{"id":58522,"date":"2023-11-10T19:14:32","date_gmt":"2023-11-10T10:14:32","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/pt\/?p=58522"},"modified":"2023-11-29T22:43:14","modified_gmt":"2023-11-29T13:43:14","slug":"countermeasures-against-bad-reputation-of-hanayume","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/countermeasures-against-bad-reputation-of-hanayume","title":{"rendered":"Quais s\u00e3o as medidas de gest\u00e3o de danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o para coment\u00e1rios negativos no HanaYume?"},"content":{"rendered":"\n<p>Para muitas pessoas, um casamento n\u00e3o \u00e9 um evento que ocorre v\u00e1rias vezes na vida. Al\u00e9m disso, devido ao alto custo de um casamento, \u00e9 comum ver casais que visitam feiras de noivas e escolhem cuidadosamente o local do casamento. Um site \u00fatil para esses casais \u00e9 o &#8216;HanaYume&#8217;, que re\u00fane informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas e opini\u00f5es sobre locais de casamento em todo o Jap\u00e3o. Ao contr\u00e1rio dos f\u00f3runs an\u00f3nimos, o &#8216;HanaYume&#8217; requer que os utilizadores se registem com o seu nome e n\u00famero de telefone para postar coment\u00e1rios, por isso n\u00e3o h\u00e1 muitos coment\u00e1rios difamat\u00f3rios feitos por concorrentes. No entanto, existe a possibilidade de os clientes do local do casamento postarem cr\u00edticas, e se muitos potenciais clientes lerem essas cr\u00edticas, o impacto nas vendas \u00e9 inevit\u00e1vel. Portanto, explicarei como lidar com a situa\u00e7\u00e3o se o local do casamento sofrer danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o devido aos coment\u00e1rios no &#8216;HanaYume&#8217;.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/countermeasures-against-bad-reputation-of-hanayume\/#Explicacao_sobre_o_HanaYume\" title=\"Explica\u00e7\u00e3o sobre o HanaYume\">Explica\u00e7\u00e3o sobre o HanaYume<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/countermeasures-against-bad-reputation-of-hanayume\/#Que_tipo_de_danos_a_reputacao_podem_ocorrer_no_HanaYume\" title=\"Que tipo de danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o podem ocorrer no HanaYume?\">Que tipo de danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o podem ocorrer no HanaYume?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/countermeasures-against-bad-reputation-of-hanayume\/#Como_solicitar_a_remocao_por_violacao_dos_termos_de_uso\" title=\"Como solicitar a remo\u00e7\u00e3o por viola\u00e7\u00e3o dos termos de uso\">Como solicitar a remo\u00e7\u00e3o por viola\u00e7\u00e3o dos termos de uso<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/countermeasures-against-bad-reputation-of-hanayume\/#Se_informacoes_incorretas_sobre_taxas_forem_postadas\" title=\"Se informa\u00e7\u00f5es incorretas sobre taxas forem postadas\">Se informa\u00e7\u00f5es incorretas sobre taxas forem postadas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/countermeasures-against-bad-reputation-of-hanayume\/#Se_informacoes_problematicas_sobre_a_comida_fornecida_forem_postadas\" title=\"Se informa\u00e7\u00f5es problem\u00e1ticas sobre a comida fornecida forem postadas\">Se informa\u00e7\u00f5es problem\u00e1ticas sobre a comida fornecida forem postadas<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/countermeasures-against-bad-reputation-of-hanayume\/#Exemplos_de_pedidos_de_remocao_por_ilegalidade\" title=\"Exemplos de pedidos de remo\u00e7\u00e3o por ilegalidade\">Exemplos de pedidos de remo\u00e7\u00e3o por ilegalidade<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/countermeasures-against-bad-reputation-of-hanayume\/#Remocao_por_Medida_Provisoria\" title=\"Remo\u00e7\u00e3o por Medida Provis\u00f3ria\">Remo\u00e7\u00e3o por Medida Provis\u00f3ria<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/countermeasures-against-bad-reputation-of-hanayume\/#Identificacao_do_autor_da_publicacao_atraves_de_medidas_provisorias\" title=\"Identifica\u00e7\u00e3o do autor da publica\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de medidas provis\u00f3rias\">Identifica\u00e7\u00e3o do autor da publica\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de medidas provis\u00f3rias<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/countermeasures-against-bad-reputation-of-hanayume\/#Resumo\" title=\"Resumo\">Resumo<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Explicacao_sobre_o_HanaYume\"><\/span>Explica\u00e7\u00e3o sobre o HanaYume<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>O HanaYume \u00e9 um portal de locais para casamentos operado pela Ateam Brides, Inc. Este portal tem parcerias com locais de casamento em todo o Jap\u00e3o e no estrangeiro, fornecendo informa\u00e7\u00f5es sobre cada local. O n\u00famero de locais de casamento listados no HanaYume ultrapassa os 2500. Uma caracter\u00edstica distintiva do HanaYume \u00e9 o sistema de desconto conhecido como &#8220;HanaYume Wari&#8221;. O &#8220;HanaYume Wari&#8221; oferece pre\u00e7os especiais de desconto para aqueles que se inscrevem em feiras de casamento atrav\u00e9s do site do HanaYume. Devido a este sistema de desconto, muitos casais que procuram um local para o casamento utilizam o HanaYume. Entre as informa\u00e7\u00f5es sobre os locais de casamento listados no HanaYume, existem tamb\u00e9m coment\u00e1rios reais de pessoas que participaram em feiras de casamento ou que realizaram o seu casamento nesses locais. Os coment\u00e1rios abrangem uma ampla gama de t\u00f3picos, incluindo a resposta do planeador de casamentos, a atmosfera do local, as instala\u00e7\u00f5es, o acesso e a comida. Como todos estes pontos s\u00e3o de interesse para os casais que procuram um local para o casamento, se um local recebe uma avalia\u00e7\u00e3o injustamente baixa ou se a descri\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o fornecido \u00e9 diferente da realidade, \u00e9 prov\u00e1vel que seja exclu\u00eddo da considera\u00e7\u00e3o, a menos que o cliente potencial tenha um forte apego emocional ao local. Esta tend\u00eancia \u00e9 particularmente forte nas grandes \u00e1reas metropolitanas, onde existem muitos locais de casamento. Portanto, \u00e9 importante que os locais de casamento verifiquem cuidadosamente o conte\u00fado dos coment\u00e1rios publicados no HanaYume.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Que_tipo_de_danos_a_reputacao_podem_ocorrer_no_HanaYume\"><\/span>Que tipo de danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o podem ocorrer no HanaYume?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/shutterstock_571890886-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-6736\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Vamos explicar os poss\u00edveis danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o que podem ocorrer no HanaYume.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>No HanaYume, \u00e9 necess\u00e1rio registar o nome, n\u00famero de telefone e endere\u00e7o de e-mail para postar coment\u00e1rios. Por isso, pode-se dizer que a barreira psicol\u00f3gica para postar coment\u00e1rios difamat\u00f3rios \u00e9 bastante alta. Talvez por isso, n\u00e3o existem muitos coment\u00e1rios maliciosos. No entanto, o c\u00e1lculo da taxa de utiliza\u00e7\u00e3o do local do casamento \u00e9 complexo, por isso \u00e9 poss\u00edvel que os clientes postem coment\u00e1rios como &#8220;Foi-me dito que um desconto seria aplicado inicialmente, mas n\u00e3o foi aplicado na fase do contrato&#8221; devido a mal-entendidos. Como a taxa de utiliza\u00e7\u00e3o do local do casamento pode exceder 1 milh\u00e3o de ienes, os potenciais clientes pensam seriamente sobre o pre\u00e7o. Por isso, se houver coment\u00e1rios negativos sobre o pre\u00e7o, \u00e9 de se esperar que eles sintam ansiedade e hesitem em fazer perguntas, o que pode levar a uma diminui\u00e7\u00e3o nas vendas do local do casamento. Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m se pode esperar coment\u00e1rios como &#8220;Pedi uma refei\u00e7\u00e3o para pessoas com alergias para os visitantes, mas na realidade foi servida a comida normal&#8221;. Mesmo que este coment\u00e1rio seja devido a um mal-entendido do cliente, n\u00e3o se pode negar que o impacto negativo \u00e9 muito grande, pois envolve danos \u00e0 sa\u00fade.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_solicitar_a_remocao_por_violacao_dos_termos_de_uso\"><\/span>Como solicitar a remo\u00e7\u00e3o por viola\u00e7\u00e3o dos termos de uso<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Se uma revis\u00e3o que pode levar a danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o for postada no Hanayume, uma op\u00e7\u00e3o \u00e9 solicitar diretamente ao operador a remo\u00e7\u00e3o da revis\u00e3o com base na viola\u00e7\u00e3o dos termos de uso. Para solicitar diretamente ao operador a remo\u00e7\u00e3o, primeiro, exiba o formul\u00e1rio de contato clicando no bot\u00e3o &#8220;Contacte-nos&#8221; na parte inferior do site da Hanayume e a partir do link &#8220;Para locais de cerim\u00f3nia e empresas&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/hanayume-1024x1005.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-6727\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><a href=\"https:\/\/hana-yume.net\/inquiry\/inputCompany\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Contacto para locais de cerim\u00f3nia e empresas do Hanayume[ja]<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Neste formul\u00e1rio de contato, indique a postagem para a qual est\u00e1 solicitando a remo\u00e7\u00e3o e descreva especificamente as circunst\u00e2ncias que voc\u00ea acredita que violam os termos de uso e envie. Os termos de uso podem ser exibidos clicando no bot\u00e3o &#8220;Termos de uso&#8221; na parte inferior da p\u00e1gina inicial. O Artigo 11, Par\u00e1grafo 1 dos termos de uso estabelece as proibi\u00e7\u00f5es de uso do site.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p> Artigo 11 &#8211; Proibi\u00e7\u00f5es<br>Para que todos os usu\u00e1rios possam usar este servi\u00e7o confortavelmente, proibimos os usu\u00e1rios de realizar as seguintes a\u00e7\u00f5es:<br> (1) A\u00e7\u00f5es e a\u00e7\u00f5es que possam levar a falsas entradas quando o usu\u00e1rio usa este servi\u00e7o<br> (2) A\u00e7\u00f5es criminosas e a\u00e7\u00f5es que possam levar a atividades criminosas<br> (3) A\u00e7\u00f5es contr\u00e1rias \u00e0 ordem p\u00fablica e bons costumes e a\u00e7\u00f5es que possam levar a tais a\u00e7\u00f5es<br> (4) A\u00e7\u00f5es que infrinjam os direitos autorais, direitos de propriedade, privacidade ou outros direitos de outros usu\u00e1rios, parceiros de neg\u00f3cios ou nosso grupo, e a\u00e7\u00f5es que possam levar a tais a\u00e7\u00f5es<br> (5) A\u00e7\u00f5es que possam causar preju\u00edzo ou dano a outros usu\u00e1rios, terceiros, parceiros de neg\u00f3cios ou nosso grupo<br> (6) A\u00e7\u00f5es com o objetivo de lucro atrav\u00e9s deste servi\u00e7o ou em conex\u00e3o com este servi\u00e7o, e a\u00e7\u00f5es que possam levar a tais a\u00e7\u00f5es<br> (7) A\u00e7\u00f5es que alterem, modifiquem ou excluam parte ou todas as informa\u00e7\u00f5es contidas neste site (incluindo informa\u00e7\u00f5es de contato de parceiros de neg\u00f3cios) e a\u00e7\u00f5es que possam levar a tais a\u00e7\u00f5es<br> (8) A\u00e7\u00f5es que interfiram na opera\u00e7\u00e3o normal do sistema de rede usado por este servi\u00e7o ou que destruam o sistema de rede, e a\u00e7\u00f5es que possam levar a tais a\u00e7\u00f5es<br> (9) A\u00e7\u00f5es que violem as leis e a\u00e7\u00f5es que possam levar a tais a\u00e7\u00f5es<br> (10) A\u00e7\u00f5es que promovam qualquer uma das a\u00e7\u00f5es mencionadas acima e a\u00e7\u00f5es que possam levar a tais a\u00e7\u00f5es<br> (11) Al\u00e9m das a\u00e7\u00f5es mencionadas acima, a\u00e7\u00f5es que nosso grupo considere inadequadas<br><\/p>\n<cite><a href=\"https:\/\/hana-yume.net\/pages\/rule\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/hana-yume.net\/pages\/rule\/[ja]<\/a><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Se_informacoes_incorretas_sobre_taxas_forem_postadas\"><\/span>Se informa\u00e7\u00f5es incorretas sobre taxas forem postadas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Como sobre a revis\u00e3o &#8220;Foi-me dito que um desconto seria aplicado inicialmente, mas n\u00e3o foi aplicado na fase do contrato&#8221;?<br> \u00c9 prov\u00e1vel que muitos usu\u00e1rios do Hanayume esperem que o desconto do Hanayume seja aplicado, ent\u00e3o se houver uma revis\u00e3o que o desconto n\u00e3o foi aplicado, isso resultar\u00e1 numa imagem negativa do local do casamento. Como resultado, pode haver uma diminui\u00e7\u00e3o no n\u00famero de visitantes que s\u00e3o potenciais clientes para a feira de casamentos. Portanto, se tal revis\u00e3o for postada, pode ser considerada uma viola\u00e7\u00e3o da proibi\u00e7\u00e3o (5) estabelecida nos termos de uso, &#8220;&#8230; a\u00e7\u00f5es que possam causar preju\u00edzo ou dano a &#8230; parceiros de neg\u00f3cios &#8230;&#8221;. Al\u00e9m disso, se esta revis\u00e3o for uma informa\u00e7\u00e3o incorreta postada devido a um mal-entendido do autor da revis\u00e3o, pode haver espa\u00e7o para solicitar a remo\u00e7\u00e3o como uma viola\u00e7\u00e3o da proibi\u00e7\u00e3o (1), &#8220;A\u00e7\u00f5es e a\u00e7\u00f5es que possam levar a falsas entradas quando o usu\u00e1rio usa este servi\u00e7o&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Se_informacoes_problematicas_sobre_a_comida_fornecida_forem_postadas\"><\/span>Se informa\u00e7\u00f5es problem\u00e1ticas sobre a comida fornecida forem postadas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Quanto \u00e0 revis\u00e3o &#8220;Apesar de ter pedido uma refei\u00e7\u00e3o para al\u00e9rgicos para os visitantes, a comida normal foi servida&#8221;, pode-se dizer que h\u00e1 o risco de causar danos \u00e0 sa\u00fade dos participantes, e a queda na reputa\u00e7\u00e3o do local do casamento \u00e9 inevit\u00e1vel.<br> Dependendo do caso, pode at\u00e9 levar \u00e0 suspens\u00e3o dos neg\u00f3cios, ent\u00e3o, independentemente de o conte\u00fado ser verdadeiro ou n\u00e3o, pode ser considerado uma viola\u00e7\u00e3o da proibi\u00e7\u00e3o (5), &#8220;&#8230; a\u00e7\u00f5es que possam causar preju\u00edzo ou dano a &#8230; parceiros de neg\u00f3cios &#8230;&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Exemplos_de_pedidos_de_remocao_por_ilegalidade\"><\/span>Exemplos de pedidos de remo\u00e7\u00e3o por ilegalidade<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>As publica\u00e7\u00f5es difamat\u00f3rias podem ser consideradas ilegais. A difama\u00e7\u00e3o \u00e9 particularmente problem\u00e1tica. A difama\u00e7\u00e3o ocorre, em princ\u00edpio, quando s\u00e3o publicados factos que diminuem a avalia\u00e7\u00e3o social de uma pessoa. No entanto, a difama\u00e7\u00e3o n\u00e3o se verifica se os factos publicados forem verdadeiros ou se houver uma raz\u00e3o leg\u00edtima para acreditar que s\u00e3o verdadeiros. <br> No entanto, mesmo que os factos sejam verdadeiros, ainda pode haver espa\u00e7o para difama\u00e7\u00e3o se a publica\u00e7\u00e3o n\u00e3o tiver interesse p\u00fablico ou se os factos n\u00e3o estiverem relacionados com o interesse p\u00fablico, embora isso raramente seja um ponto de controv\u00e9rsia, por isso n\u00e3o ser\u00e1 discutido aqui. Os requisitos para a difama\u00e7\u00e3o s\u00e3o explicados em detalhe no artigo abaixo.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/defamation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/defamation[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>O exemplo mencionado acima, &#8220;apesar de ter pedido uma refei\u00e7\u00e3o adequada para alergias para os visitantes, a comida normal foi servida&#8221;, pode ser um grande problema social se causar danos \u00e0 sa\u00fade e pode ser considerado um facto que diminui a avalia\u00e7\u00e3o social do local do casamento. Portanto, se esta revis\u00e3o for infundada, pode constituir difama\u00e7\u00e3o. Quando uma revis\u00e3o se torna ilegal, como no caso de difama\u00e7\u00e3o, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel solicitar medidas de preven\u00e7\u00e3o de transmiss\u00e3o ao operador do site ou ao provedor de hospedagem com base na Lei Japonesa de Limita\u00e7\u00e3o de Responsabilidade do Provedor. Isso pode resultar no mesmo efeito que a remo\u00e7\u00e3o da revis\u00e3o. No entanto, \u00e9 importante notar que isso depende do julgamento do operador do site que recebeu o pedido, e pode haver casos em que as medidas de preven\u00e7\u00e3o de transmiss\u00e3o n\u00e3o s\u00e3o tomadas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Remocao_por_Medida_Provisoria\"><\/span>Remo\u00e7\u00e3o por Medida Provis\u00f3ria<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/shutterstock_597863603-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-6737\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Se o pedido de remo\u00e7\u00e3o n\u00e3o for atendido, ser\u00e1 feita uma peti\u00e7\u00e3o por medida provis\u00f3ria.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Pode acontecer de o operador do Hanayume n\u00e3o atender ao pedido de remo\u00e7\u00e3o. Em particular, para pedidos de remo\u00e7\u00e3o baseados no fato de que o conte\u00fado \u00e9 falso, pode haver limita\u00e7\u00f5es para o lado do Hanayume investigar se \u00e9 verdade ou n\u00e3o, portanto, pode n\u00e3o levar \u00e0 remo\u00e7\u00e3o. Nesses casos, existe um m\u00e9todo de solicitar a remo\u00e7\u00e3o for\u00e7ada atrav\u00e9s de uma peti\u00e7\u00e3o de medida provis\u00f3ria no tribunal. A medida provis\u00f3ria \u00e9 um procedimento judicial simplificado e normalmente leva cerca de 1 a 2 meses para chegar a uma conclus\u00e3o. Se a conclus\u00e3o for que deve ser removido pela medida provis\u00f3ria, o operador ter\u00e1 que remover a revis\u00e3o de acordo com isso. Para a medida provis\u00f3ria que solicita a remo\u00e7\u00e3o da postagem, explicamos em detalhes no artigo abaixo.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/provisional-disposition\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/provisional-disposition[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Identificacao_do_autor_da_publicacao_atraves_de_medidas_provisorias\"><\/span>Identifica\u00e7\u00e3o do autor da publica\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de medidas provis\u00f3rias<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Embora n\u00e3o seja muito comum no caso do Hanayume, quando ocorrem coment\u00e1rios difamat\u00f3rios maliciosos, \u00e9 necess\u00e1rio identificar o autor da publica\u00e7\u00e3o para prevenir reincid\u00eancias e reivindicar danos morais, entre outros. O processo para identificar o autor da publica\u00e7\u00e3o \u00e9 chamado de pedido de divulga\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es do remetente. No pedido de divulga\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es do remetente, primeiro, o operador do site deve divulgar o endere\u00e7o IP e o carimbo de data\/hora correspondentes ao coment\u00e1rio em quest\u00e3o, e com base nisso, identificar o provedor de servi\u00e7os de Internet usado para a publica\u00e7\u00e3o. Em seguida, atrav\u00e9s de um processo civil, solicita-se ao provedor de servi\u00e7os de Internet que tem um contrato com o autor da publica\u00e7\u00e3o que divulgue as informa\u00e7\u00f5es pessoais do autor. Detalhes sobre o pedido de divulga\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es do remetente s\u00e3o explicados no artigo abaixo.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/disclosure-of-the-senders-information\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/disclosure-of-the-senders-information[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, para postar um coment\u00e1rio no Hanayume, \u00e9 necess\u00e1rio registrar o nome, n\u00famero de telefone e endere\u00e7o de e-mail, portanto, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel solicitar a divulga\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es pessoais registradas no Hanayume atrav\u00e9s de um processo judicial. No entanto, se o autor da publica\u00e7\u00e3o registrou informa\u00e7\u00f5es pessoais falsas, a identifica\u00e7\u00e3o pode ser dif\u00edcil, portanto, voc\u00ea deve prosseguir com o pedido de divulga\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es do remetente ao mesmo tempo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Resumo\"><\/span>Resumo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Hanayume \u00e9 um site frequentemente consultado por casais que est\u00e3o a planear o seu casamento, por isso, se por acaso surgirem cr\u00edticas que n\u00e3o correspondem \u00e0 realidade ou difama\u00e7\u00f5es maliciosas, isso pode ter um grande impacto nas vendas do local do casamento. Embora as cr\u00edticas maliciosas sejam raras em Hanayume, \u00e9 perfeitamente poss\u00edvel que os clientes publiquem cr\u00edticas com informa\u00e7\u00f5es erradas, por isso \u00e9 importante verificar cuidadosamente o conte\u00fado das cr\u00edticas. Para agilizar o processo de solicita\u00e7\u00e3o de remo\u00e7\u00e3o ou identifica\u00e7\u00e3o do autor da postagem, \u00e9 necess\u00e1rio consultar um especialista, como um advogado, assim que descobrir uma cr\u00edtica problem\u00e1tica. Como a gest\u00e3o de difama\u00e7\u00e3o e danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o online requer conhecimento especializado em TI, recomendamos que consulte um advogado com vasta experi\u00eancia nesta \u00e1rea.<\/p>\n\n\n\n<p>Para saber como remover cr\u00edticas de outros sites relacionados com casamentos al\u00e9m do Hanayume, consulte os links abaixo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-\u30b3\u30fc\u30dd\u30ec\u30fc\u30c8\u30b5\u30a4\u30c8\uff08\u30dd\u30eb\u30c8\u30ac\u30eb\u8a9e\uff09 wp-block-embed-\u30b3\u30fc\u30dd\u30ec\u30fc\u30c8\u30b5\u30a4\u30c8\uff08\u30dd\u30eb\u30c8\u30ac\u30eb\u8a9e\uff09\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"zatHyQJ6we\"><a href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/delete-wedding-park-reputation\">Como eliminar coment\u00e1rios do &#8216;Wedding Park&#8217; japon\u00eas<\/a><\/blockquote><iframe class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);\" title=\"&#8220;Como eliminar coment\u00e1rios do &#8216;Wedding Park&#8217; japon\u00eas&#8221; &#8212; \u30b3\u30fc\u30dd\u30ec\u30fc\u30c8\u30b5\u30a4\u30c8\uff08\u30dd\u30eb\u30c8\u30ac\u30eb\u8a9e\uff09\" src=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/delete-wedding-park-reputation\/embed#?secret=EYR2pKEK1E#?secret=zatHyQJ6we\" data-secret=\"zatHyQJ6we\" width=\"500\" height=\"282\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-\u30b3\u30fc\u30dd\u30ec\u30fc\u30c8\u30b5\u30a4\u30c8\uff08\u30dd\u30eb\u30c8\u30ac\u30eb\u8a9e\uff09 wp-block-embed-\u30b3\u30fc\u30dd\u30ec\u30fc\u30c8\u30b5\u30a4\u30c8\uff08\u30dd\u30eb\u30c8\u30ac\u30eb\u8a9e\uff09\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"nEGX8oRL9k\"><a href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/how-to-delete-malicious-reviwes-at-minnano-wedding\">Qual \u00e9 o m\u00e9todo para remover coment\u00e1rios do &#8216;Casamento de Todos&#8217; (\u307f\u3093\u306a\u306e\u30a6\u30a7\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0)?<\/a><\/blockquote><iframe class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);\" title=\"&#8220;Qual \u00e9 o m\u00e9todo para remover coment\u00e1rios do &#8216;Casamento de Todos&#8217; (\u307f\u3093\u306a\u306e\u30a6\u30a7\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0)?&#8221; &#8212; \u30b3\u30fc\u30dd\u30ec\u30fc\u30c8\u30b5\u30a4\u30c8\uff08\u30dd\u30eb\u30c8\u30ac\u30eb\u8a9e\uff09\" src=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/how-to-delete-malicious-reviwes-at-minnano-wedding\/embed#?secret=lLaPW61HDZ#?secret=nEGX8oRL9k\" data-secret=\"nEGX8oRL9k\" width=\"500\" height=\"282\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para muitas pessoas, um casamento n\u00e3o \u00e9 um evento que ocorre v\u00e1rias vezes na vida. 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