{"id":60120,"date":"2024-02-06T12:11:18","date_gmt":"2024-02-06T03:11:18","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/pl\/?p=60120"},"modified":"2025-11-04T12:02:53","modified_gmt":"2025-11-04T03:02:53","slug":"reputational-damage-control","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/reputational-damage-control","title":{"rendered":"Podstawy zarz\u0105dzania szkodami wynikaj\u0105cymi z negatywnych opinii w internecie"},"content":{"rendered":"\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/reputational-damage-control\/#Co_to_jest_szkoda_reputacyjna\" title=\"Co to jest szkoda reputacyjna\">Co to jest szkoda reputacyjna<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/reputational-damage-control\/#Incident_w_Toyokawa_Shinkin_Bank\" title=\"Incident w Toyokawa Shinkin Bank\">Incident w Toyokawa Shinkin Bank<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/reputational-damage-control\/#Incident_z_rzodkiewka_Kaiware\" title=\"Incident z rzodkiewk\u0105 Kaiware\">Incident z rzodkiewk\u0105 Kaiware<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/reputational-damage-control\/#Era_szkod_z_powodu_plotek_w_internecie\" title=\"Era szk\u00f3d z powodu plotek w internecie\">Era szk\u00f3d z powodu plotek w internecie<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/reputational-damage-control\/#Szkody_z_powodu_plotek_w_internecie\" title=\"Szkody z powodu plotek w internecie\">Szkody z powodu plotek w internecie<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/reputational-damage-control\/#Szkody_z_powodu_plotek_w_internecie_moga_byc_spowodowane_przez_jedna_osobe\" title=\"Szkody z powodu plotek w internecie mog\u0105 by\u0107 spowodowane przez jedn\u0105 osob\u0119\">Szkody z powodu plotek w internecie mog\u0105 by\u0107 spowodowane przez jedn\u0105 osob\u0119<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/reputational-damage-control\/#Kazda_firma_moze_doswiadczyc_szkod_z_powodu_plotek_w_internecie\" title=\"Ka\u017cda firma mo\u017ce do\u015bwiadczy\u0107 szk\u00f3d z powodu plotek w internecie\">Ka\u017cda firma mo\u017ce do\u015bwiadczy\u0107 szk\u00f3d z powodu plotek w internecie<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/reputational-damage-control\/#Firmy_a_szkody_zwiazane_z_internetowa_opinia_publiczna\" title=\"Firmy a szkody zwi\u0105zane z internetow\u0105 opini\u0105 publiczn\u0105\">Firmy a szkody zwi\u0105zane z internetow\u0105 opini\u0105 publiczn\u0105<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/reputational-damage-control\/#Spadek_sprzedazy\" title=\"Spadek sprzeda\u017cy\">Spadek sprzeda\u017cy<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/reputational-damage-control\/#Spadek_reputacji\" title=\"Spadek reputacji\">Spadek reputacji<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/reputational-damage-control\/#Zaostrzenie_zarzadzania_finansami\" title=\"Zaostrzenie zarz\u0105dzania finansami\">Zaostrzenie zarz\u0105dzania finansami<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/reputational-damage-control\/#Spadek_motywacji_pracownikow_i_wzrost_nieufnosci_wobec_zarzadu\" title=\"Spadek motywacji pracownik\u00f3w i wzrost nieufno\u015bci wobec zarz\u0105du\">Spadek motywacji pracownik\u00f3w i wzrost nieufno\u015bci wobec zarz\u0105du<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/reputational-damage-control\/#Rekrutacja_staje_sie_trudniejsza\" title=\"Rekrutacja staje si\u0119 trudniejsza\">Rekrutacja staje si\u0119 trudniejsza<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/reputational-damage-control\/#Zarzadzanie_szkodami_z_powodu_plotek_w_internecie\" title=\"Zarz\u0105dzanie szkodami z powodu plotek w internecie\">Zarz\u0105dzanie szkodami z powodu plotek w internecie<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/reputational-damage-control\/#Wniosek_o_usuniecie_wpisu\" title=\"Wniosek o usuni\u0119cie wpisu\">Wniosek o usuni\u0119cie wpisu<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/reputational-damage-control\/#Identyfikacja_autora_posta\" title=\"Identyfikacja autora posta\">Identyfikacja autora posta<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/reputational-damage-control\/#Wnioskowanie_o_odszkodowanie\" title=\"Wnioskowanie o odszkodowanie\">Wnioskowanie o odszkodowanie<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Co_to_jest_szkoda_reputacyjna\"><\/span>Co to jest szkoda reputacyjna<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Szkoda reputacyjna to &#8220;szkoda wynikaj\u0105ca z nieuzasadnionych plotek&#8221;. Reputacja to co\u015b, co jest szeroko dyskutowane w spo\u0142ecze\u0144stwie, wi\u0119c istniej\u0105 zar\u00f3wno dobre, jak i z\u0142e plotki. Jednak z\u0142e plotki rozprzestrzeniaj\u0105 si\u0119 szybciej, dalej i d\u0142u\u017cej. W zwi\u0105zku z tym, plotki zazwyczaj wi\u0105\u017c\u0105 si\u0119 ze szkod\u0105.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Incident_w_Toyokawa_Shinkin_Bank\"><\/span>Incident w Toyokawa Shinkin Bank<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Jako znany przyk\u0142ad szkody reputacyjnej, kt\u00f3ra rzeczywi\u015bcie mia\u0142a miejsce, mamy &#8220;Incident w Toyokawa Shinkin Bank&#8221; z 1973 roku (rok 1973 wed\u0142ug kalendarza gregoria\u0144skiego).<br>8 grudnia, dwie licealistki wracaj\u0105ce do domu poci\u0105giem w Kosakai Town (obecnie Toyokawa City) w prefekturze Aichi, \u017cartobliwie powiedzia\u0142y do swojej przyjaci\u00f3\u0142ki A, kt\u00f3ra dosta\u0142a prac\u0119 w Toyokawa Shinkin Bank, \u017ce &#8220;bank jest niebezpieczny&#8221;. A, kt\u00f3ra wzi\u0119\u0142a ten \u017cart na powa\u017cnie, zadzwoni\u0142a do swojego krewnego B i zapyta\u0142a: &#8220;Czy Toyokawa Shinkin Bank jest niebezpieczny?&#8221;. Ten krewny B zapyta\u0142 innego krewnego C: &#8220;Czy Toyokawa Shinkin Bank jest niebezpieczny?&#8221;.<br>Nast\u0119pnego dnia, C powiedzia\u0142 do w\u0142a\u015bciciela salonu fryzjerskiego D, \u017ce &#8220;Toyokawa Shinkin Bank jest podobno niebezpieczny&#8221;, a st\u0105d plotka zacz\u0119\u0142a si\u0119 rozprzestrzenia\u0107.<br>Do 11 grudnia, plotka, \u017ce &#8220;Toyokawa Shinkin Bank jest niebezpieczny&#8221;, sta\u0142a si\u0119 powszechna, a 13 grudnia wybuch\u0142a panika zwi\u0105zana z wycofywaniem depozyt\u00f3w. Co wi\u0119cej, 14 grudnia o\u015bwiadczenie wydane przez bank w celu za\u017cegnania sytuacji zosta\u0142o \u017ale zinterpretowane, co tylko doda\u0142o paliwa do ognia i doprowadzi\u0142o do paniki.<br>To jest rzadki przypadek, w kt\u00f3rym niewinne \u017carty doprowadzi\u0142y do paniki w ci\u0105gu zaledwie kilku dni, a szczeg\u00f3\u0142owy proces przekazywania informacji zosta\u0142 wyja\u015bniony. Dlatego cz\u0119sto jest to omawiane jako materia\u0142 dydaktyczny w psychologii i innych dziedzinach.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Incident_z_rzodkiewka_Kaiware\"><\/span>Incident z rzodkiewk\u0105 Kaiware<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>&#8220;Incident z rzodkiewk\u0105 Kaiware&#8221; z 1996 roku (rok 1996 wed\u0142ug kalendarza gregoria\u0144skiego) jest r\u00f3wnie\u017c pami\u0119tnym wydarzeniem.<br>W Sakai City w prefekturze Osaka, trzy osoby zmar\u0142y na skutek zbiorowego zaka\u017cenia O157 spowodowanego przez posi\u0142ki szkolne. Wed\u0142ug bada\u0144 epidemiologicznych przeprowadzonych przez Ministerstwo Zdrowia, Pracy i Opieki Spo\u0142ecznej (w\u00f3wczas), doniesiono w gazetach i telewizji, \u017ce rzodkiewka Kaiware jest prawdopodobnym \u017ar\u00f3d\u0142em zaka\u017cenia. W wyniku szkody reputacyjnej, kt\u00f3ra nast\u0105pi\u0142a w wyniku tych doniesie\u0144, przemys\u0142 Kaiware dozna\u0142 katastrofalnych strat, co doprowadzi\u0142o do bankructw, a nawet do samob\u00f3jstw producent\u00f3w.<br>Ostatecznie, \u017ar\u00f3d\u0142o zaka\u017cenia nie zosta\u0142o zidentyfikowane, ale aby prze\u0142ama\u0107 t\u0119 szkod\u0119 reputacyjn\u0105, \u00f3wczesny minister zdrowia, Naoto Kan, zosta\u0142 pokazany w telewizji jedz\u0105cy Kaiware w celu przekazania konsumentom, \u017ce jest bezpieczny.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Era_szkod_z_powodu_plotek_w_internecie\"><\/span>Era szk\u00f3d z powodu plotek w internecie<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>&#8220;Afera Toyokawa Shinkin Bank&#8221; by\u0142a wynikiem zbiegu r\u00f3\u017cnych okoliczno\u015bci, a tak\u017ce gry w plotki, kt\u00f3ra rozegra\u0142a si\u0119 w niewielkiej spo\u0142eczno\u015bci lokalnej. &#8220;Afera Kaiware Daikon&#8221; by\u0142a rzadkim przypadkiem, kiedy agencje rz\u0105dowe og\u0142osi\u0142y, a gazety i telewizja przekaza\u0142y b\u0142\u0119dne informacje. W obu przypadkach, prawdopodobie\u0144stwo, \u017ce takie zdarzenia zdarzaj\u0105 si\u0119 na co dzie\u0144, nie jest zbyt wysokie. Jednak\u017ce, \u017cyjemy w czasach, kiedy szkody z powodu plotek w internecie s\u0105 rzeczywisto\u015bci\u0105.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Szkody_z_powodu_plotek_w_internecie\"><\/span>Szkody z powodu plotek w internecie<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Szkody z powodu plotek w internecie odnosz\u0105 si\u0119 do szk\u00f3d wynikaj\u0105cych z plotek rozpowszechnianych w internecie. Takie szkody mog\u0105 wyst\u0105pi\u0107 \u0142atwo, nawet bez zbiegu r\u00f3\u017cnych okoliczno\u015bci, jak w przypadku &#8220;afery Toyokawa Shinkin Bank&#8221;, czy zaanga\u017cowania rz\u0105du, agencji rz\u0105dowych czy medi\u00f3w, jak w przypadku &#8220;afery Kaiware Daikon&#8221;.<br> &#8220;Afera Toyokawa Shinkin Bank&#8221; mog\u0142aby nie mie\u0107 miejsca, gdyby licealistka A nie wzi\u0119\u0142a na powa\u017cnie \u017cartu i nie zadzwoni\u0142a do krewnego B z pytaniem &#8220;Czy Toyokawa Shinkin Bank jest w niebezpiecze\u0144stwie?&#8221;.<br> Jednak\u017ce, w dzisiejszych czasach, nawet je\u015bli A tylko napisa\u0142aby w internecie &#8220;Czy Toyokawa Shinkin Bank jest w niebezpiecze\u0144stwie?&#8221;, ludzie, kt\u00f3rzy to zobacz\u0105, mog\u0105 zacz\u0105\u0107 rozpowszechnia\u0107 informacj\u0119, \u017ce &#8220;Toyokawa Shinkin Bank jest w niebezpiecze\u0144stwie&#8221;. &#8220;Afera Toyokawa Shinkin Bank&#8221; doprowadzi\u0142a do paniki w ci\u0105gu zaledwie 5 dni, ale w internecie, mog\u0142oby to zaj\u0105\u0107 jeszcze mniej czasu. Z\u0142e plotki rozprzestrzeniaj\u0105 si\u0119 b\u0142yskawicznie, docieraj\u0105c do dziesi\u0105tek, setek tysi\u0119cy, a nawet milion\u00f3w os\u00f3b.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Szkody_z_powodu_plotek_w_internecie_moga_byc_spowodowane_przez_jedna_osobe\"><\/span>Szkody z powodu plotek w internecie mog\u0105 by\u0107 spowodowane przez jedn\u0105 osob\u0119<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Szkody z powodu plotek w internecie mog\u0105 by\u0107 spowodowane przez jedn\u0105 osob\u0119. Mog\u0105 one wyst\u0105pi\u0107 nawet bez udzia\u0142u rz\u0105du, agencji rz\u0105dowych czy medi\u00f3w.<br> W grudniu 2003 roku (rok 15 Heisei), kobieta w wieku 20 lat wys\u0142a\u0142a do znajomego e-mail z informacj\u0105, \u017ce &#8220;Bank Saga upadnie 26. dnia&#8221;, co doprowadzi\u0142o do paniki i wycofania ponad 50 miliard\u00f3w jen\u00f3w. Kobieta ta zosta\u0142a p\u00f3\u017aniej oskar\u017cona o niszczenie kredytu, ale ze wzgl\u0119du na brak zamiaru, sprawa zosta\u0142a umorzona z powodu niewystarczaj\u0105cych dowod\u00f3w. Nawet jedna osoba mo\u017ce spowodowa\u0107 szkody z powodu plotek w internecie.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kazda_firma_moze_doswiadczyc_szkod_z_powodu_plotek_w_internecie\"><\/span>Ka\u017cda firma mo\u017ce do\u015bwiadczy\u0107 szk\u00f3d z powodu plotek w internecie<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Plotki mog\u0105 rozprzestrzenia\u0107 si\u0119 z powodu niewinnych, przypadkowych komentarzy.<br> Nawet je\u015bli osoba pisz\u0105ca nie uwa\u017ca informacji za prawdziwe, osoba odbieraj\u0105ca mo\u017ce j\u0105 \u017ale zinterpretowa\u0107 i rozpowszechni\u0107 plotk\u0119.<br> Plotka od osoby, kt\u00f3ra nie ma \u017cadnej wiedzy na dany temat, mo\u017ce by\u0107 b\u0142\u0119dnie zinterpretowana jako informacja od eksperta i rozpowszechniona.<br> W dzisiejszych czasach, ka\u017cda firma mo\u017ce do\u015bwiadczy\u0107 szk\u00f3d z powodu plotek w internecie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Firmy_a_szkody_zwiazane_z_internetowa_opinia_publiczna\"><\/span>Firmy a szkody zwi\u0105zane z internetow\u0105 opini\u0105 publiczn\u0105<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Wyszukuj\u0105c nazw\u0119 firmy w Internecie, mo\u017cna sprawdzi\u0107 jej reputacj\u0119. Wiele os\u00f3b korzysta z recenzji na stronach takich jak Amazon, Rakuten Market czy Kakaku.com, gdy decyduje si\u0119 na zakup produktu. Co wi\u0119cej, na portalach spo\u0142eczno\u015bciowych, takich jak Twitter czy Instagram, informacje s\u0105 \u0142atwo udost\u0119pniane i rozpowszechniane. Ze wzgl\u0119du na wysoki poziom zaufania do informacji uzyskanych z recenzji, firmy musz\u0105 zwraca\u0107 uwag\u0119 na swoj\u0105 reputacj\u0119 i wiarygodno\u015b\u0107 w Internecie. Jakie s\u0105 wi\u0119c konsekwencje dla firm, kt\u00f3re do\u015bwiadczaj\u0105 szk\u00f3d zwi\u0105zanych z internetow\u0105 opini\u0105 publiczn\u0105?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Spadek_sprzedazy\"><\/span>Spadek sprzeda\u017cy<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Pierwszym problemem jest spadek sprzeda\u017cy. Je\u015bli produkt ma z\u0142\u0105 reputacj\u0119, niewiele os\u00f3b zdecyduje si\u0119 na jego zakup. Je\u015bli na przyk\u0142ad w recenzji napisano, \u017ce jedzenie w pewnej restauracji jest niedobre, liczba klient\u00f3w prawdopodobnie spadnie. Nawet je\u015bli nie ufasz bezwarunkowo recenzjom, fakt, \u017ce nie chcesz ju\u017c tam i\u015b\u0107, gdy widzisz komentarz m\u00f3wi\u0105cy o z\u0142ym zachowaniu pracownik\u00f3w, jest niezaprzeczalny. Tokyo Medical University do\u015bwiadczy\u0142a drastycznego spadku liczby kandydat\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Spadek_reputacji\"><\/span>Spadek reputacji<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Je\u015bli firma do\u015bwiadcza szk\u00f3d zwi\u0105zanych z opini\u0105 publiczn\u0105, jej wizerunek ulega pogorszeniu, a reputacja spada. Reputacja firmy, kt\u00f3r\u0105 budowano przez wiele lat, mo\u017ce run\u0105\u0107 w jednej chwili. Nawet je\u015bli plotki, takie jak &#8220;ta firma to czarna firma&#8221; lub &#8220;ojciec sprawcy tego incydentu jest mened\u017cerem&#8221;, okazuj\u0105 si\u0119 fa\u0142szywe lub b\u0142\u0119dne, straty s\u0105 ogromne i trudne do odzyskania. W wyniku skandalu zwi\u0105zane z futbolem ameryka\u0144skim, warto\u015b\u0107 marki Nihon University drastycznie spad\u0142a.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Zaostrzenie_zarzadzania_finansami\"><\/span>Zaostrzenie zarz\u0105dzania finansami<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Dobre zarz\u0105dzanie finansami jest kluczowe dla prowadzenia dzia\u0142alno\u015bci. Je\u015bli firma do\u015bwiadcza szk\u00f3d zwi\u0105zanych z opini\u0105 publiczn\u0105, nawet je\u015bli nie dotycz\u0105 one bezpo\u015brednio jej sytuacji finansowej, mo\u017ce straci\u0107 zaufanie instytucji finansowych i inwestor\u00f3w, co zwi\u0119ksza ryzyko niepewno\u015bci co do jej przysz\u0142o\u015bci. Mo\u017ce to prowadzi\u0107 do trudno\u015bci w uzyskaniu po\u017cyczek lub inwestycji, co z kolei zwi\u0119ksza ryzyko upad\u0142o\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Spadek_motywacji_pracownikow_i_wzrost_nieufnosci_wobec_zarzadu\"><\/span>Spadek motywacji pracownik\u00f3w i wzrost nieufno\u015bci wobec zarz\u0105du<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Jak pracownicy mog\u0105 si\u0119 czu\u0107, gdy firma, w kt\u00f3rej pracuj\u0105, jest nazywana &#8220;czarn\u0105 firm\u0105&#8221; lub oskar\u017cana o produkcj\u0119 niskiej jako\u015bci produkt\u00f3w? Ponadto, je\u015bli firma nadal do\u015bwiadcza szk\u00f3d zwi\u0105zanych z opini\u0105 publiczn\u0105, nieufno\u015b\u0107 wobec zarz\u0105du, kt\u00f3ry nie podejmuje \u017cadnych dzia\u0142a\u0144, prawdopodobnie wzro\u015bnie. Nie mo\u017cna lekcewa\u017cy\u0107 wp\u0142ywu szk\u00f3d zwi\u0105zanych z opini\u0105 publiczn\u0105 na pracownik\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Rekrutacja_staje_sie_trudniejsza\"><\/span>Rekrutacja staje si\u0119 trudniejsza<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Osoby szukaj\u0105ce pracy cz\u0119sto korzystaj\u0105 z for\u00f3w zwi\u0105zanych z rekrutacj\u0105, takich jak &#8220;Job Change Conference&#8221; czy &#8220;Everyone&#8217;s Job Hunting Diary&#8221;. Czytaj\u0105 tam opinie i recenzje o firmach, ale nawet je\u015bli tylko jedna negatywna opinia zostanie tam opublikowana, liczba os\u00f3b sk\u0142adaj\u0105cych podania mo\u017ce drastycznie spa\u015b\u0107. Je\u015bli firma nie jest w stanie zatrudni\u0107 potrzebnych pracownik\u00f3w, jej konkurencyjno\u015b\u0107 prawdopodobnie spadnie.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/black-companies-dafamation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/black-companies-dafamation[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Zarzadzanie_szkodami_z_powodu_plotek_w_internecie\"><\/span>Zarz\u0105dzanie szkodami z powodu plotek w internecie<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Gdy wyst\u0105pi\u0105 szkody z powodu plotek w internecie, musisz natychmiast podj\u0105\u0107 dzia\u0142ania. Je\u015bli my\u015blisz, \u017ce &#8220;poczekajmy i zobaczmy, co si\u0119 stanie&#8221;, mo\u017ce to prowadzi\u0107 do powa\u017cnych problem\u00f3w. Powiniene\u015b zak\u0142ada\u0107, \u017ce prawie nie ma szans, \u017ce sytuacja sama si\u0119 uspokoi, je\u015bli zostanie zignorowana. Im d\u0142u\u017cej pozostaje problematyczny wpis lub post, tym wi\u0119cej os\u00f3b go zobaczy, mo\u017ce zosta\u0107 skopiowany na inne fora dyskusyjne lub strony agreguj\u0105ce tre\u015bci, co mo\u017ce prowadzi\u0107 do niekontrolowanego rozprzestrzeniania si\u0119. Dlatego, gdy zauwa\u017cysz szkody z powodu plotek w internecie, musisz natychmiast rozwa\u017cy\u0107 takie dzia\u0142ania jak usuni\u0119cie posta lub identyfikacja autora posta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wniosek_o_usuniecie_wpisu\"><\/span>Wniosek o usuni\u0119cie wpisu<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Wpisy lub posty, kt\u00f3re s\u0105 \u017ar\u00f3d\u0142em szk\u00f3d z powodu plotek, musz\u0105 by\u0107 natychmiast usuni\u0119te.<br>Aby usun\u0105\u0107 wpisy lub posty w internecie, musisz z\u0142o\u017cy\u0107 wniosek o usuni\u0119cie do administratora lub firmy zarz\u0105dzaj\u0105cej dan\u0105 stron\u0105. Je\u015bli twoja pro\u015bba o usuni\u0119cie zostanie odrzucona, mo\u017cesz z\u0142o\u017cy\u0107 wniosek o tymczasowe zabezpieczenie do s\u0105du.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/provisional-disposition\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/provisional-disposition[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Identyfikacja_autora_posta\"><\/span>Identyfikacja autora posta<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>W przypadku szk\u00f3d z powodu plotek w internecie, cz\u0119sto samo usuni\u0119cie artyku\u0142u nie jest wystarczaj\u0105ce do rozwi\u0105zania problemu. To dlatego, \u017ce nawet po usuni\u0119ciu, podobne wpisy lub posty mog\u0105 pojawi\u0107 si\u0119 ponownie. Musisz zidentyfikowa\u0107 autora posta i w niekt\u00f3rych przypadkach zmusi\u0107 go do poniesienia odpowiedzialno\u015bci prawnej.<br>Aby zidentyfikowa\u0107 autora posta, musisz z\u0142o\u017cy\u0107 wniosek o ujawnienie informacji o nadawcy do administratora strony lub firmy zarz\u0105dzaj\u0105cej stron\u0105, a nast\u0119pnie zidentyfikowa\u0107 dostawc\u0119 us\u0142ug internetowych na podstawie ujawnionych informacji. Nast\u0119pnie sk\u0142adasz wniosek o ujawnienie informacji o nadawcy do dostawcy us\u0142ug internetowych, aby uzyska\u0107 informacje o autorze posta. Zasada jest taka, \u017ce dostawca us\u0142ug internetowych nie ujawnia informacji dobrowolnie, dlatego potrzebne jest post\u0119powanie s\u0105dowe o ujawnienie informacji o nadawcy. Je\u015bli wygrasz spraw\u0119, s\u0105d wyda dostawcy us\u0142ug internetowych nakaz ujawnienia informacji o nadawcy, co pozwoli Ci uzyska\u0107 informacje takie jak adres, nazwisko, numer telefonu i adres e-mail autora posta.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/disclosure-of-the-senders-information\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/disclosure-of-the-senders-information[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wnioskowanie_o_odszkodowanie\"><\/span>Wnioskowanie o odszkodowanie<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Gdy uda Ci si\u0119 zidentyfikowa\u0107 autora posta, mo\u017cesz z\u0142o\u017cy\u0107 wniosek o odszkodowanie za straty spowodowane plotkami, takie jak spadek sprzeda\u017cy, lub o zado\u015b\u0107uczynienie za znies\u0142awienie.<br>Znies\u0142awienie nieokre\u015blonej liczby os\u00f3b jest przest\u0119pstwem, kt\u00f3re polega na obra\u017caniu honoru innych os\u00f3b, niezale\u017cnie od prawdziwo\u015bci informacji, w miejscu dost\u0119pnym dla nieokre\u015blonej liczby os\u00f3b, co prowadzi do obni\u017cenia ich warto\u015bci, takiej jak spadek zysk\u00f3w. Kara za to przest\u0119pstwo to do 3 lat pozbawienia wolno\u015bci lub grzywna do 500 000 jen\u00f3w.<br>Przest\u0119pstwa takie jak szkodzenie reputacji i zak\u0142\u00f3canie dzia\u0142alno\u015bci polegaj\u0105 na szkodzeniu reputacji lub zak\u0142\u00f3caniu dzia\u0142alno\u015bci poprzez rozpowszechnianie fa\u0142szywych informacji. Tak samo jak w przypadku znies\u0142awienia, kara za to przest\u0119pstwo to do 3 lat pozbawienia wolno\u015bci lub grzywna do 500 000 jen\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p>Podj\u0119cie takich dzia\u0142a\u0144 jak usuni\u0119cie posta lub identyfikacja autora posta i zwi\u0105zane z tym procedury mo\u017ce by\u0107 trudne dla jednostki. Dlatego musisz skonsultowa\u0107 si\u0119 z prawnikiem i poprosi\u0107 go o pomoc. Pami\u0119taj, \u017ce je\u015bli osoba trzecia, kt\u00f3ra nie jest prawnikiem lub klientem, podejmie dzia\u0142ania maj\u0105ce na celu usuni\u0119cie, mo\u017ce to by\u0107 uznane za nielegalne wykonywanie zawodu prawnika.<\/p>\n\n\n\n<p>W poni\u017cszym artykule opisano koszty prawne zwi\u0105zane ze szkodami z powodu plotek i proces odszkodowania.<\/p>\n\n\n<figure class=\"is-type-wp-embed\">\n<div><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/reputation-lawyers-fee\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/reputation-lawyers-fee[ja]<\/a><\/div>\n<\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Co to jest szkoda reputacyjna Szkoda reputacyjna to &#8220;szkoda wynikaj\u0105ca z nieuzasadnionych plotek&#8221;. Reputacja to co\u015b, co jest szeroko dyskutowane w spo\u0142ecze\u0144stwie, wi\u0119c istniej\u0105 zar\u00f3wno dob [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":74511,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[21,41],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60120"}],"collection":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=60120"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60120\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":74512,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60120\/revisions\/74512"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/74511"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=60120"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=60120"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=60120"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}