{"id":58523,"date":"2023-11-10T19:14:32","date_gmt":"2023-11-10T10:14:32","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/pt\/?p=58523"},"modified":"2023-11-29T22:45:14","modified_gmt":"2023-11-29T13:45:14","slug":"measures-against-malicious-comments-on-4travel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/measures-against-malicious-comments-on-4travel","title":{"rendered":"O que \u00e9 o dano \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o e as suas medidas de preven\u00e7\u00e3o no 4travel (Foortravel)?"},"content":{"rendered":"\n<p>Ao escolher um destino de viagem, muitas pessoas recorrem a avalia\u00e7\u00f5es, n\u00e3o \u00e9 verdade? <br> No Fortravel, pode compilar as suas experi\u00eancias de viagem em um di\u00e1rio de viagem, ou postar avalia\u00e7\u00f5es sobre os seus locais favoritos. Como \u00e9 poss\u00edvel postar sobre qualquer coisa relacionada \u00e0 viagem, seja acomoda\u00e7\u00e3o ou transporte, \u00e9 um site com muitos usu\u00e1rios. No entanto, tamb\u00e9m \u00e9 um site que corre o risco de sofrer danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o. Neste artigo, explicaremos o conte\u00fado e as medidas de danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o no Fortravel.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/measures-against-malicious-comments-on-4travel\/#O_que_e_o_Foortravel\" title=\"O que \u00e9 o Foortravel?\">O que \u00e9 o Foortravel?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/measures-against-malicious-comments-on-4travel\/#Que_tipo_de_danos_a_reputacao_existem_no_Fortravel\" title=\"Que tipo de danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o existem no Fortravel?\">Que tipo de danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o existem no Fortravel?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/measures-against-malicious-comments-on-4travel\/#No_caso_de_hoteis\" title=\" No caso de hot\u00e9is \"> No caso de hot\u00e9is <\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/measures-against-malicious-comments-on-4travel\/#No_caso_de_aeroportos\" title=\" No caso de aeroportos \"> No caso de aeroportos <\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/measures-against-malicious-comments-on-4travel\/#Locais_turisticos\" title=\" Locais tur\u00edsticos \"> Locais tur\u00edsticos <\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/measures-against-malicious-comments-on-4travel\/#Restaurantes\" title=\"Restaurantes\">Restaurantes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/measures-against-malicious-comments-on-4travel\/#Como_solicitar_a_remocao_por_violacao_dos_termos_de_uso\" title=\"Como solicitar a remo\u00e7\u00e3o por viola\u00e7\u00e3o dos termos de uso\">Como solicitar a remo\u00e7\u00e3o por viola\u00e7\u00e3o dos termos de uso<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/measures-against-malicious-comments-on-4travel\/#Quando_solicitar_a_remocao_por_ser_ilegal\" title=\"Quando solicitar a remo\u00e7\u00e3o por ser ilegal\">Quando solicitar a remo\u00e7\u00e3o por ser ilegal<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/measures-against-malicious-comments-on-4travel\/#Remocao_por_Medida_Cautelar\" title=\"Remo\u00e7\u00e3o por Medida Cautelar\">Remo\u00e7\u00e3o por Medida Cautelar<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/measures-against-malicious-comments-on-4travel\/#Identificacao_do_autor_atraves_de_medidas_provisorias\" title=\"Identifica\u00e7\u00e3o do autor atrav\u00e9s de medidas provis\u00f3rias\">Identifica\u00e7\u00e3o do autor atrav\u00e9s de medidas provis\u00f3rias<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/measures-against-malicious-comments-on-4travel\/#Resumo\" title=\"Resumo\">Resumo<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_o_Foortravel\"><\/span>O que \u00e9 o Foortravel?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>O Foortravel \u00e9 um site operado pelo famoso grupo Kakaku.com, conhecido por sites como Tabelog e Kakaku.com. Especializado em informa\u00e7\u00f5es de viagem, oferece uma variedade de informa\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os relacionados a viagens. Para postar coment\u00e1rios e relatos de viagem, \u00e9 necess\u00e1rio se registrar no servi\u00e7o de membros exclusivo, o &#8220;Membro Viajante&#8221;. Uma das suas caracter\u00edsticas \u00e9 a facilidade de encontrar os relatos de viagem e coment\u00e1rios que procura, pois permite pesquisar por destino ou prop\u00f3sito de viagem.<br>Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m possui uma fun\u00e7\u00e3o de comunidade, permitindo a intera\u00e7\u00e3o entre amantes de viagens. O n\u00famero de membros Viajantes registados ultrapassa um milh\u00e3o, sendo um site utilizado por muitos utilizadores. Portanto, se forem feitas postagens difamat\u00f3rias no Foortravel, o impacto pode ser enorme. Muitas pessoas valorizam a reputa\u00e7\u00e3o ao escolher um alojamento. Como a diminui\u00e7\u00e3o de usu\u00e1rios devido a coment\u00e1rios no Foortravel pode ocorrer, \u00e9 importante conhecer as leis de gest\u00e3o de danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Que_tipo_de_danos_a_reputacao_existem_no_Fortravel\"><\/span>Que tipo de danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o existem no Fortravel?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/shutterstock_1239541885-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-6578\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Apresentamos o conte\u00fado que pode causar danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o, publicado em coment\u00e1rios e relatos de viagens no Fortravel, por estabelecimento.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"No_caso_de_hoteis\"><\/span> No caso de hot\u00e9is <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p> Nos coment\u00e1rios sobre hot\u00e9is, muitos utilizadores publicam insatisfa\u00e7\u00f5es sobre o acesso, como &#8220;estava mais longe da esta\u00e7\u00e3o do que eu pensava&#8221; ou &#8220;est\u00e1 localizado num lugar dif\u00edcil de encontrar&#8221;. Os viajantes valorizam a facilidade de acesso, pois costumam ter muita bagagem. Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m se podem encontrar coment\u00e1rios como &#8220;o quarto \u00e9 pequeno&#8221;. Como s\u00f3 se v\u00eaem fotos na confirma\u00e7\u00e3o pr\u00e9via, quando se entra no quarto, pode-se sentir uma discrep\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"No_caso_de_aeroportos\"><\/span> No caso de aeroportos <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p> No Fortravel, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel publicar sobre meios de transporte, por isso, h\u00e1 a possibilidade de ocorrerem danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o aos aeroportos. No caso dos aeroportos, al\u00e9m de coment\u00e1rios criticando a dificuldade de acesso, como nos hot\u00e9is, tamb\u00e9m s\u00e3o feitas publica\u00e7\u00f5es sobre a falta de multid\u00f5es e a qualidade das instala\u00e7\u00f5es internas. Muitas pessoas compram lembran\u00e7as nos aeroportos, por isso, a qualidade das instala\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m \u00e9 um ponto importante.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Locais_turisticos\"><\/span> Locais tur\u00edsticos <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p> No Fortravel, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel publicar sobre locais tur\u00edsticos. Por exemplo, em Yokohama, podemos mencionar a &#8220;Chinatown de Yokohama&#8221; e o &#8220;Parque Yamashita&#8221;. Como s\u00e3o coment\u00e1rios sobre locais tur\u00edsticos, h\u00e1 muitos relatos de experi\u00eancias que expressam insatisfa\u00e7\u00e3o com a divers\u00e3o, como &#8220;foi uma decep\u00e7\u00e3o&#8221; ou &#8220;n\u00e3o vale a pena ir l\u00e1&#8221;. Se um local tur\u00edstico que destaca a sua bela paisagem \u00e9 dito como &#8220;a vista n\u00e3o era grande coisa&#8221;, muitas pessoas podem desistir de ir. Quando s\u00e3o feitas publica\u00e7\u00f5es que transmitem a falta de atratividade de um local tur\u00edstico, hot\u00e9is e restaurantes nas proximidades tamb\u00e9m podem ser indiretamente danificados e o n\u00famero de utilizadores pode diminuir.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Restaurantes\"><\/span>Restaurantes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>No Fortravel, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel postar coment\u00e1rios sobre restaurantes. O maior dano \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o de um restaurante provavelmente vem de coment\u00e1rios que dizem que a &#8220;comida \u00e9 ruim&#8221;. Al\u00e9m disso, pode haver insatisfa\u00e7\u00e3o com o custo-benef\u00edcio, como &#8220;\u00e9 muito caro para o sabor&#8221;. Al\u00e9m disso, pode haver cr\u00edticas \u00e0 qualidade do servi\u00e7o, como o atendimento dos funcion\u00e1rios. O Fortravel afirma na cl\u00e1usula 7 dos seus termos de uso (Proibi\u00e7\u00e3o de postagens inadequadas) que pro\u00edbe postagens como as seguintes:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Que prejudicam a reputa\u00e7\u00e3o de um determinado operador e causam inseguran\u00e7a de cr\u00e9dito<\/li>\n\n\n\n<li>Que causam desvantagens ou desconforto a terceiros, como hot\u00e9is e restaurantes<\/li>\n\n\n\n<li>Que difamam terceiros, como hot\u00e9is e restaurantes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Se uma postagem que se enquadra nestas categorias for feita, o Fortravel pode alterar ou remover as informa\u00e7\u00f5es postadas. Al\u00e9m disso, conte\u00fado obsceno, declara\u00e7\u00f5es falsas e reclama\u00e7\u00f5es pessoais tamb\u00e9m s\u00e3o sujeitos a remo\u00e7\u00e3o. No entanto, a decis\u00e3o de remover ou n\u00e3o \u00e9 deixada ao crit\u00e9rio do pr\u00f3prio Fortravel. Portanto, pode haver postagens que passam pelo olhar vigilante da administra\u00e7\u00e3o e que podem ser consideradas &#8220;danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o&#8221;. Al\u00e9m disso, nas diretrizes de coment\u00e1rios, \u00e9 solicitado que n\u00e3o sejam feitos coment\u00e1rios que se enquadrem nas seguintes categorias:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Irrelevantes para a viagem, como &#8220;Eu uso esta cl\u00ednica dent\u00e1ria&#8221;<\/li>\n\n\n\n<li>Imprecisos, como postagens que consistem apenas na frase &#8220;Este hotel \u00e9 bom&#8221;<\/li>\n\n\n\n<li>Difama\u00e7\u00e3o de outros ou reclama\u00e7\u00f5es sobre instala\u00e7\u00f5es, como &#8220;O atendimento do funcion\u00e1rio do hotel chamado XX \u00e9 o pior&#8221; ou &#8220;Fui porque foi muito elogiado no di\u00e1rio de viagem, mas foi a pior instala\u00e7\u00e3o&#8221;<\/li>\n\n\n\n<li>Opini\u00f5es arbitr\u00e1rias e conclusivas, como &#8220;Qualquer um que acha que este restaurante com comida ruim \u00e9 bom tem um paladar estragado&#8221; ou &#8220;Ficar naquele alojamento \u00e9 uma perda de tempo&#8221;<\/li>\n\n\n\n<li>Baseados em experi\u00eancias de terceiros, como &#8220;Segundo um amigo, este alojamento \u00e9 uma fraude&#8221;<\/li>\n\n\n\n<li>M\u00faltiplas postagens sobre a mesma instala\u00e7\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li>Publicidade, an\u00fancios, recrutamento, atividades de solicita\u00e7\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li>Conte\u00fado grotesco ou obsceno<\/li>\n\n\n\n<li>Encorajamento de atividades criminosas, coisas que violam a lei<\/li>\n\n\n\n<li>Viola\u00e7\u00e3o de direitos autorais, direitos de imagem, privacidade<\/li>\n\n\n\n<li>Postagens de pessoas envolvidas na ind\u00fastria de viagens<\/li>\n\n\n\n<li>Outros<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Se um coment\u00e1rio violar qualquer um dos itens acima, \u00e9 poss\u00edvel que seja removido.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_solicitar_a_remocao_por_violacao_dos_termos_de_uso\"><\/span>Como solicitar a remo\u00e7\u00e3o por viola\u00e7\u00e3o dos termos de uso<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Como mencionado acima, o Fortravel explica que ir\u00e1 responder \u00e0 remo\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios e relatos de viagem que sejam difamat\u00f3rios. No entanto, pode haver casos em que, mesmo que o conte\u00fado tenha sido aprovado pela administra\u00e7\u00e3o ou tenha passado despercebido, pode causar problemas na gest\u00e3o de instala\u00e7\u00f5es, etc., e voc\u00ea pode querer remov\u00ea-lo. Ent\u00e3o, como voc\u00ea pode solicitar a remo\u00e7\u00e3o se um coment\u00e1rio ou relato de viagem difamat\u00f3rio for postado? O Fortravel afirma no site que &#8220;n\u00e3o responde a nenhuma consulta por telefone&#8221;. Portanto, voc\u00ea ter\u00e1 que usar o formul\u00e1rio de contato para solicitar a remo\u00e7\u00e3o, mas n\u00e3o h\u00e1 um formul\u00e1rio de contato espec\u00edfico para remo\u00e7\u00e3o. Use o formul\u00e1rio de contato para perguntas gerais sobre o servi\u00e7o, selecione &#8220;Viola\u00e7\u00e3o dos termos de uso (relat\u00f3rio)&#8221; e solicite a remo\u00e7\u00e3o. Nesse momento, tente indicar qual coment\u00e1rio voc\u00ea deseja remover.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, por favor, indique qual parte dos termos de uso est\u00e1 sendo violada. Mesmo se houver um relat\u00f3rio de um usu\u00e1rio, \u00e9 mencionado que pode haver casos em que uma resposta r\u00e1pida n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel, ent\u00e3o pode levar algum tempo para responder. Se voc\u00ea quiser remover um coment\u00e1rio ou relato de viagem que fez, pode faz\u00ea-lo \u00e0 sua pr\u00f3pria discri\u00e7\u00e3o a partir da sua p\u00e1gina pessoal.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quando_solicitar_a_remocao_por_ser_ilegal\"><\/span>Quando solicitar a remo\u00e7\u00e3o por ser ilegal<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/shutterstock_589177022-1024x719.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-6581\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Quais s\u00e3o as medidas e meios a tomar se o seu pedido de remo\u00e7\u00e3o n\u00e3o for atendido?<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Se o seu pedido de remo\u00e7\u00e3o n\u00e3o for atendido diretamente pelo site, ter\u00e1 que alegar ilegalidade perante o tribunal. No caso de alegar a ilegalidade de difama\u00e7\u00e3o, muitas vezes se recorre \u00e0 difama\u00e7\u00e3o. No entanto, infelizmente, a alega\u00e7\u00e3o de difama\u00e7\u00e3o contra coment\u00e1rios online \u00e9 dif\u00edcil de ser aceite na situa\u00e7\u00e3o atual. Isto porque a maioria dos coment\u00e1rios e relatos de viagem difamat\u00f3rios enviados para o &#8220;F\u00f3rum de Viagens&#8221; s\u00e3o baseados em opini\u00f5es pessoais. Coment\u00e1rios como &#8220;A comida n\u00e3o estava boa&#8221; ou &#8220;O acesso era ruim&#8221; s\u00e3o apenas express\u00f5es da opini\u00e3o pessoal do indiv\u00edduo. Se o conte\u00fado da opini\u00e3o for falso ou se a forma de express\u00e3o ultrapassar os limites, a alega\u00e7\u00e3o pode ser aceite.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, \u00e9 dif\u00edcil que um pedido de remo\u00e7\u00e3o seja aceite apenas com base em &#8220;n\u00e3o estava bom&#8221;. Al\u00e9m disso, ao alegar a ilegalidade de um coment\u00e1rio, \u00e9 necess\u00e1rio explicar quais direitos foram violados e por que se pode dizer que esses direitos foram violados. Este tipo de discuss\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil para um leigo, por isso, se ainda quiser alegar ilegalidade, recomendamos que contrate um advogado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Remocao_por_Medida_Cautelar\"><\/span>Remo\u00e7\u00e3o por Medida Cautelar<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Quando se alega ilegalidade num tribunal, o processo de julgamento pode demorar algum tempo. Durante esse per\u00edodo, a cr\u00edtica em quest\u00e3o permanece exposta na internet. \u00c0 medida que o tempo passa e o n\u00famero de visualiza\u00e7\u00f5es aumenta, os danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o podem crescer exponencialmente. Por isso, pode haver quem deseje remover o conte\u00fado num prazo mais curto. Para essas pessoas, a remo\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de uma medida cautelar pode ser a solu\u00e7\u00e3o ideal. Uma medida cautelar \u00e9 uma a\u00e7\u00e3o que permite alcan\u00e7ar um estado semelhante ao que seria obtido se as alega\u00e7\u00f5es fossem aceites antes do julgamento substancial. \u00c9 necess\u00e1rio solicitar ao tribunal, mas se as alega\u00e7\u00f5es forem aceites, o estado desejado pode ser alcan\u00e7ado num prazo mais curto do que num julgamento. O tribunal ordenar\u00e1 \u00e0 Foresight que &#8220;remova a postagem em quest\u00e3o&#8221;. No entanto, \u00e9 necess\u00e1rio fazer alega\u00e7\u00f5es legais semelhantes \u00e0s que seriam feitas num julgamento. Por favor, note que uma medida cautelar n\u00e3o significa necessariamente que as alega\u00e7\u00f5es ser\u00e3o mais facilmente aceites do que num julgamento.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/provisional-disposition\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/provisional-disposition[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Identificacao_do_autor_atraves_de_medidas_provisorias\"><\/span>Identifica\u00e7\u00e3o do autor atrav\u00e9s de medidas provis\u00f3rias<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>As medidas provis\u00f3rias permitem a identifica\u00e7\u00e3o do autor de uma publica\u00e7\u00e3o. Mesmo que a remo\u00e7\u00e3o seja bem-sucedida, n\u00e3o faz sentido se o autor voltar a publicar difama\u00e7\u00f5es. Nesse sentido, se conseguirmos identificar o autor, podemos insistir diretamente com ele para que n\u00e3o publique mais coment\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, no caso da identifica\u00e7\u00e3o do autor, h\u00e1 mais a fazer em compara\u00e7\u00e3o com as medidas provis\u00f3rias. Primeiro, pedimos ao tribunal que ordene \u00e0 &#8220;Forsight&#8221; que revele o endere\u00e7o IP do computador ou outro dispositivo usado para fazer a publica\u00e7\u00e3o. Se este argumento for aceite, saberemos de que dispositivo veio a publica\u00e7\u00e3o. No entanto, apenas com o endere\u00e7o IP, n\u00e3o podemos saber o nome real ou o endere\u00e7o do autor. Apenas o provedor de internet usado pelo autor tem essas informa\u00e7\u00f5es. Portanto, tamb\u00e9m precisamos solicitar ao provedor que revele informa\u00e7\u00f5es como o endere\u00e7o e o nome real do autor. Como os provedores tamb\u00e9m precisam proteger as informa\u00e7\u00f5es pessoais, eles podem n\u00e3o atender a este pedido. Nesse caso, teremos que solicitar novamente uma medida provis\u00f3ria ao tribunal. Como h\u00e1 a possibilidade de ter que tomar medidas provis\u00f3rias duas vezes, o processo pode ser considerado complicado.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/identifying-contributors-after-deletion\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/identifying-contributors-after-deletion[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Resumo\"><\/span>Resumo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Fortravel \u00e9 um site onde se pode publicar opini\u00f5es e relatos de viagens relacionados com turismo. Como se pode publicar sobre qualquer assunto relacionado com viagens, \u00e9 poss\u00edvel obter informa\u00e7\u00f5es variadas sobre alojamentos, pontos tur\u00edsticos, meios de transporte, restaurantes, entre outros. No entanto, tamb\u00e9m existe a possibilidade de se tornar v\u00edtima de danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o devido a v\u00e1rias instala\u00e7\u00f5es. Est\u00e1 claramente indicado nos termos de uso do Fortravel que &#8220;coment\u00e1rios que constituam difama\u00e7\u00e3o ser\u00e3o removidos&#8221;. Portanto, \u00e9 prov\u00e1vel que coment\u00e1rios com conte\u00fado demasiado severo sejam removidos sem a necessidade de interven\u00e7\u00e3o da nossa parte. No entanto, existe o risco de que alguns coment\u00e1rios possam ser publicados, escapando \u00e0 vigil\u00e2ncia da administra\u00e7\u00e3o. Nesses casos, ter\u00e1 de solicitar a remo\u00e7\u00e3o do site por si mesmo ou alegar ilegalidade perante o tribunal. Se alegar ilegalidade, ser\u00e1 necess\u00e1ria uma discuss\u00e3o legal, o que pode ser dif\u00edcil para leigos. Portanto, recomendamos que recorra a um advogado especializado em difama\u00e7\u00e3o online.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ao escolher um destino de viagem, muitas pessoas recorrem a avalia\u00e7\u00f5es, n\u00e3o \u00e9 verdade? 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