{"id":58079,"date":"2023-10-04T16:25:30","date_gmt":"2023-10-04T07:25:30","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/pt\/?p=58079"},"modified":"2026-03-09T22:31:06","modified_gmt":"2026-03-09T13:31:06","slug":"user-obligatory-cooporation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/user-obligatory-cooporation","title":{"rendered":"Quais s\u00e3o as obriga\u00e7\u00f5es de coopera\u00e7\u00e3o que os utilizadores, como contratantes do desenvolvimento de sistemas, devem assumir?"},"content":{"rendered":"\n<p>O trabalho de desenvolvimento de sistemas, quanto maior for o sistema a ser desenvolvido, mais necessita de um grande n\u00famero de pessoas e de tempo para ser realizado. Portanto, n\u00e3o s\u00f3 o fornecedor que assume o desenvolvimento, mas tamb\u00e9m o utilizador que encomenda o desenvolvimento do sistema, tem um certo dever de coopera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Isto \u00e9 diferente da rela\u00e7\u00e3o normal de encomenda e recep\u00e7\u00e3o. Por exemplo, se encomendar a cria\u00e7\u00e3o de um fato sob medida a um alfaiate, em vez de um sistema de TI, o cliente (utilizador) que faz a encomenda n\u00e3o tem necessariamente um &#8220;dever&#8221;. O &#8220;dever&#8221; recai principalmente sobre o alfaiate (fornecedor) que recebe a encomenda. \u00c9 precisamente porque um sistema de TI requer muitas pessoas e tempo que o utilizador tamb\u00e9m precisa de &#8220;cooperar&#8221; com o fornecedor.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste artigo, explicaremos quais s\u00e3o as obriga\u00e7\u00f5es legais do lado do encomendador em rela\u00e7\u00e3o ao desenvolvimento de sistemas, que n\u00e3o pode ser deixado apenas ao fornecedor.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/user-obligatory-cooporation\/#Nao_e_suficiente_%E2%80%9Cdelegar_tudo%E2%80%9D_quando_se_trata_do_seu_proprio_sistema\" title=\"N\u00e3o \u00e9 suficiente &#8220;delegar tudo&#8221; quando se trata do seu pr\u00f3prio sistema\">N\u00e3o \u00e9 suficiente &#8220;delegar tudo&#8221; quando se trata do seu pr\u00f3prio sistema<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/user-obligatory-cooporation\/#O_que_e_o_dever_de_cooperacao_do_usuario_com_base_em_precedentes_judiciais\" title=\"O que \u00e9 o dever de coopera\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio com base em precedentes judiciais\">O que \u00e9 o dever de coopera\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio com base em precedentes judiciais<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/user-obligatory-cooporation\/#Como_sao_interpretados_os_pedidos_de_alteracao_de_especificacoes_apos_a_conclusao_do_projeto\" title=\"Como s\u00e3o interpretados os pedidos de altera\u00e7\u00e3o de especifica\u00e7\u00f5es ap\u00f3s a conclus\u00e3o do projeto?\">Como s\u00e3o interpretados os pedidos de altera\u00e7\u00e3o de especifica\u00e7\u00f5es ap\u00f3s a conclus\u00e3o do projeto?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/user-obligatory-cooporation\/#Se_o_trabalho_adicional_ocorreu_antes_da_clarificacao_das_especificacoes_do_design_externo_etc\" title=\"Se o trabalho adicional ocorreu antes da clarifica\u00e7\u00e3o das especifica\u00e7\u00f5es do design externo, etc.\">Se o trabalho adicional ocorreu antes da clarifica\u00e7\u00e3o das especifica\u00e7\u00f5es do design externo, etc.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/user-obligatory-cooporation\/#Se_o_trabalho_adicional_ocorreu_apos_a_confirmacao_das_especificacoes_da_fase_de_fabricacao_ou_teste\" title=\"Se o trabalho adicional ocorreu ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o das especifica\u00e7\u00f5es da fase de fabrica\u00e7\u00e3o ou teste\">Se o trabalho adicional ocorreu ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o das especifica\u00e7\u00f5es da fase de fabrica\u00e7\u00e3o ou teste<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/user-obligatory-cooporation\/#Resumo_E_importante_nao_esquecer_que_a_definicao_de_requisitos_e_um_processo_do_lado_do_utilizador\" title=\"Resumo: \u00c9 importante n\u00e3o esquecer que a defini\u00e7\u00e3o de requisitos \u00e9 um processo do lado do utilizador\">Resumo: \u00c9 importante n\u00e3o esquecer que a defini\u00e7\u00e3o de requisitos \u00e9 um processo do lado do utilizador<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Nao_e_suficiente_%E2%80%9Cdelegar_tudo%E2%80%9D_quando_se_trata_do_seu_proprio_sistema\"><\/span>N\u00e3o \u00e9 suficiente &#8220;delegar tudo&#8221; quando se trata do seu pr\u00f3prio sistema<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Num \u00fanico projeto de desenvolvimento de sistemas, muitas vezes h\u00e1 um grande n\u00famero de pessoas e organiza\u00e7\u00f5es envolvidas. N\u00e3o s\u00f3 os engenheiros e programadores especializados em codifica\u00e7\u00e3o, mas tamb\u00e9m o papel do gestor de projeto \u00e9 crucial para reunir o output desses profissionais num \u00fanico resultado.<\/p>\n\n\n\n<p>Contudo, mesmo que o fornecedor tenha uma elevada capacidade t\u00e9cnica e organizacional, o desenvolvimento do sistema n\u00e3o pode ser realizado apenas com o esfor\u00e7o do fornecedor. Por exemplo, termos usados apenas internamente na empresa ou conhecimentos de neg\u00f3cios espec\u00edficos da empresa n\u00e3o podem ser conhecidos apenas pelos esfor\u00e7os unilaterais do fornecedor. Quanto maior o desenvolvimento do sistema, mais comum \u00e9 a tend\u00eancia de a empresa que vai utilizar o sistema ser uma grande empresa com muitas pessoas e opera\u00e7\u00f5es. Para levar um projeto de desenvolvimento de sistema ao sucesso, muitas vezes a organiza\u00e7\u00e3o da l\u00f3gica de neg\u00f3cios tem um grande peso, mesmo antes do trabalho no computador.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, em vez de os utilizadores se tornarem passivos com a desculpa de &#8220;n\u00e3o serem especialistas em tecnologia da informa\u00e7\u00e3o&#8221;, muitas vezes o progresso do projeto \u00e9 facilitado pela presta\u00e7\u00e3o ativa de informa\u00e7\u00f5es. Neste sentido, o papel que os utilizadores desempenham num projeto de desenvolvimento de sistemas n\u00e3o \u00e9 de todo pequeno.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_o_dever_de_cooperacao_do_usuario_com_base_em_precedentes_judiciais\"><\/span>O que \u00e9 o dever de coopera\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio com base em precedentes judiciais<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"735\" height=\"490\" src=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/03\/user-obligatory-cooporation-2.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-81519\" style=\"aspect-ratio:1.5;width:840px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/03\/user-obligatory-cooporation-2.jpg 735w, https:\/\/monolith.law\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/03\/user-obligatory-cooporation-2-300x200.jpg 300w, https:\/\/monolith.law\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/03\/user-obligatory-cooporation-2-250x167.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 735px) 100vw, 735px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Qual \u00e9 o dever de coopera\u00e7\u00e3o m\u00fatua entre o usu\u00e1rio e o fornecedor?<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, concretamente, que tipo de dever de coopera\u00e7\u00e3o o usu\u00e1rio tem em um projeto de desenvolvimento de sistema? Existem muitas dicas deixadas em precedentes judiciais sobre este ponto.<\/p>\n\n\n\n<p>No tribunal, no caso de atraso na entrega pelo fornecedor (r\u00e9u), a quest\u00e3o de se o usu\u00e1rio (demandante) tem um dever de coopera\u00e7\u00e3o no desenvolvimento devido a atrasos na tomada de decis\u00f5es, etc., tornou-se um ponto de disputa. Neste caso, o tribunal reconheceu a viola\u00e7\u00e3o do dever de coopera\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio e negou a responsabilidade do fornecedor por inadimplemento. (Embora a rescis\u00e3o do contrato tenha sido permitida, tamb\u00e9m foi permitida uma compensa\u00e7\u00e3o de 60% da culpa.)<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Este contrato de desenvolvimento de sistema de computador \u00e9 um contrato de desenvolvimento de sistema feito sob medida, e em tal contrato de desenvolvimento de sistema feito sob medida, o contratado (fornecedor) n\u00e3o pode completar o sistema sozinho, e o contratante (usu\u00e1rio) deve, durante o processo de desenvolvimento, coordenar as opini\u00f5es internas de forma precisa, unificar as opini\u00f5es, comunicar claramente ao contratado que tipo de fun\u00e7\u00e3o deseja, discutir a fun\u00e7\u00e3o desejada com o contratado, finalmente decidir a fun\u00e7\u00e3o, al\u00e9m disso, decidir a tela e os relat\u00f3rios, e desempenhar um papel na aceita\u00e7\u00e3o dos resultados.<\/p>\n<cite>Julgamento do Tribunal Distrital de T\u00f3quio, 10 de mar\u00e7o de 2004 (2004)<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Este julgamento, al\u00e9m de indicar que o pr\u00f3prio desenvolvimento do sistema \u00e9 um trabalho conjunto com o usu\u00e1rio, tamb\u00e9m declara &#8220;em que pontos espec\u00edficos devemos colaborar&#8221;, o que parece ser muito sugestivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Vamos tentar traduzir a linguagem do texto da decis\u00e3o acima para termos de TI de desenvolvimento de sistemas.<\/p>\n\n\n\n<table style=\"border-collapse: collapse;width: 100%;height: 60px\">\n<tbody>\n<tr style=\"height: 60px\">\n<td style=\"width: 100%;background-color: #f0f8ff;text-align: left;height: 60px\">Decidir a fun\u00e7\u00e3o final&#8230;<br>\u2192 Defini\u00e7\u00e3o de requisitos: Clarifica\u00e7\u00e3o do que se quer fazer com um sistema com que fun\u00e7\u00f5es<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n<table style=\"border-collapse: collapse;width: 100%;height: 88px\">\n<tbody>\n<tr style=\"height: 88px\">\n<td style=\"width: 100%;height: 88px;background-color: #ffffe0;text-align: left\">Decidir a tela e os relat\u00f3rios&#8230;<br>\u2192 Design b\u00e1sico: Design da apar\u00eancia do sistema do ponto de vista do operador do sistema, como telas e relat\u00f3rios<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n<table style=\"border-collapse: collapse;width: 100%;height: 88px\">\n<tbody>\n<tr style=\"height: 88px\">\n<td style=\"width: 100%;background-color: #f5fffa;text-align: left;height: 88px\">Aceita\u00e7\u00e3o dos resultados&#8230;<br>\u2192 Teste: Verificar se o produto final est\u00e1 de acordo com as especifica\u00e7\u00f5es, confirmar com evid\u00eancias como dumps de banco de dados e aceitar a entrega.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n<p>Podemos organizar desta forma. Todos estes s\u00e3o coisas que n\u00e3o podem ser feitas sozinhas, n\u00e3o importa qu\u00e3o avan\u00e7ada seja a especializa\u00e7\u00e3o no sistema de TI, sem a coopera\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio. O que se quer em termos de funcionalidade e como deve ser o layout da tela s\u00e3o basicamente coisas que o usu\u00e1rio deve esclarecer, e se o que foi solicitado foi realizado ou n\u00e3o s\u00f3 pode ser verificado pelo usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, assim como o fornecedor tem o dever de gerenciar o projeto, o usu\u00e1rio tamb\u00e9m tem o dever de cooperar. Portanto, se o usu\u00e1rio violar o dever de coopera\u00e7\u00e3o no processo acima, pode-se pensar que o fornecedor pode reivindicar indeniza\u00e7\u00e3o por inadimplemento ou ato il\u00edcito contra o usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_sao_interpretados_os_pedidos_de_alteracao_de_especificacoes_apos_a_conclusao_do_projeto\"><\/span>Como s\u00e3o interpretados os pedidos de altera\u00e7\u00e3o de especifica\u00e7\u00f5es ap\u00f3s a conclus\u00e3o do projeto?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"735\" height=\"490\" src=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/03\/user-obligatory-cooporation-3.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-81520\" style=\"aspect-ratio:1.5;width:840px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/03\/user-obligatory-cooporation-3.jpg 735w, https:\/\/monolith.law\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/03\/user-obligatory-cooporation-3-300x200.jpg 300w, https:\/\/monolith.law\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/03\/user-obligatory-cooporation-3-250x167.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 735px) 100vw, 735px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Ser\u00e1 que \u00e9 compreens\u00edvel que o utilizador solicite trabalhos adicionais ao fornecedor ap\u00f3s a conclus\u00e3o do projeto?<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, se assumirmos que o projeto de desenvolvimento de sistemas \u00e9 um trabalho conjunto entre o utilizador e o fornecedor, a discuss\u00e3o avan\u00e7ar\u00e1 para um debate mais avan\u00e7ado. A quest\u00e3o \u00e9: &#8220;Se o utilizador solicitar adi\u00e7\u00f5es ou altera\u00e7\u00f5es de funcionalidades ap\u00f3s a conclus\u00e3o do projeto, tornando dif\u00edcil cumprir o prazo de entrega, de quem ser\u00e1 a responsabilidade?&#8221;<\/p>\n\n\n\n<p>O desenvolvimento de sistemas geralmente come\u00e7a com a defini\u00e7\u00e3o de requisitos, seguida de design b\u00e1sico, design detalhado, fabrica\u00e7\u00e3o (implementa\u00e7\u00e3o do programa) e teste, com o objetivo de evitar retrabalho tanto quanto poss\u00edvel (geralmente chamado de modelo waterfall). No entanto, na realidade, muitas vezes acontece que se descobre que h\u00e1 falhas no processo anterior devido a v\u00e1rias circunst\u00e2ncias, o que leva a retrabalho no processo.<\/p>\n\n\n\n<p>Como devemos pensar se n\u00e3o conseguirmos cumprir o prazo de entrega nestes casos? Ao interpretar precedentes, parece que a conclus\u00e3o varia dependendo do momento em que o trabalho adicional ocorreu.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Se_o_trabalho_adicional_ocorreu_antes_da_clarificacao_das_especificacoes_do_design_externo_etc\"><\/span>Se o trabalho adicional ocorreu antes da clarifica\u00e7\u00e3o das especifica\u00e7\u00f5es do design externo, etc.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>O precedente mencionado indica que n\u00e3o \u00e9 necessariamente uma viola\u00e7\u00e3o do dever de coopera\u00e7\u00e3o fazer tal pedido durante o design b\u00e1sico (antes da fase de implementa\u00e7\u00e3o do programa).<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Para o utilizador, fazer v\u00e1rias solicita\u00e7\u00f5es ao fornecedor sobre o sistema a ser constru\u00eddo durante o trabalho de design b\u00e1sico \u00e9 uma coisa natural no processo de desenvolvimento de sistemas como este, e al\u00e9m disso, para o utilizador sem conhecimento especializado, \u00e9 dif\u00edcil julgar corretamente se tal solicita\u00e7\u00e3o requer uma taxa adicional ou uma extens\u00e3o do prazo de entrega, ou se interfere no processo de trabalho. Portanto, n\u00e3o se pode dizer que o utilizador deveria ter se controlado para fazer solicita\u00e7\u00f5es que levariam a taxas adicionais ou extens\u00f5es do prazo de entrega. Pelo contr\u00e1rio, se o utilizador fez uma solicita\u00e7\u00e3o que requer uma taxa adicional ou uma extens\u00e3o do prazo de entrega, o r\u00e9u, que tem o dever de gest\u00e3o do projeto, deveria ter informado o utilizador disso e solicitado discuss\u00f5es sobre a retirada da solicita\u00e7\u00e3o ou a extens\u00e3o do prazo de entrega, etc., para evitar interfer\u00eancias no trabalho de desenvolvimento.<\/p>\n<cite>Decis\u00e3o do Tribunal Distrital de T\u00f3quio, 10 de mar\u00e7o de 2004 (2004)<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Nesta decis\u00e3o, foi indicado que, embora o utilizador tenha um certo dever de coopera\u00e7\u00e3o, o facto de o utilizador n\u00e3o ser um especialista em desenvolvimento de sistemas deve ser levado em considera\u00e7\u00e3o. Em outras palavras, se o utilizador que faz o pedido n\u00e3o \u00e9 um especialista em desenvolvimento de sistemas, n\u00e3o \u00e9 estranho que ele fa\u00e7a pedidos em peda\u00e7os at\u00e9 que o conte\u00fado do sistema a ser desenvolvido seja esclarecido (e em alguns casos, ele pode n\u00e3o estar acostumado a fazer pedidos), e \u00e9 duro dizer que ele &#8220;deveria ter percebido por si mesmo&#8221; que o conte\u00fado do pedido requer uma revis\u00e3o do prazo de entrega, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, o dever imposto ao fornecedor aqui \u00e9, em \u00faltima an\u00e1lise, um esfor\u00e7o de comunica\u00e7\u00e3o, como solicitar uma extens\u00e3o do prazo de entrega (ou, se o prazo de entrega n\u00e3o puder ser alterado, sugerir que o pedido adicional seja retirado). Portanto, n\u00e3o se deve entender que inclui a obriga\u00e7\u00e3o de aceitar todos os pedidos do utilizador e entregar tudo conforme o prazo inicial. Portanto, \u00e9 necess\u00e1rio ter cuidado com este ponto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Se_o_trabalho_adicional_ocorreu_apos_a_confirmacao_das_especificacoes_da_fase_de_fabricacao_ou_teste\"><\/span>Se o trabalho adicional ocorreu ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o das especifica\u00e7\u00f5es da fase de fabrica\u00e7\u00e3o ou teste<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Se invertermos o conte\u00fado da decis\u00e3o acima, podemos prever at\u00e9 certo ponto qual seria a conclus\u00e3o se fosse um desenvolvimento adicional ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o das especifica\u00e7\u00f5es. Nesse caso, tais pedidos seriam mais dif\u00edceis de aceitar. Certamente, o n\u00edvel de compreens\u00e3o do trabalho de desenvolvimento entre o utilizador e o fornecedor \u00e9 muito diferente, independentemente de as especifica\u00e7\u00f5es terem sido confirmadas antes ou depois.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, alterar ou adicionar ao conte\u00fado do pedido ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o das especifica\u00e7\u00f5es \u00e9 prov\u00e1vel que force o retrabalho. Em muitos casos, seria dif\u00edcil defender que &#8220;\u00e9 natural que o cliente fa\u00e7a v\u00e1rias solicita\u00e7\u00f5es&#8221; para atrasos na entrega que ocorreram at\u00e9 mesmo nesses casos. Al\u00e9m disso, a situa\u00e7\u00e3o em que muitas altera\u00e7\u00f5es de especifica\u00e7\u00f5es e adi\u00e7\u00f5es de funcionalidades ocorrem ap\u00f3s o fato levanta a quest\u00e3o de se houve uma viola\u00e7\u00e3o do dever de coopera\u00e7\u00e3o do lado do utilizador nos processos a montante, como o design b\u00e1sico, que deveria ter sido conclu\u00eddo anteriormente.<\/p>\n\n\n\n<p>A partir desses pontos, \u00e9 realista pensar que n\u00e3o \u00e9 realista responsabilizar o fornecedor pelo atraso na entrega causado pela altera\u00e7\u00e3o das especifica\u00e7\u00f5es feita ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o das mesmas. A partir do texto da decis\u00e3o mencionada acima, seria apropriado interpretar que tamb\u00e9m tem esse significado.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, tais julgamentos tendem a ser feitos com base n\u00e3o apenas no contrato, mas tamb\u00e9m em atas que acompanham o progresso do desenvolvimento do sistema. Detalhes sobre as atas s\u00e3o explicados no artigo abaixo.<\/p>\n\n\n\n<p>Artigo relacionado: <a href=\"https:\/\/monolith.law\/corporate\/the-minutes-in-system-development\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Como manter as atas no desenvolvimento de sistemas do ponto de vista legal[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Resumo_E_importante_nao_esquecer_que_a_definicao_de_requisitos_e_um_processo_do_lado_do_utilizador\"><\/span>Resumo: \u00c9 importante n\u00e3o esquecer que a defini\u00e7\u00e3o de requisitos \u00e9 um processo do lado do utilizador<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>A defini\u00e7\u00e3o de requisitos, embora seja uma oportunidade para o fornecedor mostrar as suas habilidades, deve ser conscientemente considerada como uma tarefa do lado do utilizador. Mesmo que o sistema seja desenvolvido com a ajuda de especialistas externos, \u00e9 considerado legalmente que deve estar sob a governan\u00e7a da pr\u00f3pria empresa, uma vez que \u00e9 um sistema que a empresa usa.<\/p>\n\n\n\n<p>Se o lado do utilizador n\u00e3o for cooperativo no processo de desenvolvimento, mesmo que o projeto falhe, \u00e9 importante estar ciente de que o tribunal pode ter uma vis\u00e3o rigorosa para o lado do utilizador. <br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O trabalho de desenvolvimento de sistemas, quanto maior for o sistema a ser desenvolvido, mais necessita de um grande n\u00famero de pessoas e de tempo para ser realizado. 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