{"id":58466,"date":"2023-11-10T19:13:12","date_gmt":"2023-11-10T10:13:12","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/pt\/?p=58466"},"modified":"2023-11-30T16:01:08","modified_gmt":"2023-11-30T07:01:08","slug":"jpnumber-reviews-deletion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/jpnumber-reviews-deletion","title":{"rendered":"Como eliminar coment\u00e1rios do jpnumber (Pesquisa de n\u00fameros de telefone no Jap\u00e3o)"},"content":{"rendered":"\n<p>Quando se pesquisa o nome da empresa ou o n\u00famero de telefone da empresa em motores de busca como o Google, pode acontecer de aparecerem publica\u00e7\u00f5es de sites de avalia\u00e7\u00e3o de n\u00fameros de telefone, tamb\u00e9m conhecidos como sites de coment\u00e1rios. Estes s\u00e3o sites onde se publicam informa\u00e7\u00f5es sobre um n\u00famero de telefone espec\u00edfico, como quem \u00e9 o propriet\u00e1rio desse n\u00famero e que tipo de chamadas s\u00e3o feitas a partir dele. Um exemplo not\u00e1vel \u00e9 o jpnumber (JP Number &#8211; Pesquisa de N\u00fameros de Telefone Japoneses).<\/p>\n\n\n\n<p>Em sites como estes, pode acontecer de serem publicados coment\u00e1rios negativos, como por exemplo, queixas sobre chamadas de vendas indesejadas feitas a partir de um determinado n\u00famero de telefone. Ao mesmo tempo, tamb\u00e9m pode acontecer de serem registadas informa\u00e7\u00f5es como &#8220;este n\u00famero de telefone pertence \u00e0 empresa X&#8221;. Portanto, existe o risco de que, ao pesquisar o nome da empresa no Google, os utilizadores se deparem com publica\u00e7\u00f5es negativas sobre a sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, as publica\u00e7\u00f5es de coment\u00e1rios no jpnumber (JP Number &#8211; Pesquisa de N\u00fameros de Telefone Japoneses) n\u00e3o s\u00e3o apenas visualizadas atrav\u00e9s de motores de busca, mas tamb\u00e9m atrav\u00e9s de aplica\u00e7\u00f5es para smartphones. Se instalar a aplica\u00e7\u00e3o gratuita lan\u00e7ada pelo jpnumber (Pesquisa de N\u00fameros de Telefone Japoneses) no seu smartphone, poder\u00e1 verificar os coment\u00e1rios sobre o n\u00famero de telefone em quest\u00e3o diretamente do ecr\u00e3 de chamadas recebidas quando o telefone tocar.<\/p>\n\n\n\n<p>Considerando estes pontos, pode haver casos em que seja necess\u00e1rio considerar medidas como a remo\u00e7\u00e3o de publica\u00e7\u00f5es negativas sobre o n\u00famero de telefone da sua empresa no jpnumber (Pesquisa de N\u00fameros de Telefone Japoneses). Mas como se deve proceder para implementar tais medidas? E em que situa\u00e7\u00f5es se deve consultar um advogado?<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/jpnumber-reviews-deletion\/#jpnumber_JP%E3%83%8A%E3%83%B3%E3%83%90%E3%83%BC%E3%83%BBPesquisa_de_Numeros_de_Telefone_Japoneses_e_a_Aplicacao_para_Smartphone\" title=\"jpnumber (JP\u30ca\u30f3\u30d0\u30fc\u30fbPesquisa de N\u00fameros de Telefone Japoneses) e a Aplica\u00e7\u00e3o para Smartphone\">jpnumber (JP\u30ca\u30f3\u30d0\u30fc\u30fbPesquisa de N\u00fameros de Telefone Japoneses) e a Aplica\u00e7\u00e3o para Smartphone<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/jpnumber-reviews-deletion\/#O_que_sao_as_criticas_negativas_publicadas_no_jpnumber_JP%E3%83%8A%E3%83%B3%E3%83%90%E3%83%BC%E3%83%BBPesquisa_de_Numeros_de_Telefone_Japoneses\" title=\"O que s\u00e3o as cr\u00edticas negativas publicadas no jpnumber (JP\u30ca\u30f3\u30d0\u30fc\u30fbPesquisa de N\u00fameros de Telefone Japoneses)\">O que s\u00e3o as cr\u00edticas negativas publicadas no jpnumber (JP\u30ca\u30f3\u30d0\u30fc\u30fbPesquisa de N\u00fameros de Telefone Japoneses)<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/jpnumber-reviews-deletion\/#Criticas_que_afirmam_que_a_chamada_esta_relacionada_a_crimes_como_fraudes_de_transferencia_de_dinheiro\" title=\"Cr\u00edticas que afirmam que a chamada est\u00e1 relacionada a crimes como fraudes de transfer\u00eancia de dinheiro\">Cr\u00edticas que afirmam que a chamada est\u00e1 relacionada a crimes como fraudes de transfer\u00eancia de dinheiro<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/jpnumber-reviews-deletion\/#Criticas_que_afirmam_que_a_chamada_e_uma_chamada_de_vendas\" title=\"Cr\u00edticas que afirmam que a chamada \u00e9 uma chamada de vendas\">Cr\u00edticas que afirmam que a chamada \u00e9 uma chamada de vendas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/jpnumber-reviews-deletion\/#Publicacoes_de_difamacao_infundada_e_danos_a_reputacao_etc\" title=\"Publica\u00e7\u00f5es de difama\u00e7\u00e3o infundada e danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o, etc.\">Publica\u00e7\u00f5es de difama\u00e7\u00e3o infundada e danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o, etc.<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/jpnumber-reviews-deletion\/#Como_remover_comentarios_que_constituem_danos_a_reputacao\" title=\"Como remover coment\u00e1rios que constituem danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o\">Como remover coment\u00e1rios que constituem danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/jpnumber-reviews-deletion\/#O_que_sao_comentarios_difamatorios_removiveis\" title=\"O que s\u00e3o coment\u00e1rios difamat\u00f3rios remov\u00edveis\">O que s\u00e3o coment\u00e1rios difamat\u00f3rios remov\u00edveis<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/jpnumber-reviews-deletion\/#O_que_sao_comentarios_difamatorios_ilegais_e_removiveis\" title=\"O que s\u00e3o coment\u00e1rios difamat\u00f3rios ilegais e remov\u00edveis\">O que s\u00e3o coment\u00e1rios difamat\u00f3rios ilegais e remov\u00edveis<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/jpnumber-reviews-deletion\/#Procedimentos_judiciais_em_caso_de_falha_na_eliminacao_por_e-mail\" title=\"Procedimentos judiciais em caso de falha na elimina\u00e7\u00e3o por e-mail\">Procedimentos judiciais em caso de falha na elimina\u00e7\u00e3o por e-mail<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/jpnumber-reviews-deletion\/#Identificacao_do_autor_de_comentarios_difamatorios\" title=\"Identifica\u00e7\u00e3o do autor de coment\u00e1rios difamat\u00f3rios\">Identifica\u00e7\u00e3o do autor de coment\u00e1rios difamat\u00f3rios<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/jpnumber-reviews-deletion\/#Resumo\" title=\"Resumo\">Resumo<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"jpnumber_JP%E3%83%8A%E3%83%B3%E3%83%90%E3%83%BC%E3%83%BBPesquisa_de_Numeros_de_Telefone_Japoneses_e_a_Aplicacao_para_Smartphone\"><\/span>jpnumber (JP\u30ca\u30f3\u30d0\u30fc\u30fbPesquisa de N\u00fameros de Telefone Japoneses) e a Aplica\u00e7\u00e3o para Smartphone<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Como mencionado acima, o jpnumber (Pesquisa de N\u00fameros de Telefone Japoneses) \u00e9 um site de avalia\u00e7\u00f5es onde os usu\u00e1rios postam informa\u00e7\u00f5es sobre a empresa que usa um determinado n\u00famero de telefone e o conte\u00fado das chamadas recebidas desse n\u00famero. \u00c9 um site extremamente \u00fatil, onde, por exemplo, os n\u00fameros de telefone usados pelas empresas de cart\u00f5es de cr\u00e9dito para confirmar as configura\u00e7\u00f5es da conta tamb\u00e9m est\u00e3o registados.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/ss.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5600\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">P\u00e1gina de avalia\u00e7\u00f5es no jpnumber<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Se tiver uma chamada perdida de um n\u00famero desconhecido no seu smartphone, pode ser um pouco assustador devolver a chamada imediatamente. No entanto, se pesquisar o n\u00famero de telefone no Google e chegar a uma p\u00e1gina como esta, pode determinar se \u00e9 uma chamada que precisa ser devolvida. <br> Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel inserir o n\u00famero de telefone ou o nome da empresa no site jpnumber (JP\u30ca\u30f3\u30d0\u30fc\u30fbPesquisa de N\u00fameros de Telefone Japoneses) e realizar uma pesquisa.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, o jpnumber (JP\u30ca\u30f3\u30d0\u30fc\u30fbPesquisa de N\u00fameros de Telefone Japoneses) tamb\u00e9m lan\u00e7ou uma aplica\u00e7\u00e3o gratuita para smartphones. Se instalar esta aplica\u00e7\u00e3o no seu smartphone, pode verificar o nome da empresa e as avalia\u00e7\u00f5es a partir do ecr\u00e3 de chamadas recebidas, como mencionado acima.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/ss2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5601\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"> <a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.jpnumber.activity&amp;hl=ja\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.jpnumber.activity&amp;hl=ja[ja]<\/a> <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>No entanto, existe o risco de que, se as avalia\u00e7\u00f5es disserem, por exemplo, &#8220;\u00c9 uma chamada de vendas e \u00e9 inc\u00f3moda&#8221;, as pessoas podem parar de atender ou devolver as chamadas desse n\u00famero. Al\u00e9m disso, o jpnumber (Pesquisa de N\u00fameros de Telefone Japoneses) \u00e9 um site bastante forte em termos de SEO, por isso, se a p\u00e1gina do n\u00famero de telefone aparecer no topo dos resultados de pesquisa do nome da empresa, existe o risco de que as pessoas que est\u00e3o a pesquisar sobre a empresa vejam informa\u00e7\u00f5es de avalia\u00e7\u00e3o como &#8220;Esta empresa faz chamadas de vendas e \u00e9 inc\u00f3moda&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_sao_as_criticas_negativas_publicadas_no_jpnumber_JP%E3%83%8A%E3%83%B3%E3%83%90%E3%83%BC%E3%83%BBPesquisa_de_Numeros_de_Telefone_Japoneses\"><\/span>O que s\u00e3o as cr\u00edticas negativas publicadas no jpnumber (JP\u30ca\u30f3\u30d0\u30fc\u30fbPesquisa de N\u00fameros de Telefone Japoneses)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/shutterstock_1244407297-1024x682.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5617\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Ao pesquisar um n\u00famero de telefone no jpnumber, \u00e9 poss\u00edvel determinar quem ligou atrav\u00e9s das cr\u00edticas publicadas, mas tamb\u00e9m existem casos de difama\u00e7\u00e3o inesperada.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>No jpnumber (JP\u30ca\u30f3\u30d0\u30fc\u30fbPesquisa de N\u00fameros de Telefone Japoneses), s\u00e3o feitas publica\u00e7\u00f5es sobre o tipo de chamadas recebidas a partir de um determinado n\u00famero de telefone. Por exemplo, as seguintes publica\u00e7\u00f5es podem ser consideradas cr\u00edticas negativas relacionadas a n\u00fameros de telefone.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Criticas_que_afirmam_que_a_chamada_esta_relacionada_a_crimes_como_fraudes_de_transferencia_de_dinheiro\"><\/span>Cr\u00edticas que afirmam que a chamada est\u00e1 relacionada a crimes como fraudes de transfer\u00eancia de dinheiro<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Estas s\u00e3o publica\u00e7\u00f5es que afirmam que foram recebidas chamadas relacionadas a fraudes, como fraudes de transfer\u00eancia de dinheiro ou fraudes de um clique. Claro, se tais fraudes estiverem realmente a ocorrer, essas publica\u00e7\u00f5es s\u00e3o leg\u00edtimas e servem o interesse p\u00fablico. No entanto, tamb\u00e9m existem casos em que tais publica\u00e7\u00f5es s\u00e3o feitas com base em mal-entendidos ou mal\u00edcia, quando, por exemplo, chamadas s\u00e3o feitas para clientes que est\u00e3o atrasados nos pagamentos. Se uma empresa \u00e9 falsamente acusada de atividades criminosas, pode-se dizer que sofrer\u00e1 um grande dano se a informa\u00e7\u00e3o n\u00e3o for rapidamente removida.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Criticas_que_afirmam_que_a_chamada_e_uma_chamada_de_vendas\"><\/span>Cr\u00edticas que afirmam que a chamada \u00e9 uma chamada de vendas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Existem casos em que s\u00e3o publicadas cr\u00edticas como &#8220;Recebi uma chamada de vendas deste n\u00famero de telefone&#8221; quando se fazem chamadas de vendas agressivas para potenciais clientes recolhidos pela pr\u00f3pria empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Embora tais publica\u00e7\u00f5es, como as mencionadas acima, possam servir o interesse p\u00fablico se forem verdadeiras, tamb\u00e9m existem casos em que um cliente esquece o facto de ter feito uma consulta e publica uma cr\u00edtica afirmando que a chamada de retorno \u00e9 uma chamada de vendas inc\u00f3moda. Em particular, no caso de pedidos de informa\u00e7\u00e3o em massa de aplica\u00e7\u00f5es de pontos ou servi\u00e7os de pontos, muitos clientes n\u00e3o se lembram de &#8220;para qual empresa forneceram o n\u00famero de telefone e fizeram uma consulta&#8221;, e se forem chamados de &#8220;chamadas inc\u00f3modas&#8221; nesses casos, a empresa pode ter que considerar a cr\u00edtica como prejudicial.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Publicacoes_de_difamacao_infundada_e_danos_a_reputacao_etc\"><\/span>Publica\u00e7\u00f5es de difama\u00e7\u00e3o infundada e danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o, etc.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Infelizmente, o jpnumber (JP\u30ca\u30f3\u30d0\u30fc\u30fbPesquisa de N\u00fameros de Telefone Japoneses) tamb\u00e9m \u00e9 usado como um tipo de quadro de mensagens an\u00f3nimas. Ou seja, al\u00e9m do &#8220;conte\u00fado da chamada a partir desse n\u00famero de telefone&#8221;, tamb\u00e9m existem casos em que s\u00e3o feitas publica\u00e7\u00f5es de difama\u00e7\u00e3o contra a empresa em quest\u00e3o, ou publica\u00e7\u00f5es de rumores contra os diretores e funcion\u00e1rios da empresa. Deve-se dizer que tais publica\u00e7\u00f5es devem ser removidas, assim como em outros quadros de mensagens an\u00f3nimas, como o 5chan (antigo 2chan), por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-\u30b3\u30fc\u30dd\u30ec\u30fc\u30c8\u30b5\u30a4\u30c8\uff08\u30dd\u30eb\u30c8\u30ac\u30eb\u8a9e\uff09 wp-block-embed-\u30b3\u30fc\u30dd\u30ec\u30fc\u30c8\u30b5\u30a4\u30c8\uff08\u30dd\u30eb\u30c8\u30ac\u30eb\u8a9e\uff09\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"J854YCLnfD\"><a href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/deletionrequest-for-2chand5ch\">Como solicitar a remo\u00e7\u00e3o de uma publica\u00e7\u00e3o no 5chan (antigo 2chan)<\/a><\/blockquote><iframe class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);\" title=\"&#8220;Como solicitar a remo\u00e7\u00e3o de uma publica\u00e7\u00e3o no 5chan (antigo 2chan)&#8221; &#8212; \u30b3\u30fc\u30dd\u30ec\u30fc\u30c8\u30b5\u30a4\u30c8\uff08\u30dd\u30eb\u30c8\u30ac\u30eb\u8a9e\uff09\" src=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/deletionrequest-for-2chand5ch\/embed#?secret=Ne5K1B40lP#?secret=J854YCLnfD\" data-secret=\"J854YCLnfD\" width=\"500\" height=\"282\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_remover_comentarios_que_constituem_danos_a_reputacao\"><\/span>Como remover coment\u00e1rios que constituem danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Ao clicar no \u00edcone do caixote do lixo que aparece no canto superior direito das informa\u00e7\u00f5es de coment\u00e1rios do jpnumber (JP Number &#8211; Pesquisa de N\u00fameros de Telefone Japoneses), a p\u00e1gina &#8220;Pedido de Remo\u00e7\u00e3o&#8221; ser\u00e1 exibida.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/ss3.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5602\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"> P\u00e1gina de Pedido de Remo\u00e7\u00e3o <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Conforme indicado na p\u00e1gina referida,<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>N\u00famero de telefone alvo da postagem: como &#8220;03-6262-3245&#8221;, onde foram postados coment\u00e1rios que constituem difama\u00e7\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li> Hor\u00e1rio da postagem: como &#8220;2019\/11\/04 13:35:27&#8221;, quando foram postados coment\u00e1rios que constituem difama\u00e7\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li> Motivo da remo\u00e7\u00e3o: conforme mencionado abaixo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dever\u00e1 enviar estas informa\u00e7\u00f5es por e-mail para o endere\u00e7o de e-mail indicado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_sao_comentarios_difamatorios_removiveis\"><\/span>O que s\u00e3o coment\u00e1rios difamat\u00f3rios remov\u00edveis<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>A raz\u00e3o mais simples para a &#8220;remo\u00e7\u00e3o&#8221; \u00e9 um coment\u00e1rio que viola os termos de uso estabelecidos pelo jpnumber (JP Number &#8211; Pesquisa de N\u00fameros de Telefone Japoneses). Nos termos de uso (guia de uso) do jpnumber (JP Number &#8211; Pesquisa de N\u00fameros de Telefone Japoneses), est\u00e1 escrito o seguinte:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Crit\u00e9rios para remo\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios<br>Conte\u00fado inadequado: N\u00e3o publique coment\u00e1rios que contenham conte\u00fado ilegal ou links para tal conte\u00fado. Al\u00e9m desses coment\u00e1rios, aqueles que incluem pl\u00e1gio ou c\u00f3pias de outros sites tamb\u00e9m podem ser alvo de remo\u00e7\u00e3o.<br>Publicidade e spam: N\u00e3o use coment\u00e1rios para publicidade, n\u00e3o publique o mesmo ou coment\u00e1rios semelhantes em v\u00e1rias lojas ou empresas, n\u00e3o publique coment\u00e1rios falsos com o objetivo de manipular avalia\u00e7\u00f5es, n\u00e3o inclua links para outros sites.<br>Quest\u00f5es de interesse: Um coment\u00e1rio valioso \u00e9 um coment\u00e1rio honesto e imparcial. Independentemente da motiva\u00e7\u00e3o, um coment\u00e1rio tendencioso perde a sua credibilidade.<br>Informa\u00e7\u00f5es pessoais: De acordo com a pol\u00edtica de prote\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es pessoais, coment\u00e1rios que contenham o nome completo de uma pessoa, endere\u00e7o ou outras informa\u00e7\u00f5es que possam identificar um indiv\u00edduo espec\u00edfico ser\u00e3o removidos.<br><\/p>\n<cite> Guia de uso do jpnumber<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>&#8220;Conte\u00fado ilegal&#8221; provavelmente significa postagens que violam a lei. Isso se torna uma discuss\u00e3o sobre quest\u00f5es legais, que pode ser um pouco complicada, ent\u00e3o vamos discutir isso mais tarde. Al\u00e9m disso, na pr\u00e1tica, escrever claramente a alega\u00e7\u00e3o de que um determinado coment\u00e1rio viola a lei \u00e9, em sentido estrito, um trabalho de advogado, e pode haver casos em que \u00e9 dif\u00edcil sem consultar um advogado.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, pl\u00e1gio, c\u00f3pias de outros sites, informa\u00e7\u00f5es que podem identificar um indiv\u00edduo, e coment\u00e1rios tendenciosos tamb\u00e9m s\u00e3o proibidos nos termos de uso, ent\u00e3o<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Este coment\u00e1rio \u00e9 uma c\u00f3pia do meu artigo do blog, publicado sem permiss\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li> Este coment\u00e1rio publica o nome de uma resid\u00eancia privada sem permiss\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li> Este coment\u00e1rio \u00e9 uma difama\u00e7\u00e3o que faz uma discrimina\u00e7\u00e3o infundada<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00c9 prov\u00e1vel que haja muitos casos em que medidas de remo\u00e7\u00e3o com base em tais &#8220;raz\u00f5es para remo\u00e7\u00e3o&#8221; s\u00e3o poss\u00edveis sem necessariamente consultar um advogado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_sao_comentarios_difamatorios_ilegais_e_removiveis\"><\/span>O que s\u00e3o coment\u00e1rios difamat\u00f3rios ilegais e remov\u00edveis<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/shutterstock_1084262909-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5619\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"> Se a sua reputa\u00e7\u00e3o est\u00e1 a ser prejudicada por publica\u00e7\u00f5es difamat\u00f3rias infundadas ou publica\u00e7\u00f5es que causam danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o, consulte um advogado.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>O problema reside no &#8220;conte\u00fado ilegal&#8221; nos termos de uso. Quando se trata de informa\u00e7\u00f5es de coment\u00e1rios que correspondem \u00e0 difama\u00e7\u00e3o e danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o contra uma empresa, a primeira coisa a ser considerada \u00e9 a difama\u00e7\u00e3o (infringimento do direito \u00e0 honra). A difama\u00e7\u00e3o \u00e9, simplesmente falando,<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>Quando um assunto espec\u00edfico \u00e9 escrito<\/li>\n\n\n\n<li>Isso \u00e9 negativo para a empresa<\/li>\n\n\n\n<li>Contradiz a verdade<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>\u00c9 estabelecido nestes casos. Por exemplo, no caso mencionado acima, se um cliente que solicitou materiais disser &#8220;chamada de vendas irritante&#8221; quando voc\u00ea faz uma chamada em resposta,<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>A maneira como voc\u00ea escreve &#8220;chamada de vendas irritante&#8221; tem um significado espec\u00edfico de que voc\u00ea fez uma chamada de vendas do tipo push sem permiss\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li>Essas chamadas de vendas est\u00e3o sujeitas a certas restri\u00e7\u00f5es legais, e \u00e9 desvantajoso para a empresa ser considerada uma empresa que faz essas chamadas<\/li>\n\n\n\n<li>Nossa empresa faz chamadas apenas para clientes que solicitaram materiais, e n\u00e3o faz chamadas de vendas do tipo push sem permiss\u00e3o<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea far\u00e1 tal argumento. Os detalhes dos requisitos para a difama\u00e7\u00e3o s\u00e3o explicados no artigo abaixo.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/defamation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/defamation[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o apenas para &#8220;chamadas de vendas&#8221;, mas tamb\u00e9m para outros casos de difama\u00e7\u00e3o e danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o. No entanto, pode ser dif\u00edcil ter sucesso em muitos casos sem um conhecimento detalhado da lei ao construir tais argumentos e negociar a remo\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de discuss\u00f5es legais. Pode-se dizer que h\u00e1 casos em que a consulta a um advogado pode resultar em uma remo\u00e7\u00e3o mais suave.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-\u30b3\u30fc\u30dd\u30ec\u30fc\u30c8\u30b5\u30a4\u30c8\uff08\u30dd\u30eb\u30c8\u30ac\u30eb\u8a9e\uff09 wp-block-embed-\u30b3\u30fc\u30dd\u30ec\u30fc\u30c8\u30b5\u30a4\u30c8\uff08\u30dd\u30eb\u30c8\u30ac\u30eb\u8a9e\uff09\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"aVwRH7nhmP\"><a href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/black-companies-dafamation\">Pode-se remover por difama\u00e7\u00e3o se uma empresa for rotulada como &#8216;empresa negra&#8217;?<\/a><\/blockquote><iframe class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);\" title=\"&#8220;Pode-se remover por difama\u00e7\u00e3o se uma empresa for rotulada como &#8216;empresa negra&#8217;?&#8221; &#8212; \u30b3\u30fc\u30dd\u30ec\u30fc\u30c8\u30b5\u30a4\u30c8\uff08\u30dd\u30eb\u30c8\u30ac\u30eb\u8a9e\uff09\" src=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/black-companies-dafamation\/embed#?secret=04i1cogCrq#?secret=aVwRH7nhmP\" data-secret=\"aVwRH7nhmP\" width=\"500\" height=\"282\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-\u30b3\u30fc\u30dd\u30ec\u30fc\u30c8\u30b5\u30a4\u30c8\uff08\u30dd\u30eb\u30c8\u30ac\u30eb\u8a9e\uff09 wp-block-embed-\u30b3\u30fc\u30dd\u30ec\u30fc\u30c8\u30b5\u30a4\u30c8\uff08\u30dd\u30eb\u30c8\u30ac\u30eb\u8a9e\uff09\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"Ci8qjNOafi\"><a href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/delationrequest-for-defamation\">Pode-se remover por difama\u00e7\u00e3o se for escrito que foi enganado ou v\u00edtima de fraude?<\/a><\/blockquote><iframe class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);\" title=\"&#8220;Pode-se remover por difama\u00e7\u00e3o se for escrito que foi enganado ou v\u00edtima de fraude?&#8221; &#8212; \u30b3\u30fc\u30dd\u30ec\u30fc\u30c8\u30b5\u30a4\u30c8\uff08\u30dd\u30eb\u30c8\u30ac\u30eb\u8a9e\uff09\" src=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/delationrequest-for-defamation\/embed#?secret=mUFBOHntCM#?secret=Ci8qjNOafi\" data-secret=\"Ci8qjNOafi\" width=\"500\" height=\"282\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Procedimentos_judiciais_em_caso_de_falha_na_eliminacao_por_e-mail\"><\/span>Procedimentos judiciais em caso de falha na elimina\u00e7\u00e3o por e-mail<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Se a negocia\u00e7\u00e3o para a elimina\u00e7\u00e3o por e-mail falhar, ser\u00e1 necess\u00e1rio solicitar a elimina\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do tribunal.<\/p>\n\n\n\n<p>A elimina\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es de revis\u00e3o do jpnumber (JP Number &#8211; Pesquisa de N\u00fameros de Telefone Japoneses) n\u00e3o requer um processo judicial (lit\u00edgio) demorado, mas pode ser realizada atrav\u00e9s de um procedimento r\u00e1pido de medida provis\u00f3ria. No caso de uma medida provis\u00f3ria, se consultar um advogado com experi\u00eancia em gest\u00e3o de risco de reputa\u00e7\u00e3o, em muitos casos, a elimina\u00e7\u00e3o pode ser realizada em cerca de 2 a 3 meses a partir do pedido.<\/p>\n\n\n\n<p>No caso de uma medida provis\u00f3ria, al\u00e9m das alega\u00e7\u00f5es legais acima mencionadas, tamb\u00e9m s\u00e3o necess\u00e1rias provas para fundamentar essas alega\u00e7\u00f5es. Por exemplo, no caso do pedido de documentos acima mencionado, seria necess\u00e1rio apresentar como prova:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Uma p\u00e1gina da web que mostra que est\u00e3o a aceitar pedidos de documentos e que podem fazer chamadas nesse momento<\/li>\n\n\n\n<li>Uma base de dados de gest\u00e3o de clientes potenciais que receberam um pedido de documentos<\/li>\n\n\n\n<li>Um manual de telefone interno, etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>E fazer a alega\u00e7\u00e3o de que &#8220;A nossa empresa indica claramente que pode fazer chamadas quando recebe um pedido de documentos, e de facto faz chamadas quando recebe um pedido de documentos, mas pro\u00edbe a venda ativa de qualquer outra forma atrav\u00e9s de um manual, etc.&#8221;. Provar tais alega\u00e7\u00f5es pode ser bastante dif\u00edcil sem a ajuda de um advogado.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/provisional-disposition\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/provisional-disposition[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Identificacao_do_autor_de_comentarios_difamatorios\"><\/span>Identifica\u00e7\u00e3o do autor de coment\u00e1rios difamat\u00f3rios<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Especialmente em situa\u00e7\u00f5es onde h\u00e1 uma cont\u00ednua publica\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios difamat\u00f3rios infundados ou prejudiciais \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o, uma op\u00e7\u00e3o \u00e9 recorrer a um advogado e solicitar o que \u00e9 conhecido como divulga\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es do remetente. A divulga\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es do remetente \u00e9 uma medida que busca a revela\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es como o endere\u00e7o IP do autor do coment\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>O jpnumber (JP N\u00famero &#8211; Pesquisa de N\u00fameros de Telefone Japoneses) \u00e9 um site onde qualquer pessoa pode postar coment\u00e1rios de forma an\u00f3nima, gratuita e sem necessidade de registo de utilizador. Assim como nos f\u00f3runs an\u00f3nimos, h\u00e1 casos em que falsas informa\u00e7\u00f5es sobre uma empresa s\u00e3o postadas por indiv\u00edduos que t\u00eam ressentimentos contra a empresa. Mesmo nestes casos, se as informa\u00e7\u00f5es como o endere\u00e7o IP do autor forem identificadas, h\u00e1 uma possibilidade de identificar o autor.<\/p>\n\n\n\n<p>O processo de identifica\u00e7\u00e3o do autor \u00e9 um pouco complexo. Se o autor for finalmente identificado, \u00e9 poss\u00edvel reivindicar a compensa\u00e7\u00e3o pelos custos legais e danos morais (danos intang\u00edveis no caso de empresas) incorridos na identifica\u00e7\u00e3o do autor. O processo para estas medidas \u00e9 explicado em detalhe no artigo abaixo.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/disclosure-of-the-senders-information\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/disclosure-of-the-senders-information[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Resumo\"><\/span>Resumo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Assim, o jpnumber (JP Number &#8211; Pesquisa de N\u00fameros de Telefone Japoneses) \u00e9 um site \u00fatil, mas infelizmente n\u00e3o faltam coment\u00e1rios difamat\u00f3rios e danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o baseados em mal-entendidos e mal\u00edcia. Em alguns casos, pode ser necess\u00e1rio considerar o pedido de remo\u00e7\u00e3o por e-mail ou recorrer a um advogado para usar o tribunal para remo\u00e7\u00e3o e identifica\u00e7\u00e3o do autor da postagem.<\/p>\n\n\n\n<p>As reivindica\u00e7\u00f5es legais, como a difama\u00e7\u00e3o discutida neste artigo, muitas vezes s\u00e3o dif\u00edceis de fazer sem recorrer a um advogado. Se estiver a sofrer de danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o devido a coment\u00e1rios, pode-se dizer que \u00e9 importante consultar um advogado com conhecimento na \u00e1rea.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quando se pesquisa o nome da empresa ou o n\u00famero de telefone da empresa em motores de busca como o Google, pode acontecer de aparecerem publica\u00e7\u00f5es de sites de avalia\u00e7\u00e3o de n\u00fameros de telefone, tamb\u00e9m [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":59682,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[21,41],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58466"}],"collection":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=58466"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/monolith.law\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58466\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":59683,"href":"https:\/\/monolith.law\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58466\/revisions\/59683"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/59682"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=58466"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=58466"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=58466"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}