{"id":58415,"date":"2023-11-10T19:13:11","date_gmt":"2023-11-10T10:13:11","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/pt\/?p=58415"},"modified":"2023-11-30T16:32:22","modified_gmt":"2023-11-30T07:32:22","slug":"e-mail-newsletter-opt-in-procedure","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/e-mail-newsletter-opt-in-procedure","title":{"rendered":"M\u00e9todos de procedimento de opt-in na distribui\u00e7\u00e3o de newsletters"},"content":{"rendered":"\n<p>Anteriormente, o marketing por e-mail centrava-se principalmente no correio direto, mas com a populariza\u00e7\u00e3o da internet, a import\u00e2ncia das &#8220;newsletters&#8221; (revistas por e-mail) tem aumentado.<\/p>\n\n\n\n<p>A facilidade e velocidade de poder enviar newsletters para utilizadores em todo o mundo com apenas um clique, juntamente com o baixo custo, s\u00e3o grandes atrativos das newsletters.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, se n\u00e3o cumprir as leis e regulamentos relacionados ao envio de newsletters, poder\u00e1 enfrentar penalidades como pris\u00e3o ou multas.<\/p>\n\n\n\n<p>Muitas pessoas n\u00e3o est\u00e3o bem informadas sobre a importante &#8220;regula\u00e7\u00e3o de opt-in&#8221;, por isso, neste artigo, explicaremos de forma clara o &#8220;procedimento de opt-in para o envio de newsletters&#8221;, necess\u00e1rio para enviar newsletters de forma segura.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/e-mail-newsletter-opt-in-procedure\/#O_que_e_a_Regulacao_Opt-in\" title=\"O que \u00e9 a Regula\u00e7\u00e3o Opt-in\">O que \u00e9 a Regula\u00e7\u00e3o Opt-in<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/e-mail-newsletter-opt-in-procedure\/#E-mails_Especificos\" title=\"E-mails Espec\u00edficos\">E-mails Espec\u00edficos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/e-mail-newsletter-opt-in-procedure\/#Penalidades\" title=\"Penalidades\">Penalidades<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/e-mail-newsletter-opt-in-procedure\/#Excecoes_a_Regulacao_Opt-in\" title=\"Exce\u00e7\u00f5es \u00e0 Regula\u00e7\u00e3o Opt-in\">Exce\u00e7\u00f5es \u00e0 Regula\u00e7\u00e3o Opt-in<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/e-mail-newsletter-opt-in-procedure\/#Pessoas_que_forneceram_o_seu_endereco_de_e-mail_por_escrito\" title=\"Pessoas que forneceram o seu endere\u00e7o de e-mail por escrito\">Pessoas que forneceram o seu endere\u00e7o de e-mail por escrito<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/e-mail-newsletter-opt-in-procedure\/#Pessoas_com_uma_relacao_comercial\" title=\"Pessoas com uma rela\u00e7\u00e3o comercial\">Pessoas com uma rela\u00e7\u00e3o comercial<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/e-mail-newsletter-opt-in-procedure\/#Pessoas_que_divulgaram_o_seu_endereco_de_e-mail\" title=\"Pessoas que divulgaram o seu endere\u00e7o de e-mail\">Pessoas que divulgaram o seu endere\u00e7o de e-mail<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/e-mail-newsletter-opt-in-procedure\/#Metodo_de_Procedimento_Opt-in\" title=\"M\u00e9todo de Procedimento Opt-in\">M\u00e9todo de Procedimento Opt-in<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/e-mail-newsletter-opt-in-procedure\/#Como_obter_o_%E2%80%98consentimento%E2%80%99\" title=\"Como obter o &#8216;consentimento&#8217;\">Como obter o &#8216;consentimento&#8217;<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4'><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/e-mail-newsletter-opt-in-procedure\/#Como_exibir_para_obter_o_%E2%80%98consentimento%E2%80%99\" title=\"Como exibir para obter o &#8216;consentimento&#8217;\">Como exibir para obter o &#8216;consentimento&#8217;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/e-mail-newsletter-opt-in-procedure\/#Recomendacao_de_Double_Opt-in\" title=\"Recomenda\u00e7\u00e3o de Double Opt-in\">Recomenda\u00e7\u00e3o de Double Opt-in<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/e-mail-newsletter-opt-in-procedure\/#E_possivel_obter_o_%E2%80%98consentimento%E2%80%99_por_telefone\" title=\"\u00c9 poss\u00edvel obter o &#8216;consentimento&#8217; por telefone?\">\u00c9 poss\u00edvel obter o &#8216;consentimento&#8217; por telefone?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/e-mail-newsletter-opt-in-procedure\/#Obrigacoes_do_remetente_de_newsletters\" title=\"Obriga\u00e7\u00f5es do remetente de newsletters\">Obriga\u00e7\u00f5es do remetente de newsletters<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/e-mail-newsletter-opt-in-procedure\/#Indicacao_de_opcao_de_cancelamento_de_subscricao_opt-out\" title=\"Indica\u00e7\u00e3o de op\u00e7\u00e3o de cancelamento de subscri\u00e7\u00e3o (opt-out)\">Indica\u00e7\u00e3o de op\u00e7\u00e3o de cancelamento de subscri\u00e7\u00e3o (opt-out)<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4'><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/e-mail-newsletter-opt-in-procedure\/#Recomendacao_de_adicao_de_politica_de_privacidade\" title=\"Recomenda\u00e7\u00e3o de adi\u00e7\u00e3o de pol\u00edtica de privacidade\">Recomenda\u00e7\u00e3o de adi\u00e7\u00e3o de pol\u00edtica de privacidade<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/e-mail-newsletter-opt-in-procedure\/#Guardar_%E2%80%9Cregistos_que_comprovem_o_consentimento%E2%80%9D\" title=\"Guardar &#8220;registos que comprovem o consentimento&#8221;\">Guardar &#8220;registos que comprovem o consentimento&#8221;<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4'><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/e-mail-newsletter-opt-in-procedure\/#Conteudo_a_guardar\" title=\"Conte\u00fado a guardar\">Conte\u00fado a guardar<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/e-mail-newsletter-opt-in-procedure\/#Periodo_de_guarda\" title=\"Per\u00edodo de guarda\">Per\u00edodo de guarda<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/it\/e-mail-newsletter-opt-in-procedure\/#Resumo\" title=\"Resumo\">Resumo<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_a_Regulacao_Opt-in\"><\/span>O que \u00e9 a Regula\u00e7\u00e3o Opt-in<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>&#8220;Opt-in&#8221; refere-se ao ato do destinat\u00e1rio solicitar previamente ao remetente de um e-mail espec\u00edfico para enviar um e-mail, ou dar &#8220;consentimento&#8221; para o envio do e-mail. A proibi\u00e7\u00e3o de an\u00fancios por e-mail para destinat\u00e1rios que n\u00e3o demonstraram &#8220;consentimento&#8221; \u00e9 chamada de &#8220;Regula\u00e7\u00e3o Opt-in&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>At\u00e9 a revis\u00e3o da lei em 2008, era adotado um sistema que proibia o envio de e-mails para destinat\u00e1rios que haviam notificado o remetente de sua recusa em receber e-mails, o &#8220;Opt-out&#8221;. No entanto, devido ao aumento no n\u00famero de casos, foi alterado para o &#8220;sistema Opt-in&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>A base da Regula\u00e7\u00e3o Opt-in \u00e9 o Artigo 3, Par\u00e1grafo 1, da Lei Japonesa de E-mails Espec\u00edficos (Lei sobre a Adequa\u00e7\u00e3o do Envio de E-mails Espec\u00edficos).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-very-light-gray-background-color has-background\">Artigo 3 (Restri\u00e7\u00e3o ao Envio de E-mails Espec\u00edficos)<br>O remetente n\u00e3o deve enviar e-mails espec\u00edficos para qualquer pessoa que n\u00e3o seja as seguintes:<br> 1.  Aqueles que notificaram previamente o remetente ou o comissionado de envio (aqueles que comissionaram o envio de e-mails (limitado a organiza\u00e7\u00f5es com fins lucrativos e indiv\u00edduos que realizam neg\u00f3cios). O mesmo se aplica a seguir.) para enviar e-mails espec\u00edficos ou concordaram em faz\u00ea-lo.<br> 2.  Al\u00e9m do acima, aqueles que notificaram o remetente ou o comissionado de envio de seu endere\u00e7o de e-mail de acordo com as disposi\u00e7\u00f5es do Minist\u00e9rio de Assuntos Internos e Comunica\u00e7\u00f5es e do Gabinete do Governo.<br> 3.  Al\u00e9m dos dois itens acima, aqueles que t\u00eam uma rela\u00e7\u00e3o comercial com aqueles que realizam neg\u00f3cios relacionados \u00e0 publicidade ou promo\u00e7\u00e3o por meio de e-mails espec\u00edficos.<br> 4. Al\u00e9m dos tr\u00eas itens acima, organiza\u00e7\u00f5es ou indiv\u00edduos (limitados a aqueles que realizam neg\u00f3cios) que publicaram seu endere\u00e7o de e-mail de acordo com as disposi\u00e7\u00f5es do Minist\u00e9rio de Assuntos Internos e Comunica\u00e7\u00f5es e do Gabinete do Governo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"E-mails_Especificos\"><\/span>E-mails Espec\u00edficos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>&#8220;E-mails Espec\u00edficos&#8221; referem-se a e-mails enviados por remetentes (organiza\u00e7\u00f5es ou indiv\u00edduos) com fins lucrativos para publicidade ou promo\u00e7\u00e3o. No entanto, os seguintes e-mails tamb\u00e9m se enquadram na categoria de &#8220;e-mails enviados para publicidade ou promo\u00e7\u00e3o&#8221;:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>E-mails cujo objetivo de envio inclui direcionar para um site que pretende anunciar ou promover informa\u00e7\u00f5es sobre servi\u00e7os ou produtos comerciais.<\/li>\n\n\n\n<li>E-mails que pretendem direcionar para um site comercial disfar\u00e7ado de convite para SNS, notifica\u00e7\u00e3o de vit\u00f3ria em sorteio, e-mail de um amigo, contato de outro membro em um site de membros, etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>No entanto, os seguintes e-mails n\u00e3o se enquadram na categoria de &#8220;E-mails Espec\u00edficos&#8221;:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>E-mails que notificam as condi\u00e7\u00f5es de transa\u00e7\u00e3o, como comunica\u00e7\u00f5es administrativas e notifica\u00e7\u00f5es de cobran\u00e7a, que n\u00e3o incluem conte\u00fado de publicidade ou promo\u00e7\u00e3o e n\u00e3o direcionam para um site de publicidade ou promo\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>E-mails que s\u00e3o simples sauda\u00e7\u00f5es sazonais que n\u00e3o incluem conte\u00fado de publicidade ou promo\u00e7\u00e3o e n\u00e3o direcionam para um site de publicidade ou promo\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>E-mails enviados por organiza\u00e7\u00f5es sem fins lucrativos, como organiza\u00e7\u00f5es pol\u00edticas, organiza\u00e7\u00f5es religiosas, corpora\u00e7\u00f5es NPO, sindicatos, etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Penalidades\"><\/span>Penalidades<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/e-mail-newsletter-opt-in-procedure1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-32631\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Se violar a Lei Japonesa de E-mails Espec\u00edficos, o Ministro de Assuntos Internos e Comunica\u00e7\u00f5es e o Primeiro-Ministro podem emitir &#8220;ordens de conformidade&#8221;, &#8220;ordens de melhoria&#8221; e &#8220;cancelamento de registro&#8221; ao remetente.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, se o remetente enviar e-mails com informa\u00e7\u00f5es falsas ou n\u00e3o cumprir v\u00e1rias ordens, ele pode ser punido com pris\u00e3o de at\u00e9 um ano ou multa de at\u00e9 1 milh\u00e3o de ienes (no caso de uma corpora\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de punir o autor, uma multa de at\u00e9 30 milh\u00f5es de ienes pode ser imposta \u00e0 corpora\u00e7\u00e3o).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Excecoes_a_Regulacao_Opt-in\"><\/span>Exce\u00e7\u00f5es \u00e0 Regula\u00e7\u00e3o Opt-in<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Na regula\u00e7\u00e3o opt-in, al\u00e9m dos casos em que o destinat\u00e1rio expressa o seu &#8220;consentimento&#8221; para o envio de um determinado e-mail, \u00e9 permitido o envio de um determinado e-mail para as pessoas definidas a seguir.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pessoas_que_forneceram_o_seu_endereco_de_e-mail_por_escrito\"><\/span>Pessoas que forneceram o seu endere\u00e7o de e-mail por escrito<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea entregar um &#8220;documento escrito&#8221;, como um cart\u00e3o de visita, com o seu endere\u00e7o de e-mail, \u00e9 entendido que voc\u00ea est\u00e1 ciente de que pode receber e-mails da outra parte. Portanto, a outra parte pode enviar um e-mail espec\u00edfico mesmo sem o &#8220;consentimento&#8221; do destinat\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, mesmo que n\u00e3o seja um &#8220;documento escrito&#8221;, o envio de um e-mail espec\u00edfico \u00e9 poss\u00edvel sem o &#8220;consentimento&#8221; do destinat\u00e1rio, se o endere\u00e7o de e-mail for fornecido atrav\u00e9s de um site, por exemplo, nos seguintes casos:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Quando an\u00fancios s\u00e3o publicados em e-mails sobre assuntos importantes, como &#8220;conclus\u00e3o do contrato&#8221;, &#8220;conte\u00fado do contrato&#8221;, &#8220;confirma\u00e7\u00e3o do pedido&#8221;<\/li>\n\n\n\n<li>Quando an\u00fancios s\u00e3o publicados em parte dos e-mails, como newsletters, que s\u00e3o enviados com o &#8220;consentimento&#8221; do destinat\u00e1rio<\/li>\n\n\n\n<li>Quando an\u00fancios s\u00e3o publicados como condi\u00e7\u00e3o para o uso gratuito de e-mails gratuitos, onde os endere\u00e7os de e-mail podem ser obtidos gratuitamente<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u203b A troca de cart\u00f5es de visita online n\u00e3o \u00e9 considerada um &#8220;documento escrito&#8221;, por isso est\u00e1 sujeita \u00e0 regula\u00e7\u00e3o opt-in. Tenha cuidado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pessoas_com_uma_relacao_comercial\"><\/span>Pessoas com uma rela\u00e7\u00e3o comercial<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Por exemplo, se um cliente que abriu uma conta numa institui\u00e7\u00e3o financeira continua a utilizar a institui\u00e7\u00e3o financeira, considera-se que existe uma rela\u00e7\u00e3o comercial entre a institui\u00e7\u00e3o financeira e o cliente, e neste caso, \u00e9 uma exce\u00e7\u00e3o \u00e0 regula\u00e7\u00e3o opt-in.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, se voc\u00ea apenas fez uma compra numa loja online uma vez, n\u00e3o se pode dizer que existe uma rela\u00e7\u00e3o comercial cont\u00ednua entre a loja online e o cliente, e isso estar\u00e1 sujeito \u00e0 regula\u00e7\u00e3o opt-in.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pessoas_que_divulgaram_o_seu_endereco_de_e-mail\"><\/span>Pessoas que divulgaram o seu endere\u00e7o de e-mail<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>O objetivo de divulgar o endere\u00e7o de e-mail \u00e9 receber e-mails de terceiros, por isso, mesmo que seja um e-mail espec\u00edfico, \u00e9 considerado aceit\u00e1vel e n\u00e3o est\u00e1 sujeito \u00e0 regula\u00e7\u00e3o opt-in. No entanto, se voc\u00ea indicar que recusa receber e-mails espec\u00edficos, estar\u00e1 sujeito \u00e0 regula\u00e7\u00e3o opt-in.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Metodo_de_Procedimento_Opt-in\"><\/span>M\u00e9todo de Procedimento Opt-in<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/e-mail-newsletter-opt-in-procedure2.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-32632\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_obter_o_%E2%80%98consentimento%E2%80%99\"><\/span>Como obter o &#8216;consentimento&#8217;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>No regulamento opt-in, o mais importante \u00e9 obter a express\u00e3o de &#8216;consentimento&#8217; do destinat\u00e1rio para o envio de um e-mail espec\u00edfico. Para determinar se houve &#8216;consentimento&#8217;, s\u00e3o necess\u00e1rios os seguintes requisitos:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>O destinat\u00e1rio est\u00e1 ciente de que o &#8216;envio de um e-mail espec\u00edfico&#8217; ser\u00e1 realizado<\/li>\n\n\n\n<li>Existe uma &#8216;express\u00e3o de consentimento&#8217; para isso<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para esclarecer a obten\u00e7\u00e3o do &#8216;consentimento&#8217;, \u00e9 necess\u00e1rio obter uma resposta do destinat\u00e1rio, como um e-mail de consentimento ou confirma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-very-light-gray-background-color has-background\">&lt;Exemplo&gt;<br>\n&#8216;\u203bEste e-mail \u00e9 enviado para aqueles que participaram dos nossos semin\u00e1rios no passado, fizeram perguntas, etc. Se desejar receber a nossa newsletter por e-mail sobre os nossos servi\u00e7os e produtos, por favor, responda a este e-mail.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_exibir_para_obter_o_%E2%80%98consentimento%E2%80%99\"><\/span>Como exibir para obter o &#8216;consentimento&#8217;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Para obter o &#8216;consentimento&#8217;, o destinat\u00e1rio deve estar ciente de \u2460 o remetente do e-mail e \u2461 que o envio de um e-mail contendo publicidade ser\u00e1 realizado. Os pontos recomendados para a forma de exibi\u00e7\u00e3o s\u00e3o os seguintes:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Destacar com o &#8216;tamanho&#8217; e &#8216;cor&#8217; das letras<\/li>\n\n\n\n<li>Colocar os itens de exibi\u00e7\u00e3o perto do &#8216;bot\u00e3o de inscri\u00e7\u00e3o&#8217;<\/li>\n\n\n\n<li>O checkbox &#8216;Desejo receber e-mails publicit\u00e1rios&#8217; deve estar vazio, e o destinat\u00e1rio deve marcar a caixa (padr\u00e3o desligado)<\/li>\n\n\n\n<li>Se o checkbox &#8216;Desejo receber e-mails publicit\u00e1rios&#8217; j\u00e1 estiver marcado (padr\u00e3o ligado), o destinat\u00e1rio deve ser capaz de reconhecer que a caixa est\u00e1 marcada, por exemplo, com cor ou sublinhado<\/li>\n\n\n\n<li>Se o envio de e-mails contendo publicidade de v\u00e1rios operadores for realizado, &#8216;tipo de neg\u00f3cio&#8217;, &#8216;nome da empresa&#8217;, &#8216;nome do site&#8217;, etc., devem ser indicados juntos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, para evitar que o destinat\u00e1rio &#8216;consinta&#8217; por engano, recomendamos que voc\u00ea exiba \u2460 que o destinat\u00e1rio concordou com o envio de um e-mail espec\u00edfico e \u2461 o t\u00edtulo do e-mail espec\u00edfico, etc., na tela de confirma\u00e7\u00e3o de inscri\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Recomendacao_de_Double_Opt-in\"><\/span>Recomenda\u00e7\u00e3o de Double Opt-in<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Double opt-in \u00e9 um m\u00e9todo que envia um e-mail de confirma\u00e7\u00e3o que n\u00e3o cont\u00e9m conte\u00fado publicit\u00e1rio para o endere\u00e7o de e-mail do destinat\u00e1rio que &#8216;consentiu&#8217; com o envio do e-mail, e confirma o &#8216;consentimento&#8217; para o envio de um e-mail espec\u00edfico pela resposta do destinat\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso \u00e9 recomendado como um m\u00e9todo eficaz para prevenir o consentimento de &#8216;usurpa\u00e7\u00e3o&#8217; usando o endere\u00e7o de e-mail de outra pessoa sem permiss\u00e3o e para provar o &#8216;consentimento&#8217; do destinat\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"E_possivel_obter_o_%E2%80%98consentimento%E2%80%99_por_telefone\"><\/span>\u00c9 poss\u00edvel obter o &#8216;consentimento&#8217; por telefone?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Legalmente, o m\u00e9todo de obten\u00e7\u00e3o de consentimento n\u00e3o \u00e9 limitado, portanto, a obten\u00e7\u00e3o de consentimento por telefone tamb\u00e9m \u00e9 v\u00e1lida. No entanto, uma vez que \u00e9 obrigat\u00f3rio &#8216;preservar o registro que prova o consentimento&#8217;, voc\u00ea deve preservar o registro que mostra a &#8216;\u00e9poca&#8217; e o &#8216;m\u00e9todo&#8217;, etc., quando o consentimento foi obtido.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Obrigacoes_do_remetente_de_newsletters\"><\/span>Obriga\u00e7\u00f5es do remetente de newsletters<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Os remetentes de newsletters e outros e-mails espec\u00edficos t\u00eam v\u00e1rias obriga\u00e7\u00f5es, al\u00e9m de obter o &#8220;consentimento&#8221; do destinat\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Indicacao_de_opcao_de_cancelamento_de_subscricao_opt-out\"><\/span>Indica\u00e7\u00e3o de op\u00e7\u00e3o de cancelamento de subscri\u00e7\u00e3o (opt-out)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>A Lei Japonesa de E-mails Espec\u00edficos e o seu regulamento de execu\u00e7\u00e3o estabelecem que os e-mails espec\u00edficos devem incluir as seguintes informa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Nome ou designa\u00e7\u00e3o do respons\u00e1vel pelo envio do e-mail espec\u00edfico<\/li>\n\n\n\n<li>Endere\u00e7o do respons\u00e1vel pelo envio<\/li>\n\n\n\n<li>Indica\u00e7\u00e3o de que \u00e9 poss\u00edvel optar por n\u00e3o receber mais e-mails (opt-out)<\/li>\n\n\n\n<li>Endere\u00e7o de e-mail ou p\u00e1gina da web para optar por n\u00e3o receber mais e-mails<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00famero de telefone, endere\u00e7o de e-mail ou p\u00e1gina da web para reclama\u00e7\u00f5es ou perguntas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-very-light-gray-background-color has-background\">&lt;Exemplo de indica\u00e7\u00e3o de opt-out&gt;<br>\n&#8220;Pode cancelar a subscri\u00e7\u00e3o a qualquer momento atrav\u00e9s do link no final deste e-mail.&#8221;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-very-light-gray-background-color has-background\">&lt;Exemplo de como optar por n\u00e3o receber mais e-mails&gt;<br>\n&#8220;Se desejar cancelar a subscri\u00e7\u00e3o, por favor, fa\u00e7a-o atrav\u00e9s do seguinte URL.&#8221;<br>\n&#8220;Clique aqui para alterar ou cancelar a subscri\u00e7\u00e3o da nossa newsletter&#8221;<\/p>\n\n\n\n<p>Em rela\u00e7\u00e3o ao opt-out, \u00e9 importante que a indica\u00e7\u00e3o seja facilmente reconhec\u00edvel pelo destinat\u00e1rio, tanto em termos de &#8220;tamanho&#8221;, &#8220;cor&#8221; e &#8220;posicionamento&#8221; do texto.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Recomendacao_de_adicao_de_politica_de_privacidade\"><\/span>Recomenda\u00e7\u00e3o de adi\u00e7\u00e3o de pol\u00edtica de privacidade<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Recomenda-se que adicione \u00e0 &#8220;indica\u00e7\u00e3o de contacto&#8221; no seu site, disposi\u00e7\u00f5es sobre o tratamento de informa\u00e7\u00f5es pessoais do destinat\u00e1rio, como &#8220;divulga\u00e7\u00e3o&#8221;, &#8220;corre\u00e7\u00e3o&#8221; e &#8220;suspens\u00e3o de uso&#8221;, na sua pol\u00edtica de privacidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-very-light-gray-background-color has-background\">&lt;Exemplo&gt;<br>\n&#8220;A nossa empresa, em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s informa\u00e7\u00f5es pessoais que possu\u00edmos, ir\u00e1 responder prontamente e sem demora, de acordo com a Lei Japonesa de Prote\u00e7\u00e3o de Informa\u00e7\u00f5es Pessoais, ap\u00f3s confirmar que a pessoa que fez o pedido \u00e9 a pr\u00f3pria, no caso de um pedido de divulga\u00e7\u00e3o, corre\u00e7\u00e3o, adi\u00e7\u00e3o, exclus\u00e3o, suspens\u00e3o de uso, elimina\u00e7\u00e3o, etc. (doravante denominado &#8220;divulga\u00e7\u00e3o, etc.&#8221;) das informa\u00e7\u00f5es pessoais.&#8221;<\/p>\n\n\n\n<p>Se desejar saber mais sobre os &#8220;pontos a considerar ao criar uma pol\u00edtica de privacidade com base na Lei Japonesa de Prote\u00e7\u00e3o de Informa\u00e7\u00f5es Pessoais&#8221;, por favor, veja a descri\u00e7\u00e3o detalhada abaixo juntamente com este artigo.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/corporate\/checkpoint-privacy-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/corporate\/checkpoint-privacy-policy[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Guardar_%E2%80%9Cregistos_que_comprovem_o_consentimento%E2%80%9D\"><\/span>Guardar &#8220;registos que comprovem o consentimento&#8221;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Na regulamenta\u00e7\u00e3o de opt-in, a exist\u00eancia ou n\u00e3o de &#8220;consentimento&#8221; pr\u00e9vio do destinat\u00e1rio \u00e9 importante para determinar a legalidade, por isso a Lei Japonesa de E-mails Espec\u00edficos, no seu artigo 3, par\u00e1grafo 2, obriga a guardar &#8220;registos que comprovem o consentimento&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conteudo_a_guardar\"><\/span>Conte\u00fado a guardar<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>O conte\u00fado a guardar em rela\u00e7\u00e3o aos &#8220;registos que comprovem o consentimento&#8221; \u00e9 um dos seguintes:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Registo que mostra a situa\u00e7\u00e3o, como o &#8220;endere\u00e7o de e-mail&#8221;, &#8220;momento&#8221;, &#8220;m\u00e9todo&#8221;, etc., em que o consentimento foi obtido<\/li>\n\n\n\n<li>No caso de obter o &#8220;consentimento&#8221; atrav\u00e9s de um documento escrito, e-mail, site, etc., registo das partes padronizadas, como o texto ou a configura\u00e7\u00e3o da tela apresentada ao destinat\u00e1rio no momento da obten\u00e7\u00e3o do &#8220;consentimento&#8221;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Periodo_de_guarda\"><\/span>Per\u00edodo de guarda<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>O per\u00edodo de guarda \u00e9, em princ\u00edpio, at\u00e9 o dia que passa um m\u00eas desde o dia em que se parou de enviar o e-mail espec\u00edfico. No entanto, se violar a lei e receber uma ordem de medida, o per\u00edodo de guarda pode mudar dependendo do \u00faltimo dia de envio, por isso \u00e9 necess\u00e1rio ter cuidado.<br><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Resumo\"><\/span>Resumo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Neste artigo, explicamos detalhadamente o que \u00e9 a regulamenta\u00e7\u00e3o do opt-in (\u2460), as exce\u00e7\u00f5es \u00e0 regulamenta\u00e7\u00e3o do opt-in (\u2461), como proceder com o opt-in (\u2462) e as obriga\u00e7\u00f5es do remetente do boletim informativo (\u2463), com base na &#8216;Lei Japonesa de E-mails Espec\u00edficos&#8217; e outras leis e regulamentos relacionados.<\/p>\n\n\n\n<p>Acreditamos que, na realidade dos neg\u00f3cios, surgir\u00e3o casos que n\u00e3o s\u00e3o abordados neste artigo.<\/p>\n\n\n\n<p>Nessas situa\u00e7\u00f5es, recomendamos que n\u00e3o tome decis\u00f5es por conta pr\u00f3pria, mas consulte previamente um advogado com conhecimento e experi\u00eancia especializados.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Anteriormente, o marketing por e-mail centrava-se principalmente no correio direto, mas com a populariza\u00e7\u00e3o da internet, a import\u00e2ncia das &#8220;newsletters&#8221; (revistas por e-mail) tem aumentado [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":59701,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[19,51],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58415"}],"collection":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=58415"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/monolith.law\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58415\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":59702,"href":"https:\/\/monolith.law\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58415\/revisions\/59702"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/59701"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=58415"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=58415"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=58415"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}