{"id":60160,"date":"2024-02-06T12:11:19","date_gmt":"2024-02-06T03:11:19","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/pl\/?p=60160"},"modified":"2024-02-17T14:53:50","modified_gmt":"2024-02-17T05:53:50","slug":"amazon-review-evaluation-delete-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/amazon-review-evaluation-delete-2","title":{"rendered":"Jak usun\u0105\u0107 niesprawiedliwe oceny z recenzji klient\u00f3w Amazona"},"content":{"rendered":"\n<p>Na Amazonie, istnieje co\u015b, co nazywamy recenzjami klient\u00f3w, gdzie mo\u017cna publikowa\u0107 i przegl\u0105da\u0107 opinie na temat produkt\u00f3w, kt\u00f3re faktycznie u\u017cywali\u015bmy. Niekt\u00f3rzy ludzie mog\u0105 korzysta\u0107 z tre\u015bci napisanych w recenzjach klient\u00f3w jako materia\u0142u do decydowania, czy kupi\u0107 produkt, podczas gdy inni mog\u0105 szuka\u0107 opinii na temat produkt\u00f3w lub us\u0142ug, kt\u00f3re ju\u017c posiadaj\u0105, na przyk\u0142ad ksi\u0105\u017cek, kt\u00f3re przeczytali, czy film\u00f3w, kt\u00f3re obejrzeli.<\/p>\n\n\n\n<p>Nie ma w\u0105tpliwo\u015bci, \u017ce recenzje klient\u00f3w s\u0105 cennym \u017ar\u00f3d\u0142em informacji, ale zdarza si\u0119, \u017ce otrzymuj\u0105 one niesprawiedliwe oceny. W tym artykule wyja\u015bnimy, jak usun\u0105\u0107 niesprawiedliwe oceny z recenzji klient\u00f3w na Amazonie.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/amazon-review-evaluation-delete-2\/#Przeglad_recenzji_klientow_Amazona\" title=\"Przegl\u0105d recenzji klient\u00f3w Amazona\">Przegl\u0105d recenzji klient\u00f3w Amazona<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/amazon-review-evaluation-delete-2\/#Wymagania_dotyczace_usuwania_recenzji_klientow_Amazon\" title=\"Wymagania dotycz\u0105ce usuwania recenzji klient\u00f3w Amazon\">Wymagania dotycz\u0105ce usuwania recenzji klient\u00f3w Amazon<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/amazon-review-evaluation-delete-2\/#Wytyczne_spolecznosci_Amazon\" title=\"Wytyczne spo\u0142eczno\u015bci Amazon\">Wytyczne spo\u0142eczno\u015bci Amazon<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4'><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/amazon-review-evaluation-delete-2\/#Szacunek_dla_opinii_innych\" title=\"Szacunek dla opinii innych\">Szacunek dla opinii innych<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/amazon-review-evaluation-delete-2\/#Dzialania_promocyjne_i_reklamowe\" title=\"Dzia\u0142ania promocyjne i reklamowe\">Dzia\u0142ania promocyjne i reklamowe<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/amazon-review-evaluation-delete-2\/#Posty_naruszajace_prawa\" title=\"Posty naruszaj\u0105ce prawa\">Posty naruszaj\u0105ce prawa<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/amazon-review-evaluation-delete-2\/#Wytyczne_dotyczace_recenzji_klientow\" title=\"Wytyczne dotycz\u0105ce recenzji klient\u00f3w\">Wytyczne dotycz\u0105ce recenzji klient\u00f3w<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/amazon-review-evaluation-delete-2\/#Jak_usunac_niesprawiedliwe_oceny_z_recenzji_klientow_Amazona\" title=\"Jak usun\u0105\u0107 niesprawiedliwe oceny z recenzji klient\u00f3w Amazona\">Jak usun\u0105\u0107 niesprawiedliwe oceny z recenzji klient\u00f3w Amazona<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/amazon-review-evaluation-delete-2\/#Twierdzenie_nielegalnosci_i_skladanie_wniosku_o_usuniecie\" title=\"Twierdzenie nielegalno\u015bci i sk\u0142adanie wniosku o usuni\u0119cie\">Twierdzenie nielegalno\u015bci i sk\u0142adanie wniosku o usuni\u0119cie<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/amazon-review-evaluation-delete-2\/#Usuniecie_na_podstawie_nielegalnosci_poprzez_procedure_tymczasowego_zabezpieczenia\" title=\"Usuni\u0119cie na podstawie nielegalno\u015bci poprzez procedur\u0119 tymczasowego zabezpieczenia\">Usuni\u0119cie na podstawie nielegalno\u015bci poprzez procedur\u0119 tymczasowego zabezpieczenia<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/amazon-review-evaluation-delete-2\/#Mozliwe_jest_rowniez_zidentyfikowanie_autora_recenzji_klienta\" title=\"Mo\u017cliwe jest r\u00f3wnie\u017c zidentyfikowanie autora recenzji klienta\">Mo\u017cliwe jest r\u00f3wnie\u017c zidentyfikowanie autora recenzji klienta<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pl\/internet\/amazon-review-evaluation-delete-2\/#Podsumowanie\" title=\"Podsumowanie\">Podsumowanie<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Przeglad_recenzji_klientow_Amazona\"><\/span>Przegl\u0105d recenzji klient\u00f3w Amazona<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Amazon to ameryka\u0144ska strona internetowa z handlem elektronicznym, zarz\u0105dzana przez Amazon.com. Nazwa pochodzi od najwi\u0119kszej rzeki na \u015bwiecie, Amazonki, a zgodnie z tym, liczba oferowanych produkt\u00f3w jest ogromna, obejmuj\u0105c ponad 200 milion\u00f3w r\u00f3\u017cnych przedmiot\u00f3w, takich jak ksi\u0105\u017cki, muzyka, sprz\u0119t AGD, odzie\u017c, artyku\u0142y dla dzieci, \u017cywno\u015b\u0107 itp. Warto zauwa\u017cy\u0107, \u017ce Amazon pierwotnie by\u0142 ksi\u0119garni\u0105 i jest r\u00f3wnie\u017c znany jako narz\u0119dzie do dostarczania e-book\u00f3w (p\u0142atnych i darmowych).<\/p>\n\n\n\n<p>Cho\u0107 Rakuten jest r\u00f3wnie\u017c znanym serwisem handlu elektronicznego, istotn\u0105 r\u00f3\u017cnic\u0105 mi\u0119dzy Rakuten a Amazonem jest to, czy prowadz\u0105 sprzeda\u017c z w\u0142asnych zapas\u00f3w. Amazon kupuje towary od sklep\u00f3w, kt\u00f3re tam wystawiaj\u0105 swoje produkty, i zarz\u0105dza nimi jako swoim inwentarzem. Z drugiej strony, Rakuten nie posiada zapas\u00f3w, a jedynie dostarcza miejsce do oferowania produkt\u00f3w. Amazon kontynuuje zwi\u0119kszanie liczby produkt\u00f3w, r\u00f3wnie\u017c dzi\u0119ki us\u0142udze Merchant@amazon.co.jp, kt\u00f3ra umo\u017cliwia r\u00f3wnie\u017c zwyk\u0142ym przedsi\u0119biorcom wystawianie swoich produkt\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p>Podczas wyboru produktu na Amazonie, ilo\u015b\u0107 i tre\u015b\u0107 recenzji klient\u00f3w maj\u0105 du\u017cy wp\u0142yw na decyzj\u0119. W handlu elektronicznym nie mo\u017cna dotkn\u0105\u0107 ani wypr\u00f3bowa\u0107 produktu, dlatego zdj\u0119cia zamieszczone na stronie produktu i oceny na podstawie recenzji klient\u00f3w maj\u0105 bezpo\u015bredni wp\u0142yw na zachowania zakupowe.<\/p>\n\n\n\n<p>Jednak\u017ce, szczerze m\u00f3wi\u0105c, tre\u015b\u0107 recenzji klient\u00f3w Amazona nie zawsze jest wiarygodna. Dzieje si\u0119 tak, poniewa\u017c Amazon nie sprawdza tre\u015bci recenzji klient\u00f3w przed ich publikacj\u0105. Bior\u0105c pod uwag\u0119 ogromn\u0105 liczb\u0119 produkt\u00f3w, jest to zrozumia\u0142e.<\/p>\n\n\n\n<p>W\u015br\u00f3d autor\u00f3w recenzji s\u0105 osoby, kt\u00f3re z osobistych uraz\u00f3w do sprzedawc\u00f3w lub firm, wystawiaj\u0105 niskie oceny lub krytykuj\u0105 bez zwi\u0105zku z produktem. S\u0105 te\u017c tacy, kt\u00f3rzy, mimo \u017ce nie korzystali z produktu, celowo wystawiaj\u0105 z\u0142e oceny, aby roz\u0142adowa\u0107 stres.<\/p>\n\n\n\n<p>Zwa\u017cywszy, \u017ce tre\u015b\u0107 recenzji klient\u00f3w ma du\u017cy wp\u0142yw na zachowania zakupowe, trudno jest zignorowa\u0107 negatywne wpisy na temat produktu. Je\u015bli wp\u0142ywa to na sprzeda\u017c produktu lub powoduje inne szkody, warto rozwa\u017cy\u0107 ich usuni\u0119cie.<\/p>\n\n\n\n<p>Jak wcze\u015bniej wspomniano, Amazon jest us\u0142ug\u0105 zarz\u0105dzan\u0105 przez ameryka\u0144sk\u0105 korporacj\u0119. Dlatego, nawet podczas prowadzenia post\u0119powania s\u0105dowego przeciwko u\u017cytkownikom, kt\u00f3rzy s\u0105 prawdopodobnie Japo\u0144czykami, w Japonii, procedury s\u0105dowe s\u0105 prowadzone przeciwko zagranicznej korporacji, co wymaga t\u0142umaczenia na j\u0119zyk angielski dokument\u00f3w i niekt\u00f3rych dowod\u00f3w. Ponadto, konieczne jest r\u00f3wnie\u017c uzyskanie rejestracji ameryka\u0144skiej korporacji.<\/p>\n\n\n\n<p>Warto wiedzie\u0107, \u017ce nawet te procedury mog\u0105 zwi\u0119kszy\u0107 koszty o oko\u0142o 200 000 jen\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p>Je\u015bli chcesz dowiedzie\u0107 si\u0119 wi\u0119cej o szkodliwym wp\u0142ywie recenzji klient\u00f3w Amazona na reputacj\u0119, zapoznaj si\u0119 z tym artyku\u0142em.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/amazon-customers-reviews\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/amazon-customers-reviews[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wymagania_dotyczace_usuwania_recenzji_klientow_Amazon\"><\/span>Wymagania dotycz\u0105ce usuwania recenzji klient\u00f3w Amazon<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Aby usun\u0105\u0107 recenzj\u0119 klienta Amazon, musisz wykaza\u0107, \u017ce narusza ona wytyczne. Przedstawimy tre\u015b\u0107 wytycznych spo\u0142eczno\u015bci Amazon i wyja\u015bnimy, w jakich przypadkach dochodzi do naruszenia wytycznych.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wytyczne_spolecznosci_Amazon\"><\/span>Wytyczne spo\u0142eczno\u015bci Amazon<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Podczas korzystania z recenzji klient\u00f3w, zar\u00f3wno podczas ich przegl\u0105dania, jak i publikowania, musisz przestrzega\u0107 wytycznych spo\u0142eczno\u015bci Amazon. Naruszenie tych wytycznych mo\u017ce skutkowa\u0107 usuni\u0119ciem twojego posta przez administracj\u0119.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Szacunek_dla_opinii_innych\"><\/span>Szacunek dla opinii innych<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Amazon szanuje r\u00f3\u017cnorodno\u015b\u0107 opinii i nie uwa\u017ca za naruszenie wytycznych wyra\u017cenia niewsp\u00f3\u0142zgodno\u015bci z twierdzeniami innych autor\u00f3w. Jednak\u017ce, z punktu widzenia szacunku dla r\u00f3\u017cnorodno\u015bci opinii, nast\u0119puj\u0105ce dzia\u0142ania s\u0105 zabronione:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Publikowanie tre\u015bci o charakterze znies\u0142awiaj\u0105cym, obra\u017aliwym, n\u0119kania, gro\u017aby, pod\u017ceganie, obsceniczne, wulgarne lub nieprzyzwoite<\/li>\n\n\n\n<li>Publikowanie tre\u015bci naruszaj\u0105cych prywatno\u015b\u0107 innych klient\u00f3w (numery telefon\u00f3w, adresy e-mail, adresy itp.)<\/li>\n\n\n\n<li>Podszywanie si\u0119 pod inne osoby lub organizacje<\/li>\n\n\n\n<li>Usuwanie post\u00f3w innych klient\u00f3w<\/li>\n\n\n\n<li>Uczestniczenie w obmowie lub ataku na innych<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Dzialania_promocyjne_i_reklamowe\"><\/span>Dzia\u0142ania promocyjne i reklamowe<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Z punktu widzenia sprawiedliwo\u015bci spo\u0142eczno\u015bci, dzia\u0142ania promocyjne i reklamowe dotycz\u0105ce konkretnych produkt\u00f3w s\u0105 zabronione. Na przyk\u0142ad, nast\u0119puj\u0105ce posty s\u0105 zabronione:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Posty dotycz\u0105ce produkt\u00f3w lub us\u0142ug w\u0142asnych lub os\u00f3b bliskich (rodzina, przyjaciele, wsp\u00f3\u0142pracownicy)<\/li>\n\n\n\n<li>Posty dotycz\u0105ce produkt\u00f3w lub us\u0142ug konkurencji<\/li>\n\n\n\n<li>Akceptowanie zlece\u0144 od innych os\u00f3b w zamian za wynagrodzenie, \u017c\u0105danie wynagrodzenia w zamian za zlecenie posta, \u017c\u0105danie wynagrodzenia w zamian za post<\/li>\n\n\n\n<li>Reklama lub werbunek<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Posty_naruszajace_prawa\"><\/span>Posty naruszaj\u0105ce prawa<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Zabronione s\u0105 r\u00f3wnie\u017c posty naruszaj\u0105ce prawa w\u0142asno\u015bci intelektualnej lub prawa w\u0142asno\u015bci. Na przyk\u0142ad, je\u015bli skopiujesz recenzj\u0119 z prywatnego bloga i opublikujesz j\u0105 jako swoj\u0105 w\u0142asn\u0105 opini\u0119, istnieje du\u017ce prawdopodobie\u0144stwo naruszenia praw autorskich.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wytyczne_dotyczace_recenzji_klientow\"><\/span>Wytyczne dotycz\u0105ce recenzji klient\u00f3w<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Opr\u00f3cz powy\u017cszych, istniej\u0105 r\u00f3wnie\u017c specjalne wytyczne dotycz\u0105ce recenzji klient\u00f3w, jak poni\u017cej:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>\u30fbJe\u015bli twoja recenzja zostanie usuni\u0119ta lub odrzucona z powodu naruszenia wytycznych, nie b\u0119dziesz m\u00f3g\u0142 ponownie opublikowa\u0107 recenzji tego samego produktu, nawet je\u015bli zmienisz jej tre\u015b\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p>\u30fbW recenzji mo\u017cna poda\u0107 tylko URL lub link do produktu sprzedawanego na Amazon.<\/p>\n\n\n\n<p>\u30fbZabronione jest wielokrotne publikowanie recenzji tego samego produktu przez cz\u0142onk\u00f3w tej samej rodziny mieszkaj\u0105cych razem.<\/p>\n\n\n\n<p>\u30fbJe\u015bli zauwa\u017cymy nietypowe recenzje, mo\u017cemy ograniczy\u0107 mo\u017cliwo\u015b\u0107 publikowania recenzji dotycz\u0105cych danego produktu, aby utrzyma\u0107 najlepsze do\u015bwiadczenia zakupowe.<\/p>\n<cite><a href=\"https:\/\/www.amazon.co.jp\/gp\/help\/customer\/display.html\/?nodeId=201929730\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.amazon.co.jp\/gp\/help\/customer\/display.html\/?nodeId=201929730[ja]<\/a> <\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Je\u015bli twoja recenzja zostanie usuni\u0119ta z powodu naruszenia wytycznych, nie b\u0119dziesz m\u00f3g\u0142 ponownie opublikowa\u0107 recenzji tego samego produktu.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Jak_usunac_niesprawiedliwe_oceny_z_recenzji_klientow_Amazona\"><\/span>Jak usun\u0105\u0107 niesprawiedliwe oceny z recenzji klient\u00f3w Amazona<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/3-1-1024x635.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-10488\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Recenzje naruszaj\u0105ce wy\u017cej wymienione zasady spo\u0142eczno\u015bci mog\u0105 by\u0107 usuni\u0119te, je\u015bli zg\u0142osisz ich naruszenie. Ka\u017cdy post ma link do zg\u0142oszenia naruszenia, wi\u0119c kliknij go, wprowad\u017a pow\u00f3d i wy\u015blij. (Aby zg\u0142osi\u0107 naruszenie, musisz by\u0107 zalogowany na swoje konto Amazona)<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-10484\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Je\u015bli link do zg\u0142oszenia naruszenia nie jest dost\u0119pny, wy\u015blij e-mail na adres &#8220;community-help@amazon.co.jp&#8221;. Opisz, kt\u00f3ry post uwa\u017casz za naruszaj\u0105cy zasady, i dodaj pow\u00f3d naruszenia, aby zg\u0142osi\u0107 naruszenie.<\/p>\n\n\n\n<p>Nale\u017cy zauwa\u017cy\u0107, \u017ce usuwanie ocen sprzedawc\u00f3w odbywa si\u0119 w inny spos\u00f3b. Przedstawione metody usuwania dotycz\u0105 wy\u0142\u0105cznie usuwania recenzji klient\u00f3w, wi\u0119c b\u0105d\u017a ostro\u017cny.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Twierdzenie_nielegalnosci_i_skladanie_wniosku_o_usuniecie\"><\/span>Twierdzenie nielegalno\u015bci i sk\u0142adanie wniosku o usuni\u0119cie<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Przegl\u0105daj\u0105c internet, mo\u017cna zauwa\u017cy\u0107, \u017ce usuni\u0119cie recenzji klienta z Amazona jest trudne. Je\u015bli pr\u00f3ba usuni\u0119cia z witryny nie powiod\u0142a si\u0119, rozwa\u017cmy sk\u0142adanie wniosku o usuni\u0119cie na podstawie nielegalno\u015bci. Usuni\u0119cie na podstawie nielegalno\u015bci polega na twierdzeniu przed s\u0105dem, \u017ce recenzja klienta jest sprzeczna z prawem, i uzyskaniu od s\u0105du nakazu usuni\u0119cia dla witryny.<\/p>\n\n\n\n<p>Podczas twierdzenia nielegalno\u015bci w recenzjach w internecie, cz\u0119sto twierdzi si\u0119, \u017ce dosz\u0142o do znies\u0142awienia. Warunki dla znies\u0142awienia to &#8220;publiczne ujawnienie fakt\u00f3w i dzia\u0142ania obni\u017caj\u0105ce spo\u0142eczn\u0105 ocen\u0119 innych os\u00f3b lub organizacji&#8221;. Na przyk\u0142ad, za\u0142\u00f3\u017cmy, \u017ce w recenzji kosmetyk\u00f3w napisano &#8220;Ten produkt zawiera substancje szkodliwe dla ludzkiego cia\u0142a&#8221;. Je\u015bli ta tre\u015b\u0107 jest bezpodstawna, reputacja firmy sprzedaj\u0105cej substancje szkodliwe dla ludzkiego cia\u0142a na pewno spadnie, co zwi\u0119ksza prawdopodobie\u0144stwo znies\u0142awienia.<\/p>\n\n\n\n<p>Jednak\u017ce, je\u015bli ta tre\u015b\u0107 jest prawdziwa (tj. kosmetyk rzeczywi\u015bcie zawiera szkodliwe substancje), ten post ma charakter publiczny, co zwi\u0119ksza prawdopodobie\u0144stwo unikni\u0119cia znies\u0142awienia. Bez wzgl\u0119du na to, jak bardzo recenzja obni\u017ca spo\u0142eczn\u0105 reputacj\u0119, nie mo\u017cna jej oskar\u017ca\u0107 o przest\u0119pstwo, je\u015bli s\u0142u\u017cy ona do ujawnienia informacji w interesie publicznym.<\/p>\n\n\n\n<p>Ponadto, nawet je\u015bli w recenzji podano takie dane osobowe jak numer telefonu czy adres, mo\u017cna twierdzi\u0107, \u017ce jest to nielegalne, powo\u0142uj\u0105c si\u0119 na naruszenie prywatno\u015bci. Jednak\u017ce, naruszenie prywatno\u015bci jest r\u00f3wnie\u017c zabronione w wytycznych spo\u0142eczno\u015bci Amazona. Bez wzgl\u0119du na to, jak niskie s\u0105 szanse na usuni\u0119cie, je\u015bli dane osobowe s\u0105 prawid\u0142owo podane, strona prawdopodobnie zgodzi si\u0119 na usuni\u0119cie.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputacja\/znies\u0142awienie\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputacja\/znies\u0142awienie[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Usuniecie_na_podstawie_nielegalnosci_poprzez_procedure_tymczasowego_zabezpieczenia\"><\/span>Usuni\u0119cie na podstawie nielegalno\u015bci poprzez procedur\u0119 tymczasowego zabezpieczenia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Przedstawiamy procedur\u0119, kt\u00f3r\u0105 nale\u017cy podj\u0105\u0107 w przypadku \u017c\u0105dania usuni\u0119cia, twierdz\u0105c, \u017ce recenzja klienta jest nielegalna. Procedura ta odbywa si\u0119 za po\u015brednictwem s\u0105du, ale w tym przypadku nie jest to proces s\u0105dowy, ale procedura tymczasowego zabezpieczenia.<\/p>\n\n\n\n<p>Tymczasowe zabezpieczenie oznacza osi\u0105gni\u0119cie po\u017c\u0105danego stanu przed przeprowadzeniem merytorycznego post\u0119powania s\u0105dowego. Nakaz tymczasowego zabezpieczenia, taki jak &#8220;usu\u0144 recenzj\u0119&#8221;, zostanie wydany przed procesem s\u0105dowym. Mimo \u017ce jest to tymczasowe zabezpieczenie, jest to formalny nakaz s\u0105dowy, wi\u0119c strona serwisu prawdopodobnie zgodzi si\u0119 na usuni\u0119cie. Procedura ta jest cz\u0119sto stosowana w przypadku usuwania recenzji w Internecie, poniewa\u017c jest mo\u017cliwe szybkie przeprowadzenie procedury w por\u00f3wnaniu z procesem s\u0105dowym, z okresem \u015brednio 1-2 miesi\u0105ce.<\/p>\n\n\n\n<p>Jednak\u017ce, aby tymczasowe zabezpieczenie mog\u0142o by\u0107 przyznane, konieczne jest uznanie, \u017ce ta recenzja jest nielegalna. Wymagana jest prawna dyskusja na temat tego, jakie prawa s\u0105 naruszane i na jakich faktach mo\u017cna stwierdzi\u0107, \u017ce naruszenie ma miejsce. Takie twierdzenia s\u0105 trudne do udowodnienia tylko przez laik\u00f3w, wi\u0119c powinno si\u0119 zwr\u00f3ci\u0107 o pomoc do profesjonalist\u00f3w prawa, takich jak adwokaci. W naszej kancelarii pracuj\u0105 adwokaci specjalizuj\u0105cy si\u0119 w znies\u0142awieniu w Internecie, wi\u0119c je\u015bli masz problemy z niesprawiedliwymi ocenami recenzji klient\u00f3w, by\u0142oby nam mi\u0142o, gdyby\u015b skonsultowa\u0142 si\u0119 z nami.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/provisional-disposition\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/provisional-disposition[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mozliwe_jest_rowniez_zidentyfikowanie_autora_recenzji_klienta\"><\/span>Mo\u017cliwe jest r\u00f3wnie\u017c zidentyfikowanie autora recenzji klienta<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>W przypadku \u015brodk\u00f3w tymczasowych, mo\u017cliwe jest nie tylko usuni\u0119cie, ale tak\u017ce zidentyfikowanie autora niew\u0142a\u015bciwego posta. Zazwyczaj, aby zidentyfikowa\u0107 autora anonimowego posta, najpierw przeprowadza si\u0119 procedur\u0119 \u015brodk\u00f3w tymczasowych, \u017c\u0105daj\u0105c od strony zarz\u0105dzaj\u0105cej stron\u0105 ujawnienia adresu IP, a nast\u0119pnie przeprowadza si\u0119 proces s\u0105dowy o ujawnienie informacji o nadawcy (imi\u0119 i nazwisko, adres) do dostawcy, kt\u00f3ry zosta\u0142 zidentyfikowany z adresu IP.<\/p>\n\n\n\n<p>Jednak\u017ce, ze wzgl\u0119du na specyfik\u0119 Amazon jako strony handlowej, posiada nie tylko adresy IP, ale tak\u017ce informacje o u\u017cytkownikach (imi\u0119 i nazwisko, adres, adres e-mail) jako informacje o koncie. Innymi s\u0142owy, bez konieczno\u015bci \u017c\u0105dania ujawnienia adresu IP, mo\u017cna bezpo\u015brednio podj\u0105\u0107 procedur\u0119 \u017c\u0105dania ujawnienia adresu i imienia i nazwiska od strony zarz\u0105dzaj\u0105cej stron\u0105.<\/p>\n\n\n\n<p>\u017b\u0105danie ujawnienia imienia i nazwiska oraz adresu wymaga procedury s\u0105dowej. Te informacje s\u0105 wa\u017cnymi danymi osobowymi, dlatego te\u017c dzia\u0142a na rzecz ochrony prywatno\u015bci autora. Wymaga to bardziej ostro\u017cnej dyskusji, dlatego konieczne jest dok\u0142adne rozwa\u017cenie tego w s\u0105dzie.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-rich is-provider-Monolith Law Office wp-block-embed-Monolith Law Office\">\n<div class=\"wp-block-embed__wrapper\"><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/amazon-review-comment-specific\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/amazon-review-comment-specific[ja]<\/a><\/div>\n<\/figure>\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/disclosure-of-the-senders-information\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/disclosure-of-the-senders-information[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Podsumowanie\"><\/span>Podsumowanie<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Przedstawili\u015bmy spos\u00f3b usuwania niesprawiedliwych post\u00f3w w recenzjach klient\u00f3w Amazon. Je\u015bli udowodnisz, \u017ce naruszasz zasady spo\u0142eczno\u015bci Amazon, mo\u017cesz poprosi\u0107 stron\u0119 o usuni\u0119cie recenzji. Zacznij od korzystania z ekranu &#8220;Zg\u0142o\u015b naruszenie&#8221; dla ka\u017cdego posta i wy\u015blij pro\u015bb\u0119 o usuni\u0119cie.<\/p>\n\n\n\n<p>Je\u015bli to nie powiedzie si\u0119, a post jest nielegalny, mo\u017cesz r\u00f3wnie\u017c uzyska\u0107 nakaz usuni\u0119cia za po\u015brednictwem s\u0105du. W tym przypadku, poniewa\u017c jest to procedura za po\u015brednictwem s\u0105du, musisz twierdzi\u0107 i udowodni\u0107, \u017ce naruszasz prawo.<\/p>\n\n\n\n<p>Mo\u017cna powiedzie\u0107, \u017ce twierdzenie o tre\u015bci prawnej jest trudne, je\u015bli nie zostanie powierzone specjalistom prawnym. W naszej kancelarii pracuj\u0105 prawnicy specjalizuj\u0105cy si\u0119 w znies\u0142awieniu w Internecie, wi\u0119c prosimy o kontakt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Na Amazonie, istnieje co\u015b, co nazywamy recenzjami klient\u00f3w, gdzie mo\u017cna publikowa\u0107 i przegl\u0105da\u0107 opinie na temat produkt\u00f3w, kt\u00f3re faktycznie u\u017cywali\u015bmy. Niekt\u00f3rzy ludzie mog\u0105 korzysta\u0107 z tre\u015bci napisan [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":61249,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[21,41],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60160"}],"collection":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=60160"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60160\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":61250,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60160\/revisions\/61250"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/61249"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=60160"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=60160"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=60160"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}