenia prawa<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/countermeasures-against-malicious-reviews-at-rakuten-beauty\/#Usuniecie_za_pomoca_metody_sadowej_srodek_tymczasowy\" title=\"Usuni\u0119cie za pomoc\u0105 metody s\u0105dowej (\u015brodek tymczasowy)\">Usuni\u0119cie za pomoc\u0105 metody s\u0105dowej (\u015brodek tymczasowy)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/countermeasures-against-malicious-reviews-at-rakuten-beauty\/#Identyfikacja_autora_posta_za_pomoca_srodkow_tymczasowych\" title=\"Identyfikacja autora posta za pomoc\u0105 \u015brodk\u00f3w tymczasowych\">Identyfikacja autora posta za pomoc\u0105 \u015brodk\u00f3w tymczasowych<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/countermeasures-against-malicious-reviews-at-rakuten-beauty\/#Podsumowanie\" title=\"Podsumowanie\">Podsumowanie<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Czym_jest_Rakuten_Beauty\"><\/span>Czym jest Rakuten Beauty?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Rakuten Beauty to strona do wyszukiwania i rezerwacji salon\u00f3w fryzjerskich i kosmetycznych prowadzona przez Rakuten Corporation. Na tej stronie mo\u017cna wyszuka\u0107 salon fryzjerski i zarezerwowa\u0107 termin w wybranym salonie. Mo\u017cna dokona\u0107 rezerwacji telefonicznej lub online, a oferta salon\u00f3w obejmuje nie tylko salony fryzjerskie, ale tak\u017ce salony kosmetyczne, manicure, przed\u0142u\u017canie rz\u0119s i wiele innych. Najwa\u017cniejsz\u0105 cech\u0105 jest mo\u017cliwo\u015b\u0107 gromadzenia punkt\u00f3w Rakuten, kt\u00f3re s\u0105 jednym z najwi\u0119kszych program\u00f3w lojalno\u015bciowych w bran\u017cy. Dla os\u00f3b cz\u0119sto korzystaj\u0105cych z witryn i sklep\u00f3w partnerskich Rakuten, mo\u017cliwo\u015b\u0107 gromadzenia i wykorzystywania punkt\u00f3w Rakuten w r\u00f3\u017cnych us\u0142ugach jest du\u017cym atutem. Dost\u0119pna jest r\u00f3wnie\u017c aplikacja mobilna, wi\u0119c mo\u017cna przypuszcza\u0107, \u017ce wiele kobiet i cz\u0142onk\u00f3w Rakuten korzysta z tej strony do wyszukiwania i rezerwacji.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Co_to_sa_negatywne_opinie_publikowane_na_Rakuten_Beauty\"><\/span>Co to s\u0105 negatywne opinie publikowane na Rakuten Beauty?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/shutterstock_628437443-1024x700.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-6940\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Przyk\u0142ady negatywnych opinii, kt\u00f3re mog\u0105 pojawi\u0107 si\u0119 w sekcji opinii na Rakuten Beauty.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Informacje o salonach publikowane na Rakuten Beauty s\u0105 g\u0142\u00f3wnie zamieszczane przez same salony, wi\u0119c g\u0142\u00f3wnym miejscem, gdzie mo\u017cna sprawdzi\u0107 opinie rzeczywistych u\u017cytkownik\u00f3w, jest sekcja opinii. Zasadniczo s\u0105 to pozytywne komentarze, ale jako strona z opiniami skupiaj\u0105c\u0105 si\u0119 na wpisach u\u017cytkownik\u00f3w, mo\u017cliwe jest r\u00f3wnie\u017c zamieszczenie negatywnych opinii. W tym miejscu om\u00f3wimy tre\u015b\u0107 negatywnych opinii i szk\u00f3d zwi\u0105zanych z reputacj\u0105, kt\u00f3re mog\u0105 wyst\u0105pi\u0107 w sekcji opinii na Rakuten Beauty.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Opinie_wyrazajace_niezadowolenie_z_zabiegu\"><\/span>Opinie wyra\u017caj\u0105ce niezadowolenie z zabiegu<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Pierwszym rodzajem opinii, kt\u00f3re mog\u0105 pojawi\u0107 si\u0119, s\u0105 te wyra\u017caj\u0105ce niezadowolenie z zabiegu. Opinie takie jak &#8220;Poprosi\u0142em o fryzur\u0119 w stylu XX, ale obci\u0119li mi za du\u017co w\u0142os\u00f3w. Salon wydawa\u0142 si\u0119 zbyt zaj\u0119ty, a kolor nie by\u0142 taki, jakiego chcia\u0142em, wi\u0119c efekt ko\u0144cowy nie by\u0142 do mojego gustu&#8221; mog\u0105 obni\u017cy\u0107 reputacj\u0119 fryzjera i s\u0105 niekorzystne dla salonu. Jednak\u017ce, stwierdzenie &#8220;nie wysz\u0142o tak, jak chcia\u0142em&#8221; opiera si\u0119 na subiektywnym os\u0105dzie u\u017cytkownika i mo\u017ce by\u0107 trudne do okre\u015blenia, czy jest to fa\u0142szywe, czy jest to znies\u0142awienie. Mo\u017ce to r\u00f3wnie\u017c by\u0107 u\u017cyteczna informacja dla os\u00f3b czytaj\u0105cych opinie. Decyzja o usuni\u0119ciu takiej opinii mo\u017ce by\u0107 trudna. Jednak\u017ce, w zale\u017cno\u015bci od sytuacji, mog\u0105 by\u0107 usuwane opinie zawieraj\u0105ce wyra\u017cenia takie jak &#8220;na pewno nie powiniene\u015b tam i\u015b\u0107&#8221; lub &#8220;najgorsze&#8221;, znies\u0142awiaj\u0105ce, lub zawieraj\u0105ce informacje niezgodne z prawd\u0105 (np. u\u017cyto farby do w\u0142os\u00f3w zgodnie z instrukcjami u\u017cytkownika).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Opinie_zawierajace_krytyke_innych_postow\"><\/span>Opinie zawieraj\u0105ce krytyk\u0119 innych post\u00f3w<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Nast\u0119pnie, rozwa\u017cmy sytuacj\u0119, w kt\u00f3rej kto\u015b pisze co\u015b w stylu &#8220;\u2193Poni\u017cszy post to na pewno shill! Nie wierzcie w to. Ten salon jest najgorszy, zupe\u0142nie przeciwny do poprzedniej opinii!&#8221; Krytykowanie opinii innych os\u00f3b w ten spos\u00f3b obni\u017ca ich wiarygodno\u015b\u0107. To nie tylko niegrzeczne, ale tak\u017ce znacznie obni\u017ca ocen\u0119 salonu. Takie opinie powinny by\u0107 usuni\u0119te jak najszybciej.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Opinie_zawierajace_zlosliwe_wyrazenia_lub_znieslawienia\"><\/span>Opinie zawieraj\u0105ce z\u0142o\u015bliwe wyra\u017cenia lub znies\u0142awienia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Innym rodzajem opinii, kt\u00f3re mog\u0105 pojawi\u0107 si\u0119, s\u0105 te zawieraj\u0105ce z\u0142o\u015bliwe wyra\u017cenia lub znies\u0142awienia. Na przyk\u0142ad, opinia taka jak &#8220;Fryzjer z tego salonu, pan A, jest obrzydliwy, dotyka\u0142 moich piersi podczas mycia w\u0142os\u00f3w&#8221; powinna by\u0107 usuni\u0119ta jak najszybciej, je\u015bli nie jest prawdziwa, poniewa\u017c szkodzi reputacji konkretnej osoby lub salonu. W tym wzgl\u0119dzie, Rakuten Beauty przegl\u0105da tre\u015b\u0107 wszystkich opinii przed ich publikacj\u0105, wi\u0119c rzadko zdarza si\u0119, \u017ce s\u0105 publikowane jawnie znies\u0142awiaj\u0105ce posty. Jednak\u017ce, jako \u017ce jest to recenzja przeprowadzana przez cz\u0142owieka, mo\u017cliwe jest, \u017ce pozostan\u0105 posty zawieraj\u0105ce znies\u0142awienia lub z\u0142o\u015bliwe wyra\u017cenia. Dla os\u00f3b, kt\u00f3re mog\u0105 do\u015bwiadczy\u0107 szk\u00f3d, takich jak znies\u0142awienie, z powodu takich post\u00f3w, najbardziej po\u017c\u0105dane jest jak najszybsze ich usuni\u0119cie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Jak_zglosic_zadanie_usuniecia_za_naruszenie_regulaminu\"><\/span>Jak zg\u0142osi\u0107 \u017c\u0105danie usuni\u0119cia za naruszenie regulaminu<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Regulamin_korzystania_z_opinii_na_Rakuten_Beauty_Japonska_platforma_Rakuten_Beauty\"><\/span>Regulamin korzystania z opinii na Rakuten Beauty (Japo\u0144ska platforma Rakuten Beauty)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Na Rakuten Beauty istnieje regulamin korzystania z opinii, kt\u00f3ry w swoim artykule 5 wymienia czynno\u015bci zabronione w ramach opinii. Uwa\u017ca si\u0119, \u017ce wpisy, kt\u00f3re naruszaj\u0105 ten artyku\u0142, s\u0105 cz\u0119sto odrzucane na etapie przegl\u0105du. Nawet je\u015bli tak nie jest, mo\u017cna je uzna\u0107 za wpisy podlegaj\u0105ce usuni\u0119ciu.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/20844b3bb8704803c8eb5d93a3d86930-1-1024x538.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-7153\" style=\"width:801px;height:420px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><a href=\"https:\/\/beauty.rakuten.co.jp\/cnt\/terms\/review\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Regulamin korzystania z opinii na Rakuten Beauty[ja]<\/a> Artyku\u0142 5<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Jak_zglosic_zadanie_usuniecia\"><\/span>Jak zg\u0142osi\u0107 \u017c\u0105danie usuni\u0119cia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Na Rakuten Beauty, \u017c\u0105danie usuni\u0119cia mo\u017cna zg\u0142osi\u0107 za pomoc\u0105 formularza kontaktowego dost\u0119pnego na stronie pomocy.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/63bd15c2ac23e93d9210905ac6af168a.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6816\" style=\"width:729px;height:808px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Fragment ekranu formularza kontaktowego<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Przyklad_zgloszenia_zadania_usuniecia_za_naruszenie_regulaminu\"><\/span>Przyk\u0142ad zg\u0142oszenia \u017c\u0105dania usuni\u0119cia za naruszenie regulaminu<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Najpierw wype\u0142nij formularz zgodnie z instrukcjami, wpisuj\u0105c wymagane informacje. Zgodnie z instrukcjami formularza, wpisz nazw\u0119 salonu, w kt\u00f3rym znajduje si\u0119 opinia. W polu tre\u015bci zapytania, wska\u017c konkretnie, do kt\u00f3rej opinii si\u0119 odnosisz, aby u\u0142atwi\u0107 stronie Rakuten Beauty jej zidentyfikowanie. Na przyk\u0142ad, we\u017amy pod uwag\u0119 przypadek, gdy istnieje opinia o tre\u015bci takiej jak &#8220;Poni\u017cszy post to na pewno shill! Nie wierzcie mu. Ten salon jest najgorszy, zupe\u0142nie przeciwny do poprzedniej opinii!&#8221;. Pole opisu mo\u017cna wype\u0142ni\u0107 w nast\u0119puj\u0105cy spos\u00f3b:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-very-light-gray-background-color has-background\">Dzie\u0144 dobry, jestem \u25b3\u25b3, mened\u017cerem salonu urody \u3007\u3007. Prosz\u0119 o usuni\u0119cie tej opinii.<br>Ta opinia twierdzi, \u017ce poprzednia opinia od pana B to &#8220;shill&#8221;, ale to absolutnie nie jest prawda. Pan B by\u0142 zadowolony z naszego salonu i opublikowa\u0142 swoj\u0105 opini\u0119. Ta opinia jest nie tylko obra\u017aliwa dla pana B, ale tak\u017ce szkodzi wizerunkowi naszego salonu. Ponadto, jest to sprzeczne z artyku\u0142em 5, punkt 1, podpunkt 3 regulaminu korzystania z opinii, kt\u00f3ry zabrania &#8220;oceniania, krytykowania lub wyra\u017cania opinii na temat innych post\u00f3w&#8221;. Takie wpisy negatywnie wp\u0142ywaj\u0105 na nasz\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107, dlatego prosimy o ich usuni\u0119cie. Dzi\u0119kujemy za zrozumienie.<\/p>\n\n\n\n<p>Rakuten Beauty wyra\u017anie stwierdza, \u017ce usunie wpisy naruszaj\u0105ce regulamin korzystania z opinii, wi\u0119c je\u015bli mo\u017cna udowodni\u0107 naruszenie regulaminu, istnieje du\u017ce prawdopodobie\u0144stwo, \u017ce wpis zostanie usuni\u0119ty. Je\u015bli nawet po zg\u0142oszeniu \u017c\u0105dania usuni\u0119cia wpis nie zostanie usuni\u0119ty, mo\u017cna rozwa\u017cy\u0107 z\u0142o\u017cenie wniosku do Rakuten Beauty o podj\u0119cie \u015brodk\u00f3w zapobiegaj\u0105cych wysy\u0142aniu, lub rozwa\u017cy\u0107 wszcz\u0119cie post\u0119powania s\u0105dowego. Te dzia\u0142ania s\u0105 zwi\u0105zane z prawem, wi\u0119c mo\u017cna je podj\u0105\u0107 samodzielnie lub skonsultowa\u0107 si\u0119 z adwokatem. Nale\u017cy zachowa\u0107 ostro\u017cno\u015b\u0107, gdy zleca si\u0119 usuni\u0119cie wpisu firmie innej ni\u017c adwokat, poniewa\u017c mo\u017ce to prowadzi\u0107 do naruszenia prawa.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/9541342dde614715e73e0460b85620ca.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6817\" style=\"width:765px;height:364px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Ekran strony pomocy Rakuten Beauty<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"W_przypadku_skladania_wniosku_o_usuniecie_ze_wzgledu_na_nielegalnosc\"><\/span>W przypadku sk\u0142adania wniosku o usuni\u0119cie ze wzgl\u0119du na nielegalno\u015b\u0107<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Srodki_prawne_ktore_mozna_podjac\"><\/span>\u015arodki prawne, kt\u00f3re mo\u017cna podj\u0105\u0107<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Je\u015bli tre\u015b\u0107 narusza prawo, na przyk\u0142ad poprzez naruszenie praw, mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do s\u0105du o usuni\u0119cie za po\u015brednictwem prawnika. Najpierw, w\u015br\u00f3d \u015brodk\u00f3w prawnych, kt\u00f3re mo\u017cna podj\u0105\u0107 w zwi\u0105zku z zarz\u0105dzaniem ryzykiem reputacji w Internecie, mo\u017cna wyr\u00f3\u017cni\u0107:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li> Wniosek o dobrowolne usuni\u0119cie poprzez \u017c\u0105danie \u015brodk\u00f3w zapobiegaj\u0105cych wysy\u0142aniu<\/li>\n\n\n\n<li> Wniosek o usuni\u0119cie posta \/ wniosek o tymczasowe \u015brodki<\/li>\n\n\n\n<li> Wniosek o ujawnienie informacji o nadawcy (wniosek o ujawnienie adresu IP, wniosek o ujawnienie nazwiska i adresu)<\/li>\n\n\n\n<li> Wniosek o odszkodowanie (wniosek o odszkodowanie po zidentyfikowaniu autora posta)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>W\u015br\u00f3d nich, wnioski bezpo\u015brednio zwi\u0105zane z usuni\u0119ciem to wniosek o \u015brodki zapobiegaj\u0105ce wysy\u0142aniu lub wniosek o usuni\u0119cie posta, a tak\u017ce wniosek o tymczasowe \u015brodki.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Zawartosc_ktora_nalezy_twierdzic_z_punktu_widzenia_prawa\"><\/span>Zawarto\u015b\u0107, kt\u00f3r\u0105 nale\u017cy twierdzi\u0107 z punktu widzenia prawa<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Wi\u0119c, je\u015bli chodzi o sk\u0142adanie wniosk\u00f3w o usuni\u0119cie z punktu widzenia prawa, pierwsz\u0105 rzecz\u0105, o kt\u00f3rej mo\u017cna pomy\u015ble\u0107, jest twierdzenie, \u017ce dosz\u0142o do &#8220;znies\u0142awienia&#8221;. Znies\u0142awienie jest ustanowione, gdy:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li> &#8220;Publicznie&#8221;<\/li>\n\n\n\n<li> &#8220;Wskazuj\u0105c na fakty&#8221;<\/li>\n\n\n\n<li> &#8220;Zniszczy\u0107 reputacj\u0119 osoby&#8221;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Wszystkie te fakty musz\u0105 by\u0107 spe\u0142nione. Na przyk\u0142ad, je\u015bli recenzja m\u00f3wi, \u017ce &#8220;Fryzjer A z tego miejsca jest obrzydliwy, dotyka moich piersi podczas mycia w\u0142os\u00f3w i innych form molestowania seksualnego&#8221;, zobaczmy, czy spe\u0142nia ona wymagania od 1 do 3. Najpierw, posty na stronach z recenzjami, takie jak Rakuten Beauty, s\u0105 dost\u0119pne dla nieokre\u015blonej liczby os\u00f3b w Internecie, wi\u0119c mo\u017cna powiedzie\u0107, \u017ce s\u0105 &#8220;publiczne&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Nast\u0119pnie, &#8220;wskazanie na fakty&#8221; oznacza podanie konkretnych fakt\u00f3w, kt\u00f3re mog\u0105 obni\u017cy\u0107 spo\u0142eczn\u0105 ocen\u0119 osoby, niezale\u017cnie od tego, czy s\u0105 prawdziwe, czy fa\u0142szywe. W tym przypadku, tre\u015b\u0107 m\u00f3wi, \u017ce &#8220;dotyka\u0142 moich piersi i innych form molestowania seksualnego&#8221;, ale takie tre\u015bci wskazuj\u0105 na fakt, \u017ce fryzjer dopu\u015bci\u0142 si\u0119 molestowania seksualnego, co jest sprzeczne z prawem, i mo\u017cna powiedzie\u0107, \u017ce jest to wystarczaj\u0105ce do obni\u017cenia spo\u0142ecznej oceny fryzjera.<\/p>\n\n\n\n<p>Na koniec, aby &#8220;zniszczy\u0107&#8221;, nie jest konieczne, aby spo\u0142eczna ocena by\u0142a rzeczywi\u015bcie uszkodzona, wystarczy, \u017ce istnieje abstrakcyjne ryzyko. Nie ma potrzeby udowadniania, \u017ce faktyczny post, kt\u00f3ry sta\u0142 si\u0119 problemem, zosta\u0142 przeczytany przez nieokre\u015blon\u0105 liczb\u0119 os\u00f3b na wiadomo\u015bciach internetowych i mediach spo\u0142eczno\u015bciowych, a salon otrzyma\u0142 fal\u0119 krytyki i protest\u00f3w. Wystarczy, \u017ce istnieje obiektywne ryzyko.<\/p>\n\n\n\n<p>Szczeg\u00f3\u0142owe wymagania dotycz\u0105ce znies\u0142awienia s\u0105 wyja\u015bnione w poni\u017cszym artykule, wi\u0119c prosz\u0119 go u\u017cy\u0107 jako referencji.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/defamation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/defamation[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Ponadto, mo\u017cna rozwa\u017cy\u0107 twierdzenie, \u017ce wyra\u017cenie &#8220;obrzydliwe&#8221; stanowi &#8220;zniewag\u0119&#8221;, lub \u017ce ujawnienie prywatnych informacji fryzjera stanowi naruszenie prywatno\u015bci. Kt\u00f3re twierdzenie b\u0119dzie najlepsze, zale\u017cy od konsultacji z prawnikiem.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Usuniecie_za_pomoca_metody_sadowej_srodek_tymczasowy\"><\/span>Usuni\u0119cie za pomoc\u0105 metody s\u0105dowej (\u015brodek tymczasowy)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/shutterstock_1038344074-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-6944\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">W przypadku procedury s\u0105dowej, wi\u0105\u017c\u0105ca moc wyroku powoduje, \u017ce usuni\u0119cie staje si\u0119 konieczne.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>W przypadku oszczerstw i innych narusze\u0144 prawa, jak te opisane powy\u017cej, zwykle pierwszym krokiem w d\u0105\u017ceniu do usuni\u0119cia jest zastosowanie metody \u017c\u0105dania \u015brodk\u00f3w zapobiegaj\u0105cych wysy\u0142aniu. Jednak\u017ce, \u017c\u0105danie \u015brodk\u00f3w zapobiegaj\u0105cych wysy\u0142aniu to metoda \u017c\u0105dania usuni\u0119cia bez udzia\u0142u s\u0105du, kt\u00f3ra polega na \u017c\u0105daniu dobrowolnego usuni\u0119cia przez Rakuten Beauty. Poniewa\u017c jest to metoda dobrowolna, w zale\u017cno\u015bci od oceny, usuni\u0119cie mo\u017ce nie nast\u0105pi\u0107. W przeciwnym razie, w przypadku procedury s\u0105dowej, je\u015bli usuni\u0119cie jest zatwierdzone przez s\u0105d, powstaje wi\u0105\u017c\u0105ca moc wyroku, co oznacza, \u017ce Rakuten Beauty musi usun\u0105\u0107 tre\u015b\u0107. Dlatego, je\u015bli \u015brodki zapobiegaj\u0105ce wysy\u0142aniu nie s\u0105 zatwierdzone, skuteczne jest przej\u015bcie do procedury s\u0105dowej. \u015arodek tymczasowy to metoda okre\u015blona w japo\u0144skim Prawie o Ochronie Cywilnej (japo\u0144skie: Minji Hosh\u014d-h\u014d), kt\u00f3ra pozwala na \u017c\u0105danie tymczasowych \u015brodk\u00f3w przed uzyskaniem ostatecznego wyroku w pe\u0142nym procesie s\u0105dowym, gdy pilne rozwi\u0105zanie jest wymagane.<\/p>\n\n\n\n<p>W przypadkach takich jak ten, gdzie negatywne opinie mog\u0105 powodowa\u0107 trudne do odwr\u00f3cenia szkody, je\u015bli raz si\u0119 rozprzestrzeni\u0105, skuteczne jest korzystanie z systemu \u015brodk\u00f3w tymczasowych w po\u0142\u0105czeniu z wniesieniem pozwu, aby jak najszybciej usun\u0105\u0107 informacje. Gdy wydany zostaje nakaz \u015brodk\u00f3w tymczasowych, s\u0105d nakazuje stronie przeciwnej usuni\u0119cie posta, co oznacza, \u017ce strona przeciwna musi usun\u0105\u0107 post. W przypadku \u015brodk\u00f3w tymczasowych, skonsultowanie si\u0119 z prawnikiem specjalizuj\u0105cym si\u0119 w zarz\u0105dzaniu ryzykiem reputacyjnym mo\u017ce skutkowa\u0107 usuni\u0119ciem w ci\u0105gu 2-3 miesi\u0119cy od z\u0142o\u017cenia wniosku, co czyni to skuteczn\u0105 metod\u0105. Szczeg\u00f3\u0142owe informacje na temat procedury usuni\u0119cia artyku\u0142\u00f3w w przypadku oszczerstw i szk\u00f3d na reputacji, oraz procedury \u015brodk\u00f3w tymczasowych, s\u0105 opisane w poni\u017cszym artykule.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/provisional-disposition\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/provisional-disposition[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Identyfikacja_autora_posta_za_pomoca_srodkow_tymczasowych\"><\/span>Identyfikacja autora posta za pomoc\u0105 \u015brodk\u00f3w tymczasowych<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Je\u015bli zwr\u00f3cisz si\u0119 do adwokata o identyfikacj\u0119 autora posta za pomoc\u0105 \u015brodk\u00f3w tymczasowych, istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107, \u017ce poprzez tzw. \u017c\u0105danie ujawnienia informacji o nadawcy, takich jak adres IP autora posta, uda si\u0119 go zidentyfikowa\u0107. Po zrobieniu tego, mo\u017cna wyst\u0105pi\u0107 z roszczeniem o odszkodowanie za szkody poniesione w wyniku posta o charakterze znies\u0142awiaj\u0105cym wobec zidentyfikowanego nadawcy. Szczeg\u00f3\u0142owe wyja\u015bnienie tych procedur znajduje si\u0119 w poni\u017cszym artykule.<br><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/disclosure-of-the-senders-information\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/disclosure-of-the-senders-information[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Podsumowanie\"><\/span>Podsumowanie<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Rakuten Beauty, czyli Japo\u0144ski Rakuten Beauty, to strona, na kt\u00f3rej przed publikacj\u0105 recenzji przeprowadzane jest sprawdzenie ich tre\u015bci, co sprawia, \u017ce rzadko pojawiaj\u0105 si\u0119 tam nieodpowiednie wpisy. Niemniej jednak, ta kontrola nie dotyczy prawdziwo\u015bci tre\u015bci, a jest jedynie formalno\u015bci\u0105, co oznacza, \u017ce nieodpowiednie recenzje mog\u0105 by\u0107 publikowane. Mimo to, mo\u017cliwe jest z\u0142o\u017cenie wniosku o usuni\u0119cie, a nawet je\u015bli wniosek nie zostanie uwzgl\u0119dniony, mo\u017cliwe jest rozwi\u0105zanie problemu poprzez podj\u0119cie krok\u00f3w prawnych, jak opisano powy\u017cej. To, jakie argumenty nale\u017cy przedstawi\u0107 i jakie metody zastosowa\u0107, zale\u017cy od indywidualnego przypadku. W ka\u017cdym razie, je\u015bli chcesz twierdzi\u0107, \u017ce co\u015b jest nielegalne, mo\u017ce to by\u0107 trudne do zrobienia samodzielnie, poniewa\u017c wymaga to specjalistycznej wiedzy i \u015brodk\u00f3w, a tak\u017ce stanowi dzia\u0142anie prawne, dlatego potrzebna jest pomoc prawnika. Najpierw skonsultuj si\u0119 z prawnikiem, aby dowiedzie\u0107 si\u0119, czy dana recenzja narusza twoje prawa lub jest sprzeczna z prawem.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Czym jest Rakuten Beauty? Rakuten Beauty to strona do wyszukiwania i rezerwacji salon\u00f3w fryzjerskich i kosmetycznych prowadzona przez Rakuten Corporation. Na tej stronie mo\u017cna wyszuka\u0107 salon fryzjersk [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":61625,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[39,21],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60051"}],"collection":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=60051"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60051\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":61626,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60051\/revisions\/61626"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/61625"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=60051"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=60051"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=60051"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}