{"id":58561,"date":"2023-11-10T19:14:34","date_gmt":"2023-11-10T10:14:34","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/pt\/?p=58561"},"modified":"2023-11-27T14:24:33","modified_gmt":"2023-11-27T05:24:33","slug":"reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants","title":{"rendered":"Quais s\u00e3o as medidas contra danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o nos restaurantes do Ikkyu.com?"},"content":{"rendered":"\n<p>O Ikkyu.com Restaurante \u00e9 a vers\u00e3o de restaurantes do Ikkyu.com, onde se podem reservar hot\u00e9is e ryokans. A partir da p\u00e1gina de cada restaurante, \u00e9 poss\u00edvel verificar as opini\u00f5es dos utilizadores. No entanto, existem tamb\u00e9m coment\u00e1rios que podem prejudicar a reputa\u00e7\u00e3o do restaurante. Se tais coment\u00e1rios maliciosos forem publicados, existe o risco de o n\u00famero de utilizadores do restaurante diminuir. Neste artigo, vamos explicar exemplos concretos de danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o no Ikkyu.com Restaurante e como lidar com eles.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants\/#O_que_e_o_Restaurante_Ikkyucom\" title=\"O que \u00e9 o Restaurante Ikkyu.com?\">O que \u00e9 o Restaurante Ikkyu.com?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants\/#Que_tipo_de_danos_a_reputacao_podem_ocorrer_no_restaurante_Ikkyucom\" title=\"Que tipo de danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o podem ocorrer no restaurante Ikkyu.com?\">Que tipo de danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o podem ocorrer no restaurante Ikkyu.com?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants\/#Comida_e_sabor\" title=\"Comida e sabor\">Comida e sabor<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants\/#Ambiente\" title=\"Ambiente\">Ambiente<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants\/#Atendimento_ao_cliente_e_servico\" title=\"Atendimento ao cliente e servi\u00e7o\">Atendimento ao cliente e servi\u00e7o<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants\/#Custo-beneficio\" title=\"Custo-benef\u00edcio\">Custo-benef\u00edcio<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants\/#Quais_sao_as_criticas_que_podem_ser_removidas\" title=\"Quais s\u00e3o as cr\u00edticas que podem ser removidas?\">Quais s\u00e3o as cr\u00edticas que podem ser removidas?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants\/#Conteudo_relacionado_a_violacao_de_direitos\" title=\"Conte\u00fado relacionado \u00e0 viola\u00e7\u00e3o de direitos\">Conte\u00fado relacionado \u00e0 viola\u00e7\u00e3o de direitos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants\/#Conteudo_relacionado_a_atividades_comerciais_e_obstrucao_de_negocios\" title=\"Conte\u00fado relacionado a atividades comerciais e obstru\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios\">Conte\u00fado relacionado a atividades comerciais e obstru\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants\/#Conteudo_que_se_desvia_do_proposito_do_servico\" title=\"Conte\u00fado que se desvia do prop\u00f3sito do servi\u00e7o\">Conte\u00fado que se desvia do prop\u00f3sito do servi\u00e7o<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants\/#Conteudo_que_contradiz_a_verdade\" title=\"Conte\u00fado que contradiz a verdade\">Conte\u00fado que contradiz a verdade<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants\/#Comportamento_perturbador_e_outros\" title=\"Comportamento perturbador e outros\">Comportamento perturbador e outros<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants\/#Como_solicitar_a_remocao_por_violacao_dos_termos_de_uso\" title=\"Como solicitar a remo\u00e7\u00e3o por viola\u00e7\u00e3o dos termos de uso\">Como solicitar a remo\u00e7\u00e3o por viola\u00e7\u00e3o dos termos de uso<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants\/#Exemplos_de_pedidos_de_remocao_por_ilegalidade\" title=\" Exemplos de pedidos de remo\u00e7\u00e3o por ilegalidade \"> Exemplos de pedidos de remo\u00e7\u00e3o por ilegalidade <\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants\/#Remocao_por_Medida_Cautelar\" title=\"Remo\u00e7\u00e3o por Medida Cautelar\">Remo\u00e7\u00e3o por Medida Cautelar<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants\/#Identificacao_do_autor_atraves_de_uma_providencia_cautelar\" title=\"Identifica\u00e7\u00e3o do autor atrav\u00e9s de uma provid\u00eancia cautelar\">Identifica\u00e7\u00e3o do autor atrav\u00e9s de uma provid\u00eancia cautelar<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/monolith.law\/pt\/internet\/reputational-damage-countermeasures-at-ikyu-com-restaurants\/#Resumo\" title=\"Resumo\">Resumo<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_o_Restaurante_Ikkyucom\"><\/span>O que \u00e9 o Restaurante Ikkyu.com?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>O Restaurante Ikkyu.com permite-lhe procurar uma variedade de restaurantes e planos. \u00c9 poss\u00edvel pesquisar especificando detalhadamente as condi\u00e7\u00f5es, como a data, a esta\u00e7\u00e3o mais pr\u00f3xima, o g\u00e9nero da comida, entre outros. Uma caracter\u00edstica distintiva do Restaurante Ikkyu.com \u00e9 o grande n\u00famero de restaurantes localizados em hot\u00e9is que apresenta. Mesmo em compara\u00e7\u00e3o com grandes sites de avalia\u00e7\u00f5es como o Gurunavi e o Tabelog, o n\u00famero de listagens \u00e9 bastante elevado. Al\u00e9m disso, \u00e9 caracter\u00edstico o facto de apresentar uma variedade de caracter\u00edsticas atraentes, como eventos sazonais e anivers\u00e1rios. O n\u00famero de avalia\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m \u00e9 bastante elevado, e cada avalia\u00e7\u00e3o inclui avalia\u00e7\u00f5es do restaurante de acordo com cada item, como &#8220;comida e sabor&#8221; e &#8220;ambiente&#8221;, bem como os planos utilizados, o que \u00e9 muito \u00fatil. Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m distribuem cup\u00f5es por tempo limitado, e se reservar atrav\u00e9s do Restaurante Ikkyu.com, poder\u00e1 beneficiar de um desconto de alguns milhares de ienes. Embora n\u00e3o suporte reservas no estrangeiro, pode-se dizer que \u00e9 um dos maiores sites do Jap\u00e3o para reservas em restaurantes nacionais.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Que_tipo_de_danos_a_reputacao_podem_ocorrer_no_restaurante_Ikkyucom\"><\/span>Que tipo de danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o podem ocorrer no restaurante Ikkyu.com?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/shutterstock_747014290-1024x684.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-6776\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Os danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o que podem ocorrer nas avalia\u00e7\u00f5es postadas no restaurante Ikkyu.com s\u00e3o especificamente os seguintes:<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comida_e_sabor\"><\/span>Comida e sabor<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Como \u00e9 um restaurante, \u00e9 inevit\u00e1vel que haja coment\u00e1rios expressando insatisfa\u00e7\u00e3o com o sabor da comida, como &#8220;n\u00e3o \u00e9 saboroso&#8221;. Al\u00e9m disso, o jantar em restaurantes de hot\u00e9is \u00e9 muitas vezes muito sofisticado, por isso a apresenta\u00e7\u00e3o e a temperatura tamb\u00e9m s\u00e3o avaliadas. Como h\u00e1 muitos pratos, como aperitivos e pratos principais, tamb\u00e9m pode haver coment\u00e1rios apontando para a falta de op\u00e7\u00f5es de comida.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ambiente\"><\/span>Ambiente<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>O ambiente tamb\u00e9m \u00e9 importante numa refei\u00e7\u00e3o num restaurante. Por exemplo, se planeia passar um anivers\u00e1rio com a sua namorada, um restaurante com um ambiente rom\u00e2ntico seria prefer\u00edvel. Al\u00e9m disso, muitos utilizadores de restaurantes preferem um ambiente calmo. No entanto, se houver coment\u00e1rios apontando para um mau ambiente, como &#8220;o barulho dos carros a passar l\u00e1 fora era alto&#8221; ou &#8220;o espa\u00e7o entre as mesas era pequeno e podia-se ouvir as conversas, o que era barulhento&#8221;, as pessoas podem evitar o restaurante.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Atendimento_ao_cliente_e_servico\"><\/span>Atendimento ao cliente e servi\u00e7o<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Muitas vezes, os restaurantes s\u00e3o usados para momentos especiais com pessoas importantes. Portanto, o atendimento ao cliente e o servi\u00e7o s\u00e3o tamb\u00e9m pontos importantes na escolha. Se o atendimento for cort\u00eas e inteligente, os clientes ficar\u00e3o muito satisfeitos. Por outro lado, h\u00e1 o risco de m\u00e1 reputa\u00e7\u00e3o, como &#8220;o atendimento dos funcion\u00e1rios foi descuidado&#8221; ou &#8220;o porteiro foi rude&#8221;. Al\u00e9m disso, no atendimento ao cliente, tamb\u00e9m se verifica se h\u00e1 considera\u00e7\u00e3o cuidadosa para com v\u00e1rios utilizadores, como mulheres gr\u00e1vidas e idosos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Custo-beneficio\"><\/span>Custo-benef\u00edcio<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>As refei\u00e7\u00f5es em restaurantes s\u00e3o muitas vezes mais caras do que as refei\u00e7\u00f5es normais, por isso o custo-benef\u00edcio \u00e9 uma preocupa\u00e7\u00e3o. Se houver coment\u00e1rios apontando para um mau custo-benef\u00edcio, como &#8220;n\u00e3o era saboroso para o pre\u00e7o&#8221; ou &#8220;havia poucos pratos no menu e n\u00e3o me senti satisfeito&#8221;, o n\u00famero de utilizadores pode diminuir. Como mencionado acima, existem v\u00e1rios pontos de avalia\u00e7\u00e3o para as refei\u00e7\u00f5es em restaurantes. Portanto, \u00e9 comum haver muitos coment\u00e1rios cr\u00edticos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quais_sao_as_criticas_que_podem_ser_removidas\"><\/span>Quais s\u00e3o as cr\u00edticas que podem ser removidas?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Incluindo o restaurante ikyu.com, as cr\u00edticas postadas no ikyu.com s\u00e3o verificadas previamente pela administra\u00e7\u00e3o antes de serem publicadas. Al\u00e9m disso, a decis\u00e3o de postar uma cr\u00edtica \u00e9 baseada na &#8220;Restri\u00e7\u00e3o de Postagem&#8221; nos &#8220;Termos de Uso da Cr\u00edtica&#8221; e nas &#8220;Diretrizes da Cr\u00edtica&#8221;. Ou seja, se uma cr\u00edtica maliciosa violar esses dois crit\u00e9rios, pode n\u00e3o ser publicada. Vamos ver o conte\u00fado de cada um dos Termos de Uso da Cr\u00edtica e das Diretrizes da Cr\u00edtica. Primeiro, o Artigo 4 dos Termos de Uso da Cr\u00edtica (Restri\u00e7\u00e3o de Postagem) do ikyu.com apresenta exemplos de cr\u00edticas que podem ser removidas ou n\u00e3o publicadas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conteudo_relacionado_a_violacao_de_direitos\"><\/span>Conte\u00fado relacionado \u00e0 viola\u00e7\u00e3o de direitos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Estas s\u00e3o cr\u00edticas que violam os direitos de terceiros, como o direito \u00e0 privacidade e \u00e0 honra. Por exemplo, cr\u00edticas que divulgam informa\u00e7\u00f5es privadas de funcion\u00e1rios, rumores sobre funcion\u00e1rios, difama\u00e7\u00f5es, falsidades, etc.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conteudo_relacionado_a_atividades_comerciais_e_obstrucao_de_negocios\"><\/span>Conte\u00fado relacionado a atividades comerciais e obstru\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Cr\u00edticas com fins comerciais, como fins lucrativos e promo\u00e7\u00e3o de produtos, s\u00e3o aplic\u00e1veis. Por exemplo, &#8220;Os ingredientes usados neste restaurante s\u00e3o encomendados da loja XX. S\u00e3o muito saborosos, por isso seria bom compr\u00e1-los para uso dom\u00e9stico. Voc\u00ea pode comprar aqui (URL de refer\u00eancia)&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conteudo_que_se_desvia_do_proposito_do_servico\"><\/span>Conte\u00fado que se desvia do prop\u00f3sito do servi\u00e7o<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Cr\u00edticas que descrevem a experi\u00eancia de uso de uma acomoda\u00e7\u00e3o ou hotel, em vez de um restaurante, se enquadram nesta categoria.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conteudo_que_contradiz_a_verdade\"><\/span>Conte\u00fado que contradiz a verdade<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Isso se aplica a cr\u00edticas que s\u00e3o falsas ou claramente mentirosas. Por exemplo, cr\u00edticas que falam sobre servi\u00e7os que na verdade n\u00e3o s\u00e3o oferecidos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comportamento_perturbador_e_outros\"><\/span>Comportamento perturbador e outros<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Por exemplo, cr\u00edticas que incluem conte\u00fado que viola leis e bons costumes, conte\u00fado que cont\u00e9m express\u00f5es discriminat\u00f3rias, conte\u00fado que promove atividades criminosas, etc. Al\u00e9m disso, vamos dar uma olhada nas Diretrizes de Cr\u00edtica do ikyu.com. As diretrizes pedem que voc\u00ea se abstenha de postar conte\u00fado que se enquadre no conte\u00fado descrito. Embora possa ter menos for\u00e7a obrigat\u00f3ria do que os &#8220;Termos de Uso&#8221; que s\u00e3o explicitamente n\u00e3o p\u00fablicos, h\u00e1 uma possibilidade de ser removido.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/99726720c1a5862f7c79e09b2769ff77-684x1024.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-6685\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"> <a href=\"https:\/\/www.ikyu.com\/guidance\/review_guideline.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Diretrizes de Cr\u00edtica do ikyu.com[ja]<\/a>da tela<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>\u00c9 prov\u00e1vel que as cr\u00edticas que violam os Termos de Uso e as Diretrizes sejam n\u00e3o publicadas. No entanto, muitos restaurantes s\u00e3o listados no ikyu.com Restaurant, e muitas postagens s\u00e3o feitas todos os dias. Portanto, pode haver casos em que a verifica\u00e7\u00e3o da administra\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 suficiente e a cr\u00edtica \u00e9 publicada. No pr\u00f3ximo cap\u00edtulo, explicaremos como solicitar a remo\u00e7\u00e3o de uma cr\u00edtica difamat\u00f3ria por conta pr\u00f3pria quando a encontrar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_solicitar_a_remocao_por_violacao_dos_termos_de_uso\"><\/span>Como solicitar a remo\u00e7\u00e3o por viola\u00e7\u00e3o dos termos de uso<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/8dccf8db3544b73bbefdc9f40646ec3b-700x1024.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-6712\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><a href=\"https:\/\/faq.ikyu.com\/app\/ask\/c\/68\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">A partir da p\u00e1gina de contacto do ikyu.com[ja]<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>O pedido de remo\u00e7\u00e3o \u00e9 realizado atrav\u00e9s do formul\u00e1rio de contacto especializado em avalia\u00e7\u00f5es. Deve indicar o seu nome e endere\u00e7o de e-mail, e na sec\u00e7\u00e3o &#8220;Conte\u00fado da sua pergunta&#8221;, deve especificar a avalia\u00e7\u00e3o que viola os termos e a parte da viola\u00e7\u00e3o\/guia que est\u00e1 em conflito. Para dar mais for\u00e7a ao seu argumento, seria bom mencionar os danos reais que sofreu, como &#8220;Estou a sofrer stress mental, estou a ser prejudicado&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Exemplos_de_pedidos_de_remocao_por_ilegalidade\"><\/span> Exemplos de pedidos de remo\u00e7\u00e3o por ilegalidade <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/shutterstock_253007869-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-6778\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Quando se alega a ilegalidade de uma cr\u00edtica, os casos mais comuns envolvem &#8220;difama\u00e7\u00e3o&#8221;, &#8220;viola\u00e7\u00e3o de privacidade&#8221; e &#8220;interfer\u00eancia nos neg\u00f3cios&#8221;.<br><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Apresent\u00e1mos a forma de solicitar a remo\u00e7\u00e3o de uma cr\u00edtica no ikkyu.com por iniciativa pr\u00f3pria. No entanto, dado que o site afirma verificar o conte\u00fado das cr\u00edticas previamente, a probabilidade de sucesso na remo\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 muito alta. Se a tentativa de remo\u00e7\u00e3o falhar, existe a op\u00e7\u00e3o de alegar a ilegalidade da cr\u00edtica perante um tribunal e solicitar uma ordem de remo\u00e7\u00e3o. Quando se questiona a ilegalidade de uma cr\u00edtica, a difama\u00e7\u00e3o \u00e9 frequentemente alegada. Al\u00e9m disso, se conte\u00fado privado foi divulgado, pode-se alegar &#8220;viola\u00e7\u00e3o de privacidade&#8221;, e se informa\u00e7\u00f5es falsas foram disseminadas causando interfer\u00eancia nos neg\u00f3cios, pode-se considerar um caso de &#8220;interfer\u00eancia nos neg\u00f3cios&#8221;. Independentemente do crime alegado, \u00e9 essencial um debate legal. \u00c9 necess\u00e1rio argumentar logicamente, com base na lei, sobre os direitos violados e as raz\u00f5es pelas quais esses direitos foram violados. Como \u00e9 dif\u00edcil para um leigo fazer esta alega\u00e7\u00e3o, \u00e9 aconselh\u00e1vel contratar um advogado. Embora haja um custo associado \u00e0 contrata\u00e7\u00e3o, pode ser considerado barato em compara\u00e7\u00e3o com o risco de continuar a publicar cr\u00edticas difamat\u00f3rias. No entanto, mesmo que contrate um advogado, n\u00e3o h\u00e1 garantia de que o pedido de remo\u00e7\u00e3o ser\u00e1 bem-sucedido. Se o conte\u00fado for do tipo &#8220;a comida n\u00e3o estava boa&#8221; ou &#8220;o atendimento foi ruim&#8221;, \u00e9 prov\u00e1vel que seja considerado uma mera opini\u00e3o e, portanto, a probabilidade de ser considerado ilegal \u00e9 baixa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Remocao_por_Medida_Cautelar\"><\/span>Remo\u00e7\u00e3o por Medida Cautelar<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Muitas pessoas podem imaginar um julgamento quando se fala em recorrer a um tribunal. Num julgamento, o juiz faz um julgamento justo, mas leva tempo para realizar um julgamento adequado. Existe um procedimento que pode ser realizado num per\u00edodo mais curto do que um julgamento, chamado &#8220;remo\u00e7\u00e3o por medida cautelar&#8221;. Uma medida cautelar \u00e9 um procedimento para realizar o estado que se est\u00e1 a solicitar antes do julgamento substancial. Mesmo que seja uma medida cautelar, se for ordenada pelo tribunal, \u00e9 prov\u00e1vel que a outra parte cumpra o pedido. No entanto, tal como ao iniciar um julgamento, \u00e9 necess\u00e1rio fazer uma alega\u00e7\u00e3o legal, por isso \u00e9 necess\u00e1rio ter cuidado.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/provisional-disposition\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/provisional-disposition[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Identificacao_do_autor_atraves_de_uma_providencia_cautelar\"><\/span>Identifica\u00e7\u00e3o do autor atrav\u00e9s de uma provid\u00eancia cautelar<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Numa provid\u00eancia cautelar, n\u00e3o s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel tomar medidas, mas tamb\u00e9m identificar o autor de uma publica\u00e7\u00e3o. Mesmo que a remo\u00e7\u00e3o seja bem-sucedida, n\u00e3o faz sentido se a mesma pessoa voltar a publicar. <br> Se identificarmos o autor e ordenarmos &#8220;n\u00e3o publique mais&#8221;, isso ser\u00e1 uma solu\u00e7\u00e3o fundamental. Solicitaremos ao site de avalia\u00e7\u00f5es \u4e00\u4f11.com que revele o endere\u00e7o IP do autor. Se o pedido for aceite e o endere\u00e7o IP for revelado, a pr\u00f3xima etapa ser\u00e1 solicitar ao provedor de servi\u00e7os de internet que revele informa\u00e7\u00f5es como o endere\u00e7o, nome real e endere\u00e7o de e-mail do autor. Como os sites de avalia\u00e7\u00f5es s\u00f3 possuem informa\u00e7\u00f5es do endere\u00e7o IP, \u00e9 necess\u00e1rio solicitar a revela\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es ao provedor de servi\u00e7os de internet. Embora o processo seja complexo, n\u00e3o h\u00e1 d\u00favida de que \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o fundamental, por isso \u00e9 uma das medidas a considerar.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/identifying-contributors-after-deletion\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/identifying-contributors-after-deletion[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Resumo\"><\/span>Resumo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>O Ikkyu.com Restaurant \u00e9 um site onde se pode fazer reservas em restaurantes e publicar ou verificar avalia\u00e7\u00f5es. Embora a equipa do site verifique o conte\u00fado das avalia\u00e7\u00f5es antes da sua publica\u00e7\u00e3o, devido ao grande volume de avalia\u00e7\u00f5es, existem casos que podem passar despercebidos. Nesses casos, a \u00fanica op\u00e7\u00e3o \u00e9 solicitar a remo\u00e7\u00e3o por si mesmo. Pode fazer o pedido diretamente ao site ou contratar um advogado para solicitar a remo\u00e7\u00e3o ou identifica\u00e7\u00e3o do autor da avalia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Ikkyu.com Restaurante \u00e9 a vers\u00e3o de restaurantes do Ikkyu.com, onde se podem reservar hot\u00e9is e ryokans. A partir da p\u00e1gina de cada restaurante, \u00e9 poss\u00edvel verificar as opini\u00f5es dos utilizadores. 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