As avalia\u00e7\u00f5es e coment\u00e1rios postados em plataformas como o Google Maps s\u00e3o uma fonte de informa\u00e7\u00e3o crucial para os consumidores em geral. Atualmente, tornou-se comum escolher estabelecimentos com base nas avalia\u00e7\u00f5es online. Para os propriet\u00e1rios de lojas e empresas, dizer que os “coment\u00e1rios” s\u00e3o a “vida do neg\u00f3cio” n\u00e3o \u00e9 um exagero.<\/p>\n\n\n\n
Por isso, h\u00e1 empresas que recorrem a servi\u00e7os de gest\u00e3o de coment\u00e1rios para melhorar suas avalia\u00e7\u00f5es online e atrair clientes.<\/p>\n\n\n\n
Contudo, a tentativa de acumular coment\u00e1rios de forma simplista, utilizando servi\u00e7os de gest\u00e3o de coment\u00e1rios ilegais, pode violar as leis e as diretrizes estabelecidas pelo Google, o que, no pior dos casos, pode resultar na suspens\u00e3o da conta.<\/p>\n\n\n\n
Neste artigo, explicaremos os casos em que a gest\u00e3o de coment\u00e1rios pode ser ilegal, para evitar tais riscos.<\/p>\n\n\n\n