{"id":58025,"date":"2023-09-05T21:21:19","date_gmt":"2023-09-05T12:21:19","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/pt\/?p=58025"},"modified":"2024-04-20T15:16:10","modified_gmt":"2024-04-20T06:16:10","slug":"web-terms-of-service-part2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/web-terms-of-service-part2","title":{"rendered":"Pontos a considerar ao criar termos de uso para servi\u00e7os web (Parte 2)"},"content":{"rendered":"\n<p>\u00c9 comum a cria\u00e7\u00e3o e publica\u00e7\u00e3o de termos de uso em servi\u00e7os na internet, como SNS e jogos online. Quando se inicia um novo servi\u00e7o web, h\u00e1 quem modifique os termos de uso de outras empresas para criar os seus pr\u00f3prios. No entanto, cada servi\u00e7o web tem as suas caracter\u00edsticas \u00fanicas, e se usar diretamente os termos de uso de outra empresa para criar os seus, pode sofrer danos inesperados devido a reclama\u00e7\u00f5es dos utilizadores. Neste artigo, vamos explicar como criar termos de uso e o que deve ter em aten\u00e7\u00e3o ao faz\u00ea-lo.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/web-terms-of-service-part2\/#O_que_sao_os_Termos_de_Uso\" title=\"O que s\u00e3o os Termos de Uso\">O que s\u00e3o os Termos de Uso<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/web-terms-of-service-part2\/#Pontos_a_considerar_ao_criar_os_Termos_de_Uso\" title=\"Pontos a considerar ao criar os Termos de Uso\">Pontos a considerar ao criar os Termos de Uso<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/web-terms-of-service-part2\/#Disposicoes_sobre_a_suspensao_dos_servicos_prestados\" title=\"Disposi\u00e7\u00f5es sobre a suspens\u00e3o dos servi\u00e7os prestados\">Disposi\u00e7\u00f5es sobre a suspens\u00e3o dos servi\u00e7os prestados<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/web-terms-of-service-part2\/#Disposicoes_sobre_a_atribuicao_de_direitos_como_direitos_autorais_do_conteudo\" title=\" Disposi\u00e7\u00f5es sobre a atribui\u00e7\u00e3o de direitos, como direitos autorais, do conte\u00fado \"> Disposi\u00e7\u00f5es sobre a atribui\u00e7\u00e3o de direitos, como direitos autorais, do conte\u00fado <\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/web-terms-of-service-part2\/#Disposicoes_sobre_o_cancelamento_do_registo_do_utilizador\" title=\"Disposi\u00e7\u00f5es sobre o cancelamento do registo do utilizador\">Disposi\u00e7\u00f5es sobre o cancelamento do registo do utilizador<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/web-terms-of-service-part2\/#Disposicoes_sobre_isencoes_de_responsabilidade_e_indemnizacoes_por_danos\" title=\"Disposi\u00e7\u00f5es sobre isen\u00e7\u00f5es de responsabilidade e indemniza\u00e7\u00f5es por danos\">Disposi\u00e7\u00f5es sobre isen\u00e7\u00f5es de responsabilidade e indemniza\u00e7\u00f5es por danos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/web-terms-of-service-part2\/#Disposicoes_sobre_o_prazo_de_validade_dos_Termos_de_Uso\" title=\"Disposi\u00e7\u00f5es sobre o prazo de validade dos Termos de Uso\">Disposi\u00e7\u00f5es sobre o prazo de validade dos Termos de Uso<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/web-terms-of-service-part2\/#Disposicoes_sobre_a_transferencia_de_posicao_em_transferencias_de_negocios_fusoes_etc\" title=\"Disposi\u00e7\u00f5es sobre a transfer\u00eancia de posi\u00e7\u00e3o em transfer\u00eancias de neg\u00f3cios, fus\u00f5es, etc.\">Disposi\u00e7\u00f5es sobre a transfer\u00eancia de posi\u00e7\u00e3o em transfer\u00eancias de neg\u00f3cios, fus\u00f5es, etc.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/web-terms-of-service-part2\/#Disposicoes_sobre_a_lei_aplicavel_e_a_jurisdicao_em_caso_de_litigio\" title=\"Disposi\u00e7\u00f5es sobre a lei aplic\u00e1vel e a jurisdi\u00e7\u00e3o em caso de lit\u00edgio\">Disposi\u00e7\u00f5es sobre a lei aplic\u00e1vel e a jurisdi\u00e7\u00e3o em caso de lit\u00edgio<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/web-terms-of-service-part2\/#Resumo\" title=\"Resumo\">Resumo<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_sao_os_Termos_de_Uso\"><\/span>O que s\u00e3o os Termos de Uso<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Os &#8220;Termos de Uso&#8221; s\u00e3o regras documentadas e publicadas por empresas que fornecem servi\u00e7os web. Os Termos de Uso s\u00e3o criados para muitos neg\u00f3cios, mas quase sempre s\u00e3o criados para servi\u00e7os fornecidos na internet, como os chamados servi\u00e7os web, incluindo redes sociais. A estrutura \u00e9 tal que um contrato baseado nos Termos de Uso \u00e9 estabelecido entre o fornecedor do servi\u00e7o web e o usu\u00e1rio, quando o fornecedor do servi\u00e7o cria os Termos de Uso e o usu\u00e1rio concorda com eles para come\u00e7ar a usar o servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>Para mais detalhes sobre os pontos a considerar ao criar os Termos de Uso de um servi\u00e7o web, consulte o artigo abaixo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-\u30b3\u30fc\u30dd\u30ec\u30fc\u30c8\u30b5\u30a4\u30c8\uff08\u30dd\u30eb\u30c8\u30ac\u30eb\u8a9e\uff09 wp-block-embed-\u30b3\u30fc\u30dd\u30ec\u30fc\u30c8\u30b5\u30a4\u30c8\uff08\u30dd\u30eb\u30c8\u30ac\u30eb\u8a9e\uff09\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"FTsWVORoe7\"><a href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/points-of-user-policy-firsthalf\">Como um advogado explica a cria\u00e7\u00e3o de termos de uso para servi\u00e7os web (primeira parte)<\/a><\/blockquote><iframe class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);\" title=\"&#8220;Como um advogado explica a cria\u00e7\u00e3o de termos de uso para servi\u00e7os web (primeira parte)&#8221; &#8212; \u30b3\u30fc\u30dd\u30ec\u30fc\u30c8\u30b5\u30a4\u30c8\uff08\u30dd\u30eb\u30c8\u30ac\u30eb\u8a9e\uff09\" src=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/points-of-user-policy-firsthalf\/embed#?secret=ioGSZy32G3#?secret=FTsWVORoe7\" data-secret=\"FTsWVORoe7\" width=\"500\" height=\"282\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pontos_a_considerar_ao_criar_os_Termos_de_Uso\"><\/span>Pontos a considerar ao criar os Termos de Uso<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Quando \u00e9 necess\u00e1rio criar os Termos de Uso, pode-se recorrer a modelos ou templates como refer\u00eancia. No entanto, os Termos de Uso s\u00e3o o conte\u00fado do contrato entre o fornecedor do servi\u00e7o e o usu\u00e1rio, relacionado ao servi\u00e7o web, etc. Portanto, o conte\u00fado espec\u00edfico dos Termos de Uso varia de acordo com cada servi\u00e7o web.<\/p>\n\n\n\n<p>A seguir, explicaremos os pontos que costumam ser especialmente importantes ao criar os Termos de Uso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Disposicoes_sobre_a_suspensao_dos_servicos_prestados\"><\/span>Disposi\u00e7\u00f5es sobre a suspens\u00e3o dos servi\u00e7os prestados<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Em servi\u00e7os web, pode ser necess\u00e1rio interromper ou suspender o servi\u00e7o em casos como a ocorr\u00eancia de algum problema no servidor ou a necessidade de manuten\u00e7\u00e3o regular.<\/p>\n\n\n\n<p>Se o usu\u00e1rio estiver registado de forma paga, a contrapartida do pagamento \u00e9 a utiliza\u00e7\u00e3o do site. Portanto, se o site se tornar inacess\u00edvel, pode haver o risco de o usu\u00e1rio solicitar o reembolso do pagamento. Assim, \u00e9 importante que os termos de uso estabele\u00e7am que a empresa que opera o site pode suspender ou interromper a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o a seu crit\u00e9rio.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, \u00e9 claro que \u00e9 importante que a interrup\u00e7\u00e3o ou suspens\u00e3o do servi\u00e7o n\u00e3o se prolongue por um longo per\u00edodo de tempo. Al\u00e9m disso, para coisas como manuten\u00e7\u00e3o, que podem ser agendadas com anteced\u00eancia, \u00e9 necess\u00e1rio ter considera\u00e7\u00e3o, como realiz\u00e1-las durante a noite, quando h\u00e1 menos usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Disposicoes_sobre_a_atribuicao_de_direitos_como_direitos_autorais_do_conteudo\"><\/span> Disposi\u00e7\u00f5es sobre a atribui\u00e7\u00e3o de direitos, como direitos autorais, do conte\u00fado <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p> Nos casos em que os usu\u00e1rios postam conte\u00fado, n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil prevenir que o conte\u00fado infrinja os direitos de terceiros. No entanto, se o conte\u00fado que infringe os direitos permanecer, o operador do servi\u00e7o web pode ser solicitado a tomar medidas legais pelo verdadeiro detentor dos direitos, ou pode correr o risco de ser processado. Para evitar esses riscos tanto quanto poss\u00edvel, pode ser necess\u00e1rio fazer com que os usu\u00e1rios prometam nos termos de uso que o conte\u00fado que postam n\u00e3o infringe os direitos de terceiros. <\/p>\n\n\n\n<p> Al\u00e9m disso, as disposi\u00e7\u00f5es sobre os direitos autorais do conte\u00fado postado pelos usu\u00e1rios tamb\u00e9m s\u00e3o importantes. O princ\u00edpio da lei de direitos autorais \u00e9 que os direitos autorais do conte\u00fado postado pertencem ao usu\u00e1rio que criou a postagem. Portanto, se nada for estipulado nos termos de uso, os direitos autorais do conte\u00fado postado n\u00e3o ser\u00e3o transferidos para o operador do servi\u00e7o web, nem ser\u00e1 permitido o uso livre. <\/p>\n\n\n\n<p> Portanto, para que o operador do servi\u00e7o web possa usar livremente o conte\u00fado postado pelo usu\u00e1rio, teoricamente, \u24d0 deve receber a transfer\u00eancia de direitos autorais, etc. do usu\u00e1rio, ou \u24d1 deve receber permiss\u00e3o gratuita do usu\u00e1rio para o uso livre do conte\u00fado. <\/p>\n\n\n\n<p> Embora a escolha de \u24d0 seja mais vantajosa para o operador do servi\u00e7o web, muitas vezes \u00e9 dif\u00edcil obter a compreens\u00e3o do usu\u00e1rio, pois o usu\u00e1rio n\u00e3o pode usar o conte\u00fado que postou. Por isso, na maioria dos termos de uso dos operadores de servi\u00e7os web, como em \u24d1, a maioria dos casos estipula que o operador do servi\u00e7o web pode usar o conte\u00fado gratuitamente, enquanto os direitos autorais s\u00e3o reservados ao usu\u00e1rio. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Disposicoes_sobre_o_cancelamento_do_registo_do_utilizador\"><\/span>Disposi\u00e7\u00f5es sobre o cancelamento do registo do utilizador<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Se os m\u00e9todos de lidar com os utilizadores que violam as proibi\u00e7\u00f5es estabelecidas nos termos de uso n\u00e3o estiverem especificamente definidos nos termos de uso, como operador de um servi\u00e7o web, s\u00f3 poder\u00e1 recorrer a medidas como a rescis\u00e3o do contrato e pedidos de indemniza\u00e7\u00e3o por danos com base na responsabilidade por incumprimento de obriga\u00e7\u00f5es sob a lei civil japonesa. A rescis\u00e3o do contrato pode n\u00e3o ser pr\u00e1tica, pois pode n\u00e3o ser permitida para viola\u00e7\u00f5es menores, e se pedir uma indemniza\u00e7\u00e3o por danos, poder\u00e1 enfrentar problemas como o esfor\u00e7o necess\u00e1rio para lidar com um processo e riscos de reputa\u00e7\u00e3o para o servi\u00e7o, tornando-o n\u00e3o o melhor m\u00e9todo de resolu\u00e7\u00e3o de disputas.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, muitas vezes os utilizadores que violam os termos de uso s\u00e3o aqueles que usam o servi\u00e7o com mais frequ\u00eancia e que gostar\u00edamos que continuassem a usar, por isso n\u00e3o \u00e9 bom para o operador tornar o servi\u00e7o inutiliz\u00e1vel por viola\u00e7\u00f5es menores. Por isso, \u00e9 comum estabelecer respostas originais nos termos de uso que diferem das regras da lei civil japonesa. Especificamente, existem exemplos de disposi\u00e7\u00f5es que permitem uma resposta flex\u00edvel, como a suspens\u00e3o tempor\u00e1ria do uso do servi\u00e7o, seguida pelo cancelamento do registo, dependendo das circunst\u00e2ncias.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Disposicoes_sobre_isencoes_de_responsabilidade_e_indemnizacoes_por_danos\"><\/span>Disposi\u00e7\u00f5es sobre isen\u00e7\u00f5es de responsabilidade e indemniza\u00e7\u00f5es por danos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/902-1024x878.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-10078\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Em servi\u00e7os web que fornecem conte\u00fado, \u00e9 comum proibir que os utilizadores distribuam o conte\u00fado que descarregaram a terceiros ou o publiquem na internet sem autoriza\u00e7\u00e3o. Se um utilizador violar esta proibi\u00e7\u00e3o, o operador do servi\u00e7o pode correr o risco de assumir responsabilidades legais, incluindo a responsabilidade por danos, para aqueles que alegam que os seus direitos foram infringidos. Mesmo que n\u00e3o haja disposi\u00e7\u00e3o nos termos de uso, \u00e9 poss\u00edvel reivindicar indemniza\u00e7\u00e3o por danos com base na viola\u00e7\u00e3o de direitos de acordo com o C\u00f3digo Civil Japon\u00eas.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, definir nos termos de uso em que circunst\u00e2ncias se pode reivindicar indemniza\u00e7\u00e3o por danos pode servir como um dissuasor para os utilizadores. Al\u00e9m disso, se houver uma disposi\u00e7\u00e3o para uma multa por viola\u00e7\u00e3o do contrato em caso de dificuldade em provar o valor dos danos, \u00e9 necess\u00e1rio especificar claramente isso nos termos de uso.<\/p>\n\n\n\n<p>Por outro lado, tamb\u00e9m \u00e9 comum definir isen\u00e7\u00f5es de responsabilidade do operador nos termos de uso. A Lei Japonesa de Contratos do Consumidor estabelece que cl\u00e1usulas que isentam o operador de responsabilidade por danos com base na viola\u00e7\u00e3o do contrato, ou que isentam parcialmente o operador de responsabilidade por danos em caso de dolo ou neglig\u00eancia grave, s\u00e3o inv\u00e1lidas. Portanto, pode haver casos em que disposi\u00e7\u00f5es que estabelecem que &#8220;n\u00e3o assumimos qualquer responsabilidade&#8221; s\u00e3o inv\u00e1lidas. Se assim for, como definir a responsabilidade do operador do servi\u00e7o web nos termos de uso \u00e9 uma quest\u00e3o muito importante.<\/p>\n\n\n\n<p>Especificamente, devido \u00e0 natureza da presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os web, pode haver casos em que o operador causa danos significativos aos utilizadores sem inten\u00e7\u00e3o. Se o operador do servi\u00e7o web tiver que assumir todos os danos neste caso, o operador pode acabar assumindo uma grande d\u00edvida. Portanto, \u00e9 eficaz definir um limite para o montante da indemniza\u00e7\u00e3o por danos que o operador do servi\u00e7o web deve assumir nos termos de uso para eliminar este risco.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Disposicoes_sobre_o_prazo_de_validade_dos_Termos_de_Uso\"><\/span>Disposi\u00e7\u00f5es sobre o prazo de validade dos Termos de Uso<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c9 comum que sejam estabelecidos prazos de validade para os Termos de Uso aplic\u00e1veis entre os usu\u00e1rios e os operadores. Geralmente, estes prazos v\u00e3o desde o momento em que o usu\u00e1rio se registra para usar o servi\u00e7o, com base nos Termos de Uso, at\u00e9 o dia em que o registro \u00e9 cancelado devido \u00e0 rescis\u00e3o ou outras circunst\u00e2ncias, ou at\u00e9 o dia em que o pr\u00f3prio servi\u00e7o deixa de ser fornecido. Al\u00e9m disso, pode haver disposi\u00e7\u00f5es que estabele\u00e7am um per\u00edodo fixo, como um ano, ap\u00f3s o qual o contrato \u00e9 renovado automaticamente, a menos que haja uma manifesta\u00e7\u00e3o expressa de inten\u00e7\u00e3o de ambas as partes.<\/p>\n\n\n\n<p>A melhor maneira de definir o per\u00edodo de validade depende se a empresa que opera o servi\u00e7o web deseja revisar os registros dos usu\u00e1rios a cada per\u00edodo fixo. Se a empresa quiser revisar os registros a cada per\u00edodo fixo, de acordo com a sua pr\u00f3pria discri\u00e7\u00e3o, seria apropriado estabelecer um per\u00edodo fixo e permitir a renova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica, a menos que haja uma manifesta\u00e7\u00e3o de inten\u00e7\u00e3o de rescis\u00e3o de ambas as partes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Disposicoes_sobre_a_transferencia_de_posicao_em_transferencias_de_negocios_fusoes_etc\"><\/span>Disposi\u00e7\u00f5es sobre a transfer\u00eancia de posi\u00e7\u00e3o em transfer\u00eancias de neg\u00f3cios, fus\u00f5es, etc.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Se um utilizador registado com base nos termos de uso puder transferir livremente a sua posi\u00e7\u00e3o contratual, isso pode causar inconveni\u00eancias administrativas para o operador do neg\u00f3cio. Na lei civil, acredita-se que a transfer\u00eancia de uma posi\u00e7\u00e3o contratual requer o consentimento do outro contratante, mas \u00e9 comum estabelecer isso nos termos de uso por precau\u00e7\u00e3o. Por outro lado, como operador de um servi\u00e7o web, pode haver mudan\u00e7as no operador do servi\u00e7o devido a necessidades de gest\u00e3o de neg\u00f3cios, como fus\u00f5es e transfer\u00eancias de neg\u00f3cios. Neste caso, obter o consentimento de cada utilizador individual pode ser particularmente trabalhoso, especialmente se houver muitos utilizadores.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, quando o operador de um servi\u00e7o web realiza uma transfer\u00eancia de neg\u00f3cios, fus\u00e3o, etc., \u00e9 recomend\u00e1vel estabelecer nos termos de uso que o operador do servi\u00e7o web pode transferir a sua posi\u00e7\u00e3o contratual com o utilizador para o destinat\u00e1rio \u00e0 sua discri\u00e7\u00e3o, e que o utilizador concorda de forma abrangente com a transfer\u00eancia da sua posi\u00e7\u00e3o contratual.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Disposicoes_sobre_a_lei_aplicavel_e_a_jurisdicao_em_caso_de_litigio\"><\/span>Disposi\u00e7\u00f5es sobre a lei aplic\u00e1vel e a jurisdi\u00e7\u00e3o em caso de lit\u00edgio<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Na opera\u00e7\u00e3o de um servi\u00e7o web, pode haver situa\u00e7\u00f5es em que um lit\u00edgio com um utilizador acabe em tribunal. Devido \u00e0 natureza dos servi\u00e7os web, os utilizadores podem estar n\u00e3o s\u00f3 no Jap\u00e3o, mas em qualquer parte do mundo. Portanto, quando surge um lit\u00edgio com um utilizador residente no estrangeiro, surge a quest\u00e3o de saber se a lei japonesa ser\u00e1 aplicada e se o caso ser\u00e1 disputado num tribunal japon\u00eas.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, \u00e9 necess\u00e1rio estabelecer na pol\u00edtica de utiliza\u00e7\u00e3o a lei aplic\u00e1vel e a jurisdi\u00e7\u00e3o exclusiva em caso de lit\u00edgio. Al\u00e9m disso, a quest\u00e3o da jurisdi\u00e7\u00e3o \u00e9 tamb\u00e9m importante em rela\u00e7\u00e3o a processos com utilizadores no Jap\u00e3o. Isto porque, se n\u00e3o for estabelecida uma jurisdi\u00e7\u00e3o, o tribunal respons\u00e1vel ser\u00e1, em princ\u00edpio, aquele que tem jurisdi\u00e7\u00e3o sobre o local de resid\u00eancia do r\u00e9u.<\/p>\n\n\n\n<p>Em termos do conte\u00fado das disposi\u00e7\u00f5es sobre a lei aplic\u00e1vel e a jurisdi\u00e7\u00e3o, \u00e9 comum basear-se na localiza\u00e7\u00e3o da sede do operador do servi\u00e7o web. Por exemplo, se a sede estiver em T\u00f3quio, a lei aplic\u00e1vel ser\u00e1 a lei japonesa e a jurisdi\u00e7\u00e3o exclusiva ser\u00e1 estabelecida como o Tribunal Distrital de T\u00f3quio ou o Tribunal Sum\u00e1rio de T\u00f3quio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Resumo\"><\/span>Resumo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>O conte\u00fado dos termos de uso pode levar a conclus\u00f5es muito diferentes na resolu\u00e7\u00e3o de disputas, mesmo em casos semelhantes. Portanto, \u00e9 importante criar termos de uso adequados que correspondam ao conte\u00fado do servi\u00e7o web que a sua empresa oferece. Para determinar que conte\u00fado deve ser estabelecido, \u00e9 necess\u00e1rio analisar as situa\u00e7\u00f5es que podem ser previstas como problemas com os usu\u00e1rios. Para fazer essa avalia\u00e7\u00e3o corretamente, \u00e9 aconselh\u00e1vel consultar um advogado com vasta experi\u00eancia em consultoria para empresas de TI.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c9 comum a cria\u00e7\u00e3o e publica\u00e7\u00e3o de termos de uso em servi\u00e7os na internet, como SNS e jogos online. 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