企業のリスクマネジメントを考える上でソーシャルメディアに存在する自社や自社の商品・サービスに関する評判を無視することはできません。エゴサーチを行って日頃から自社や自社の商品・サービスに関する評判を把握し、速やかに対応できるようにしておくべきです。企業名で検索しただけでも、自社で管理するウェブサイトやニュース等の公開情報だけではなく、プレスリリースを転載したまとめサイトや、消費者や顧客等のTwitt … 続きを読む エゴサーチにおけるYahoo!リアルタイム検索とGoogleアラートの効果的活用法とは