{"id":60078,"date":"2024-02-06T12:11:17","date_gmt":"2024-02-06T03:11:17","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/pl\/?p=60078"},"modified":"2024-02-17T13:37:36","modified_gmt":"2024-02-17T04:37:36","slug":"jalan-net-reviews-deletion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/jalan-net-reviews-deletion","title":{"rendered":"Jak usun\u0105\u0107 opinie z Jalan.net (japo\u0144skiej platformy rezerwacji hoteli)"},"content":{"rendered":"\n<p>Wielu ludzi korzysta z serwisu Jalan.net (zwane dalej &#8220;Jalan&#8221;) do rezerwacji miejsc noclegowych podczas podr\u00f3\u017cy. Je\u015bli na Jalan pojawi\u0105 si\u0119 negatywne opinie, mo\u017cemy zacz\u0105\u0107 waha\u0107 si\u0119, czy rezerwowa\u0107 pensjonat, kt\u00f3ry rozwa\u017cali\u015bmy. W ostatnich latach, wraz z rozwojem spo\u0142ecze\u0144stwa internetowego, szkody wizerunkowe na stronach internetowych sta\u0142y si\u0119 powa\u017cnym problemem. W tym artykule om\u00f3wimy szkody wizerunkowe spowodowane opiniami na Jalan i jak sobie z nimi radzi\u0107.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/jalan-net-reviews-deletion\/#Co_to_jest_Jaran\" title=\"Co to jest Jaran?\">Co to jest Jaran?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/jalan-net-reviews-deletion\/#Jakie_sa_szkodliwe_opinie_publikowane_na_Jalan\" title=\"Jakie s\u0105 szkodliwe opinie publikowane na Jalan?\">Jakie s\u0105 szkodliwe opinie publikowane na Jalan?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/jalan-net-reviews-deletion\/#Opinie_nieoparte_na_rzeczywistych_doswiadczeniach\" title=\"Opinie nieoparte na rzeczywistych do\u015bwiadczeniach\">Opinie nieoparte na rzeczywistych do\u015bwiadczeniach<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/jalan-net-reviews-deletion\/#Falszywe_opinie\" title=\"Fa\u0142szywe opinie\">Fa\u0142szywe opinie<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/jalan-net-reviews-deletion\/#Opinie_publikowane_wielokrotnie\" title=\"Opinie publikowane wielokrotnie\">Opinie publikowane wielokrotnie<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/jalan-net-reviews-deletion\/#Opinie_dotyczace_problemow_miedzy_uzytkownikami_a_obiektami\" title=\"Opinie dotycz\u0105ce problem\u00f3w mi\u0119dzy u\u017cytkownikami a obiektami\">Opinie dotycz\u0105ce problem\u00f3w mi\u0119dzy u\u017cytkownikami a obiektami<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/jalan-net-reviews-deletion\/#Opinie_o_problematycznej_tresci_lub_wyrazeniu\" title=\"Opinie o problematycznej tre\u015bci lub wyra\u017ceniu\">Opinie o problematycznej tre\u015bci lub wyra\u017ceniu<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/jalan-net-reviews-deletion\/#Jak_zglosic_zadanie_usuniecia_za_naruszenie_regulaminu\" title=\"Jak zg\u0142osi\u0107 \u017c\u0105danie usuni\u0119cia za naruszenie regulaminu\">Jak zg\u0142osi\u0107 \u017c\u0105danie usuni\u0119cia za naruszenie regulaminu<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/jalan-net-reviews-deletion\/#Jak_zglosic_zadanie_usuniecia\" title=\"Jak zg\u0142osi\u0107 \u017c\u0105danie usuni\u0119cia\">Jak zg\u0142osi\u0107 \u017c\u0105danie usuni\u0119cia<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/jalan-net-reviews-deletion\/#Przyklady_wnioskow_o_usuniecie_tresci_uznanych_za_nielegalne\" title=\"Przyk\u0142ady wniosk\u00f3w o usuni\u0119cie tre\u015bci uznanych za nielegalne\">Przyk\u0142ady wniosk\u00f3w o usuni\u0119cie tre\u015bci uznanych za nielegalne<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/jalan-net-reviews-deletion\/#Usuniecie_poprzez_tymczasowe_srodki_zaradcze\" title=\" Usuni\u0119cie poprzez tymczasowe \u015brodki zaradcze\"> Usuni\u0119cie poprzez tymczasowe \u015brodki zaradcze<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/jalan-net-reviews-deletion\/#Identyfikacja_autora_posta_za_pomoca_tymczasowego_srodka_zarzadczego\" title=\"Identyfikacja autora posta za pomoc\u0105 tymczasowego \u015brodka zarz\u0105dczego\">Identyfikacja autora posta za pomoc\u0105 tymczasowego \u015brodka zarz\u0105dczego<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/jalan-net-reviews-deletion\/#Podsumowanie\" title=\"Podsumowanie\">Podsumowanie<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Co_to_jest_Jaran\"><\/span>Co to jest Jaran?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/pixta_44340606_M-1024x681.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5796\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Na Jaran mo\u017cesz rezerwowa\u0107 hotele i pensjonaty oraz zdobywa\u0107 informacje o miejscach turystycznych.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Jaran to wiod\u0105ca krajowa strona turystyczna, kt\u00f3ra umo\u017cliwia rezerwacj\u0119 miejsc takich jak hotele i pensjonaty z gor\u0105cymi \u017ar\u00f3d\u0142ami za po\u015brednictwem internetu. Charakteryzuje si\u0119 du\u017c\u0105 ilo\u015bci\u0105 specjalnych ofert dotycz\u0105cych miejsc z gor\u0105cymi \u017ar\u00f3d\u0142ami oraz atrakcji i zabaw. Jego operatorem jest firma Recruit, kt\u00f3rej g\u0142\u00f3wn\u0105 dzia\u0142alno\u015bci\u0105 jest reklama, co pozwala na tworzenie i prezentowanie klientom nowych trend\u00f3w i mod. Mo\u017cna tu korzysta\u0107 z punkt\u00f3w Ponta, a tak\u017ce z rezerwacji na ten sam dzie\u0144 i specjalnych ofert dost\u0119pnych tylko na Jaran.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Jakie_sa_szkodliwe_opinie_publikowane_na_Jalan\"><\/span>Jakie s\u0105 szkodliwe opinie publikowane na Jalan?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Podczas wyboru miejsca na nocleg, cz\u0119sto korzystamy z opinii innych. Je\u015bli opinie te zawieraj\u0105 tre\u015bci, kt\u00f3re mog\u0105 obni\u017cy\u0107 reputacj\u0119 obiektu, istnieje ryzyko, \u017ce klienci mog\u0105 zacz\u0105\u0107 go omija\u0107. W tym artykule przedstawimy, jakie tre\u015bci mog\u0105 zawiera\u0107 szkodliwe opinie publikowane na Jalan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Opinie_nieoparte_na_rzeczywistych_doswiadczeniach\"><\/span>Opinie nieoparte na rzeczywistych do\u015bwiadczeniach<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Osoby, kt\u00f3re nigdy nie korzysta\u0142y z danego obiektu noclegowego, mog\u0105 publikowa\u0107 opinie takie jak &#8220;Nigdy wi\u0119cej nie skorzystam&#8221; czy &#8220;To by\u0142 najgorszy hotel&#8221;. Takie opinie s\u0105 absolutnie nie do przyj\u0119cia dla w\u0142a\u015bcicieli obiekt\u00f3w noclegowych. Zasady publikowania opinii na Jalan, kt\u00f3re serwis ustali\u0142 samodzielnie, zabraniaj\u0105 publikowania tre\u015bci nieopartych na do\u015bwiadczeniach u\u017cytkownika lub do\u015bwiadczeniach z korzystania z Jalan, a tak\u017ce publikowania opinii przez osoby, kt\u00f3re nie korzysta\u0142y z obiektu noclegowego lub zlecania publikowania opinii osobom spoza spo\u0142eczno\u015bci. Opinie nieoparte na rzeczywistych do\u015bwiadczeniach mog\u0105 narusza\u0107 te przepisy.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Falszywe_opinie\"><\/span>Fa\u0142szywe opinie<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Opinie zawieraj\u0105ce tre\u015bci sprzeczne z prawd\u0105, takie jak &#8220;W przypadku niezadowolenia otrzymasz zwrot pieni\u0119dzy&#8221; czy &#8220;Istniej\u0105 ukryte us\u0142ugi, o kt\u00f3rych nie m\u00f3wi si\u0119 na stronie&#8221;, s\u0105 r\u00f3wnie\u017c jednym z rodzaj\u00f3w szkodliwych opinii. Z punktu widzenia administratora hotelu, jest oczywiste, \u017ce opinie te s\u0105 fa\u0142szywe, poniewa\u017c m\u00f3wi\u0105 o us\u0142ugach, kt\u00f3re nie istniej\u0105. Takie opinie mog\u0105 narusza\u0107 punkt 5 zasad publikowania opinii na Jalan, kt\u00f3ry zabrania publikowania tre\u015bci sprzecznych z prawd\u0105 lub fa\u0142szywych.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Opinie_publikowane_wielokrotnie\"><\/span>Opinie publikowane wielokrotnie<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Publikowanie wielokrotnie tej samej opinii to r\u00f3wnie\u017c jeden z rodzaj\u00f3w szkodliwych opinii. Mo\u017cna to por\u00f3wna\u0107 do tzw. trollowania w sekcji komentarzy. Opinie publikowane wielokrotnie mog\u0105 narusza\u0107 punkt 6 zasad publikowania opinii na Jalan, kt\u00f3ry zabrania celowego publikowania wielu identycznych tre\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Opinie_dotyczace_problemow_miedzy_uzytkownikami_a_obiektami\"><\/span>Opinie dotycz\u0105ce problem\u00f3w mi\u0119dzy u\u017cytkownikami a obiektami<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Nawet je\u015bli u\u017cytkownik zostanie wpl\u0105tany w jaki\u015b problem zwi\u0105zany z pobytem w hotelu, jest to kwestia mi\u0119dzy u\u017cytkownikiem a hotelem, a nie ma to nic wsp\u00f3lnego z obiektem. Na przyk\u0142ad, nawet je\u015bli kto\u015b ukradnie portfel w hotelu, to nie ma to nic wsp\u00f3lnego z innymi u\u017cytkownikami. Opinie na ten temat mog\u0105 narusza\u0107 punkt 9 zasad publikowania opinii na Jalan, kt\u00f3ry zabrania publikowania tre\u015bci, kt\u00f3re firma uznaje za problem mi\u0119dzy stronami zainteresowanymi a obiektem.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Opinie_o_problematycznej_tresci_lub_wyrazeniu\"><\/span>Opinie o problematycznej tre\u015bci lub wyra\u017ceniu<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Opinie zawieraj\u0105ce takie tre\u015bci lub wyra\u017cenia jak znies\u0142awienie czy oszczerstwo, kt\u00f3re mog\u0105 obni\u017cy\u0107 reputacj\u0119 obiektu, s\u0105 r\u00f3wnie\u017c jednym z rodzaj\u00f3w szkodliwych opinii. Zasady publikowania opinii na Jalan zawieraj\u0105 r\u00f3wnie\u017c zakazy dotycz\u0105ce tre\u015bci i wyra\u017ce\u0144, a konkretnie obejmuj\u0105 nast\u0119puj\u0105ce ograniczenia:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Wyra\u017cenia naruszaj\u0105ce prawa innych os\u00f3b, takie jak ich honor<\/li>\n\n\n\n<li>Tre\u015bci zawieraj\u0105ce informacje dotycz\u0105ce prywatno\u015bci os\u00f3b<\/li>\n\n\n\n<li>Tre\u015bci zawieraj\u0105ce niew\u0142a\u015bciwe tre\u015bci, takie jak znies\u0142awienie czy wyra\u017cenia dyskryminacyjne<\/li>\n\n\n\n<li>Tre\u015bci zawieraj\u0105ce obsceniczne lub wulgarne wyra\u017cenia<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p> Powy\u017csze ograniczenia dotycz\u0105ce tre\u015bci nie s\u0105 pe\u0142ne, wi\u0119c je\u015bli chcesz dowiedzie\u0107 si\u0119 wi\u0119cej, zapoznaj si\u0119 z regulaminem.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Jak_zglosic_zadanie_usuniecia_za_naruszenie_regulaminu\"><\/span>Jak zg\u0142osi\u0107 \u017c\u0105danie usuni\u0119cia za naruszenie regulaminu<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/shutterstock_475943341-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5797\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Jak zg\u0142osi\u0107 \u017c\u0105danie usuni\u0119cia negatywnych opinii?<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>W poprzednim rozdziale przedstawili\u015bmy przyk\u0142ady negatywnych opinii wraz z zakazami zawartymi w &#8220;Zasadach publikowania opinii&#8221; na stronie Jalan (japo\u0144ska platforma rezerwacji hoteli). Je\u015bli te zakazy s\u0105 naruszone, mo\u017cna zg\u0142osi\u0107 \u017c\u0105danie usuni\u0119cia za naruszenie regulaminu. Nie jest wymagane osobne dowodzenie naruszenia, wi\u0119c zg\u0142oszenie \u017c\u0105dania usuni\u0119cia jest prostym zadaniem.<\/p>\n\n\n\n<p>Metody identyfikacji autora postu s\u0105 om\u00f3wione w poni\u017cszym artykule.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/jalan-reviews-specific\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/jalan-reviews-specific[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Jak_zglosic_zadanie_usuniecia\"><\/span>Jak zg\u0142osi\u0107 \u017c\u0105danie usuni\u0119cia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Znajd\u017a dane kontaktowe biura obs\u0142ugi klienta na stronie zarz\u0105dzania Jalan i zg\u0142o\u015b \u017c\u0105danie usuni\u0119cia telefonicznie lub za pomoc\u0105 notatki. Poni\u017cej znajduj\u0105 si\u0119 informacje, kt\u00f3re nale\u017cy przekaza\u0107:<\/p>\n\n\n\n<p>\u3010Wymagane informacje\u3011<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Data urodzenia<\/li>\n\n\n\n<li>Numer rezerwacji<\/li>\n\n\n\n<li>Nazwa obiektu noclegowego<\/li>\n\n\n\n<li>Pow\u00f3d usuni\u0119cia<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Mo\u017cliwe do przekazania szczeg\u00f3\u0142owe informacje dotycz\u0105ce powodu usuni\u0119cia to:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Nazwa u\u017cytkownika, kt\u00f3ry opublikowa\u0142 dan\u0105 opini\u0119<\/li>\n\n\n\n<li>Data publikacji opinii<\/li>\n\n\n\n<li>Wyra\u017cenie, kt\u00f3re chcesz zg\u0142osi\u0107 do usuni\u0119cia<\/li>\n\n\n\n<li>Miejsce w tre\u015bci<\/li>\n\n\n\n<li>Regulamin, kt\u00f3ry wed\u0142ug Ciebie zosta\u0142 naruszony<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>W rzeczywisto\u015bci, strona zarz\u0105dzaj\u0105ca Jalan r\u00f3wnie\u017c przegl\u0105da opinie i je usuwa. W &#8220;Zasadach publikowania opinii&#8221; znajduje si\u0119 punkt dotycz\u0105cy uprawnie\u0144 operatora forum, kt\u00f3ry okre\u015bla &#8220;prawo do przeprowadzenia wst\u0119pnej kontroli przed publikacj\u0105&#8221; oraz &#8220;prawo do cz\u0119\u015bciowej modyfikacji lub usuni\u0119cia tre\u015bci&#8221;. Wa\u017cne jest, aby zrozumie\u0107, \u017ce ta kontrola jest tylko &#8220;wst\u0119pna&#8221;. Innymi s\u0142owy, opublikowane opinie nie mog\u0105 by\u0107 modyfikowane ani usuwane. Nie mo\u017cna wykluczy\u0107, \u017ce mog\u0142o doj\u015b\u0107 do pomini\u0119cia podczas wst\u0119pnej kontroli, dlatego zaleca si\u0119 zg\u0142aszanie opinii, kt\u00f3re wydaj\u0105 si\u0119 narusza\u0107 regulamin.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Przyklady_wnioskow_o_usuniecie_tresci_uznanych_za_nielegalne\"><\/span>Przyk\u0142ady wniosk\u00f3w o usuni\u0119cie tre\u015bci uznanych za nielegalne<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>W\u015br\u00f3d szkodliwych opinii, mo\u017cna spotka\u0107 te, kt\u00f3re naruszaj\u0105 prawo. Pierwszym aspektem, kt\u00f3ry powinien by\u0107 rozwa\u017cany w przypadku opinii powoduj\u0105cych szkod\u0119 na reputacji, jest &#8220;znies\u0142awienie&#8221;. Znies\u0142awienie jest najbardziej prawdopodobne, gdy opinia jest &#8220;niezgodna z prawd\u0105 i prowadzi do obni\u017cenia wizerunku firmy&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Kluczowym punktem jest, czy opinia jest niezgodna z prawd\u0105. Na przyk\u0142ad, pr\u00f3ba pozwania za znies\u0142awienie na podstawie opinii, \u017ce &#8220;jedzenie jest niesmaczne&#8221;, prawdopodobnie zostanie odrzucona. Twierdzenie, \u017ce jedzenie jest niesmaczne, jest wyrazem subiektywnej opinii u\u017cytkownika i nie mo\u017cna stwierdzi\u0107, \u017ce jest niezgodne z prawd\u0105. Je\u017celi jednak opinia dotyczy us\u0142ugi, kt\u00f3ra w rzeczywisto\u015bci nie istnieje, i prowadzi do obni\u017cenia wizerunku firmy, jest wyra\u017anie niezgodna z prawd\u0105, co mo\u017ce prowadzi\u0107 do uznania za znies\u0142awienie. Szczeg\u00f3\u0142owe wyja\u015bnienia dotycz\u0105ce &#8220;znies\u0142awienia&#8221; w tym sensie mo\u017cna znale\u017a\u0107 w poni\u017cszym artykule.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/defamation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/defamation[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Usuniecie_poprzez_tymczasowe_srodki_zaradcze\"><\/span> Usuni\u0119cie poprzez tymczasowe \u015brodki zaradcze<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p> W przypadku \u017c\u0105dania usuni\u0119cia tre\u015bci uznanej za nielegaln\u0105, konieczne jest z\u0142o\u017cenie wniosku o usuni\u0119cie za po\u015brednictwem s\u0105du. Prowadzenie procesu s\u0105dowego mo\u017ce zaj\u0105\u0107 du\u017co czasu, dlatego jako szybsz\u0105 metod\u0119 mo\u017cna rozwa\u017cy\u0107 zastosowanie tymczasowych \u015brodk\u00f3w zaradczych. W przypadku takich \u015brodk\u00f3w, opr\u00f3cz powy\u017cszych roszcze\u0144 prawnych, wymagane s\u0105 dowody popieraj\u0105ce te roszczenia. Przygotowanie takich roszcze\u0144 i dowod\u00f3w mo\u017ce by\u0107 trudne bez pomocy prawnika. Mimo \u017ce jest to szybsza metoda, nie oznacza to, \u017ce procedura jest \u0142atwa do wygrania. W rzeczywisto\u015bci, w przypadku tymczasowych \u015brodk\u00f3w zaradczych, cz\u0119sto dochodzi do istotnych dyskusji podczas procedury dochodzeniowej, a wynik cz\u0119sto zale\u017cy od umiej\u0119tno\u015bci prawnika. Dlatego zaleca si\u0119 zwr\u00f3cenie si\u0119 do prawnika z do\u015bwiadczeniem w tymczasowych \u015brodkach zaradczych dotycz\u0105cych znies\u0142awienia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Identyfikacja_autora_posta_za_pomoca_tymczasowego_srodka_zarzadczego\"><\/span>Identyfikacja autora posta za pomoc\u0105 tymczasowego \u015brodka zarz\u0105dczego<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Mo\u017cliwe jest z\u0142o\u017cenie wniosku o ujawnienie informacji o nadawcy, aby zidentyfikowa\u0107 autora negatywnych opinii, zlecaj\u0105c to zadanie prawnikowi. W ramach wniosku o ujawnienie informacji o nadawcy, mo\u017cna \u017c\u0105da\u0107 ujawnienia informacji takich jak adres IP autora opinii. Szczeg\u00f3\u0142owe wyja\u015bnienia dotycz\u0105ce procedury &#8220;wniosku o ujawnienie informacji o nadawcy&#8221; znajduj\u0105 si\u0119 w poni\u017cszym artykule.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/disclosure-of-the-senders-information\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/disclosure-of-the-senders-information[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Na Jalan, ka\u017cdy kto zarezerwowa\u0142 i faktycznie zatrzyma\u0142 si\u0119 jako cz\u0142onek, mo\u017ce opublikowa\u0107 opini\u0119. Dlatego istnieje du\u017ce prawdopodobie\u0144stwo, \u017ce mog\u0105 pojawi\u0107 si\u0119 nieprawdziwe opinie pe\u0142ne znies\u0142awie\u0144, wynikaj\u0105ce z dzia\u0142a\u0144 konkurencyjnych obiekt\u00f3w noclegowych lub \u017cart\u00f3w. Nawet w takich przypadkach, je\u015bli znany jest adres IP autora, mo\u017cliwe jest zidentyfikowanie go.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Podsumowanie\"><\/span>Podsumowanie<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Na Jaran ustalono co\u015b, co nazywa si\u0119 &#8220;zasadami publikowania opinii&#8221;, kt\u00f3re okre\u015blaj\u0105 r\u00f3\u017cne zakazane dzia\u0142ania dotycz\u0105ce opinii. Przeprowadzane s\u0105 wst\u0119pne kontrole przez zesp\u00f3\u0142 zarz\u0105dzaj\u0105cy, a opinie, kt\u00f3re naruszaj\u0105 te zasady, s\u0105 poprawiane lub usuwane. Czasami, z powodu przeoczenia, opinie mog\u0105 zosta\u0107 opublikowane, ale je\u015bli skontaktujesz si\u0119 z biurem obs\u0142ugi klienta i poprosisz o usuni\u0119cie, twoja pro\u015bba zostanie obs\u0142u\u017cona. Jednak\u017ce, je\u015bli stwierdz\u0105, \u017ce nie naruszasz regulaminu, jedynym wyj\u015bciem jest zwr\u00f3cenie si\u0119 do s\u0105du o usuni\u0119cie na podstawie naruszenia prawa. Mo\u017cliwe s\u0105 r\u00f3wnie\u017c takie procedury jak tymczasowe zabezpieczenia czy identyfikacja autora posta, ale zaleca si\u0119 zwr\u00f3cenie si\u0119 do prawnika, poniewa\u017c wymagaj\u0105 one wiedzy prawniczej.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wielu ludzi korzysta z serwisu Jalan.net (zwane dalej &#8220;Jalan&#8221;) do rezerwacji miejsc noclegowych podczas podr\u00f3\u017cy. Je\u015bli na Jalan pojawi\u0105 si\u0119 negatywne opinie, mo\u017cemy zacz\u0105\u0107 waha\u0107 si\u0119, czy r [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":61215,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[21,41],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60078"}],"collection":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=60078"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60078\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":61216,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60078\/revisions\/61216"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/61215"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=60078"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=60078"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=60078"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}