{"id":60152,"date":"2024-02-06T12:11:19","date_gmt":"2024-02-06T03:11:19","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/pl\/?p=60152"},"modified":"2024-02-19T14:01:59","modified_gmt":"2024-02-19T05:01:59","slug":"supplement-lawyer-first-discount","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/pl\/general-corporate\/supplement-lawyer-first-discount","title":{"rendered":"Suplementy na sta\u0142e zam\u00f3wienie. Na co zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119 przy pierwszym zakupie ze zni\u017ck\u0105?"},"content":{"rendered":"\n<p>W przypadku internetowej sprzeda\u017cy suplement\u00f3w diety, mog\u0105 wyst\u0119powa\u0107 promocje dla regularnych klient\u00f3w, takie jak &#8220;pierwsza wysy\u0142ka za jedyne 500 jen\u00f3w&#8221; czy &#8220;90% zni\u017cki przy pierwszym zakupie&#8221;. Jest to spos\u00f3b na pobudzenie ch\u0119ci zakupu u konsument\u00f3w, jednak je\u015bli nie zostanie prawid\u0142owo zastosowany, mo\u017ce naruszy\u0107 prawo, dlatego nale\u017cy zachowa\u0107 ostro\u017cno\u015b\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p>W tym artykule om\u00f3wimy, na co sprzedawcy powinni zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119 podczas oferowania zni\u017cek dla pierwszych zakup\u00f3w w ramach regularnego zakupu suplement\u00f3w diety.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/general-corporate\/supplement-lawyer-first-discount\/#Przyklady_problemow_zwiazanych_z_subskrypcja\" title=\"Przyk\u0142ady problem\u00f3w zwi\u0105zanych z subskrypcj\u0105\">Przyk\u0142ady problem\u00f3w zwi\u0105zanych z subskrypcj\u0105<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/general-corporate\/supplement-lawyer-first-discount\/#Przyklad_skargi_%E2%91%A0\" title=\"Przyk\u0142ad skargi \u2460\">Przyk\u0142ad skargi \u2460<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/general-corporate\/supplement-lawyer-first-discount\/#Przyklad_skargi_%E2%91%A1\" title=\"Przyk\u0142ad skargi \u2461\">Przyk\u0142ad skargi \u2461<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/general-corporate\/supplement-lawyer-first-discount\/#Przyklad_skargi_%E2%91%A2\" title=\"Przyk\u0142ad skargi \u2462\">Przyk\u0142ad skargi \u2462<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/general-corporate\/supplement-lawyer-first-discount\/#Czy_pierwsza_promocja_jest_nielegalna\" title=\"Czy pierwsza promocja jest nielegalna?\">Czy pierwsza promocja jest nielegalna?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/general-corporate\/supplement-lawyer-first-discount\/#Wskazowki_dotyczace_prezentacji\" title=\"Wskaz\u00f3wki dotycz\u0105ce prezentacji\">Wskaz\u00f3wki dotycz\u0105ce prezentacji<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/general-corporate\/supplement-lawyer-first-discount\/#Zakaz_zawierania_umow_sprzedazy_sprzecznych_z_wola_klienta\" title=\"Zakaz zawierania um\u00f3w sprzeda\u017cy sprzecznych z wol\u0105 klienta\">Zakaz zawierania um\u00f3w sprzeda\u017cy sprzecznych z wol\u0105 klienta<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/general-corporate\/supplement-lawyer-first-discount\/#Aby_uniknac_uznania_za_nielegalne\" title=\"Aby unikn\u0105\u0107 uznania za nielegalne\">Aby unikn\u0105\u0107 uznania za nielegalne<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/general-corporate\/supplement-lawyer-first-discount\/#Jasne_okreslenie_warunkow_rezygnacji\" title=\"Jasne okre\u015blenie warunk\u00f3w rezygnacji\">Jasne okre\u015blenie warunk\u00f3w rezygnacji<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/general-corporate\/supplement-lawyer-first-discount\/#Jasne_okreslenie_mozliwosci_zwrotu_towaru\" title=\"Jasne okre\u015blenie mo\u017cliwo\u015bci zwrotu towaru\">Jasne okre\u015blenie mo\u017cliwo\u015bci zwrotu towaru<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/general-corporate\/supplement-lawyer-first-discount\/#Projektowanie_struktury_strony\" title=\"Projektowanie struktury strony\">Projektowanie struktury strony<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/general-corporate\/supplement-lawyer-first-discount\/#Podsumowanie\" title=\"Podsumowanie\">Podsumowanie<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Przyklady_problemow_zwiazanych_z_subskrypcja\"><\/span>Przyk\u0142ady problem\u00f3w zwi\u0105zanych z subskrypcj\u0105<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Na stronach internetowych sprzeda\u017cy detalicznej, ro\u015bnie liczba problem\u00f3w zwi\u0105zanych z umowami o zni\u017cki dla nowych klient\u00f3w, kt\u00f3re wymagaj\u0105 regularnych zakup\u00f3w. Wed\u0142ug badania przeprowadzonego przez Japo\u0144skie Centrum \u017bycia Publicznego (National Life Center), liczba konsultacji dotycz\u0105cych um\u00f3w o &#8220;regularne zakupy&#8221; produkt\u00f3w zdrowotnych i innych towar\u00f3w sprzedawanych drog\u0105 korespondencyjn\u0105 wzros\u0142a z 1 925 w 2014 roku (rok 26 ery Heisei) do 29 177 w 2019 roku (rok 1 ery Reiwa), co stanowi pi\u0119tnastokrotny wzrost w ci\u0105gu pi\u0119ciu lat.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed\">\n<div class=\"wp-block-embed__wrapper\"><a href=\"https:\/\/www.kokusen.go.jp\/news\/data\/n-20191219_1.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.kokusen.go.jp\/news\/data\/n-20191219_1.html[ja]<\/a><\/div>\n<\/figure>\n\n\n<p>Przyjrzyjmy si\u0119 kilku konkretnym przypadkom, kt\u00f3re sta\u0142y si\u0119 problemem jako skargi ze strony kupuj\u0105cych.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Przyklad_skargi_%E2%91%A0\"><\/span>Przyk\u0142ad skargi \u2460<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Klikn\u0105\u0142em na reklam\u0119 na portalu spo\u0142eczno\u015bciowym, kt\u00f3ra m\u00f3wi\u0142a &#8220;Darmowy okres pr\u00f3bny!&#8221;, i kupi\u0142em suplement diety enzymatycznej na stronie sprzeda\u017cy detalicznej, do kt\u00f3rej prowadzi\u0142 link. Warunki by\u0142y atrakcyjne: &#8220;Produkt pr\u00f3bny za 0 z\u0142, koszt wysy\u0142ki 500 z\u0142&#8221;, wi\u0119c zdecydowa\u0142em si\u0119 na zakup. Jednak, kiedy p\u00f3\u017aniej sprawdzi\u0142em szczeg\u00f3\u0142y transakcji, zobaczy\u0142em, \u017ce zosta\u0142em obci\u0105\u017cony za dwa produkty po 9 000 z\u0142, czyli \u0142\u0105cznie 18 500 z\u0142. Zszokowany, natychmiast skontaktowa\u0142em si\u0119 z centrum obs\u0142ugi klienta, gdzie dowiedzia\u0142em si\u0119, \u017ce &#8220;je\u015bli nie anulujesz lub nie zwr\u00f3cisz zam\u00f3wienia w ci\u0105gu 14 dni od z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia, automatycznie zostanie Ci naliczona op\u0142ata w wysoko\u015bci 9 000 z\u0142 i co miesi\u0105c b\u0119dziesz otrzymywa\u0142 produkt&#8221;. Jednak takie informacje nie by\u0142y widoczne na stronie internetowej, na stronie zam\u00f3wienia ani w e-mailu. Co wi\u0119cej, kiedy pierwszy produkt dotar\u0142, ju\u017c min\u0119\u0142o 14 dni.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Przyklad_skargi_%E2%91%A1\"><\/span>Przyk\u0142ad skargi \u2461<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Kiedy przegl\u0105da\u0142em Google na smartfonie, pojawi\u0142a si\u0119 reklama suplementu, kt\u00f3ry &#8220;pozwala schudn\u0105\u0107 tylko popijaj\u0105c! Pierwsza partia jest praktycznie darmowa&#8221;. Natychmiast kupi\u0142em i wypr\u00f3bowa\u0142em, ale nie wydawa\u0142o mi si\u0119, \u017ce dzia\u0142a. Nie mia\u0142em zamiaru kontynuowa\u0107, ale po dw\u00f3ch tygodniach otrzyma\u0142em kolejn\u0105 parti\u0119 tego samego produktu i zosta\u0142em obci\u0105\u017cony kwot\u0105 8 000 z\u0142. Kiedy przeczyta\u0142em ponownie stron\u0119, zauwa\u017cy\u0142em, \u017ce jest to subskrypcja, kt\u00f3rej nie mo\u017cna anulowa\u0107, dop\u00f3ki nie otrzyma si\u0119 pi\u0119ciu partii. Natychmiast skontaktowa\u0142em si\u0119 z firm\u0105 sprzedaj\u0105c\u0105, ale nie mog\u0142em si\u0119 dodzwoni\u0107.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Przyklad_skargi_%E2%91%A2\"><\/span>Przyk\u0142ad skargi \u2462<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Na portalu spo\u0142eczno\u015bciowym pojawi\u0142a si\u0119 reklama herbaty z kombu. Znana osoba reklamowa\u0142a, \u017ce &#8220;krew staje si\u0119 p\u0142ynna&#8221;, wi\u0119c impulsywnie kupi\u0142em. Natychmiast wypr\u00f3bowa\u0142em otrzymany produkt, ale nie pasowa\u0142 do mojego smaku i mia\u0142em problemy z \u017co\u0142\u0105dkiem, wi\u0119c zdecydowa\u0142em si\u0119 przesta\u0107 go u\u017cywa\u0107. Kiedy powiedzia\u0142em, \u017ce chc\u0119 skorzysta\u0107 z prawa do odst\u0105pienia od umowy, us\u0142ysza\u0142em, \u017ce &#8220;w sprzeda\u017cy internetowej nie akceptujemy prawa do odst\u0105pienia od umowy. Ponadto, w regulaminie jest napisane, \u017ce musisz kupi\u0107 do czwartej partii&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Czy_pierwsza_promocja_jest_nielegalna\"><\/span>Czy pierwsza promocja jest nielegalna?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/supplement-lawyer-first-discount.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-17753\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Je\u015bli sprzedajesz produkt po obni\u017conej cenie pod warunkiem, \u017ce klient dokona okre\u015blonej liczby zakup\u00f3w lub zdecyduje si\u0119 na regularne zakupy, pojawia si\u0119 pytanie, czy jest legalne naliczanie dodatkowych op\u0142at od klient\u00f3w, kt\u00f3rzy zdecydowali si\u0119 na wcze\u015bniejsze rozwi\u0105zanie umowy. Wniosek: to nie jest nielegalne, ale musisz zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119 na spos\u00f3b prezentacji.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wskazowki_dotyczace_prezentacji\"><\/span>Wskaz\u00f3wki dotycz\u0105ce prezentacji<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Reklamy sprzeda\u017cy na odleg\u0142o\u015b\u0107, zw\u0142aszcza te dotycz\u0105ce um\u00f3w o regularne zakupy, kt\u00f3re wymagaj\u0105 kontynuacji umowy sprzeda\u017cy dwa razy lub wi\u0119cej, s\u0105 regulowane, szczeg\u00f3lnie w zakresie &#8220;prezentacji warunk\u00f3w sprzeda\u017cy&#8221; (Artyku\u0142 8, punkt 7, Rozporz\u0105dzenie wykonawcze do Japo\u0144skiej Ustawy o Specyficznych Transakcjach Handlowych). Na reklamach sprzeda\u017cy na odleg\u0142o\u015b\u0107 i na stronach internetowych, na ekranach sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144 i potwierdzania, musisz poda\u0107 nast\u0119puj\u0105ce informacje:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Informacje, \u017ce jest to umowa o regularne zakupy i kwota (ca\u0142kowita kwota p\u0142atno\u015bci itp.)<\/li>\n\n\n\n<li>Okres umowy<\/li>\n\n\n\n<li>Czas dostawy ka\u017cdego produktu i czas p\u0142atno\u015bci itp.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/corporate\/supplement-advertisement\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/corporate\/supplement-advertisement[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Zakaz_zawierania_umow_sprzedazy_sprzecznych_z_wola_klienta\"><\/span>Zakaz zawierania um\u00f3w sprzeda\u017cy sprzecznych z wol\u0105 klienta<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Wed\u0142ug dokumentu opracowanego przez Japo\u0144sk\u0105 Agencj\u0119 ds. Konsument\u00f3w w listopadzie 2017 roku (rok 29 ery Heisei), w sprzeda\u017cy na odleg\u0142o\u015b\u0107 zabronione jest zmuszanie klienta do sk\u0142adania wniosk\u00f3w o zawarcie umowy sprzeda\u017cy sprzecznej z jego wol\u0105. Konkretne przyk\u0142ady to:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Je\u015bli na ekranie ostatniego etapu sk\u0142adania wniosku nie s\u0105 wy\u015bwietlane wszystkie g\u0142\u00f3wne elementy umowy o regularne zakupy<\/li>\n\n\n\n<li>Je\u015bli na ekranie ostatniego etapu sk\u0142adania wniosku wszystkie g\u0142\u00f3wne elementy umowy o regularne zakupy s\u0105 wy\u015bwietlane w miejscu oddalonym na tyle, \u017ce nie s\u0105 \u0142atwo rozpoznawalne<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Wdra\u017canie Japo\u0144skiej Ustawy o Specyficznych Transakcjach Handlowych &#8211; Przewodnik po Japo\u0144skiej Ustawie o Specyficznych Transakcjach Handlowych<\/p>\n<cite><a href=\"\/Users\/shiori\/Downloads\/20171201ac04.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">file:\/\/\/C:\/Users\/shiori\/Downloads\/20171201ac04.pdf[ja]<\/a><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Przyk\u0142ad skargi, w kt\u00f3rej nie ma informacji o umowie o regularne zakupy na stronie internetowej, ekranie zam\u00f3wienia lub w e-mailu, ma bardzo wysokie prawdopodobie\u0144stwo bycia nielegalnym.<\/p>\n\n\n\n<p>Je\u015bli prezentacja dotycz\u0105ca regularnych zakup\u00f3w lub metody anulowania nie jest \u0142atwo rozpoznawalna, mo\u017ce to by\u0107 uznane za &#8220;wniosek o zawarcie umowy sprzeda\u017cy sprzecznej z wol\u0105 klienta&#8221;, co jest zabronione.<\/p>\n\n\n\n<p>Nawet je\u015bli celem jest zach\u0119cenie do zakupu, istnieje ryzyko, \u017ce zostanie to uznane za nielegalne, dlatego nale\u017cy zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119 na spos\u00f3b prezentacji.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Aby_uniknac_uznania_za_nielegalne\"><\/span>Aby unikn\u0105\u0107 uznania za nielegalne<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/supplement-lawyer-first-discount2.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-17755\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Jasne_okreslenie_warunkow_rezygnacji\"><\/span>Jasne okre\u015blenie warunk\u00f3w rezygnacji<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Nie tylko szczeg\u00f3\u0142y umowy, takie jak liczba cyklicznych zakup\u00f3w czy metoda p\u0142atno\u015bci, ale tak\u017ce warunki rezygnacji powinny by\u0107 wyra\u017anie wskazane. Je\u015bli zapisy s\u0105 niejasne, mo\u017ce to prowadzi\u0107 do sytuacji, w kt\u00f3rej nie uznaje si\u0119, \u017ce &#8220;wszystkie g\u0142\u00f3wne tre\u015bci umowy s\u0105 zawarte&#8221;, co mo\u017ce prowadzi\u0107 do uznania za nielegalne.<\/p>\n\n\n\n<p>W przypadku skarg \u2461 i \u2462, konieczne by\u0142o jasne okre\u015blenie konkretnych warunk\u00f3w, takich jak &#8220;nie mo\u017cna zrezygnowa\u0107, dop\u00f3ki nie otrzymasz 5 razy&#8221; lub &#8220;musisz kontynuowa\u0107 regularne zakupy co najmniej 4 razy, aby m\u00f3c zrezygnowa\u0107&#8221;, na stronie z formularzem zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n<p>Klienci, kt\u00f3rzy nie wiedz\u0105, jak zrezygnowa\u0107, prawdopodobnie skontaktuj\u0105 si\u0119 z firm\u0105 telefonicznie lub e-mailem. Nie jest rzadko\u015bci\u0105, \u017ce klienci zwracaj\u0105 si\u0119 o pomoc do Centrum \u017bycia Konsumenckiego, gdy maj\u0105 trudno\u015bci z kontaktem.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Jasne_okreslenie_mozliwosci_zwrotu_towaru\"><\/span>Jasne okre\u015blenie mo\u017cliwo\u015bci zwrotu towaru<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>W rzeczywisto\u015bci, w przypadku zakup\u00f3w online, nie ma mo\u017cliwo\u015bci skorzystania z prawa do odst\u0105pienia od umowy.<\/p>\n\n\n\n<p>Aby unikn\u0105\u0107 problem\u00f3w, jak w przypadku skargi \u2462, konieczne jest r\u00f3wnie\u017c jasne okre\u015blenie mo\u017cliwo\u015bci zwrotu towaru.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Projektowanie_struktury_strony\"><\/span>Projektowanie struktury strony<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Nawet je\u015bli tre\u015b\u0107 umowy i warunki rezygnacji s\u0105 prawid\u0142owo wy\u015bwietlane, je\u015bli design lub spos\u00f3b wy\u015bwietlania sprawiaj\u0105, \u017ce trudno jest dla konsument\u00f3w znale\u017a\u0107 te informacje, istnieje ryzyko, \u017ce zostanie to uznane za nielegalne.<\/p>\n\n\n\n<p>Telefony kom\u00f3rkowe maj\u0105 mniejsze ekrany ni\u017c komputery, co zwi\u0119ksza prawdopodobie\u0144stwo pomini\u0119cia informacji. Musimy na to zwraca\u0107 uwag\u0119.<\/p>\n\n\n\n<p>Ponadto, klienci, kt\u00f3rzy przechodz\u0105 do strony sprzeda\u017cy z serwis\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych lub stron z filmami, mog\u0105 nacisn\u0105\u0107 przycisk zakupu bez dok\u0142adnego sprawdzenia zawarto\u015bci strony.<\/p>\n\n\n\n<p>Nawet je\u015bli b\u0142\u0105d le\u017cy po stronie konsumenta, je\u015bli uznaje si\u0119, \u017ce na stronie brakuje informacji, istnieje ryzyko, \u017ce zostanie to uznane za nielegalne.<\/p>\n\n\n\n<p>Aby zminimalizowa\u0107 ryzyko niezrozumienia przez konsument\u00f3w, kluczem jest utrzymanie strony w prostym i \u0142atwym do zrozumienia uk\u0142adzie. Unikajmy takich metod wy\u015bwietlania, jak zmniejszanie czcionki czy nadmierne dekorowanie tylko atrakcyjnych s\u0142\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Podsumowanie\"><\/span>Podsumowanie<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Om\u00f3wili\u015bmy, co si\u0119 dzieje z rabatem przy pierwszym zakupie, gdy klient po zawarciu umowy o sprzeda\u017cy suplement\u00f3w zauwa\u017ca, \u017ce jest to zakup cykliczny i decyduje si\u0119 na jej rozwi\u0105zanie.<\/p>\n\n\n\n<p>Podsumowuj\u0105c, w przypadku rozwi\u0105zania umowy w trakcie jej trwania, naliczanie normalnej ceny bez zastosowania rabatu przy pierwszym zakupie nie jest nielegalne. Jednak\u017ce, na ekranie sk\u0142adania zam\u00f3wienia lub potwierdzenia zakupu produktu, musisz jasno okre\u015bli\u0107 warunki, takie jak fakt, \u017ce jest to umowa o cyklicznym zakupie.<\/p>\n\n\n\n<p>Nawet je\u015bli takie informacje s\u0105 podane, je\u015bli spos\u00f3b ich przedstawienia jest niew\u0142a\u015bciwy, na przyk\u0142ad je\u015bli s\u0105 one umieszczone w odleg\u0142ym miejscu, mo\u017ce to by\u0107 uznane za nielegalne.<\/p>\n\n\n\n<p>Rabat przy pierwszym zakupie w ramach umowy o cyklicznym zakupie suplement\u00f3w jest spraw\u0105, kt\u00f3ra cz\u0119sto prowadzi do problem\u00f3w z konsumentami. Jest to kwestia trudna do oceny, dlatego zalecamy skonsultowanie si\u0119 z prawnikiem, je\u015bli masz w\u0105tpliwo\u015bci.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>W przypadku internetowej sprzeda\u017cy suplement\u00f3w diety, mog\u0105 wyst\u0119powa\u0107 promocje dla regularnych klient\u00f3w, takie jak &#8220;pierwsza wysy\u0142ka za jedyne 500 jen\u00f3w&#8221; czy &#8220;90% zni\u017cki przy pierwsz [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":61348,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[18],"tags":[30,24],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60152"}],"collection":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=60152"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60152\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":61349,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60152\/revisions\/61349"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/61348"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=60152"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=60152"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=60152"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}