{"id":60104,"date":"2024-02-06T12:11:18","date_gmt":"2024-02-06T03:11:18","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/pl\/?p=60104"},"modified":"2025-11-20T12:09:11","modified_gmt":"2025-11-20T03:09:11","slug":"lawsuit-against-tabelog","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/lawsuit-against-tabelog","title":{"rendered":"S\u0105d wok\u00f3\u0142 usuwania szk\u00f3d na reputacji w recenzjach &#8216;Japo\u0144skiego Tabelogu"},"content":{"rendered":"\n<p>TabeLog to serwis gastronomiczny prowadzony przez grup\u0119 Kakaku.com. Jego koncepcj\u0105 jest bycie &#8220;serwisem gastronomicznym dla os\u00f3b, kt\u00f3re nie chc\u0105 si\u0119 pomyli\u0107 przy wyborze restauracji&#8221;, a informacje o restauracjach z ca\u0142ego kraju s\u0105 publikowane wraz z opiniami u\u017cytkownik\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p>Na pocz\u0105tku kwietnia 2019 roku (Rok 1 Reiwa) na stronie opublikowano informacje o 913 118 restauracjach i 30 313 856 recenzjach, a serwisu u\u017cywa co miesi\u0105c ponad 118 milion\u00f3w os\u00f3b.<\/p>\n\n\n\n<p>Wed\u0142ug pewnego badania, TabeLog by\u0142 na pierwszym miejscu z wynikiem 80% w\u015br\u00f3d &#8220;serwis\u00f3w gastronomicznych, z kt\u00f3rych korzystano&#8221;, co pokazuje, jak du\u017cy wp\u0142yw ma TabeLog. Dlatego, je\u015bli zostanie opublikowana negatywna opinia, mo\u017ce to zaszkodzi\u0107 danej restauracji.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/lawsuit-against-tabelog\/#Mozliwe_jest_zadanie_usuniecia_z_Tabelogu_za_naruszenie_wytycznych\" title=\"Mo\u017cliwe jest \u017c\u0105danie usuni\u0119cia z Tabelogu za naruszenie wytycznych\">Mo\u017cliwe jest \u017c\u0105danie usuni\u0119cia z Tabelogu za naruszenie wytycznych<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/lawsuit-against-tabelog\/#Przypadek_wniesienia_wniosku_o_usuniecie_ze_wzgledu_na_niezgodnosc_rzeczywistej_i_przedstawionej_na_zdjeciu_elewacji_sklepu\" title=\"Przypadek wniesienia wniosku o usuni\u0119cie ze wzgl\u0119du na niezgodno\u015b\u0107 rzeczywistej i przedstawionej na zdj\u0119ciu elewacji sklepu\">Przypadek wniesienia wniosku o usuni\u0119cie ze wzgl\u0119du na niezgodno\u015b\u0107 rzeczywistej i przedstawionej na zdj\u0119ciu elewacji sklepu<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/lawsuit-against-tabelog\/#Wniosek_o_usuniecie_na_podstawie_faktu_ze_opublikowane_informacje_nie_sa_aktualne\" title=\"Wniosek o usuni\u0119cie na podstawie faktu, \u017ce opublikowane informacje nie s\u0105 aktualne\">Wniosek o usuni\u0119cie na podstawie faktu, \u017ce opublikowane informacje nie s\u0105 aktualne<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/lawsuit-against-tabelog\/#Tendencja_do_latwiejszego_uzyskania_zgody_na_usuniecie_lub_poprawienie_jesli_informacje_sa_wyraznie_bledne\" title=\"Tendencja do \u0142atwiejszego uzyskania zgody na usuni\u0119cie lub poprawienie, je\u015bli informacje s\u0105 wyra\u017anie b\u0142\u0119dne?\">Tendencja do \u0142atwiejszego uzyskania zgody na usuni\u0119cie lub poprawienie, je\u015bli informacje s\u0105 wyra\u017anie b\u0142\u0119dne?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/lawsuit-against-tabelog\/#Przypadek_sklepu_ktory_zazadal_usuniecia_po_tym_jak_zostal_opisany_jako_miejsce_gdzie_klienci_musza_dlugo_czekac\" title=\"Przypadek sklepu, kt\u00f3ry za\u017c\u0105da\u0142 usuni\u0119cia po tym, jak zosta\u0142 opisany jako miejsce, gdzie klienci musz\u0105 d\u0142ugo czeka\u0107\">Przypadek sklepu, kt\u00f3ry za\u017c\u0105da\u0142 usuni\u0119cia po tym, jak zosta\u0142 opisany jako miejsce, gdzie klienci musz\u0105 d\u0142ugo czeka\u0107<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/lawsuit-against-tabelog\/#Prawo_do_zapobiegania_nieuczciwej_konkurencji_nie_uznaje_%E2%80%9Cprawa_do_niepublikowania_nazwy_sklepu%E2%80%9D\" title=\"Prawo do zapobiegania nieuczciwej konkurencji nie uznaje &#8220;prawa do niepublikowania nazwy sklepu&#8221;\">Prawo do zapobiegania nieuczciwej konkurencji nie uznaje &#8220;prawa do niepublikowania nazwy sklepu&#8221;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/lawsuit-against-tabelog\/#Mozliwe_jest_wygranie_sprawy_o_usuniecie_czesci_komentarzy_ktore_stanowia_znieslawienie\" title=\"Mo\u017cliwe jest wygranie sprawy o usuni\u0119cie cz\u0119\u015bci komentarzy, kt\u00f3re stanowi\u0105 znies\u0142awienie\">Mo\u017cliwe jest wygranie sprawy o usuni\u0119cie cz\u0119\u015bci komentarzy, kt\u00f3re stanowi\u0105 znies\u0142awienie<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/lawsuit-against-tabelog\/#Przypadek_wniesienia_wniosku_o_usuniecie_informacji_o_sklepie\" title=\"Przypadek wniesienia wniosku o usuni\u0119cie informacji o sklepie\">Przypadek wniesienia wniosku o usuni\u0119cie informacji o sklepie<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/lawsuit-against-tabelog\/#Czy_istnieje_%E2%80%9Cprawo_do_ograniczania_zakresu_publikacji_informacji_o_wlasnym_sklepie%E2%80%9D\" title=\"Czy istnieje &#8220;prawo do ograniczania zakresu publikacji informacji o w\u0142asnym sklepie&#8221;?\">Czy istnieje &#8220;prawo do ograniczania zakresu publikacji informacji o w\u0142asnym sklepie&#8221;?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/lawsuit-against-tabelog\/#Czy_mozna_zazadac_usuniecia_informacji_o_sklepie_jesli_jest_to_%E2%80%9Ccalkowicie_ukryta%E2%80%9D_restauracja\" title=\"Czy mo\u017cna za\u017c\u0105da\u0107 usuni\u0119cia informacji o sklepie, je\u015bli jest to &#8220;ca\u0142kowicie ukryta&#8221; restauracja?\">Czy mo\u017cna za\u017c\u0105da\u0107 usuni\u0119cia informacji o sklepie, je\u015bli jest to &#8220;ca\u0142kowicie ukryta&#8221; restauracja?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/lawsuit-against-tabelog\/#Podsumowanie\" title=\" Podsumowanie \"> Podsumowanie <\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mozliwe_jest_zadanie_usuniecia_z_Tabelogu_za_naruszenie_wytycznych\"><\/span>Mo\u017cliwe jest \u017c\u0105danie usuni\u0119cia z Tabelogu za naruszenie wytycznych<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Wytyczne Tabelogu s\u0105 do\u015b\u0107 surowe i szczeg\u00f3\u0142owo okre\u015blone. W zwi\u0105zku z tym, istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 usuni\u0119cia post\u00f3w, kt\u00f3re stanowi\u0105 zak\u0142\u00f3cenie dzia\u0142alno\u015bci przez konkurencyjne restauracje, czy te\u017c post\u00f3w n\u0119kania od os\u00f3b sk\u0142adaj\u0105cych skargi, na podstawie naruszenia wytycznych. Wi\u0119cej na ten temat mo\u017cna przeczyta\u0107 w innym artykule na naszej stronie.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/tabelog-review-delete\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/tabelog-review-delete[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Je\u015bli posty wyra\u017anie naruszaj\u0105 wytyczne, prawdopodobnie zostan\u0105 usuni\u0119te po zg\u0142oszeniu do Tabelogu. Jednak\u017ce, nie zawsze jest to tak oczywiste, a niekt\u00f3re posty mog\u0105 nie zosta\u0107 usuni\u0119te. W takim przypadku, konieczne mo\u017ce by\u0107 \u017c\u0105danie usuni\u0119cia za po\u015brednictwem s\u0105du. Jakie by\u0142y dotychczasowe procesy s\u0105dowe pomi\u0119dzy restauracjami a Tabelogiem (Kakaku.com)?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Przypadek_wniesienia_wniosku_o_usuniecie_ze_wzgledu_na_niezgodnosc_rzeczywistej_i_przedstawionej_na_zdjeciu_elewacji_sklepu\"><\/span>Przypadek wniesienia wniosku o usuni\u0119cie ze wzgl\u0119du na niezgodno\u015b\u0107 rzeczywistej i przedstawionej na zdj\u0119ciu elewacji sklepu<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Restauracja w mie\u015bcie Saga wni\u00f3s\u0142a pozew przeciwko Tabelog we wrze\u015bniu 2010 roku (2010 roku w kalendarzu gregoria\u0144skim).<\/p>\n\n\n\n<p>Restauracja przesz\u0142a remont, ale na Tabelog nadal wy\u015bwietlane by\u0142y zdj\u0119cia i informacje sprzed remontu. Twierdzili, \u017ce &#8220;to nie jest zgodne z rzeczywistym stanem restauracji i wprowadza klient\u00f3w w b\u0142\u0105d&#8221;, dlatego za\u017c\u0105dali od Kakaku.com, operatora Tabelog, usuni\u0119cia informacji o restauracji.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/provisional-disposition\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/provisional-disposition[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wniosek_o_usuniecie_na_podstawie_faktu_ze_opublikowane_informacje_nie_sa_aktualne\"><\/span>Wniosek o usuni\u0119cie na podstawie faktu, \u017ce opublikowane informacje nie s\u0105 aktualne<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>W odpowiedzi na to, Kakaku.com argumentowa\u0142, \u017ce &#8220;zaznaczyli\u015bmy, \u017ce informacje nie s\u0105 aktualne, wi\u0119c nie ma b\u0142\u0119du jako informacje z momentu publikacji, wi\u0119c nie ma nielegalno\u015bci&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Rzeczywi\u015bcie, nawet teraz, na przyk\u0142ad na g\u00f3rze recenzji pewnego sklepu pana X, jest napisane:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p> Ta recenzja to subiektywne zdanie i wra\u017cenia pana X z czasu wizyty.<br> Mo\u017ce r\u00f3\u017cni\u0107 si\u0119 od najnowszych informacji, wi\u0119c prosimy o potwierdzenie ze strony sklepu.<br> Mo\u017cna zg\u0142osi\u0107 recenzje naruszaj\u0105ce regulamin za pomoc\u0105 linku po prawej stronie. <\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Wygl\u0105da na to, \u017ce by\u0142o to prawie takie samo jak wtedy.<\/p>\n\n\n\n<p>Argument, \u017ce &#8220;nie ma b\u0142\u0119du jako zdj\u0119cie z momentu publikacji&#8221; i &#8220;dlatego, nawet je\u015bli r\u00f3\u017cni si\u0119 od obecnego zdj\u0119cia, nie jest to nielegalne&#8221;, mo\u017ce by\u0107 prawdziwy, ale dla w\u0142a\u015bciciela restauracji, kt\u00f3ry wyda\u0142 du\u017co pieni\u0119dzy na remont, musia\u0142 to by\u0107 niechciany wynik.<\/p>\n\n\n\n<p>W\u0142a\u015bciciel restauracji za\u017c\u0105da\u0142, \u017ce skoro jego restauracja zosta\u0142a opublikowana na Tabelog bez zgody, a co wi\u0119cej, te informacje r\u00f3\u017cni\u0105 si\u0119 od obecnych, powinni usun\u0105\u0107 wszystkie informacje o jego restauracji.<\/p>\n\n\n\n<p>W odpowiedzi na to, Kakaku.com odm\u00f3wi\u0142 wniosku.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tendencja_do_latwiejszego_uzyskania_zgody_na_usuniecie_lub_poprawienie_jesli_informacje_sa_wyraznie_bledne\"><\/span>Tendencja do \u0142atwiejszego uzyskania zgody na usuni\u0119cie lub poprawienie, je\u015bli informacje s\u0105 wyra\u017anie b\u0142\u0119dne?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Cho\u0107 stanowiska obu stron by\u0142y bardzo odleg\u0142e, ostatecznie Kakaku.com zgodzi\u0142 si\u0119 usun\u0105\u0107 informacje i zdj\u0119cia restauracji, a strona restauracji zgodzi\u0142a si\u0119 wycofa\u0107 pozew, co rozwi\u0105za\u0142o problem.<\/p>\n\n\n\n<p>W tym przypadku, cho\u0107 wniosek o usuni\u0119cie nie zosta\u0142 przyj\u0119ty przez wyrok s\u0105du, warto zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119 na fakt, \u017ce \u017c\u0105dania strony restauracji zosta\u0142y przyj\u0119te w rozmowach.<\/p>\n\n\n\n<p>Wynik ten jest prawdopodobnie spowodowany tym, \u017ce na Tabelog zosta\u0142y opublikowane &#8220;zdj\u0119cia&#8221;, a ich tre\u015b\u0107 by\u0142a wyra\u017anie r\u00f3\u017cna. W przeciwie\u0144stwie do tre\u015bci potraw i us\u0142ug, informacje, kt\u00f3re \u0142atwo jest udowodni\u0107 jako fakty, maj\u0105 wi\u0119ksz\u0105 szans\u0119 na szybkie uznanie wniosku o usuni\u0119cie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Przypadek_sklepu_ktory_zazadal_usuniecia_po_tym_jak_zostal_opisany_jako_miejsce_gdzie_klienci_musza_dlugo_czekac\"><\/span>Przypadek sklepu, kt\u00f3ry za\u017c\u0105da\u0142 usuni\u0119cia po tym, jak zosta\u0142 opisany jako miejsce, gdzie klienci musz\u0105 d\u0142ugo czeka\u0107<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"735\" height=\"490\" src=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2025\/11\/lawsuit-against-tabelog-2.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-74626\" style=\"aspect-ratio:1.5;width:840px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2025\/11\/lawsuit-against-tabelog-2.jpg 735w, https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2025\/11\/lawsuit-against-tabelog-2-300x200.jpg 300w, https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2025\/11\/lawsuit-against-tabelog-2-250x167.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 735px) 100vw, 735px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>W maju 2013 roku (rok 2013 w kalendarzu gregoria\u0144skim), w\u0142a\u015bciciel restauracji w Sapporo z\u0142o\u017cy\u0142 pozew do S\u0105du Okr\u0119gowego w Sapporo, domagaj\u0105c si\u0119 usuni\u0119cia strony i odszkodowania od portalu Tabelog, twierdz\u0105c, \u017ce &#8220;liczba klient\u00f3w drastycznie spad\u0142a&#8221; po tym, jak na stronie pojawi\u0142 si\u0119 komentarz z niezjedzonym zdj\u0119ciem potrawy i tekstem &#8220;musia\u0142em czeka\u0107 oko\u0142o 40 minut na jedzenie&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>W\u0142a\u015bciciel restauracji sam zamie\u015bci\u0142 informacje o swojej restauracji na portalu Tabelog w styczniu 2012 roku. Jednak\u017ce, po tym, jak na stronie pojawi\u0142 si\u0119 krytyczny komentarz, \u017ce &#8220;musia\u0142em czeka\u0107 oko\u0142o 40 minut na jedzenie&#8221;, liczba klient\u00f3w drastycznie spad\u0142a. W\u0142a\u015bciciel restauracji uwa\u017ca\u0142, \u017ce Tabelog jest przyczyn\u0105 i, twierdz\u0105c, \u017ce tre\u015b\u0107 &#8220;czeka\u0142em 40 minut&#8221; r\u00f3\u017cni si\u0119 od prawdy, poprosi\u0142 o usuni\u0119cie posta, w tym informacji o restauracji. Jednak\u017ce, Tabelog odm\u00f3wi\u0142, a w\u0142a\u015bciciel restauracji z\u0142o\u017cy\u0142 pozew, domagaj\u0105c si\u0119 usuni\u0119cia strony swojej restauracji i odszkodowania, twierdz\u0105c, \u017ce publikowanie informacji o restauracji jest naruszeniem prawa do zapobiegania nieuczciwej konkurencji (japo\u0144skie prawo do zapobiegania nieuczciwej konkurencji) i\/lub narusza prawa osobiste pochodz\u0105ce od praw do nazwy i innych praw.<\/p>\n\n\n\n<p>We wrze\u015bniu 2014 roku (rok 2014 w kalendarzu gregoria\u0144skim), S\u0105d Okr\u0119gowy w Sapporo odrzuci\u0142 roszczenia w\u0142a\u015bciciela restauracji, stwierdzaj\u0105c, \u017ce &#8220;nie jest to naruszenie (prawa do zapobiegania nieuczciwej konkurencji), poniewa\u017c nie utrudnia to identyfikacji lub rozpoznania podmiotu prowadz\u0105cego stron\u0119 lub sklep&#8221; i &#8220;komentarze nie naruszaj\u0105 praw do prowadzenia dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej, a je\u015bli roszczenia powoda zostan\u0105 uznane, wyra\u017cenia i informacje b\u0119d\u0105 arbitralnie ograniczane&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Prawo_do_zapobiegania_nieuczciwej_konkurencji_nie_uznaje_%E2%80%9Cprawa_do_niepublikowania_nazwy_sklepu%E2%80%9D\"><\/span>Prawo do zapobiegania nieuczciwej konkurencji nie uznaje &#8220;prawa do niepublikowania nazwy sklepu&#8221;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Prawo do zapobiegania nieuczciwej konkurencji zabrania u\u017cywania znak\u00f3w towarowych innych os\u00f3b jako w\u0142asnych, ale w wyroku stwierdzono, \u017ce &#8220;sklep nie jest na tyle znany, aby prawo do zapobiegania nieuczciwej konkurencji by\u0142o stosowane, a nie ma celu nieuczciwej konkurencji po stronie Kakaku.com&#8221;. Ponadto, &#8220;sklep prowadzi dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105, rekrutuj\u0105c szeroko klient\u00f3w, wi\u0119c nie ma takiej samej kontroli informacji jak osoba prywatna&#8221; jest r\u00f3wnie\u017c podane jako pow\u00f3d.<\/p>\n\n\n\n<p>W\u0142a\u015bciciel restauracji odwo\u0142a\u0142 si\u0119 do S\u0105du Apelacyjnego w Sapporo, ale w czerwcu 2015 roku (rok 2015 w kalendarzu gregoria\u0144skim), S\u0105d Apelacyjny r\u00f3wnie\u017c podj\u0105\u0142 t\u0119 sam\u0105 decyzj\u0119 jak S\u0105d Okr\u0119gowy i odrzuci\u0142 apelacj\u0119.<\/p>\n\n\n\n<p>Podobnie jak w pierwszej instancji, powody to &#8220;u\u017cycie nazwy sklepu ma na celu identyfikacj\u0119 sklepu i komentarzy, wi\u0119c nie jest to naruszenie nazwy&#8221; i &#8220;nazwa sklepu i lokalizacja s\u0105 ju\u017c publicznie dost\u0119pne, wi\u0119c nawet je\u015bli s\u0105 publikowane bez zgody, nie naruszaj\u0105 one korzy\u015bci sklepu&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>W tym wyroku zauwa\u017cono, \u017ce &#8220;w zale\u017cno\u015bci od tre\u015bci komentarzy, reputacja sklepu mo\u017ce spa\u015b\u0107, co mo\u017ce prowadzi\u0107 do pewnych strat biznesowych&#8221; i wspomniano, \u017ce &#8220;je\u015bli posty niszcz\u0105 reputacj\u0119 i zaufanie sklepu, usuni\u0119cie mo\u017ce by\u0107 dozwolone&#8221;, ale jednocze\u015bnie stwierdzono, \u017ce &#8220;je\u015bli komentarze s\u0105 spo\u0142ecznie odpowiednie, sklep powinien zaakceptowa\u0107 straty biznesowe&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>W\u0142a\u015bciciel restauracji odwo\u0142a\u0142 si\u0119 od tej decyzji, ale w czerwcu 2016 roku (rok 2016 w kalendarzu gregoria\u0144skim), S\u0105d Najwy\u017cszy odm\u00f3wi\u0142 przyj\u0119cia apelacji, a wyroki pierwszej i drugiej instancji sta\u0142y si\u0119 prawomocne.<\/p>\n\n\n\n<p>Chocia\u017c jest to interesuj\u0105cy przypadek, punktem spornym w tym procesie by\u0142o &#8220;usuni\u0119cie samej strony, na kt\u00f3rej zamieszczone s\u0105 informacje o sklepie&#8221;. Zazwyczaj \u017c\u0105da si\u0119 &#8220;usuni\u0119cia problematycznej cz\u0119\u015bci&#8221;. W mediach ten punkt wydaje si\u0119 by\u0107 ma\u0142o zauwa\u017calny i cz\u0119sto mylony. Wiele os\u00f3b wydaje si\u0119 myli\u0107, my\u015bl\u0105c, \u017ce &#8220;nie mo\u017cna wygra\u0107 procesu o usuni\u0119cie na Tabelogu&#8221;, a niekt\u00f3re media r\u00f3wnie\u017c to sugeruj\u0105.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mozliwe_jest_wygranie_sprawy_o_usuniecie_czesci_komentarzy_ktore_stanowia_znieslawienie\"><\/span>Mo\u017cliwe jest wygranie sprawy o usuni\u0119cie cz\u0119\u015bci komentarzy, kt\u00f3re stanowi\u0105 znies\u0142awienie<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Wydaje si\u0119, \u017ce istnieje rozumienie, jakby wyrok stwierdza\u0142, \u017ce sklep powinien zaakceptowa\u0107 jakiekolwiek wpisy, ale tak nie jest.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u0105d Okr\u0119gowy w Sapporo w pierwszej instancji stwierdzi\u0142, \u017ce &#8220;(roszczenia sklepu) nie mog\u0105 by\u0107 w \u017cadnym wypadku uznane, poniewa\u017c informacje, kt\u00f3re u\u017cytkownicy strony mog\u0105 uzyska\u0107, b\u0119d\u0105 arbitralnie ograniczane&#8221;, a S\u0105d Apelacyjny w Sapporo w drugiej instancji orzek\u0142, \u017ce &#8220;je\u015bli prowadzisz restauracj\u0119, powiniene\u015b zaakceptowa\u0107 straty, nawet je\u015bli s\u0105 one spowodowane spo\u0142ecznie akceptowalnymi &#8220;komentarzami&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Jest to s\u0142uszna decyzja, poniewa\u017c je\u015bli jeste\u015b korporacj\u0105 lub firm\u0105 i prowadzisz dzia\u0142alno\u015b\u0107 gastronomiczn\u0105 dla szerokiej publiczno\u015bci, nie masz prawa do kontroli informacji o sobie (prawo do kontroli informacji o wypadkach) tak jak osoba prywatna. Innymi s\u0142owy, nawet je\u015bli jeste\u015b krytykowany lub krytykowany, je\u015bli jest to uzasadnione, powiniene\u015b to zaakceptowa\u0107. Ponadto, je\u015bli sklep ma wolno\u015b\u0107 wyboru medium, na kt\u00f3rym publikowane s\u0105 informacje o nim, i mo\u017ce odm\u00f3wi\u0107, je\u015bli tego nie chce, wyra\u017cenia i informacje innych os\u00f3b b\u0119d\u0105 arbitralnie ograniczane, co prowadzi do bezpo\u015bredniego konfliktu z &#8220;wolno\u015bci\u0105 wypowiedzi&#8221; i mo\u017ce uniemo\u017cliwi\u0107 jakiekolwiek wolne wyra\u017canie.<\/p>\n\n\n\n<p>Jednak\u017ce, to, \u017ce &#8220;nawet je\u015bli komentarz stanowi znies\u0142awienie, nie mo\u017cna usun\u0105\u0107 samego komentarza&#8221;, to inna kwestia. Usuni\u0119cie cz\u0119\u015bci komentarza, kt\u00f3ry stanowi znies\u0142awienie, wydaje si\u0119 mo\u017cliwe, nawet je\u015bli jest to przeciwko Tabelogowi, tak jak na innych stronach.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/defamation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/defamation[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Przypadek_wniesienia_wniosku_o_usuniecie_informacji_o_sklepie\"><\/span>Przypadek wniesienia wniosku o usuni\u0119cie informacji o sklepie<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Wyst\u0105pi\u0142 przypadek, w kt\u00f3rym wniesiono wniosek o usuni\u0119cie informacji o sklepie na stronie Tabelog, twierdz\u0105c, \u017ce samo umieszczenie informacji o sklepie jest problemem.<\/p>\n\n\n\n<p>Ten lokal gastronomiczny prowadzi\u0142 dzia\u0142alno\u015b\u0107, promuj\u0105c si\u0119 jako &#8220;ukryta&#8221; restauracja, kt\u00f3ra nie jest szeroko reklamowana, ale jest znana z rekomendacji. Klienci byli g\u0142\u00f3wnie sta\u0142ymi go\u015b\u0107mi lub go\u015b\u0107mi polecanymi przez sta\u0142ych klient\u00f3w, a restauracja prowadzi\u0142a cich\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p>Jednak pewnego dnia, nagle zacz\u0119\u0142o przybywa\u0107 wielu nowych klient\u00f3w. W\u0142a\u015bciciel restauracji, kt\u00f3ry by\u0142 zaniepokojony tym zjawiskiem, przeprowadzi\u0142 dochodzenie i odkry\u0142, \u017ce informacje o jego restauracji zosta\u0142y opublikowane na Tabelog.<\/p>\n\n\n\n<p>Warto zauwa\u017cy\u0107, \u017ce w tym sklepie wywieszono informacj\u0119 &#8220;Zakaz publikowania opinii&#8221;, ale sklep mia\u0142 w\u0142asn\u0105 stron\u0119 internetow\u0105.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Czy_istnieje_%E2%80%9Cprawo_do_ograniczania_zakresu_publikacji_informacji_o_wlasnym_sklepie%E2%80%9D\"><\/span>Czy istnieje &#8220;prawo do ograniczania zakresu publikacji informacji o w\u0142asnym sklepie&#8221;?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>W tym przypadku, informacje opublikowane na Tabelog nie by\u0142y b\u0142\u0119dne, ani nie by\u0142o to \u017c\u0105danie usuni\u0119cia artyku\u0142u zawieraj\u0105cego znies\u0142awienie. W\u0142a\u015bciciel sklepu za\u017c\u0105da\u0142 usuni\u0119cia informacji, czyli ca\u0142ej strony, twierdz\u0105c, \u017ce publikacja informacji szkodzi dzia\u0142alno\u015bci sklepu. Jako pow\u00f3d poda\u0142 naruszenie prawa do kontroli informacji o sobie i naruszenie prawa do prowadzenia dzia\u0142alno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u0105d Okr\u0119gowy w Osace orzek\u0142 w lutym 2015 roku (2015 w kalendarzu gregoria\u0144skim), \u017ce &#8220;prawo do kontroli informacji wynika z praw osobistych, ale to prawo nie s\u0142u\u017cy do uznawania czyn\u00f3w niezgodnych z prawem lub zatrzymania&#8221;, i stwierdzi\u0142, \u017ce nie mo\u017ce stanowi\u0107 podstawy do wniesienia wniosku o usuni\u0119cie.<\/p>\n\n\n\n<p>Co do naruszenia prawa do prowadzenia dzia\u0142alno\u015bci lub prawa do wykonywania dzia\u0142alno\u015bci, cho\u0107 mog\u0142o to stanowi\u0107 podstaw\u0119 do wniesienia wniosku o usuni\u0119cie informacji o sklepie, s\u0105d orzek\u0142, \u017ce nie jest to nielegalne, nawet je\u015bli Tabelog nie zgodzi\u0142 si\u0119 na usuni\u0119cie, bior\u0105c pod uwag\u0119, \u017ce sklep mia\u0142 w\u0142asn\u0105 stron\u0119 internetow\u0105 i publikowa\u0142 informacje o sklepie, i ponownie odrzuci\u0142 wniosek restauracji.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Czy_mozna_zazadac_usuniecia_informacji_o_sklepie_jesli_jest_to_%E2%80%9Ccalkowicie_ukryta%E2%80%9D_restauracja\"><\/span>Czy mo\u017cna za\u017c\u0105da\u0107 usuni\u0119cia informacji o sklepie, je\u015bli jest to &#8220;ca\u0142kowicie ukryta&#8221; restauracja?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>W tym przypadku, s\u0105d odrzuci\u0142 wniosek restauracji o usuni\u0119cie informacji, argumentuj\u0105c, \u017ce restauracja ju\u017c opublikowa\u0142a informacje o sklepie na stronie internetowej, blogu, Twitterze itp. Jest to interesuj\u0105ce, poniewa\u017c je\u015bli restauracja nie opublikowa\u0142aby tych informacji, mo\u017cliwe, \u017ce usuni\u0119cie by\u0142oby dozwolone. Co by si\u0119 sta\u0142o, gdyby by\u0142a to &#8220;ca\u0142kowicie ukryta&#8221; restauracja, kt\u00f3ra nie publikuje \u017cadnych informacji?<\/p>\n\n\n\n<p>W rzeczywisto\u015bci, w wyroku stwierdzono, \u017ce &#8220;wolno\u015b\u0107 prowadzenia dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej i wolno\u015b\u0107 wykonywania zawodu s\u0105 chronione jako elementy wolno\u015bci wyboru zawodu zgodnie z artyku\u0142em 22, ust\u0119p 1, Konstytucji. Podmiotem tego prawa mog\u0105 by\u0107 nie tylko osoby fizyczne, ale tak\u017ce osoby prawne. Dlatego pow\u00f3d ma prawo lub interes do wyboru, czy publikowa\u0107 informacje o sobie w celu wykonywania swojej dzia\u0142alno\u015bci&#8221;, co oznacza, \u017ce prawo lub interes osoby prawnej do wyboru, czy publikowa\u0107 informacje o sobie w celu wykonywania swojej dzia\u0142alno\u015bci, powinno by\u0107 chronione.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u0105d stwierdzi\u0142, \u017ce decyzja o tym, czy przyzna\u0107 wniosek o usuni\u0119cie, zale\u017cy od &#8220;zwi\u0105zku mi\u0119dzy naruszeniem interes\u00f3w sklepu a czynem naruszaj\u0105cym&#8221;. Innymi s\u0142owy, w tym przypadku, stopie\u0144 publikacji informacji przez Tabelog nie r\u00f3\u017cni\u0142 si\u0119 od stopnia publikacji informacji o sklepie, kt\u00f3re ju\u017c zosta\u0142y og\u0142oszone przez restauracj\u0119, dlatego wniosek o usuni\u0119cie nie zosta\u0142 przyj\u0119ty. Dlatego, je\u015bli stopie\u0144 publikacji informacji przez restauracj\u0119 jest niski, mo\u017cliwe, \u017ce zwi\u0105zek zostanie zerwany i wniosek o usuni\u0119cie zostanie przyj\u0119ty.<\/p>\n\n\n\n<p>W tej sprawie, restauracja z\u0142o\u017cy\u0142a apelacj\u0119 z powodu niezadowolenia, ale sprawa zako\u0144czy\u0142a si\u0119 ugod\u0105.<\/p>\n\n\n\n<p>Nie jest jasne, jakie by\u0142y szczeg\u00f3\u0142y ugody, ale cz\u0119\u015b\u0107 informacji o sklepie zosta\u0142a usuni\u0119ta ze strony &#8220;Tabelog&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Konkretnie, numer telefonu i rezerwacje zosta\u0142y ustawione na &#8220;niepubliczne&#8221;, adres zosta\u0142 zmieniony na format wy\u015bwietlaj\u0105cy tylko nazw\u0119 miasta, a mapa nie jest ju\u017c wy\u015bwietlana.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Podsumowanie\"><\/span> Podsumowanie <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Je\u015bli post jest wyra\u017anie sprzeczny z wytycznymi, prawdopodobnie zostanie usuni\u0119ty po zg\u0142oszeniu do Tabelog (Japo\u0144ski portal z recenzjami restauracji).<\/p>\n\n\n\n<p>Jednak\u017ce, je\u015bli nie zostanie usuni\u0119ty, b\u0119dziesz musia\u0142 zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do s\u0105du o usuni\u0119cie, z Tabelog (Kakaku.com, japo\u0144ska firma internetowa) jako stron\u0105 przeciwn\u0105.<\/p>\n\n\n\n<p>Skonsultuj si\u0119 z do\u015bwiadczonymi prawnikami w naszej kancelarii prawnej. Odpowiemy jak najszybciej.<\/p>\n\n\n<figure class=\"is-type-wp-embed\">\n<div><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/tabelog-review-delete\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/tabelog-review-delete[ja]<\/a><\/div>\n<\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TabeLog to serwis gastronomiczny prowadzony przez grup\u0119 Kakaku.com. Jego koncepcj\u0105 jest bycie &#8220;serwisem gastronomicznym dla os\u00f3b, kt\u00f3re nie chc\u0105 si\u0119 pomyli\u0107 przy wyborze restauracji&#8221;, a in [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":74625,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[21,41],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60104"}],"collection":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=60104"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60104\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":74627,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60104\/revisions\/74627"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/74625"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=60104"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=60104"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=60104"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}